办公大楼紧急疏散程序

公司办公楼紧急疏散程序

1.0 目的

本程序规定了紧急疏散应遵循的步骤，以确保公司办公楼内人员在发生紧急突发事件（火灾、爆炸、恐怖事件或地震等其它自然灾害）时能以最快速度安全地撤离办公楼，最大限度地减少损失。

2.0 范围

本程序适用于***公司办公楼的紧急疏散。

3.0 术语

紧急集合点：

为人员安全集中和清点人数而划定的地点或区域。

疏散路线：

为人员在紧急情况下的疏散而设定的指定路线。

4.0 应急组织机构及职责

现场总指挥：公司总经理（或其授权的人员）

总指挥负责：

1、根据险情的严重情况，负责宣布紧急疏散行动的启动和解除；

2、指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急救援和抢险。

现场指挥员：安执委负责人（或其授权的人员）

指挥员负责：

1、随时向总指挥汇报现场各项情况和事态变化；

2、组织疏散行动以及执行总指挥下达的其它指令；

3、组织对已疏散区域进行安全检查，确认楼内人员都能按指令安全疏散。

警戒小组：安保部及保安员

警戒小组负责：

1、根据指挥员指令，负责办公楼现场、疏散集中区域的秩序维持和警戒工作，疏导无关人员及车辆离开；

2、禁止无关人员车辆进入、靠近危险区域；

3、引导外来抢救车辆，消防人员或医护人员进入现场；

4、将行动结果快速向指挥员报告；

通讯联络小组：人力资源部/总经理办公室

通讯联络小组负责：

1、根据指挥员的指令，向办公楼各部门通报险情，通知员工疏散等；

2、把各部门的人数统计和受灾情况向指挥员报告；

3、保持与各应急小组联络及对外联络；

4、在总经理指令下对外发布公司信息。

应急救援小组：安保部及保安员

应急救援小组负责：

1、根据指挥员指令，组织义务消防队员赶赴现场展开应急救援行动；

2、负责对已疏散区域进行安全检查，确认每个员工和楼内人员都能按指令安全疏散，如有未撤离的人员，协助其及时疏散。

3、条件允许的情况下，及时转移和保护重要物资或资料，减轻和降低损失。

4、及时向指挥员报告行动结果；

医疗小组：行政办

医疗小组负责：

1、利用现有资源，根据伤员的情况对伤员进行力所能及的现场救护；

2、伤员伤情严重时及时联系120或协助送院救治；

3、及时向指挥员报告行动结果；

5.0 通讯报警程序

1、任何员工或其他人员发现办公楼内发生紧急事件（如火灾、地震、发现可疑物品）时，应立即通知安保部及相关领导或部门有关人员；

2、安保部或有关部门领导接到警报后，应对事件进行核实确认同时向应急组织机构的上级负责人报告；

3、应急组织机构的最高负责人或其是授权人员，根据事态的严重性，决定是否下达疏散以及向消防、公安、医疗等机构求助的指令；

4、疏散指令下达后，通讯联络小组用最快的速度通知办公楼所有人员疏散到指定的集中点；安保部同时拉动警铃（离办公楼最近的警铃在4仓西面）；

5、经最高负责人授权，由通讯联络小组拨打电话向消防、公安、医疗等机构求助；

6、事态重大时，基于本公司资源不足以应对紧急事故以及争取救援时间的考虑，任何一级员工可直接拨打电话向公安、消防、医疗等机构求助。

6.0 疏散程序

1、当各部门接到疏散通报后，部门负责人应立即指挥本部门员工及本部门接待的外单位人员迅速按照疏散路线疏散到安全区域；

2、各部门负责人到达疏散集中点后，应迅速清点本部门人数，对未疏散到集中点的员工应通过电话联系等方式，确认其所处位置以及是否安全，无法联系上的员工视作失踪，并将本部门的应到人数和实到人数等情况向通讯联络组报告；

3、通讯联络组把本次疏散应到人数和实到人数等情况向指挥员报告；

4、若有人员未疏散出来的，通讯联络组应及时将有关信息通报给应急救援小组，由应急救援小组进行搜寻；

5、在总指挥未宣布紧急状态解除前，无关人员不得擅自进入办公楼警戒区内。

7.0 应急救援程序

1、应急救援队员集结后，佩戴安全帽和相应的个人防护用具进入办公楼开展搜救；如发生火灾事故，应同时开展灭火行动。

2、警戒小组对办公楼区域及疏散集中点实施警戒，维持现场秩序，禁止无关人员进入办公楼；

3、通讯联络小组接到指挥员下达的的疏散指令后，用最快的速度通知到办公楼内各部门；及时向指挥员报告疏散应到人数和实到人数等信息；

4、医疗小组接到指令后，备好担架、药箱等物品，迅速赶赴疏散集中点，随时准备救护伤员，伤情严重的人员应及时报120或协助送院抢救；

8.0 解除警报

1、总指挥根据事态进展情况，下达解除警报的指令，办公楼秩序恢复正常；

2、组织对疏散行动中存在的问题进行总结；

9.0 应急行动注意事项

1、应按事件层及附近的人员、事件层上层、事件层下层的顺序通知疏散；

2、人员应有组织、有秩序的进行疏散，在楼梯的右侧通行，疏散过程中不得争先恐后，惊慌乱喊，防止出现骚乱、拥挤、踩踏、摔倒等意外事故；

3、如果发生火灾事故，办公楼内出现烟雾时，疏散人员可以利用湿毛巾、口罩等捂住口鼻撤离，并采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区；

4、应急救援行动中，人的安全要放在第一位；

5、各部门负责人要确保本部门区域内安全出口和安全通道的畅通；

6、安保部负责紧急疏散设施（完好）及消防通道（畅通）的日常检查工作；

7、IT部门日常要做好重要信息数据的安全备份（异地），以防范备份服务器（办公楼）万一被破坏时，信息数据无法恢复的风险；

8、及时的信息传递；

10 评审、改进

通过演习，评估程序执行过程中的不足之处，并对应急预案提出修改建议。

11 附件

1、疏散线路图（1-5楼）

2、应急联络电话

3、应急组织机构成员及替代人员

4、办公楼各三级部门负责人及联系电话