医务人员行为规范与医务礼仪作业
医务人员行为规范与医务礼仪作业7
1.完善医务人员行为规范，最根本的就是要不断改善医务人员的（）。
(单选 )A法律建设B执业观念C医患关系D人文关怀2.以下哪个不属于处理医患关系范畴（）。
(单选 )A忠于职守，极端负责B团结协作，共同进步C尊重病人，一视同仁D举止端庄，文明行医3.应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定，这是（）执业的根本准则，即合法性原则。
(单选 )A律师B教师C医生D护士4.在经典的四种气质中，行动具有很高的反应性的人属于（）。
(单选 )A胆汁质B多血质C黏液质D抑郁质5.医疗行为是医务人员在医疗过程中以维护生命健康为目的而展开的各种行为活动，具有（）。
(多选A专业性B高度性C不确定性D侵袭性6.医德保密的作用体现在（）。
(多选 )A使病人保持良好的精神状态B有助于树立良好的形象C有助于医患双方的情感交流D提高医务人员的道德品质7.语言表达的原则要求有（）。
(多选 )A说话要有明确的目的B说话态度要诚恳大方C说话要谨慎清楚D说话要注意情境8.医生可以向健康人或病人推销药品或保健品。
(判断 )正确错误9.广义的尊重原则是指医患双方交往时应该真诚地尊重对方的人格，并强调医务人员尊重病人及其家属的独立而平等的人格与尊严。
(判断 )正确错误10.生活理想是人们在做人方面所向往和追求的目标。
(判断 )正确错误11.参加手术的医务人员要全神贯注，要避免谈论与手术无关的问题，即使手术发生意外，也要绝对防止惊慌失措。
(判断 )正确错误12.常常可以洞察事物的本质，并且针对这些分析，可以做出较明确的判断是“果断”的语言表达技巧。
(填空 )13.医患情感沟通应该注重的是尊重、宽容、鼓励。
(填空 )14.社交礼仪的本质是尊重。
(填空 )15.医务人员在医德修养中应该做到哪些方面？ (简答 )答：第一，学习理论，提高认识。
第二，学习榜样，吸取力量。
第三，反躬内省，自觉改造。
.医疗行为的不确定性首先在于（）的不确定性。
医务人员礼仪规范[五篇范例]
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医务人员礼仪规范[五篇范例]第一篇：医务人员礼仪规范关于规范医务人员文明礼仪的规定医务人员在工作和社会生活交往中的仪表仪容、言行表现,充分反映出医务工作者的内在气质、文化素养和精神风貌,是医院精神文明建设的一个重要组成部分。
为进一步规范医务人员服务行为、树立良好的服务形象,对上班期间医务人员的仪表仪容提出如下要求和规定:一、总体要求和规定l、仪表整洁,着装规范,饰物简单,佩带胸牌;2、仪表高雅,女士淡妆,男士整洁。
二、具体要求和规定l、严禁穿拖鞋或凉拖上岗(手术室及特殊科室除外);2、严禁浓妆艳抹和涂抹颜色怪异的指甲(如紫、黑、蓝等颜色);3、严禁在上班期间吃口香糖;4、严禁带戒指进行操作;5、避免医务人员在着装时出现:衣不合体;过分暴露;衣冠不整;污皱或破旧。
对违反以上规定和要求者,发现一例罚款100-300元。
篇二:医务人员礼仪医务人员礼仪、仪表、语言行为规范(一)着装1、医务人员在岗期间,必须按规定统一着岗位服装。
2、衣帽整洁,衣扣齐全,不敝衣露怀,白大衣袖口不外露内衣;女同志裙长不超过白大衣,不穿艳色裤袜;男同志夏季不穿短裤。
3、医疗工作时间不穿拖鞋(手术室及特殊检查科室除外), 护土统一穿工作鞋, 戴护士帽。
(二)工作标志全院上岗工作人员穿岗位服装要佩戴胸卡,注明姓名、职务、职称及所在科室,胸卡戴在左上胸,不能翻戴或插在衣兜里。
(三)仪容1、上班时间不戴耳环、戒指等饰物。
2、头发干净整齐,男发不过耳,女发不过肩。
男同志不留胡须,面部干净。
(四)服务敬语医务人员在为患者服务中,应文明礼貌,举止文雅,语言亲切,不但有高超的技术,更要有服务语言的修养。
l、十字文明用语请、您好、谢谢、对不起、再见。
2、称呼用语老同志、先生、同志、女士、小姐、小朋友。
使用称呼用语要有礼貌,感情要真挚。
3、接待用语请进、请坐、有事请您再来、慢走。
使用接待用语要亲切、热情。
4、电话用语您好 ?? 我是 xx 科,您有什么事情? 您是哪里(单位)?贵姓?怎么称呼您? 请您稍等,就来。
医务人员行为规范与医务礼仪作业整理版,未完待续docx
医务人员行为规范与医务礼仪作业整理版,未完待续docxB3.不属于气质外在方面的是（ A）。
(单选 ) 250A心地善良 B注意自己的形象 C行为举止得当 D讲究仪表修饰与着装B2. 病理诊断表述的基本类型总共有（ A）类 (单选 ) 46A 4B 3C 2D 1D1. 对于核验无误的标本，下列不属于对其的操作程序（A）。
(单选 ) 42A标本的预处理 B肉眼检查标本 C切取组织块 D记录G4. 关于对气质的说法，以下不正确的是（）。
(单选 ) A先天的B无好坏之分 C可塑性小 D可塑性大G3.个人依据一定的道德行为准则在行动时所表现出来的稳定心理特征及价值趋向属于（D ）。
?(单选) 160A思想道德修养B社会公德修养C职业道德修养D个人品德修养G2. 古希腊哲学家苏格拉底曾说：“（ A）是藏于土中甜美的根，所有崇高的美德由此发芽生长”。
(单选 ) 176 A谦虚 B诚恳 C宽容 D 亲切J3. 进行医德评价的最高标准准则是（）。
(单选 )A符合不符合医德基本原则的要求 B有利 C自主 D公正L2. 临床医师采取的标本应尽快置放于盛有固定液的容器内，固定液至少为标本体积的（B ）倍。
(单选) 41A 4B 5C 6D 4.5S2. 生命神圣观的形成及发展是一个历史过程，其产生的基础不包括（）。
(单选 )A医学活动本身的内在要求B法律的要求C自然科学和医学科学D欧洲文艺复兴运动S3. （ B）是强调人的生命价值至高无上、人的生命圣神不可侵犯的医学道德观。
(单选) A医学人道观 B生命神圣观C医学公益观D 人道主义观S 1社会主义职业道德的核心规范是（C）。
(单选) 151A爱岗敬业B奉献社会C为人民服务D集体主义S1. 社会主义医德最本质的特征在于（B ）。
(单选) 78A救死扶伤、防病治病B尊重人的生命价值C文明礼貌，关心体贴D谨言慎行，保守医密S 2. （A）是精神文明的具体表现之一，是人与人之间和谐关系的“润滑剂”。
医务人员行为规范与医务礼仪作业6分
1.下列不属于气管切开术的适应症（）。
(单选 )A急性喉炎B上呼吸道被阻塞C喉白喉D败血症2.下列不属于查房时段的是（）。
(单选 )A晨间查房B午后查房C傍晚查房D夜间查房3.下列不属于医患间的语言交往的特点是（）。
(单选 )A目的性B风险性C指导性D实践性4.以下不属于涉外国际礼仪的基本原则是（）。
(单选 )A维护形象、不卑不亢B求同存异、入乡随俗C以左为尊、女士优先D热情有度、不必过谦5.个人理想与社会理想的关系是辩证统一的，表现在（）。
(多选 )A社会理想决定、制约着个人理想B个人理想的建立要有社会理想作指导C个人理想是社会理想的起点与基础D个人理想可以超越社会理想6.抑郁质的人具有的表现是（）。
(多选 )A易多愁善感B意志坚强、果断勇敢C敏感性高，思维深刻D不善交往7.生活中人们的仪表非常重要，成功的仪表修饰一般应遵循的原则有（）。
(多选 )A适体性原则B协调性原则C整体性原则D适度性原则8.目前我国的医疗行为专门化的职业要求和法制化建设领先现代医学的发展要求。
(判断 )正确错误9.卫生法主要包括《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国国境卫生检疫法》，所以我国卫生法是专门统一的。
(判断 )正确错误10.随着现代科学技术的发展，大中城市的医院门诊均已向高楼层发展。
(判断 )正确错误11.在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你适当的热情，给对方永远留有余地。
(判断 )正确错误12.医疗行为是医务人员在医疗过程中以维护生命健康为目的而展开的各种行为活动，具有高度的(填空 )13. (填空 )14. (填空 )15.在医务活动中，应当遵循哪些具体的伦理准则？ (简答 )1.（）是现代医学科学技术的最重要的特点。
(单选 )A科学化和规范化B科学化和标准化C标准化和规范化D标准化和职业化2.下列不属于《护士条例》的立法思路的（）。
医护人员服务礼仪及行为规范（5篇范文）
医护人员服务礼仪及行为规范（5篇范文）第一篇：医护人员服务礼仪及行为规范医护人员服务礼仪及行为规范（讨论稿）一、礼仪的含义所谓礼仪是指道德规范形成的大家共同遵守的准则，仪是指人们容貌、举止、神态、服饰，是一种形式。
礼仪具体体现在一定的社会道德观念和风俗习惯，表达人们礼节、动作、容貌、举止的行为准则。
二、礼仪的本质礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。
礼貌是人与人之间接触交往中相互了解、敬重、友好的行为；礼节是交际场合相互问候、致意、祝愿、慰问等惯用的形式；仪表是人的外表含容貌、服饰、个人卫生、姿态；仪式是指较大场合举行具有专门规定程序化的行为规范及活动。
三、全员服务标准（一）树立“人性化”服务的意识，加强培训，使“人性化”的服务理念成为每位员工服务的自觉行为。
1.实行首“问”负责制。
医院职工在医院任何地点遇到提出需求和帮助的病人，一定要本着主人翁的姿态伸出援助之手，帮助病人解决困难，而不能臵之不理或推诿。
2.实行“一条龙接力式”服务。
为就诊患者提供来院前的医疗介绍和咨询、来院后导诊至送出医院大门，出院后的回访等就医的每一个环节人性化医疗服务。
尽可能的发现和满足患者的需求，使其感受到方便、快捷、安全、舒适、优质规范、温馨经济的就医环境。
（二）推行宾馆式服务，提高职工外在形象素质。
给予礼仪、形象气质、沟通技巧、文明用语培训，各岗位人员医疗服务技巧的培训。
营造和谐温馨的就医及工作环境。
1.工作人员着装规范、整洁、轻便。
2.女士淡妆上岗，护士统一头饰。
3.行为举止大方，语言表情得体。
微笑迎送病人，沟通时语言清晰准确，表情亲切适当。
在任何情况下都不能急躁，更不能冲病人、讽刺、挖苦和讥笑病人。
即使是由于病人态度不当引起或是我们有理，也不得与病人争辩，更不允许举止鲁莽、语言粗俗，或耍脾气。
4.工作人员在各项诊治工作中及会议期间应将手机调为振动，避免手机铃声打断工作和讲话思路。
如有要事，接电话前，应做好工作交接，向病人做好解释并说声“对不起”。
医务人员行为规范与医务礼仪作业
医务人员行为规范与医务礼仪作业A标本的预处理2.下列哪项属于积极向上的人一辈子观（）。
(单选 )D幸福主义人一辈子观3.社会公德的一个最差不多的要求是（）、爱护社会公共生活秩序。
(单选 )D遵纪守法4.下列哪项不是一个善于说话的人所必须具有的是（）。
(单选 )D宽容和宽广的心5.医务人员的行为规范包括（）。
(多选 )D社会规范6.医疗事故的赔偿争议解决方式有（）。
(多选 )A协商解决B行政调解D民事诉讼7.预约门诊包括（）。
(多选 )A诊治预约B 预约C点名看病8.社会主义经济制度和政治制度的确立，表达出绝大多数人对共同利益的关怀以及人民之间的相互尊重和关怀，因此，社会主义人道主义是自发实现的。
(判定 )正确错误9.导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告。
(判定 )正确错误10.门诊导医工作质量的高低直截了当阻碍医院的声誉。
(判定 )正确错误11.目前医务人员要紧是进行信息沟通，而且仅局限于病情信息和诊疗信息。
(判定 )正确错误12.从正常标准的实际情形看, (填空 )13. (填空 )14.人的行为不是决定于气质，而是决定于在社会环境和教育阻碍下形成的(填空 )15.从疾病治疗角度看，现代医疗技术标准化的要紧作用表现在哪些方面？(简答 )1. （）是强调人的生命价值至高无上、人的生命圣神不可侵犯的医学道德观。
(单选)A医学人道观B生命神圣观C医学公益观D人道主义观2. 下列不属于在交谈中应遵循语言交际差不多原则的是（）。
(单选)A态度谦虚诚恳B亲切自然C义正词严D语调平和沉稳3. 入院患者是急、危、重症时，接诊护士应当赶忙通知当班大夫。
一样患者应当在（）分钟内通知当班大夫。
(单选)A 3B 5C 10D 154. 要表现你的真诚和尊重，下列不是在社交场合要切记的三点是（）。
(单选)A给他人充分表现的机会B对他人表现出你适当的热情C对他人表现出你最大的热情D给对方永久留有余地5. 以下属于不良语言禁忌的是（）。
医务人员行为规范与医务礼仪6分作业6
医务人员行为规范与医务礼仪6分作业 6分作业1.下列不属于医疗事故的赔偿争议解决方式的是（）。
(单选 )A协商解决B行政调解C仲裁D民事诉讼2.在个人道德修养中，社会主义价值观的具体化是（）。
(单选 )A热爱祖国B改革创新C社会主义荣辱观D爱岗敬业3.下列哪项不属于语调平和沉稳的内容范围（）。
(单选 )A亲切自然B发音清晰易懂C放低声调D发音稍缓4.下列不属于医务人员仪容仪表的基本要求的是（）。
(单选 )A美观B整洁C卫生D华丽5.医务人员的伦理规范在理论上源于现代医学伦理观，主要包括( )。
(多选 )A生命神圣观B医学人道观C医学公益观D人道主义观6.个人品德方面除了包括谦虚谨慎还包括（）。
(多选 )A诚实守信B公道正派C团结友善D助人为乐7.医患沟通的形式包括（）。
(多选 )A语言沟通B观念沟通C信息沟通D非语言沟通8.我国医疗卫生工作的根本目的有两个：一是满足广大人民群众的日益增长的健康和保健的需要；二是提高全社会，即中华民族的整体健康水平。
这两种目标没有根本的矛盾冲突。
(判断 )正确错误9.治疗诚信,是指医生在进行保健诊查时，能采用一般医疗检查技术的，就不要用“高精尖”的医疗检查。
(判断 )正确错误10.医务人员的医德情感，就是医务人员在对病人和对社会的关系上，对自己的职业行为所负的道德责任感和自我评价能力。
(判断 )正确错误11.“省察克治”是明代思想家王明阳提出的一种道德修养的方法。
(判断 )正确错误12.社会主义医德的核心和实质是全心全意为人民的健康（服务）。
(填空 )13.预约门诊包括（诊治预约、电话预约、点名看病）。
(填空 )14.在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式叫社交礼仪。
(填空 )15.我国卫生法的基本原则有哪些？ (简答 )（一）卫生保护原则（二）预防为主原则（三）公平原则（四）保护社会健康原则（五）患者自主原则。
医务人员着装和仪容仪表礼仪规（5篇）
医务人员着装和仪容仪表礼仪规医务人员着装和仪容仪表是医院管理的一项重要内容，对于提升医院整体形象、增加患者信任感具有重要作用。
本文将从医务人员的服装、仪容仪表以及礼仪规范等方面进行详细探讨。
一、医务人员着装规范1. 白色为主色调：医务人员的主要着装颜色应以白色为主，因为白色能给人以干净整洁的感觉，也很容易辨别医务人员身份。
2. 专业防护服：医务人员如果在手术室、急诊室、ICU等特殊部门工作，则需穿专业防护服。
防护服的颜色应以深蓝色、深绿色为主，避免使用过于亮眼的颜色，以免刺激患者的视觉。
3. 清洁整齐：医务人员在工作时应保持衣着整齐，不能有明显的褶皱、皱纹、污渍等，需要保持清洁。
衣物要定期更换并做好清洗消毒工作，保持环境的清洁。
4. 适合工作的鞋子：医务人员应穿舒适合脚的鞋子，以便长时间站立工作时，能减轻脚部负担。
鞋子颜色以暗色为主，鞋面需保持整洁干净，不能有破损或明显的污渍。
二、医务人员仪容仪表规范1. 头发整洁：医务人员的头发应保持整洁，不能散乱。
女性医务人员可将长发束起或整齐梳理，男性医务人员可适当修剪头发，不得留过长的发型。
2. 五官清晰：医务人员的五官应保持整洁，切忌懒散、不修整。
男性医务人员要注意修剪胡须，保持脸部清洁。
3. 着装整齐：服装要求干净整洁，不得有过度的装饰和个人化装扮。
医生、护士等医务人员应穿着统一的工作服，并佩戴工作牌。
工作服要整洁无皱纹，衣服上不得有明显污渍。
4. 仪态文明：医务人员要保持文明仪容，注意言行举止。
不得有差别对待患者，平等对待每一位患者，与患者交流时要礼貌有礼。
切忌随意大声喧哗或嬉笑打闹。
三、医务人员礼仪规范1. 关心患者：医务人员对于患者要保持关心和耐心，主动询问患者的病情和需求，积极回答患者的问题，并及时解决患者的困扰。
2. 注意语言：医务人员在与患者交流时要使用文明的语言，不得使用粗话或恶语相向。
尽量避免使用过于专业化的术语，要用通俗易懂的语言向患者解释清楚。
医院医务人员文明礼仪服务规范三篇
医院医务人员文明礼仪服务规范三篇篇一：医院医务人员文明礼仪服务规范一、服务仪表1.严格按照医院规定穿着指定工作服，不能穿破损的工作服上岗，不能身着工作服走出医院。
2、衣帽整洁，衣扣齐全，不敞胸露怀，3.必须佩戴工牌上岗，并注意保持工牌的完好无损，便于就医者监督检查。
4.医疗工作时间不穿拖鞋（除特殊科室外），不穿响底鞋，护士统一穿工作鞋，戴护士帽。
不穿工作服去食堂和外出。
5.精神饱满、自然大方，随时准备为就医者提供服务。
6.全院上岗工作人员要佩戴胸卡，胸卡不能反戴和插在衣兜里。
7.为就医者服务或与就医者交谈时，手势、动作正确、自然，大方。
使就医者易于理解，不引起就医者反感或误会。
8.因工作需要携带的手机，应始终保持正常、有效。
在为就医者服务或工作状态中不接、打私人电话。
参加会议时一律开至“震动”档。
9.上班时同事见面应相互打招呼，工作台不能摆放与工作无关的物品，离岗时要留言告知去向，下班时相互打招呼后离开医院。
二、服务礼仪（一）上岗礼仪1.对待就医者谦虚有礼，朴实大方，表情自然，面带微笑，态度诚恳。
2、当班或与就医者交谈需要坐下时，坐姿平稳、端庄、自然、面带微笑。
在就医者面前要讲礼貌，不做不雅观的动作。
3.导诊护士上岗要站在服务。
医生定岗定位，对步行就诊者，首先让患者就位，对住院病人每天首次见面要问候。
对来院客人微笑示意表示欢迎。
同事之间相互问候。
4.尊重就医者的风俗习惯和宗教信仰，对就医者的服装、形貌、不同习惯和动作，不品头论足，并能按照就医者的要求和习惯提供服务。
5.对就医者提出的问题，应及时答复。
不能立即答复的，应主动为就医者查询，并及时告知就医者。
6.提供预约服务时严格遵守约定时间，做到不误时，不失约。
（二）谈话礼仪与人交谈时，语气要亲切和气，表情自然大方，保持一米左右的距离。
谈话过程中要认真倾听，时常点头，表示尊敬。
别人谈话时不要主动趋前徬听，别人主动与自己谈话，应乐于交谈，谈话时不要只顾自己讲话，不要轻易打断别人谈话，不要只与一两个人说话而冷落了在场的其他人，与人谈话时不要左顾右盼、溅起唾液飞沫、翻动报纸、摆弄手指等。
医务人员行为规范及服务礼仪
医务人员行为规范及服务礼仪作为医务人员，我们不仅需要具备专业的医疗知识和技能，还需要遵守一定的行为规范和服务礼仪，以确保患者的权益和医疗质量的提升。
以下是医务人员行为规范及服务礼仪的一些基本要求：一、医务人员行为规范1.遵守法律法规：医务人员应了解国家及行业相关法律法规，并严格遵守，保证医疗行为的合法性和合规性。
2.严守职业道德：医务人员应严守职业道德，做到尊重患者的人格尊严和隐私权，诚实守信，不得利用职务之便谋取个人私利或给患者带来不必要的痛苦。
3.保密患者信息：医务人员应严格保护患者的隐私信息，不得随意泄露或传播患者的个人信息。
4.维护医疗安全：医务人员应严格遵守医疗操作规程，按照规定做好手卫生、消毒和无菌操作等，确保医疗过程中的安全性。
5.排除差异化对待：医务人员应无论患者的社会地位、财力、种族、性别等方面的差异，都应理性、公正地对待，并提供平等的医疗服务。
二、医务人员服务礼仪1.热情接待：医务人员应以热情、友善的态度迎接患者，尊称患者并主动问候，使患者感受到温暖和关怀。
2.耐心倾听：医务人员应耐心倾听患者的诉求、病情和问题，并认真记录，不急于打断或中断患者的谈话。
3.沟通清晰：医务人员在与患者沟通时，应使用简单、易懂的语言，避免使用专业术语，确保患者能够理解。
4.尊重选择：医务人员应尊重患者的自主选择权利，充分尊重患者对自己健康的决策和意愿。
5.注重礼仪：医务人员应注意自己的着装、仪表和仪容仪表，不得携带个人物品进入患者病房，不得吸烟、饮食或其他不文明行为。
6.文明用语：医务人员应用文明、礼貌的语言与患者交流，不使用粗俗、侮辱或伤人的言语。
7.及时反馈：医务人员应及时向患者反馈治疗进展、检查结果等信息，解答患者的疑问，不得隐瞒或推诿责任。
8.关心患者心理需求：医务人员应关心患者的心理需求，提供适当的心理支持和安慰，帮助患者积极面对疾病。
9.协助安排：医务人员应积极协助患者进行相关的治疗、检查及住院等手续，并提供便利。
医务人员行为规范与医务礼仪作业5-5分
1.生命神圣观的形成及发展是一个历史过程，其产生的基础不包括（）。
(单选 )A医学活动本身的内在要求B法律的要求C自然科学和医学科学D欧洲文艺复兴运动2.下列哪项属于注射室服务用语（）。
(单选 )A请坐！请问您哪里不舒服？多长时间了？B请问您需要轮椅吗？C打针稍微有点疼，坚持一会就好了。
D小朋友，几岁了？哪里不舒服？跟阿姨（叔叔）说说好吗？3.下列哪项不属于入院安排的过程（）。
(单选 )A热情接诊、尽快安排B热情接待、主动关心C细心检诊、妥善处置D介绍环境、宣传制度4.以下那些方面表现不出气质来（）。
(单选 )A理想B品德C穿着D性格5.制片完成后，技术人员要将切片连同相关的（）一并移交给病理医师。
(多选 )A活检初始单B活检申请单C活检记录单D取材工作单6.如何在不同的社交场合、不同的时间、不同的环境、不同的氛围用语言表达自己的谦虚，给人留下一个良好的印象（）。
(多选 )A转移对象法B自轻成绩法C相对肯定法D妙设喻体法7.查房时段分为（）。
(多选 )A晨间查房B午后查房C夜间查房D急、危、重病查房8.一般人道思想追求的主要是政治目标，而医学人道观追求的不仅有政治目标还有道德目标。
(判断 )正确错误9.保护隐私权是病人享有的私人信息和私人生活依法受到保护，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权，不包括病人为诊治疾病的信息。
(判断 )正确错误10.卫生法的公平原则不是指人人获得相同数量或者相同水平的卫生服务，而是指人人达到最高可能的健康水平。
(判断 )正确错误11.做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊，做到分诊合理，分科准确。
(判断 )正确错误12.医务人员的面临的最基本最首要的行为规范约束是医疗技术规范。
(填空 )13.社会主义职业道德的核心规范是为人民服务。
(填空 )14.非语言沟通的首要功能是表达感情。
(填空 )15.医务人员在医德修养中应该做到哪些方面？ (简答 )第一、学习理论，提高认识；第二、学习榜样，吸取力量；第三、反躬内省，自觉改造。
医务人员行为规范与医务礼仪-作业-九,6分
1. 古希腊哲学家苏格拉底曾说：“（）是藏于土中甜美的根，所有崇高的美德由此发芽生长”。
(单选)A谦虚B诚恳C宽容D亲切2. 急诊患者收入急诊观察室，观察时间一般不超过（）天，最多不超过一周。
(单选)A 2B 3C 4D 53. 下列哪项不属于入院安排的过程（）。
(单选)A热情接诊、尽快安排B热情接待、主动关心C细心检诊、妥善处置D介绍环境、宣传制度4. 在经典的四种气质中，有较高的感受性的人属于（）。
(单选)A胆汁质B多血质C黏液质D抑郁质5. 医务人员行为规范的现实意义有（）。
(多选)A有助于提升医疗服务质量B有助于促进医德医风建设C有助于改善医患关系D有助于构建和谐社会6. 下列属于医师执业活动中的“禁止性义务”的是（）。
(多选)A必须在执业范围内亲手操作B应对危急患者紧急抢救，不得拒绝急救处置C必须使用国家批准的药品、器械和消毒剂D不得收取患者财物或不正当利益7. 医患沟通包括（）。
(多选)A信息沟通B理想沟通C观念沟通D情感沟通8. 广义的尊重原则是指医患双方交往时应该真诚地尊重对方的人格，并强调医务人员尊重病人及其家属的******而平等的人格与尊严。
(判断) 错误9. 称呼适当是指根据不同对象，做到语调柔和，避免粗厉尖硬。
(判断) 错误10. 风度是由人的生理素质或身体特点反应出的人格特征，是人格形成的原始材料之一。
(判断) 错误11. 黏液质的人情绪不易发生，也不易外露，很少产生激情，遇到不愉快的事也不动声色；注意稳定、持久，但难于转移。
(判断) 正确12. 社会主义医德的核心和实质是全心全意为人民的健康服务。
(填空)13. 常常可以洞察事物的本质，并且针对这些分析，可以做出较明确的判断是“果断”的语言表达技巧。
(填空)14. 医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是门诊。
(填空)15. 涉外国际礼仪的基本原则是什么？(简答)一、维护形象、不卑不亢。
二、求同存异、入乡随俗。
三、尊重隐私。
医务人员行为规范与医务礼仪作业
1. 医疗人员的职业素养的核心是（）(单选) 。
A 职业信念B 职业知识技能C 职业行为习惯 D 良好的职业道德 2. 常规石蜡-HE 染色片的优良率应不小于（）(单选) 。
A 80% B 85% C 90% D 95% 3. 下列不属于广义的医患沟通的是（）(单选) 。
A 诊疗服务B 制定新的医疗卫生政策C 修订医疗技术与服务标准D 公开处理个案4. 要表现你的真诚和尊重，下列不是在社交场合要切记的三点是（）(单选) 。
A 给他人充分表现的机会B 对他人表现出你适当的热情 C 对他人表现出你最大的热情D 给对方永远留有余地5. 现代医疗技术标准体系具有那些特征（）(多选) 。
A 可选择性 B 科学性C 先进性 D 可改进性 6. 从疾病治疗角度看，现代医疗技术标准化的主要作用表现在（）(多选) 。
A 保证保持高度的统一和协调B 有效衔接基础性研究和临床应用C 保医学活动的质量D 促进大规模行医行为的效益7. 在医疗服务中，医务人员应熟练运用的语言艺术包括（）(多选) 。
A 解释疏导性语言B 指令性语言 C 劝说性语言D 积极暗示性语言8. 在追究医方的医疗损害赔偿责任时，患者个体的差异是必须要被考虑的因素。
(判断) 正确9. 语言是一种特殊的社会现象，是人类的思维工具和最重要的交际工具，是一种音义结合的符号系统。
(判断) 正确10. 广义的医患沟通，是指医疗机构的医务人员在日常诊疗过程中，与患者及家属就伤病、诊疗、健康及相关因素（如费用、服务等），主要以诊疗服务的方式进行的沟通交流。
(判断) 错误11. 对于过分悲观的患者帮助其建立正确对待疾病的态度，减少摩擦；对于过分期望的患者帮助其建立战胜疾病的信心，配合治疗。
(判断) 错误12. 从正常标准的实际情况看,其特征有范围性、动态性、差异性。
(填空) 13. 社会主义医德的核心和实质是全心全意为人民的健康服务。
(填空) 14. 宴请活动就其目的性质而言可以分为礼仪性质、交谊性质、工作性质。
医务人员行为规范与医务礼仪作业2(6分)
1.组织切片制备的基本要求中，制片工作一般应在取材后（）个工作日内完成。
(单选 )A 1B 2C 3D 42.落实医德基本规范的根本动力在于（）。
(单选 )A医德审慎B医德诚信C医德自律D医德功利3.社会主义职业道德的本质特征是（）。
(单选 )A爱岗敬业B诚实守信C服务群众D奉献社会4.下列不属于馈赠的目的的是（）。
(单选 )A委托办事B公关C酬谢D交际5.卫生法的基本原则包括（）。
(多选 )A卫生保护原则B预防为主原则C公平原则D患者自主原则6.生活中人们的仪表非常重要，成功的仪表修饰一般应遵循的原则有（）。
(多选 )A适体性原则B协调性原则C整体性原则D适度性原则7.如何塑造自己美的性格（）。
(多选 )A学会客观地了解自己B从自己性格的实际情况出发C不要盲目地改变自己性格中的主要方面D要同自己周围的环境和人际关系有一种比较协调的关系8.病理科验收人员必须同时接受同一患者的申请单和标本。
(判断 )正确错误9.救死扶伤，防病治病既是社会主义医务人员的根本任务和职业特征，也是他们实现全心全意为人民身健康服务的途径和手段。
(判断 )正确错误10.生活理想是人们在做人方面所向往和追求的目标。
(判断 )正确错误11.在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点。
(判断 )正确错误12.医务人员要加强自身思想道德修养，首先必须树立正确的世界观、人生观和价值观。
(填空 )13.常常可以洞察事物的本质，并且针对这些分析，可以做出较明确的判断是“果断”的语言表达技巧。
(填空 )14.预约门诊包括诊治预约、电话预约、点名看病。
(填空 )15.社交礼仪的基本原则是什么？ (简答 )（一）真诚尊重（二）平等适度（三）自信自律（四）信用宽容。
（注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。
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医院医务人员文明礼仪服务规范三篇
医院医务人员文明礼仪服务规范三篇篇一：医院医务人员文明礼仪服务规范一、服务仪表1.严格按照医院规定穿着指定工作服，不能穿破损的工作服上岗，不能身着工作服走出医院。
2、衣帽整洁，衣扣齐全，不敞胸露怀，3.必须佩戴工牌上岗，并注意保持工牌的完好无损，便于就医者监督检查。
4.医疗工作时间不穿拖鞋（除特殊科室外），不穿响底鞋，护士统一穿工作鞋，戴护士帽。
不穿工作服去食堂和外出。
5.精神饱满、自然大方，随时准备为就医者提供服务。
6.全院上岗工作人员要佩戴胸卡，胸卡不能反戴和插在衣兜里。
7.为就医者服务或与就医者交谈时，手势、动作正确、自然，大方。
使就医者易于理解，不引起就医者反感或误会。
8.因工作需要携带的手机，应始终保持正常、有效。
在为就医者服务或工作状态中不接、打私人电话。
参加会议时一律开至“震动”档。
9.上班时同事见面应相互打招呼，工作台不能摆放与工作无关的物品，离岗时要留言告知去向，下班时相互打招呼后离开医院。
二、服务礼仪（一）上岗礼仪1.对待就医者谦虚有礼，朴实大方，表情自然，面带微笑，态度诚恳。
2、当班或与就医者交谈需要坐下时，坐姿平稳、端庄、自然、面带微笑。
在就医者面前要讲礼貌，不做不雅观的动作。
3.导诊护士上岗要站在服务。
医生定岗定位，对步行就诊者，首先让患者就位，对住院病人每天首次见面要问候。
对来院客人微笑示意表示欢迎。
同事之间相互问候。
4.尊重就医者的风俗习惯和宗教信仰，对就医者的服装、形貌、不同习惯和动作，不品头论足，并能按照就医者的要求和习惯提供服务。
5.对就医者提出的问题，应及时答复。
不能立即答复的，应主动为就医者查询，并及时告知就医者。
6.提供预约服务时严格遵守约定时间，做到不误时，不失约。
（二）谈话礼仪与人交谈时，语气要亲切和气，表情自然大方，保持一米左右的距离。
谈话过程中要认真倾听，时常点头，表示尊敬。
别人谈话时不要主动趋前徬听，别人主动与自己谈话，应乐于交谈，谈话时不要只顾自己讲话，不要轻易打断别人谈话，不要只与一两个人说话而冷落了在场的其他人，与人谈话时不要左顾右盼、溅起唾液飞沫、翻动报纸、摆弄手指等。
医务人员行为规范与医务礼仪
医务人员行为规范与医务礼仪首先，医务人员应具备良好的职业道德和职业操守。
医生作为医疗行业中的核心人员，应该以患者的利益为前提，尊重患者的权益，保护患者的隐私。
他们应该诚实守信，不得谎报诊断结果或擅自调换治疗方案。
医务人员应该尊重患者的选择和决策，并为患者提供必要的信息和建议。
其次，医务人员应保持高度的职业素养和专业技能。
他们应当不断学习和更新医学知识，不断提升自己的技术水平，以便更好地服务患者。
医务人员应该遵守医疗领域的规范和准则，如不得从业务中谋取不正当利益，不得乱开药物和滥用医疗资源等。
此外，医务人员应该保持良好的沟通与协作能力。
医疗工作是一个团队合作的过程，医务人员应该积极与其他专业人员合作，共同为患者提供最好的医疗服务。
他们应该与患者沟通清晰、有效，尽量减少用专业术语，让患者能够理解自己的病情。
医务人员还应该尊重患者的情感需求，为患者提供情绪支持和安慰。
医务礼仪是医疗行业中的一种重要文化和规范。
医务人员应该穿戴整洁、干净的工作服，注意个人卫生。
他们应该遵守举止规范，不吸烟、不嚼槟榔等，以保持良好的形象。
医务人员应该保持礼貌、友善的态度，对待患者应始终保持尊重和耐心。
当面对急诊和危重患者时，医务人员应冷静应对，及时采取救治措施，尽量减少患者和家属的恐慌和焦虑情绪。
此外，医务人员还应注意职业保密。
在向患者提供诊疗服务时，医务人员需要了解并严格遵守相关法律法规和伦理规范，保护患者的隐私和个人信息的安全。
不得未经患者同意擅自泄露患者的个人隐私和病情信息。
总之，医务人员行为规范与医务礼仪是医疗行业的基本准则和规范。
医务人员应具备良好的职业道德和职业操守，保持高度的职业素养和专业技能，良好的沟通与协作能力，以及遵守医务礼仪规范，并保护患者的隐私和信息安全。
只有这样，才能提供优质、安全、人性化的医疗服务，维护医疗行业的良好形象和社会信任。
医务人员行为规范与医务礼仪作业
作业题1.生活规范是指社会组织对其成员（日常生活）的要求单选p52.临床医师采取的标本应尽快置放于盛有固定液的容器内，固定液至少为标本体积的（5）倍单选p413.生命神圣观的行程及发展是一个历史过程，其产生的基础是：（1）医学活动本身的内在要素；（2）自然科学和医学科学及欧洲文艺复兴运动赋予的动力单选或多选p704.医患沟通中忽视了患者特殊的心理、心理状态和特定的文化背景，甚至将自己不良心理感受对患者宣泄，是语言沟通方面的“硬”单选p2265.礼貌用语的文明礼貌，基本要求是：礼貌谦虚、语速适中称呼适当、语态专注、讲究情境多选p1806.医患沟通能力的培养：加强岗前培训教育、树立以患者为中心的观念、重视临床带教、加强沟通技巧训练多选p2107.社交礼仪的意义：学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力、可以提高人文素质、有利于强化文明行为，提高文化素质，促进社会主义精神文明建设多选p2728.医疗行为是运用医学科学理论和技术对疾病做出诊断治疗，恢复人体健康，提高生活质量的高技术、高风险职业行为。
判断p29.医疗行为虽然是以拯救患者的生命健康为目的，但采用的检查方法、手段、治疗的方法以及使用的药物，不仅对患者身体具有侵入性和损害性，这似乎侵犯了人身权，但实际上属于正常的医疗行为。
判断p310.医疗活动是一种高度专业化的活动，医务人员进行医务活动，应符合其相应的规范要求判断p2811.医患间的语言交往的指导性见书的正确解释p223判断12.医务人员的行为规范包括技术规范、法律规范和道德规范填空p113.医师的必备素质包括道德素质和业务素质填空p11014.社交礼仪是指人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式填空p27015.结合实际谈谈医患沟通方面存在的问题和解决方法。
医务人员行为规范与医务礼仪作业满分(三)
1. 医学的根本任务和职业特征是（A）。
(单选)A救死扶伤、防病治病B尊重病人，一视同仁C文明礼貌，关心体贴D谨言慎行，保守医密2. 急诊患者收入急诊观察室，观察时间一般不超过（B）天，最多不超过一周。
(单选)A 2B 3C 4D 53. 下列哪项不属于手术前的服务规范（D）。
(单选)A严格把握手术指征B做好术前准备C手术签字D做好观察和护理工作4. 下列不属于餐桌礼仪的范围的是（D）。
(单选)A入座的礼仪B进餐的礼仪C餐间和餐后礼仪D西餐礼仪5. 倡导性规范包括（ABC）。
(多选)A救死扶伤B见义勇为C拾金不昧D不准随地吐痰6. 当前医患沟通在语言沟通方面还存的问题可以概括为（ABCD）。
(多选)A淡B少C专D硬7. 生活中人们的仪表非常重要，成功的仪表修饰一般应遵循的原则有（ABCD）。
(多选) A适体性原则B协调性原则C整体性原则D适度性原则8. 在一般法律意义上，医患关系中医方和病人一般都处于平等主体地位，实际上，医患关系中医方处于明显优势地位。
(判断)正确9. 正常标准、异常标准、治疗标准、预防标准及护理标准都属于现代医疗技术标准体系的构成范围内。
(判断)正确10. 文化程度同人的风度不是成正比的，把文化知识同自身的道德修养结合起来，依靠在社会实践中每时每刻的“慎独”和实实在在的自律，从一点一滴做起，日积月累，才能逐步形成适应时代的风度美。
(判断)正确11. 一般的访问，应该要穿的讲究些、华丽些。
(判断)错误12. 现代医学技术标准的特征是：医学技术的科学性、可选择性、可改进性、伦理性。
(填空)13. 医务人员要加强自身思想道德修养，首先必须树立正确的世界观、人生观和价值观。
(填空)14. 人的行为不是决定于气质，而是决定于在社会环境和教育影响下形成的动机、态度。
(填空)15. 社会主义医德原则内容有哪些？(简答)社会主义医德原则内容有：（一）实行社会主义医学人道主义；（二）救死扶伤、防病治病；（三）全心全意为人民的健康服务。
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1.对于核验无误的标本，下列不属于对其的操作程序（）。
(单选 )A标本的预处理2.下列哪项属于积极向上的人生观（）。
(单选 )D幸福主义人生观3.社会公德的一个最基本的要求是（）、维护社会公共生活秩序。
(单选 )D遵纪守法4.下列哪项不是一个善于说话的人所必须具有的是（）。
(单选 )D宽容和宽广的心5.医务人员的行为规X包括（）。
(多选 )D社会规X6.医疗事故的赔偿争议解决方式有（）。
(多选 )A协商解决B行政调解D民事诉讼7.预约门诊包括（）。
(多选 )A诊治预约B预约C点名看病8.社会主义经济制度和政治制度的确立，体现出绝大多数人对共同利益的关心以及人民之间的相互尊重和关心，因此，社会主义人道主义是自发实现的。
(判断 )正确错误9.导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告。
(判断 )正确错误10.门诊导医工作质量的高低直接影响医院的声誉。
(判断 )正确错误11.目前医务人员主要是进行信息沟通，而且仅局限于病情信息和诊疗信息。
(判断 )正确错误12.从正常标准的实际情况看, (填空 )13. (填空 )14.人的行为不是决定于气质，而是决定于在社会环境和教育影响下形成的(填空 )15.从疾病治疗角度看，现代医疗技术标准化的主要作用表现在哪些方面？(简答 )1. （）是强调人的生命价值至高无上、人的生命圣神不可侵犯的医学道德观。
(单选)A医学人道观B生命神圣观C医学公益观D人道主义观2. 下列不属于在交谈中应遵循语言交际基本原则的是（）。
(单选)A态度谦虚诚恳B亲切自然C理直气壮D语调平和沉稳3. 入院患者是急、危、重症时，接诊护士应当立即通知当班医生。
一般患者应当在（）分钟内通知当班医生。
(单选)A 3B 5C 10D 154. 要表现你的真诚和尊重，下列不是在社交场合要切记的三点是（）。
(单选)A给他人充分表现的机会B对他人表现出你适当的热情C对他人表现出你最大的热情D给对方永远留有余地5. 以下属于不良语言禁忌的是（）。
(多选)A直接伤害性语言B消极暗示性语言C不当的言论D热情的语言6. 关于急诊接待服务，下列说法正确的是（）。
(多选)A24小时开诊，随时应诊B值班护士不得离开接诊室C实习医师和实习护士不得单独值急诊班D遇重大抢救患者需通知医务科、护理部、门诊部、有关领导亲临参加指挥7. 如何塑造自己美的性格（）。
(多选)A学会客观地了解自己B从自己性格的实际情况出发C不要盲目地改变自己性格中的主要方面D要同自己周围的环境和人际关系有一种比较协调的关系8. 标本的病理号按连续性编序需要分年度。
(判断)正确错误9. 卫生法的公平原则不是指人人获得相同数量或者相同水平的卫生服务，而是指人人达到最高可能的健康水平。
(判断)正确错误10. 由于护士没有纳入正式编制，因此如果患职业病的，无法获得赔偿。
(判断)正确错误11. 急诊科各类抢救药品、器材要准备完善，由专人管理，放置固定位置，经常检查，及时补充更新、修理和消毒，保证抢救需要。
(判断)正确错误12. 医务人员的行为规X(填空)13. (填空)14. 希波克拉底的“四液说”(填空)15. 医务人员行为规X的现实意义是什么？(简答)、.医务人员采取医学干预的准则与指导是（）。
(单选 )A护理标准B预防标准C治疗标准D异常标准2.医学人道思想经历了3个发展阶段，以下不是其中的发展阶段的是（）。
(单选 )A古代朴素的医学人道思想B近代医学人道思想C辩证医学人道思想D现代医学人道观3.希波克拉底的“四液说”中，有渐温性质的是指（）。
(单选 )A粘液B黄胆汁C黑胆汁D血液4.关于对气质的说法，以下不正确的是（）。
(单选 )A先天的B无好坏之分C可塑性小D可塑性大5.医疗行为能否实现其治病的目的取决于（）。
(多选 )A医学发展的水平B医师的技术水平C患者的具体情形D医院的能力大小6.医德基本原则的意义有（）。
(多选 )A揭示了医德的本质特征B为医务人员的医德活动规定了总方向C是所有医德规X和X畴的总纲D推动了医学的发展7.非语言沟通包括（）。
(多选 )A手势B姿势C仪表D触摸8.在个人和社会之间寻找有碍健康的直接因素有时是比较简单的，所以，法律采取的措施往往既针对生产经营者，也针对消费者。
(判断 )正确错误9.所谓职业道德，是指在一定历史条件下和特定社会经济关系中，从事某种职业的人们在其特定职业活动中所应遵循的职业行为规X，以及与之相适应的道德观念和心理习惯。
(判断 )正确错误10.“可信性”的语言表达技巧，是指找出其他待选方案的缺点与不足，通过这些比较，自然可以建立起自己的权威性来。
(判断 )正确错误11.非语言沟通是语言沟通的重要补充，主要包括表情、目光、手势、姿势、仪表和触摸等。
(判断 )正确错误12.医务人员的伦理规X (填空 )13. (填空 )14.人的行为不是决定于气质，而是决定于在社会环境和教育影响下形成的(填空 )15.现代医疗技术标准体系的构成包括哪些标准？ (简答 )下列哪项不属于医德的基本X畴（）。
(单选 )A医德权利与医德义务B医德尊重与医德自主C医德情感与医德良心D医德审慎与医德XX2.（）是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。
(单选 )A爱岗敬业B诚实守信C服务群众D奉献社会3.下列哪项属于门诊导医服务用语（）。
(单选 )A请问您需要轮椅吗？B请您到×号诊室就诊，亲属请在候诊区等一会儿C我给您开些药，请按要求服用，有什么情况请及时告诉我D请拿药后到输液室输液，必要时再带孩子来看看4.在经典的四种气质中，行动具有很高的反应性的人属于（）。
(单选 )A胆汁质B多血质C黏液质D抑郁质5.医疗技术规X是医疗规X体系的基础要素，具有的的特点是（）。
(多选 )A对医疗技术的依附性B主观性C医疗技术规X的客观性D医疗技术规X的通用性6.医德基本原则的意义有（）。
(多选 )A揭示了医德的本质特征B为医务人员的医德活动规定了总方向C是所有医德规X和X畴的总纲D推动了医学的发展7.医务人员最基本的法律规X依据是（）。
(多选 )A《执业医师法》B《医疗机构管理条例》C《护士条例》D《医疗事故处理条例》8.医疗行为本质上是具有民事法律行为一般特征的民事行为，即具有民事性质。
(判断 )正确错误9.价值观是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。
(判断 )正确错误10.门诊导医工作质量的高低直接影响医院的声誉。
(判断 )正确错误11.对于肢体要求,一是要经常修剪和清理指甲,二是注意腿脚修饰。
(判断 )正确错误12.医务人员的行为规X (填空 )13. (填空 )14.人的行为不是决定于气质，而是决定于在社会环境和教育影响下形成的(填空 )15.你认为男性的风度美与女性的风度美有何差异？ (简答 )现代医学所说的（），是指因脑血管出血或栓塞导致的大脑器质性疾病。
(单选 )A冠心病B中风C帕金森D脑震荡2.《护士条例》强调护士的身份特征是（）。
(单选 )A卫生协助人员B卫生技术人员C卫生管理人员D技术监督人员3.下列哪项不属于理想的类别的是（）。
(单选 )A人生理想B道德理想C职业理想D生活理想4.下列自我介绍的做法中错误的是（）。
(单选 )A清晰地报出自己的XXB尽可能对自己褒扬C注意介绍的繁简D自我评价要掌握分寸5.医患矛盾形成的原因主要有（）。
(多选 )A医患之间缺乏信任B医患沟通不够、医疗纠纷增加C在医疗过程中缺少人文关怀D患者申诉和维权的渠道不畅通6.现代医疗技术标准体系的构成包括（）。
(多选 )A正常标准B异常标准C治疗标准D护理标准7.医疗事故的含义包括（）。
(多选 )A在医疗活动中发生的B违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规X、常规的过失行为造成的C责任主体是医疗机构及其医务人员D给患者造成了人身损害8.目前我国的医疗行为专门化的职业要求和法制化建设领先现代医学的发展要求。
(判断 )正确错误9.应用医疗技术，必须遵循相同的医疗技术规X，不因社会制度、政治制度、文化传统的不同而不同。
(判断 )正确错误10.医务人员应该主动和患者沟通，目前国内主要是向患者发放《住院须知》来完成。
(判断 )正确错误11.风度美是指人的容貌、形体、动作、举止言谈、修饰打扮、表情神态等所体现出的一种美。
它是人的精神境界、道德情操、文化修养、个性特征和生活习惯等方面的外在表现。
(判断 )正确错误12. (填空 )13. (填空 )14.一周。
(填空 )15.语言交谈有哪些原则性要求？ (简答 )实施医学标准化的基本原理是（D ）。
(单选 )A相同性B统一性C多样性D同一性2. 卫生法原则中，患者权利的核心是（ D）原则。
(单选 )A患者的保护B患者的预防C患者的公平D患者的自主3. 个人依据一定的道德行为准则在行动时所表现出来的稳定心理特征及价值趋向属于（ D）。
(单选 )A思想道德修养B社会公德修养C职业道德修养D个人品德修养4. 社交礼仪的根本目的是（B ）。
(单选 )A处理好与他人的关系B维护社会正常的生活秩序C受到他人的尊敬D提高自身的气质5. 病理科验收人员查阅申请单的各项目时，其中患者基本情况包括（ ABC）。
(多选 )A送检单位B送检日期C标本数量D病史6. 医学人道观表现出的特性是（BC ）。
(多选 )A阶层性B共同性C全人类性D统一性7. 医务人员在医疗活动和医患关系中应具有的医学道德情感不包括（ D）。
(多选 )A责任情感B事业情感C同情情感D社会情感8. 同一性原理是指同类事物的不同个体，不存在着差别与多样性，其基本的结构、功能、外在行为表现、同类问题的原因以及解决问题的办法，具有一致性。
(判断 )错误9. 医学人道思想经历了古代朴素的医学人道思想、近代医学人道思想和现代医学人道观这几个发展阶段。
(判断 )正确10. 公益观强调在医疗服务中，坚持经济效益与社会效益并重、经济效益优先的原则。
(判断 )错误11. 一般来讲，有利于患者的行为动机，可促使医务人员选择正确的治疗方案，正确的治疗方案会带来理想的医疗结果。
(判断 )正确12. 医疗纠纷中的过错责任原则一般采用“谁主X、谁举证”的原则。
(填空 )13. 非语言沟通的首要功能是感情和情绪的表现。
(填空 )14. 医患沟通的形式包括语言沟通、非语言沟通。
(填空 )15. 你认为男性的风度美与女性的风度美有何差异？ (简答 )答;女性应有的风度美包括：热情大方；举止端庄；言谈文雅；风仪秀美。
男性应有的风度美包括：奋发向上；富有理智；自信坦然；举止大方。