2016.9.22OTO模式的劣势与挑战

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SWOT 分析法

SWOT 分析法优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Qpportunities）、威胁（Threats）SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。

这是编制计划的首要步骤，它能够帮助市场营销人员将精力集中在关键问题上。

SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。

优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在要素。

在页面的底部你可以免费查看关于SWOT的案例。

在SWOT分析法中，优势和劣势指的是内部要素，具体如下：优势：•市场营销的资深阅历。

•一种创新的产品或服务。

•营业场所。

•质量工序与品质程序。

•其他能对产品与服务产生增值效应的方面。

劣势：•缺乏市场营销经验。

•产品或服务同质化。

•营业场所。

•劣质产品或服务。

•不良的声誉在SWOT分析法中，机会和威胁指的是外部要素，具体如下：机会：•日益新兴的市场，如互联网。

•兼并、合资、战略联盟。

•进入细分市场获取更多盈利。

•新兴的国际市场。

•竞争对手退出的市场。

威胁：•竞争对手进入本地市场。

•价格战。

•竞争对手研发出创性的产品或服务。

•竞争对手拥有更好的分销渠道。

•政府对你的产品或服务开始征税。

必须注意的是SWOT分析法具有很强的主观性,因此不要过多的依赖它。

不同的人会得出不同的SWOT结论。

TOWS分析法与SWOT分析法十分类似，它首先着眼于劣势从而将其转变为优势。

你可以SWOT分析法作为参考，但不能作为唯一的方法。

成功应用SWOT分析法的简单规则•进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。

•进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。

•进行SWOT分析的时候必须考虑全面。

.•进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。

i•保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。

• SWOT分析法因人而异。

一旦使用SWOT分析法决定了关键问题，也就确定是市场营销的目标。

SWOT分析法可与PEST analysis 和Porter's Five-Forces analysis 等工具一起使用。

商业计划书中的SWOT分析发现优势与应对挑战

商业计划书中的SWOT分析发现优势与应对挑战商业计划书是一份对企业或项目进行全面规划和预测，帮助决策者评估该企业或项目的潜力和可行性的重要文档。

在商业计划书中，SWOT分析是一个关键的组成部分。

SWOT分析是指对企业或项目的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行详细分析的工具。

通过SWOT分析，决策者能够全面了解企业或项目的内部和外部情况，发现并利用优势，应对挑战。

I. 分析企业内部优势在商业计划书中，分析企业内部的优势对于制定合适的策略至关重要。

以下列举了一些常见的企业内部优势方面：1. 产品或服务的独特性：企业所提供的产品或服务是否有独特的特点，是否能够满足市场需求并与竞争对手区别开来。

2. 品牌知名度：企业的品牌在市场上是否有一定的知名度和认可度，是否有稳定的顾客基础。

3. 资金实力：企业在开展业务时是否有足够的资金实力，能够支持运营和扩展。

4. 技术创新能力：企业是否具备研发和创新能力，能够不断提升产品或服务的竞争力。

5. 人力资源：企业是否拥有专业的团队和高素质的员工，能够为企业的发展提供有力支持。

通过对企业内部优势的分析，决策者可以进一步明确企业的核心竞争力，并制定合适的战略以保持和提升竞争优势。

II. 分析企业内部劣势除了发现优势，商业计划书中的SWOT分析还需要对企业内部的劣势进行详细分析，以便制定相应的对策。

以下列举了一些常见的企业内部劣势方面：1. 市场竞争力不足：企业所处的市场竞争激烈程度是否较高，自身的市场份额是否较小。

2. 资源匮乏：企业在开展业务时是否受限于资金、设备或技术等方面的限制。

3. 品牌或声誉问题：企业的品牌形象或声誉是否受到负面影响，可能导致顾客流失或信任度下降。

4. 运营效率低下：企业的运营流程是否存在低效、浪费或未充分利用资源的情况。

5. 管理体系薄弱：企业是否存在管理上的问题，如管理层能力不足、决策流程不合理等。

power swot

（
POWER SWOT Analysis
高级
SWOT
分析模型
）
Why+概念内容
中小企业初级SWOT和高级SWOT分析
Why+概念
为什么需要运用高级SWOT分析法？ SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。但是，当你逐步领会SWOT分析法的时候，你会发现它有许多的局限性。高级SWOT分析法将会弥补这些局限。
中小企业初级SWOT 和高级SWOT分析
做完SWOT分析后，应马上确定以下几个问题：应该马上做的事情；应该马上摆平的问题和矛盾应该进一步调查研究的问题应该为将来计划的问题。既然已经确立了应该先后解决的问题，则应该把这些问题和事情马上制定详细计划和完成时间，并且把这些任务分解到具体办事的每一个人。另外，有必要对SWOT每隔一段时间就进行一次重新评估，随时作必要的修改。只有这样，SWOT才能是最实用的。
中小企业初级SWOT 和高级SWOT分析但是，不论SWOT分析有多么简单，填写被分析的项目时都要遵循如下原则： • 优势：要想一想自己公司在哪方面做得好。而竞争对手在哪些方面做更好，然后实事求是地填写进去。然后分析一下自己公司的那方面优势相对于其他公司突出一些。 • 劣势：分析一下自己公司哪些方面做得不如人家的地方。尤其分析一下自己的客户经常投诉的地方和自己公司目前不能向竞争者提供的服务或产品。以及自己公司不能提供的销售服务，以及公司销售队伍哪些方面没有得到充分的满足等等。 • 机会：找出自己公司一些没有发觉的优势，这些就是公司的机会的一部分。在评估一下未来是否有潜在的机会出现。关键是找一找有没有自己公司现在能做而其他竞争对手有还没有做的领域。 • 挑战：看看公司内外有没有潜在的可能破坏公司业务的因素。从内部讲，自己公司是否具有存在或潜在的财务、发展或人员方面的问题。从外部讲，你的竞争对手是否越来越强大，以及你的公司的一些优势有变成劣势的趋势和可能性。填完表格的内容后，把自己的公司和竞争者公司进行粗略的定性或定量比较和评估，然后得出结论就行了。

SWOT模型的分析和改进

SWOT模型的分析和改进目录第一章前言 (1)第二章SWOT模型的简介 (2)第三章SWOT分析的原理 (3)3.1 SWOT模型形成的基础和根据 (3)3.2 SWOT模型分析过程中的隐含假定 (3)3.2.1内外区分假定 (4)3.2.2 利害区分假定 (4)3.2.3 静态分析的假定 (4)第四章SWOT分析的过程 (4)4.1了解行业环境基础，即行业背景 (5)4.2识别行业中的关键成功因素 (5)4.3罗列行业中的关键成功因素 (5)第五章SWOT的局限 (8)5.1 SWOT对企业制定长期战略提供参考存在缺陷。

(8)5.2 SWOT的隐含假定的局限性 (9)5.2.1内外区分的假定 (9)5.2.2利害区分假定的局限 (10)5.2.3 静态分析的局限性 (11)5.3 SWOT模型很难将几个复杂的情况表现出来 (11)5.4 SWOT模型难于将已知的优劣情况量化处理。

(12)第六章改进方案 (12)6.1权重比例 (13)6.2引入代表领先程度的量——领先系数 (14)6.2.1领先系数的含义 (15)6.2.2 领先系数的数学计算 (16)6.3机遇趋进程度和紧迫程度 (16)6.3.1机遇趋进程度和紧迫程度含义 (17)6.3.2对机遇趋进程度和紧迫程度的分析过程 (17)6.4改进SWOT结构 (18)第七章案例分析 (20)结语 (24)参考文献 (25)谢辞 (26)第一章前言本文介绍SWOT 模型的产生背景，隐含假设，模型的缺陷和改进方案。

本文的创新点有二：一是在SWOT模型中用数量标出了各个元素的重要程度。

二是在于改进方案提出了一个衡量领先程度的系数——领先系数。

该系数的建立体现了博弈论（game theory）思想。

模型的改进一定程度的解决了SWOT模型因为其缺陷而无法解决的一些问题使其更能适应现今商业环境。

文中从SWOT模型的产生的理论根据中分析处了SWOT模型的隐含假设：内外区分利害区分静态分析假定，并根据SWOT模型的产生依据介绍了模型的分析原理和分析步骤。

【企业管理】swot汇总

第八讲 SWOT汇总导言机会与威胁是指来自环境的变化可能带给企业的影响。

机会(opportunity)，是环境的变化带给企业的相对竞争优势( petitive advantage)，例如，汽车进口关税的降低，增强了进口车的价格竞争力；扩大内需的政策，使得水泥、电线、电缆等内需市场扩大。

评估企业机会的大小可用图(8—1)的模式。

低高机会成功概率图8－1机会赢得可能性的上下，取决于获得机会的成功关键因素是否正是企业所拥有的长处(strength)；威胁(threat)是机会的反面，指环境的变动可能带给企业的不利后果。

例如，假设人民币升值，将减低出口导向厂商的竞争力。

威胁可以用威胁发生的可能性与其对企业造成危害的严重性来评估。

可以把前面所做的长处、弱点、机会和威胁的各项结论，汇总于SWOT表内。

掌握住外在环境带来的机会与威胁，也就掌握住企业做什么；掌握住企业的长处与弱点，也就掌握住企业能够做什么。

SWOT汇总表能简洁清晰地反响出企业所处的市场，这种汇总表在实务上也通常为一般企业所采用。

SWOT分析能明确给出您的企业目前所处的市场地位与企业未来面临的机会和威胁。

通过前面介绍的机会与威胁分析，长处与弱点分析和SWOT汇总这三个步骤，您可以清晰地把握住企业的以下状况：(1)了解与您的企业有关的外在环境相信您已了解现实环境中有哪些关键因素会影响到您企业的开展。

(2)了解您企业本身的内在环境通过对前期业绩与策略的评估和对企业长处与弱点的分析，相信您已能客观公正地分析企业的内在环境。

(3)指出您的企业应该走向何处您已整理出未来将可能面临哪些重大的市场机会与遭遇到哪些威胁，所以您应该能列出企业未来该朝向何处开展的优先顺序。

(4)指出您的企业能向何处开展在彻底分析企业的长处与弱点后，您能指出那些可以开展的方向中，有哪些是您企业有能力去开展的。

小结思考题：1．请将以下四个机会填入机会矩阵图中的相应位置。

吸引力成功概率2．通过SWOT汇总您能够把握住企业的哪些情况？您所在公司是如何进展SWOT汇总的？对您的公司帮助大吗？3．电热毯一直是我国北方寒冷地区和南方潮湿地区消费者常备的床上取暖用品，生产厂家众多，市场竞争比拟激烈，但近年来整体规模较过去有一定萎缩，除了人民生活水平提高，室内取暖消费品档次提高外，传统电热毯产品技术含量低，材料易氧化、耐曲折性差、使用后产生燥热感，产品更新换代缓慢，无法满足消费者更高要求也是导致萎缩的重要原因。

什么是SWOT分析模型？具体怎么运用？

什么是SWOT分析模型？具体怎么运用？何为SWOT分析模型? SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。

下面是店铺为大家整理的管理知识，一起来看看吧!SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。

来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方;并让企业的战略变得明朗。

SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。

在分析时，应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

1、机会与威胁分析(environmental opportunities and threats)随着经济、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。

这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。

正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。

环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。

环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。

环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。

对环境的分析也可以有不同的角度。

比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。

企业战略决策中SWOT模型的不足与改进分析

企业战略决策中SWOT模型的不足与改进分析作者：张德艳来源：《企业科技与发展》2019年第01期【摘要】企业战略决策中所应用的传统SWOT模型主要包括利害区假定和假定，通过历史战略环境能够看出，传统模型所获取的结论无法深入了解环境信息，因此可行性较低。

随着知识经济时代的到来，企业的外部竞争环境逐渐表现为多元化、不确定性和动态化特点，导致传统模型的假定条件存在明显的局限性，因此在完善和改进SWOT模型时需要从企业分析能力、企业内外联系等方面全面认识到挑战和机会的转化，注重企业的未来发展，做好战略决策。

【关键词】企业战略决策；SWOT模型；不足与改进【中图分类号】F272 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）01-0138-021 SWOT模型分析的发展以SWOT模型分析为代表的战略研究基础在较早年间就已经被明确，战略的结构化分析方法可以为战略管理研究的初步形成起到重要的促进作用。

SWOT模型注重对企业内部优势及环境、机会等进行评价，并且结合市场环境的挑战与机会的分析框架。

SWOT模型能够对企业经营环境所面临的影响因素进行分析，掌握战略的本质，因此被广泛应用在战略管理中。

在分析企业内部因素时，首先需要明确企业的竞争优势。

但是对于同样的产业环境，部分企业的战略管理效果远远落后于其他企业，通过战略理论分析能够看出，企业之所以能够取得成功，源于其具有较强的核心竞争力，核心竞争力可以确保企业在市场竞争中处于优势地位，并且竞争对手较难复制和模仿核心竞争力。

2 SWOT模型分析的不足2.1 SWOT模型分析假定条件的不足SWOT模型分析是由战略分析所得，因此区分了环境影响因素的利害关系，将上述影响因素划分为外部挑战与机会和内部优势与不足，之后利用四象分析法分析和归纳企业的战略方向，因此SWOT模型分析的核心内容为迎接挑战和抓住机遇。

第一，内外区分假定条件忽视了企业内外因素的作用影响。

在传统的SWOT模型分析中，企业外部环境中常常会存在假定机会和挑战，企业内部存在优势和劣势。

创业swot分析案例全面深入解析

创业swot分析案例全面深入解析进入20世纪80年代以来，在信息技术飞速发展的背景之下，创业活动在全球范围内活跃起来。

今天店铺为大家整理了关于创业swot 分析案例的相关文章，希望对读者有所帮助启发。

创业swot分析案例1：创业项目SWOT分析在企业战略管理的理论，有一个对企业或项目的优势、劣势、机会和威胁的全面评估的方法，称为SWOT分析，后来这个方法被广泛应用于分析各类竞争问题。

这是一个客观性的分析方法，对于创业者分析创业项目十分有帮助。

其中S代表优势(STRENGTH)，W代表劣势(WEAKNESS)，O代表机会(OPPORTUNITY)，T代表威胁(THREATS)。

S和W表示项目主体的内部环境，O和T表示项目面临外部环境。

可以尝试着对自己的项目进行简单的分析，也许会对项目是否可行有一个更全面的认识。

比如你正准备尝试推出一个极具潜力的Blog 网站，那么想想你的优势(S)是什么?优势不仅仅是你会什么或你有什么，而是指的竞争优势，也就是你具备而其它人或竞争者可能不完全具备的，这才能称之为优势，比如核心的技术、大量现成的用户、先发优势、符合用户的消费习惯、行业中的地位等。

然后想想你的劣势(W)，比如你有想法但并没有技术实现的能力、或没有维持项目启动和发展的资金、或者还没有组建起团队等等。

如果有些劣势可能会影响到项目成败，那基本上是“一票否决制”。

所谓机会(O)就是市场上存在什么机遇，你是处于行业的创新期、旋风期、还是成熟期，一般来说，处于创新期和旋风期的结合点是最佳的时间段，太早容易成为先烈，太晚就没有创业机会了(但是对资源拥有者依然是机会)。

威胁(T)则主要考虑政策的风险、更有实力的竞争者介入、人员流失或生存压力等。

这里特别需要注意，这是一个客观性分析方法，分析的过程中不要有太多的假设和如果。

我们听过太多人在分析项目时说着这样的话：如果有了访问量之后，如果有了投资，如果吸引到多少客户，如果能占据多大的市场份额…… ，所有基于假设的推论都是不现实的。

SWOT分析带案例[9]

SWOT分析带案例什么是SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略分析工具，它可以帮助组织进行内部和外部环境的评估，发现潜在的优势、劣势、机会和威胁。

SWOT分析的要素如下：Strengths（优势）：指组织内部的优势和资源，是组织成功的基础。

Weaknesses（劣势）：指组织内部的劣势和不足，可能妨碍组织的发展。

Opportunities（机会）：指组织外部环境中能够带来正面影响的变化。

Threats（威胁）：指组织外部环境中可能妨碍组织发展的挑战。

SWOT分析可以用于制定组织的战略计划，实现对组织内部和外部环境的深入了解。

它可以帮助组织更好地了解自身的优势和劣势，以及外部市场的机会和威胁。

如何进行SWOT分析进行SWOT分析的一般步骤如下：1.确定分析的目标和范围。

例如，是针对整个组织、某个部门、某个项目或某个产品进行分析。

2.收集相关的信息和数据。

例如，通过市场调研、财务报表、客户反馈、竞争对手分析等方式获取信息和数据。

3.分析并识别组织的优势、劣势、机会和威胁。

例如，通过比较、分类、量化等方法进行分析，并将结果归纳为四个要素。

4.制作并展示SWOT矩阵。

例如，使用表格或图形等方式将四个要素展示在一个矩阵中，以便于观察和理解。

SO策略：利用优势抓住机会，实现最大化发展。

WO策略：克服劣势利用机会，实现改善和提升。

ST策略：利用优势避免威胁，实现稳健和保护。

WT策略：减少劣势规避威胁，实现生存和转型。

SWOT分析案例下面我们将以两个不同领域的组织为例，展示如何进行SWOT分析。

案例一：某教育培训机构某教育培训机构是一家专业从事英语培训的机构，主要面向中小学生和成人学员提供英语课程。

该机构想要进行SWOT分析，以便制定更合理的发展战略。

SWOT矩阵-----优势 ---劣势 --------------------------内部环境 ---教师团队专业且经验丰富 课程内容贴合学员需求 教学模式灵活多样 学员满意度高 品牌知名度较高 ---规模较小，市场份额有限 资金流动性不足，投资能力弱 缺乏有效的营销策略 缺乏长期的发展规划 ---------机会 ---威胁 -----------------------战略分析SO策略：利用教师团队、课程内容、教学模式等优势，抓住英语学习需求、线上教育市场、政府支持等机会，实现规模扩张和品牌提升。

SWOT 优势,劣势,挑战,机会

优势
1.热爱教师职业，喜爱学生，对教育有执着的追求和责任感。 you 2.积极乐观，善于发现生活与工作中的各种美好。 3.对自己的学科比较热爱，有一些学习的心得体会及好的方法。
劣势执着的追求和责任感。 2. 积极乐观，善于发现生活与工 1. 学习欠主动，懒于笔耕。作中的各种美好。 2. 工作中条理不够，优势拖拉， 3.对自己的学科比较热爱，有一不够雷厉风行。些学习团队的心得体会及好的方 3. 团队沟通能力不强。法。
SWOT
机会
1.学校教科研气氛浓，校本研修机会多。 2.学校优秀的同事多，身边处处 you 是榜样。 3.各种渠道信息丰富，多种平台促成长。
挑战
1.学校及社会对教师要求越来越高，努力提高自身业务能力迫在 you 眉睫。 2.成为有风格有特点的优秀教师，赢得学生和家长更多的信任与信赖。
姓名：时间：2017.9

解密SWOT分析发现商机与挑战

解密SWOT分析发现商机与挑战解密SWOT分析发现商机与挑战SWOT分析即Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）的缩写。

这是一种常用的战略分析工具，用于评估一个组织或个人在特定环境下的优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁。

通过SWOT分析，我们能够深入了解自身的核心竞争力，并找到应对挑战与发现商机的策略。

优势（Strengths）：优势主要指组织或个人在特定领域内具备的独特的优势能力和资源。

这些优势有助于在市场竞争中取得竞争优势，并实现长期的可持续发展。

例如，一个具有强大研发实力和专利技术的企业，在技术领域可能具备了明显的优势。

通过SWOT分析，我们能够充分认识到自身优势，进一步发挥并巩固自身在市场上的地位。

劣势（Weaknesses）：劣势与优势相对应，主要指组织或个人在特定领域内存在的不足之处或局限性。

它们可能包括缺乏关键技能、产品质量不佳或市场知名度较低等等。

通过SWOT分析，我们能够识别自身的劣势，并采取相应的措施来改善或弥补这些劣势，以提高竞争力。

机会（Opportunities）：机会是指外部环境中有利于组织或个人发展的因素。

这些因素可能是市场趋势、政策变化、技术突破或新兴市场等等。

通过SWOT分析，我们能够及时把握机会，利用自身的优势和资源，扩大市场份额、提高盈利能力，实现业务增长。

威胁（Threats）：威胁是指外部环境中可能给组织或个人带来负面影响的因素。

这些因素可能包括市场竞争、法规变化、经济衰退或技术落后等等。

通过SWOT分析，我们能够及时识别并应对威胁，避免可能的风险，保证自身在不利环境下的持续发展。

通过SWOT分析，我们可以全面了解组织或个人的内部和外部环境，准确评估自身的优劣势和面临的机会和威胁，制定相应的战略来发现商机和应对挑战。

例如，当我们发现某个业务领域的市场机会时，我们可以利用自身的优势来快速抢占市场份额，实现业务增长。

SWOT分析范文

SWOT分析范文SWOT分析是一种常用的战略工具，用于评估组织、项目或个人的优势、劣势、机会和威胁。

这种分析方法可以帮助决策者更好地了解内外部环境，并制定相应的战略。

以下是对SWOT分析的详细介绍，包括对其各个方面的解释和含义。

1. 优势（Strengths）：优势是组织、项目或个人在当前环境下具备的内部优势资源或能力。

这些方面有助于实现目标并与竞争对手区分开来。

优势可能包括技术专长、品牌知名度、独特的产品或服务、高效的供应链、稳定的财务状况等。

通过清楚地了解自身的优势，决策者可以利用这些优势来获取市场份额、提高效率以及满足客户需求。

2. 劣势（Weaknesses）：劣势是指组织、项目或个人在当前环境下相对于竞争对手的内部短板或不足之处。

这些方面可能对组织的绩效产生负面影响，并阻碍实现目标。

劣势可能包括缺乏资金、技术落后、内部流程不完善、不够灵活的组织结构等。

通过识别并解决劣势，决策者可以改进组织的绩效表现，提高竞争力。

3. 机会（Opportunities）：机会是指组织、项目或个人在外部环境中可能利用的有利条件或趋势。

这些方面可以帮助组织开拓新市场、发现新客户、改进产品或服务、与合作伙伴建立合作关系等。

机会可能包括市场增长、新技术的出现、政策变化、竞争对手的弱点等。

通过抓住机会，决策者可以在市场上取得优势地位，并实现增长和发展。

4. 威胁（Threats）：威胁是指组织、项目或个人在外部环境中可能对其业务产生负面影响的不利条件或趋势。

这些方面可能使组织的绩效下降或面临挑战。

威胁可能包括激烈的竞争、市场饱和、经济衰退、技术变革、政策变化等。

通过识别和应对威胁，决策者可以减少对业务的负面影响，并制定相应的应对策略。

SWOT分析通常是通过定性和定量的方法来进行的。

定性方法涉及识别和描述各个方面，而定量方法则涉及收集数据、进行统计分析和制定具体的指标。

通过综合分析这些方面，决策者可以制定相应的战略计划，并将其转化为行动以实现组织或个人的目标。

解密SWOT分析发现企业创新机遇

解密SWOT分析发现企业创新机遇解密SWOT分析发现企业创新机遇SWOT分析（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats，即优势、劣势、机遇、威胁分析）是一种广泛应用于企业战略规划和竞争优势分析的工具。

通过分析企业内外部环境的优势、劣势、机遇和威胁，SWOT分析可帮助企业发现创新机遇并提供发展战略。

一、企业优势（Strengths）企业优势是指企业在产品、技术、人力资源、品牌声誉等方面相对于竞争对手具有的优势。

通过以优势为基础，企业可以在市场上建立竞争优势，提供独特价值，并支撑创新机遇的发现。

1. 产品优势企业在产品研发、生产制造、品质控制等方面的优势，可以使其产品具备独特的特点与竞争优势。

例如，通过不断改进产品设计与技术，企业可以提供更优质、更具创新性的产品，满足市场不断升级的需求。

2. 技术优势企业在科技研发、专利掌握、技术人才引进等方面的优势，可以使其在行业内具备技术领先地位。

技术优势不仅提供了产品创新的基础，还可以帮助企业顺应科技发展趋势，抓住新的创新机遇。

3. 品牌优势企业在品牌建设、市场口碑、顾客忠诚度等方面的优势，能够提高产品的竞争力和市场份额。

品牌优势可以为企业带来更多的创新机遇，例如通过品牌扩张与合作，拓展新的市场空间。

二、企业劣势（Weaknesses）企业劣势是指企业在竞争中相对于竞争对手具有的不利条件或顾虑。

通过识别和解决劣势，企业可以消除障碍，推动创新机遇的发现和利用。

1. 运营劣势企业在生产效率、供应链管理、流程优化等方面的劣势，可能导致成本增加、交付延迟、市场反应不及时等问题。

通过改进运营流程和内部管理，企业可以提高竞争力，创造更多的创新机遇。

2. 管理劣势企业在组织架构、沟通协作、人才培养等方面的劣势，可能阻碍创新和业务发展。

通过提升管理能力、激发员工创新潜力，企业可以建立创新型组织文化，为创新机遇的发现创造良好环境。

3. 技术劣势企业在技术研发水平、人才储备、技术保护等方面的劣势，可能限制了企业的创新能力和市场竞争力。

SWOT分析：优势、劣势、机会与威胁

SWOT分析SWOT分析法(也称TOWS分析法)即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。

SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析算是一个众所周知的工具了，同样SWOT 也是来自Mckinsey咨询公司的。

SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。

因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

Why SWOT,可以通过分析帮助企业把资源和行动Focus在自己的强项和有最多机会的地方。

在分析时，应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

机会与威胁分析(OT) (1)随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。

这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。

正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。

环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。

环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。

环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。

对环境的分析也可以有不同的角度。

比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。

(2) 优势与劣势分析(SW)识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。

企业战略决策中SWOT模型的不足与改进

企业战略决策中SWOT模型的不足与改进2010年第1期双月刊总第178期中南财经政法大学JOURNALOFZHONGNANUNIVERSITYOFECONOMICSANDLAWNo.1.2010BimonthlySeria1No.178企业战略决策中SWOT模型的不足与改进宋继承潘建伟(1.武汉理工大学经济学院湖北武汉430070;2.北京物资学院经济学院,北京,101149)摘要:由于传统的SWOT分析是建立在内外区分假定和利害区分假定的基础上,通过历史的,静态的战略环境分析,得出的结论往往不能综合把握环境信息,而使其可操作性受到严重质疑.随着知识经济,网络经济的兴起,竞争环境的多元,动态,不确定已经成为企业外部环境的主要特点,这使传统的SWOT分析的假定条件局限性日益明显.对Sw0T模型的改进应关注以下几个方面:从企业能力分析人手,注重企业内外联系的紧密性,充分认识优势,劣势和机会,威胁的相互转化;在激烈竞争的环境中,swOT分析要关注未来,注重创新;战略选择要着眼于战略创新.关键词:SWOT模型}企业能力;竞争优势;公司战略中图分类号:F270.7文献标识码:A文章编号:1003—5230(20iO)01-0115-05一,SWOT分析的提出与发展SWO'I,分析最早由Learned,Christensen,Andrews和Guth于1965年在《企业政策:原理与案例》一书中提出,随着安索夫《公司战略》和安德鲁斯《公司战略的概念》的出版,以SWOT分析为代表的战略研究基础得以确立.安索夫和安德鲁斯都提供了有关战略的结构化分析方法,奠定了战略和战略管理的初步学科范式和一些基本假定.安索夫强调评估企业内部的优势和劣势以及环境中的机会和产业潜力;安德鲁斯则明确提出了内部优势和劣势以及市场环境的机会和威胁结合的分析框架.由于SWOT能很好地分析企业经营环境中的内外因素,正确地把握战略的本质,抓住了战略的核心要素,很快在战略管理中被广泛应用.对于企业的内部因素分析,由于要寻求企业的竞争优势,可以讲,从最早的核检表,特异能力分析到价值链及核心能力分析等方法的提出都是对企业优势分析的发展u;对企业的外部因素分析,迈克尔?波特(MichaelPorter)则进一步深化,从产业,行业角度去明确企业的竞争优势领域,以此寻求企业发展机会.1980年波特的《竞争战略》出版,他将安德鲁斯战略形成的四个要素——公司优势和劣势,市场的机会和威胁浓缩为产业环境,并将其中的影响要素作为服务于产业环境分析和产业竞争中战略选择的影响因素,并由此提出了五种竞争力模型,这是对SWOT分析中OT(即企业外部环境)分析的突破.然而,问题在于,面对同样的产业,行业环境,为什么有些企业就无法做得与另外一些企业一样好?战略理论给出的答案是,因为有些企业具备核心竞争力,核心竞争力不仅可以使企业在市场竞争收稿日期:2009—10—15作者简介:宋继承(1968一),男,内蒙古赤峰人,内蒙古财经学院商务学院副教授,武汉理工大学经济学院博士生;潘建伟(1964一),女,辽宁建平人,北京物资学院经济学院教授,博士后.115中处于有利的优势地位,而且这种核心竞争力是竞争对手难以模仿和复制的.波特就明确地指出,能形成企业竞争优势的资源必须是异质的,是较难在竞争企业间转移的.有的学者还认为,这种资源或能力必须是难以被模仿的,稀有的和不可替代的.最初的SWOT方法只是精确地指出优劣强弱各组中的因素数目,它无法衡量和评定这些因素的重要程度,因此不可能综合评价战略决策情况.安德鲁斯对我们现在熟悉的SWOT 分析方法的形成影响很大.安德鲁斯在他的《公司战略的概念》一书中提出了战略理论及其分析框架(TOWS矩阵).在安德鲁斯最早确立的SWOT分析框架中,S是指企业的强项,w指企业的弱项,O 指环境向企业提供的机遇,T指环境对企业造成的威胁.TOWS矩阵发展了SWOT分析,在这个矩阵中,SWOT分析涉及到的因素被识别并且分类.它能够系统地鉴别各个元素之问的关系,并且生成一个结构来帮助制定规划,即现在教科书中常介绍的"四象限分析法"最后形成的结论,SO战略——充分利用和发展企业的优势;WO战略——克服企业的劣势,寻找发展机会;ST战略——运用企业的优势,减少受N~'I-部威胁的可能;wT战略——制定防御计划,防止外部威胁对企业弱势进行攻击.20世纪9O年代的战略管理理论的发展对SWOT分析有着深刻的影响,比较有代表性的是资源学派和能力学派对企业内外环境分析的贡献.能力学派和资源学派对SWOT分析方法发展的重要贡献在于对内部和外部因素进行加权和细分.能力学派强调企业"可能做什么"(组织的优劣势)和企业"能够做什么"(外部环境的机会和威胁)的有机结合.资源学派注重内部资源,能力和组织的核心竞争力,并在此基础上进行战略规划以保证组织的核心竞争力].他们的贡献表现在以下两点:第一,对于优势,机会进行综合考虑.最早的SWOT分析中对机会的把握仅进行市场机会到企业机会的研判.实际上,在零散的行业中存在企业联合机会,而在新兴行业中也存在着先行者机会,在行业发展中还存在以价格壁垒,渠道壁垒为基础的战略组合群的在位者机会.因此,资源学派提出,由于企业拥有的核心能力不同,不同的企业在相同的行业环境下会有不同的机会,既拥有异质资源和能力的企业可选择不同的机会.从这个角度上说,资源学派认为,可以获得企业所需的资源和能力方面的优势也是一种重要的机会l3].第二,关注SWOT四个因素之间的相互影响与转化.能力学派认为当企业的核心能力不足以匹配环境的要求时,此时企业的核心能力往往表现为能力刚性,过去支撑企业获得竞争优势的企业文化,技术,技能,运营系统,研发系统等或许只能从整体上看适用于现在企业项目的某些部分.虽然波特的竞争战略理论揭示了五大竞争力量对企业能力的形成与影响,但能力学派认为,产品市场优势的获得是因为要素市场的不完全所至,竞争企业未能获得此种能力是竞争企业在要素层次上对企业的资源和能力造成了破坏,企业的劣势限制了企业对机会的获得,而在技术创新的深度,速度都变化激烈的市场环境中,能力学派认为,技术替代,低成本技术以及技术变革等外部影响对企业的资源和能力的威胁更大,几乎常常影响企业优势的发挥.随着国际竞争环境的改变,企业之间竞争方式,强度的变化使企业经营者及相关学者对企业竞争理论有了新的理解.随着研究的不断深入,西方管理学者从2O世纪9O年代初开始,就在总结2O世纪70~80年代竞争理论的基础上提出并发展了动态竞争理论.动态竞争理论不仅吸收了传统战略理论的思想精髓,更将博弈论,竞争互动等新思想加以融合,具有坚实的理论基础和较高的科学性.动态竞争战略一般被认为是可以预期竞争对手和根据竞争者的反应行动,顾客需求变化和其他商业环境变化而进行调整的战略.该战略不仅由最初实施行动的公司决定,而且也由竞争者,顾客和其他竞争环境中的力量相互作用而决定.20世纪90年代之后,企业的竞争环境更加复杂多变,随着全球化背景下知识经济的兴起,整个企业竞争环境,竞争规则发生了巨大变化,传统竞争战略遭到前所未有的挑战,商业生态系统理论和复杂性科学等纷纷被用于战略研究的探讨中,对企业与环境匹配的战略选择得到了更多的关注_4],也对SWOT分析提出了新的研究课题.可以看出,囿于传统的基于静态分析的SWOT分析框架,已经难以对环境动荡或企业跨期发展时期进行理论上的指导,企业今日之优势往往因技术,需求等急剧变化而在日后不再拥有.这也提示我们,SWOT分析不应只停留在产品市场层次,而应探讨企业能够掌控的资源能力,分析企业的机会,威胁,优势,劣势的相互关系及相互影响.116二,SWOT分析的局限性与不足(一)SWOT分析假定条件的局限从战略环境分析而来的SWOT分析,对环境影响因素,即宏观影响因素和微观影响因素做了内外区分和利害区分,在这个基础上将这些影响因素划分为外部机会,外部威胁,内部优势,内部劣势,通过"四象限分析法"来归纳企业的战略方向,即如何抓住机遇,规避威胁,取己之长,避己所短成为SWOT分析的核心内容.1.内外区分的假定使得企业内外因素的相互作用被忽视.在最早的SWOT分析中,一般假定机会和威胁是存在于企业外部环境之中,而优势劣势是企业内部所固有的.然而,在企业实践活动中,企业的机会往往是从企业内部发展起来的,而环境的因素如政府政策,人文条件又往往是地域性企业的优势所在.更为重要的是,很多时候企业的内外因素往往是难以区分的,企业的能力或竞争优势是存在于企业内部与外部环境之间;同时,环境分析所揭示的机会往往是市场机会而非企业机会,从理论上讲,这是任何企业都可以分析的,在此种条件下若想获得超额收益不太可能,而超额收益的获得,正如经济学原理所揭示的那样,必须是企业所拥有的稀缺的,难以被竞争对手模仿或被替代的能力.在企业过去的实践中詹0裂地列举机会,威胁,优势,劣势,继而通过内外关联而得到SWOT结论,这在企业实践中已经被证明是难以操作的,因为企业外部环境的变化可以使企业的优,劣势被改变,而企业的优劣势发生变化又使环境的市场机会或威胁的重要性发生变化.这也从侧面说明,过去的静态SWOT分析仅仅是分析上的便利而并不符合企业的实际.2.利害区分的假定使机会,威胁,优势,劣势相互影响与转化被忽视.在最早的SWOT分析中,在内外区分的基础上,将环境因素按对企业发展的利害关系划分成机会,威胁,优势,劣势.实际上,对各因素的测定需要有一个合适的标准,如前所述,因企业能力的不同,对同一事件,同一外部因素,可能表现为机会和威胁两种截然不同的结论.但在SWOT分析中,其假定的前提是优势,劣势,机会,威胁彼此之间泾渭分明;而对各要素内部的重要性排序,是依据其发生的可能性以及可能出现的概率来测度的,但在测定时却又使用不同的内部标准,如机会的确定是依据市场,行业变化的可能性;优势的确定是依据与竞争对手或企业自身历史或依据与消费者需求的力量对比而确定;波特提出的五大竞争力量分析又给出了竞争优势领域的概念,而这种测定又是脱离了市场的机会与威胁的;特别是,劣势往往是依据竞争对手或未来的市场变化来界定.这样看来,虽然最终要给出SWOT分析结论,但在测定机会,威胁,优势,劣势时并没有采取一个统一的标准,因而在企业实践中,这种SWOT分析结论可能与企业现行的企业战略或市场营销战略存在较大的差异,更与企业经营决策者的经验有较大差异,从而使企业决策层怀疑甚至否定SWOT分析结论.究其原因,是割裂地分析机会,威胁,优势,劣势而忽视其相互影响与转化.3.静态分析的假定使得企业在内外环境变动频繁时期使用SWOT分析不再有效.SWOT分析通常是在企业经营的某一时点对企业的内外环境进行扫描,更多是依据企业历史的,静态的数据来进行业务分析,竞争者分析,消费需求分析,在此基础上给出SO,ST,WO,wT战略.实际情况却是,环境永远处于发展变化中,最需要回答的是当企业在市场中采取竞争性策略后,竞争对手作何反应?未来的市场格局,市场秩序如何变化?这些因素对现有企业能力会带来何种影响?这在静态分析中无法做出准确的有实践意义的判断.特别是在环境动荡时期,产业结构变动激烈时期,企业处于跨期发展阶段等这样一些内外环境变动频繁时期,静态的SWOT分析便不再有效.实际上,SWOT分析所作的假定有着简便,易操作,分类明确的优势,但这三种假定又带来了不能综合把握环境信息的劣势,而使其可操作性受到广泛质疑.随着知识经济,网络经济的兴起,现代企业面对复杂多变,快变的外部环境已成为常态,竞争环境的多元,动态,不确定已经成为企业外部环境的主要特点,这使SWOT分析的假定条件的局限性日益明显.(二)SWOT模型的分析框架未充分重视"创新"因素的力量由于SWOT矩阵偏重于四个组合和相应的战略选择,这有可能阻止人们突破其思维框架,使更深刻的分析受到这种模型的约束.例如,模型对"劣势加威胁'倾向提出的建议是放弃,而不是通过创117新或增加投资来改善竞争地位,然而事实上,究竟是威胁还是机会常常是见仁见智的.另外,在SWOT分析模型中,其"面向未来"的战略分析思维是不存在的,SWOT分析强调当前的或基于历史的优势和劣势,而未对动态的,未来的企业发展进行充分的考虑.这就产生一个问题,弱势企业,弱势品牌如何发展?SWOT分析的一个基本观点就是规避劣势和威胁,那么,弱势企业,弱势品牌在SWOT分析框架里是无法找到生存发展的理论空间的_5].实际上,"威"与"机"是共存的,在劣势与威胁中可能包含有价值的企业机会,实践证明,弱势企业,弱势品牌获得竞争优势的最好途径就是创新,包括产品创新,市场创新,管理创新等.(三)新市场环境对Sw0T分析提出了更高的要求在SWOT分析的理论研究中,在公司或行业原型选择上大量运用的是成熟产业的资料,这些假设或基本环境认识是确定性环境假设,即在产业相对稳定,行业环境边界确定,环境因素可分析的条件下进行竞争分析和竞争战略制定.随着新技术的交叉渗透,全球化进程的加快,政府管制的减弱,企业间竞争与合作关系的交替发展以及不同产业市场间的相互融合,一度非常稳定的产业界线或企业边界已经开始被破坏,模糊与融合.这种发展不仅使竞争领域变得模糊和难以界定,同时也使竞争对手也变得越来越难以确定和预测.竞争环境的动态变化,产业边界与企业边界的模糊,知识要素地位的提升,竞争对手反击速度与强度的加强,这些变化使传统的SWOT分析难以适应,SWOT分析理论必须要有新的发展.1.信息量的激增使企业必须在不完全信息的条件下进行SWOT分析.随着经济的发展,市场竞争参与者的数量,规模都发生了显着变化,竞争者的产品差异性能力增强,竞争方式日趋多样化,市场信息的数量,更新速度也随之扩大.在这种情况下,尽管信息技术的出现可以使企业获得更多更详细的市场信息,但是随着竞争环境的日益复杂,任何一个企业要想获取决策所需的所有信息是不可能的,即使可能做到,企业也将发现信息收集的边际成本远远大于边际收益,因此,大多数企业都必须在不完全的信息条件下完成SwOT分析.2.激烈竞争的环境使得战略选择要着眼于战略创新.在传统的静态竞争条件下,企业实施竞争战略而建立起来竞争优势可能在较长时间里得以保持.但是,随着技术更新速度的加快,消费者需求的日益多元化,竞争者规模及实力的扩大,企业要想在很长时间内保持单一竞争优势已经变得非常困难.一方面,企业竞争中日益强调专利及新技术的开发能力,保守地坚守原有的专利技术就必然被更新的专利技术所取代;另一方面,消费者需求多元化的趋势使那些产品单一,竞争优势单一的企业难以满足消费者的需求;此外,竞争者规模的扩大使企业的单一竞争优势面临被轻易复制的尴尬境地.3.重视竞争对手在打击之下的学习能力和竞争的互动能力.传统竞争战略是以企业静态竞争为基本前提的,企业在制定竞争战略时很少考虑或预测竞争对手的反应和行为.静态SWOT模型只是在静态的条件下根据市场和竞争对手的现状进行分析,而很少考虑和预测竞争对手可能的反击行为,因此采用静态SWOT分析往往对竞争对手的反击行为准备不足,企业依此获得的竞争优势很容易被竞争对手击败.三,对SW0T分析模型的改进思路(一)基本思路1.注重企业内外联系的紧密性,充分认识优势,劣势和机会,威胁的相互转化.建立面向未来的思维,采取动态,辨证,关联的视野来识别优势,劣势,机会,威胁,注重内部资源,能力和组织的核心竞争力对各因素的影响,加强对优势,劣势和机会,威胁相互转化的考虑.其基本原则是:对于机会,威胁的识别要建立在企业资源和能力的基础之上进行;对于优势,劣势的判断主要依据对竞争者的分析,要识别出相对的竞争优势,劣势.在这一原则基础上,对机会,威胁,优势,劣势的各影响因素分析,主要是寻找创新因素和未来市场变化,竞争对手策略异动及科技发展趋势等对这些因素的影响.这一点对于处于动荡的市场竞争环境下的企业SWOT分析极其重要.2.在形成SWOT矩阵组合结论时要关注未来,注重创新.SWOT模型强调机会和优势,对威胁和劣势缺乏辨证及长远的视角.对于SWOT矩阵组合,应当关注未来的市场发展变化,关注竞争对118手的可能策略,更要关注企业在威胁劣势组合中可能的创新机会,在这方面,有必要引入博弈论相关理论来对未来的市场格局,竞争态势等做出合理的预测.在此基础上,得出合理的SWOT矩阵组合结论.这一结论,将更加关注市场发展趋势,消费需求变化,竞争对手的可能策略,企业的创新能力,从而对企业的实践更具指导性.3.重视对竞争领域的确定,明确竞争对手可能的行动.由于新技术的发展,产业融合,企业边界模糊,竞争对手规模与数量的扩张,竞争对手的反击速度与强度的加强,使得SWOT分析中对竞争对手的确定及其分析极其重要,特别是对竞争对手可能的反击行为更要引起特别的注意.网络经济条件下,竞争领域的界定,竞争对手的确定,竞争对手反击行动的预测更是SWOT分析的基础,要重视对竞争领域的确定,明确竞争对手可能的行动.(二)一个基于竞争和企业资源能力的SwoT分析框架由于竞争环境的动态性,不确定性,以及竞争对手可能会采取的反击行为,使原来通过研判环境,环境威胁,企业强项,企业弱项来进行SWOT分析面临太多的实际困难,因此,应从企业资源和能力出发,充分考虑竞争对手的可能行动,分析经营环境中的企业机会和企业威胁,以及相对于竞争对手的相对竞争优势和劣势,使SWOT分析更符合企业实际.基于这个分析,笔者提出如下一个SWOT分析框架(见表1)表1基于竞争和企业资源能力的SWOT分析框架这里的相对竞争优势S不是指企业自身的强项,而是把企业放在竞争环境中所能获得的相对竞争优势;W也不是指企业自身的弱项,而是企业在竞争环境中的相对竞争劣势.相对竞争优势s不仅仅是指存在于企业内部的内生优势,而且对于区域政府的政策支持,利用环境机会能力等因素都形成企业的相对竞争优势;相对竞争劣势W既来自于与竞争对手的静态比较,也来自于对竞争对手的可能行动预测的动态比较.这里的企业机会.不是指经营环境中的行业机会,而是指企业能够利用自身能力可以获得行业内超额利润的各种机会,更多表现为潜在的市场机会,隐形的市场机会,边缘市场机会或未来的市场机会;企业威胁T也不仅仅指环境的威胁,更多要考虑的是由于企业自身资源和能力限制而来自竞争对手的威胁,由于竞争对手成长而带来的威胁,也包括在未来市场竞争中的产品创新,市场创新,管理创新等方面的行业威胁.在进行战略匹配和选择时要坚持系统化的观点,使s,w,O,T与业务关联起来,并根据重要性程度进行自身的有序排列;然后进行S,W,O,T之间的关联与匹配,形成OS,OW,TS和TW的系列结论;在此基础上,进行OS,OW,TS和Tw战略的组合,进而形成企业的战略方向,战略步骤,策略组合等.在战略决策过程中,特别要重视Tw战略结论,一般情况下,Tw结论决定着企业的短期战略目标,其解决的是企业的生存问题;相对的,OS战略结论是企业的长期发展目标,要解决的是企业发展壮大问题.企业的战略步骤形成路径一般是Tw一0w\TS—OS,即短期内解决战略实施的短板问题;然后,以企业的优势对抗环境的威胁,通过捕捉(利用)环境的机会来克服企业的劣势,解决企业的发展问题;最后通过发挥企业的优势,抓抢市场的机会,形成企业的市场实力和市场竞争力,实现企业壮大,做大做强的战略目标.参考文献:[1]张建东,项宝华.SWOT的缺陷[J].企业管理,2005,(1):4447.[2]李龙一,姜振寰.动态能力的技术内涵解析[-JJ.自然辩证法研究,2005,(12):36—4O.[3]熊胜绪,王淑红.资源学派的战略管理思想及其启示[J].中南财经政法大学,2007,(1):1o4—1O9.[4]卢胜.企业与环境匹配——企业战略抉择的天性[J].当代经济,2008,(7):138一l4O.[5]黄炜,王兆峰.SWOT模型批判[J].管理科学文摘,2006,(8):586O.(责任编辑:肖加元)119。

从消费者角度分析家电零售商转型OTO模式的便利性

从消费者角度分析家电零售商转型OTO模式的便利性【摘要】随着网上交易安全性的增长和互联网技术的快速渗透，家电零售行业OTO模式会成为不容忽视的新兴零售业态。

网络经济时代会给网络新兴市场带来巨大商业价值，便捷的网络商务环境促进企业销售，网络降低了企业经营对物资的依赖，极大地方便了消费者和卖场。

本文对OTO模式做了简单的介绍，描述了OTO模式的优势，着重阐述了在网络环境下家电零售行业OTO模式带给了消费者的便利。

【关键词】家电零售OTO模式消费者便利性一、OTO模式产生的背景在科技的进步和发展中，互联网技术得到了广泛的应用，据中国互联网信息中心（CNNIC）2014年1月份发布的《中国互联网发展状况统计报告》，2013年下半年，我国网民继续保持增长态势。

网络环境日趋完善，网络购物用户规模较快增长，我国电子商务市场显示出强劲的发展势头。

中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务趋向日常化，网络购物市场主体日益强大，网络购物市场涌现出一些新的模式和机遇。

截至2013年12月底，我国网络购物用户规模达到3.02亿，较上年增加5987万，增长率为24.7%，使用率从42.9%提升至48.9%。

具体数据如图1（数据来源于2014年CNNIC报告）。

2013年网络购物用户规模的增长得益于以下三个因素：首先，电商企业开始从“价格驱动”转向“服务驱动”，企业从单纯的价格战转向服务竞争，提升了网络购物的消费体验；其次，整体应用环境的优化，如网络安全环境的改善，移动支付、比价搜索等应用发展，为网络购物创造更为便利的条件；最后，网络购物法规的逐步完善。

在网络购物的大潮中，家电行业也不能置身事外，但是鉴于家电产品的特殊性，消费者大多数还是倾向于在实体店购买，看到摸到试过了才能放心，不过网络购物确实又有实体店无法比拟的优势，因此家电行业也在尽力推出符合消费主题的购物模式，OTO模式就是一种很好的方式。

二、OTO模式简介1、OTO模式定义OTO商业模式是一种新诞生的电子商务模式，是由TrialPay创始人兼CEO Alex Rampell提出的，“OTO”是指“Online To Offline”，OTO（线上线下相结合）是电子商务领域的新兴模式，将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。

优势与劣势分析

优势与劣势分析（SW）SWOT分析模型由于企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。

如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。

如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。

需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。

机会与威胁分析（OT）比如当前社会上流行的盗版威胁：盗版替代品限定了公司产品的最高价，替代品对公司不仅有威胁，可能也带来机会。

企业必须分析，替代品给公司的产品或服务带来的是“灭顶之灾”呢，还是提供了更高的利润或价值；购买者转而购买替代品的转移成本；公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买盗版替代品的风险。

分析从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。

利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。

根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的所想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论而结论通常带有一定的决策性，有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。

内容概述SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。

进行SWOT分析时，主要有以下几个方面的内容：SWOT矩形分析分析环境因素运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。