自助服务终端设备生产流程图

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中国农业银行自助设备操作流程图

中国农业银行自助设备操作流程图

中国农业银行自助设备操作流程图中国农业银行自助设备操作流程第一章总则第一条为加强和规自助设备管理,提高自助银行业务的运营质量和综合效益,根据《中国农业银行自助银行业务管理办法(试行)》等相关规定,结合我行实际情况,特制定本规程。

第二条自助设备是指我行提供的、供客户自助进行存款、取款、转账、理财、查询、改密、代缴费、存折补登等金融服务的自助设施,包括取款机(ATM)、存款机(CDM)、存取款一体机(CRS)、自助通等设备。

第三条本规程所称自助设备运营容包括自助设备的设置管理、密钥管理、巡检维护、密码钥匙与现金管理、账务核对、差错处理、吞没卡处理、客户服务、风险防、档案管理等。

第四条本规程所称自助设备管辖行指各二级分行和一级支行,负责自助设备的安装验收、选址布局、考核通报、运行监控、组织巡查、风险管理、差错处理等工作。

第五条本规程所称自助设备挂靠行指按照管理区域和管理职能指定的自助设备的挂靠营业机构,负责自助设备的日常管理维护、现金管理、账务核对、维修申报、投诉处理等工作。

第六条实行自助设备集中运营管理的二级分行或一级支行同时具备管辖行和挂靠行的双重职能。

第七条中国农业银行市分行辖属的各分支机构在自助设备运营管理过程中,必须执行本规程。

第二章机构及岗位职责第八条自助设备运营操作涉及的机构主要包括二级分行、一级支行和营业网点,岗位设置主要包括设备管理员、安全保卫人员、营业网点负责人、网点管理员、大堂经理等。

本规程主要对以上机构及岗位职责进行明确和规。

第九条二级分行及一级支行职责(一)负责辖自助设备管理,落实、监督、检查各项业务及安全制度执行情况。

(二)负责制定自助设备管理部门职责,设置自助设备管理员岗位并落实岗位责任制,设备数量在50台以上的支行至少应配备1名专职设备管理员。

(三)负责自助设备现金集中配送及加、取钞集中管理。

第十条设备管理员职责(一)负责配合上级行做好辖自助设备选址布局和安装验收等工作。

员工自助服务终端系统的研究及应用

员工自助服务终端系统的研究及应用

视频的不同效果浏览 , 信息系统的网页访问查询等 。
2 员 工 自助服务 终 端的研 究 与应用
该 系统 在触摸屏 的技术上建立 了一个综合 的信 息访 问平 台 ,将 各素材上传 于服务器 ,但 不是把各
集团 的宣传 视频 、活动影像 等 内容 ;职 工可随时查
询处 区动态 、业绩考核 等信 息 ,还可 阅览集 团内部
合 在一起 ,设 置直接 的触摸链 接 ,建立 了各单位信
通过计 算机或者专业 设备进行综 合处理 和控 制 ,还
息系统 、可用 素材 的综合平 台 ,员工通 过平 台就可
访 问所有 的既有 信息 ,解决 了各系统及 资料素材访 问时反 复操作 的问题 。 它 的应用 功 能 主要分 为 三部 分 : ( 1 )多 媒 体
形式 多样化 、内容形象化 、编辑个性化 。
3 系统 的结构 设计
本 系统主要 由终端展示 程序 、终 端辅助程序 、
2 0 1 5年第 2期
童 撼茬 斜技
l 9 7
后 台管 理系统 、素材管理 系统 四部 分组成 。终端展
状态 ;访 问终端放 置于各 地点 ,主要用 于系统 内容
收稿 日期 2 0 1 4 一 l 1 — 2 0 作者简介 韩杰 ( 1 9 8 8一 ),女 ,汉族 ,山东安丘人 ,助理工程 师 ,现在淄矿集 团铁路运销处总调度室从事生产技术管理工作。
可完 成一系列远程 编辑 、远程控 制管理等 多种交互
式操 作的信息技术 。多媒体信 息发布系统 的发展改 变 了信息宣传 的手段 ,使信 息传播更加及 时准确 、
上接第19554吊运及安装试吊无异常时可进行正式吊运吊运时在换热机组的两端各绑一根牵引绳用人力控制换热机组的旋转用安装在换热机组基础处的绞车钢丝绳进行向前牵引使设备在满铺方木滚杠及钢板的平台上缓慢前移至换热站前方再用制作好的门架吊起设备用10t手拉葫芦配合使设备吊至换热站预留墙洞后墙洞内侧提前用工字钢铺设铁板水平标高要与机组基础水平再采用两个10t手拉葫芦缓慢水平牵引着机组至设备基础上门架要放置在运输设备用的平台上以便底部受力均匀

自动化设备研发生产流程图

自动化设备研发生产流程图

自动化设备研发生产流程图自动化设备研发生产流程图:一、引言自动化设备研发生产流程图是为了规范和指导自动化设备研发生产过程中的各项工作,确保项目的顺利进行和高效完成。

本文将详细介绍自动化设备研发生产流程图的标准格式。

二、流程图标准格式自动化设备研发生产流程图的标准格式包括以下几个部份:1. 流程图标题流程图标题应准确描述自动化设备研发生产的内容,简明扼要地概括流程图所展示的过程。

2. 流程图符号自动化设备研发生产流程图中使用的符号应符合国际通用的标准符号,以确保流程图的可读性和一致性。

常用的符号包括箭头、矩形、圆角矩形、菱形等,分别表示流程的开始、结束、判断和操作等。

3. 流程图步骤自动化设备研发生产流程图应按照从上至下、从左至右的方向进行绘制,每一个步骤应清晰明确地描述所需的操作和顺序。

每一个步骤应标注编号,以便后续的跟踪和管理。

4. 流程图连接线自动化设备研发生产流程图中的连接线应准确地连接各个步骤,用箭头表示流程的方向。

连接线的样式可以根据需要选择,如实线、虚线、粗线等,以区分不同的流程路径。

5. 流程图注释自动化设备研发生产流程图中的注释应简明扼要地说明每一个步骤的具体内容和要求,以便操作人员能够清晰理解和执行。

注释应与相应的步骤相连,使用合适的字体和字号,以增强可读性。

6. 流程图审批自动化设备研发生产流程图应设立审批环节,明确每一个步骤的责任人和审批人,以确保流程的合规性和质量。

审批环节可以使用特定的符号或者文字标注,以便识别和跟踪。

7. 流程图更新自动化设备研发生产流程图应定期进行更新和维护,以反映实际的工作流程和变更。

每次更新应记录更新的日期和修改内容,并进行相应的版本控制,以便追溯和管理。

三、流程图编写注意事项在编写自动化设备研发生产流程图时,应注意以下几点:1. 确定流程图的范围和目标,明确要展示的内容和要求。

2. 与相关人员进行沟通和商议,确保流程图的准确性和可行性。

3. 使用专业的绘图工具进行绘制,保证流程图的美观和可读性。

业务流程图绘制参考

业务流程图绘制参考

1.1.1.1.1.1.身份认证【自助终端身份认证流程描述】1、客户选择需要自助办理的业务功能;2、系统判断是否需要进行身份认证,如果不需要进行身份认证直接显示相应的功能页面,如果需要身份认证择显示可选择认证方式供客户选择;3、客户选择相应的认证方式,系统获取相关认证信息;a)如果是服务密码方式,系统提供用户号码、服务密码的输入页面;b)如果是随机短信密码方式,系统通过统一渠道运营支持协同短信渠道发送随机短信密码,并提供用户号码、服务密码的输入页面;c)如果是身份证件号码方式,提示客户将二代身份证靠近二代证读卡器,系统获取相关身份信息;d)如果是RFID方式,提示客户将手机靠近RFID识别器,系统获取相关身份信息;e)如果是二维码方式,提示客户将手机靠近二维码识别器,系统获取相关身份信息。

4、发送身份认证信息至CRM统一认证鉴权模块,进行身份认证;5、获取CRM系统返回的认证结果,认证通过显示相应的功能界面,并生成接触信息;6、认证不成功,提示客户“退出”或“重新认证”。

1.1.1.1.1.2.自助选号【自助终端自助选号流程描述】1、客户选择自助选号功能;2、提示客户将二代身份证靠近二代证读卡器,获取二代证身份信息,获取失败则显示提示信息返回主界面;3、身份信息获取成功,展示可选号码及其对应资费、产品信息;4、用户选择号码,将选号信息发送CRM核心域,由CRM完成号码预占;5、号码预占失败时,提示失败原因返回号码选择页面;号码预占成功时,自助终端打印号码预占凭证;6、提示客户是否现在参加营业厅排队,如客户需要参与排队,显示就近营业厅排队情况由客户选择营业厅,选择完成后打印号票,返回主界面;7、如果客户不需要参与排队,提示预占号码有效期,返回主界面。

1.1.1.1.2.详单查询流程详单查询流程图【流程描述】1、客户选择详单查询,若客户未登录,则打开登录界面;2、客户进入详单查询界面,获取短信随机码,验证通过后才允许查询详单;3、客户可选择5个月的历史和当前详单进行查询;4、客户可选择具体详单费用项进行查询,包括:语音通讯费、上网费、短/彩信费、增值业务费、代收业务费、优惠及减免、其他费用等;5、客户在详单结果显示界面可选择详单信息下发方式:1)彩信:客户可选择彩信将详单内容下发到客户手机;2)电子邮件:默认使用上次的电子邮箱地址,若客户首次使用电子邮件下发,则需输入电子邮箱地址,将详单内容下发到客户电子邮箱。

中国移动多功能自助终端业务规范

中国移动多功能自助终端业务规范

中国移动多功能自助终端业务规范中国移动通信多功能自助终端业务规范中国移动通信二零零八年三月目录1.概述随着移动业务的快速进展和人们对移动服务需求的多样化,客户对体验式及自助式服务的要求也越来越迫切。

为满足客户便利服务办理的需求,有效提高和完善窗口服务、减轻营业前台的压力,促进移动营业厅的服务营销能力的提升,在营业厅设置多功能自助终端已突显其战略必要性。

多功能自助终端可依照公司的需要,编辑、播放各种移动业务知识,集动画、图像、文字、音乐、触觉于一身,提供业务自助办理、话费查询、详单打印、发票打印和自助缴费等各项功能,相当于一个功能强大的营业服务人员,能有效地通过与客户的双向交流,向客户提供即定的营销和服务,其服务能力、营销能力、宣传能务可不断提升,将有效提高我公司的服务水平和竞争能力。

本规范书对多功能自助终端业务、服务、技术、售后等各方面进行规范和要求,可依照实际业务进展需求进行调整和完善。

2. 多功能自助终端的定义及定位2.1 多功能自助终端的定义多功能自助终端是指将多媒体查询机、话单打印机、自助缴费机、发票打印机、网上营业厅等的功能整合为一体,采纳液晶显示触控的一体化产品,它在外形上类似银行自助ATM柜员机,可差不多上由客户操作自助完成大部分移动通信业务受理,它可安放在自营厅,也可安放在商业区、高档写字楼、大型社区、厂矿区,有效地为移动客户提供自助通信业务受理。

相关于传统的自助话费清单打印机、售卡机、缴费机等分立设备,它具有功能更齐全、放置位置更灵活、24小时不间断服务等特点。

自助营业厅以其24小时自助受理的方式,将成为我公司营销渠道的一个有效组成部分。

2.2 多功能自助终端的定位多功能自助终端是有形的可触式的自助电子渠道,是实体营业厅的时刻和空间上的延伸。

它可满足客户不断增长的便利自助及全天候通信服务的需求,同时有效缩短客户在营业厅内进行通信消费时的等候时刻,并据此实现对实体营业厅的业务分流,降低企业整体的服务及营销成本,为客户制造提供更便利的服务渠道,成为我公司服务营销渠道的一个有效组成部分,极大地便利了客户的通信服务办理。

自动化设备研发生产流程图

自动化设备研发生产流程图

自动化设备研发生产流程图一、引言自动化设备研发生产流程图是指将自动化设备的研发和生产过程进行图形化展示,以便于理解和掌握整个流程。

本文将详细介绍自动化设备研发生产流程图的标准格式,包括各个环节的内容和数据,以及相关的步骤和要求。

二、自动化设备研发生产流程图的标准格式自动化设备研发生产流程图的标准格式一般包括以下几个部分:1. 项目立项项目立项是自动化设备研发生产的起点,需要进行市场调研和需求分析,确定项目的可行性和目标。

在这一阶段,需要收集相关的市场数据和用户需求,并进行评估和筛选。

2. 技术研发技术研发是自动化设备研发生产的核心环节,包括技术方案设计、原型开发和测试验证等。

在这一阶段,需要进行技术方案的制定和设计,然后进行原型的开发和测试,以验证技术的可行性和稳定性。

3. 设备制造设备制造是自动化设备研发生产的关键环节,包括零部件采购、装配调试和设备测试等。

在这一阶段,需要根据技术方案进行零部件的采购和加工,然后进行设备的装配和调试,最后进行设备的测试和验收。

4. 生产运营生产运营是自动化设备研发生产的重要环节,包括生产计划制定、生产执行和质量控制等。

在这一阶段,需要根据市场需求和设备性能制定生产计划,然后进行生产执行和质量控制,以确保产品的交付和质量。

5. 售后服务售后服务是自动化设备研发生产的补充环节,包括安装调试、维修保养和技术支持等。

在这一阶段,需要进行设备的安装调试和维修保养,同时提供技术支持和培训,以满足用户的需求和解决问题。

三、自动化设备研发生产流程图的内容和数据自动化设备研发生产流程图的内容和数据可以根据实际情况进行编写,以下是一个示例:1. 项目立项- 市场调研数据:根据市场调研报告,分析目标市场的需求和竞争情况。

- 用户需求数据:根据用户需求调研,确定自动化设备的功能和性能要求。

2. 技术研发- 技术方案设计:根据市场需求和用户需求,制定自动化设备的技术方案。

- 原型开发数据:根据技术方案,进行自动化设备的原型开发,并记录开发过程和测试结果。

设备部工作流程图

设备部工作流程图

临时采购单:
工程安全、生产安全事故
设备巡检
年度、季度、月度设备保养维护计划
外包工程对外签字流程:
工程款支付:
周工作计划
设备工程部月度水电、工程、业务等费用预算
劳保用品、办公用品计划
项目实施及外来施工监管
厂区零星工程外包
电工密切关注
五金月度采购计划:
配件领用:
电费缴纳:
水费缴纳
设备维修流程
三不放过原则:原因分析不清不放过;
责任人和相关人员没有受到教育不放过;
没有采取切实可行的防范措施不放过的原则。

五金仓库安全库存(宗旨保持最低库存):。

手机终端生产过程流程图

手机终端生产过程流程图

• 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异 纸上画饼充饥,无补于事。Tuesday, March 22, 202222-
Mar-2222.3.22
• 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自 己眷恋了。22.3.2218:55:3922 March 202218:55
质量部
质量工程师 进行生产 工艺检查 PQA检查表
质量工程师 对不合格品 开返工单 OOB检验单 FQA检验单 质量工程师
进行成品 质量检验 质量工程师 对合格品进
行入库
手机终端生产过程流程图
终端生产 领料流程
线路板岗位投料, 进行PCB印刷线路
板检查
操作员进行 丝网印刷
焊膏高度测量统计过程控制单
终端不合 格品返工
流程
进行表面贴装
元件更换记录表
操作员进行 贴装后的电 路板检查
将电路板送 至测试区,
进行测试
生产部测试记录表
否 返工单
是否通过?
是 操作员进行
安装
整机测试
生产部测试记录表
1、参见《焊膏的使用》 2、参见《丝网印刷机操作规程》 3、参见《丝网印刷控制 流程图》
1、参见《贴片机操作规程》 2、参见《上料检验流程》 3、参见《回熔炉操作规程》 4、参见《回熔炉温度曲线测试规程》
• 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。3/22/2
022 6:55:39 PM18:55:392022/3/22
• 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。3/22/2
谢 谢 大 家 022 6:55 PM3/22/2022 6:55 PM22.3.2222.3.22
• 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。22-Mar-2222 March 202222.3.22

自动化设备研发生产流程图

自动化设备研发生产流程图

自动化设备研发生产流程图一、引言自动化设备研发生产流程图是为了规范和指导自动化设备研发生产过程中的各项工作,确保项目能够按时、按质量要求完成。

本文将详细介绍自动化设备研发生产流程图的标准格式及其各个环节的具体内容。

二、自动化设备研发生产流程图标准格式自动化设备研发生产流程图的标准格式包括以下几个部分:项目概述、项目计划、需求分析、设计开发、试制验证、批量生产、项目总结。

1. 项目概述项目概述部分主要对自动化设备研发生产项目进行简要介绍,包括项目名称、项目背景、项目目标和项目范围等内容。

同时,还需要明确项目的时间要求和质量要求。

2. 项目计划项目计划部分是对整个自动化设备研发生产过程进行详细规划和安排。

包括项目启动时间、项目阶段划分、各个阶段的工作内容和时间节点等。

此外,还需要确定项目的资源需求和风险管理措施。

3. 需求分析需求分析是自动化设备研发生产过程中的重要环节。

在这一阶段,需要明确项目的功能需求、性能需求和技术要求等。

同时,还需要进行用户需求调研和市场分析,确保项目的可行性和市场竞争力。

4. 设计开发设计开发是自动化设备研发生产的核心环节。

在这一阶段,需要进行系统设计、电路设计、结构设计和软件开发等工作。

同时,还需要进行各项设计验证和优化,确保设计方案的可行性和可靠性。

5. 试制验证试制验证是对自动化设备进行功能和性能测试的阶段。

在这一阶段,需要进行样机制造和试验验证,以确保设备能够满足设计要求和用户需求。

同时,还需要进行故障分析和改进措施的制定。

6. 批量生产批量生产是将试制成功的样机进行大规模生产的阶段。

在这一阶段,需要进行生产工艺规划、设备采购和生产线布置等工作。

同时,还需要制定生产计划和质量控制措施,确保产品能够按时交付且符合质量要求。

7. 项目总结项目总结部分是对整个自动化设备研发生产过程进行总结和评估。

在这一阶段,需要对项目的进展情况、成果和经验教训进行总结,并提出改进建议。

同时,还需要进行项目验收和交接工作。

专家评标系统自助办理终端方案

专家评标系统自助办理终端方案

专家评标系统自助办理终端解决方案一、系统概述专家评标自助办理终端系统利用视频识别、射频识别、机械控制,以及物联传感器等技术实现自助办理、人脸抓拍、信息查询、登记验核以及智能管理功能,具备24小时无人值守的自助服务,最大限度的拓宽了业务办理渠道、业务场所及最大程度的人性化服务。

在自助办理大厅、酒店、政务大厅等领域可实现自助服务。

可实现于第三方不同平台对接,具体包括政务指定业务相关系统、酒店入住系统、专家智慧管理系统等。

专家评标自助办理终端系统主要包括两部分组成:前端智能终端设备和后端应用对接云管理服务平台等。

二、部署架构三、业务流程图1、登记流程流程描述:(1)在智能终端触摸屏界面,单击“登记办理”按钮,进入信息采集界面,提示在身份证识读区刷身份证卡,及提示脸部对准摄像头;(2)采集身份证号和人脸图片抓拍;(3)智能终端系统将身份证号和人脸图片信息组数据包(按智能终端与专家智能管理平台约定的报文格式)发送至专家智能管理平台;(4)专家智能管理平台首先根据身份证号查收数据库,判断此专家是否在专家库内是本批次专家:➢如果查找身份证号,未查找到,则此专家不是本批次专家,专家智能管理平台发送“查找失败”报文至智能终端,智能终端界面提示“您不在本批次邀请专家名单内”;➢如果查找身份证成功,则专家智能管理平台再跟进身份证号查找该专家是否已有登记信息,组回执报文发送至对应智能终端系统;(5)智能终端收到报文后,解析报文,并判断平台返回报文查找是否成功:❖如果成功,则判断报文内是否有银行卡号信息,如果没有则提示用户刷银行卡,系统采集银行卡号;如果有,则直接在对应字段进行显示;❖如果不成功,按平台返回提示信息进行显示,流程结束。

(6)银行卡号采集完成后,用户在签字区通过触摸屏手写签字,签字完成,单击“确认”按钮;智能终端机械臂抓取手环至识读区,智能终端读取手环卡ID号成功后,机械臂将手环推送至用户抓取区;同时,智能终端提交身份证号、银行卡号、手环卡ID号等信息至专家智能管理平台;(7)专家智能管理平台根据手环卡ID号通过UWB通讯方式,发送酒店入住房间号等信息至手环内。

自动化设备研发生产流程图

自动化设备研发生产流程图

自动化设备研发生产流程图引言概述:自动化设备的研发生产流程图是指在开发和制造自动化设备的过程中,通过绘制流程图来展示各个环节的工作流程和相互关系。

这种流程图可以帮助研发团队和制造人员更好地理解和掌握整个生产过程,提高工作效率和产品质量。

本文将详细介绍自动化设备研发生产流程图的五个部分。

一、需求分析1.1 确定用户需求:首先,研发团队需要与客户进行沟通,了解他们对自动化设备的需求和期望。

这包括设备的功能、性能、规格和预算等方面。

1.2 分析市场需求:同时,研发团队还需要对市场进行调研,了解竞争对手的产品和市场需求。

这有助于确定自动化设备的差异化特点和市场竞争力。

1.3 制定需求规格书:最后,根据用户需求和市场调研结果,研发团队需要制定详细的需求规格书,明确自动化设备的功能、性能和技术指标等要求。

二、概念设计2.1 创意生成:在概念设计阶段,研发团队会进行头脑风暴和创意生成,提出多种可能的设计方案。

这些方案应该能够满足需求规格书中的要求,并具备创新性和可行性。

2.2 评估和筛选:接下来,研发团队会对各个设计方案进行评估和筛选,考虑其技术可行性、成本效益和市场潜力等因素。

最终选择一个或多个最优设计方案。

2.3 详细设计:在确定最优设计方案后,研发团队会进行详细设计,包括机械结构设计、电气控制设计和软件开发等。

这些设计需要满足自动化设备的功能和性能要求,并考虑制造和维护的便利性。

三、制造和测试3.1 零部件采购:在制造阶段,研发团队需要根据详细设计图纸进行零部件的采购。

这包括机械零件、电气元件和传感器等。

采购过程需要考虑价格、质量和供货周期等因素。

3.2 组装和调试:一旦零部件到位,研发团队将进行设备的组装和调试工作。

这包括机械组装、电气布线和软件调试等。

通过调试,确保设备的各项功能正常运行。

3.3 测试和验证:完成组装和调试后,研发团队将进行设备的测试和验证。

这包括功能测试、性能测试和可靠性测试等。

只有通过测试和验证,设备才能交付给客户使用。

医院关于引进智慧医疗自助终端机设备的请示

医院关于引进智慧医疗自助终端机设备的请示

医院关于引进智慧医疗自助终端机设备的请示1 方案概述1.1 应用背景1. 医院:“三长一短”问题严重目前各医院由于传统就医流程的不足,普遍存在着“三长一短”问题。

挂号排队时间长候诊时间长缴费取药时间长就诊时间短2. 卫生部:“三好一满意”卫生部要求医院合理安排门急诊服务、简化门急诊服务流程,努力做到“三好一满意”。

服务好质量好医德好群众满意1.2 医院自助服务系统“医院自助服务系统”在医疗行业耕耘多年,而沉淀下来的经典力作。

该产品主要是为了解决医院目前普遍存在的“三长一短”问题,其涵盖的内容如下:1. 医疗自助终端-自助服务平台基于平台之上,实现门诊自助业务、住院自助业务、院外应用拓展业务等。

借助自助服务平台,可以将业务规划的更合理,更有弹性;通过业务功能复用,可以降低总体投入;通过统一安全机制,可以确保业务的稳定安全;通过统一的实时监控,可以实时查看自助设备的运行状态,方便客户运营和维护。

2. 医疗自助终端-门诊自助系统新增门诊自助系统,通过投放自助服务终端(含机上软件),实现:发就诊卡、就诊卡充值、就诊卡余额查询、当日挂号、预约挂号、预约取号、复诊取号、门诊扣费、门诊退费、门诊费用清单打印、化验单打印等功能。

3.医疗自助终端- 住院自助系统新增住院自助系统,通过投放自助服务终端(含机上软件),实现:住院登记(通过二代身份证、就诊卡)、住院费预存、住院费用清单查询、打印等功能。

4.医疗自助终端- 院外拓展应用借助银行网银、电信运营商、网站运营商等院外资源,可以为医院提供院外拓展业务应用,如:网银 /ATM 预约挂号、网银 /ATM 缴费、网站预约挂号;化验单取单短信提醒等。

1.3医疗自助终端- 项目实施前、后对比分析1. 项目实施前的就医流程(图像)2. 项目实施后的就医流程3. 项目实施前、后对比分析通过以上流程图对比,我们不难发现:大量的排队环节被自助设备提供的自助服务所替代,提高了患者就诊效率,方便了患者,降低了医院营运成本,提升了患者的满意度。

手机终端生产过程流程图

手机终端生产过程流程图
参见《板检查技艺准则》
1、参见《Download工位操作规程》 2、参见《S/N扫描工位操作规程》 3、参见《板测测试工位操作规程》
1、参见《安装工艺文件》 2、参见《焊接技艺准则》
电烙铁温度测试记录表
参见《PHASE/FINAL 测试工位操作规程》
螺丝刀力矩调测表
生产部测试记录表
返工单
终端不合 格品返工
流程
否 是否通过?
是 天线测试
生产部测试记录表
否 是否通过? 是
扫描 电子串号
参见《天线测试操作规程》 参见《FLEXING操作规程》
包装工进行 包装
三联成品移交单
存档
1、参见《包装操作规程》 2、参见《包装储存程序》
质量部
质量工程师 进行生产 工艺检查 PQA检查表
质量工程师 对不合格品 开返工单 OOB检验单 FQA检验单 质量工程师
进行成品 质量检验 质量工程师 对合格品进
行入库
手机终端生产过程流程图
生产部
终端生产 领料流程
线路板岗位投料, 进行PCB印刷线路
板检查
操作员进行 丝网印刷
焊膏高度测量统计过程控制单
终端不合 格品返工
流程Biblioteka 进行表面贴装元件更换记录表
操作员进行 贴装后的电 路板检查
将电路板送 至测试区,
进行测试
生产部测试记录表
否 返工单
是否通过?
是 操作员进行
安装
整机测试
1、参见《焊膏的使用》 2、参见《丝网印刷机操作规程》 3、参见《丝网印刷控制 流程图》
1、参见《贴片机操作规程》 2、参见《上料检验流程》 3、参见《回熔炉操作规程》 4、参见《回熔炉温度曲线测试规程》

设备生产和服务流程

设备生产和服务流程

设备生产和服务流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!设备生产流程。

1. 需求分析,根据客户需求确定设备规格、功能和性能指标。

桌面终端设备运行维护和技术支持服务 服务流程及应急预案

桌面终端设备运行维护和技术支持服务 服务流程及应急预案

桌面终端设备运行维护和技术支持服务服务流程及应急预案为了保证项目设备的正常运行,我们提供了灵活的服务方式,包括现场服务、服务台和远程支持服务。

现场服务指派专业的技术工程师到现场提供运行维护服务和技术支持,24小时值班。

服务台提供技术咨询、服务请求受理、任务分派、意见受理、客户服务专员快速通道、服务查询等服务。

远程支持服务由远程技术支持工程师负责对终端客户的服务请求进行解答、指导和远程操作。

我们制订了贯穿整个运行维护过程的服务流程,包括服务台及现场服务流程图、应急服务流程图、健康检查服务流程图、第三方服务流程图和其他服务流程图。

通过流程的贯穿,有效提高服务质量,保障项目服务水平达到要求。

为了提高现场服务实施的质量和满足客户需求,我们制定了服务台及现场服务流程图。

客户可以通过服务台提出服务需求,我们将受理并记录请求,并对事件进行分类和远程解决。

如果问题无法解决,我们将派发现场服务单并进行现场服务。

服务结束后,我们将进行满意度回访和遗留问题的解决。

为应对可能发生的各种意外情况,我们建立了应急机制处理流程。

这个流程主要是为了控制和规避突发事件带来的集中性风险,从而降低设备集中性风险所造成的损失。

客户可以通过服务需求提出服务请求,我们将进行故障分析并联系处理结果。

如果问题无法解决,我们将进行现场处理并向客户报告故障进度和结果。

我们还制定了健康检查服务流程图。

这个流程包括准备阶段、现场交流与采集阶段、巡检问题现场处理阶段、技术交流与培训阶段和数据分析处理与报告生成阶段。

我们将采集数据和访谈信息,并对问题进行处理和分析,最后生成健康检查总结报告。

第三方服务流程图中,我们制定了需要第三方实施厂商配合完成的工作内容和进度的相关要求。

我们将受理并记录服务需求,并联系第三方供应商。

如果问题无法解决,我们将提供解决方案并进行满意度回访。

最后,我们还制定了其他服务流程图,以确保设备正常运行和降低项目实施风险。

在进行服务内容以外的操作时,我们必须取得甲方同意后方可进行操作。

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