营销团队建设管理与激励培训课程

正式开球了
主要内容
上篇：管理原理 第一部分、组织与组织共识 第二部分、管理的本质 第三部分、人本管理
中篇：人本管理——激励
第一部分、问题的出现 第二部分、当代的激励理论 第三部分、人本管理
下篇：团队建设
第一部分、团队打造 第二部分、日常管理 第三部分、团队激励
上篇 管理学原理
第一部分
组织与组织共识
营销团队 建设、管理与激励
课程介绍
中国人与团队 半天与两天课程比较
题外话：今天我们为什么要坐到这学习？
让每个人的明天都更美好！ 培训=福利、义务
（没有学习力，就没有竞争力）
做业务型靠勤奋 做管理型靠智慧（知识）
“I”与“T”的区别 电脑系统升级/人脑？
巡洋舰 培训公司
讨论：员工与组织的关系
谁跑得更快 价值决定一切 价值=∑（人品+水平）
你理解下面这段话吗？
• “组织共识在实质上包含着要求在任何一 个组织中工作的普通工人进行一场全面的 心理革命--要求他们在对待工作、同伴和雇 主的义务上进行一种全面的心理革命。此 外，组织共识也要求管理部门的人--领班 ‘经理、Leabharlann Baidu事会进行一场全面的心理革命， 要求他们在对管理部门的同事、对他们的 下属和所有日常问题的责任上进行一场全 面的心理革命。没有双方的这种心理革命， 组织共识就永远不可能产生。”
• 例：从小到大、从大到强中国企业的死亡 率（农民企业家、商人... ...）
我们的天生劣势
不要忘记我们是几千年的封建社会、农 业社会啊！ 中国人最欠缺的：组织观念与职业观念！
随便解释一下：自由？
在组织面前，个人是没有自由的： 三刀六洞--永不叛党--服务至死 公务员--最不自由的职业 婚姻的首要前提--交出自由！
2、组织的三大特征
①人 ②共同的使命 ③结构化的系统
一群人， 一群具有共同使命的人， 一群具有共同使命并被系统化组合的人。
各地男性追女性的不同
3、组织存在的三个基本条件
每个组织成员都来自天南地北、 都有各自不同的目标、也有不同 的习惯爱好、甚至是不同的价值 观和是非标准。凭什么能形成共 识呢？
例：“爱岗敬业”
1、建立高效组织共识首要条件 精神与思想上的革命
• 要求组织中的每一个成员（包括股东、经 理和工人）在精神上和思想上来一次彻底 的“革命”。
销售团队人员来源就如梁山泊一样--杂乱
一、什么是组织
组织是载体、是舞台、是家、 ... ...
特别是现代，许多人的命运 都是因某一组织而改变
1、组织的定义
是为了达到某些特定目标、 经由分工与合作及不同层 次权力和责任的制度划分 而构成的人的集合
游戏一：连连看
请每个人将下列词语在你心目中的位置用高低顺序或 某种图形表示出来 家庭、生命、爱情、组织、健康、幸福、配偶、子女、 职业、平安、地位、金钱、尊严、自由、荣誉、责任
提问与讨论
• 在你公司，是老板（A）更需要组织能有一 个组织共识，还是一个看门的保安（B）更 需要组织能有一个共识，抑或是你的上级 经理（C）更需要组织能有一个共识，当然 也有可能是你（D）最需要组织能有一个共 识？
• 为什么？
我们能闯过这一关吗？
• 从本质上讲，职业化的组织思想是将人从 传统的小农意识、小生产的思维方式转变 为现代社会化大工业生产的思维方式的一 场革命，没有这种革命就不可能真正的进 入现代文明社会。
唐僧四人，各有什么价值
培训学习的共识
•
教授讲的都对吗？——基本上，但不是全部
教授讲的都符合我们的需要吗？ ——这倒不见得
那我们为什么要听教授的讲课？
*整理一下 *拓宽一下 *碰撞一下 *小聚一下
特备说明——“道”与“技”的关系
“道”为本，“技”为辅 理论为“道”，案例为“技” 小事靠“技”，大事靠“道”
你能做到吗？
• 中国老板的心态：你用什么心对待企业， 企业就用什么心对待你。
• 中国员工的心态：老板用什么心对待我， 我就用什么心对待老板。
• 例：与老板比人格；与下属比人格。
游戏二：推推看
• 在你公司谁最能做到？ • 各小组讨论5分钟，看能不能推出一个共同
认可的。 • 这是了解彼此的赞赏与共识
一个连组织观念都不具备的人，永 远不可能成为一名合格的团队成员
一、什么是组织
自我体会：
为什么全世界的军队尽管有许多的不 同，但都有一个共同点：每天都要练 无谓的早操；所有的物品都要摆放的 整整齐齐？
（你打算也用这样一招吗？你的组织 适合吗？）
一、什么是组织
组织最基本的一些特点：
组织具有共同的特点 组织是非人性化的（例如：龙源贝力老 板谈话，......） 组织是有纪律、有约束，是有要求的
例：送“玫瑰”——有钱的、无钱的 如何知道客户的生日
我们的风格或特点
1.“三多”（多讨论、多案例、多游戏） 2.温和的气氛 3.一定的理论 4.所有的问题，如你觉得尴尬或涉及隐
私均可
表示不回答.(如你家的存款有多少？）
我们的要求或希望
1、积极的配合 2、大量的提问 3、必要的质疑 4、一点点的忍耐
1、组织共识的含义
是指组织成员对组织的 目标、价值观、制度、 行为等方面形成了高度 一致的认可和赞同。
讨论：为什么要达成组织共识
2、组织共识的本质
意味着实行自我克制并交出个人行为的控 制权让组织进行控制 意味着组织（团队）利益高于个人的利益。
凭什么？？
加班、应酬... ...
三、如何才能建立高效的组织共识
明确的目标 有效的沟通 紧密的协作
例：①梁山泊的旗帜 ②贪官家庭的稳定
总结
敬畏组织、听命组织、服从组织 融入组织、归属组织、追随组织 发展组织、领导组织
二、什么是组织共识
为什么要讨论组织共识这个话题？
地球保护共识：我们只有一个地球！
组织从未像今天这样“困惑”
组织的“神圣”从来没有像今天这样脆弱 旧的职业环境早已打破，而新的职业环境 又迟迟不能健全 个人的需要、目标等从未像今天这样复杂 多样而又善变 例：“混” “打工仔” 例：婚姻的“不稳定”
当然，你也可以自己加上一些你认为应该加的。
时间：5分钟 这里看看你的价值取向。
军人、知识分子、男人、女人、有抱负的人、无所谓的人 、死过一次的人、病人、老人--他们会有什么不同
随便解释一下：尊严？
在组织的职责面前，人们 是没有尊严的； 间谍 地下工作者 服务业
我为什么回校当老师/某女老师的喝酒/某副处长的剥香蕉