网站建设客户需求分析调查表
网站需求分析报告
![网站需求分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/813ec45958eef8c75fbfc77da26925c52cc591f2.png)
网站需求分析报告
一、引言
随着互联网的快速发展,网站已成为企业和个人进行商务活动、宣传推广以及信息发布的重要渠道。
因此,对于一个成功的网站来说,需求分析就显得尤为重要。
本报告旨在对某公司的网站进行需求分析,明确网站的目标和
功能,并提出合理的改进建议,旨在帮助公司更好地满足用户需求,提升网站的用户体验和竞争力。
二、背景介绍
该公司是一家专业的IT咨询公司,致力于为客户提供高质量的解决方案和技术支持。
为了更好地宣传公司的业务和服务,公司决
定建立一个全新的网站。
目前公司已有的网站功能简单、排版陈旧、无法满足用户需求,因此需要对网站进行改进。
三、目标分析
1. 提升品牌形象:通过优秀的网站设计和内容,树立公司的专
业形象,提升品牌影响力。
2. 提供全面的信息:呈现公司的服务和解决方案,展示公司的优势和实力。
3. 增加用户互动:提供在线咨询、留言反馈等功能,增加用户互动与参与感。
4. 提供响应式设计:确保网站在不同终端设备上的优质展示,提升用户体验。
四、功能需求分析
1. 公司介绍:提供公司的概况、发展历程、核心团队等信息,以增强客户对公司的信任感。
2. 产品与服务:详细介绍公司的产品和服务,包括技术咨询、软件开发、系统集成等方面,以满足用户的各种需求。
3. 成功案例:展示公司成功的项目案例、合作客户,并突出公司的项目实施能力。
4. 新闻与动态:及时发布公司的最新动态、行业新闻和技术资讯,保持与客户的有效沟通。
云南本科院校门户网站建设情况调查与分析
![云南本科院校门户网站建设情况调查与分析](https://img.taocdn.com/s3/m/b8ebc878e418964bcf84b9d528ea81c758f52e6e.png)
部分高校网站信息看似丰富,实则只堆砌了学校的新闻、信息 或规章制度等信息,在网站上看不到太多反映教学科研活动的内容, 学校管理的政策文件公开力度不大,没有整合学校的教学管理平台 和教学资源库,页面设计过于单调,网站栏目简单排列,不能充分 体现学校的教学科研管理水平。
3.2 互动交流服务功能欠缺
摘 要:本文对云南地区 32 所本科院校门户网站建设情况进行调查分析,发现部分网站建设存在资源展现不足、互动交流服务功能 欠缺和安全防护薄弱等问题,在探究问题产生原因的基础上提出相应的对策和解决办法,以期对高校门户网站建设提供借鉴和支持。
关键词:高校门户网站;网站设计;网站建设;调查分析
网站是高等学校在互联网上重要的文化名片和服务窗口,通过 环境的网络化、资源的数字化、应用的智能化为师生校友提供网络 信息服务,集中体现学校文化特色,是对外宣传和服务的信息化平 台,其建设水平直接反映了学校信息化建设和管理水平。本文对云 南地区 32 所本科院校高校门户网站进行了访问调查,比较网站的 信息公开、在线服务、互动交流和网站设计等建设情况,分析网站 建设中现有的问题并提出解决措施。
1 调查的门户网站和分析内容
通 过 采 用 Chrome 浏 览 器 配 合 WEB 自 动 化 工 具 Selenium 的 Python API 抓取动态渲染后的网站页面进行分析,并且使用 Web Performance API[1] 计算页面各种资源加载时间以及统计资源大小, 采用人工浏览分析分析页面栏目、网站内容,同时对 云南地区 32 所本科院校门户网站 [3] 相关信息进行采集和网络访问 (访问时间为 2021 年 3 月,分析网站的部分代码如图 1 所示)。
网络通信技术 Network Communication Technology
用户需求调查模板
![用户需求调查模板](https://img.taocdn.com/s3/m/1fb28c0032687e21af45b307e87101f69f31fb14.png)
用户需求调查模板一、调查目的本次调查旨在了解用户对产品或服务的需求和期望,以便我们能够更好地满足用户的需求,提供更优质的产品和服务。
二、调查对象本次调查对象为我们的现有用户和潜在用户。
三、调查内容1. 个人信息请您提供以下个人信息,以便我们更好地了解您的需求:- 姓名:- 年龄:- 性别:- 职业:- 所在地区:2. 使用习惯请您回答以下问题,以便我们了解您对产品或服务的使用习惯: - 您使用我们的产品或服务的频率是多少?- 您通常在什么场景下使用我们的产品或服务?- 您使用我们的产品或服务的主要目的是什么?3. 产品或服务满意度请您回答以下问题,以便我们了解您对产品或服务的满意度:- 您对我们的产品或服务的整体满意度如何?- 您对我们的产品或服务的哪些方面比较满意?- 您对我们的产品或服务的哪些方面不太满意?- 您对我们的产品或服务有什么改进意见或建议?4. 需求和期望请您回答以下问题,以便我们了解您对产品或服务的需求和期望: - 您对我们的产品或服务有哪些需求?- 您对我们的产品或服务有哪些期望?- 您认为我们的产品或服务有哪些可以改进的地方?5. 其他建议如果您还有其他建议或意见,欢迎在下方进行补充:四、调查方式本次调查采用在线问卷的方式进行,您可以在下方填写答案,也可以将答案发送至我们的邮箱。
五、保密声明我们承诺对您的个人信息进行保密,仅用于本次调查目的,不会泄露给任何第三方。
六、感谢信感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查,您的意见和建议对我们非常重要。
我们将根据您的反馈不断改进和提升我们的产品和服务,以更好地满足您的需求。
如有任何问题或疑虑,请随时与我们联系。
七、联系方式如有任何问题或疑虑,您可以通过以下方式与我们联系:- 邮箱:xxxxx- 电话:xxxxx再次感谢您的参与!。
网站建设 需求分析报告
![网站建设 需求分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/ceef9f6659fb770bf78a6529647d27284b7337b2.png)
网站建设需求分析报告需求分析报告一、背景介绍随着互联网的快速发展,越来越多的企业开始重视网站建设,将其作为宣传企业形象、展示产品服务、开展在线销售等一系列业务的重要载体。
本报告将针对一家企业的网站建设需求进行分析。
二、需求分析1. 目标和定位:企业希望通过建设网站来提升企业形象,增强用户对企业的信任感,并扩大企业的影响力。
网站定位为提供产品展示、企业介绍、联系方式获取等功能的信息化平台。
2. 网站内容:根据企业的需求,网站的主要内容包括企业介绍、产品展示、案例分享、新闻资讯、联系方式等板块。
在产品展示板块,需要提供详细的产品信息、图片和视频,并设计友好的用户界面,方便用户查看产品信息。
3. 网站设计:网站的整体风格设计应与企业的形象相符,注重简洁、大气、专业。
颜色搭配要符合企业的品牌形象,页面布局要合理,提高用户的浏览体验。
4. 网站技术要求:网站需要支持响应式设计,以适应不同设备和屏幕尺寸的访问。
同时,要求网站具备高性能、高稳定性,能够保证访问速度和访问质量。
5. 网站功能要求:除了基本的产品展示和企业介绍功能,还需要考虑以下功能:用户登录注册、在线留言、搜索功能、客户反馈、新闻资讯更新等。
这些功能可以增加用户的参与度和互动性。
6. 网站推广:企业需要将网站与社交媒体、搜索引擎等渠道进行合理的整合,提高网站的曝光度和访问量。
在网站中添加分享功能,方便用户分享网站内容。
三、项目计划1. 阶段一:需求分析完成对企业的需求分析,明确网站的目标和定位,确定网站的主要内容、功能和技术要求。
2. 阶段二:UI设计根据企业的形象和需求,设计网站的整体风格和页面布局,制作相应的设计稿和效果图。
3. 阶段三:前端开发根据UI设计稿,进行网站的前端开发,实现网站的页面交互和动态效果。
4. 阶段四:后端开发根据网站的功能需求,进行后台数据库设计和后端开发,实现网站的登录、留言、搜索等功能。
5. 阶段五:测试和上线对网站进行全面测试,修复可能存在的bug和问题,确保网站的质量和稳定性。
客户需求调研表
![客户需求调研表](https://img.taocdn.com/s3/m/21354659a200a6c30c22590102020740be1ecdf3.png)
客户需求调研表
背景介绍:
随着市场竞争的日益激烈,了解客户需求成为企业发展的关键。
本次调研旨在深入了解客户对产品或服务的需求,以便为之后的产品研发和服务优化提供指导。
调研目的:
1.了解客户对产品或服务的满意度和需求程度。
2.收集客户的意见和建议,帮助企业改进产品或服务。
3.评估市场潜力,制定更精确的营销策略。
客户信息:
姓名:
性别:
年龄:
职业:
联系方式:
1.您对我们产品/服务的整体满意度如何?
2.您对我们产品/服务的质量满意度如何?请您对以下几个方面进行评价,并提供具体建议。
a)产品/服务的性能
b)产品/服务的可靠性
c)产品/服务的可用性
d)产品/服务的外观设计
e)产品/服务的包装和配送
3.您对我们产品/服务的价格满意度如何?请问您认为我们的产品/服务的价格与价值是否匹配?
4.您对我们公司的售后服务满意度如何?请您对以下几个方面进行评价,并提供具体建议。
a)客服人员的态度与专业水平
b)产品/服务的维修和保养支持
c)售后服务的响应速度
5.您在使用我们产品/服务过程中,遇到过哪些问题?请详细描述,并提供改进建议。
6.您对我们产品/服务未来的期望有哪些?请问有哪些新的功能或服务可以让您更满意?
7.您是否愿意向您的朋友、家人或同事推荐我们的产品/服务?如果是,原因是什么?
8.您有什么其他意见或建议吗?
感谢您对我们的配合和支持!您的宝贵意见对我们至关重要,我们会认真听取并持续改进,以更好地满足您的需求。
如有需要,请留下您的联系方式,我们会尽快与您沟通。
电子商务客户需求调查表
![电子商务客户需求调查表](https://img.taocdn.com/s3/m/78f7a91477232f60ddcca1e6.png)
网站建设客户需求分析调研表尊敬的客户:十分感谢您选择广州逸飞网络有限公司作为贵网站建设的服务提供商,为了方便我们高质量、快捷地做好服务,请您协助我们做好以下问题的确认,以便我们的设计和开发人员开始网站的制作,谢谢!基本信息:您的姓名:您的部门与职位:贵企业名称:地址:邮编:固定电话:传真:手机号码:一、企业信息化状况1. 您是否进行过网上购物?□否□是,经常使用的购物网站有:2.新建电子商务网站,你希望□只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台3.对于用户权限的分配,你希望重要客户拥有:其它一般客户拥有:其它A搜索商品 B预览商品 C在线询问 D下订单 F选择支付方式G在线支付 H退换货申请 I在线评论 J在线积分 K在线注册L预写订单 M折扣优惠 N延迟付款申请 O申请会员 P其它管理者拥有:其它在职员工拥有:其它A权限管理1 添加/删除权限 2查看操作记录 3填写个人信息 4其它B库存管理1仓库划分 2商品分类 3商品信息修改 4查看库存 5库存报表管理6库存成本管理 7库存调整 8库存盘点C入货管理1供应商设置 2计划入库 3收货验收确认 4代加工、包装 5智能上架6入库历史查询 7收货报表汇总D出货管理1订单管理 2配送发货 3 出库历史 4SO单退货管理4是否可以超权操作□不可以□可以,但需提交申请表经相关部门审核5图书管理功能应包含:A商品分类 B商品类型 C商品品牌 D商品回收站E图片批量处理 F商品批量上传 G商品批量修改 H生成商品代码I标签管理 J商品批量导出 K商品自动上下架 L商品冻结/解冻M商品转移 N商品缺货处理 O其它6图书分类你希望按照顶级分类:二级分类:三级分类:四级分类:五级分类:A以宇宙属性为标准划分 B以图书基本学科属性为标准划分C以图书的功能属性划分 D以出版时间划分E以图书国际空间划分 G其它二、新建网站功能系统1、网站采用的服务器是:□建立自己的独立站点□服务器托管□租用服务器□租用虚拟机2.服务器主机类型为:□PC服务器□ PC服务器群集系统□小型机□中型机□大型机3.服务器软件来源是:□自行开发□外购□免费使用4.网络系统维护方式为:□自行维护□外包5.操作系统采用:□Windows NT/2000/XP □UNIX □ Netware □Linux6.选用WEB服务器比较看重的性能是:(多选)□响应能力□与后端服务器的集成度□管理的难易程度□信息开发的难易程度□稳定性□可靠性□安全性□与其他系统的搭配□可拓展性□其它7.数据库选用□ Oracal数据库□MySQL数据库□SQL Server数据8.程序语言要求□ASP □PHP □ JSP □.NET □其他9、您公司对于新网站的开发建设,哪些网络功能认为是很有必要的?10.您希望开展电子商务活动主要在哪些领域?□企业之间(BtoB)□企业对个人客户(BtoC)□企业与政府之间(BtoG) □客户对客户(CtoC)三、网站页面的设计与制作1、您公司希望通过互联网起到那些作用:□提升企业形象概况介绍企业荣誉组织结构联系信息□品牌传播品牌阐述品牌文化品牌故事品牌传播活动□图书宣传图书展示图书介绍图书分类电子书下载□图书在线销售图书报价促销信息在线订购在线支付□客户服务会员管理会员注册在线投诉在线咨询图书查询 BBS □媒体新闻发布公司新闻发布新图书发布公关宣传媒体报道□市场调查竞争情况调查消费市场调查客户需求调查图书相关调查□网络办公自动化内网管理平台即时通信网络会议电子公文集团邮箱□其它 (请在下面填写其它建设目的)2、网站的面向人群□儿童□青少年□青年□老年□学生□白领□家庭主妇3.网站名称是4.网站标题是5.网站标志:□有□重新设计6.网站首页版面结构图7、确定网站的风格,您希望网站有怎样的设计特色□严谨,大方,内容为本,设计专业 (适用于办公或行政企业)□浪漫,温馨,视觉设计新潮(适用于各类服务型网站,如酒店)□清新、简洁 (适用于各类企业单位)□热情、活泼,大量用图和动画 (适用于纯商业网站或产品推广网站) □视觉冲击力强、独特、新颖□其它 (请在下面填写设计风格的其它要求)8.风格参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)9、网站的色调:□冷色调 (蓝、紫、青、灰、有浪漫、清新、简洁等特点)□暖色调 (红、黄、绿、有活泼、大方、视觉冲击力强等特点)□简洁、雅致□综合型 (按不同类型由设计师设计)□其它 (请在下面填写其它参考色调)10色调参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)11.Flash欢迎页面: □有□没有要求说明:12.Flash参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)13、是否要求在网站首页放置广告位?□是□否 (该要求适用于综合型结构网站)14、是否有完整的网站栏目内容?□完整 (指各栏目图文资料齐全)□较完整 (1-2个栏目资料暂无)□部分 (3-5个栏目资料暂无)□较少 (5个以上栏目资料暂无)□很少 (只有少部分资料)□暂无,需整理四、网站维护推广服务1、是否需要网站维护培训□是□否□FTP软件的使用□数据的更新□静态页面的修改2、网站建设成后的维护□甲方自行维护□委托专业服务来做,自己定期指导□设定要求、目标,完全由别人代劳3、您希望的维护内容□页面更新□Flash动画更新□系统优化、升级□网站内容更新4、网站首页更新频率:(更新在于表现一个新面貌,有新鲜感。
医院网站建设方案(二篇)
![医院网站建设方案(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7e233c1168eae009581b6bd97f1922791688bed7.png)
医院网站建设方案___网站建设公司医院作为广大人民提供医疗服务的行业,有其专业性和特殊性,医院职责在于为广大人民服务,所以___网站建设认为在建设医院网站方案时还要通过网站提高患者对医院的信任度,让患者满意服务质量,提高医院为广大人民服务档次。
另外医院也要体现自身特色,尽量展现有突出成就的案例。
一、客户需求:医院网站建设方案主要由信息发布、医院信息发布、新闻动态(范本)发布、会员注册、会员助理另外还有个交流专区,为客户提供全新的、多方位、全面的医院信息与动态(范本)信息服务。
同时通过提供优质的会员服务,让患者可以更全面具体的了解医疗信息及最新,以提升患者对医院的信任度,让患者满意服务质量,提高企业服务档次。
通过网站建立在线反馈与在线调查,加强企业与外界的联系,充分利用广大互联网的资源为医院献策,提供在线招聘,定期与不定期向外界招聘人才。
二、医院网站建设方案注意事项:风格设计:___网站建设认为医院网站定位要准确内容要体现医院的专业性,操作简便,重视服务。
要统一页面格式、清晰的文字描述。
精彩图片、流畅的英文都是优秀主页来吸引客户常来的重要因素。
数据库:医院网站应全方位采用智能动态(范本)数据库管理,模块采用asp编程,开发数据库智能化功能;用户只要会操作基本的文档功能就能熟练的应用后台,采用互动数据库提交表,数据库平台为access,如为安全可改为sql数据库来实现。
模块划分:系统模块划分为。
科室概况、医院服务、新闻中心、医学论坛、会员管理、人才招聘、在线反馈。
页面美观,内容第一,及时更新。
还有要有吸引客户眼球的内容,如果没有能够吸引客户的内容,怎么会有人感兴趣呢,另外更新速度也是一个非常关键因素,例如医院引进了什么先进技术或者是攻克了医学技术难关都需要第一时间发布让患者第一时间浏览到,内容丰富的主页更能让人们所注意到。
总而言之,医院作为一个特殊的行业,在制作医院网站建设方案时应适当选择些中性颜色,最好少用黑色,个人感觉绿色和蓝色都很适合医院页面设计的主色调。
网站建设需求模板
![网站建设需求模板](https://img.taocdn.com/s3/m/d12f0d68492fb4daa58da0116c175f0e7cd11991.png)
网站建设需求模板一、网站基本信息。
1. 网站名称,客户希望网站使用的名称是什么?2. 网站类型,是企业官网、电子商务网站、社交网站还是其他类型的网站?3. 网站定位,网站的主要用户群体是谁?定位是B端还是C端?二、网站功能需求。
1. 首页设计,首页需要包括哪些模块?需要有轮播图、产品展示、新闻动态等模块吗?2. 内容管理,是否需要后台管理系统,以便客户自行发布、编辑网站内容?3. 用户交互,是否需要用户注册、登录、评论、点赞等功能?4. 数据统计,是否需要数据统计分析功能,以便客户了解网站访问情况?三、技术需求。
1. 技术平台,客户希望使用哪种技术平台进行网站建设?如PHP、Java、.NET 等。
2. 响应式设计,是否需要网站能够在不同设备上自适应显示?3. 数据库,是否需要数据库支持,以便存储用户信息、产品信息等数据?四、设计需求。
1. 网站风格,客户希望网站采用什么样的风格?清新简约、高端大气、古典复古等?2. 色彩搭配,客户喜欢什么样的色彩搭配?需要符合公司LOGO的色彩吗?3. 页面布局,客户对页面的布局有什么特殊要求?需要多级导航、瀑布流布局等吗?五、SEO需求。
1. 关键词优化,客户希望网站在搜索引擎上能够排名较高,需要进行哪些关键词优化工作?2. 网站地图,是否需要生成网站地图,以便搜索引擎更好地收录网站内容?3. 外链建设,是否需要进行外链建设,增加网站的外部链接数量?六、其他需求。
1. 网站安全,是否需要进行网站安全加固,防止黑客攻击?2. 网站维护,是否需要提供网站维护服务,定期更新网站内容、维护网站安全等?通过以上几个方面的内容,我们可以清晰地了解客户对网站建设的需求,为后续的设计和开发工作提供了明确的指导。
在编写网站建设需求模板的过程中,我们需要与客户充分沟通,确保每一个细节都得到了准确的记录和理解。
只有在充分了解客户需求的基础上,我们才能为客户提供更好的网站建设服务。
旅游公司电子商务网站建设需求分析报告
![旅游公司电子商务网站建设需求分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/8633e3460c22590102029dbd.png)
旅游公司电子商务网站建设需求分析报告万径旅游有限公司电子商务网站建设需求分析报告第十一小组组员及分工:吴凡——背景分析;目标客户的调查与分析。
袭墨——竞争对手的调查与分析;市场定位分析。
赵越——业务分析;技术可行性。
马韦龙——经济可行性;用户环境分析;汇总编制。
目录一、背景分析....................... - 4 -二、目标客户的调查与分析........... - 4 -三、竞争对手的调查与分析........... - 5 -1、对手核心优势................ - 5 -2、对手自身问题................ - 5 -3、自身优势.................... - 5 -四、市场定位分析................... - 5 -五、业务分析....................... - 6 -1、信息内容.................... - 6 -2、服务功能.................... - 6 -3、业务........................ - 6 -六、技术可行性..................... - 6 -1、系统........................ - 6 -2、数据库...................... - 6 -3、硬件设备.................... - 6 -七、经济可行性..................... - 7 -1、网站设计费用................ - 7 -2、域名注册费.................. - 7 -八、用户环境可行性分析............. - 7 -1、领导支持.................... - 7 -2、人员素质.................... - 7 -3、工作制度.................... - 7 - 附录1 小组分工 .................... - 8 -1、小组讨论记录:.............. - 8 -2、吴凡........................ - 8 -3、袭墨........................ - 9 -4、赵越........................ - 9 -5、马韦龙...................... - 9 -一、背景分析随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。
网站需求分析报告实例
![网站需求分析报告实例](https://img.taocdn.com/s3/m/e06b32ad4bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118c38.png)
网站需求分析报告实例需求分析报告报告目的本报告旨在对某一网站的需求进行分析,明确网站建设的目标和功能,并提供解决方案和建议。
1. 背景介绍公司要建设一个新的网站,用于宣传公司的产品和服务,并提供与客户互动的平台。
目前公司的现有网站功能较为简单,无法满足市场需求。
因此,为了提升公司的品牌形象和业务发展,建设一个功能强大、易用便捷的网站已成为公司的迫切需求。
2. 目标分析2.1 产品与服务宣传:网站需要具备展示公司产品和服务的功能,包括产品介绍、特点、价格等信息,以及提供在线购买和咨询的渠道。
2.2 客户互动:网站需要提供评论、留言、在线咨询等功能,以方便客户与公司进行互动,提供便捷的客户服务。
2.3 品牌推广:网站需要显示公司的品牌形象,包括公司的历史、文化、价值观等内容,以增加客户对公司的信任和认同。
2.4 数据分析:网站需要收集和分析客户行为数据,以优化用户体验、改进产品销售和推广策略。
2.5 移动适配:网站需要能够在各种不同的终端设备上进行浏览,包括电脑、平板和手机等。
3. 功能需求3.1 导航功能:网站需要有清晰明了的导航栏,方便用户浏览各个页面。
导航栏需要按照产品分类和服务类型进行划分,以提升用户的浏览体验。
3.2 产品展示功能:网站需要支持多种产品展示方式,包括文字、图片、视频等形式。
产品展示页面需要包括产品的详细描述、特点、价格等信息,并提供用户评价和在线购买的选项。
3.3 客户互动功能:网站需要提供评论、留言、在线咨询的功能,以方便用户和公司进行互动。
同时,需要对用户留言和咨询进行及时回复,提供优质的客户服务。
3.4 品牌推广功能:网站需要显示公司的品牌形象,包括公司介绍、文化、历史等内容,并提供员工故事和成功案例的展示,以增加客户对公司的认同和信任。
3.5 数据分析功能:网站需要收集和分析客户行为数据,包括用户访问量、浏览路径、购买行为等数据。
同时,需要提供数据分析报告和建议,以指导公司的营销和推广策略。
客户需求调研表
![客户需求调研表](https://img.taocdn.com/s3/m/97a42950876fb84ae45c3b3567ec102de3bddf48.png)
客户需求调研表
1. 调研目的
本调研表旨在收集客户的需求和反馈,以更好地了解客户对我们公司产品或服务的期望和建议,为公司的产品改进和优化提供指导和参考。
2. 客户基本信息
请您填写以下基本信息,以便我们更好地了解您的需求和背景:- 姓名:
- 性别:
- 年龄:
- 职业:
- 所在地区:
3. 产品或服务的使用情况
请回答以下问题,以便我们了解您对产品或服务的使用情况和满意度:
1) 您在何时开始使用我们的产品或服务?
2) 您是怎样了解到我们的产品或服务的?
3) 您对我们的产品或服务的满意度如何?请给出评分(1-10分)。
4) 您觉得我们的产品或服务的哪些方面需要改进或优化?
5) 您对我们的产品或服务有什么额外的期望或建议?
4. 需求分析和期望
请回答以下问题,以便我们了解您的具体需求和期望:
1) 您希望我们的产品或服务解决哪些具体问题或提供哪些具体功能?
2) 您对产品或服务的性能要求如何?
3) 您是否有其他类似产品或服务的比较基准?请列举具体产品或服
务的名称和优劣之处。
4) 您对产品或服务的价格有什么期望或建议?
5) 您对产品或服务的售后支持有何要求或建议?
6) 您对产品或服务的交付时间有何要求或期望?
7) 您对我们的产品或服务的购买方式和流程有何建议或期望?
5. 其他补充意见
请您在此提供任何其他补充意见或建议,以便我们更全面地了解您
的需求和反馈。
谢谢您的配合,您的反馈对我们非常重要!我们将认真分析和评估
您的需求和建议,并努力将其融入到我们的产品或服务改进计划中。
如有需要,我们会尽快与您取得联系。
网站需求调研与分析
![网站需求调研与分析](https://img.taocdn.com/s3/m/fbc0964e011ca300a7c3901c.png)
B.主要竞争对手网站内容结构与运行效 果分析。目的:确定本企业网站架构。 C.新产品市场开拓分析。目的:确定企
(内容结构、系统功能、运行效果、硬件换代 和网页翻新周期,网站成功的关键因素)
业未来发展方向,从中探讨本企业网站 的市场定位是否合理及发展趋势。
3)网上市场定位分析方法
– 问卷调查法、 – 空缺分析法、 – 多向量分析法、 – 优势对比法、 – 网上链接统计分析法。
(1)客户调查与分析要区分客户性质(个体 与公司) – 公司客户:
• 了解原公司客户上网情况、业务流程与网络 结合程度、对网上交易的主要需求、所处的 商业环境、公司员工的业务素质与文化程度、 对新技术的接受能力等 • 目前大多数上网公司的目的、所处的行业状 况、区域分布、这些公司客户需求与本企业 可能提供的产品和服务是否接近。
(四)电子商务网站设计与管理的可 行性分析
1.网站实施可行性分析的主要内容及内涵
– 技术可行性分析:主要是指构建与运行电子商 务网站所必须的硬件、软件及相关技术对电子 商务业务流程的支撑分析。 – 经济可行性分析:是指构建与运行网站的投入 与产出效益分析。 – 组织人员可行性分析:是指保证网站构建与运 行所需要的人力资源以及组织设计和管理制度 的分析。
1.需求分析的任务:
• (3)书写文档和审查
用正式的文档记录最终确定的需求分析结果,作为最终电子商务网站系 统配置的初始文档。主要的文档资料如下: – 网站功能说明文档(主要描述系统全貌、实现的功能、达到的性能指标、 运行环境以及将来的维护和扩充功能) – 网站用户对系统描述的文档。[从网站使用人员的角度来描述]主要用于 用户的使用指南、操作说明等,包括网站的功能、操作步骤、操作方法 及用户责任等。 – 网站的开发计划。包括成本估算、资源利用计划、户性质(个 体与公司)
网站的需求分析报告
![网站的需求分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/e57408327f21af45b307e87101f69e314332fadc.png)
网站的需求分析报告在当今数字化的时代,网站已经成为企业、组织和个人展示形象、提供服务、交流信息的重要平台。
为了确保网站能够满足用户的需求,实现预期的目标,进行全面的需求分析是至关重要的。
本报告将对一个网站的需求进行详细的分析,包括目标用户、功能需求、内容需求、设计需求、技术需求以及性能需求等方面。
一、目标用户明确网站的目标用户是构建成功网站的基础。
通过市场调研和用户分析,我们确定了以下几类主要的目标用户:1、潜在客户:他们可能对公司的产品或服务感兴趣,但尚未做出购买决策。
网站需要提供清晰的产品介绍、优势说明和客户案例,以吸引他们并促使其转化为实际客户。
2、现有客户:他们已经购买了公司的产品或服务,需要通过网站获取售后服务、技术支持和产品更新信息。
3、合作伙伴:包括供应商、经销商和其他合作企业。
网站应提供合作机会、合作流程和合作伙伴资源等相关信息。
4、内部员工:需要通过网站获取公司内部的通知、政策、培训资料等信息,提高工作效率和沟通效果。
二、功能需求根据目标用户的需求,网站应具备以下主要功能:1、产品展示:以清晰、直观的方式展示公司的产品或服务,包括图片、文字描述、规格参数、价格等信息。
2、在线购买:提供安全、便捷的在线购物功能,支持多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡支付等。
3、客户服务:设立在线客服,提供实时咨询服务;建立常见问题解答(FAQ)模块,方便用户自行查找答案;设置用户反馈表单,收集用户的意见和建议。
4、会员系统:用户可以注册成为会员,享受个性化服务,如积分、优惠、专属活动等。
5、新闻资讯:发布公司的最新动态、行业新闻和技术文章,提升网站的专业性和权威性。
6、搜索功能:用户能够通过关键词快速找到所需的信息和产品。
7、后台管理:方便网站管理员对网站内容进行更新、审核、统计分析等操作。
三、内容需求丰富、有价值的内容是吸引用户并留住用户的关键。
网站的内容应包括以下方面:1、公司简介:包括公司的历史、使命、愿景、价值观等,让用户了解公司的背景和文化。
2网络需求分析
![2网络需求分析](https://img.taocdn.com/s3/m/10ee6dc69ec3d5bbfd0a74e9.png)
可用通信条件与服务: 可用通信条件与服务:
已有的通信介质网/外部可用通信服务
制作需求说明书
需求说明书的作用
需求说明书的作用是将需求调查的内容进行整 理并建立文档,在系统集成商和用户之间达成 对系统需求的统一认识。 需求说明书是后续分析与设计的基础文档。
需求说明书的内容
需求说明书并没有统一的格式, 需求说明书并没有统一的格式,不同的系统集成商可以采 用自己的需求说明书格式。 用自己的需求说明书格式。 需求说明书的内容一般包括: 需求说明书的内容一般包括:
2. 明确网络工程应用范围和环境分析
要明确是设计一个新网络还是修改现有的网 络,是针对一个网段、一个(组)局域网或 一个广域网,还是远程网络或一个完整的企 业网。 网络工程应用环境必须实地考察。各工作区 的位置可能是属同一层面或同一建筑的不同 层面,同一个园区的不同建筑,同一城市的 不同园区,不同城市的子公司之间,子公司 对总公司等。必须对不同地点之间如何综合 布线,异地网络如何互连加以考虑。网络设 计与环境密切相关。
(1)需求调查为初步和详细设计工作的需求分析提供基本素材 (2)需求分析是初步/详细设计的基本依据
需求分析是评价初步/详细设计技术合理性的基本依据 需求分析是评价初步 详细设计技术合理性的基本依据
需求调查需要回答的问题
建网动因
回答为什么需要进行相关的网络建设(管理/生产/科研/经营/政治/ 行政命令/赶时髦)?
拥塞
拥塞能够造成网络性能的严重下降,如果不加抑制,拥塞将使网 络中的通信全部中断。因此,需要网络具有有效地发现拥塞的形 成和发展,并使客户端迅速降低通信量的机制。
5. 网络应用的各种约束因素
服务类型
有些类型的服务对于网络时延的要求较高,如视频会议;有些类 型的服务在差错率方面的要求很高,如银行帐目数据;而另一些 服务可能对带宽要求较高,如按需视频点播(VOD)。因此,不 同的服务类型对于网络要求差异较大。
企业网站的需求分析报告
![企业网站的需求分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/13b77948df80d4d8d15abe23482fb4daa48d1d63.png)
企业网站的需求分析报告一、引言随着互联网的迅速发展,企业网站已成为各企业展示自身形象、提供产品服务和与用户进行有效沟通的重要平台。
本报告旨在对企业网站的需求进行分析,并提出相应的解决方案,以帮助企业建设一款符合用户需求、具有良好用户体验的网站。
二、需求分析2.1 用户需求分析在设计企业网站之前,首先需要了解目标用户的需求,以确保网站能提供他们期望的信息和功能。
通过市场调研和用户访谈,我们得出以下用户需求:1. 查找企业的基本信息,如公司介绍、核心业务、战略目标等;2. 了解企业的产品和服务,包括产品特点、使用案例和购买方式等;3. 获得企业最新的新闻动态和行业发展动态;4. 获取和企业相关的客户案例和成功故事,以了解企业的实力和口碑;5. 联系企业,了解更多细节或进行业务洽谈。
2.2 功能需求分析根据用户需求,我们可以确定企业网站应该具备以下功能:1. 主页:包括公司简介、核心业务、最新消息和联系方式等基本信息;2. 产品展示:详细介绍企业的各类产品和服务,包括产品特点、技术参数、使用案例和购买方式等;3. 新闻中心:实时更新企业的最新动态和行业新闻,以保持用户对企业的了解;4. 客户案例:展示与企业合作的客户案例和成功故事,以证明企业的实力和信誉;5. 联系我们:提供企业的联系方式,并支持在线留言或填写联系表单进行咨询和业务洽谈。
此外,为了提升用户体验,我们还可考虑以下功能增强:1. 多语言支持:根据用户的语言偏好,提供多种语言版本的网站;2. 响应式设计:网站能够自动适应不同设备的屏幕尺寸,提供良好的用户浏览体验;3. 搜索功能:用户可以通过关键词搜索所需信息,提高信息的检索效率;4. 用户登录:提供用户账号登录系统,实现个性化服务和信息推送。
三、解决方案基于以上需求分析,我们建议采用以下解决方案来设计和开发企业网站:1. 搭建基于内容管理系统(CMS)的网站:CMS具有良好的可扩展性和易用性,便于更新和维护网站的内容,并能满足快速迭代的需求;2. 设计简洁清晰的界面:主页应突出重要信息,产品展示和新闻中心应具备分类和筛选功能,确保用户能快速获取所需信息;3. 优化网站的SEO:结合关键词和页面优化,提升网站在搜索引擎中的排名,增加流量和曝光率;4. 进行用户测试和反馈:在设计和开发过程中,邀请目标用户进行测试和反馈,及时修正和改进网站的功能和用户体验;5. 使用响应式设计:确保网站能在不同设备上自适应,提供良好的用户体验;6. 防范网络攻击:采用安全的网站架构和防火墙技术,保护网站和用户的隐私和数据安全。
网站建设需求表
![网站建设需求表](https://img.taocdn.com/s3/m/022efcce43323968001c92d2.png)
网站建设需求表
我们知道填写表单是很繁琐的事情,但为了您的网站项目能够顺利成功的实施,我们需要您配合提供一些网站相关的需求信息,请您尽可能填写完整,感谢您的支持…附表见下页。
请将公司的仿站请清楚或者多写几站,以便更加明了的需求分析!确定一下,网站的主色调!
如果该文档不能满足你的需求,请在该文档的结尾处把其它的需求一并写出来,需求用文字表述就可以,方便我们与您及时沟通!
请根据自身需求在您需要的选项括号中输入“√”(复制粘贴即可,如(√))。
注:除填写上表外,您需要将贵公司的简介,产品资料(分类、描述、图片等),宣传语及图片以及,网站的关键字等资料一并打包发给我们.
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2024年网站建设市场规模分析
![2024年网站建设市场规模分析](https://img.taocdn.com/s3/m/b775eb6f4a73f242336c1eb91a37f111f1850d01.png)
2024年网站建设市场规模分析引言随着互联网的快速发展,网站建设成为了各行业企业发展的必然选择。
网站建设市场的规模逐年增长,吸引了越来越多的企业和个人参与其中。
本文将对网站建设市场的规模进行分析,以便更好地了解该市场的发展潜力与趋势。
行业发展背景在数字化时代,企业和个人都意识到拥有一个专业的网站对于市场竞争力的重要性。
随着移动互联网的普及和用户数量的增加,网站建设需求也不断增长。
各行业中的企业、个体商户和自媒体等都需要以网站作为展示和沟通的主要渠道。
2024年网站建设市场规模分析市场规模增长趋势根据市场调研数据显示,网站建设市场规模呈现出稳定增长的趋势。
这一趋势的驱动因素包括但不限于:1.数字化转型:越来越多的企业开始意识到网站建设对于数字化转型的重要性,推动了市场需求的不断增长。
2.行业竞争:各行各业中的企业和个体商户,为了提高市场竞争力,纷纷开始建设专业的网站。
3.移动互联网的普及:移动设备的普及和移动应用的快速发展,促使更多的企业和个人开始关注移动端网站的建设。
4.云计算技术:云计算技术的兴起提供了更便捷、高效、可扩展的网站建设方案,进一步推动了市场的发展。
市场规模分布目前,网站建设市场规模的分布较为集中,主要集中在大中城市以及各行业内的领先企业。
这些企业通常具备较高的专业水平和资金实力,能够提供高质量的网站建设服务。
随着市场需求的增加,建设规模不断扩大,中小型企业和个人也逐渐参与其中。
但相比于领先企业,它们在市场份额上仍然存在差距。
市场竞争态势网站建设市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面:1.价格竞争:由于市场参与者众多,价格竞争非常激烈,导致市场价格普遍偏低。
2.技术竞争:市场上出现了众多的网站建设服务提供商,技术能力的提升成为市场竞争的重要因素。
3.服务质量竞争:在市场竞争中,企业的服务质量会直接影响客户满意度和口碑,成为竞争的关键点之一。
市场前景展望网站建设市场的发展前景广阔,主要体现在以下几个方面:1.移动互联网的普及:随着移动设备的普及和移动互联网的发展,移动端网站的需求将进一步增加,提供了市场发展的新机遇。
网站制作需求表
![网站制作需求表](https://img.taocdn.com/s3/m/1fedb83167ec102de2bd89b3.png)
******网站制作需求表客户提出自己网站建设方面的基本需求。
涉及内容包括:网站目的、针对的用户群、公司情况介绍、栏目描述、网站基本功能需求、网站形象设计要求等等,客户提供的需求越详细越有助网站建设的顺利开展。
基本信息备注单位名称(中文):单位全称,邮编,地址等单位名称(英文):单位全称所属行业:具体描述行业特征企业性质:个体或个人/ 私营企业/ 国营企业/集团企业/ 事业单位联系人:*公司网站负责人联系电话:*联系人手机或办公电话E-Mail:联系人常用邮箱Q Q:联系人即时沟通工具MSN:联系人即时沟通工具网站名称:*中文描述或公司名网站域名:是否需要新申请注册身份证号:网站备案时需要填写空间需求:请填写具体容量或空间类别邮箱需求:请注明需要开通的户数和邮箱容量整体风格:中式、韩式、欧美等网站色调:色彩类别公司LOGO:是否已有logo,logo颜色形象页要求:是否Flash动态展示企业形象风格要求:设计风格需求首页要求:是否需要动画制作栏目需求:1.网站首页 6.在线留言2.企业简介3.新闻中心4.产品中心5.联系我们6.English(待定)功能要求: 1.数据库:*MSSQL、Access等数据库类型参考一:填写参照网址,如同行网站参考二:填写参照网址,如同行网站参考三:填写参照网址,如同行网站制作周期:约1月填写需在此日前完成制作语言版本:*制作哪几种语言版本网站受众:填写受众人群的类别,不选择网络特点:填写电信/网通/国外/港澳台维护计划:网站制作好后,计划如何维护更新具体说明:详细填写制作需求和重点。
信息化建设情况与需求调查表
![信息化建设情况与需求调查表](https://img.taocdn.com/s3/m/1630bdf6c281e53a5902ff48.png)
中等职业教育主管部门(地市级)信息化建设情况与需求调查表单位名称:。
填报人:___________ 所在科室:______________职务:________ __ 办公电话:__________ 手机:_____________ Email:_______________第一部分单位基本情况A1.单位主要行政职能(含行政审批、非行政审批及日常业务管理等)第二部分政务信息发布系统建设情况B1、本单位是否建立了政务信息采集、管理和发布的门户网站:□是,建立模式:□独立建设,□主管单位的一个栏目,主管单位名称:□否(以下均不用填写)B2、本单位是否依据《中华人民共和国政府信息公开条例》制定了本单位的信息公开制度或规定:□是□否B3、本单位信息公开目录建设情况:□已建□在建□未建B4、本单位门户网站信息发布形式:□数据库支持的动态网站□手工制作的静态网站B5、本单位门户网站上已公开了以下哪些信息:(多选)□领导信息□单位职能信息□计划规划□法规公文□工作动态□人事信息□项目与资金□专题专栏□办事指南□下属机构信息□其他:B6、网站提供哪些在线服务:(多选)□表格下载□在线咨询□在线查询□在线申报审批□其他:B7、在线查询实现的业务有:(多选)□政策法规查询□学历证书查询□学生成绩查询□招生录取查询□其他:B8、在线申报审批实现的业务有:B9、受理网上申请是否与内部电子办公系统连接,直接处理相关业务:□是□否B10、网站已建立了哪些公众参与栏目:(多选)□信箱类栏目□访谈类栏目□调查类栏目□留言论坛类栏目□其他:B11、本单位网站内容完整性及更新及时性:□内容完整□内容基本完整□内容不完整更新频率,□每日更新□定期更新,更新频率:天□不定时更新□及时更新B12、网站提供了以下哪些辅助功能:(多选)□搜索功能□使用帮助□评比统计□导航链接□其他:B13、本单位门户网站的月访问量约为人次。
B14、请将本单位开发的系统详细情况填写到附件一中。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
网站建设客户需求分析调研表
尊敬的客户:
十分感谢您选择我公司作为贵公司网站建设的服务提供商,为了方便我们高质量、快捷地做好服务,请您协助我们做好以下调查,以便于我们的设计和开发人员为您提供更好的个性化网站服务,谢谢!
客户名称:新疆五家渠中远房产公司网站名称:新疆五家渠中远房产
网站域名:空间: 中远天空
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一、贵公司希望通过Internet达到哪些目的?
1.企业宣传
A.概况介绍 B. 企业荣誉 C. 组织结构 D. 联系信息
2.产品宣传
A.产品展式
B.产品介绍
C.技术参数列表
D.产品手册下载
3.产品在线销售
A.在线订单
B.在线支付
4.经销商管理
A.产品报价
B.信息知会
C.经销商授权
D.在线反馈
5.品牌传播
A.品牌阐述
B.品牌文化
C.品牌故事
D.品牌传播活动
6.客户服务
A.在线报修
B.在线投诉
C.客服FAQ
D.用户体验
E.在线咨询
7.媒体新闻发布
A.公司新闻发布
B.新产品发布
C.公关宣传
D.媒体报道
8.市场调查
A.竞争情况调查
B.消费市场调查
C.客户需求调查
D.产品相关调查
9.网络办公自动化
A.内网管理平台
B.网络会议
C.电子公文
D.集团邮箱
其他意见:
我公司还需要销售管理模块、财务管理模块、合同管理模块、业务管理模块
二、当前贵公司在利用Internet(或企业内部网)方面,感觉有哪些不足之处?
10.网站不够美观
A.页面布局 B.风格设计 C.美术编辑 D.Flash动画
11.网站功能太少,很多好主意都不能体现出来
A.动态管理 B.产品展示 C.客户沟通 D.信息发布
E.邮件列表
F.在线购物
G.论坛社区
12.网上产品推广手法单一,缺少办法
A.基本没有推广
B.仅仅在公司网站上推广
C.搞了一些收费的推广
13.员工的网站意识不强
A.基本没有网络意识
B.仅仅知道一点网络知识
C.能够做一些很简单的网站维护
14.企业内网使用效率不高
A.基本没有使用内网
B.仅仅是文件共享
C.能够使用内网进行网络化办公其他意见: 目前我公司还没有自己的网站
三、对于将要新建(或改版)的公司网站,贵公司有哪些期望?
15.网站标志
A.现有
B.重新设计
16.确定网站的风格,您希望网站有怎样的设计特色
A.严谨,大方,内容为本,设计专业(适用于办公或行政企业)
B.浪漫,温馨,视觉设计新潮(适用于各类服务型网站,如酒店)
C.清新、简洁(适用于各类企业单位)
D.热情、活泼,大量用图和动画(适用于纯商业网站或产品推广网站)
E.视觉冲击力强、独特、新颖
F其它(请在下面填写设计风格的其它要求)
还要美观,视觉效果好
17.网站的色调:
A.冷色调(蓝、紫、青、灰、有浪漫、清新、简洁等特点)
B.暖色调(红、黄、绿、有活泼、大方、视觉冲击力强等特点)
C.简洁、雅致
D.综合型(按不同类型由设计师设计)
E.其它(请在下面填写其它参考色调)
18.焕然一新,给人积极向上的感觉
A.要有全新的风格
B.充分展式企业形象
C.设计制作精美,栏目设置科学,策划周密
19.方便及时的信息传递
A.企业资讯
B.产品信息
C.行业动态
D.在线回馈
20.符合公司的新产品(楼房)营销策略
A.新产品信息快速发布
B.产品全方位展示
C.产品分销
21.使用最新技术对公司产品进行展示和阐述
A.Flash展示
B.三维动画
C.360摄氏度全景
D.视频展示
22.能够对经销商客户进行有效沟通和管理
A.经销商备案
B.经销商查询
C.经销商沟通
D.在线管理
其他意见:
四、对于新开发的网站,贵公司认为哪能些功能是很有必要的?
23.信息发布系统
A.公司动态
B.行业新闻
C.最新消息
D.社区公告
24.产品(楼盘)信息系统
A.产品展示
B.在线询盘
C.在线预订
D.在线支付
25.会员社区系统
A.会员注册
B.论坛社区
C.会员分级
D.社区功能模块
E.邮件列表系统
26.反馈交流系统
A.客户反馈
B.在线交流系统
27.网站管理系统
A.网站访问统计
B.广告管理
C.后台综合管理
其他意见:
五、贵公司在进行网站建设与推广方面希望使用哪些产品?
28.域名(中文网址)
A..CN域名 B.网络实名 C.企业品牌 D.通用网址
29.搜索引擎排名
A.新浪
B.搜狐
C.网易
D.百度
E.中国搜索联盟
F.Google(谷歌)
G.雅虎
30.网络广告
A.门户网站广告
B.行业网站广告
C.邮件杂志贴片广告
D.即时通讯广告
31.许可邮件群发
A.目标责任制客户邮件广告
B.企业电子杂志
32. 信息发布
A.商务平台发布
B.商务软件发布
C.有偿公关文稿
其他意见:
(注:红色部分为模拟调查时,被调查客户所选择的选项)。