外贸函电课程整体教学设计
《外贸英语函电》 课程教学整体设计
（4）实物教学法。外贸英语函电课程中涉及 很多票据、单证等，在教学中可以向学生展示 销售合同、提单、汇票、保险单等单据的原件 或复印件，让学生有个具体的认识，更易于理 解接受。 （5）案例教学法。学生通过案例能深刻记住 知识点，并能从案例中汲取经验，为今后的就 业打下基础。
八、 学习方法
1．首先明确本课程所用教材的宗旨、特点、要求、 内容提要及考核重点，才能有目的、有计划地进 行学习，收到较好的学习效果。 2．每单元学习的核心和重点在函电范文，学生应认 真研读课文，总结归纳范文中的关键词、重点句， 记诵掌握。 3．结合课文，认真学习每单元的商务英语函电表达， 理解掌握商务信函的语气、措词、层次、架构。
三、理论教学内容 （见附件1） 四、学时分配表 （见附件1） 五、考核方式和标准 本课程为非独立设立（既含理论也含实践）课程。平时成 绩占总成绩的40%，合计为平时成绩，期末成绩占总成绩 的60%。 成绩考核标准：根据学生课堂表现、出勤情况、技能测试 等加以评定，期末成绩主要通过闭卷考试形式进行评定。 六、说明 《外贸函电》是一门实践性很强的综合性应用课程。教师教 学中应注意对学生实际操作能力的培养，学习国际贸易的 具体运用，使学生边学边实践，为将来从事实际工作打下 好基础。
（2）课程目标： 本课程是为培养学生商务运作能力，特别是 书面交际、沟通能力而设置的课程，完成该课程学 生将熟练掌握国际贸易过程中往来函电的基本写作 技巧，熟悉外贸业务惯用语汇的正确表达，能在写 作中恰当运用，能够根据不同的情形处理并撰写格 式内容正确、符合商务信函要求，体现商务信函特 点的外贸业务信函，为将来从事外贸工作，运用函 电有效地进行业务联络、沟通、磋商、交易，提高 工作效率奠定坚实基础。
三、课程内容
《外贸函电》课程教学内容以国际贸易流程为主 线构建，涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、 订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环 节，主要讲授信函的行文结构、外贸专业词汇及 语言文体等特点，让学生系统地学习、掌握外贸 英文函电写作及处理技能。该课程大量采用外贸 业务真实材料，着重介绍电子商务时代函电的写 作特点，强调翻译技能、商务谈判技能、国际பைடு நூலகம் 易知识在函电写作中的恰当运用。
17.《外贸函电》课程整体设计2013
《外贸函电》课程整体教学设计一、课程信息课程名称：《外贸函电》课程代码：G02015所属专业：国际商务学分：3学时：57授课对象：国际商务专业学生先修课程：国际贸易实务、大学英语后续课程：国际商务综合实训课程类型：职业能力必修课制定人：制定时间：2013-2-19所属系部：工商管理系二、课程设计1．课程目标设计作为国际贸易商务、商务英语专业的专业核心课程，本课程是为培养学生涉外商务运作能力，特别是书面交际、沟通能力而设置的课程，完成该课程学生将熟练掌握国际商务领域外贸交易过程中往来函电的基本写作技巧，能够根据不同的情形处理并撰写格式、内容正确，符合商务信函要求的主要往来信函，熟练处理外贸业务中的英语沟通，为将来从事外贸工作，运用函电有效地进行业务联络、沟通、磋商、交易，完成工作任务，提高外贸业绩水平奠定坚实基础。
（1）能力目标设计1）熟练的商务英语书面表达能力；2）使用英语与客户沟通，处理进出口业务；3）懂得并且掌握商务函电的正确写作；4）寻找客户能够与客户建立商务关系，推销产品；5）能完成客户的询盘与答复；6）能给客户拟定完整和有效发盘与还盘；7）能与客户协商签订合同、合同履行及订单操作；8）能与客户沟通处理合同执行过程中的支付、运输、保险等事宜；9）能妥善与客户交流处理业务投诉与索赔的相关事宜。
（2）课程知识目标1）互联网及计算机知识；2）外贸业务处理中各类信函的结构、格式和写作原则；3）外贸业务处理的常用商务词汇、术语及句式；4）外贸磋商程序中常用的英语表达；5）外贸合同的格式、内容和订单处理流程；6）外贸中货款结算、运输、保险及争端解决中的英语表达；7）国际贸易中客户业态分类相关的业务知识，词汇，术语。
（3）素质目标1）自我学习能力；2）良好职业道德和职业素质；3）与人协作能力。
2.课程内容设计3．能力训练项目设计《外贸函电》课程设计方案在学校专业教师和企业一线的专家共同研讨下，按照外贸业务沟通的工作内容，按照任务驱动、项目导向设计教学进度。
外贸英语函电电子教案
一、教学目标1. 知识目标：（1）了解外贸英语函电的基本概念和作用；（2）掌握外贸英语函电的基本格式和常用表达；（3）熟悉外贸英语函电的写作技巧和注意事项。
2. 能力目标：（1）能够正确书写外贸英语函电；（2）能够熟练运用外贸英语函电进行商务沟通；（3）能够分析并解决外贸英语函电中遇到的问题。
二、教学内容1. 第一章：外贸英语函电概述（1）外贸英语函电的定义和作用；（2）外贸英语函电的分类和特点；（3）外贸英语函电的发展趋势。
2. 第二章：外贸英语函电格式与要素（1）外贸英语函电的基本格式；（2）外贸英语函电的常用表达；（3）外贸英语函电的写作要素。
三、教学方法1. 讲授法：讲解外贸英语函电的基本概念、格式和要素；2. 案例分析法：分析典型外贸英语函电案例，提高学生实际操作能力；3. 情景模拟法：设置商务场景，模拟外贸英语函电的实际应用；4. 小组讨论法：分组讨论，共同探讨外贸英语函电的写作技巧。
四、教学资源1. 教材：外贸英语函电教材；2. 课件：PPT课件；3. 案例资料：典型外贸英语函电案例；4. 网络资源：相关外贸英语函电网站和论坛。
五、教学评价1. 平时成绩：考察学生的出勤、课堂表现和作业完成情况；2. 实践操作：评估学生在情景模拟中的表现；3. 期末考试：考察学生对外贸英语函电知识的掌握和应用能力。
六、教学安排1. 课时：本课程共32课时，每课时45分钟；2. 教学方式：课堂讲授与实践操作相结合；3. 教学进度：按照教案和教材合理安排教学内容；4. 课外作业：布置相关外贸英语函电写作练习。
七、教学活动1. 课堂讲授：外贸英语函电的基本概念、格式和要素；2. 案例分析：分析典型外贸英语函电案例，讨论写作技巧；3. 情景模拟：设置商务场景，模拟外贸英语函电的实际应用；4. 小组讨论：分组讨论，共同探讨外贸英语函电的写作技巧；5. 作业讲评：讲解学生作业中的问题，提出改进建议。
八、教学策略1. 激发兴趣：通过实际案例和情景模拟，激发学生学习外贸英语函电的兴趣；2. 注重实践：加大实践操作环节，提高学生的实际应用能力；3. 分层教学：针对不同学生的英语水平，调整教学内容和难度；4. 鼓励参与：鼓励学生积极参与课堂讨论，提高课堂互动性。
外贸函电课程教案
外贸函电课程教案外贸英语函电课教案学期：2008-2009学年学时：40系（部）：外国语学院教研室：专业英语教研室授课教师：安然教学⽬的：本课程是英语（⽔产贸易英语）专业的核⼼课程。
通过本课程的学习，熟悉翻译和写作外贸业务中各类书信，掌握外贸业务中英语术语、缩略语、惯⽤句型和表达⽅法。
教学⼿段：教师授课和互动式教学结合，教学⽅法：复习，导⼊，教师讲解，学⽣练习English Business Correspondence教案章节：Preface 2课时教学⽬的：掌握商务沟通的基本原则及英⽂书信的写作格式教学任务：Part One: Principles of Good Communication The Structure of Business LettersThe forms of business letters Addressing an envelope 重点、难点：1.The Three Features f Business Communication 2．The Basic Principles of Business Letter Writing 3．The three forms 4．The principles of addressing envelopes教学内容提要：The Three Features:1.It has its own special language style and words.2.It is full of business termination, abbreviations and abbreviated phrases.3.It has close connections with international business practice.The 7 c’s: consideration courtesy clarity conciseness concreteness correctness completenessThe Standard Parts: The Optional Parts:复习思考题、作业：What is the relations between EBC and foreign trade Page Ex. I课后⼩结：the unique characteristics of EBC2.The difference between social communications and EBC 3．Grasp the Standard Parts and the Optional Parts of EBC English Business Correspondence教案章节：Preface 2课时教学任务：Skill Training重点、难点：1．Arrange a letter in proper form as they should be set out in a letter2．How to write self-introduction letters教学内容提要：The Structure of Business Letters1-1T he full blocked style1-2T he modified blocked style1-3The indented style1-4The Semi-blocked style with indented-paragraphs▲open punctuation▲close punctuationAddressing envelopes : three requirements:1.accuracy2.clearness3.appearance4.Explain C/O复习思考题、作业：Page Ex. II课后⼩结：Grasp the three forms of EBCHow to fill in an envelopeWrite a letter to an exporter and address an envelopeEnglish Business Correspondence教案章节：Chapter One Establishing business relations 教学任务：Letter 6 Letter 7重点、难点：1．Self-introduction letters2．transferring business relations3．Credit inquiries教学内容提要：1.owe one’s name and address to sb/doc/fd7174a6df88d0d233d4b14e852458fb770b389d.html mercial Counsellor;s Office/doc/fd7174a6df88d0d233d4b14e852458fb770b389d.html rm sb. of sth./ inform sb. that/ be informed that4.be in a market for sth.5.textiles6.avail7.approach = get in touch with8.establish business relations with sb.9. a state-operated corporation10.h andle11．acquaint sb with sth12. be well acquainted with sth复习思考题、作业：Page课后⼩结：熟练掌握⾃荐信的写作及其惯⽤表达法。
外贸函电教案)
教案（2012/2013学年第一学期）课程名称外贸函电课程编号050500502课程性质专业选修课教学时数30学时教学对象2009级英语专业翻译学1-6班语言学1-4班授课教师职称助教邵阳学院外语系2012年09月（一）课程教学目的和要求掌握基本的外贸函电理论知识并且能够合理地运用。
（二）课程教学重点和难点1. The Structure and Layout of a Business Letter2. Establishing Business Relations3. Enquries and Its Replies4. Offers and Counter-offers5. Conclusion of Business6. Terms of Payment7. Establishment of L/C and Its Amendment8. Packing, Shipping Marks and Shipment9. Insurance and Shipment（三）教学方法经过摸索和实践，在教改上形成了自己的特色：努力把商务英语文化渗透到课堂内外、语言文本和商务口语上，以大量丰富感性的商务文化素材激励学生学习的积极性；重实践，纯粹的商务英语理论教学枯燥乏味，学生领会较少，更何况是非经贸专业的学生，所以在教学中增加大量的实践，语言案例和商务案例，精选精讲，通俗易懂；多媒体教学能使学生更直观的体会和学习外贸的理论和实践知识，同时课前精心准备的英语课件是一个很好的教学辅助手段，是别的科目所没有的优势，更能很大程度上提高学生学习的趣味性和积极性。
（四）课时安排总课时：30课时，每周3学时，（五）考核方式考试（六）参考教材《外贸英语函电》易露霞陈园等清华大学出版社 2011Unit 1教研室：英语专业教研室教师姓名：麻建学Chapter 1 The Structure and Layout of a Business LetterI. The functions and writing principles of a business letter1. Functions of a business letter:1) to ask for or to convey information（索取或传递信息）2) to make or to accept an offer（报盘或接受报盘）3) to deal with matters concerning negotiation of business（处理业务磋商中的各种问题）2. Three C principles:1) Clearness（use simple, plain language, avoid wordy expressions which are likely to create misunderstanding）简洁2) Conciseness（write short sentences and make sure one paragraph for each point）明了3) Courtesy（reply a.s.a.p and “your attitude”）礼貌II. Structure of Business Letters1) The Letter-head（信头）A letterhead is the name and address of the firm that writes the letter. It generally contains the following information:➢The full name of the firm➢Its address and postal code➢Telephone number➢Fax number➢Internet address➢E-mail address➢Telegraphic and telex address➢Trademark or a brief slogan, etc.2) The Date（日期）打印日期注意事项：A. 日期按照日、月、年或月、日、年的顺序完整打印，月份和日期之间不要用标点点开，但如果时月、日、年的顺序时年份之前必须用逗号点开。
外贸函电写作教案(教学竞赛用)
外贸函电写作教案(教学竞赛用)章节一：外贸函电概述教学目标：1. 了解外贸函电的定义、作用和重要性。
2. 掌握外贸函电的基本组成部分和格式。
3. 了解外贸函电的分类和常用术语。
教学内容：1. 外贸函电的定义和作用。
2. 外贸函电的基本组成部分：信头、称呼、、结尾、签名等。
3. 外贸函电的格式：信纸、字体、字号、行间距等。
4. 外贸函电的分类：询盘函、报盘函、订单函等。
5. 外贸函电的常用术语：单价、数量、交货期等。
教学活动：1. 引入话题：讲解外贸函电的定义和作用。
2. 讲解演示：展示外贸函电的基本组成部分和格式。
3. 小组讨论：分析不同类型的外贸函电及其特点。
4. 实例分析：解析外贸函电中的常用术语。
章节二：外贸函电的写作技巧教学目标：1. 掌握外贸函电的写作技巧。
2. 能够运用恰当的词汇和句式表达意思。
教学内容：1. 外贸函电的写作原则：清晰、简洁、准确、礼貌。
2. 词汇选择：使用专业词汇和通俗易懂的词汇。
3. 句式运用：使用简单句和复合句表达意思。
4. 段落划分：合理划分段落，突出重点。
5. 修饰语言：适当使用修辞手法，提高表达效果。
教学活动：1. 讲解演示：介绍外贸函电的写作原则。
2. 词汇练习：提供词汇选择练习，巩固专业词汇。
3. 句式练习：通过改写句子，掌握句式运用。
4. 段落划分：分析范文，学习合理的段落划分。
5. 修饰语言：通过修改实例，学习适当使用修辞手法。
章节三：外贸函电的常用表达方式教学目标：1. 掌握外贸函电中常用的表达方式。
2. 能够运用各种表达方式进行函电写作。
3. 能够根据不同情境选择合适的表达方式。
教学内容：1. 询问和答复：如何表达询问和答复的意愿。
2. 请求和允许：如何表达请求和允许的意思。
3. 拒绝和抗议：如何表达拒绝和抗议的观点。
4. 感谢和道歉：如何表达感谢和道歉的情感。
5. 其他常用表达方式：如祝贺、祝福、期待等。
教学活动：1. 讲解演示：介绍各种表达方式的用法。
《外贸英语函电》教案1
《外贸英语函电》单元教学设计任课教师： $$$$单元教学设计基本框架第一部分：组织教学（时间：10分钟）因为本单元是该门课程的第一次课，因此本单元两节课中，第一节课我们安排是课程的概述。
通过同学都比较关心的国际贸易现状导出我们的课程教学。
第二部分：学习新内容【步骤一】说明课程教学目的（时间：15分钟）首先向学生呈现一份从网上截获的商机，要求大家仔细阅读后翻译，问学生在处理这样的信函时什么方面存在问题。
引导学生了解《外贸英语函电》课程教学的学习目的。
【步骤二】说明课程教学内容（时间：15分钟）引导学生一起回顾上学期国际贸易实务当中学到的知识，回答问题：一宗出口业务一般可以分成哪几个主要的阶段。
第一阶段：寻找贸易伙伴，建立销售渠道第二阶段：对外进行洽谈第三阶段：合同的履行结合书本的目录介绍本课程授课的内容。
【步骤三】学习新知识1、新知识导入（时间：20分钟）向学生呈现两份不同格式的英语信函，请同学结合书上的内容回答问题，从而导出我们接下来要介绍的内容：信函的格式。
2、新知识的介绍（时间：25分钟）分别介绍书信常见的几种格式和每种格式的特点。
通过范文，分别介绍一封商务信函的结构。
【步骤四】总结（时间：5分钟）我们回顾前面所学的重要知识点：信函的格式、信函的组成部分等。
单元教学设计基本框架第一部分：组织教学和复习上次课主要内容（时间：10分钟）回顾了上堂课的内容，在我们上堂课讲的例文中设计几个典型的错误让学生找出并修改，从而复习上堂课讲到的信函的构成等内容。
第二部分：学习新内容2、写信的原则【步骤一】提出问题（时间：20分钟）向学生展示两份信函：信函1：Dear John,Very many thanks to you, my dear friend, of the splendid present that you have sent me, and I feel deeply moved by this token of your affection. It is a great consolation for me, in my confinement to hospital by illness.I am glad to tell you, I am making rapid progress toward health every day.Looking forward to joining you at school as soon as possible.Yours affectionately,信函2：Dear Mr. Hunter,We hope that everything at your end is fine. We haven’t heard from you for a long time since the war broke out. We hope we could renew the business cooperation as quickly as possible.We confirm with thanks receipt of your first enquiry and look forward to your first order.Best regards,Yours faithfully,Henry让学生通过比较，发现外贸英语信函与一般信函不同点。
《外贸英语函电》 课程教学整体设计
千里之行，始于足下。
《外贸英语函电》课程教学整体设计外贸英语函电是外贸英语专业的重要课程，其教学内容主要涵盖了外贸英语函电所需的基础学问和技能。
本文将从教学目标、教学内容、教学方法、教学评价四个方面进行课程教学整体设计。
一、教学目标1. 把握外贸英语函电的基本学问，包括函电的写作格式、用语和常见的商务实务内容；2. 生疏各类商务函电的写作技巧，能够精确、规范地撰写业务函电；3. 培育同学的语言表达和交际力量，培育同学的思维规律力量和解决实际问题的力量；4. 培育同学的跨文化交际力量，了解国际商务交往中的文化差异和交际技巧。
二、教学内容1. 函电的基本学问：包括函电的定义、种类、常用格式和标准写作要求等；2. 函电的写作技巧：包括函电的结构、篇章规律和语言表达等；3. 各类商务函电的写作：包括询价函、报盘函、订单函、合同函、投诉函等；4. 实务写作：包括报告写作、议案写作、商务演讲稿写作等；5. 跨文化交际：包括商务文化差异、商务礼仪和跨文化沟通技巧等。
三、教学方法1. 讲授法：通过讲授基本学问和写作技巧，培育同学的理论基础；2. 案例教学法：通过分析真实的商务函电案例，培育同学的实际操作力量；第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
3. 角色扮演法：组织同学模拟商务沟通场景，提升同学的语言表达和交际力量；4. 实践活动：组织同学进行函电写作实践和商务交际活动，提升同学的实际操作力量；5. 网络资源利用：引导同学利用网络资源进行学习和实践，提升同学的自主学习力量。
四、教学评价1. 课堂表现评价：通过平常课堂表现，包括作业完成状况、课堂争辩和角色扮演等评价同学的参与程度和学习效果；2. 实践力量评价：通过函电写作实践、商务沟通活动等评价同学的实际操作力量；3. 考试评价：通过期末考试评价同学对基本学问和写作技巧的把握程度；4. 综合评价：通过同学自我评价和同学评价，评价同学的学习态度、合作力量和创新力量。
外贸函电课程设计
外贸函电课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能掌握外贸函电的基本格式和结构，包括商业书信、电子邮件及传真等。
2. 学生能理解并运用外贸专业术语，如报价、支付方式、装运期等。
3. 学生能了解不同国际贸易情境下的函电写作特点及要求。
技能目标：1. 学生能独立撰写格式规范、内容清晰、语言得体的外贸函电。
2. 学生具备分析和解决外贸业务中沟通问题的能力，能通过函电有效协商和解决业务事宜。
3. 学生能通过外贸函电进行有效的信息搜索、整合和应用。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对外贸行业的兴趣和热情，增强职业责任感。
2. 学生树立正确的国际商务沟通观念，尊重文化差异，具备良好的跨文化交际意识。
3. 学生通过学习外贸函电，增强团队合作精神，培养自主学习和解决问题的能力。
课程性质：本课程为专业实践课，以实际操作和案例分析为主，结合理论知识，提高学生的实际应用能力。
学生特点：学生为高中年级，具备一定的英语基础和外贸知识，对实际操作和应用有较高的兴趣。
教学要求：注重理论与实践相结合，强调学生的主体地位，充分调动学生的积极性，培养其自主学习和解决问题的能力。
通过课程学习，使学生在实际外贸业务中能熟练运用函电进行有效沟通。
二、教学内容1. 教学大纲：a. 外贸函电基本概念与格式b. 外贸函电的语言特点与写作技巧c. 常见外贸函电类型及其应用d. 外贸业务案例分析与实践2. 教学内容安排与进度：a. 第一周：外贸函电基本概念、格式及礼仪- 教材章节：第一章 外贸函电概述- 内容：了解外贸函电的定义、分类及作用；学习外贸函电的基本格式、礼仪要求。
b. 第二周：外贸函电语言特点与写作技巧- 教材章节：第二章 外贸函电的语言特点与写作技巧- 内容：分析外贸函电的语言风格、常用表达；学习撰写外贸函电的技巧。
c. 第三周：常见外贸函电类型及其应用- 教材章节：第三章至第五章，分别为询价函、报价函、订单函等- 内容：学习不同类型的外贸函电及其应用场景，掌握各类函电的写作要点。
《外贸英语函电》教案
《外贸英语函电》教案一、教学目标1. 知识目标：（1）掌握外贸英语函电的基本格式和常用表达方式。
（2）熟悉国际贸易术语和商业惯例。
（3）了解外贸业务流程和国际贸易法规。
2. 能力目标：（1）能够熟练阅读和理解外贸英语函电。
（3）具备一定的跨文化交际能力。
3. 情感目标：（1）培养学生的团队合作意识和沟通能力。
（2）提高学生对外贸行业的兴趣和认识。
二、教学内容1. 外贸英语函电的基本格式和常用表达方式。
2. 国际贸易术语和商业惯例。
3. 外贸业务流程和国际贸易法规。
4. 跨文化交际在外贸英语函电中的应用。
三、教学方法1. 讲授法：讲解外贸英语函电的基本格式、常用表达方式和国际贸易术语。
2. 案例分析法：分析实际外贸业务中的函电案例，提高学生的应用能力。
3. 情景模拟法：设置模拟情景，让学生分组进行角色扮演，锻炼学生的实际操作能力。
4. 小组讨论法：分组讨论外贸英语函电中的问题，培养学生的团队合作意识和沟通能力。
四、教学安排1. 第一课时：介绍外贸英语函电的基本格式和常用表达方式。
2. 第二课时：讲解国际贸易术语和商业惯例。
3. 第三课时：介绍外贸业务流程和国际贸易法规。
4. 第四课时：讲解跨文化交际在外贸英语函电中的应用。
5. 第五课时：进行案例分析，分析实际外贸业务中的函电案例。
五、教学评价1. 课堂参与度：考察学生在课堂上的发言和提问情况，评估学生的积极性。
2. 小组讨论：评估学生在小组讨论中的表现，包括团队合作意识和沟通能力。
3. 案例分析报告：评估学生对实际外贸业务函电案例的分析能力。
4. 期末考试：测试学生对外贸英语函电知识的掌握程度。
六、教学资源1. 教材：《外贸英语函电》。
2. 辅助材料：相关外贸英语函电的案例、PPT课件。
3. 网络资源：国际贸易法规、术语查询工具。
4. 教学设备：投影仪、计算机、音响设备。
七、教学进程1. 导入：通过简单的国际贸易实例，引出外贸英语函电的重要性。
2. 讲解：详细讲解外贸英语函电的基本格式、常用表达方式和国际贸易术语。
外贸函电写作教案(教学竞赛用)
外贸函电写作教案(教学竞赛用)第一章：外贸函电概述1.1 教学目标了解外贸函电的定义、作用和基本要求。
掌握外贸函电的格式和结构。
理解外贸函电的写作原则和技巧。
1.2 教学内容外贸函电的定义和重要性外贸函电的作用和功能外贸函电的基本要求外贸函电的格式和结构外贸函电的写作原则和技巧1.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改1.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第二章：建立业务关系2.1 教学目标掌握建立业务关系的函电写作技巧。
了解建立业务关系的基本流程。
2.2 教学内容建立业务关系的函电写作技巧询盘函的写作要点和示例报价函的写作要点和示例建立业务关系的基本流程2.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改2.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第三章：商务谈判与合同签订3.1 教学目标掌握商务谈判和合同签订的函电写作技巧。
了解商务谈判和合同签订的基本流程。
3.2 教学内容商务谈判和合同签订的函电写作技巧还盘函的写作要点和示例合同签订函的写作要点和示例商务谈判和合同签订的基本流程3.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改3.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第四章：贸易条款与支付方式4.1 教学目标掌握贸易条款和支付方式的函电写作技巧。
了解贸易条款和支付方式的基本概念。
4.2 教学内容贸易条款和支付方式的函电写作技巧装运通知函的写作要点和示例支付通知函的写作要点和示例贸易条款和支付方式的基本概念4.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改4.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第五章：售后服务与投诉处理5.1 教学目标掌握售后服务和投诉处理的函电写作技巧。
了解售后服务和投诉处理的基本流程。
5.2 教学内容售后服务和投诉处理的函电写作技巧售后服务函的写作要点和示例投诉处理函的写作要点和示例售后服务和投诉处理的基本流程5.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改5.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第六章：商业邀请与商务考察6.1 教学目标掌握商业邀请和商务考察的函电写作技巧。
国际外贸函电课程设计
课程性质：本课程为专业实践课程，旨在培养学生的国际外贸沟通能力，提高学生在实际工作中的函电处理技能。
学生特点：学生已具备一定的英语基础和商务知识，但缺乏实际操作经验，对国际外贸函电的写作技巧和沟通策略有待提高。
教学要求：结合课本内容，注重实践操作，提高学生的实际应用能力。通过案例分析、模拟演练等形式，激发学生的学习兴趣，培养学生的跨文化交际能力和团队合作精神。同时，关注学生的个体差异，提供个性化指导，确保课程目标的达成。
- 对学生的写作成果进行点评和指导，帮助他们发现问题、改进方法，不断提高写作水平。
5. 角色扮演法：
- 创设情境，让学生扮演不同角色，模拟国际外贸沟通场景，提高他们的跨文化交际能力。
- 通过角色扮演，让学生更好地理解不同文化背景下的沟通特点和礼仪要求。
6. 信息技术辅助教学：
- 利用多媒体、网络等信息技术手段，丰富教学资源，提高课堂教学效果。
3. 教学地点：
- 理论授课在多媒体教室进行，以便教师利用多媒体设备展示教材内容和案例。
- 实践操作课在计算机实验室进行，为学生提供实际操作的环境和设备支持。
4. 课外辅导与自主学习：
- 安排课外辅导时间，为学生提供答疑解惑的机会，帮助学生消化和巩固知识。
- 鼓励学生在课外进行自主学习，利用网络资源和教材进行深入研究和实践。
- 鼓励学生主动参与讨论，培养他们的批判性思维和问题解决能力。
3. 讨论法：
- 在课堂上组织小组讨论，让学生就某一主题或案例展开深入探讨，提高他们的沟通能力和团队合作精神。
- 教师引导学生进行互动交流，激发学生的思考，促进知识的内化。
外贸函电课程设计---
理工大学现代科技学院《外贸函电》课程设计目录方案1 全套商务信函练习（一） (1)方案2全套商务信函练习（二） (6)专业班级 国际经济与贸易10-3 学号 成绩 方案1 全套商务信函练习（一） Letter1 XIANGTAN IMPORT&EXPORT CORPORATION OVERSEA TRADING CO. 24PART STREET LONDON EC4, ENGLAND Dear Sirs, We are pleased to announce that we intend to intensify our activities in your country . We have got your name and address of Oversea Trading Co. (24Park Street,London EC4,England)from Bank of England and learned that you are in market of canned mushrooms. We avail ourselves of this opportunity to approach you for the establishment of trade relations with you. We manufacture the canned mushrooms of the kind illustrated in the enclosed catalogue. We hope they will be of interest to you.Also enclosed is our latest price list for your reference. We are confident that we shall be able to give you big orders if you would cooperate with us on delivery , price and quality . We look forward to establishing a friendly relationship with you soon . Yours faithfully , Letter2 Dear Sirs, We are very please to receive your letter . We note with pleasure that you intend to develop business with us in the Canned Mushroom. We have gone through your catalogue and price list and found those goods are interested to us. We shall be pleased if your quotation also indicate the detailed information about the kind of canned mushroom available at the moment and the ……………………………………装………………………………………订…………………………………………线………………………………………………………………………装……………………………………订………………………………………线……………………………………………terms and conditions for promptdelivery and some samples as well.If your prices are reasonable and quality satisfactory, we shall conclude placing substantial orders.We will appreciate it if you reply us at early date.Yours sincerely, Letter3Dear Sirs,We have received your letter and thank your for your interest in our products. At your request, We provide the kind of Canned Mushroom details as follows: Unit price:each carton of 48 cans (US$15.00 CIF London for End Cuts, US$18.00 CIF London for Center Cuts, US$20.00 CIF London for Tips Cuts)Detail of payment: by irrevocable L/C opened in the Xiang T an Co.'s favor with the Bank of EnglandQuantity: minimum order 1000 cartonsPacking: standard export cardboard cartonsDelivery : within 3 months of notification of receipt of sight L/CValidity of the quotations : before July, 1999Hope the offer will be satisfied with you and looking for your reply.Yours sincerely, Letter4Dear sirs,We acknowledge receipt of both your offer and the samples for the goods, and thank you for these.While appreciating the good quality of your commodities, we find your price is rather too high for the market we wish to supply. We have also to point out that the similar products are available from some other southern province in China, which are in a lower price.Such being the case, we have to ask you to consider if you can make a reduction in your price, say 5%.We hope you will see your way to granting our request.We are waiting for your early reply.Yours faithfully, Letter5Dear sirs,We confirm having received your letter that our price for the commodity is found to be on the high side and ask us to make a reduction in our price.Much to regret, we find it intolerable to comply with your request because ours is the best possible price if you take the quality into consideration. However, in order to develop our market in your place and build a long-standing relationships, we have decided to make a reduction in your price, say 5% and accept your counter-offer as an exceptional case.We hope we can conclude contract before long and await your prompt reply.Yours sincerely, Letter6Dear Sirs,We are pleased to learn form your letter that you have agreed to give a 5% discount.We have the pleasure of placing the following order with you on the terms and conditions as set forth.Unit price: each carton of 48 cans (US$15.00 CIF London for End Cuts, US$18.00 CIF London for Center Cuts, US$20.00 CIF London for Tips Cuts)Detail of payment: by irrevocable L/C in the Xiang T an Co.'s favor with Bank of England, ChinaQuantity: minimum order 1000 cartons, 800 cartons of Center Cuts and 200 cartons of End CutsPacking: standard export cardboard cartonsDelivery : within 3 months of notification of receipt of sight L/CInsurance: AAR for full invoice amount plus 10%We look forward to your prompt reply.Yours faithfully,Letter7Dear Sirs,We thank you for your letter of May 25 confirming your order for1000 cartons, 800 cartons of Center Cuts and 200 cartons of End Cuts.Unit price:each carton of 48 cans (US$15.00 CIF London for End Cuts, US$18.00 CIF London for Center Cuts, US$20.00 CIF London for Tips Cuts)We are glad you have acknowledged the order and we are very satisfied with your first order.Please execute the order in compliance with the offer immediately and confirm prompt shipment of the goods.Yours sincerely, Letter8Dear sirs,We are glad to advising you that we have instructed the Bank of England to open an irrevocable sight L/C for $1000000 in full amount of invoice value in favor of Xiang T an Import&Exit Co. to cover the consignment of mushrooms. The credit is to be valid until June 30th. Please check our enclosed L/C to ensure that it agrees with your instructions.Your drafts must be accompanied by the following documents, which are to be delivered to us against our acceptance of the draft. Bill of Landing in triplicate, Commercial Invoice, Insurance Certificate and Certificate of Origin.Your early response is awaited .Yours faithfully , Letter9Dear Sirs,We have received your Sales Conformation and signed one of them that has been airmailed to you today.We hereby notify you that The credit is to be valid until June 30th and also authorizes you to draw at 60 days’on the bank in Xiang T an for the amount of the invoice. We remindyou that you must present the full set of B/L, Commercial Invoice, Packing List, Certification of Insurance, Certificate of Origin and Certification of Inspection for negotiation.We thank you for your cooperation.Yours faithfully, Letter11Dear Sirs,We have received your L/C by the Bank of England in our favor covering the consignment of mushrooms we ordered. On perusal, we find that transshipment and partial shipment are not allowed and the last shipment date is before April 15th.As no shipping container is available prior to April 30th, we cannot effect the shipment before the deadline. We suggest the letter of credit be amended as follows, to postpone the date of shipment, please extend the validity date of the L/C and delivery of the contract to June 1st and May 5th by cable.As direct steamers to your port are few and far between, we have to ship via Hong Kong more often than not. As to partial shipment, it would be to our mutual benefit because we could ship immediately whatever we have on hand instead of waiting for the whole lot to be completed.We, therefore, are cabling this afternoon this morning, asking you to amend the L/C to read:”TRANSHIPMENT AND PARTIAL SHIPMENT ALLOWED”We would appreciate it if you will see to it that amendment is cabled without delay, so that we can execute your order in question.We thank you for your understanding and cooperation.Yours sincerely,方案2 全套商务信函练习（二）Letter1MR.ANDY BURNSNEO GENERAL TRADING CO., LTD#362JALANSTREET, TORONTO, CANADATEL NO.: (+01)7708808FAX NO.: (+01)7701111E-MAIL:andyneo.Dear Andy Burns,We have obtained your name and address from the Internet that you are interest in Chinaware. We avail ourselves of this opportunity to approach for establishment of trade relations with you.Our company, established in 1987, is a foreign trade company which has the right to import and export trade. Having a large business scope, we established many fixed business relationships with lots of suppliers and are reputable in the industry of chinaware. Meanwhile, we put emphasis on the new products development. Our new products in 2010, DR series chinaware, are First-class Porcelain, beautifully packaged and have superior quality, which make the product very competitive.We manufacture the chinaware of the kind illustrated in the enclosed catalogue. We hope they will be of interest to you.Also enclosed is our latest pricelist for your reference. Should you be interested in any of our products, please let us know and we will provide you with a quotation. In the meantime, should you require any further information about either our products or our corporation, please do not hesitate to let us know.We look forward to hearing from you soon, and to the possibility of doing business with you in the future.Yours faithfully ,Letter2Dear Minghua Zhao,We have received your letter October 12 and we thank you for your introductions. We note with pleasure that you intend to develop business with us in the Chinaware goods.We have gone through your catalogue and price list and found the DR2010, DR2202, DR2211, DR2300, and DR2401 are interested to us. We shall be pleased if your quotation also indicate the detailed information about the kind of products of DR available at the moment and the terms and conditions for prompt delivery and some samples as well.We hope it will not bring you any trouble and waiting for your reply.Yours faithfully, Letter3Dear Andy Burns,We are in receipt of your letter dated October 14, and as requested, we airmail you detailed goods description and samples.We have the pleasure to submit to you the following offer under the terms and conditions set forth below:Quantity and Price: Article No.DR2010 USD25.00 CIFC5 T oronto per set, 1000sets;Article No.DR2202 USD28.00 CIFC5 T oronto per set, 1000 sets;Article No.DR2211 USD35.00 CIFC5 T oronto per set, 1000 sets;Article No.DR2401 USD28.00 CIFC5 T oronto per set, 1000 sets.Packing: In bales or in wooden cases, at seller’s optionDelivery: within 3 months of notification of receipt of sight L/C.And this offer is valid only before November 2010Payment: by confirmed, irrevocable L/C payable by draft at sight to opened 30 days before the time of shipmentWe are awaiting your immediate reply.Yours faithfully,Letter4Dear Minghua Zhao,We acknowledge receipt of both your offer of Oct. 16th and the samples for the goods, and thank you for these.While satisfied with the result of detect of the samples, we find your price is rather too high for the market we wish to supply.Such being the case, we have to ask you to consider if you can make reduction in your price to read as follows:Article No.DR2010 USD19.00 CIFC5 T oronto per setArticle No.DR2202 USD23.80 CIFC5 T oronto per setArticle No.DR2211 USD30.00 CIFC5 T oronto per setArticle No.DR2401 USD23.50 CIFC5 T oronto per setWaiting for your immediately reply.Yours faithfully, Letter5Dear Andy Burns,We have received your returned Sale Conformation No.DTC5210 covering 1320 cases which you have been signed.We wish to draw your attention to the fact that it was the date of Nov.25th while the contract stipulated that the L/C should arrived before that day. Please do your utmost to expedite the L/C in our company’s favor, so that we may execute the order smoothly.In order to avoid sending to a wrong place, please see to it that our advising bank is the Branch of Bank of China of ShangHai, not the bank of China.We hope to receive your L/C as soon as possible.Yours faithfully, Letter6Dear Andy Burns,We acknowledge receipt of your L/C No.BWO5823684 dated Nov.23rd and thank youfor this. While after checked our enclosed L/C we found some conditions were not agree with our contract, as follows:1.The name of the commodities should be “CANNED WHOLE MUSHROOMS”instead of “CANNED SLICED MUSHROOMS”.2.The sentence of “documents presented for negotiation should include cargo receipt issued by buyers”should be removed.3.The quantity of the goods should be 1320 boxes rather than 1230 boxes.Please correct the L/C as soon as possible, so that we can do the delivery smoothly.Waiting for your amended L/C.Yours faithfully，。
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《外贸函电》课程整体教学设计
（ 2014 - 2015 学年第 1学期）
一、管理信息
课程名称：外贸函电
课程代码：学分：4 学时：76 课程类型：考试课授课对象：国际贸易3134
先修课程: 后修课程:
课程组成员签名：
年月日专业（教研室）意见
专业主任(签字):
年月日分院职教能力培训与测评评委会意见
分院评委(签字):
分院盖章
年月日
二、课程设计
1．课程目标
能力目标：
1.通过完成客户开发任务，学生能够利用各种资源，搜寻潜在客户和客户资料收集等工作，能够撰写建立业务联系的格式、内容正确的信函；
2.通过完成与国外客户的业务磋商任务，学生能够根据外贸函电写作规范撰写询盘、发盘、还盘、接受信函，能够撰写订单确认函，能够制作售货合同；
3.通过完成信用证审核与修改任务，学生能运用信用证知识，根据审核与修改信用证的原则和流程，能够撰写催促信用证、审核信用证、修改信用证、延展信用证等信函工作；
4.通过完成履行合同任务，学生能运用外贸知识，根据外贸操作流程和合同规定，能够撰写包装、装运、保险、索赔等信函工作。
知识目标：
1.熟练外贸业务流程；
2.熟练外贸函电的组成部分及书写格式；
3.熟练阅读、翻译外贸业务各环节中所用的信函；
4.掌握外贸函电常用句式及写作技巧。
其它目标：有则写，无则不写
2．课程教学活动设计已制定“课程教学活动设计方案”的课程,可将“教学活动设计方案”作为本文件的附件,在此只要填写详见附件即可。
尚未制定“课程教学活动设计方案”的课程，须完成下列设计内容（格式仅供参考）：
2．1课程内容设计（
序号模块（或项目）名称学时1 签订合同及前期准备工作，包括：信封信函制作、客户开发，询盘、发盘还
36
盘、支付方式、销售合同。
2 履行进出口合同，包括：信用证业务、包装装运、保险、索赔理赔。
36
3 复习 4
合计76 2．2能力训练项目设计
编号能力训练
项目名称
学时能力目标主要支撑知识训练方式地点
结果
（可展示）
1 商务信函
基本结构
和格式的
训练
9
能写出格
式正确的
商务信函
1.商务函
电的基
本步骤
2.商务函
电中的
要素
3.商务函
电的格
式与框
架
1.学生分
组活动，
通过互联
网搜索出
商务函
电，自行
总结出函
电结构和
格式
2.统一学
习教师提
供的商务
函电的格
式
3.提供一
封格式有
错的商务
信函，分
组找出其
错误之
处，并进
行修改
东1304（以下同）
展示学
生修改
后的信
函
2 商务信
函的基
本原则
和礼仪
的训练
9
能够运用
清晰、简
洁、礼貌的
商务函电
语言
商务信函的基本
原则
①通过对
不同情况
下的用语
进行分析，
说出与其
对应的原
则
②进行话
语分析，改
正不当的
词语或句
学生修改
后的句子
子
3 完整商务
流程的训
练
9
能利用网络
搜索相关的
资料，进行完
整的商务流
程，包括建立
业务关系、询
盘和回复、发
盘和还盘、达
成交易
①整理和收集商
务词汇
②公司现状和业
务的描述
③产品的描述
1.正式商务函电
的格式要求和写
作
①通过教
师传授、学
生相互交
流，比较分
析并总结
出适合自
己的学习
方法
②学生分
组搜集世
界知名公
司的资料
③举行制
作公司宣
传册的小
型比赛
①展示
学生的
自荐信
②展示
学生的
询盘信
1.展示
学生的
报盘信
2.展示
学生的
还盘信
4 英语合同
填制的训
练
9
能用英语填
制合同。
能写接受信
掌握合同的基本
条款
1.教师讲
授描述合
同的英文
词汇和表
达方式
2.学生分
组模拟填
制合同
3.提供交
易背景，模
拟接受新
的写作
1.分组学
生案例展
示
2.展示合
同
3.展示接
受信
5 结算方
式的选
择使用
训练
9 能灵活应
用支付方
式撰写付
款信；
能分析影
响结算方
1.不同支付方式
的概念、含义和特
点
2.信用证的基本
流程
1.设置情
景，分小组
分角色模
拟当事人
操练不同
1.展示付
款信
2.展示开
证信
3.催证信
式选择的因素，选择出最优组合，达到利润最大化的目的根据合同审核信用证并会写相关函电3.熟悉信用证审
核基本步骤
4.了解国际贸易
结算方式的发展
趋势
支付方式
运用程序
2.根据交
易背景，围
绕信用证
进行开证
信、催证
信、展证
信、改证信
的写作
4.展证信
5.改证信
6 装运与包
装业务的
训练
9
能够描述
出包装、运
输的要求；
能向卖方
发出装运
指示；
能向买方
发出装运
通知
1.不同包装和运
输方式的描述
2.了解装运知识
内容
3.了解装运通知
内容
4.装运标志的构
成
1.教师讲
授包装的
英文词汇
和表达方
式
2.设置情
景，分小组
分角色模
拟当事人
操练装运
指示和装
运通知信
的写作
展示学生
分组完成
的模拟成
果
7 保险业务
的训练
9
能够选择有
利于公司的
保险条款，保
障本公司的
利益；
能写相关的
保险信
1.了解并熟悉重
要的保险条款和
具体含义
2.保险单
3.保险凭证
1.教师介
绍保险、索
赔相关知
识和程序
2.设置情
景，分组模
拟洽办投
保
3.设置情
景，分组模
拟申请代
1.展示保
险单/保险
凭证
2.展示学
生分组的
投保信
办保险
8 投诉和索
赔业务的
训练
9
能够具体情
况，对所受损
失进行投诉
和索赔；
1.投诉和索赔的
方式和程序
2.了解投诉与索
赔的基本原则
①教师讲
授投诉与
索赔的英
文词汇和
表达方式
②设置情
景，分组模
拟当事人
操练投诉
和索赔程
序
①展
示学生
分组完
成的模
拟成果
3．教学进度表
三、教学材料
《外贸英语函电实务精讲》傅龙海主编；中国海关出版社
四、教学组织形式
（一）班级授课
为了顺应学校教学改革的思路，采取讲练形式。
五、考核方案
期末成绩：商务信函写作。
课堂表现：课堂发言、小组讨论、参与活动情况。
平时成绩：堂课后作业的情况
总评成绩：课堂表现20% + 平时成绩20% + 期末成绩60%
六、需要说明的其他问题
无
8。