桌面运维专业考试
桌面端运维服务规范考试题
一、单选题（共30题，每题2分）1、桌面端运维SLA考核指标中，按时完成率达标线为（）*A、90%B、97%C、98%D、99%2、桌面端运维SLA考核指标中，及时响应率达标线为（）*A、90%B、95%C、98%D、99%3、2021年信息技术中心全年运维投诉考核值不超过（）次*A、5B、7C、9D、104、电脑加域前的规范检查，不包括下列哪一项( )*A、检查操作系统版本是否符合要求B、检查SCCM客户端是否正常安装C、检查是否在UPM发起资产登记流程D、检查当前的WSUS服务器指向是否正确5、桌面端计算机网络命名规则要求字符数是多少位?（）*A、12B、14C、15D、166、使用IT100移动端关单时，点击哪一个按钮，会将当前手机系统时间同步到PC端的响应时间字段（）*A、接受B、预约C、生成故障单D、到场7、根据SLA考核要求，VIP用户的响应时效与完成时效的要求分别是（）*A、15分钟内、2个小时内B、15 分钟内、4个小时内C、1个小时内、2个工作日内D、2个小时内、2个工作日内8、服务过程中，用户要求工程师安装一个非正版软件，正确的做法是（）。
*A、用户满意第一位，用户要装什么软件就帮装什么软件B、直接拒绝，叫用户自己看标准软件清单C、私下给用户安装，别人也不知道D、委婉拒绝，向用户说明集团信息安全政策9、用户部门因某项设计工作，需要采购一套专业设计软件，商务采购完成后，用户马上报修要安装此软件，工程师收到派单后应该怎么做（）*A.告知用户此软件不在CIT服务范围内，拒绝安装。
B.告知用户需要先发起流程，把该设计软件纳入集团正版软件清单。
C.告知用户安装此软件需要管理员权限，需要用户申请特殊权限后才能安装。
D.告知用户不能确定是否可以安装，需要向领导升级。
10、某基地周五中午是12:30下班，下午14:00上班，15:30下班，用户Z在6月4日周五11:52报修一个故障是电脑运行卡顿，协调员在12：00派单到工程师，工程师的响应时间合规的是？（）*A、6月3日12:10B、6月4日14:20C、6月4日14:50D、6月7日8:3011、工程师接到一个工单，报修故障是操作系统提示激活，工程师与用户联系后了解到用户在外地出差，工程师的正确做法是（）*A、电脑不在内网，无法激活，取消工单B、指导用户下载一个激活工具，自助激活C、将工单升级到二线技术支持D、告知用户需要回到内网环境后再解决，工单暂时挂起12、用户在钉钉上填了一个单是重置开机密码，工程师的正确做法是（）*A、判断属于服务申请类业务，把工单转到服务台B、告诉用户网络安全演习期间不能重置密码，待演习结束后再重置C、指导用户通过IT100重置密码的自助链接解决D、指导用户密码设置需要符合集团信息安全管理要求13、用户报修故障是“需要安装打印机驱动”工程师在帮助用户解决之后，填写解决方案，下列哪个解决方案描述是规范的（）*A、已安装，关单。
桌面运维工程师能力试卷试卷题库
试题正文请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。
一、单选题(每题 2 分)1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？CA、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？CA．FSB B．Cashe C．TDP D．HT(Hyper-Threading)3、A DSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？DA、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSL Moden故障D、用户名或密码错误4、24 针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是：CA. 5V、12V、、0VB.12V、5V、、0VC.5V、、12V、0VD.12V、、5V、0V5、一台电脑上安装DDR2667(DIM1 )和DDR2800(DIM2)两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD那么内存的实际工作频率是：BA、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张,, ”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果：AA、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100 张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题：BA、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热：BA、荧光灯B、LED灯C、白炽灯D、红外线9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑？BA、253B、254C、255D、25610、某笔记本在按Fn +功“能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：B A、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11 、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机：CA、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机D、激光打印机12、使用GHOST程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是：BA、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量 C GHOST会报错无法复制D、以上答案都不对13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址，以下访问规则正确的是：AA．B．C．登陆名:登陆密码@登陆地址D．登陆地址@登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的Vian网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？CA、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP 地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
桌面运维工程师招聘考题试卷及答案
桌面运维工程师招聘考题试卷及解答姓名：日期：考题时间： 90 分钟序号测试内容总分值分数阅卷人签字1 单选题30 题 602 多选题20 题 203 判断题20 题 20 总分： 70 题 100 注意：请将解答填入下列答题表格内，请不要在试卷上答题，不要涂改，试题正文处答题不计分：一、单选题（每题2 分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？A、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU 的性能无关？ A． FSB B．Cashe C．TDP D．HT（Hyper-Threading）3、ADSL 宽带拨号时提示691 错误是什么故障？ A、电话线路故障 B、电脑网卡故障 C、ADSL Moden 故障 D、用户名或密码错误4、24 针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是： A. 5V、12V、3.3V、0V B. 12V、5V、3.3V、0V C. 5V、3.3V、12V、0V D. 12V、3.3V、5V、0V5、一台电脑上安装 DDR2 667（DIM1）和 DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS 内存设置里面选择 By SPD，那么内存的实际工作频率是：A、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100 张”，结果客户连续打印了200 张，这时最有可能出现以下什么结果：A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100 张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100 张这个数字只代表此打印机平均每天打印100 张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题：A、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热： A、荧光灯 B、LED 灯 C、白炽灯 D、红外线9、一个C 类子网，最多可以容纳多少台电脑？ A、253 B、254 C、255 D、25610、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：A、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机： A、喷墨打印机 B、油印机 C、针式打印机 D、激光打印机12、使用GHOST 程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是：A、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST 程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST 会报错无法复制D、以上解答都不对13、使用IE 游览器来访问FTP 服务器的地址，以下访问规则正确的是：A．ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址 B．ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码 C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址 D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码14、某因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的 Vlan 网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？A、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP 地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
桌面运维面试题目
1、以前做过类似桌面运维方面的工作吗？简述一下工作经历？
2、请问你接触和了解的电脑的操作系统有哪些？你能够独立完成安装的有哪些？
3、以windows XP为例？说出你掌握的集中安装该系统的方法？
4、目前常用的磁盘分区格式是什么？他们之间有什么区别？
5、电脑不能上网了，你认为导致此故障的原因有哪几种？
6、请说出osi七层协议
7、对网络打印机了解多少？对于新购置的网络打印机，如何在网络上实现共享？
8、有网络运维方面的工作经验否？若有，请叙述一下工作经历和工作内容？
9、586A和586B标准网线的线序都是什么？两类网线分别用于？
10、平时地电脑的运维支持工作，常用的工具有哪些？
11、Arp攻击了解吗？出现asp攻击的症状是什么样？如何解决此问题？
12、对itil了解吗？受理用户事件的流程是什么样的？
13、对桌面运维这个岗位怎么看？对个人发展是如何考虑的？
14、对智能手机和平板电脑了解多吗？在这方面深研究过吗？
15、之前如果是类似的岗位，有没有使用终端管理？通过终端管理都实现了什么？
16、电脑比较多的情况下，快速安装所有电脑的操作系统采用什么方法？
17、对公司网络运维工作了解多少？参与过哪些工作？
18、你认为要想做好桌面支持的工作是技术更重要还是服务更重要？为什么？。
桌面运维工程师能力试卷试卷题库（面试版本）
桌面运维工程师能力试卷试卷题库（面试版本）桌面运维工程师能力试卷试卷题库(面试版本)桌面运维工程师能力试卷（笔试部分〉一、单选题（每题2分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？A、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？A.FSBB.CasheC.TOPD.HT(Hyper-Threading)3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？A、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSL Moden故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是：A.5V、12V、3.3V、ovC.5V、3.3V、12V、ovB.12V、5V、3.3V、ov D.12V、3.3V、5V、ov5、一台电脑上安装DDR2667(DIMl)和DDR2800(DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择的SPD,那么内存的实际工作频率是：A、两个内存的平均工作频率733B、667C、800认为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张飞结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果：A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文挡，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题：A、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热：A、荧光灯B、LED灯C、白炽灯D、红外线9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑？A、253B、254C、255D、25610、某笔记本在按Fn＋“功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：（笔试部分〉20、关于宏病毒的叙述不正确的是：5A、键盘进水C、键盘自身故障B、快捷键驱动未安装D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机：A、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机D、激光打印机12、使用GHOST程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是：A、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST 程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST会报锚无法复制D、以上答案都不对13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址，以下访问规则正确的是： A.f tp：／／登陆名：登陆密码＠登陆地址B.f tp：／／登陆地址＠登陆名：登陆密码 c.f tp：＼＼登陆名：登陆密码＠登陆地址D.f tp：＼＼登陆地址＠登陆名：登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的Vlan网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？A、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的I P地址：C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由：D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
桌面运维工程师招聘考试真题及答案
桌面运维工程师招聘考试真题及答案姓名：日期：考试时间： 90 分钟序号测试内容总分值分数阅卷人签字1 单选题30 题 602 多选题20 题 203 判断题20 题 20 总分： 70 题 100 注意：请将答案填入下列答题表格内，请不要在试卷上答题，不要涂改，试题正文处答题不计分：一、单选题（每题2 分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？A、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU 的性能无关？ A． FSB B．Cashe C．TDP D．HT（Hyper-Threading）3、ADSL 宽带拨号时提示691 错误是什么故障？ A、电话线路故障 B、电脑网卡故障 C、ADSL Moden 故障 D、用户名或密码错误4、24 针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是： A. 5V、12V、3.3V、0V B. 12V、5V、3.3V、0V C. 5V、3.3V、12V、0V D. 12V、3.3V、5V、0V5、一台电脑上安装 DDR2 667（DIM1）和 DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS 内存设置里面选择 By SPD，那么内存的实际工作频率是：A、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100 张”，结果客户连续打印了200 张，这时最有可能出现以下什么结果：A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100 张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100 张这个数字只代表此打印机平均每天打印100 张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题：A、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热： A、荧光灯 B、LED 灯 C、白炽灯 D、红外线9、一个C 类子网，最多可以容纳多少台电脑？ A、253 B、254 C、255 D、25610、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：A、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机： A、喷墨打印机 B、油印机 C、针式打印机 D、激光打印机12、使用GHOST 程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是：A、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST 程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST 会报错无法复制D、以上答案都不对13、使用IE 游览器来访问FTP 服务器的地址，以下访问规则正确的是：A．ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址 B．ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码 C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址 D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的 Vlan 网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？A、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP 地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
桌面运维专业精彩试题(选择+判断共184题)
桌面运维专业考试考生姓名：判断题红色表示为正确的选择题红色表示为答案一、判断题1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。
（）2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。
（）3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。
（）4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。
（）5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。
（）6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。
（）7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。
（）8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。
（）9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。
（）10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。
（）11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5 级。
（）12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。
任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。
（）13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。
（）14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。
（）15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。
（）16、IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与MAC（）绑定。
17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。
（）18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。
桌面运维试题(选择+判断共204题)
桌面运维考试考生姓名：判断题红色表示为正确的选择题红色表示为答案一、判断题1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。
（）2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。
（）3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。
（）4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。
（）5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。
（）6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。
（）7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。
（）8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。
（）9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。
（）10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。
（）11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5 级。
（）12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。
任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。
（）13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。
（）14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。
（）15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。
（）16、IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与MAC（）绑定。
17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。
（）18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。
桌面运维工程师能力试题（卷）试题（卷）题库（面试版本）
桌面运维工程师能力试题（卷）试题（卷）题库（面试版本）试题正文请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。
一、单选题（每题2分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？ CA、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？ CA．FSB B．Cashe C．TDP D．HT （Hyper-Threading）3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？ DA、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSL Moden故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是：CA. 5V、12V、3.3V、0VB. 12V、5V、3.3V、0VC. 5V、3.3V、12V、0VD. 12V、3.3V、5V、0V5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：BA、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果： AA、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题： BA、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热： BA、荧光灯B、LED灯C、白炽灯D、红外线9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑？ BA、253B、254C、255D、25610、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：BA、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机： CA、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机D、激光打印机12、使用GHOST程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是： BA、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST会报错无法复制D、以上答案都不对13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址，以下访问规则正确的是： AA．ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址B．ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的Vlan网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？CA、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
桌面运维工程师能力试题(卷)试题(卷)题库(面试版本)
试题正文请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。
一、单选题（每题2分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？ CA、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？ CA．FSB B．Cashe C．TDP D．HT （Hyper-Threading）3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？ DA、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSL Moden故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是： CA. 5V、12V、3.3V、0VB. 12V、5V、3.3V、0VC. 5V、3.3V、12V、0VD. 12V、3.3V、5V、0V5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：BA、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果： AA、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题： BA、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热： BA、荧光灯B、LED灯C、白炽灯D、红外线9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑？ BA、253B、254C、255D、25610、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：BA、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机： CA、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机D、激光打印机12、使用GHOST程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是： BA、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST会报错无法复制D、以上答案都不对13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址，以下访问规则正确的是： AA．ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址B．ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的Vlan网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？ CA、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
(完整版)桌面运维专业试题.doc
判断题红色表示为正确的选择题红色表示为答案一、判断题1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。
（）2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。
（）3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。
（）4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。
（）5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。
（）6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。
（）7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用 0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。
（）8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。
（）9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。
（）10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。
（）11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5级。
（）12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。
任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。
（）13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。
（）14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。
（）15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。
（）16、 IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与 MAC（）绑定。
17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。
（）18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。
桌面运维工程师测试题
桌面运维工程师测试题桌面运维工程师是一个非常重要的职位，在现代企业中，几乎每个人都使用电脑来完成日常工作。
而桌面运维工程师就是负责保证企业电脑系统的正常运行和维护的人。
在这篇文章中，我将分享桌面运维工程师的测试题，并详细介绍如何解答这些问题。
第一篇：桌面运维基础知识1. 请简要解释什么是桌面运维？桌面运维是指负责管理和维护企业桌面电脑系统的一系列操作和任务。
这包括安装、配置和维护操作系统和应用程序，检查和修复硬件故障，管理网络连接和用户账户，以及解决各种桌面电脑相关的技术问题。
2. 你是如何管理和维护桌面电脑系统的？我会采取以下步骤来管理和维护桌面电脑系统：1）安装和配置操作系统：根据企业的需求，选择适合的操作系统版本，并进行安装和配置。
这包括设置用户账户、网络连接和系统设置。
2）安装和更新应用程序：根据用户需求，安装必要的应用程序，并保持其更新。
这可通过自动软件更新或手动更新完成。
3）硬件维护：定期检查桌面电脑的硬件，确保其正常运行。
如果发现故障，及时修复或更换硬件。
4）网络连接管理：确保桌面电脑的网络连接正常。
解决网络问题，如连接失败、断开等。
5）技术支持：提供用户技术支持，解决用户使用桌面电脑时遇到的各种问题。
3. 请解释什么是操作系统？并且列举几个常见的桌面操作系统？操作系统是计算机系统中的核心软件，它负责管理计算机硬件和控制应用程序的运行。
操作系统提供了一个用户与计算机硬件交互的接口，使用户可以通过图形界面或命令行界面操作电脑。
常见的桌面操作系统包括**（省略）。
4. 什么是网络连接和网络协议？网络连接是指将计算机与网络相连的过程。
它可以通过有线或无线方式实现，使计算机可以连接到互联网或企业内部网络。
网络协议是一组规则和约定，用于在计算机网络上进行通信。
它规定了数据如何在网络上传输和交换，使不同设备和系统能够相互通信。
5. 请介绍一下常见的硬件故障和解决方法？常见的硬件故障包括硬盘故障、内存故障、显示器故障和键盘故障等。
桌面运维工程师招聘考题试卷及答案
桌面运维工程师招聘考题试卷及答案姓名：日期：考题时间： 90 分钟序号测试内容总分值分数阅卷人签字1 单选题30 题 602 多选题20 题 203 判断题20 题 20 总分： 70 题 100 注意：请将答案填入下列答题表格内，请不要在试卷上答题，不要涂改，试题正文处答题不计分：一、单选题（每题2 分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？A、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU 的性能无关？ A． FSB B．Cashe C．TDP D．HT（Hyper-Threading）3、ADSL 宽带拨号时提示691 错误是什么故障？ A、电话线路故障 B、电脑网卡故障 C、ADSL Moden 故障 D、用户名或密码错误4、24 针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是： A. 5V、12V、3.3V、0V B. 12V、5V、3.3V、0V C. 5V、3.3V、12V、0V D. 12V、3.3V、5V、0V5、一台电脑上安装 DDR2 667（DIM1）和 DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS 内存设置里面选择 By SPD，那么内存的实际工作频率是：A、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100 张”，结果客户连续打印了200 张，这时最有可能出现以下什么结果：A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100 张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100 张这个数字只代表此打印机平均每天打印100 张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题：A、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热： A、荧光灯 B、LED 灯 C、白炽灯 D、红外线9、一个C 类子网，最多可以容纳多少台电脑？ A、253 B、254 C、255 D、25610、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：A、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机： A、喷墨打印机 B、油印机 C、针式打印机 D、激光打印机12、使用GHOST 程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是：A、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST 程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST 会报错无法复制D、以上答案都不对13、使用IE 游览器来访问FTP 服务器的地址，以下访问规则正确的是：A．ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址 B．ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码 C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址 D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的 Vlan 网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？A、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP 地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
桌面运维专业考试试题汇总(超300题)
桌面运维专业考试试题汇总考生：判断题红色表示为正确的选择题红色表示为答案一、判断题1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。
（）2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。
（）3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。
（）4、信息网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过拨号、无线等各种方式连接到互联网。
（）5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。
（）6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。
（）7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。
（）8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。
（）9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。
（）10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。
（）11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5 级。
（）12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。
任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。
（）13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。
（）14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与区登录密码不区分大小写。
（）15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。
（）16、IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与MAC（）绑定。
17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。
（）18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。
桌面运维初级试题(含答案)
初级试题一、填空题1、主板的IDE接口用来连接（硬盘）、（光驱）等设备；2、1TB=（1024 ）GB；1GB=（1024 ）MB;1MB=（1024 ）KB3、打印机按照工作原理主要分为（针式打印机）、（喷墨打印机）、（激光打印机）；4、主机面板上有两个指示灯，分别是（电源指示灯）和（硬盘指示灯）;5、某主板说明书上有"Realtek 8201CL 10/100 Mbps"一块芯片，它指的是（板载网卡）芯片6、人们习惯上叫的64位显卡、128位显卡和256位显卡就是指其相应的（显存）位宽7、机箱前面板信号线的连接，HDD LED是指（硬盘灯），RESET指的是（复位开关）。
8、目前流行的显卡的接口类型是(PCI-E×16 )9、服务器从外形上区分一般有（塔式、机架式、刀片式）几种。
10、二、选择题1、在电脑的最小化测试是，安装的基本硬件中不包括下列哪个硬件：（ B ）A、显卡B、硬盘C、内存D、CPU2、PCI-E端口是用来接：（ B ）A、声卡B、显卡C、网卡D、打印机3、PS/2键盘鼠标、USB、SATA硬盘、显示器几个设备中哪个不支持热插拔（A ）A、PS/2键盘鼠标B、USB设备C、SATA硬盘D、显示器4、关于显示器的分辨率下列描述不正确的是：（ C ）A、分辨率是指屏幕上可以容纳的像素点的个数。
B、分辨率越高，屏幕上能够显示的像素也就越多，图像也就越清晰。
C、分辨率越高，屏幕上的图标也就越大。
D、过高的分辨率可能会使显示器无法显示。
5、下列跳线中，哪个属于电源按钮线：（D ）A、RESET SWB、POWER LEDC、SPEAKERD、POWER SW6、负责计算机内部之间的各种算术运算和逻辑运算的功能，主要由（A）来实现。
A.CPUB. 主板C.内存D.显卡7.主机背后的扩展插包括(D )。
A.电源插槽 B．串行端口并行端口 C.显示器插槽 D.以上都包括8.台式电脑中经常使用的硬盘是（B ）。
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桌面运维专业考试————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：22014年桌面运维专业考试考生单位：考生姓名：判断题红色表示为正确的选择题红色表示为答案一、判断题1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。
（）2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。
（）3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。
（）4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。
（）5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。
（）6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。
（）7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。
（）8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。
（）9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。
（）10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。
（）11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5 级。
（）12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。
任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。
（）13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。
（）14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。
（）15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。
（）16、IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与MAC（）绑定。
17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。
（）18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。
（）19、专用移动存储介质的交换区、保密区密码最大错误次数是防止其他用户暴力破解U 盘密码，对输入密码次数进行限制，一旦错误次数超过设定值，U盘将被锁定，无法输入密码。
（）20、桌面终端管理系统中区域管理器配置的高级配置中，防火墙阻断选项的阻断端口为“0”表示全部端口（）21、安全移动存储介质的“5+1”模式表示：“5”台密码还原设备可以还原所有授权移动存储介3质的登陆密码，而其中的“1”只能还原由这台计算机自己制作的移动存储介质登陆密码（）22、桌面终端管理系统的审计账号为audit，利用audit账号不可以创建子审计账号（）23、桌面终端管理系统扫描器高级配置中可采取“轻量级阻断”和“重量级阻断”两种方式（）24、桌面终端管理系统为了发现机器名和MAC地址，必须在部署之前打开UDP端口161（）25、安装桌面终端管理系统各组件后，对Web管理平台进行如下配置：添加区域→划分该区域IP范围→指定区域扫描器→指定区域管理器（）26、 SMTP服务的默认端口号是23，POP3服务的默认端口号是110（）27、 T CP/IP协议中，UDP比TCP协议开销少（）28、 W INDOWS注册表是WINDOWS的核心，通过修改注册表，可以对系统进行限制和优化（）29、宏病毒是专感染和破坏WORD的文档（）4二、单选题30 下面哪一种RAID 有最好的写性能？（）A. 三B. 四C. 五D. 六31 信息化建设实行“总体规划、（）、典型设计、试点先行”的工作方针。
A. 强化集约B. 强化整合C. 强化管理D. 强化组织32 信息系统运行与维护工作要求实现作业标准化、操作流程化、管理（）。
A. 制度化B. 统一化C. 规范化D. 职能化33 关于“SG186 工程”建设“四统一”原则，下列描述不正确的是（）。
A. 统一领导C. 统一平台B. 统一规划D. 统一组织实施34 下面对专用移动存储介质交换区与保密区登录密码描述正确的是（）。
A. 交换区与保密区登录密码需分别设置B. 输入一次密码即可同时登录交换区与保密区C. 交换区可使用空口令登录D. 交换区可使用空口令登录，保密区需输入登录密码35 安全移动存储介质管理系统从（A. 保密性和完整性C. 主机层次和传递介质层次）对文件的读写进行访问限制和事后追踪审计。
B. 主机层次和服务器层次D. 应用层次和传递介质层次36 使用防违规外联策略对已注册计算机违规访问互联网进行处理，下面哪项是系统不具备的？（）A. 断开网络 C. 仅提示B. 断开网络并关机D. 关机后不允许再开机37 关于Windows 用户口令的有效期，下列描述正确的是（）。
A. 超过有效期之后系统会自动废止当前的用户口令，用户必须重新向管理员申请口令B. 系统只允许每个用户设置自己口令的有效期C. 系统只允许每个用户设置自己口令的有效期D. 可以在计算机管理中设置口令的有效期38 Windows 钩子（HOOK）指的是（）。
A. 钩子是指 Windows 窗口函数B. 钩子是一种应用程序C. 钩子的本质是一个用以处理消息的函数，用来检查和修改传给某程序的信息D. 钩子是一种网络通信程序539 下列对于共享目录查询描述不正确的是（）。
A. 可通过共享名、共享模式查询B. 查询到共享文件后，能够以只读模式查看C. 可查询共享路径D. 查询内容结果包括部门名称、使用人、IP 地址40 策略编辑完成，按IP 地址分配对象分发策略时，应该将输入法调整为英文，IP 与IP 之间用（）号隔开。
A.“，”B.“.”C.“\”D.“；”41 终端使用人异地出差过程中，因特殊工作需要，需卸载客户端程序，正确的卸载方法是（）。
A. 在运行里面，输入 uninstalledp.exe，管理员到网页平台查询卸载密码B. 网页管理平台终端—点对点控制中，可以执行终端卸载C. 安装后不能卸载，必须重新安装操作系统D. 在控制面板中，使用添加/删除卸载42 桌面系统级联状态下，上级服务器制定的强制策略，下级管理员是否可以修改、删除？（）A. 下级管理员无权修改，不可删除B. 下级管理员无权修改，可以删除C. 下级管理员可以修改，可以删除D. 下级管理员可以修改，不可删除43 桌面系统超级管理员可以创建普通用户并为其分配相应权限，应将此部分数据与系统数据同时做备份，新建普通用户权限配置文件保存在（）。
A. X：\Microsoft SQL Server\MSSQL\DataB. X：\VRV\VRVEIS\PurViewXml\C. X：\VRV\RegionManage\PurViewXml\D. X：\VRV\IMSInterface\PurViewXml\44 查看DNS 主要使用以下哪个命令？（A. pingB. config45 某员工离职，其原有账号应（）。
）C. nslookupD. winipcfgA. 保留 10 个工作日B. 保留一周C. 及时清理D. 不做处理46 策略中心普通文件分发策略，文件分发之前要将文件上传到服务器。
默认文件上传到服务器哪个目录下？（）A. VRV\RegionManage\Distribute\patch 目录下B. VRV\RegionManage\Distribute\Software 目录下C.VRV\VRVEIS\Di6stribute\patch 目录下D. VRV\VRVEIS\Distribute\Software 目录下47 若通过桌面系统对终端施行IP、MAC 地址绑定，该网络IP 地址分配方式应为（A. 静态B. 动态C. 均可D. 静态达到 50%以上即可48 信息内网终端安全运行指标中，属于5min 上报周期的指标是（）。
A. 终端注册率B. 安装防病毒软件的终端数C. 违规外联告警数D. 补丁安装率49 系统管理员口令修改间隔不得超过（）个月。
A. 1B. 2C. 3D. 6）。
50 Word 文档使用的默认扩展名为（ )。
A. WPSB. TXTC.DOCD. DOTP51 在Windows XP 中，要将当前窗口的全部内容拷入剪贴板，应该使用（）。
A. Print ScreenC. Ctrl+Print Screen52 计算机IP 地址为202.116.54.33，这是（A. AB. B B. Alt+Print Screen D. Ctrl+P）类地址。
C. CD. D53 通过提高国家电网公司信息系统整体安全防护水平，要实现信息系统安全的（）。
A. 管控、能控、在控 C. 可控、能控、在控7B. 可控、自控、强控D. 可控、能控、主控54 为了加强全员的安全意识，对于企业员工的信息系统安全培训，必需要做到（）。
A.培训工作有计划B. 培训工作有总结C. 培训效果有评价D. 以上全部55 国家电网公司信息项目建设要坚持标准化建设原则，按照统一功能规范、（一开发平台、统一产品选型的要求。
）、统A. 统一软件厂家B. 统一技术标准C. 统一开发语言D. 统一界面风格56 国家电网公司对一体化企业级信息系统运行工作实行统一领导、分级负责，在（建立信息系统运行管理职能机构，落实相应的运行单位。
）A. 总部C. 总部、网省、地市三级B. 总部、网省二级D. 总部、网省、地市、县四级57 国家电网公司网络与信息系统安全运行情况通报的工作原则是（）。
A. 谁主管谁负责，谁运行谁负责 C. 统一领导，分级管理、逐级上报B. 谁运行谁负责，谁使用谁负责D. 及时发现、及时处理、及时上报58 国家电网公司网络与信息系统安全运行情况通报工作实行“统一领导，（上报”的工作方针。
），逐级A. 分级管理B. 分级负责C. 分级主管D. 分级运营59 以下各项中，国家电网公司经济法律部在公司软件知识产权保护工作负责的工作有（）。
A. 制定公司信息系统软件知识产权管理相关制度8B. 负责会同有关部门在公司信息系统软件有关合同中明确相应软件知识产权归属C. 组织处理公司信息系统软件知识产权的争议和纠纷D. 确保不因软件升级、修改而使得软件知识产权受到侵害60 下面对桌面系统软件分发描述不正确的是（）。
A. 可进行 EXE、TXT 类型的软件分发功能B. 可以对软件分发是否成功进行查询C. 管理员不可以对文件分发到桌面终端后的路径进行设置D. 软件分发策略的制定，对不同的桌面终端提供不同的软件分发功能61 管理员通过桌面系统下发IP/MAC 绑定策略后，终端用户修改了IP 地址，对其采取的处理方式不包括（）。