预防接种家长课堂效果调查问卷
预防接种问卷调查 (2)
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表1 儿童预防接种入户调查表村编号儿童编号出生年份家中适龄儿童:1.在家 2.外出< 3月 3.外出≥ 3月一、基本情况1.被调查户住址:县(区、市) 乡(镇、街道村(社区)2.调查地类型: 1 市区 2 县城 3 镇 4 乡 5 村3.被调查人姓名:__________________4.与被调查儿童关系:1 母亲 2 父亲 3 祖父母/外祖父母4家庭其他成员(请注明________5 其他人(请注明)________ 二、儿童情况1.姓名:出生日期(公历)年月日2.性别: 1 男 2 女3.民族: 1 汉族 2回族 3 其他4.在哪儿出生? 1 医院 2 家中5. 是否本地户口? 1 是 2 否 3无户口6.如非本地户口,何时来到本地?年月日7.预防接种证 1有 2有,但不在现场 3 有,已丢失 4 无 5说不清楚8. 预防接种卡片(乡卫生院或村医提供) 1有 2 无三、预防接种相关情况1. 您是否知道你的孩子需要接受预防接种? 1 是 2 否2. 你主要是从什么地方知道的?(单选)1 广播 2电视 3报纸 4宣传画、标语 5 村医通知6 亲戚、朋友、邻居7 其他 1 是 2 否3. 您的孩子平常去哪儿接种疫苗?1 接种门诊(乡级)2 本村卫生室3 别的村卫生室4 医生到家接种4. 您的孩子接种疫苗时,您对接种场所环境是否满意? 1 是 2 否5.您的孩子接种疫苗时,您对服务人员的服务态度是否满意? 1 是 2 否6.您的孩子接种疫苗时,您对接种人员的接种技术是否满意? 1 是 2 否7.您知道您的孩子出生时需要接种什么疫苗?乙肝疫苗 1是 2否 3不知道卡介苗 1是 2否 3不知道其他疫苗 1是 2否 3不知道8.您知道乙肝疫苗需要接种几次吗?1、1次就可以2、3次3、4次4、不知道9.您知道接种以下疫苗可预防什么疾病吗?划√,回答正确几种()乙肝疫苗糖丸疫苗麻疹疫苗10.您是否主动带您的孩子去接种单位接种疫苗?1 是 2 否。
6岁以下儿童家长预防接种相关知识知晓情况调查-3页文档资料
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6岁以下儿童家长预防接种相关知识知晓情况调查Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2013.01.2056岁以下儿童是传染病的主要易感人群,我国从1978年开始实施儿童计划免疫,2009年起把预防接种列为基本公共卫生服务项目之一,这一举措有利于更好地控制我国疫苗可预防的传染病。
适龄儿童家长只有切实掌握相关的疫苗接种知识,方可以认识到预防接种的重要性,提高预防接种率。
本次研究的目的是调查6岁以下儿童家长预防接种知识的知晓情况,以便及时发现其中的影响因素,制定有针对性的健康教育,提高儿童免疫接种工作水平和质量,促进儿童计划免疫工作开展。
1 对象与方法1.1 研究对象。
把2012年8-10月份到预防接种门诊进行预防接种的6岁以下儿童家长作为调查对象,利用开诊日进行问卷调查。
1.2 研究方法。
本研究采用问卷调查的方法,自行制定设计儿童家长预防接种相关知识知晓率调查问卷,由家长自己填写。
本次调查共发放问卷300份,收回300份,有效问卷300份,其中男112名,女188名。
对回收的300份调查表资料用Excel进行资料整理及统计分析。
1.3 研究工具。
调查问卷由和相关知识两部分组成。
一般资料内容主要为家长的基本情况。
预防接种相关知识包括:家长预防接种基本知识和儿童免疫规划有关政策的认知情况、家长预防接种相关知识知晓来源、影响家长对儿童预防接种知识和重视度的因素等。
2 结果2.1 一般资料。
300名儿童家长中,本地儿童家长172名,占57.33%,流动儿童家长128名,占42.67%;文化程度初中及以下94名,占31.33%,高中以上196名,占68.67%。
2.2 家长对预防接种知识掌握情况。
300名位家长对预防接种相关知识掌握的平均值是82.27分,其中得分90分以上的59人,占19.67%,80-90之间的102人,占34.00%,60-80之间的114人,占38.00%,60以下的25人,占8.30%。
儿童家长对预防接种的满意度调查及分析
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调查报告儿童家长对预防接种的满意度调查及分析吴春霞重庆市万州区中医院牌楼社区卫生服务中心预防接种室,重庆万州404100【摘要】目的:为了全面调查儿童家长对预防接种的满意度,了解儿童家长对预防接种的满意及不满意因素,分析产生不满意的原因。
方法:采用问卷调查的方式对重庆市十所预防接种门诊的接种儿童家长进行调查。
结果:儿童家长对于预防接种知识的知晓情况较为乐观,对于预防接种门诊的满意度情况,最为满意的为医护人员的技术水平,对于门诊设施的满意度最低。
结论:提高预防接种门诊的质量,提高儿童的疫苗接种率,保障儿童的健康,就需要从家长对于儿童预防接种的满意度出发,在家长关注的因素上提高家长的满意度。
【关键词】家长;预防接种;满意度;建议1概述预防接种是针对传染病综合性预防的重要措施之一,是控制乃至消灭疫苗可预防传染病的有效手段。
通过接 种自动或被动免疫制剂使个体和群体产生自动或被动免疫力,保护个体和人群不受病原因子的感染和发病。
我们 在儿童时期接种疫苗,能够有效防止一些传染病的侵害,保障儿童身体健康。
随着我国医疗卫生体制的不断完善,免疫规划工作越来越深入,预防接种作为儿童免疫的重要 手段被越来越多的人所需求。
预防接种作为医疗卫生体制的一种,在满足大家对传染病起到防御效果的同时,其 服务质量也被重点关注。
因此,保障接种儿童的健康,提 高预防接种服务质量,提升预防接种信息化管理程度,建 立健全预防接种管理体系显得极为重要[1]。
儿童家长在儿童的预防接种过程中占据着主导地位,了解到儿童家长对接种知识的知晓情况、对门诊服务的满 意情况、对接种信息化程度的公开情况,是提高预防接种工作质量,保障预防接种工作顺利开展的重要措施。
为了 了解重庆市儿童家长对预防接种的满意度,本次研究通过 问卷调查的形式开展[2]。
2调查方法、对象及内容本次研究采用调查问卷的方法,对在重庆市万州区十 所预防接种门诊带领儿童进行预防接种的儿童进行发放。
预防接种家长课堂6
![预防接种家长课堂6](https://img.taocdn.com/s3/m/13cdbd3da0116c175f0e48c2.png)
2002年
1986年
结核 减毒脊灰 百白破 麻疹
结核 减毒脊灰 百白破 麻疹 乙肝
结核 减毒脊灰 百白破 麻疹 乙肝 流脑A 乙脑 风疹 腮腺炎
结核 减毒脊灰 百白破 麻疹 乙肝 流脑A 乙脑 风疹 腮腺炎 流脑A+C 麻风腮 甲肝活苗
结核 减毒脊灰 百白破 麻疹 乙肝 流脑A 乙脑 风疹 腮腺炎 流脑A+C 麻风腮 甲肝活苗 第1针灭活脊灰
有必要接种第二类疫苗吗?
一类疫苗、二类疫苗对于预防疾病都非常重要。 二类疫苗分两大类。
一类疫苗的补充
如Hib、水痘、轮状 没有相应的一类疫苗
一类疫苗的替代
二
类
联苗替代单苗
疫
如:三联疫苗
苗
超前保护、让孩子少
打针、保护时间长、
减少副反应发生率
单苗
联合苗
主要内容
1、为什么要接种疫苗? 2、疫苗的分类 3、妈妈必知的接种疫苗注意事项 4、2月龄疫苗接种早知道 5、程序表及反馈表
疫苗与婴幼儿体内的抗体水平
幼儿自身抗体
幼
儿
体
内
母传抗体
抗
体
接种疫苗
幼儿自身抗体 未接种疫苗
出生前 出生 3月龄
1岁
4岁
宝宝在产生自己的抵抗力之 前,我们要给他(她)更多保护
Zinkernagel RM. N Engl J Med. 2001;345(18):1331-5.
15岁
生命早期设定生命后期的健康道路
所以,很多疫苗(如:肺炎球菌疫苗、水痘疫苗等),在国外多
数国家为免费疫苗,但在我国的现阶段,还暂属于收费疫苗。
二类疫苗:知情、自费、自愿 一类疫苗与二类疫苗的划分不是绝对的。一类疫苗、二类疫苗对于
港南区儿童家长预防接种态度、认知情况调查
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港南区儿童家长预防接种态度、认知情况调查摘要】目的:了解本辖区儿童家长对预防接种的态度、相关知识的认知情况、获取途径,为今后的相关健康促进工作提供决策依据。
方法:于2014年3月选择本地区6岁以下儿童监护人进行现场问卷调查。
结果:共调查780名儿童家长,95%以上家长对接种疫苗持积极态度,83%的家长认为给孩子预防接种是安全的;93%以上家长对大部分疫苗相关知识知晓率达90%以上;90.84%家长通过接种医生获得预防接种知识。
结论:本地区儿童监护人预防接种的积极性主动性较高,预防接种的认知水平较高,通过接种医生是获得预防接种相关知识的主要途径。
但还存在薄弱的地方,今后要针对不同的影响因素采取多样的健康教育方式以促进免疫规划工作顺利开展。
【关键词】预防接种态度认知【中图分类号】R195 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2014)18-0359-01预防接种是一项系统、复杂的社会工程,涉及面广,尤其是儿童家长对预防接种态度、相关知识的掌握、需求等直接影响到预防接种的顺利开展[1]。
为了解本辖区儿童监护人对预防接种态度、认知等情况,为本地区今后预防接种相关健康促进工作的开展提供科学的依据。
我们于2014年3月对辖区780名儿童监护人进行了调查,现将调查情况总结如下。
1 对象和方法1.1 调查对象:在本区11个乡镇2个社区卫生服务中心按近、中、远抽取3个行政村,每个行政村各随机抽20名共780 名0-6岁的儿童监护人进行调查。
1.2调查方法和内容统一制定调查表,调查方式采用现场入户一对一问卷的形式进行调查。
1.3统计方法对回收的调查表用Excel进行统计。
2 结果2.1基本情况:本次共调查780名儿童看护人。
回收有效问卷780份,有效应答率为100%。
2.2家长对预防接种态度 95%的家长认为有必要为孩子接种疫苗,93%的家长会主动带孩子接种疫苗、92%的家长认为预防接种能预防疾病,对接种疫苗是否安全,83%的家长认为安全,10%认为不知道,7%认为不安全。
儿童父母预防接种知识知晓情况调查
![儿童父母预防接种知识知晓情况调查](https://img.taocdn.com/s3/m/8d37fbd716fc700abb68fce6.png)
儿童父母预防接种知识知晓情况调查目的探讨儿童父母对预防接种知识了解的程度,为进一步促进儿童预防接种工作、实施健康教育宣传效果提供依据。
方法统一制定预防接种知识调查问卷,对281名家长进行问卷调查。
结果各种疫苗的知晓率仍偏低,漏种、迟种现象较为普遍,该地区儿童父母对预防接种知识有着很强的求知欲望。
结论应加大健康教育宣传力度和管理,把预防接种工作做得更细、更具体,对提高免疫接种率、预防疾病有重要意义。
标签:儿童父母;预防接种;调查预防接种的目的是提高人口免疫力,控制最终消灭疾病传染[1]。
儿童父母对预防接种知识的知晓程度高低直接对儿童常规疫苗的接种率造成影响。
要加大对儿童疫苗接种知识的健康宣教,有利于提高接种率、促进儿童身体健康[2]。
资料与方法对象:2014年3月~7月,在预防接种门诊随机抽取儿童共计281名,对这些儿童的父母进行问卷调查。
幼儿年龄:4个月~7岁。
父母年龄:22~40岁。
方法:调查问卷自行设计,由预防接种人员向儿童的家长讲解调查的目的及如何填写问卷,家长将问卷填写好,问卷的内容包括:与预防接种知晓情况相关的9个问题。
共计发放调查问卷300份,回收了281份问卷,回收率为93.7%。
结果对预防接种重要性知晓:281例儿童父母中,认为预防接种有必要占97%,对获得预防接种知识需求较高。
对疫苗种类的知晓:各种疫苗的知晓率分别为卡介苗93.5%、乙肝91.5%、糖丸90.38%、麻疹89.42%、白百破89.16%、风疹76.54%、乙脑73.63%、流脑73.2%、水痘74.38%、甲肝68.27%、肺炎61.50%、流感59.39%、腮腺炎59.37%。
获得预防接种知识的主要途径:从书籍和电视广播获得预防接种知识的比例为79.7%、医务人员获得预防接种知识的比例为10.4%、家人朋友获得预防接种知识的比例为9.9%。
漏种、迟种疫苗的原因:不知道去哪、什么时候接种疫苗、孩子有病、其他情况耽搁、没有漏种过。
幼儿家长预防接种知识宣教调查
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患者 的生命体征变化 , 并做 到早发现 和及 时处理并发症 , 在 必 要 的情 况 下 可 协 同心 内科 或 呼 吸 内科 的 医 生 ,为 手 术 的
顺 利 开 展 提 供 必 要 条 件 。 患 者 术后 不一 定要 求 早 苏 醒 早 拔
床 实 践 中 , 常 有 家 长 对 预 防接 种 心 存 疑 虑 []说 明 现 有 的 宣 教 途 径 及 内容 尚不 能 满 足 家 长 的需 求 。本 文 通 过 自编 预 防接 种 经 1,
宜传手册和 自设问卷进行调查 的方法 , 17例罂幼儿 家长的预防接 种知识 及宣教效果进行 了调查 , 对 4 以了解家长对预 防接 种
幼 儿 家 长 预 防接 种 知 识 宣教 调 查
蒋 平
( 华 市 婺 城 区城 东 街 道 社 区卫 生 服 务 中心 , 金 浙江
金 华 ,20 0 3 10 )
【 摘要 】 对婴幼儿实施预防接种是 防止传染病流行 最有效 、 最安全的方法之一 , 也是 防治某些 传染 病的唯一方法 。 在 f 临
F或 x 值
P值
26 ① . 4
O.8 0
46 ② . 0
0.0 1
( 备注 : 表示 F值 , ① ②表示 x2值 ) 由表 1 见 , 组 家长 的年龄分 布和性 别组 成无统计 可 3
学差异 , 三组 具 有 可 比性 。
患 者 应 于 术 前 给 予 降 糖 药 口服 或 应 用 胰 岛 素 控 制 血 糖 ; ④ 肝 病 患 者 补 充 白蛋 白 、 生 素 K 等 保 肝 治 疗 , 制 肝 功 能 维 1 控 处 于 C i 以 上 , 量 改 善 凝 血 功能 [ ] hl B级 d 尽 2。 根 据 我 院施 行 高龄 患 者腹 腔镜 胆囊 切 除 手术 情 况 进 行 分 析 , 囊镜腹腔切除术是治疗慢性胆囊炎 、 胆 胆结 石 的 一 种
预防接种“家长课堂”效果调查分析
![预防接种“家长课堂”效果调查分析](https://img.taocdn.com/s3/m/38c74e5aaf1ffc4fff47ac34.png)
预防接种“家长课堂”效果调查分析林小花(厦门市湖里区禾山街道社区卫生服务中心,福建厦门361009)【摘要】目的探讨免疫规划过程中采用“家长课堂”方式对预防接种知识进行宣教的效果。
方法选择我中心2016年3月—12月150名儿童监护人作为研究组;同时间段选择150名儿童监护人作为对照组。
研究组开展家长课堂干预,对照组则不对其开展家长课堂干预。
学习结束后,对2组监护人进行问卷调查,比较2组预防接种知识了解情况。
结果研究组儿童监护人对疫苗种类、疫苗预防的疾病、接种后注意事项、接种后及接种时孩子抱姿、脊髓灰质炎减毒活疫苗接种禁忌证、一般异常反应处理的知晓率、一类疫苗及时接种率、工作人员服务满意度等情况均优于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。
结论通过用“家长课堂”的方式进行预防接种知识宣传教育,可以促进儿童监护人了解疫苗接种的重要性,提高预防接种的主动性和依从性,从而提高疫苗接种率和接种及时率。
【关键词】儿童监护人预防接种免疫规划“家长课堂”疫苗接种率DOI :10.19435/j.1672-1721.2018.33.077预防接种是把疫苗(用人工培育并经过处理的病菌、病毒等)接种在健康人的身体内,使人在不发病的情况下产生抗体,获得特异性免疫。
获得免疫力的三种方法,即:①出生时母体获得;②患病获得;③接种疫苗获得,多年实践证明接种疫苗是获得免疫力最经济、最快捷、最有效的方法。
预防接种是国家的制度,是孩子的权利、是家长的义务、是社会的责任[1]。
然而,近年来,在开展免疫规划宣教工作时主要通过发放宣传资料以及张贴宣传画等方式进行,效果无法保证,从而使得疫苗知识普及率、疫苗及时接种率以及疫苗知识知晓率等出现一定程度的降低[2]。
在此种形势下,“家长课堂”宣教方式获得广泛应用,并且起到显著的效果。
厦门市中医院禾山街道社区卫生服务中心自2016年3月起成功创办并且开展家长课堂,取得了较好的实施效果,现报告如下。
儿童疫苗接种家长态度问卷(PACV)的汉化和信效度研究
![儿童疫苗接种家长态度问卷(PACV)的汉化和信效度研究](https://img.taocdn.com/s3/m/81f9d6fd541810a6f524ccbff121dd36a22dc45e.png)
复旦学报(医学版)2020May,47(3)434Fudan Univ J Med Sci儿童疫苗接种家长态度问卷(PACV)的汉化和信效度研究何英霞1△金姐2张明智2(1复旦大学附属儿科医院护理部,2呼吸科上海201102)【摘要】目的将儿童疫苗接种家长态度问卷(Parent Attitudes about Childhood Vaccines,PACV)翻译成中文并测量其信效度。
方法采用跨文化调适指南提出的翻译步骤,对PACV进行翻译、整合、回译、文化调适,将翻译好的问卷完成预试验后,对148例6岁及以下的患儿家长进行调查。
结果量表一共包含15个条目,内容效度指数为1.0。
因子分析显示Bartlett球形检验KMO值为0.702(P<0.01),主成分分析提取出3个因子,累计方差贡献率56.1%。
3个因子分别归纳为“总的态度和信任度”、“对疫苗安全性和有效性的信念”和“免疫接种行为”,且均与原量表吻合。
量表总的Cronbach’sα值为0.701,分量表“总的态度和信任度”、“安全性和有效性”、“疫苗接种行为”的信度分别为0.810、0.704和0.604。
2周后重测信度总量表为0.753,分量表分别为0.798、0.714和0.701。
结论中文版PACV具有良好信效度,但鉴于样本的单一性,尚需多中心、大样本的研究进一步验证。
【关键词】儿童疫苗;儿童疫苗接种家长态度问卷(PACV);信度;效度【中图分类号】R186+.3【文献标志码】A doi:10.3969/j.issn.1672-8467.2020.03.020A survey on the reliability and validity of Parent Attitudesabout Childhood Vaccines(PACV)HE Ying-xia1△,JIN Jie2,ZHANG Ming-zhi2(1Department of Nursing,2Department of Pneumology,Children’s Hospital,Fudan Uuniversity,Shanghai201102,China)△Corresponding author E-mail:*********************网络首发时间:2020-05-2713:50:47网络首发地址:https:///KCMS/detail/31.1885.R.20200526.1619.008.html何英霞,等.儿童疫苗接种家长态度问卷(PACV)的汉化和信效度研究我国是世界上最早应用人工免疫方法进行传染病控制的国家。
家长对教学效果的评估问卷
![家长对教学效果的评估问卷](https://img.taocdn.com/s3/m/fef24064bdd126fff705cc1755270722192e5992.png)
家长对教学效果的评估问卷介绍感谢您参与本次家长对教学效果的评估问卷调查。
我们希望通过您的反馈,了解教学质量和效果,并进一步提升我们的教育服务。
请您根据您的实际体验,如实回答以下问题。
您的意见和建议对我们非常重要,感谢您的支持!个人信息请您提供一些基本信息,以便我们更好地了解您的背景和观点。
1. 学生姓名:___________________________2. 学生年级:___________________________3. 家长姓名:___________________________4. 联系方式:___________________________评估问题请您根据您对教学效果的观察和感受,回答以下问题。
对于每个问题,请您选择最符合您观点的选项。
1. 教师教学内容的组织和安排是否清晰明了?- 很清晰明了- 较清晰明了- 一般- 较模糊- 很模糊2. 教师在课堂上是否能够引发学生的兴趣?- 总是能够- 大部分时间能够- 有时能够- 很少能够- 从未能够3. 学生在课堂上能够积极参与研究吗?- 总是能够- 大部分时间能够- 有时能够- 很少能够- 从未能够4. 教师在教学中是否能够提供充分的示范和解释?- 总是能够- 大部分时间能够- 有时能够- 很少能够- 从未能够5. 教师是否关注学生的研究进展,并及时给予反馈?- 总是关注并及时反馈- 大部分时间关注并及时反馈- 有时关注并及时反馈- 很少关注并及时反馈- 从不关注并及时反馈6. 教师是否与家长保持有效的沟通?- 总是保持有效沟通- 大部分时间保持有效沟通- 有时保持有效沟通- 很少保持有效沟通- 从不保持有效沟通7. 您认为教师的教学方法是否灵活多样,适应学生的不同需求?- 很灵活多样- 较灵活多样- 一般- 较固定单一- 很固定单一8. 您对教师的整体教学满意度如何?- 非常满意- 比较满意- 一般- 不太满意- 很不满意额外意见和建议请您在下方提供任何额外的意见和建议,以便我们更好地改进教学服务。
家长课堂意见调查问卷
![家长课堂意见调查问卷](https://img.taocdn.com/s3/m/ce2801026edb6f1aff001f2f.png)
“家长课堂”调查问卷
亲爱的家长:
您好!首先非常感谢您百忙之中抽出时间填写问卷调查,为了您的孩子拥有一个美好的明天,为了更好地做好各项工作,特做此调查,感谢您的参与!我们欢迎您提出宝贵的意见和建议!谢谢!
1、本次讲座对您教育孩子是否有帮助:( )
A.是 B.否
2、您最关注孩子的哪些方面:()
A.学习
B.身体发育
C.情绪
D.和同学的关系
E.和老师的关系
F.是否能适应学校的学习、生活环境
3、如果在教育孩子过程中遇到问题,您会通过什么途径求助:()
A.父母
B.老师
C.朋友
D.心理医生
E. 教育专家
F.其他
4、在今后的讲座中,您希望讲授哪些方面的内容:()
A.注意力 B.情绪管理 C. 考试焦虑 D.气质与人格E.心理行为与教育
F. 其他
5、在教育孩子的过程中,您有哪些困惑?
6、您对本次讲座有哪些意见和建议?
最后请留下您的联系方式:
家长姓名:幼儿姓名:
家长职业及工作单位:联系方式:。
预防接种服务满意率问卷调查表
![预防接种服务满意率问卷调查表](https://img.taocdn.com/s3/m/40f45fc7f80f76c66137ee06eff9aef8941e4807.png)
预防接种服务满意率问卷调查表第一篇:预防接种服务满意率问卷调查表预防接种服务满意率问卷调查表尊敬的儿童家长:为使您得到周到、真诚、满意的预防接种服务,麻烦您在百忙之中给我们柯岩街道社区卫生服务中心预防接种门诊的服务提出您的宝贵建议或意见(在每项上打√或填写),我们将对您的建议或意见认真研究、积极整改。
以进一步提高服务质量。
绍兴县柯岩街道社区卫生服务中心1、您对接种医生的服务态度是否感到满意:①满意;②基本满意;③一般;④不满意;如不满意是因为2、您对接种医生的服务质量是否感到满意:①满意;②基本满意;③一般;④不满意;如不满意是因为3、接种过程中是否向您发放过健康教育宣传资料:①是;发放次;②否4、您对接种医生发放的健康教育宣传资料是否感到满意:①满意;②基本满意;③一般;④不满意;如不满意是因为5、请问您对接种门诊的接种流程感到满意吗?①满意;②基本满意;③一般;④不满意;如不满意是因为6、请问您对接种门诊的整体环境感到满意吗?①满意;②基本满意;③一般;④不满意;如不满意是因为7、您对我们接种工作的意见和建议第二篇:物业公司服务满意率调查制度物业公司服务满意率调查制度一、目的为更好的服务于业主,广泛听取业主意见,及时了解业主对物业服务的满意程度,改进服务内容,提高服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有项目部的业主满意率调查工作。
三、职责1.项目部经理负责服务区业主满意度调查的组织工作。
2.项目部经理助理负责具体满意度调查工作的落实,汇总工作。
3.物管员负责责任区满意度调查工作的实施工作。
四、工作程序 1.标准和要求1)项目部每年至少对业主进行一次业主意见调查(可根据项目部需要增加次数)。
新办理入住的项目部需在办理入住半年后对业主进行一次。
2)业主满意度调查问卷的发放数量应达到项目已办理入住户数的90%,回收数量应达到发放数量的80%,整体的满意率应达90%(含)以上,各分项的满意率应达到90%(含)以上。
和县预防接种服务满意度问卷调查(大全)
![和县预防接种服务满意度问卷调查(大全)](https://img.taocdn.com/s3/m/0d2e5d0b0812a21614791711cc7931b765ce7b2e.png)
和县预防接种服务满意度问卷调查(大全)第一篇:和县预防接种服务满意度问卷调查(大全)和县预防接种服务满意度问卷调查1·你的小孩打预防针,最常去的医疗卫生机构是:(可多项选择)()(1)本镇卫生院接种门诊(2)县保健所(3)市其他接种门诊(4)其他医疗机构2·你对本地接种门诊服务水平的总体印象是:(1)满意(2)一般(3)不满意3·你到你居住区内的接种门诊是否万便?()(1)很近,很方便(10分钟以内)(2)有点远(20分钟以上)(3)太远了,不万便(40分钟以上)4·你到门诊接种时接种医生有向你宣传告知一类疫苗免费以及二类疫苗收费的问题吗?()(1)详细宣传告知免费一类疫苗种类、二类疫苗种类及收费原因(2)只是告知今天接种是否交费(3)不告知直接接种或收费接种5·你在接种门诊接种时,医生接诊时是否态度很好地仔细问诊认真解说接种须知和进行接种前体格检查:()(1)工作态度好、能耐心的解说接种须知事项,作细致的问诊和检查(2)态度不好,不作解说,检查不细致(3)三言两语就开处万6·你在接种前接诊医生要求你阅读疫苗接种知情告知书并签字认可吗?()(1)有(2)没有7·你在接受接种服务中时,接种护士的服务()(1)态度亲切和蔼,操作熟练准确(2)态度好但技术不行(3)技术好但态度不好(4)态度不好技术也不好8·你在接种后护士要求你在观察室停留30分钟观察并解说原因吗?()(1)要求留观30分钟并告知原因(2)要求留观但没告知原因(3)没有要求留观。
9·你每次接种后医生告知接种后可能出现的一些反应和处理意见吗?()(1)认真仔细告知(2)简单说了一下(3)末告知10·你到接种门诊接种,每次都能看到公示的二类疫苗价格吗?()(1)每次能看到(2)有时有,有时没有(3)从未看到11·你对接种二类疫苗收费看法如何?()(1)合理(2)比较合理(3)不合理12·你在接种二类疫苗时接种门诊给你开具了发票吗?()(1)每次都给开发票(2)有时给开发票(3)没给过发票13·你在接种候诊时,观看或阅读过他们提供的含有预防接种知识的健康教育视频和宣传资料吗?()(1)观看、阅读过(2)见过,末观看、阅读(3)未见过14·你对儿童预防接种工作有什么好的建议?第二篇:社区卫生服务满意度问卷调查2012年社区卫生服务满意度问卷调查被调查人年龄:性别:男女请在下列问题的备选答案上打或在空格处填写1.你患病后,最常去的医疗卫生机构是:(1)社区卫生服务中心(2)二、三级医院(3)职工医院(4)部队医院(5)私人诊所(6)其他医疗机构2.你对本社区卫生服务机构服务水平的总体印象是(1)满意(2)一般(3)不满意3.你到你居住的社区卫生服务中心就诊是否方便?(1)很近,很方便(2)有点远(3)太远了,不方便4.你在社区卫生服务中心就诊时,医生接诊时的情况是(1)能耐心听取你叙述病情,做仔细的检查(2)诊治检查不仔细(3)三言两语就开处方5.你在社区卫生服务中心就诊时,护士的服务(1)态度亲切和蔼(2)态度好但技术不好(3)技术好但态度不好(4)态度不好技术也不好6.你请社区卫生服务中心的医生或护士到家里出过诊吗?如请过,出诊的医生或护士是否及时到达,服务是否满意(未请过的不填)(1)能及时到达服务满意(2)能及时到达但服务不行(3)时间很长才到,服务还不错(4)到达不及时,服务也不好7.你到社区卫生服务中心就诊,每次都能看到公示的药品价格和服务项目价格吗?(1)每次都能看到(2)有时有,有时没有(3)从未看到过8.你对社区卫生服务机构的收费看法如何(1)合理(2)比较合理(3)不合理9.你如果与社区卫生服务中心签定过居民健康保健合同,社区卫生服务中心履行合同的情况怎样?(未签定的不填)(1)完全履行(2)基本履行(3)未履行10.你在社区卫生服务中心就诊时,医生或护士除了诊治疾病外,向你讲解过与疾病有关的日常生活注意事项和预防措施吗?(1)讲过(2)没讲过11.你参加过社区卫生服务中心组织的健康教育讲座和其他宣传活动吗?(1)参加过(2)没参加过12.你在社区卫生服务中心就诊时,阅读过他们提供的健康教育宣传资料吗?(1)阅读过(2)见过,没阅读(3)未见过13.你如果是城市医保享受者,你愿意选择就近的社区卫生服务机构作为自己的医疗保险服务单位吗?(如果不是,则不填)(1)愿意(2)不愿意第三篇:银行服务满意度问卷调查尊敬的客户:您好!首先感谢您填写此问卷,这是一份纯粹研究性的问卷,目的在于了解我行信用卡使用者的满意度情况,我们会对您所填的资料保密,再次感谢您的合作!银行服务满意度问卷调查1、您对银行服务总体评价:很满意、较满意、一般、较不满意、很不满意2、网点分布合理,方便您办理业务:3、良好、完备的营业设施、设备:4、工作人员十分礼貌乐于助人:5、工作人员办理业务有效率:6、提供的金融产品种类丰富7、提供个性化的金融产品:8、存贷款利率及中间业务手续费合适9、产品的安全性高10、产品的收益性较高11、金融产品及相关费用信息得到充分披露及时更新12、银行的营业时间合适,方便您办理业务13、能够根据需要及时增减服务窗口14、办理业务需要填写的各种表格清晰易填写15、客户投诉处理及时16、客户投诉处理准确17、客户隐私得到有效保护18、银行的信誉度高19、银行品牌形象好1、您认为您经常使用的工商银行网点的服务的环境:2、您认为工商银行的品牌影响力度和企业社会形象请问您对工行信用卡的设计有什么看法?请问您对信用卡年费标准的合理性的看法?请问您对工行信用卡的功能多样性做何评价?您对办理信用卡所需时间长短对您来说是您目前正在使用的信用卡申办手续简单您所使用的信用卡还款方便您所使用的信用卡可以在很多场合刷卡消费您对所使用的信用卡产品品牌非常熟悉您所使用的信用卡发卡机构的社会形象你对所使用的信用卡很信任您现在使用的信用卡收费制度合理您现在使用的信用卡能帮您解决预借现金问题您现在使用的信用卡能让您省去携带现金的麻烦您对银行提供的挂失服务如何看您觉得信用卡“开卡才能使用服务”很合理刷卡积分活动能刺激您更多的消费活动您对刷卡购物打折很有兴趣您现在使用的信用卡积分活动很实惠您对信用卡会员“尊贵礼遇”的服务感到合理您觉得现在所使用的信用卡卡面设计很独特您觉得现在所使用的信用卡卡片质量很好,不容易损坏您觉得现在所使用的信用卡的隐私保护做的很好您对现在所使用的信用卡投诉服务处理觉得及时工商银行牡丹信用卡的服务满意度调查问卷尊敬的客户:您好!为提升我行银行卡对您的服务水平,特向您调查对我行的满意度,从而让我行改进。
儿童之家卫生保健知识家长问卷调查表
![儿童之家卫生保健知识家长问卷调查表](https://img.taocdn.com/s3/m/b18a3f0c366baf1ffc4ffe4733687e21af45ff2a.png)
儿童之家卫生保健知识家长问卷调查表第一篇:儿童之家卫生保健知识家长问卷调查表儿童之家卫生保健知识家长问卷调查表尊敬各位家长:您们好!感谢您对儿童之家·幼儿园的信任!为了共同教育好我们的宝宝,让家长更好的了解幼儿园。
特拟此问卷,了解您的心声和看法,以便我们更加完善管理,提高办园质量。
请您认真、仔细、如实进行填写。
谢谢合作!一、孩子乳牙共20颗,于()出齐。
A、2岁左右。
B、3岁左右。
C、4岁左右。
D、5岁左右。
二、孩子6岁时第一颗恒牙萌发,但咀嚼能仅是成人的(),消化能力仍有限,尤其是对固体食物需要较长时间适应。
因此,不能过早进食家庭成人膳食,以免导致消化吸收紊乱,造成营养不良。
A、40%B、50%C、60%D、70%三、增进抗龋齿能力的最主要微量元素是()。
A、钙B、氟C、磷D、维生素D四、孩子长时间看电视不仅影响学习和身心病症‟“电视肥胖症,引起诸如“电视近视眼”、…电视孤独胖症”等疾病。
大多数专家认为1岁以内婴儿忌看电视;2岁的孩子不超过20分钟;3--5岁的孩子不超过30分钟;学龄前儿童,每天看电视时间最好不超过()小时,且不要连续看;一般来说,看电视时,把孩子的座位安放在距离电视机2.5~4米处为宜。
A、一小时B、2小时。
B、3小时。
五、《中国儿童青少年零食消费指南》中规定3—5岁的儿童睡前()小时避免吃零食。
A、半小时。
B、一小时。
六、1.流行病高发季节教室应()。
A.多开窗保持空气流通B.关闭门窗保温2.手足口病高发人群为()。
A.婴幼儿B.青少年C.中老年七、“红眼病”是传染性结膜炎,又叫暴发火眼,是一种急性传染性眼炎。
根据不同的致病原因,可分为细菌性结膜炎和病毒性结膜炎两类,其临床症状相似,但流行程度和危害性以病毒性结膜炎为重。
红眼病的临床表现为潜伏期短,接触病毒后一般于12-24小时内即可发病,双眼先后或同时发病,主要症状有眼红、刺痛、异物感,伴畏光、流泪及水样分泌物,有时为血性分泌物。
“妈妈课堂”对儿童家长预防接种知识态度行为的干预效果分析
![“妈妈课堂”对儿童家长预防接种知识态度行为的干预效果分析](https://img.taocdn.com/s3/m/bb650c68182e453610661ed9ad51f01dc28157dd.png)
“妈妈课堂”对儿童家长预防接种知识态度行为的干预效果分析1. 引言1.1 研究背景儿童家长在预防接种知识方面的态度和行为对于儿童健康至关重要。
一些家长可能存在对接种知识的误解或不足,导致他们在决定是否给孩子接种疫苗时犹豫不决。
针对这一问题,需要有针对性的干预措施来提高家长对预防接种的认识和态度。
目前对于妈妈课堂对儿童家长预防接种知识态度行为的干预效果还存在一定的争议和待解决的问题。
有必要进行本研究,深入探讨妈妈课堂对家长的干预效果,为提高儿童预防接种率和保障公共卫生安全提供科学依据。
1.2 研究目的本研究的目的是通过对妈妈课堂对儿童家长预防接种知识态度行为的干预效果进行分析,探讨该干预措施在提升家长接种意识和行为上的效果。
通过对实验设计、干预内容和参与者进行详细描述,以及对研究结果进行分析和讨论,可以更全面地了解妈妈课堂对儿童家长预防接种知识的影响。
通过研究发现,可以为提升儿童接种率和预防疾病提供科学依据,为今后的干预措施提供参考和启示。
希望通过本研究的展望,可以推动预防接种知识的普及和提高家长的预防接种意识,为健康的下一代打下良好的基础。
1.3 研究意义预防接种是儿童健康的重要保障,然而在实际操作中,很多家长对预防接种知识存在认知不足或误解,导致儿童未能及时完成规定的接种计划。
开展针对家长的预防接种知识宣传与培训显得尤为重要。
本研究旨在通过“妈妈课堂”对儿童家长进行预防接种知识的干预,探讨其对家长预防接种知识、态度和行为的影响。
研究结果有望为提高家长对预防接种的认知水平和行为参与度提供参考,从而有效提升儿童预防接种的覆盖率和有效性。
通过开展本研究,不仅有助于加强公众对预防接种的重视和理解,还可以为完善预防接种制度和政策提供科学依据。
在当前疫情防控形势下,加强家长对预防接种知识的科普宣传,对于保障儿童健康,维护社会公共卫生安全具有重要的现实意义。
2. 正文2.1 实验设计实验设计是本研究的核心部分,其设计合理与否将直接影响到研究结果的可靠性和有效性。
预防接种满意度调查表
![预防接种满意度调查表](https://img.taocdn.com/s3/m/54a3a282dc88d0d233d4b14e852458fb770b380e.png)
预防接种服务满意度调查表调查地区: 调查人员: 日期:(一) 一般情况1、您的性别: ①男②女2、您的年龄: ______岁3、文化程度:①文盲②小学文化③初中文化④高中及以上4、与受种者关系①本人②儿童家长③其他_____5、居住区域()①城区②农区6、户口所在地()①本地区②九原区内其他乡镇③包头市内其他区县④自治区内其他盟(市) ⑤自治区外7、在本地居住时间()①≤3个月② 3个月—1年③ 1年以上(二)满意度调查情况1、您对这里的接种服务环境满意吗?①满意②基本满意③一般④不满意;如不满意是因为____________________2、您对这里的服务等候或排队时间满意吗?①满意②基本满意③一般④不满意;如不满意是因为_______________3、您对接种医生的服务态度满意吗?①满意②基本满意③一般④不满意;如不满意是因为___________________4、您对这里的设施设备满意吗?①满意②基本满意③一般④不满意;如不满意是因为____________________5、您对服务人员的解释交流情况满意吗?①满意②基本满意③一般④不满意;如不满意是因为____________________6、您愿意接种收费疫苗(二类疫苗)吗?①愿意②不愿意;如不愿意是因为_____________________7、您对预防接种工作的意见和建议:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
儿童疫苗接种满意度调查
![儿童疫苗接种满意度调查](https://img.taocdn.com/s3/m/5de6011ebf1e650e52ea551810a6f524cdbfcb13.png)
儿童疫苗接种满意度调查儿童是家庭的希望,是社会的未来。
为了保障儿童的健康成长,疫苗接种是一项至关重要的公共卫生措施。
然而,疫苗接种工作的效果如何,家长和监护人对其的满意度怎样,是我们需要深入了解和关注的问题。
为此,我们进行了一次儿童疫苗接种满意度调查,以下是详细的调查情况和结果分析。
本次调查的目的在于全面了解家长和监护人对儿童疫苗接种的满意度,包括接种流程、服务质量、疫苗安全性等方面,以便发现问题,改进工作,提高儿童疫苗接种的质量和水平。
我们采用了问卷调查和访谈相结合的方式进行调查。
问卷调查通过线上和线下两种渠道发放,共收集了_____份有效问卷。
访谈则选取了部分家长和监护人进行面对面交流,以获取更深入、更详细的意见和建议。
调查对象涵盖了不同地区、不同年龄段儿童的家长和监护人,具有一定的代表性。
在被调查者中,城市居民占_____,农村居民占_____;孩子年龄在 0-3 岁的占_____,3-6 岁的占_____,6-12 岁的占_____。
在接种流程方面,大部分家长表示接种点的预约流程较为便捷,能够通过电话、网络等方式轻松预约。
但仍有部分家长反映,在高峰时段存在预约困难、等待时间过长的问题。
此外,接种点的环境和设施也得到了一定程度的认可,多数接种点宽敞明亮、干净整洁,配备了必要的儿童娱乐设施,以缓解孩子的紧张情绪。
然而,也有一些接种点存在空间狭小、通风不畅等问题。
服务质量是家长们关注的重点之一。
调查结果显示,大部分接种人员态度亲切、耐心细致,能够详细解答家长的疑问,给予专业的建议。
但仍有少数接种人员服务态度欠佳,沟通能力不足,导致家长对接种过程产生不满。
疫苗安全性是家长最为关心的问题。
超过_____的家长表示对疫苗的安全性有信心,认为国家对疫苗的监管严格,质量有保障。
但仍有部分家长对疫苗的副作用存在担忧,希望能够得到更多关于疫苗安全性的科普和宣传。
在信息沟通方面,多数家长认为接种点能够及时通知疫苗接种的时间、种类和注意事项,但也有一些家长反映信息传递不够准确、全面,导致出现漏种或接种错误的情况。
“妈妈课堂”对儿童家长预防接种知识态度行为的干预效果分析
![“妈妈课堂”对儿童家长预防接种知识态度行为的干预效果分析](https://img.taocdn.com/s3/m/a98f89bc05a1b0717fd5360cba1aa81144318ff7.png)
“妈妈课堂”对儿童家长预防接种知识态度行为的干预效果分析随着社会发展,儿童家长对预防接种知识的重视程度越来越高。
为了提升儿童家长的预防接种知识水平,一些地方推出了“妈妈课堂”项目,旨在通过开展各种形式的活动,帮助儿童家长提升预防接种知识水平,从而提高对儿童预防接种的态度和行为。
本文将对“妈妈课堂”对儿童家长预防接种知识态度行为的干预效果进行分析。
2. 提高了儿童家长对预防接种的态度通过“妈妈课堂”项目的宣传推广和知识普及活动,儿童家长对预防接种的重要性有了更清晰的认识,意识到预防接种是保护孩子健康的重要手段。
他们对预防接种的态度发生了积极的转变,更加重视孩子的预防接种工作,并积极配合相关工作。
一些儿童家长表示,在参加了“妈妈课堂”项目后,对预防接种抱有更加积极的态度,愿意为孩子进行全面的预防接种。
3. 改善了儿童家长的预防接种行为“妈妈课堂”项目通过组织实地接种活动、提供便捷的接种服务等方式,促使儿童家长积极参与到孩子的预防接种工作中。
调查结果显示,“妈妈课堂”项目对儿童家长的预防接种行为产生了明显的改善作用,使得更多的儿童得到了规范的预防接种,有效提高了全民免疫水平。
二、“妈妈课堂”项目的推广建议1. 多样化的宣传形式为了提高“妈妈课堂”项目的知名度和影响力,可以通过多样化的宣传形式进行推广,如社区广播、户外宣传牌、宣传折页等,吸引更多的儿童家长参与到“妈妈课堂”项目中来。
2. 针对性的课程设置根据儿童家长的实际需求和关注点,可以针对性地设置预防接种知识讲座和培训课程,让儿童家长更加有针对性地学习和了解预防接种知识,增强学习的效果。
3. 加强与社区医疗机构的合作“妈妈课堂”项目可以加强与社区医疗机构的合作,为儿童家长提供更加便捷和优质的接种服务,从而增加他们参与预防接种的积极性。
4. 建立长效机制为了确保“妈妈课堂”项目能够持续发挥作用,可以建立长效机制,定期开展相关活动,并对参与的儿童家长进行跟踪调查和评估,及时总结经验,不断改进和完善项目内容和方式。
预防接种满意度调查表
![预防接种满意度调查表](https://img.taocdn.com/s3/m/54a3a282dc88d0d233d4b14e852458fb770b380e.png)
预防接种服务满意度调查表调查地区: 调查人员: 日期:(一) 一般情况1、您的性别: ①男②女2、您的年龄: ______岁3、文化程度:①文盲②小学文化③初中文化④高中及以上4、与受种者关系①本人②儿童家长③其他_____5、居住区域()①城区②农区6、户口所在地()①本地区②九原区内其他乡镇③包头市内其他区县④自治区内其他盟(市) ⑤自治区外7、在本地居住时间()①≤3个月② 3个月—1年③ 1年以上(二)满意度调查情况1、您对这里的接种服务环境满意吗?①满意②基本满意③一般④不满意;如不满意是因为____________________2、您对这里的服务等候或排队时间满意吗?①满意②基本满意③一般④不满意;如不满意是因为_______________3、您对接种医生的服务态度满意吗?①满意②基本满意③一般④不满意;如不满意是因为___________________4、您对这里的设施设备满意吗?①满意②基本满意③一般④不满意;如不满意是因为____________________5、您对服务人员的解释交流情况满意吗?①满意②基本满意③一般④不满意;如不满意是因为____________________6、您愿意接种收费疫苗(二类疫苗)吗?①愿意②不愿意;如不愿意是因为_____________________7、您对预防接种工作的意见和建议:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。