现代物流信息管理的思考题部分答案
物流信息管理课后习题答案
一、简述数据、信息以及两者的关系。
数据是人们用来反应客观事物并可以记录、通信和识别的符号和数字的统称，它通过有意义的符号组合来表达现实世界中客观实体（具体对象、事件、状态和活动）的特征。
一般来讲，广义的信息提供了有关现实世界事务的消息和知识；狭义的信息是一种已经被加工为特定形式的数据。
信息与数据的关系可以看作是原料与成品的关系，换言之，信息是经过系统加工过的数据。
二、什么是物流信息？它有哪些特点？物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息的特点：1.物流信息具有量大、分布广的基本特点。
2.物流信息具有很强的时效性。
3.物流信息种类多。
三、简述物流各主要功能的信息需求。
1．运输功能的信息：运输信息包括发货时间、发货地点、运输距离、到货时间、到货地点、运输方式、运输工具、运输费用、运输人员、接受方、运输损耗等。
运输信息系统要在充分分析运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用“五要素”的信息的甚础上，制定出合理的实施方案，减小或避免空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、过远运输、动力选择不当、运输方式选择不当等。
要克服不合理运输，通常还需要掌握其它相关信息，如各地交通信息、地理信息、货源信息、社会运力信息、在途物品信息、各种额外费用信息等。
2．存储功能的信息：存储业务的基本信息分为描述仓库和描述库存物品的信息。
仓库的基本信息包括仓库的地点、类型、面积、保管方式、储位信息等；库存物品的基本信息有存放地点、物品名称、结构、重量、形状、包装类别、数量、储存要求、入库时间、适用装卸方式等；其它信息还包括物品需求信息、供应商信息。
3．物流加工的信息：物流加工对物流起着补充、完善、提高和增强的作用。
由于加工需要加工设备、加工人员等资源，所以物流加工业务需要的主要信息有加工要求、加工时间、加工能力、加工流程、加工成本等。
相关的辅助决策信息有加工方式、加工周期、加工报价。
物流信息技术各章习题及答案
物流信息技术各章习题及答案第一章物流信息技术概述习题：1. 物流信息技术主要包括哪些内容？2. 简述物流信息技术在物流领域中的作用。
3. 请列举三种常见的物流信息技术。
答案：1. 物流信息技术主要包括：条码技术、射频识别技术（RFID）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）、电子数据交换（EDI）、互联网技术等。
2. 物流信息技术在物流领域中的作用主要表现在以下几个方面：- 提高物流效率：通过信息技术，实现物流信息的实时传递，提高物流速度和准确性。
- 降低物流成本：利用信息技术，优化物流资源配置，减少人力、物力和时间成本。
- 提高物流服务质量：通过信息技术，为客户提供更加便捷、高效、个性化的物流服务。
- 促进物流业与其他产业的融合：信息技术的发展，使得物流业与制造业、商贸业等产业实现深度融合。
3. 常见的物流信息技术有：- 条码技术：通过扫描条码，实现商品信息的快速录入和查询。
- 射频识别技术（RFID）：通过无线信号，实现对物品的自动识别和跟踪。
- 全球定位系统（GPS）：通过卫星信号，实现对物流运输工具的实时定位和监控。
第二章条码技术习题：1. 请简述一维条码和二维条码的区别。
2. 简述条码技术在物流领域的应用。
3. 请列举三种常见的条码码制。
答案：1. 一维条码和二维条码的区别：- 一维条码：只能表示数字和字母，容量有限，阅读速度快，但信息量较小。
- 二维条码：可以表示数字、字母和汉字，容量大，信息量丰富，但阅读速度相对较慢。
2. 条码技术在物流领域的应用：- 商品追溯：通过条码，实现对商品的全程跟踪和追溯。
- 库存管理：利用条码，实现库存的实时更新和精确管理。
- 仓储作业：通过条码，提高仓储作业的效率和准确性。
3. 常见的条码码制有：- EAN码：国际通用商品条码。
- UPC码：美国通用商品条码。
- Code 39码：可表示数字、字母和特殊字符的条码。
第三章射频识别技术（RFID）习题：1. 简述RFID系统的工作原理。
《现代物流与供应链管理》课后思考题参考答案
《现代物流与供应链管理》课后思考题参考答案1.供应链绩效评价指标有哪两个体系?307答：一般由供应链内部绩效评价指标体系和供应链整体绩效评价指标体系组成。
3.仓储管理的产品混合功能指? 159实现客户订单的整合5.替代安全库存的是即时配送。
7.第四方物流又称为什么? 55 总承包商或领衔物流服务商9.分散仓储的特点?提高客户服务水平，增加库存和仓储成本，总成本增加。
11.SWOT是指什么?其基本规则有哪些？237SWOT分析法又称为态势分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
通过对优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T）加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。
原则：必须对公司的优势与劣势由客观认识；必须区分公司的现状与背景；必须考虑全面；必须与竞争对手进行比较，比较优于或劣于你的竞争对手；简洁化；因人而异。
13.物流体系的本质是什么?以自身发展理念、发展方式、发展内容为指导并通过专门的作业创造并实现价值的活动15.物流的新经济价值是? 支撑电子商务的发展。
17.应用电子订货系统需要具备哪些条件?20512、订单处理流程包括哪些环节? 订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告13、影响物流系统规划与设计的主要因素是什么?物流服务需求、行业竞争力、地区市场差异、物流技术发展、流通渠道结构、经济发展14、信息优化四大模块中哪个模块与采购管理有直接关系? 采购入库管理系统15、什么是零售型配送中心?其功能?指配送中心执行销售的职能，以销售商品为主要目的,以开展配送为手段而组建的配送中心属零售型配送中心。
16、仓储管理有哪些功能?运输整合功能、产品混合功能、服务功能、意外防范功能、平稳运营。
17、以太公司致力于建立的整合优化的物流系统，应当具备哪些些特征?1）物流系统是一个大跨度系统，这反映在两个方面：一是地域跨度大；二是时间跨度大。
现代物流管理课后习题答案—黄中鼎主编具体版
（一）填空1、物流中的储存，主要是指生产储存和流通储存。
2、日本自1956 年从美国引入物流的概念。
3、物流系统总体框架包括：物流硬件系统、物流作业系统、物流管理系统和物流信息系统。
4、评价运输的质量指标有：物品损坏率、正点运输率。
5、按照物流在整个生产制造过程中的作用来看，物流可分为：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物流。
6、欧美公司实行物流外部化的一般方法有：系统接管、合资、系统剥离和管理型合同。
7、包装的作用主要有保护产品、方便储运、促进销售、便于使用。
8、木质包装材料，一般用于外包装，因为木材具有抗压、抗震、抗挤和抗冲撞能力。
9、包装技术装备是指完成全部或部分包装过程的一类机器，包装过程包括冲天、包裹和封口等主要包装工序，以及与其相关的前后工序.10、搬运是在同一场所内（通常是指在某一个物流节点，如仓库、车站或码头等），对物品进行以水平移动为主的物流作业。
11、装卸搬运活性是指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，搬运活性指数共分5个等级，货物的活性指数越大，则搬运难度越小（越容易）。
12、装卸搬运技术很多，目前的装卸搬运技术主要表现在集装化技术上。
13、公路运输的经济半径，一般在200 km以内。
14、铁路线路由路基、桥隧和轨道三部分组成。
15、仓库信息技术一般包括条码技术、数据库技术和EDI 技术等。
16、根据仓库的营运形态分类可分为营业仓库、自备仓库和公用仓库。
17、流通加工既属于加工范畴，也属于物流活动范畴。
18、对于流通加工合理化的最终判断，要看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益。
对流通加工企业而言，应把社会效益放在首位。
19、流通加工地点设置是关系到整个物流加工能否有效的重要因素。
一般而言，为衔接单品种大批量生产与多样化需求的流通加工，加工地应设置在需求地区。
20、设置流通加工点，从事流通加工业务前，需要先进行可行性分析，其分析内容包括设置流通加工环节的必要性、设置流通加工环节的经济性、投资决策和经济效果评价。
现代物流管理课后习题答案—黄中鼎主编
(三)多项选择1、物流信息管理的内容有（ABCD）。
A. 订单处理 B。
客户关系管理C。
市场信息收集与需求分析 D。
物流动态信息传递2、物流是一个系统，强调的是（AB）。
A. 综合性 B。
整合性 C。
时间最短 D. 成本最低3、物流硬件系统包括：（ ABC）。
A。
基础设施 B. 运输工具C. 配送中心D. 信息系统4、物流系统评价指标体系包括：（AB）。
A。
物流生产率 B. 物流质量C. 定性分析D. 定量分析5、国际物流系统包括：（ABCD )。
A. 运输子系统 B。
仓储子系统C. 商品检验仓储子系统D. 报关子系统6、按照物流系统的性质分类，物流可分为：( ABC）。
A。
社会物流 B. 行业物流C。
企业物流 D。
国际物流7、按包装功能分类可分为（AB）。
A。
工业包装 B。
商业包装C。
内包装 D. 外包装8、包装材料所具有的性能有:保护性能、加工操作性能、（ ABCD）等。
A。
外观装饰性能 B. 方便使用性能C. 节约费用性能 D。
易处理性能9、下列符合包装合理化的是（ABCD）.A. 必须易于入库，易于开包B. 包装样式要与搬运相适应C. 每箱装货量应当标准化D. 包装要与产品的价值相符合10、装卸搬运合理化的主要目标是（ABD ).A. 节约时间 B。
节约劳动力C。
作业自动化 D. 降低装卸成本11、不合理的装卸搬运具体表现在（ABD）几个方面。
A. 过多的装卸搬运次数B. 过大包装的装卸搬运C. 过长的装卸搬运时间D. 无效物质的装卸搬运12、运输合理化的影响因素有（ABCD ）。
A。
运输距离 B. 运输环节 C. 运输工具 D. 运输时间13、水运的形式主要有（ABCD）。
A。
沿海运输 B。
近海运输 C. 远洋运输 D. 内河运输14、出库的原则有（ABCD )。
A。
先进先出 B. 包装不好者先出C. 近期失效者先出 D。
已损坏者不出15、通风的一般方法有（AB）。
A. 通风散热B. 通风散潮 C。
现代物流管理课后习题答案—黄中鼎主编
（三）多项选择1、物流信息管理的内容有（ABCD）。
A. 订单处理B. 客户关系管理C. 市场信息收集与需求分析D. 物流动态信息传递2、物流是一个系统，强调的是（AB）。
A. 综合性B. 整合性C. 时间最短D. 成本最低3、物流硬件系统包括：（ ABC）。
A. 基础设施B. 运输工具C. 配送中心D. 信息系统4、物流系统评价指标体系包括：（AB）。
A. 物流生产率B. 物流质量C. 定性分析D. 定量分析5、国际物流系统包括：（ABCD）。
A. 运输子系统B. 仓储子系统C. 商品检验仓储子系统D. 报关子系统6、按照物流系统的性质分类，物流可分为：（ABC）。
A. 社会物流B. 行业物流C. 企业物流D. 国际物流7、按包装功能分类可分为（AB）。
A. 工业包装B. 商业包装C. 内包装D. 外包装8、包装材料所具有的性能有：保护性能、加工操作性能、（ ABCD）等。
A. 外观装饰性能B. 方便使用性能C. 节约费用性能D. 易处理性能9、下列符合包装合理化的是（ABCD）。
A. 必须易于入库，易于开包B. 包装样式要与搬运相适应C. 每箱装货量应当标准化D. 包装要与产品的价值相符合10、装卸搬运合理化的主要目标是（ABD）。
A. 节约时间B. 节约劳动力C. 作业自动化D. 降低装卸成本11、不合理的装卸搬运具体表现在（ABD）几个方面。
A. 过多的装卸搬运次数B. 过大包装的装卸搬运C. 过长的装卸搬运时间D. 无效物质的装卸搬运12、运输合理化的影响因素有（ABCD ）。
A. 运输距离B. 运输环节C. 运输工具D. 运输时间13、水运的形式主要有（ABCD）。
A. 沿海运输B. 近海运输C. 远洋运输D. 内河运输14、出库的原则有（ABCD ）。
A. 先进先出B. 包装不好者先出C. 近期失效者先出D. 已损坏者不出15、通风的一般方法有（AB）。
A. 通风散热B. 通风散潮C. 机械吸潮D. 吸湿剂吸潮16、流通加工大多数可能是（ACD）加工。
物流管理信息系统习题答案
第一章物流管理信息系统概述一、填空题1．时效性可识别性可存储性可传递性可利用性可共享性2．计划信息控制及作业信息统计信息支持信息3．及时准确实用经济二、选择题1．D 2．C三、名词解释1．信息答：信息是客观事物存在方式和运动状态的反映。
2．物流信息答：物流信息是反映物流活动内容的信息的总称。
狭义的物流信息是指直接产生于物流活动的信息。
广义的物流信息是指直接产生于物流活动以及与其他流通活动有关的信息。
3．物流管理信息系统答：物流管理信息系统是指以人员为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备，进行物流信息的收集、存储、传输、处理、维护和输出，为物流管理者及其他管理人员提供信息服务或战略、决策支持的人机结合系统。
四、简答题1．物流信息具有哪些特点？答：物流信息具有以下几方面特点。
（1）信息量大，涉及面广物流信息在现代物流的多品种、小批量、多层次、多频度及个性化的服务活动中大量产生，且随物流环节的不同，广泛分布在不同的生产厂家、仓库、货场、配送中心、运输商、零售商、客户等众多场所。
随着物流信息技术的推广和应用，物流信息这种量大、面广的特征将俞趋明显。
（2）来源多样，种类繁多物流管理信息系统物流信息不仅包括企业内部产生的各种物流信息，还包括企业间因商业活动而产生的物流信息，以及与物流活动相关的其他信息，如相关的法律信息、市场信息、消费者需求信息等。
因而，物流信息的来源是多样化的，且信息种类复杂多样。
（3）更新快，实时性强物流信息是伴随着物流活动的开展而产生的。
随着经济的发展，市场竞争越来越激烈，物流活动的开展也越来越频繁。
物流信息的更新速度因此而变快，这使得物流信息表现出非常强的实时性。
物流信息的这一特性，要求我们必须及时掌握最新的物流信息，为物流管理和决策提供依据。
2．物流信息具有哪些作用？答：物流信息具有以下几方面作用。
（1）有助于物流活动各环节的相互衔接物流活动的高效运行，要求物流运输、装卸、仓储、包装、配送、流通加工等各环节之间有计划地精确衔接，物流信息就是衔接各个环节的纽带。
物流信息讨论题(含答案)
一、单选题1、ERP是的英文的缩写。
A 物料需求计划 B．管理信息系统 C 制造资源计划 D 企业资源计划2、物流信息管理包括。
A．物流信息的收集、处理、传递和储存B．物流信息的识别、处理、传递和储存C．物流信息的收集、转换、传递和储存 D．物流信息的收集、处理、分类和储存3、目前，在我国的物流企业中广泛应用的是。
A．条形码技术、数据库技术 B 电子商务C 电子订贷系统(EOS)、电子数据交换(EDI) D．全球定位系统4、通过信息系统管理物流，可有效地提高整个物流的。
A．灵活性，先进性，可靠性 B．灵活性，速度，可靠性C．先进性、可靠性．灵活件 D．先进性，速度，可靠性5、EAN—13条码的规定是。
A．国家的代码由二位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由六位数字组成，校验码由一位数字组成B．国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由三位数字组成，商品代码由六位数字组成，校验码由一位数字组成C国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由五位数字组成，商品代码由四位数字组成，校验码由一位数字组成D国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由五位数字组成，校验码由一位数字组成6、条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于。
A．超市和零售商店的销售记账 B．油料搬运过程的跟踪C．超市和零售商店购销售记路与物料搬运过程的跟踪D．以上都不是7、要成功使用EDI，最重要的是。
A．有一套计算机数据处理系统 B．EDI标准 C 通信环境 D．计算机人员8、全球定位系统的简称是。
A．GIS B．GPS C POS D MRP9、进行物流网络规划第一步应该进行_______.A 模型的选择B 仓库地点的选择C 数据的收集D 运输方式的选择10、物流作业系统包括物流硬件作业和_____两方面。
A手工设备B自动化设备C机械化设备D软件作业11、在我国的物流企业中广泛应用的是_____。
A条形码技术（Barcode）、数据库技术（Ｄatabase）Ｂ电子定货系统（ＥＯＳ）、电子数据交换（ＥＤＩ）Ｃ电子商务Ｄ全球定位系统11、物流信息系统在物流管理中正式崭露头角是从_____开始的。
物流信息管理课后作业第1章答案
物流信息管理课后作业第1章答案第一篇：物流信息管理课后作业第1章答案第一章答案1、数据是用来反映客观事物的性质、属性，以及相互关系的任何字符、数字和图形。
信息是通过一定的物资载体形式反映出来的，表征客观事物变化特征的，由发生源发生，经加工与传递，可以被接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知识等的统称。
数据是人们用来反映客观事物的可鉴别的符号，具有抽象性；信息是经过加工分析之后的数据，是有价值的数据。
总之，数据是原材料，信息是加工后的有价值的数据。
2、1）按信息产生的先后或加工深度划分：一次信息、二次信息、三次信息。
2）按信息的表现形式划分：文献型、档案型、统计型、图像型、动态型。
3）按信息记录内容与使用领域划分：经济信息、管理信息、科技信息、政务信息、文教信息、军事信息。
信息的功能：认识客体的中介、人类思维的材料、科学决策的依据、有效控制的灵魂、系统秩序的保证、社会发展的资源。
3、信息系统是一系列支持决策和控制的相关要素，包括信息的收集、检索、加工处理和信息服务，以满足用户信息需求并实现信息的有效传递和利用。
物流信息系统是利用计算机硬件、软件、网络通信设备及其他设备，进行物流信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以支持物流管理人员和基层操作人员进行物流管理和运作的人机系统。
4、信息系统的基本功能：数据的收集和输入、数据的加工处理、数据的存储功能、数据传输功能、信息输出功能信息系统的结构：（1）金字塔形层次结构战略决策信息系统战术决策信息系统战术计划与决策管理层的作业计划、控制事务数据处理与查询（2）物理结构：避开信息系统各部分的实际工作和软件结构，只抽象地考察其硬件系统的拓扑结构。
集中式、分散——集中式、分布式。
（3）逻辑结构：从功能角度来描述的，是指各功能子系统的联合体。
基于组织业务功能、基于组织管理功能。
第二篇：物流信息管理课后作业第6章答案第六章思考题1、1.纠错性维护。
2.适应性维护。
物流信息管理习题答案
答：物流信息管理是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储、配送等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称.物流信息管理贯穿于整个物流过程之中。
7．简述条码的概念。
答:条码是指由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的，用以表示一定信息的标识。简单地说，条码是一组粗细不同，按照一定的规则安排间距的平行线条图形。黑色的“条”指对光线反射率较低的部分,宽度不同代表的数据、字符不同；白色的“空"指对光线反射率较高的部分,这些条和空组成的数据用以表达一定的字母、数字等信息。
13．下列（ b ）不属于GPS系统在货物运输管理中功能。
a. 车辆导航 b。 货物缺失 c。 车辆跟踪 d。 车辆调度
14．下列不属于物联网基础的是（ d )
a. 互联网 b. 采集技术 c。 传感技术 d. 智能交通
15．下列（ d ）不属于物联网的应用。
a. 污染监控 b。 远程抄表 c. 智能交通 d. 信息采集
9．公司招聘了新员工后，需要首先在基础资料的（ A )中增添员工信息。
A．人员管理 B．车辆管理C．分公司管理 D．客户管理
10．公司的一辆集装箱卡车即将报废，需要在基础资料的（ B ）中进行信息更新。
A．人员管理 B．车辆管理C．分公司管理 D．客户管理管理
11．客服人员的信息管理工作内容包括( B ）。
13．简述自动缴费系统的工作过程。
答：汽车通过公路收费站自动缴费通道时，车上的阅读器阅读到缴费通道上信号发射机发出的信号后，发出车辆识别信号给信号接受机，接受机接受到信号后传输给电脑主机进行识别。识别通过后，汽车即可不障碍通过道闸。
14．简述GPS的工作原理.
(完整版)《现代物流管理》习题答案
《现代物流管理》习题答案第1章一．判断题1．∨ 2．× 3．∨ 4．× 5．∨ 6．∨ 7．∨ 8．× 9．×10．× 11．× 12．×二．填空题1．实体分配阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段2．服务性原则、通用性原则、合理化原则3．物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合4．价值、使用价值5．输入、处理、输出6．服务目标、快速及时目标、节约目标、规模化目标、库存调节目标7．供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流8．商流、物流、信息流、资金流9．经济指标、资料和信息、系统方案三．单项选择题1．D 2．A 3．A 4．A 5. D 6．C 7．A四．多项选择题1．ABD 2．ABC 3．BCD 4．AC 5．ACD第2章一．判断题1. √2. √3. √4. √5. ×6. √7. √8. × 9. √ 10.√ 11. × 12. × 13. √ 14. √15. × 16. × 17. √ 18. × 19. × 20. × 21. √22. √ 23. √ 24. √ 25. √ 26. √ 27. × 28. √29. √ 30. √ 31. √二．填空题1．方便物流、促进销售、便利使用2．无标准答案3．托盘、集装箱4．提高机械水平的原则、减少无效作业的原则、充分利用重力或消除重力影响、充分利用机械，实现“规模装卸”、扩大单元的原则、提高装卸搬运的活性5．集货中心、分货中心、转运中心、加工中心、配送中心、流通中心6．690～6957．虚拟、运输线路、物流结点8．转运型物流结点、配送中心、物流中心、物流园区9．EAN-13、13、相应的条码符号10．读写模块、射频模块、天线11．计算机应用、通信环境、标准化12．GPS卫星星座、地面监控系统、GPS信号接收机三．单项选择题1. C2. C 3．B 4. D 5. C 6. D 7. A 8. C9. C 10. D 11. B 12. A 13. B 14．A 15．A 16. A17．B 18. A 19.B 20. C 21. C 22. C 23．C 24. A 25．A 26. B 27. D 28. D 29. B 30. A 31. A 32. A33. A 34．C 35．A 36．C 37. C 38. D 39．D 40．C41．C 42．D 43．B 44．C 45. A 46．C 47．A 48．B 49．C 50．C四．名词解释1．在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
《物流信息技术》内容要点及思考题(改)
《物流信息技术》内容要点及思考题1绪论物流、商流、信息流、资金流的概念及相互关系？商流是指商品在流通买卖中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态的过程物流是指商品物理移动的过程，即伴随商流过程发生的产品从生产地到消费地的移动过程。
商流的任务是完成商品所有权从卖方到买方的转移，而物流的目的是完成商品实体从卖方到买方的转移。
商流是物流的前提只有通过商流，才能实现所有权、支配权、使用权的转移物流是商流的继续和完成必须通过物流才能实现产品从生产领域向消费领域的运动信息流反映物流与商流变化的情报、资料，没有信息流，物流商流不能顺利进行信息流制约着商流物流，为二者提供预测和决策依据。
三者是紧密联系，互相促进物流的三大效用是什么？含义如何？时间效用：通过储存、保管，克服供需之间的时间距离。
空间效用：通过运输、搬运、装卸等，克服供需之间的空间距离。
形质效用：通过加工以及包装等，改变物品的形状性质。
•时间效用: 是指物品从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造时间的价值，称做“时间效用”。
•空间效用: 是指“物”从供给者到需求者之间有一段空间差。
供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差别，创造的价值称做“空间效用”。
•形质效用: 指的是通过生产或加工过程增加产品的经济价值。
物流如何分类？什么是系统？如何理解系统的结构和功能？系统论的主要观点有哪些？ 系统定义◆由若干个相互区别、相互依赖和相互制约的要素，为了一个共同的目标组成的，具有特定功能的有机整体。
结构◆指系统内部各组成要素之间的相互关系、相互作用的方式或秩序，即各要素之间在时间和空间排列和组合的具体形式。
功能◆系统与外部环境相互作用所反映的能力，体现了一个系统与外部环境之间的物质、能量和信息的输入输出的转换关系系统成立的条件◆系统是由两个或者两个以上要素组成◆各要素间相互联系，使系统保持稳定◆系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能例子：电脑、人系统论的主要观点1.系统是一个整体；2.系统有明确的目的；3.系统由两个或两个以上相互关联的要素组成，但杂乱无章、互不相干的东西放在一起也不是系统，系统要素的微观联系会涌现出系统的宏观功能;4.要素与系统所处的层次不同，因此系统和要素具有不可比性；5.要素可以以不同的方式组合在一起，形成特定的结构，这就需要对系统进行规划、组织和控制；6.一定的结构产生一定的功能，要想使系统发挥特定功能，必须使系统具备特定的结构；7.系统会表现出任何要素都不具备的特征，在条件合适的情况下，要素进行整合后可以达到“整体大于部分之和”的效果；8.封闭系统必将走向灭亡，系统一定在动态变化中发展。
物流信息管理思考题1
思考题11．物联网工作流程（1）给产品加上射频识别标签（2）给包装箱加上识别标签（3）解读器对标签进行识读（4）Savant 软件（5）ONS对象名解析服务（6）PML物理标识语言（7）高效的产品分销体系（8）零成本存货盘点（9）消除库存积压情形（10）对顾客的便利2．物联网对物流信息化有什么好处3.试论述信息流与物流和商流的关系信息流产生于商流和物流活动中，并为商流和物流活动服务。
信息流是商流和物流活动的描述和记录，反映商流和物流的运动过程。
信息流对商流和物流活动起指导和控制作用，是为商流和物流活动提供决策的重要依据信息流是导向，商流是前提，物流是基础。
一方面，信息流既制约商流，又制约物流，并且将商流和物流联系起来，完成商品流通全过程；另一方面，商流、物流和信息流相辅相成、互相促进，推动流通过程不断向前发展。
在这个过程中，以信息流为媒介，通过商流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。
4. 什么是信息？信息是经过加工而形成的具有特定形式的数据。
简单地说，信息包含三层含义。
首先，信息是数据。
所谓数据是指对各种事物的性质、特征、外观和变化的原始记录。
其次，信息是加工、处理后的数据。
再者，信息具有特定的表现形式，是对数据加工处理后按特定的形式，如表格、流程图、逻辑图等呈现的数据，它对接受者的行为产生影响。
5. 什么是物流信息？物流信息是指在物流活动各环节，如采购、运输、仓储、配送等过程中所产生或使用的各种信息，是反映物流活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
6．物流信息有哪些作用？第一，物流信息是物流活动相互作用和联系的桥梁和纽带；第二，有利于企业对物流活动各环节进行有效的计划、组织和控制；第三，有利于提高企业管理和决策水平。
7．什么是物流信息系统？物流信息系统是指通过物流信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
8．什么是物流信息管理？物流信息管理是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储、配送等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
《现代物流管理》课后习题答案
模块一物流概述习题参考答案一、判断题1×2√3×4√5√二、单选题1B 2A 3D 4A三、多选题1ABC 2ABCDEF 3ABCDE 4ABCD四、简答题1．实物分销（PD）与后勤保障系统（LOGISTICS）的比较PD 与 LOGISTICS 比较见下表2．商流与物流的区别与联系两者的联系：（1）都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。
通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流；（2）都是从供应者到需求者，有相同的出发点和归宿点。
物流与商流的区别：（1）流动的实体不同：物流是物资的物质实体的流动，商流是物资的社会实体的流动；（2）功能不同：物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。
（3）物流和商流又是相互独立的，发生的先后和路径都可能互不相同。
在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。
商物的分离是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。
3．现代物流与传统物流的区别与联系传统物流与现代物流的比较表4．现代物流的特点1）信息电子化和网络化；2）技术自动化和现代化；3）功能集成化；4）操作标准化；5）资源整合化；6）经营社会化和专业化；7）理念现代化和服务柔性化；8）物流的绿色环保化，物流系统化5．现代物流的流行的学说1）商物合一和商物分离学说；2）黑大陆学说；3）物流冰山说；4）利润中心说（也称第三利润源学说）；5）成本中心说；6）服务中心说；7）效益背反说（也称二律背反说）；8）战略说6．现代物流管理理念及发展趋势现代物流管理理念（1）现代化理念（2）全球化理念；（3）精益化理念；（4）一体化理念；（5）系统化理念；（6）社会化理念；（7）可持续发展理念；（8）服务至上理念。
发展趋势：参考答案：1）物流（运输）活动 7 个流动要素分别是（1）流体是电暖器；（2）流向是顺德→北京；（3）流速是 3 天到达，平均时速 33 公里；（4）流程是 2400 公里；（5）流量是500 台，每台 0.8 立方米、25 公斤，共计 40 立方米、12.5 吨；（6）载体是卡车运输，卡车一部，额定载重量 20 吨；（7）流效是安全、准时、满意，按合同结算运费。
物流信息管理系统课后习题答案
第一章物流信息与信息系统1.简述物流信息的定义和主要内容定义：物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息是伴随着企业物流活动的发生而产生的，并贯穿于物流活动的整个过程。
主要内容：物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。
它不仅量大，而且来源分散。
包括：（1）货源信息。
货源的多少是决定物流活动规模大小的基本因素。
货源信息包括：①商业购销部门的商品流转和供销合同，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；②工农业生产部门自己销售量的统计和分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；③社会性物资的运输量和存储量分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同。
（2）市场信息。
①货源信息；②流通渠道的变化和竞争信息；③价格信息；④运输信息；⑤管理信息。
从广义上看，市场信息还包括社会上相关行业的信息。
（3）运能信息。
运输能力的大小对物流活动能否顺利开展有着十分密切的关系。
包括①交通运输部门批准的运输是月计划；②具体的装车、装船日期；③运输业的运输能力。
(4)企业物流信息。
①单就商业企业物流系统来看，由于商品在系统内各环节流转，每个环节都会产生大量内部信息；②批发企业产生的物流信息；③零售企业产生的物流信息。
（5）物流管理信息。
总结多年来物流活动经验和虚心学习国内外同行对物流管理的研究成果。
包括：物流企业和物流中心的配置、物流网络的组织，以及自动分拣系统、自动化仓库的使用情况等。
2.简述物流信息系统的定义与分类有哪些。
定义：通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
它具有：实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。
分类：⑴按管理决策的层次分类。
物流作业管理系统、物流协调控制系统和物流决策支持系统；⑵按物流职能分类。
①运输管理信息系统②仓储管理信息系统③装卸搬运自动化控制系统④加工处理系统⑤信息集中系统；⑶按系统应用对象分类。
教学课参：《现代物流信息技术(第2版)》习题答案
?现代物流信息技术〔第2版〕?习题答案现代物流信息现代物流信息技术习题答案习题答案292293?现代物流信息技术?各章习题参考答案第1章物流信息技术概述1．选择题〔1〕C 〔2〕B 〔3〕B 〔4〕C 〔5〕D 〔6〕B 〔7〕C 〔8〕D2．简答题〔1〕什么是信息？它有哪些性质？信息是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。
信息是事物的内容、形式及其开展变化的反映。
信息具有存储性、可识别性、传递性、可扩散性、共享性、价值性、不对称性、时效性这些特点。
〔2〕什么是信息系统？它由哪些局部组成？信息系统是具有采集、管理、分析和表达数据能力的系统。
信息系统局部或全部由计算机系统支持，并由计算机硬件、软件、数据和用户四大要素组成。
〔3〕什么是物流信息？物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息所包含的内容可以从狭义和广义两个方面来考察。
从狭义范围来看，物流信息来源于客观物流活动的各个环节，是与物流活动有关的信息；从广义范围来看，物流信息不仅包括与物流活动相关的信息，还包括大量的与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
〔4〕简述物流信息的特点和作用。
物流信息除具有信息的一般特点外，还具有自身的特殊性，具体表现在以下5个方面：物流信息趋于标准化；物流信息具有极强的时效性；物流信息量大、分布广；物流信息种类多；物流信息更新速度快。
物流信息的作用主要表现在以下3个方面：物流信息有利于企业内部各业务活动之间的衔接；物流信息有助于物流活动各个环节之间的协调与控制；物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。
〔5〕现代物流的特点是什么？现代物流呈现出以下几个特点：信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化。
〔6〕什么是物流信息技术？物流信息技术是指应用于物流各环节中的信息技术。
〔7〕物流信息技术包括哪些内容？物流信息技术包括根底技术、信息采集技术、信息交换技术和地理分析与动态跟踪技术。
现代物流信息技术第三版课后答案
现代物流信息技术第三版课后答案物流信息技术（第三版）习题答案第一章物流信息技术概述单项选择题1.（Ａ）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
A．物流信息B．物流技术C．信息技术D．物流信息技术２．（D）是指物流活动中采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。
A.物流信息B.物流技术C.信息技术D.物流信息技术3.GIS 是指（B）。
A.全球定位系统B.地理信息系统C.智能交通系统D.管理信息系统4.GPS是指（B）。
A.地理信息系统B.全球定位系统C.智能交通系统D.管理信息系统多项选择题信息具有（ABCD）特征。
A.时效性B.价值性C.不对称性D.滞后性2.3S技术包括（ACD）。
A.GPSB.ASC.GISD.RS3.物流信息技术主要由（ABD）三大部分组成。
A.通信B.软件C.硬件D.面向行业的业务管理系统4.物流信息应遵循（ABCD）原则。
A.科学性B.系统性C.兼容性D.实用性5.以下是狭义物流信息的有（ABCD）。
A.运输管理信息B.库存管理信息C.订单信息D.仓库作业管理信息简单题1.什么是数据？数据的表示形式有哪几种？答：数据是人们用来反映客观事物而记录下来的可以识别的符号，是客观事物的基本表达。
数据的表示形式有：数据名、数据类型和数据长度。
什么是信息？信息有哪些特征和属性？答：信息是指经过加工、处理、解释而形成的对人们有意义和效用的某种数据形式，也可以说成人们对数据的理解。
信息的特征有：真实性、价值性、不对称性、滞后性、时效性、可传输性、共享性、可扩散性。
信息的属性有：结构化程度、准确度、信息量、使用频率、信息的提供者和使用者。
数据和信息的区别和联系有哪些？答：数据只是一个可以识别的符号序列，本身并无任何实际意义和内容。
但经过分类整理、计算处理、分析综合和解释等过程后，它能使信息需求者更清楚地了解数据代表的真正含义和内容。
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1.物流的基本功能是什么？物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合2.物流活动中是否各种作业都能创造价值？请给出例子说明为什么是.物流活动可以创造经济价值.提高消费水平与能力.通过交换具有产地优势的商品.有效地改善与提高世界各地人们的生活水平与质量.3.现代物流与传统物流的主要区别有哪些？试举例说明。
1.物流运行空间（低成本获取资源推动）2.分散管理与系统管理（整合过程，统筹协调、全程优化）3.被动管理与主动服务（嵌入企业运作，与企业经营活动协同发挥作用）4,信息管理集成化（数据自动采集与识别，GPS、GIS、Bar code、RFI D、EDI全程可视）5,服务社会化（第三方物流企业可以集约、规模经营，降低物流成本）4.电子商务对现代物流的发展有哪些促进作用？试举例说明。
电子商务对物流的需求把物流业提升到一个前所未有的高度，促进了产业重组。
电子商务的物流要求把物流的各个环节作为一个完整的系统进行统一协调、合理规划，使物流服务的功能多样化，更好地满足客户的要求。
电子商务推动物流的现代化发展，并作为物流系统运作的有效手段而在物流活动中得到广泛使用。
例如.亚马逊在全球大规模兴建仓库与配送中心.用完善的物流体系来支持与巩固电子商务优势.5.探讨我国物流发展的主要问题及解决的基本思路。
我国物流的各个环节运输、仓储、配送成本很低，包括我国的劳动力成本、物流资源成本、设备成本都远远低于发达国家，但整个物流过程综合总成本却大大超过了发达国家。
同时我国的物流服务能力不高，出现运力大于运量，仓储能力闲置，意味着我国在供应链物流过程发生了巨大的隐形成本,构成了物流成本的虚高.因此.必须加快发展现代物流.利用现代物流的组织.管理方式.真正实现物流的迅速.安全.可靠.低成本的运行6.与国外物流业相比，我国物流业的主要差距在哪里？试举例说明。
①物流服务能力与水平处于初级阶段；②分割的物流管理和流通体制制约着物流业的发展；③物流管理与技术标准化，与物流活动相关的法律法规建设不够完善，影响物流现代化进程。
7.国外物流有哪些特点值得我们学习，如何学？美国美国的物流模式强调“整体化的物流管理系统”是一种以整体利益为重.冲破按部门分管对的体制.从整体进行统一规划管理.日本日本物流发展迅猛政府对物流基础的重视和建设.企业对物流的改造.德国培育和建设货运中心和高速公路.比利时发挥港口的优越地理位置.其腹地运输的高质量服务.提供一套完善的物流服务.如何学:将物流作为企业发展战略.合理规划企业的物流系统.政府企业加大重视.1.为什么物流作为公司的一个战略规划领域受到越来越多的重视？物流涉及企业生产经营的整个过程.强大的物流战略确-物流配送系统保公司的发展2. 物流与营销结合，讨论客户服务、客户满意度、成本与客户服务水平。
客户服务，是物流系统的输出，是一种过程，它以合适的成本为客户提供有效的增值利益，是整个物流系统活动努力的最终目的。
物流服务水平是客户服务活动结果的度量，反映物流系统输出能力与满足用户需求的程度。
物流活动能否赢得客户满意的关键，就是通过合适的成本为客户提供他们所需要的物流服务水平，从而达到客户的满意，促使客户进行重复交易，提高客户的忠诚度。
物流客户服务水平是服务优势与服务成本的一种平衡。
客户服务水平决定了产出的水平和物流系统反应的能力，通常情况下物流服务成本与所提供的客户服务水平成正比，制定合适的客户服务水平对物流系统是非常关键的。
3. 举例说明供应链物流的特点之一。
1.跨度大：现代经济全球化，生产地一般远离消费地，从产地到消费地的地域、时间跨度大；2稳定性差3协调性要求突出4. 选址决策对物流系统的影响有哪些？选址是物流系统规划与调整的体现，物流设施位置的变化，会改变工厂与市场之间或供应地与工厂之间的时间和地点关系，会影响运输费用和服务、客户服务水平、库存要求等。
5. 物流系统的能力是怎样影响现代人们生活水平的？物流活动可以创造经济价值.提高消费水平与能力.通过交换具有产地优势的商品.有效地改善与提高世界各地人们的生活水平与质量.6. 试举例说明物流的三种价值形态的表现与意义。
物质表现形式，运输.存储.搬运.包装等物流作业都涉及；价值表现形式，创造物流时间和空间价值；信息表现形式.使物流有更大发展空间。
7.7.供7.应链中的“牛鞭效应”是否可以被克服？为什么？在供应链管理中.信息与信息处理的能力对物流运作的影响起十分重要的作用.但供应链内存在固有的不确定性会导致供应链中信息系统执行的日常作业决策出现紊乱.这些紊乱是有固定的信息系统决策规则生成的,虽然规则本身并不包含偶然性的因素但对紊乱产生的偏差从供应链下游向上游逐级放大传递. 产生“牛鞭效应”，减少或消除“牛鞭效应”，通过信息共享避免各自进行需求预测，信息在供应链中共享的范围与深度越大，“牛鞭效应”的影响就越小，消除短缺博弈行为，供应商、生产商、分销商共享生产能力与库存信息，合理安排物流，防止销售商扩大他们的需求（如不恰当的退货政策会鼓励销售商扩大需求）。
8. 请列出几种服务成本与服务水平的关系，并探讨适用的条件是什么？1.同步与客户共同实现服务质量与成本上的平衡；2.成本变化大于水平变化确保产品在市场上立足，物流要尽力实现产品的可得性与物流的灵活性；3.成本变化小于水平变化厂商会对物流进行新的定位，配合客户实现经营风险最小化。
10.试述供需关系经历的变化对企业生产和经营产生的主要影响。
短缺时期，商品供不应求，企业间的竞争主要表现在对生产资源的控制能力，只要拥有生产资源，产品总是供不应求的；对资源的控制经济时期，重视成本，追求低成本的廉价商品，要把握成本与质量的合理关系；对产品低成本的控制质量时期，商品的品质受到重视，追求高品质、高性能的商品；对商品高品质设计与制作多元时期，商品供应充足，品种多元化，需求多元化，商品生命周期短，追求个性化的商品，物流与供应链战略与管理的作用凸现。
企业物流分类按物流的作用分类供应物流销售生产回收废弃物系统性质分类社会行业企业活动的空间分类区域国际15.企业在供应链整合进程中需要遵循的主要原则有哪些？1.确定本企业最擅长的业务能力表现在何处.以此确定本企业的核心业务.专心发展成为本企业的核心竞争能力.将其他非核心业务以外包方式分散给最擅长做该业务的其他企业，并和企业伙伴结成联盟关系2.企业必须尽可能缩短之间产品的寿命周期，通过增加投入与技术创新不断使产品升级换代。
以保持竞争力3企业必须在产品的性能质量与成本之间选择一个最佳平衡点，为社会提供符合市场发展要求且能被消费大众接受的商品1.什么是E DI？EDI可以解决什么问题？不能解决什么问题？请举例说明。
EDI是（Electronic Data Inter change）的英文缩写，通常称为电子数据交换.是按照协议的结构格式，将统一报文标准的经济信息，经过电子数据通信网络，在商业伙伴的计算机信息系统之间进行交换和自动处理。
EDI的应用大幅度提高了商贸和相关行业的运作效率/能够自动处理业务。
例如在贸易运输业.可以快速通关报检.降低贸易运输成本和时间浪费. 2.EDI的主要特征1结构化数据2约定的公认标准3由计算机（系统）与计算机（系统）交换业务数据4.各组织的数据表达存在极大的差异，EDI是如何实现在交换中使各组织的计算机信息能接受与理解来自其他组织的电子数据？1.EDI按照规范与标准格式组织交换的数据，以便于计算机处理和信息交换2．贸易伙伴在进行交换数据之前，必须就他们希望交换的数据格式，使用何种标准预先达成协议3参与交换的各方拥有内部业务自动化处理系统,数据在计算机与计算机之间能被信息系统读懂4.EDI的标准包括：EDI网络通信标准是要解决在何种通信网络协议之上，以保证各类EDI用户系统的互联。
EDI处理标准是要研究那些不同地域不同行业和各种E DI 报文。
E DI联系标准解决EDI用户所属的其它信息管理系统或数据库与EDI系统之间的接口。
EDI语义语法标准是要解决各种报文类型格式、数据元编码、字符集和语法规则以及报表生成用程序设计语言等。
5.EDI标准目录包括哪些目录？由此组成E DI标准的三要素是什么？一个EDI标准目录包括元目录、段目录和标准报文格式目录。
由此组成E DI标准的三要素为数据元.数据段和标准报文。
6.EDI能为各类组织所接受吗？为什么？不能.实现传统的EDI需要对E DI概念有深入的了解.同商业伙伴达成一致意见.然后改造现有的系统.购买或开发相应的转换软件购买VAN服务.这些对于中小企业来说不容易实现.加之早期计算机及网络通信费用昂贵.商品化应用软件少.许多应用程序需要自行开发.只有大公司才有能力使用E DI.2.EAN条码的两种编码方法是如何实现表示数据的？条码的编码方法就是要通过设计条码中条与空的排列组合来表示不同的二进制数据。
模块组合法是指条码符号中，条与空是由标准宽度的模块组合而成。
以一个标准宽度的条表示二进制的“1”，与一个标准宽度的空模块表示二进制的“0”。
宽度调节法是指条码中，条与空的宽窄设置不同，用宽单元表示二进制的“1”，用窄单元表示二进制的“0”。
3．一维条码与二维条码在应用上有什么差别?使用一维条码，必须通过连接数据库的方式提取信息才能明确条码所表达的信息含意，因此在没有数据库或者不便联网的地方，一维条码的使用就受到了限制；其次，一维条码表达的只能为字母和数字，而不能表达汉字和图像，在一些需要应用汉字的场合，一维条码便不能很好的满足要求；其三，一维条码本身携带的信息量较小，不能满足物流过程中需随身携带大量信息的应用要求；另外，在某些场合下，大信息容量的一维条码通常受到标签尺寸的限制，也给产品的包装和印刷带来了不便。
而二维条码它能够在横向和纵向两个方位同时表达信息，能在很小的面积内表达大量的信息。
能够将任何语言和二进制信息进行编码，并具有可由用户选择不同程度的纠错级别以及在部分符号污残破损的情况下恢复所有信息的能力。
1.什么是条码？试解释条码技术的概念与特点.条码是由一组规则排列，由不同宽度的条和空组成的标记。
“条”指对光线反射率较低的部分,“空”指对光线反射率较低的部分.这些标记用来表达一定信息的数据。
这些数据与表达的信息关系是通过人为的绑定实现的。
条码作为一种自动识别与采集技术为我们提供了一种对物流中物品进行标识和描述的方法.条码技术是实现pos系统，E DI。
电子商务的技术基础.是现代物流与供应链管理的重要信息技术手段.4.物流条码相对商品条码有什么特点?一维条码二维条码物流条码的差异和特点物流条码是供应链中用以标志物流领域中具体实物的一种特殊代码，是整个供应链过程，包括生产厂家、配送业、运输业.消费者等环节的共享数据特点：1.储运单元的唯一标识2服务于供应链全过程3.携带信息多4.可扩展性5.可维护性:物流条码的相关标准是一个需要经常维护的标准11.生产企业物流供应期的两种基本模式及适应的市场环境纵向供应模式是一种企业自供自产自销的运作模式适用于市场上交易成本大于组织成本，组织配置资源的效率高于市场配置资源供不应求时期。