客户信息调查表-客户填报
装饰设计客户需求问卷调查表
装饰-客户需求问卷表
尊敬的客户:
您好!感谢您对这份问卷的关注,正是您的支持和信任,使XX装饰不断获得成长和进步,并促使我们进一步提升以“完整家居规划解决方案、致力标准化规范施工建设”为宗旨的整体家居装饰设计服务水准。
为更有效地了解您的需求,针对性地为您提供服务,请您在百忙之中填写这份问卷,如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识,我们也
将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作!
客户姓名: No.:
工程地点:
联系电话:(住宅)
E-mail:
MSN(QQ):
一、项目基本信息
建筑面积: _____ 平方米
房型: ____房 ____厅 ____卫 ____阳台
物业类型:○多层○高层(小高层) ○复式○别墅
层数:第 ____层共 ____层
交房时间: ____年____月
计划入住时间:____年____月
计划装修资金:
二、说明
1.《项目相关信息-家庭情况》请尽量详细填写
2.《项目相关信息-家具情况》已有想法的可先填写,如想要的沙发颜色或家具款式,尚未考虑则可空白;如
有原有家具欲置入新居,希望将原有家具的款式、颜色、尺寸详细填写。
3.《项目相关信息-电器情况》已有想法的可先填写,尚未考虑则可空白。
4.“计划装修资金”指硬装修的费用,不包括家具电器软装饰,包含厨房一般电器及灯具五金。
非常感谢您花费宝贵的时间填写本问卷,请在填写完成以后回传至我司,谢谢您的配合!祝您居室装修愉快!!!。
客户基本信息调研表
客户基本信息调查表省级思八达公司:__________市级思八达公司:___________填写人:__ ____填写日期: __________第一部分客户所在公司信息公司名称____________________________ 法人姓名_______________________2010年营业额(万元)________________ 2011年资产总值_________________公司所属行业________________________ 公司成立时间____________________接触过哪家培训公司__________________ 学习投资费_____________________学习后对您有什么改变______________________________________________________________您创立公司的定位:□小富即安□实现自己的梦想□成就员工顺便实现自己的梦想员工人数_______________员工的年龄段分别是多少岁?占公司比率多少?□18-25岁( %) □ 25-30岁( %) □30-35岁( %) □35岁以上( %) 员工状态如何:□非常活跃□一般□死气沉沉公司性质: □家族化□合作化公司有几位股东:□ 1位□ 2位□ 3位□ 4位家庭人员是否持有股份:□有□没有股东是否则能够独挡一面:□是□否如股东不能独挡一面您如何看待:_____________________________________________________________ 公司股东在工作期间,是否思想能够统一?□是□否您认为合作入股原则是?□技术能力□投入资金□家庭血缘□能够独挡一面并投入资金□其它公司是否制定股东如何进入和退出机制?□是□否公司中高层能够独挡一面的有几个?□ 1位□ 2-4位□ 5-7位□ 8位以上您如何看待中高层能够独挡一面的员工?□给他分配股□带资金入股□给房给车□无任何奖励对已经不能胜任的员工或高管,您是如何看待?□直接开除□留职查看□降级处理□其它2011年员工流失人数?□ 10人以下□ 10-30人□ 30-50人□ 50人以上□无流失公司员工流失率在那个层面?各占比率?□高层( %)□中层( %)□基层( %)员工工龄多少?各占多少比率?□ 10年( %)□ 5年( %)□ 3年( %)□ 1年以下( %)公司是否有全员分红?如何分配?□有□无□按月□按周□按项目□按日公司有没有制定员工晋升机制?□有□无公司优秀员工与普通员工的收入差距是多少(同一个层面的,如销售业务员)?□两百□五百□一倍□二倍□更多公司对企业文化注重程度?□特别看重□看重□一般□可有可无在工作中,各部门之间需要协助配合时,相关部门配合情况?□很好□比较好□不好□很不好在公司您会听取高管和员工所提出建议的吗?□听取并采用□偶尔听取提议□独断独行您传递给员工的印象是什么?□严肃□和蔼可亲□威严□有事业有追求您认为贵公司的产品传递给客户的印象是什么?□最贵最好□便宜实惠□最有特色目前您精力多用在那些方面?□把握公司远见□市场经营□内部管理□什么都忙如果5点下班,员工状态如何?□不愿下班,意犹未尽□收拾东西,等着下班休息时员工都讨论什么问题?□工作中的问题□家庭琐事□娱乐媒体公司所有员工是否了解公司产品及文化,是否坚信产品价值?□是□不是您招聘员工下列那个条件最为重要?□学历□人品□经验□对行业认可□对公司认可您认为高层最重要的是什么?□知识渊博□开拓创新□和老板实现精神共同体□能够带动员工公司是否开会?□早会□晚会□午会□每天开会□偶尔开会您认为开会的目的是什么?□让员工有状态□解决问题□统一思想会议中员工是否积极参与讨论?□积极发言□让必须发言再发言□只听高管或老板讲如果突发事件要早上5点开会,公司有多少人能到场,占百分比多少?□100% □ 75% □ 50% □ 20%-30% □ 10%以下对此您思考到了什么________________________________________________________公司有没有制定年目标、月目标,您认为制定目标重要程度?□非常□一般□不太有用□不制定员工的执行力与那些有关?□公司机制□文化氛围□老板积极极带动□自我成长□为什么跟你干企业生长取决于顾客对于公司产品的五度,那您公司的五度分别占多少比例?知名度(顾客因尝试而购买)占营业额比例□ 5% □ 10% □ 15% □ 20% □20%以上认可度(顾客第二次购买)占营业额比例□5% □ 10% □ 15% □ 20% □20%以上美誉度(用完产品不知不觉和别人说好)占营业比例□ 5% □ 10% □ 15% □ 20% □20%以上忠诚度(谁说这种产品不好,顾客跟谁急)占营业额比例□ 10%以下□ 10%-20% □20%-30%□30%-40% □40%以上依赖度(只用这种产品,别的不用)占营业额比例□ 10%以下□ 10%-20% □20%-30□30%-40% □40%以上忠诚度和依赖度客户是否能保证企业存活:□是□否是否算过公司每年每次报表:如:⑴ 11年产值(营业额)多少?( )⑵ 11年(纯)利润多少?( )⑶ 11年运营费用多少?( )⑷忠诚度与依赖度顾客所创造的产值和利润是多少?( )⑸忠诚度与依赖度顾客所创造的利润够不够运营费用?( )不够的核心原因是什么_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________如何扎根,企业才能更好发展_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________同行业竞争对手公司___________________________________________________________________ 上游公司_______________________________________________下游公司___________________________________________上下游是否有联盟_________________________________公司产业行业势、团队势、老板精力势分别在那个点?产业有没有形成十家、八家有品牌影响力的公司在主导?□ 有 □ 没有您公司产业势现在处于 □A 点 □B 点 □C 点 □D 点你的团队、员工状态势处于□A 点 □B 点 □C 点 □D 点凡是不去经营自己身体和心灵的老板,说想成就什么事业就是蒙人。
顾客基本信息调查表完整
顾客基本信息调查表完整1. 客户信息
- 姓名:[填写客户姓名]
- 性别:[填写客户性别]
- 年龄:[填写客户年龄]
- 联系方式:[填写客户联系方式]
- 电子邮箱:[填写客户电子邮箱]
2. 居住信息
- 现居地址:[填写客户现居住地址]
- 居住时间:[填写客户在此地址居住时间]
3. 职业信息
- 职业:[填写客户职业]
- 公司名称:[填写客户所在公司名称]
- 公司地址:[填写客户所在公司地址]
- 职位:[填写客户职位]
- 工作时间:[填写客户在该公司工作时间]
4. 家庭情况
- 婚姻状况:[填写客户婚姻状况]
- 配偶姓名:[填写客户配偶姓名(如适用)] - 子女数量:[填写客户子女数量]
- 子女年龄:[填写客户子女年龄]
5. 财务信息
- 年收入:[填写客户年收入]
- 存款余额:[填写客户存款余额]
- 投资经验:[填写客户投资经验]
- 风险承受能力:[填写客户风险承受能力评级] - 贷款情况:[填写客户贷款情况]
6. 其他信息
- 兴趣爱好:[填写客户兴趣爱好]
- 期望:[填写客户对本调查表的期望]
---
此调查表为了获取客户的基本信息,以便更好地为客户提供相关信息和服务。
请客户尽量填写完整和准确的信息,以便我们能够更好地了解客户需求并提供合适的帮助。
农业银行个人客户尽职调查表模板
农业银行个人客户尽职调查表模板
摘要:
一、背景介绍
- 农业银行的客户尽职调查表模板
二、调查表的具体内容
- 客户基本信息
- 客户财务状况
- 客户投资目的
- 客户风险承受能力
- 客户交易记录
三、调查表的作用
- 确保客户信息的真实性和准确性
- 评估客户的风险承受能力
- 防止洗钱和反恐怖融资
四、调查表的填写要求
- 客户需要如实填写
- 客户需要提供相关证明文件
- 调查表需要签名和日期
五、调查表的保密性
- 农业银行会保护客户的隐私
- 调查表不会泄露给第三方
正文:
农业银行个人客户尽职调查表模板是农业银行为确保客户信息的真实性和准确性,以及防止洗钱和反恐怖融资等违法行为而制定的一份调查表格。
该调查表旨在为客户提供一个安全、合规的金融服务环境。
调查表的具体内容包括客户基本信息、客户财务状况、客户投资目的、客户风险承受能力和客户交易记录等。
这些信息可以帮助农业银行更好地了解客户,为客户提供更优质的服务。
同时,这些信息也可以帮助农业银行评估客户的风险承受能力,确保客户的投资风险在可承受范围之内。
填写调查表的要求非常简单,客户需要如实填写调查表,并提供相关证明文件。
调查表需要客户签名和日期,以确保调查表的真实性和准确性。
农业银行非常注重客户的隐私保护,调查表不会泄露给第三方。
农业银行会保护客户的个人隐私,确保客户的信息安全。
总之,农业银行个人客户尽职调查表模板是一份非常重要的文件,客户需要认真填写,以确保自己的投资安全和合规。
顾客满意度调查表
客户满意度调查表尊敬的客户:首先衷心地感谢您们对我XX公司的支持与厚爱!为了真正帮助敝司在质量与交期和服务方面满足贵司,敝司特此对客户将每半年进行客户满意度调查评估,调查时间为1-6月与7-12月。
敬请贵司收到《客户满意度调查表》后,如实填写,以便敝司改善不足,为贵司提供最佳的服务。
一、下列问题请贵司在适当的空格内打分表示,质量方面问题请贵司的品质部进行评分,交期及价格由采购评估,售后服务及沟通由品质和采购共同评估。
二、各同行业供应商中本司排位:贵司家供应商中,我司排在第位客户签名:品质:日期:采购:日期:客户满意度调查表尊敬的客户:首先衷心地感谢您们对我深联公司的支持与厚爱!为了真正帮助敝司在质量与交期和服务方面满足贵司,敝司特此对客户将每半年进行客户满意度调查评估,调查时间为1-6月与7-12月。
敬请贵司收到《客户满意度调查表》后,如实填写,以便敝司改善不足,为贵司提供最佳的服务。
一、产品/制程技术方面1.您对于深联所提供的产品技术,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意2.您对于深联在贵公司的心产品开发过程中的配合度,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意3.您对于深联主动提供具竞争力的新技术/制程及咨询方面,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意4.您对于深联目前的技术联络窗口处理问题的及时性方面,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意二、产品质量服务方面5.您对于深联目前提供的产品质量状况,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意6.您对于深联在处理产品质量问题上的反应速度,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意7.您对于深联在处理产品质量问题上的服务态度,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意三、产品价格/交期方面8.您对于深联目前在产品的如期交货(On Time Delivery)状况,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意9.您对于深联在因应客户需求、弹性调整交期方面,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意10.您对于深联目前的订单生产所需时间(Lead time),感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意四、配合度方面11.您对于深联业务人员的联络管道之便利性,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意12.您对于深联品管人员的联络管道之便利性,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意13.您对深联的报价及时性方面,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意14.您对深联在EQ处理方面,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意五、总论15.综合以上各个问题,您对于深联所提供的整体服务,感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意16.相较于您现有的其他印刷电路板供应商,您觉得深联在所有供应商中,在迅速对于客户需求做出反应方面,可被评定为□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意17.相较于您现有的其他印刷电路板供应商,您觉得深联的整体竞争力是□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意18.在如下项目中,您认为哪项是您最关心或最需要深联进行重点改善的,请指出:□1. 技术□2.质量□3.交期□4.价格□5.配合度19.贵司是否有其他的需求及期望请说明如下:公司:填表人:填表日期:年月日。
客户信息调查表
项目
内容
客户名称
地址
企业性质
□合资□外资独资□国企□民营□私企□个体工商者
所属行业
企业类型
□汽配□1、2类汽修□快修□4S店□轮胎□商用车□汽配城
行业排名
上市情况
何时:;何地;发行情况:
主要竞争对手
对手名称1:地区:;业内排名;概述:
对手名称1:地区:;业内排名;概述:
……
产供销全貌
企业现有人数
分支机构数量与分布
上年销售额与利润
以往经济效益情况
企业发展趋势
未来5年企业发展目标
企业概况
项目
内容
主要产品
主要业务流程图
组织结构
项目
内容
组织图谱
主要人物资料
姓名:;职位:;部门:;说明:
姓名:;职位:;部门:;说明:
……
企业信息化状况
项目
内容
现有硬件设施
硬件投入:பைடு நூலகம்元;服务器台(型号规格);工作站台
业务部门人数:;微机数量:
OA协同
应用基本情况:;应用效果:
业务部门人数:;微机数量:
其它
应用基本情况:;应用效果:
业务部门人数:;微机数量:
行业基本信息
项目
内容
所属行业概况
行业发展潜力
行业信息化应用特征
需求信息
信息化的目的
管理中的主要困惑
信息化管理目标
现有应用软件
软件件投入:万元;其中:XXX,万元,供应商是;XXX,万元,供应商是;……
当前企业信息化应用情况
财务
应用基本情况:;应用效果:
业务部门人数:;微机数量:
反洗钱尽职调查表
反洗钱尽职调查表
以下是一个反洗钱尽职调查表的例子,其中包括了一些常见的问题和信息需求。
具体的反洗钱尽职调查表可能因不同的机构和要求而有所不同。
1. 客户基本信息:
- 客户姓名:
- 性别:
- 出生日期:
- 国籍:
- 身份证/护照号码:
- 地址:
- 联系方式:
2. 客户职业信息:
- 职业:
- 雇主/公司名称:
- 公司地址:
- 公司联系电话:
- 职务/职位:
- 所在行业:
3. 资金来源:
- 客户收入来源:
- 预计年收入:
- 客户资产来源:
- 预计总资产规模:
- 是否从其他渠道或人员获得额外资金:
4. 交易行为及风险:
- 交易目的:
- 交易频率:
- 交易金额范围:
- 是否涉及现金交易:
- 是否频繁进行大额交易:
- 是否涉及可疑国家或地区的交易:
- 是否涉及受制裁个人或组织的交易:
- 是否涉及金融诈骗或洗钱行为:
- 是否涉及虚拟资产或加密货币的交易:
5. 客户背景调查:
- 是否受过刑事指控或有犯罪记录:
- 是否涉及贪污腐败行为:
- 是否有与恐怖主义或有关犯罪组织的关联:
- 是否有主要股东、高管或政治人物的身份:
- 是否有关联公司或组织:
6. 其他信息:
- 与用户有联系的第三方:
- 联系人信息:
- 其他值得关注的因素:
请注意,以上仅是一个例子,具体的反洗钱尽职调查表应根据当地法律和要求进行定制,并根据具体情况适当调整。
客户满意度调查表
以下由被访对象填写:南京市六合区人民政府长芦街道办事处
请您对江苏华瑞普勤建设项目管理咨询有限公司在长芦校车停靠站台(留左站)造价咨询服 务工作中以下几方面情况进行评价(在选中框内打“√”): 评价内容 (1)咨询服务成果评价 内容说明
咨询成果的合法性、合理性、 准确性、公平性
□ 很满意 □ 很满意 □ 很满意 □ 很满意 □ 很满意 □ 很满意 □
以下由管理机构填写:
月
日
很满意(
)项, 满意(
)项, 一般(
)项, 不满意(
)项,
总体评价(
)
说明:“很满意”达到5项总体评价为“很满意”;“满意”达到5项总体评价为“满意”;“一般”达到5项总体评 价为“一般”;“不满意”达到3项总体评价为“不满意”。 (此调查表由江苏省工程造价管理协会印制)
(4)咨询服务程序规范性评价
咨询服务程序是否符合行业规 范要求
(5)咨询人员技术水平评价
咨询人员专业知识掌握程度、 技术服务技能和与客户沟通能 不满意 力 遵纪守法,遵循独立、客观、 公正的服务宗旨,服务态度良 不满意 好
(6)咨询人员职业道德评价
(7)咨询服务收费合理性评价
符合政府有关规定
不满意
填报人(被访对象)公章 年
很满意
□ 满意 □ 满意 □ 满意 □ 满意 □ 满意 □ 满意 □
满意
□ 一般 □ 一般 □ 一般 □ 一般 □ 一般 □ 一般 □
一般
□ 不满意 □ 不满意 □ 不满意 □ 不满意 □ □ □
(2)咨询合同履约程度评价
பைடு நூலகம்
质量保证、投资控制、服务深 度等合同条款履约程度
(3)咨询服务及时性评价
客户办公室装修需求调查表
客户办公室装修需求调查表为了更好地了解客户的办公室装修需求,我们需要您填写以下调查表。
请尽量提供准确和详细的信息以便我们能够为您提供个性化的装修方案。
谢谢您的配合!---1. 办公室基本信息- 办公室所在城市:- 办公室面积(平方米):- 办公室所在楼层:- 办公室使用年限:---2. 办公室装修预算- 预计装修费用(人民币):- 您的装修预算来源(例如公司拨款、个人投资等):---3. 办公室装修风格请在以下选项中选择一个或多个最符合您的办公室装修风格:- 现代风格- 北欧风格- 工业风格- 传统风格- 简约风格- 其他(请注明):---4. 办公室布局需求请根据您的办公室需求,在下方勾选相应选项:- 会议室- 洽谈室- 休息区- 厨房或餐厅- 办公区域- 多功能区域- 储藏室- 其他(请注明):---5. 办公室设备需求请在以下选项中选择您办公室所需的设备:- 电脑及配件- 电话系统- 影印机/打印机- 会议设备(投影仪、音响等)- 空调/暖气系统- 安防系统(门禁、监控等)- 其他(请注明):---6. 办公室装修时间要求请告知您期望的办公室装修完成时间:- 完工日期:- 是否有特殊时间限制(如季度末、公司重要会议等):---7. 其他特殊需求或补充说明请在下方提供您的任何其他特殊需求或对办公室装修的补充说明:---非常感谢您花时间填写这份调查表!我们将根据您提供的信息来制定最优的装修方案。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
楼盘小区客户业主需求信息生活方式消费行为习惯调查表
□父亲;□母亲;□丈夫;□妻子;□孩子;□兄妹/其他亲朋。
若您已婚,并已有小孩,你小孩的年龄*是:
□*≤3岁;□3岁<*≤7岁;□7岁<*≤13岁;□13岁<*≤18岁;□18岁<*;
居住情况
户型
□1房1厅;□2房1厅/2厅;□3房1厅/2厅;□4房1厅/2厅;□5房1厅/2厅;
□颗粒板(刨花板); □中纤板(密度板);□禾香板;□钢制产品;
□石材; □玻璃;□其他
你家庭其他成员是否与你的偏好相同,若不相同,那请你在相应的空格中填写他们的偏好。
配 偶
风格:□新古典;□简欧;□田园;□现代;□后现代;□混搭;□其他___________;
主色调:□白色系;□浅木纹色;□中性色;□深木纹色;□烤漆;□油漆;□其他______;
(2)、2名,已婚未生育,夫妻共同居住或与父母居住(男、女不限);
(3)、2名,已婚已生育,居住自家房产,并与孩子或父母一起居住;
个人信息
姓 名
性 别
□男 □女
学历
□本科以下□本科□硕士□博士
年 龄
婚 否
□已婚□未婚
电话
籍贯省份
(已婚)配偶籍贯省份
岗位
家庭平均月收入(元)
家庭成员构成(仅指:现与你日常一起居住的家庭成员)
□其他____________;
生活习惯
门厅柜/鞋柜存放的物品主要有那些?
□鞋子;□鞋盒;□袜子;□雨伞;□钥匙;□五金工具;□环保袋/购物袋;□饰品摆件;□其他_________________________;
在你家(你和你的家人)一共有多少双鞋?
□<8双; □8~10双;
客户需求信息调查表
个人基本信息
客户姓名
户籍所在地
出生年月
身份证号码
性别
家庭电话
资料寄送地址
邮编
手机号码
现居住面积
介绍人姓名
个人详细信息
单位性质或行业
□国家机关□科研事业单位
□国有企业□私营企业
□三资企业□金融机构
□服务行业□咨询业 □教育业
□娱乐业□旅游业 □IT业
□制造业□其他
职务或名称
□高级管理人员
□中级管理人员、技术人员
□一般职员 □个体从业人员
□私企老板□公务员 □教师
□律师□医生□其他
教育程度
□博士□研究生□大学本科
□大学专科 □高中□中专
□初中
现共同居住人数
□1人□2人□3人 □4人
5万□5-10万□10-15万□15万元以上
婚姻状况
□已婚 □未婚
私车
□有 □无
购房状况
□未购房 □已购房1套 □2套 □3套 □4套 □5套 □5套以上
个人需求信息
物业类型
□高层□小高层□多层□独栋别墅□联体别墅□其他
物业性质
□办公□住宅□商铺
房型需求
室厅卫
面积需求
□60—80□80—100□100—120□120—150
□150—200□200以上□200—300□300以上
价格范围
□20以下□20—30□30—40□40—50
□50—60□60—70□70—80□80—90□90以上
购房用途
□自用类长期自用 □过渡自用 □投资类转让 □出租 □自用投资皆可 □其他
考虑因素
(限选3项)
客户回访调查表模板
客户回访调查表模板可以包含以下几个方面的内容:
客户基本信息:包括客户的姓名、联系方式、地址等基本信息。
购买记录:记录客户在公司的购买历史,包括购买时间、产品名称、数量、价格等。
回访调查内容:包括对产品、服务、售后等方面的评价,如满意度、产品质量、服务质量、售后支持等。
同时,也可以询问客户对公司的建议和意见,以了解客户的真实需求和期望。
回访调查结果:根据客户的反馈,对公司的产品、服务、售后等方面进行评价,并给出相应的改进建议。
同时,也可以对客户的意见和建议进行汇总和分析,以便公司更好地满足客户需求。
在制作客户回访调查表模板时,需要注意以下几点:
语言简洁明了:调查表的语言应该简洁明了,不要使用过于专业的术语,以便客户更好地理解。
格式规范:调查表的格式应该规范,如字体、字号、行间距等都应该符合要求,以提高调查表的阅读体验。
内容全面:调查表的内容应该全面,涵盖客户对公司产品、服务、售后等方面的评价和建议,以便公司更好地了解客户需求和期望。
针对性强:调查表的问题应该具有针对性,针对不同客户的需求和反馈,给出相应的改进建议和意见。
总之,客户回访调查表模板是了解客户需求和期望的重要工具,应该认真制作,以提高公司的产品和服务质量。
客户满意度调查表写字楼项目
评价内容
评价
很满意(5分)
满意
(4分)
一般 (3分)
不满意
(2分)
很不满意
(1分)
客服人员服务质量
仪容仪表及礼仪礼节
客服人员的服务态度
工作效率和处理能力
停水/停电等信息预先通知或温馨提示
投诉处理及时性、结果及回访
公共秩序服务质量
仪容仪表及礼仪礼节
秩序人员的服务态度
外来推销、闲杂人员的管控
交通及车辆管理
消防管理
突发事件的应急处理能力
公共环境服务质量
仪容仪表及礼仪礼节
清洁人员的服务态度
楼层公共卫生间、洗手台及镜面卫生
楼层公共通道、走廊的卫生状况
垃圾收集、清运及时性
电梯厅电梯轿厢及附属物清洁
清洁人员打扫时段安排您是否满意
环境消杀
类别
评价内容
评价Байду номын сангаас
很满意(5分)
满意
(4分)
一般 (3分)
不满意
(2分)
很不满意
总体评价
对国基物业的的总体满意度
三、您的意见和建议:
再次感谢您的支持与配合!
调查人:
客户满意度调查表写字楼项目
客户满意度调查表——写字楼项目
尊敬的业主/客户:
为了更好的为您提供服务,请您对我们的服务给予评价,并提出宝贵的意见和建议。您的评价有助于我们发现不足,持续改进。
我们在努力,请您多支持。谢谢您的合作!
一、您的信息
受访公司名称:房间号:
受访人姓名:联系电话:
二、对物业服务与管理的满意度
(1分)
工程维修服务质量
仪容仪表及礼仪礼节
入户维修人员的服务态度
酒店客户服务满意度调查表
酒店客户服务满意度调查表
调查目的:
本调查旨在了解客户对酒店客户服务的满意度,以便改进服务质量,提升客户体验。
调查方法:
调查采用问卷调查的方式,共分为以下几个部分:
1. 基本信息:请提供您的姓名、性别、年龄和联系方式。
2. 入住体验:请回答以下问题,评价您在酒店的入住体验。
- 酒店前台服务的效率和态度如何?
- 酒店客房的卫生情况如何?
- 酒店的设施和环境是否满足您的期望?
- 酒店餐饮服务的质量如何?
3. 客户关怀:请回答以下问题,评价酒店在您入住期间对客户的关怀程度。
- 是否收到过酒店的问候卡或欢迎礼物?
- 酒店员工是否关心您的需求和问题?
- 酒店是否提供了您所需要的额外服务?
4. 建议与意见:请提供对酒店客户服务的建议和意见。
隐私与保密:
您的个人信息将被保密,并仅用于本次调查的目的。
调查结果将被汇总并用于改进酒店的客户服务质量,并不会泄露给任何第三方。
感谢您的参与!
请在下方回答各个问题,并提交您的调查表。
谢谢!。
客户购房需求调查表
客户购房需求调查表
本调查表用于了解客户在购房过程中的需求和偏好,以便为其提供更准确的房产推荐和购买建议。
请客户填写以下信息:
个人信息
- 姓名:
- 年龄:
- 职业:
- 婚姻状况:
购房目的
1. 购房目的:(请选择适用的选项)
- 自住
- 投资
- 出租
- 其他,请注明:
2. 购房预算:(请选择适用的选项)- 50万以下
- 50-100万
- 100-200万
- 200-500万
- 500万以上
3. 购房方式:(请选择适用的选项)- 新房
- 二手房
- 期房
- 其他,请注明:
房产需求
1. 户型要求:(请选择适用的选项)- 一室
- 两室
- 三室
- 四室及以上
2. 面积要求:(请选择适用的选项)
- 50平米以下
- 50-100平米
- 100-150平米
- 150平米以上
3. 位置要求:(请选择适用的选项)
- 市中心
- 郊区
- 近公交站
- 近地铁站
- 其他,请注明:
4. 周边配套要求:(请选择适用的选项)- 学校
- 医院
- 商场
- 公园
- 其他,请注明:
其他要求或补充信息
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报告编号
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*公司名称*法定代表
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职务学历姓名职务学历
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保有数量
采购年份
三 其他信息
*经营活动现金现金净流量
*拟购我司车辆类型/型号
*总资产
*借款总额*应付账款总额*净资产客户信息调查表
一 客户基本信息
资质名称
获证时间现证有效期
填报人:
成员名称
*股东信息
*营业收入*建筑面积*土地面积
经营指标*净利润当年
*经营资质/管理体系/其他认
证
*规模
联系人
类型/型号
生产厂家
*主要经营团队
*公司人数*经营场所面积前年
去年
*行业类型/主营业务
*公司性质二 经营状况
国有企业
集体企业
外资企业股份制微型小型
中型
大型
业务员调查
客户自评
联营企业私营企业其他
四补充信息贵司其他优势,请在本部分描述:
*客户资料清
他。