社会工作实务
2024年度社工(初)《社会工作实务(初级)》考试题库(含答案)
2024年度社工（初）《社会工作实务（初级）》考试题库（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.为落实应对人口老龄化国家战略，某社会工作服务机构整合资源，为社区老年人提供多项服务以提高社区老年人的健康意识和行动能力。
其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（）。
A.请社区卫生服务中心的工作人员为社区的老年人进行体检B.请社区干部与社会工作者一起入户了解老年人的健康需求C.利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老年健康讲座D.利用自己机构的场地资源为目标人群开办老年健康教育小组2.独居的刘大爷在家意外摔倒卧床，在外地工作的儿子聘请了专业护理人员定时上门为刘大爷提供护理服务。
社会工作者小白入户家访时发现刘大爷存在被疏于照顾的问题，其依据是（）。
A.刘大爷身上有多处淤青B.刘大爷个人卫生状况糟糕C.刘大爷身上有多处烫伤D.护理员不让小白见刘大爷3.下列关于系统脱敏法的说法中，错误的是（）。
A.系统脱敏法的理论基础是学习理论，即经典的条件反射与操作条件反射B.系统脱敏法有三个操作环节：放松训练，等级建构，系统脱敏C.系统脱敏法可以代替应对考试所应有认识、能力、方法与技能D.脱敏训练分为想象脱敏和现实脱敏4.某社会工作服务机构运用妇女社会工作方法，开展“构建男女平等和谐社区”项目，社会工作者与社区工作人员组成小分队在社区开展了丰富多彩的促进性别平等的工作。
下列工作中，属于性别视角妇女社会工作方法的是（）。
A.开办“儿童社会性别小课堂”B.举办“女性家庭贡献影像展”C.开展“五星好儿媳”评选活动D.开展“五好家庭”表彰活动5.长辈教育晚辈时经常说“我过的桥比你走的路都多！”这一现象说明，老年人的（）优于年轻人。
A.液态智力B.时空关系能力C.结晶智力D.形态思维能力6.社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）A.个人网络B.邻里协助网络C.志愿者联系服务D.正式支持网络7.自独生女儿过世后，张女士与丈夫的关系变得越来越冷淡，丈夫逐渐染上了酗酒恶习，对家里的事不闻不问，还多次动手打张女士。
社会工作实务重点知识点
社会工作实务重点知识点
1.社会工作理论：社会工作实务基于社会工作理论，如社会系统理论、人类行为理论、生态系统理论等。
要了解社会工作理论的内涵和基本原理，以便正确应用在实践中。
2.社会工作伦理：社会工作实习要遵守一定的伦理规范和职业道德，
如保护被服务者的权益和隐私，维护个人的尊严和自主权等。
3.社会诊断与评估：社会工作实务常常需要对个人、家庭或社会问题
进行诊断与评估，以了解问题的原因和影响因素，从而为干预提供依据。
4.社会工作方法与技巧：社会工作实务需要掌握一系列的方法与技巧，如沟通技巧、危机干预技巧、解决问题技巧等。
这些方法和技巧能够帮助
社工与个人、家庭或社会组织建立良好的关系，并进行有效的干预与处理。
6.社会工作资源：社会工作实务需要熟悉社会工作资源，如社会福利
制度、社会组织、社会服务机构等。
了解这些资源及其运作，对于社工提
供合适的支持和服务至关重要。
7.社会工作跨学科知识：社会工作实务需要综合多学科的知识，如心
理学、社会学、法律学等。
良好的跨学科知识能够帮助社工更全面地理解
和处理问题。
此外，社会工作实务还需要关注一些特定的问题，如儿童保护、老年
人护理、家庭关系、因震灾、战争等突发事件引起的创伤干预等。
在实践中，每个社工都有可能遇到不同的问题和情况，因此不仅需要掌握基础知识，还需要通过实践不断学习和积累经验，提高自己的工作能力和水平。
《社会工作实务》课程教案
《社会工作实务》课程教案一、课程简介1. 课程名称：社会工作实务2. 课程性质：专业必修课3. 课程目标：使学生掌握社会工作的基本理论、方法与技巧，提高学生在实际工作中运用社会工作知识解决实际问题的能力。
二、教学内容1. 社会工作概述：社会工作的定义、特点、功能与目标。
2. 社会工作理论：社会工作理论的起源、发展及其主要流派。
3. 社会工作方法：个案工作、小组工作、社区工作及其应用。
4. 社会工作技巧：沟通与建立关系、信息收集与分析、需求评估、干预计划制定、效果评估等。
5. 社会工作实务案例分析与讨论。
三、教学方法1. 讲授：讲解社会工作基本概念、理论、方法与技巧。
2. 案例分析：分析与讨论社会工作实务案例，提高学生的实际操作能力。
3. 小组讨论：分组讨论社会工作理论与实务问题，培养学生的团队协作能力。
4. 角色扮演：模拟社会工作场景，培养学生运用社会工作方法解决实际问题的能力。
5. 实地考察：组织学生参观社会工作服务机构，了解社会工作的实际运作。
四、教学评估1. 平时成绩：包括课堂参与、案例分析、小组讨论等，占总成绩的40%。
2. 期中考试：对社会工作的基本概念、理论、方法与技巧进行考核，占总成绩的30%。
五、教学资源1. 教材：社会工作实务教材及相关参考书籍。
2. 课件：制作精美的课件，辅助教学。
3. 案例库：收集各类社会工作实务案例，供学生分析与讨论。
4. 视频资料：选取与社会工作相关的视频资料，丰富教学内容。
5. 实地考察：联系社会工作服务机构，安排学生实地考察。
六、教学安排1. 课时：共计32课时，每课时45分钟。
2. 授课方式：课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、实地考察相结合。
3. 授课进度：第1-4周：社会工作概述、社会工作理论第5-8周：社会工作方法、社会工作技巧第9-12周：社会工作实务案例分析与讨论、小组讨论七、教学注意事项1. 注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
社会工作实务教学大纲
社会工作实务教学大纲一、课程背景社会工作实务是一门应用性较强的学科，旨在培养学生具备相关理论知识和实践技能，能够胜任社会工作实务领域的工作。
本门课程旨在为学生提供系统全面的社会工作实务教学，使他们能够更好地在实践中运用所学知识。
二、课程目标通过本课程的学习，学生应该能够：1. 掌握社会工作实务的基本理论知识，了解社会工作实务的历史渊源和发展现状；2. 熟悉社会工作实务的具体操作技能，包括社会调查、案例分析、工作计划制定等；3. 培养学生的逻辑思维和判断能力，提高其分析和解决问题的能力；4. 增强学生的沟通和团队合作能力，培养学生的人际交往技巧；5. 强化学生的职业道德素养，提高其职业素质和社会责任感。
三、教学内容及安排1. 社会工作实务概述- 社会工作的概念与范畴- 社会工作实务的基本原则与特点- 社会工作实务的历史渊源2. 社会调查与需求评估- 社会调查方法与技巧- 社会调查报告的撰写与分析- 需求评估的概念及实施步骤3. 工作计划与实施- 工作计划的编制要点- 目标设定与任务分解- 实施计划的监督与评估4. 个案管理与干预- 个案管理的概念与原则- 个案干预的方法与技巧- 个案干预的效果评估5. 社区工作与组织管理- 社区工作的内涵与目标- 社区组织与社会工作实务- 组织管理与社会工作实务四、教学方法本门课程采用多种教学方法，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、实地调查等，注重理论与实践相结合。
学生需积极参与到教学活动中，主动学习、思考和实践。
五、考核方式学生的综合成绩将由平时表现和期末考试成绩综合评定。
平时表现包括课堂参与、作业完成情况、小组讨论等，期末考试内容涵盖本学期所学全部知识。
六、教材及参考书目主教材：《社会工作实务》参考书目：1.《社会工作概论》2.《社会工作实践指南》3.《社会工作案例分析》七、总结社会工作实务教学是为了培养学生的专业实践能力，让他们成为社会工作领域具备理论知识和实践技能的优秀人才。
社会工作实务
社会工作实务
社会工作实务是指社会工作专业的实际操作和应用技能。
在社会工作实务中，社会工作者需要运用专业知识、技巧
和方法，与个体、家庭、社区等进行互动和干预，以解决
他们面临的社会问题、提供服务和支持。
社会工作实务包括以下几个方面：
1. 评估和介入：社会工作者需要进行评估，了解个体、家
庭或社区的需求和问题，并制定适当的干预计划。
他们可
以通过个人访谈、观察、问卷调查等方式进行评估，并通
过一对一辅导、家庭访问、社区支持等方式进行介入。
2. 资源整合：社会工作者需要了解和整合社会资源，以满
足个体、家庭或社区的需求。
他们可以协助申请社会福利、教育、就业等资源，或通过建立社区服务机构和联络网络
来提供支持。
3. 协调和合作：社会工作者需要与其他专业人士、机构和
组织合作，以提供综合服务和支持。
他们可以与医生、教师、警察、律师等建立联系，共同为个体和社区解决问题。
4. 促进社会变革：社会工作者不仅关注个体和家庭的问题，还关注社会系统和结构的问题。
他们可以通过社会倡导、
政策制定、法律改革等方式，推动社会变革和社会正义。
5. 评估和监督：社会工作者需要对自己的服务效果进行评
估和监督，并进行反思和改进。
他们可以通过客户满意度
调查、案例研究、团队讨论等方式进行评估和监督。
总之，社会工作实务是社会工作专业的实际操作和应用技能，通过评估和介入、资源整合、协调和合作、促进社会
变革、评估和监督等方式，解决个体、家庭和社区的社会
问题，提供服务和支持。
社会工作实务
社会工作实务一、名词解释1、社区工作：是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。
2、社会行政：是依照行政程序，妥善利用各种资源，实施社会政策，以向有需要者提供社会服务的活动。
其核心是执行、实施社会政策。
3、个案管理：个案管理是一种新的服务设计，用于提供有复杂、多重问题. 或障碍的个人或家庭服务。
它是社会福利服务援助技术的一种专业社会工作方法，它是针对案主在现代社会生活中所面临问题的复杂性、福利需求的多元化以及福利服务中的成本效益等问题应运而生的。
4、“社会—心理”模式：这是一种将案主的心理状态、心理过程同他生活的社会环境结合起来考虑并进行工作的方法。
其核心观念是“人在情境中”。
它帮助社工整体地去了解、认识案主，从而既提供增加案主自我认识的服务，又与案主所处的社会环境工作。
5、危机干预：属广义的心理治疗范畴。
危机干预则借用简单心理治疗的手段，帮助当事人，处理迫在眉睫的问题，恢复心理平衡，安全度过危机。
干预的对象不一定是“患者”，尽管大多数国家将此列为精神医学服务范围。
干预的最低目标应是保护当事人，预防各种意外，故常动用各种社会资源，寻求社会支持。
6、操作性条件反射：操作性条件反射是一种学习过程，其特点是用奖励性的手段来强化某种反应方式。
这种学习往往是学会一种操作过程，故称操作性条件反射。
它指的是通过一些措施来改变行为发生的频率：给予奖赏（强化剂）就使得将来的行为频率增高，给予惩罚就使得将来的行为频率减少。
7、社区发展：是指社区的居民或成员在政府机构的指导和支持下，依靠自身的力量有目的、有组织地改善社区的经济、社会、文化状况，解决社区的共同问题，提高社区居民的生活水平，并促进社会协调发展的过程。
8、信度与效度：信度即可靠性，是指采用同一方法对同一对象进行调查时，问卷调查结果的稳定性和一致性，即测量工具（问卷或量表）能否稳定地测量所测的事物或变量。
2023中级社工考试 社会工作实务 知识
2023中级社工考试社会工作实务知识社会工作实务是社会工作专业的一门重要课程，旨在培养学生具备扎实的理论基础和实践能力，能够投入到社会工作实践中解决社会问题和帮助个体与群体改善生存环境、提高生活质量的一门学科。
以下是关于2023中级社工考试社会工作实务知识的参考内容。
一、社会工作概念和基本原则1. 社会工作的定义和内涵社会工作是一种基于人文关怀、社会公正和权益保障的专业实践，旨在通过职业干预和社会组织提供帮助、服务和支持，促进个体、家庭和社区的社会功能与福祉的提升。
2. 社会工作的基本原则社会工作的基本原则包括：人的尊重与自主，社会公正与权益保障，多元文化尊重与反歧视，综合性与整体服务，社区参与与社会资本倡导等。
二、社会工作理论1. 系统理论：系统理论强调社会工作对象与环境之间的相互作用关系，通过系统化的观察、评估和干预，提高社会工作对象的整体功能。
2. 生态系统理论：生态系统理论认为个体与生活环境之间存在着相互作用关系，社会工作需要通过调整个体与环境之间的平衡，提高个体的适应性。
3. 资源导向理论：资源导向理论关注个体的资源需求与社区资源的匹配度，以解决个体的问题和提高生活质量。
三、社会工作方法与技术1. 评估与调查：社会工作中的评估与调查是指通过搜集、整理和分析客观的信息，了解个体及其所处环境的现状和问题，为干预提供基础。
2. 咨询与辅导：咨询与辅导是社会工作中常用的方法和技术，通过与个体建立合作关系，帮助其在问题解决、情感支持和心理调适方面实现自主。
3. 社区参与与社区发展：社区参与是社会工作中的核心概念之一，旨在通过激发社区居民的积极性和主动性，发扬自助互助的精神，共同解决社区问题。
四、社会工作领域与实践1. 儿童及家庭服务：社工在儿童及家庭服务中扮演着重要角色，通过保护儿童权益、帮助家庭解决问题、提供儿童福利和支持等工作，促进儿童及家庭的发展与幸福。
2. 老年人服务：社工在老年人服务中关注老年人的生活质量和福祉，提供老年人权益保障、长期护理、心理支持等服务。
社会工作 通用实务手册 篇
社会工作通用实务手册篇第一章：社会工作概述社会工作是一种以帮助个人、家庭、群体或社区解决生活中问题和改善生存质量为目的的职业。
社会工作者通过对问题的分析、制定合适的干预方案以及资源整合，为受服务者提供专业支持和帮助。
社会工作的核心价值在于尊重人的尊严和价值，秉持社会正义和人权保障的原则，以及促进社会发展和社区参与。
第二章：社会工作基本原则1. 尊重和保护个体权利和尊严：社会工作者应该尊重每个受服务者的个人权利和尊严，不歧视任何一位受服务者。
2. 社会正义：积极推动社会公平和正义，促进资源的公平分配和社会机会的均等享有。
3. 客观和专业性：社会工作者应保持客观中立的态度，不以个人偏见和利益影响干预和决策的过程。
4. 综合性和整体性：综合考虑个体的生理、心理、社会等多因素，制定全面的干预方案。
第三章：社会工作实务技能1. 评估能力：运用专业的评估工具和方法，全面了解受服务者的问题和需求。
2. 干预能力：制定合适的干预方案，包括心理支持、社会资助、咨询服务等。
3. 危机干预：具备应对各种危机事件的能力，包括自杀倾向、家庭暴力、意外事件等。
4. 资源整合：熟悉社会资源和政策，能够协调各种资源为受服务者提供更好的支持。
第四章：社会工作实践中的伦理问题1. 保密原则：必须尊重受服务者的隐私，绝不泄露受服务者的信息。
2. 恰当接触：不滥用权力，维护与受服务者的关系，避免与受服务者发生过度关系。
3. 自我保护：社会工作者应该知道自己的局限和底线，避免过度投入或处于不适当的危险环境。
第五章：社会工作的未来发展1. 制度建设：加强社会工作制度和政策的建设，提高社会工作者的社会地位和工作环境。
2. 多元化服务：拓展社会工作服务领域，包括老年关怀、残疾人支持、家庭服务等。
3. 专业发展：加强社会工作教育和培训，提高社会工作者的专业素质，适应社会的变化和需求。
结语社会工作是一个富有挑战和意义的职业，需要具备宽广的知识和技能，结合良好的伦理道德和专业精神。
社会工作实务
社会工作实务一、名词解释1、社区服务：在政府的福利政策和公共财政扶持下，在社会资源支持帮助下，依靠社区居民的组织参与，动员社区内在的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动。
2、预估：就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来并使其具有意义的专业实践活动。
3、结案：当介入计划已经完成，介入目标已经实现，服务对象的问题已经得到解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者协助下可以自己开始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动。
4、评估：是指用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作地介入是否有效、达到了预期目的与目标的过程。
5、矫正社会工作：是指社会工作实施于矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识和方法、技术、为罪犯及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行动纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾，和社会环境改善等方面服务，使罪犯消弭立功心理结构，修正行动模式，适应社会生活的一种福利服务活动。
6、优待：是指国度对因公伤残人员、因公死亡和病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。
7、老年社会工作：是运用社会工作的专业知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象。
帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高社会质量，使老年人有更好的社会适应和福利的活动。
8、青少年社会工作：是在社会工作实务的主要领域，是把青少年作为工作和服务对象，运用关于青少年成长和发展规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。
9、妇女事情：是用来称呼XXX或有关机构为妇女提供的服务和为妇女利益而开展的各项有关工作。
10、矫正：也称矫治，原是医学上的专门用语，意指通过手术或药物治疗，使身体部位的形状或技能方面发生几遍的患者得到康复，以重新过上和正常人一样生活的过程。
2024中级社会工作师《工作实务》精华考点
2024中级社会工作师《工作实务》精华考点引言概述：2024年中级社会工作师考试中，《工作实务》是一个重要的科目，涵盖了社会工作实践中的关键知识和技能。
本文将深入探讨2024中级社会工作师《工作实务》精华考点，以帮助考生更好地准备考试。
正文内容：一、社会工作的理论基础1.1 社会工作的定义和特点社会工作是一种为改善个人和社会的福祉而进行的专业实践。
它关注社会问题的解决和社会公正的实现，具有人本主义的价值观和社会正义的追求。
1.2 社会工作的方法和技能社会工作方法包括评估、干预、评估和终结等步骤。
评估阶段需要收集和分析客户的信息，干预阶段则包括制定和实施个性化的计划。
评估和终结阶段则是对干预效果的评估和结束工作的过程。
1.3 社会工作的伦理和职业规范社会工作师必须遵守伦理准则和职业规范，包括保护客户的隐私和机密，尊重客户的自主权和尊严，以及维护社会正义和公平。
二、社会工作的实践领域2.1 家庭和儿童福利社会工作师在家庭和儿童福利领域的工作包括儿童保护、家庭支持和家庭治疗等方面。
他们需要评估家庭的需求和问题，并提供适当的支持和干预措施。
2.2 社区发展和社区组织社会工作师在社区发展和社区组织领域的工作包括社区资源的开发和组织、社区参与的促进以及社区问题的解决。
他们需要与社区居民合作，制定和实施社区发展计划。
2.3 老年人和残疾人服务社会工作师在老年人和残疾人服务领域的工作包括评估老年人和残疾人的需求和问题，并提供适当的支持和服务。
他们需要与老年人和残疾人建立信任和合作关系，帮助他们提高生活质量。
三、社会工作的专业技能3.1 社会工作的沟通技巧社会工作师需要具备良好的沟通技巧，包括倾听、表达和解决冲突等方面的能力。
他们需要与客户建立有效的沟通，理解他们的需求和问题，并提供相应的支持和建议。
3.2 社会工作的危机干预技能社会工作师需要具备危机干预的技能，包括评估危机的严重程度、制定应对计划和提供紧急支持等方面的能力。
《社会工作实务》课程教案
《社会工作实务》课程教案一、课程简介《社会工作实务》课程旨在帮助学生了解和掌握社会工作理论和实践方法，培养学生具备社会工作的基本技能和素养。
通过本课程的学习，学生将能够理解社会工作的概念、原则和方法，掌握社会调查、案例分析、干预策略等实务操作技能，并能够运用社会工作知识分析和解决实际问题。
二、教学目标1. 了解社会工作的概念、历史和发展趋势。
2. 掌握社会工作的基本原则和方法。
3. 培养社会工作实务操作技能，如访谈、调查、评估、干预等。
4. 提高分析和解决实际社会问题的能力。
5. 培养批判性思维和团队合作能力。
三、教学内容第一单元：社会工作概述1. 社会工作的定义和内涵2. 社会工作的历史和发展3. 社会工作的基本原则和方法第二单元：社会调查与评估1. 社会调查的基本方法2. 社会评估的原则和技巧3. 问卷调查和访谈技巧第三单元：个案工作1. 个案工作的概念和流程2. 个案管理和服务计划3. 个案工作中的沟通和关系建立第四单元：小组工作1. 小组工作的定义和目的2. 小组工作的方法和技巧3. 小组工作中的领导和支持第五单元：社区工作1. 社区工作的概念和目标2. 社区工作的方法和技巧3. 社区工作中的利益相关者分析和协调四、教学方法1. 讲授：讲解社会工作理论、概念和方法。
2. 案例分析：分析实际案例，培养学生分析问题和解问题能力。
3. 小组讨论：分组讨论，培养学生的批判性思维和团队合作能力。
4. 实务操作：模拟社会工作的实际操作，培养学生具备实务技能。
5. 反思与总结：通过反思和总结，帮助学生巩固知识和提升能力。
五、课程评估1. 课堂参与度：评估学生在课堂讨论、提问和分享中的表现。
2. 案例分析报告：评估学生对实际案例的分析和解问题能力。
3. 小组项目：评估学生在团队合作中的表现和项目完成质量。
4. 期末考试：评估学生对课程知识的掌握程度。
六、教学资源1. 教材和参考书籍：推荐使用《社会工作实务》等专业教材，以及相关的学术论文和书籍作为参考资料。
社会工作实务
社会工作实务社会工作实务是社会工作的实践领域，是社会工作者在社会实践中运用理论知识和技能为社会服务的一种实践活动。
社会工作实务是基于对人道主义价值观的承诺，以人的尊严和价值为中心，以解决社会问题、促进社会发展、改善社会公平和正义作为主要目标。
本文将对社会工作实务的概念、内容、作用和实践方法进行简要介绍。
一、社会工作实务的概念社会工作实务是指社会工作者在实践中面对社会问题，运用专业知识和技能，采用科学方法，通过社会服务，协助个人、家庭、组织、社区和社会等各种客体实现自我发展和全面增值，提高生活质量，推进社会公平和正义的一种实践活动。
社会工作实务通常包括社会服务、社会治理、社区发展、社会教育、社会福利等内容。
其中社会服务是社会工作的核心，它是指社会工作者通过为个人、家庭和社会群体提供直接的服务，促进其自我发展，实现全面增值。
社会治理是指社会工作者承担与社会治理相关的职责，通过对社会问题的研究、分析、评估和解决，促进社会和谐发展。
社区发展是指社会工作者通过深入社区观察，了解社区居民需求，设计并实施社区发展项目，促进社区可持续发展。
社会教育是指社会工作者通过开展各种形式的社会教育，为个人与社会提供启发、鼓励和支持。
社会福利是指社会工作者为弱势群体提供物质、心理和精神上的帮助，以改善他们的生活状况。
二、社会工作实务的内容社会工作实务的内容很丰富，包括社会服务、社会治理、社区发展、社会教育和社会福利等方面。
具体来说，社会工作实务的内容主要包括以下几个方面：1、个人服务。
社会工作者通过个体咨询、个体辅导、个体心理治疗等方式，为个人提供相关服务。
2、家庭服务。
社会工作者通过家庭咨询、家庭矛盾调解、家庭教育等方式，为家庭提供相关服务。
3、社区服务。
社会工作者通过社区管理、社区咨询、社区发展等方式，为社区提供相关服务。
4、社会服务。
社会工作者通过社会工作、志愿服务、不公正对待处理等方式，为社会提供相关服务。
5、社会教育。
社会工作综合能力和社会工作实务
社会工作综合能力和社会工作实务一、社会工作综合能力1.概述社会工作综合能力是指社会工作者在实践中所需的各种综合素质和技能，包括沟通、协调、组织、策划、分析、解决问题等多方面的能力。
这些能力是社会工作者必须具备的基本素质，也是其职业发展和成长的重要保障。
2.沟通能力沟通是社会工作中最基本的技能之一，它涉及到口头和书面交流、听取反馈和理解他人观点等方面。
良好的沟通能力可以帮助社会工作者更好地与客户建立信任关系，了解他们的需求和问题，并制定有效的解决方案。
3.协调与组织能力协调与组织能力是指社会工作者在处理复杂案件时需要具备的技能。
这包括了解各种服务资源和机构，并将它们组合起来以满足客户需求。
此外，协调与组织还涉及到人员管理和时间管理等方面。
4.策划与分析能力策划与分析是社会工作中非常重要的技能之一。
这些技能可以帮助社会工作者识别问题、制定解决方案并评估其效果。
在实践中，社会工作者需要对各种因素进行分析，以确定最佳的解决方案。
5.解决问题能力社会工作的目标是帮助客户解决各种问题，因此，社会工作者需要具备良好的解决问题能力。
这包括了解客户需求和问题、识别潜在的障碍和风险、制定有效的计划以及评估方案的效果。
6.创新与适应能力社会工作是一个不断变化和发展的领域，因此，社会工作者需要具备创新和适应能力。
这包括了解最新的服务模式和技术，并将其应用于实践中。
此外，社会工作者还需要不断学习和适应变化，并灵活地调整自己的方法和策略。
二、社会工作实务1.概述社会工作实务是指在实践中所需的各种技能和知识。
这些技能和知识可以帮助社会工作者更好地理解客户需求和问题，并为他们提供有效的支持和服务。
下面我们将介绍几个重要的方面。
2.客户评估客户评估是社会工作实务中非常重要的一环。
它涉及到了解客户的需求和问题、评估其社会、经济和心理状况以及确定最佳的服务计划。
客户评估需要采用合适的工具和方法，并与客户建立信任关系，以确保评估结果准确。
社会工作综合能力和社会工作实务
社会工作综合能力和社会工作实务社会工作综合能力和社会工作实务社会工作是一项具有广泛影响力和引人注目的工作领域，旨在提供支持和促进个人和社会的福祉。
而社会工作综合能力和社会工作实务是社会工作者必须具备的核心素质和技能。
本文将以深入的角度探讨社会工作综合能力和社会工作实务的重要性以及它们对社会工作者的影响。
一、社会工作综合能力的重要性社会工作综合能力是社会工作者所需的一系列技能、知识和态度的综合体现。
它不仅包括专业知识，还包括社交技巧、组织能力、问题解决能力和沟通技巧等。
社会工作综合能力的重要性体现在以下几个方面：1. 提供全面支持：社会工作综合能力使社会工作者能够全面地支持受援者，包括身心健康、教育、就业等各个方面。
具备综合能力的社会工作者能够为受援者提供更有效、个性化的服务，帮助他们实现自我价值和社会融入。
2. 多学科合作：社会工作综合能力使得社会工作者能够与来自不同专业背景的人员进行有效的合作。
社会工作者通常需要与心理学家、医生、教育工作者等多个领域的专业人员协同工作，共同解决受援者面临的问题。
具备综合能力的社会工作者能够为团队提供跨学科的洞察力和协调能力，增强团队合作效果。
3. 适应变化：社会工作综合能力使社会工作者能够适应持续变化的社会需求和环境。
社会问题的性质和形式不断变化，而社会工作者需要及时更新自己的知识和技能，以适应新的挑战。
具备综合能力的社会工作者能够更好地把握社会变化的趋势，创新服务模式，提高工作效果。
二、社会工作实务的关键要素社会工作实务是社会工作者运用社会工作综合能力进行实际工作的具体表现。
它包括多个要素，如以下几个关键要素：1. 评估和计划：社会工作的第一步是评估受援者的需求和问题，并根据评估结果制定个性化的服务计划。
社会工作者需要运用专业知识和方法，收集和分析相关信息，以确保提供的服务能够真正满足受援者的需求。
2. 危机干预：社会工作者经常面对各种危机状况，如家庭暴力、自杀风险等。
2024中级社工实务考点
2024中级社工实务考点
一、社会工作实务基础
1. 了解社会工作实务的概念、特点及原则。
2. 掌握社会工作实务的通用过程及其应用。
3. 了解社会工作实务的领域及主要服务对象。
二、个案工作方法
1. 掌握个案工作的基本概念、特点及原则。
2. 了解个案工作的基本流程及技巧。
3. 掌握个案工作在不同服务对象中的应用。
三、小组工作方法
1. 掌握小组工作的基本概念、特点及原则。
2. 了解小组工作的基本流程及技巧。
3. 掌握小组工作在不同服务对象中的应用。
四、社区工作方法
1. 掌握社区工作的基本概念、特点及原则。
2. 了解社区工作的基本流程及技巧。
3. 掌握社区工作在不同类型社区中的应用。
五、政策与法规
1. 熟悉社会工作相关的政策法规。
2. 了解政策法规对社会工作的影响及作用。
3. 掌握政策法规在社会工作实务中的应用。
六、伦理与价值
1. 掌握社会工作伦理的基本原则及规范。
2. 了解社会工作的价值观及其应用。
3. 掌握伦理决策及伦理问题的处理。
七、方案计划制定
1. 掌握制定社会工作实务方案的原则及步骤。
2. 了解方案计划的基本内容及要求。
3. 掌握方案计划的实施及评估方法。
八、社会调查与研究
1. 掌握社会调查的基本概念、类型及方法。
2. 了解社会调查的过程及技巧。
社会工作基础知识和实务
社会工作基础知识和实务社会工作是一门关于人类社会问题的学科，旨在通过协助个人、家庭和社区解决问题，促进社会福利和社会公平。
社会工作基础知识和实务是社会工作专业学习的核心内容，涵盖了理论知识、技能和职业道德等方面。
社会工作基础知识包括社会学、心理学、社会政策等学科的基本理论和概念。
社会学研究社会组织、社会关系和社会问题的规律，为社会工作提供了理论依据。
心理学研究人类的思维、情感和行为，为社会工作提供了分析和干预个体问题的方法。
社会政策研究社会问题的成因和解决方法，为社会工作提供了政策支持和实践指导。
社会工作实务是社会工作者在实践中应用基础知识和技能解决问题的过程。
社会工作实务包括个案工作、家庭工作、社区工作等不同层级和范围的实践。
个案工作是指社会工作者与个体客户建立工作关系，进行问题识别和解决。
家庭工作是指社会工作者通过与家庭成员的合作，帮助家庭解决问题，提升家庭功能。
社区工作是指社会工作者与社区居民合作，通过社区资源整合和社区动员，解决社区问题，促进社区发展。
社会工作的核心价值观是关注社会公平和社会正义。
社会工作者在实践中要坚持客观公正、尊重人权和尊严、保护客户隐私等原则。
同时，社会工作者还要具备良好的沟通能力、问题解决能力和危机干预能力，能够与个体、家庭和社区建立信任关系，帮助他们找到并改变问题源，提高生活质量。
社会工作的实践领域广泛，包括福利机构、医疗机构、学校、社区组织等。
社会工作者可以从事社会工作实务、社会政策研究、社会工作教育等不同领域的工作。
社会工作的目标是促进个体和社会的发展，提高社会公平和社会福利水平。
社会工作基础知识和实务是社会工作专业学习的核心内容，涵盖了理论知识、技能和职业道德等方面。
社会工作的核心价值观是关注社会公平和社会正义。
社会工作者在实践中要具备良好的沟通能力、问题解决能力和危机干预能力，能够与个体、家庭和社区建立信任关系，帮助他们解决问题，提高生活质量。
社会工作的目标是促进个体和社会的发展，提高社会公平和社会福利水平。
社会工作实务方法
社会工作实务方法
社会工作实务方法是指在社会工作实践中应用的多种理论和方法，是社会工作师进行工作的基础和重要手段。
以下是一些常见的社会工作实务方法：
1. 个案工作：个案工作是社会工作实务中最早发展起来的专业服务方法之一，它以个人或家庭为对象，通过一系列工作程序，了解案主的家庭情况、生活经历和需求，制定个别化的服务计划，帮助案主解决面临的问题、改善生活环境和促进自我成长。
2. 小组工作：小组工作是通过开展各种形式的小组活动，促进组员之间的互动、支持、分享和成长，以达到小组目标和小组成员发展的目的。
小组工作的目的是帮助个人通过集体活动来发展自己，解决个人和社会的适应问题。
3. 社区工作：社区工作是以社区为对象，通过组织社区居民参与、解决社区问题、改善社区环境、促进社区发展等方式，实现社区的和谐、进步和繁荣。
社区工作的方法包括社区组织、社区服务、社区发展等。
4. 政策倡导：政策倡导是指社会工作者通过参与政策制定、政策评估、政策宣传等方式，影响政府政策，提高社会福利水平，保障人民的权益。
政策倡导的方法包括向政府反映民意、提供专业意见和建议等。
5. 社会工作行政：社会工作行政是将社会工作的理论和方法应用于行政管理领域的方法，旨在提高社会服务的质量和效率。
社会工作行政的方法包括制定社会工作计划、组织社会服务机构、协调社会资源等。
这些实务方法具有不同的特点和应用范围，但它们的核心是以人为本，关注服务对象的需求和权益，帮助他们解决问题、提升自我能力和实现自我发展。
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第一章社会工作实务通用过程第一节接案一、接案的步骤及核心技巧１、接案前的准备（1）什么是接案.（2）了解服务对象的来源,类型。
（3)做好面谈的准备并拟定面谈提纲.２、面谈主要掌握面谈的主要任务：（1）界定服务对象的问题(2）澄清角色期望和义务。
（3）激励并促进服务对象进入角色。
(4）促进和诱导服务对象态度和行为的改变。
（5）达成初步协议。
(６）决定工程进程.面谈的技巧：1主动介绍自己2。
沟通3。
倾听3、收集服务对象的资料(1）收集资料的内容和范围A:个人资料B:身体健康Ｃ：服务对象的特点与能力D：服务对象所处的社会环境（２）收集资料的方法和途径A：询问B：咨询C：观察D：利用已有资料E:问卷调查4、做接案会谈记录二、接案应注意的事项(１）决定是否需要紧急介入。
(２）权衡是否有能力处理问题。
(3）决定解决问题的先后次序。
(４）保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围第二节预估一、预估的目的、任务.目的：在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解,并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。
任务：1.识别服务对象问题的客观因素。
２。
识别服务对象问题的主观因素。
3．识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素.4．识别服务对象及环境的积极因素.5。
决定提供服务的方式和内容。
二、预估的基本步骤：1.探究服务对象的情况、问题与需要。
2。
分析服务对象的资料并做出预估摘要。
A：对服务对象的问题与需要作出解释.B:列出解决问题的目标及先后次序。
C：决定介入的策略。
第三节计划一、服务计划的构成1.目的及目标.２．关注的问题与对象。
3。
介入的方法和介入行动。
二、制订服务计划的原则１.要有服务对象的参与。
2。
要尊重服务对象的意愿。
３.详细和具体.4。
计划要与工作的总目的、宗旨相符合。
三、制订服务计划的方法１.设定目的和目标目标设定包括：A:确定服务对象的需要和问题。
Ｂ：向服务对象解释设定目标的目的.C:共同选择适当的目标。
Ｄ：与服务对象讨论目标的可行性和可的利弊。
E：确定目标并决定目标的先后次序.2．构建行动计划:A:选择进入系统。
B：选择进入行动。
D:撰写预估摘要。
第四节、介入一,介入的分类1．直接介入2。
间接介入3．综合介入二，选择介入行动的原则1、以人为本、服务对象自决２、个别化3、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点4、与服务对象相互依赖５、瞄准服务目标６、考虑经济效益.第五节、评估一、评估的目的：１、考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度2、总结工作经验、改善工作技巧、提升服务水平3、验证社会工作方法的有效性4、进行社会工作研究.二、评估的类型答：比较常用的有过程评估和结果评估两种.三、评估的注意事项１.注重社会工作者的自我评估与反思。
2.调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程。
3。
评估方法要与社会工作的价值相吻合，注意保密４。
要切合实际需要.第六节、结案一、结案的任务1。
总结工作2．巩固已有改变（回顾工作过程，强化已有改变、给服务对象积极支持）3。
解除工作关系4．攥写结案记录。
第二章儿童社会工作考试大纲的考试内容要求：（一)儿童的特点及需要（二)儿童社会工作的主要内容（三)儿童社会工作的主要方法重要知识点：一、儿童社会工作概述p5０—6(一)儿童的概念与界定(非考纲内容）1、儿童的概念2、儿童的界定3、儿童的特点（新）(二）儿童的需要（新）1、生存的需要2、爱的需要3、学习的需要4、游戏的需要５、社会化的需要6、被保护的需要第三章青少年社会工作考试大纲的考试内容要求:（一）青少年的特点及需要(二)青少年社会工作的主要内容(三）青少年社会工作的主要方法重要知识点:第一节、青少年社会工作概述p74—81(一）青少年的特点及需要1、青少年的界定(非考纲内容)２、青少年的特点与需要1)青少年的特点2）青少年的需要（二)青少年社会工作的概念（非考纲内容）青少年社会工作是社会工作的重要实务领域，是把青少年作为工作和服务对象，通过运用青少年成长和发展的规律,以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧,来最大限度地发掘青少年的潜能,促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。
(三）青少年社会工作的服务原则（新，非考纲内容)1.尊重青少年的价值与尊严2。
接纳与关爱青少年3．注重青少年的个别需求 4.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力考试大纲的考试内容要求：（一）老年人的特点及需要（二）老年社会工作的主要内容（三)老年社会工作的主要方法重要知识点：第一节、老年社会工作概述P１01－6(一）老年的界定(非考纲内容）1、年龄界定：生理年龄、心理年龄、社会年龄２、老年期的划分：低龄老年人、中龄老年人、高龄老年人（二)老年的特点1、生理的老化2、心理的老化３、社会的老化（三）老年的需要1、健康保护２、经济保障3、就业休闲４、社会参与5、婚姻家庭６、居家安全7、身后（事宜)安排8、一条龙照顾服务(四）老年社会工作中应注意的事项（非考纲内容）1、价值观问题２、自我意识与督导第五章妇女社会工作考试大纲的考试内容要求:（一）妇女的特点及需要(二）妇女社会工作的主要内容(三）妇女社会工作的主要方法重要知识点：第一节、妇女社会工作概述P123-9(一）妇女的生理和心理特征1、青春期2、青年和中年期3、更年期4、妇女的“四期”（二）妇女的需要(内容全新）p125-6１、生殖健康的需要２、权益和发展得到保障的需要3、性别公正的政策、制度和社会环境的需要（三）妇女社会工作的概念（非考纲内容)1、妇女社会工作实务领域的产生和发展２、妇女社会工作的内涵３、妇女社会工作的主要特点（四)妇女社会工作的目标和原则1、妇女社会工作的目标（新）2、妇女社会工作的原则(新)第六章残疾人社会工作考试大纲的考试内容要求：（一）残疾人的特点及需要（二）残疾人社会工作的主要内容（三）残疾人社会工作的主要方法重要知识点：第一节、残疾人社会工作概述(一）残疾人社会工作的内涵（非考纲内容)1、残疾人定义：p148“残”上特指因伤致残,多数由人为的残害而发生，一般泛指外伤性损害导致肢体或器官缺损或功能丧失;“疾”则指生理或心理方面的病态2、什么是残疾人社会工作(二）残疾人社会工作的特点（新，非考纲内容）第二节、残疾人存在的问题与需要（一)残疾人存在的主要问题1、城镇残疾人的主要困难：6点p１5２-３１）经济困难2）住房困难3）婚姻难4)就医难5）社会交往难6）心理障碍2、农村残疾人的主要问题：4点p1531）交通不便2）体力劳动困难3）农村缺医少药4)社会服务难(二)残疾人的基本需求(内容全新）１、社会福利政策2、家庭扶助：最低保障制度3、权利保护与法律援助4、就业政策5、康复与医疗救助6、伤残抚恤７、社会保险8、特殊教育９、文化生活照顾10、改善社会环境第七章矫正社会工作考试大纲的考试内容要求:（一）服务对象的特点及需要（二)矫正社会工作的主要内容（三）矫正社会工作的主要方法重要知识点:一、矫正社会工作概述p174—１８４（一）矫正社会工作的概念及其功能（非考纲内容）1、矫正社会工作的概念２、矫正社会工作的功能与作用（1)针对罪犯的功能与作用:3点,ｐ１75 (2）针对社会环境的功能与作用，2点，ｐ17６（二）矫正社会工作的特点(新,p176-7）1、福利性2、特殊性3、系统性4、专业性第八章优抚安置社会工作考试大纲的考试内容要求：（一)服务对象的特点及需要(二)优抚安置社会工作的主要内容（三)优抚安置社会工作的主要方法重要知识点：第一节、优抚安置社会工作概述p２0９-219（一）优抚安置社会工作的含义(非考纲内容）１、什么是优抚安置工作２、什么是优抚安置社会工作（二)优抚安置社会工作的特点1、政治性：４点，p2121)直接服务于国防和军队现代化建设2)直接服务于为中国革命和建设作出贡献的功臣3）直接关系部队和社会的稳定4）直接促进社会的公平第九章社会救助社会工作考试大纲的考试内容要求：（一）社会救助社会工作的主要内容(二)社会救助社会工作的主要方法重要知识点：一、社会救助社会工作概述（非考纲内容）（一)社会救助的概念与内容ｐ24１１、概念：社会救助是指社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度２、体系1）基本生活救助２)专项社会救助：一是教育救助二是医疗救助三是住房救助3）灾害救助４)流浪乞讨人员救助（二）社会救助基本程序：７点，p２43－51、测算和公布社会救助标准2、救助申请的受理3、审查申请人家庭收入及财产状况4、救助审批５、救助款物发放6、动态管理和日常服务7、申诉第十章家庭社会工作考试大纲的考试内容要求：（一）家庭社会工作的主要内容(二）家庭社会工作的主要方法重要知识点：第一节、家庭社会工作概述(非考纲内容)p２75-２８1(一）家庭社会工作的定义：p27５—2801、家庭社会工作的基本内涵1）家庭社会工作是运用社会工作专业理论和方法而开展的专业服务活动.2)家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能3)家庭社会工作关注整个家庭成员的需要共同的特征:1。
针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预２.协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素３。
为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助基本功能：１。
增强家庭的能力，帮助家庭成员做好改变的准备2。
结合家庭的治疗和支持，保证家庭维持有效的家庭功能3。
促进家庭功能的改善第十一章学校社会工作考试大纲的考试内容要求：（一)学校社会工作的主要内容（二）学校社会工作的主要方法重要知识点：第一节、学校社会工作概述（非考纲内容)（一）学校社会工作的特点：４点，p2９７1。
专业性2。
科学性３。
艺术性4。
实践性（二）学校社会工作的定位：4点,ｐ2９81。
与德育的关系2。
与心理健康教育的关系3．与班级管理的关系4。
与生活管理的关系第十二章社区社会工作考试大纲的考试内容要求：(一）社区社会工作的主要内容（二）社区社会工作的主要方法重要知识点：第一节、社区社会工作的含义：p32４（非考纲内容）(一)社区的含义:ｐ3241、社区的定义:3点，p3251）地理和结构概念的社区，是一般地区居民的通称;2)心理与互动概念的社区，是精神社区或利益社区的通称;３）社会与行动概念的社区，是对有社会组织和发展计划的社区的通称；社区具有两个含义，一是指地理区域，二是指具有共同性质的人群，又称“共同体"2、我国关于“社区”的定义:ｐ325２000年《关于在全国推进城市社区建设的意见的通知》.社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。
第十三章医务社会工作考试大纲的考试内容要求:(一)医务社会工作的主要内容（二）医务社会工作的主要方法重要知识点:--第一节、医务社会工作概述（非考纲内容）一、医务社会工作的概念１、定义：ｐ３5３2、医务社会工作的功能:5点，p3541）诊断与评估２）资讯与辅导3)寻求与融合资源4）倡导工作５）咨询与协调--。