销售情景剧-剧本
汽车销售模拟情景剧本
情景剧本
赵普：大家好，我叫赵普，毕业两年半，现在是4S店的一名汽车销售高级顾问，以这么突出的业绩，不用多久，我就会升职加薪、当上总经理、出任CEO、迎娶白富美、走上人生巅峰。
Ppt 让我们回到昨天，
旁白：张新刚，张静是一对结婚不久的夫妇，家庭生活条件很不错；现在就差一辆车，
今天他们只带了卡，走进了这家4s店，这个时候接待张灵迎面走了上来，
张灵：欢迎光临，请问能有什么为您服务的吗？
张新刚：我们随便看一下。
张灵：请问您贵姓？
张新刚：张。
张灵：张先生您好，您可以在休息区填一下资料，我们为您找了一位专业的销售顾问小赵为您服务。
接后边的对话。
销售情景剧
时间：某天上午八点半地点：家庭主妇A女士家里人物：房屋女主人A女士、销售员B先生第一幕A正在化妆，准备出门买菜。
B提着一个包裹的，在A门口准备按门铃在一阵轻快而有节奏的敲门声中，A停止了化妆，去开门，看到了提着一个袋子的BA：你好，请问有什么事情么？（A微笑地问）B：您好，请问有需要吸尘器么？（B微笑的询问，眼睛注意这A的表情变化）A：不要！（A看了B一眼，冷冷地的拒绝了。
）B：那请问您家里有没有坏的吸尘器呢？让我帮您免费修理一下。
（B依旧微笑询问，也依旧关注着A的表情变化）A：我们家不用吸尘器，你可以走了，我一会儿还要赶着去买菜呢！（A有点不耐烦，催促着B快走）B：哦，您家里没有吸尘器，那您可能需要一台全自动吸尘器，每天可以帮您节省很多时间（B惊喜地对A微笑着，耐心询问着）A：我不会买的，你走吧（A语气有点不耐烦）B：您不买没关系，我给您演示和介绍一下我们公司生产的吸尘器功能，（B依旧耐心微笑地对着A，并一边掏出包里的吸尘器）A：你还是走吧，我没时间看你演示，一会儿我还要去买菜呢（A非常不耐烦）B：好吧，那下次等您有时间的时候我再给您介绍我们公司的吸尘器（B一边说着一边缓慢地要收起已经拿出来的吸尘器）A：下次你还是别来了，我们没有用吸尘器的习惯，也不会买你的吸尘器的（A 一边看着在收拾东西的B，一边不耐烦地说）B：哎呀！不小心调出来了，不好意思啊。
（B在收起吸尘器的时候故意将一包早准备好的垃圾，装作不小心，漏了出来。
）A：你这人怎么这样啊，说不买你的东西，就把人家地板弄得这么脏（A很气愤瞪着B）B：不好意思啊，不好意思啊！（B语气诚恳地道歉着）A：我不买你的东西，你马上走，要不然我马上叫保安了（A很气愤，要赶走B）B：不好意思啊，我马上帮您清理干净，请您别叫保安，我马上帮您清理干净（B 语气诚恳地道歉着，并迅速掏出包里的吸尘器）A：你清理干净了马上走，下次别来了，我不会买的。
（A看着B在清理垃圾，语气稍微缓和了）B：恩，我马上帮您清理干净，请问方便接一下电源么？（B手拿吸尘器的电线接头问着A）A：扫个地还要接电源，这么麻烦谁会买啊，你还是走吧，我一会儿自己用扫把扫（A很不爽地白了B一眼）B：那请您稍等，我们这款吸尘器是可以充电使用的，请等我插上电池（B迅速从包里掏出一块电池迅速装上，打开吸尘器开关把吸尘器放在地板上吸刚才“不小心”掉落的垃圾）A：恩，弄完了就走，我不会买的……（A很不爽的白了B一眼，看着B用吸尘器很快的清理完了刚才的垃圾）B：我帮您把门口其他垃圾也顺便清理一下吧（B说着，全自动吸尘器已经开始在清理其他垃圾了）A：恩……（A看着吸尘器这么快就把垃圾清理完了，而且很干净，态度稍微有点缓和）B：耽误了您这么多时间很不好意思，让我帮您顺便也把屋里清理一下吧（B微笑着问着B）A：不用了，你走吧，我不会买的（A语气较为缓和的对B说）B：耽误了您这么宝贵时间很不好意思，让我帮您做点事情补偿一下吧（B说着，同时按了一下自动吸尘器的遥控系统，吸尘器就自动钻进了屋子里）A：不用了……（A正说着，却看着吸尘器已经跑进屋里很远的地方了，追不上了）B：您稍等，很快就会清理好的（B微笑着对A说）A：恩……（A看到B这么诚恳就对B微笑了一下，然后眼睛始终盯着吸尘器）B：让我利用这点时间帮您介绍一下我们公司的这款吸尘器吧（B看了一眼吸尘器，微笑着对A说）A：恩……（A礼貌性的回答了一下B，眼睛始终B和吸尘器之间转移着）B：我们公司这款全自动吸尘器是……##…@@…&&………（B一边微笑着看着A，一边介绍着）第二幕很快吸尘器清理好了客厅里的垃圾，并自动跑回到B脚下。
一个简短的推销的情景剧
大家，早上好！推销其实是一个古老的概念。
说它古老，是因为它的历史十分悠久。
当人类社会第一次出现商品这个概念时，推销就应运而生了，之后它就成了一种长期以来为人们所熟悉的社会现象，逐步渗透到了人们的日常生活之中。
可以这样说，推销伴随着商品的产生而产生，并伴随着商品的发展而发展，商品生产越发达，推销就越发显得重要。
而当今社会的市场已经成为了买方市场，在这种情况下推销特别重要，尤其是销售人员对顾客的影响是很大的，此情景剧即围绕推销的重要性展开。
角色分配：***——饰演销售人员小A***——饰演客户小C场景一：上门拜访之前打电话确认预约时间场景二：上门拜访。
场景三：N天之后，再次回访。
场景一：上门拜访之前打电话确认预约时间地点：小A在马路上VS小C在办公室小A拿出手机，拔通小C的电话：喂，小C啊，你好，我是小A。
小C：小A啊，你好。
小A：呃，（看一下手表）上次约好，是下午两点钟见面的，不知道你现在方便吗？小C：没问题，你来吧，我等你。
小A：好好，那我们一会见。
小C：再见。
………………场景二：上门拜访。
地点：小C的办公室。
小A到达小C办公室门口，轻轻扣门。
小C打开门，看到小A然后说：小A啊，你来了啊。
小A：小C，你今天气色不错哦。
小C：谢谢，来，我们进去聊吧。
小A：好啊。
小A和小C分别入座后。
小A开始静静地观察小C的办公室，然后看到一张有小狗的照片。
小A：小C，你也养狗啊，它叫什么名字啊？小C：咦，你怎么知道，我有养狗啊？小A：照片上不是你的狗狗吗？小C：哦，是的，它是我的宝贝，它叫豆豆。
小A：豆豆很可爱的哦~小C：不要被它可爱的外表所欺骗了，它调皮死了。
小A：我也养了一只狗狗。
小C：真的？你们家小狗是？小A：我养了一只雪拉瑞，小名棉花糖。
小C：有时候可以让它们一起处一下感情。
小A：好呀~对了，根据上次电话联系之后，我根据你的具体情况做了一份美容方案。
我们来讨论一下这个方案吧？小C：好的啊。
小A：上次听你说，你经常熬夜，然后第二天眼睛就会很肿了，这一直是你的烦恼。
电话销售情景剧疯狂电话对对碰
电话销售情景剧疯狂电话对对碰在一个繁忙的办公区域，电话铃声此起彼伏，一场疯狂的电话销售对对碰正在上演。
销售团队的成员们个个精神抖擞，准备在这一天大展拳脚。
小王是团队中的新手，他紧张地握着电话，深吸一口气后，拨通了第一个号码。
“喂，您好！请问是_____先生/女士吗？”小王的声音略带颤抖。
“你谁啊？”电话那头传来一个不耐烦的声音。
“您好，我是公司名称的小王，今天给您打电话是想向您介绍一款我们公司最新推出的智能家电产品，它具有很多非常实用的功能，能极大地提升您的生活品质。
”小王尽量让自己的声音听起来充满热情和专业。
“没兴趣！别再打来了！”对方毫不留情地挂断了电话。
小王的脸上露出一丝沮丧，但他很快调整好心态，准备拨打下一个号码。
与此同时，另一边的小李则显得自信满满。
“喂，您好！请问是_____先生/女士吗？我是公司名称的小李，很高兴能与您通话。
”“嗯，你说。
”对方的语气还算平和。
“我们公司最近推出了一项特别优惠的活动，如果您现在购买我们的产品，不仅能享受折扣，还有精美礼品相送。
您看您是否有兴趣了解一下呢？”小李熟练地介绍着。
“哦，那你先说说看。
”对方似乎有了一点兴趣。
小李抓住机会，详细地介绍了产品的特点和优势，对方听得也很认真。
而在办公室的另一个角落，老张则是经验丰富的销售高手。
“喂，您好呀！我猜您最近一定在为家里的一些琐事烦恼，比如说家务劳动太繁重之类的。
”老张先来了一个别出心裁的开场白。
“你怎么知道？”对方好奇地问道。
“哈哈，这您就别管啦。
我今天给您打电话，就是要给您带来一个解决方案。
我们公司的这款新型清洁机器人，能帮您轻松解决这些问题，让您有更多的时间享受生活。
”老张笑着说。
“真有这么神奇？”对方将信将疑。
“那当然，我给您讲讲它的功能……”老张滔滔不绝地介绍起来。
时间一分一秒过去，小王在不断的拒绝中渐渐找到了一些技巧，他开始更加注重倾听客户的需求，不再一味地介绍产品。
“喂，您好！我知道您可能接到过很多类似的电话，但我真的是想帮您找到最适合您的产品。
营销情景剧——精选推荐
《茶馆》掌柜的店小二\服务员女儿老主顾年轻情侣旁白茶馆营销篇旁白：在西祠胡同二十二号，有一家老茶馆裕泰。
算起来，它已经有几十年的历史了。
青砖白瓦，古色古香。
这里卖茶，也卖简单的点心与菜饭，几十年没有什么大的变化。
想当初，它是这一带非常重要的地方，附近的老少爷们有事无事都可以来坐半天，简直可以算作文化交流的所在。
而岁月变迁，老裕泰如今已是今非昔比，门可罗雀。
裕泰的老掌柜独自坐在茶馆门口，看着门口来往的人群，陷入沉思。
掌柜的：北风那个吹，吹在我心间~~都这么大把年纪了，真要眼睁睁看着这茶馆这样完了吗？这是我一辈子的心血啊~~老主顾们一个个都走了，只剩几个，还偶尔来喝杯茶~~唉~~~（摇头叹息）（抬头看到老主顾，起身迎接）诶，老高来了啊老主顾：诶，老伙计~~最近可好啊掌柜的：嗨，一把老骨头了，还有什么好不好的~~就是这茶馆啊，生意是一天不如一天了，我这个心，急啊~~（两人一边说一边走进茶馆，茶馆里面空空荡荡。
店小二上）店小二：您里面请（上茶）老主顾：你看临街的茶馆，刚开业不久，那客人比你这里可是多多了啊。
你那么多年的老牌子了，怎么就比不过他们呢~掌柜的：现在的年轻人，都不稀罕咱这些老茶馆了~~老主顾：唉，是啊。
一群小屁孩儿，净整些花花玩意儿，谁能静下心来喝杯茶啊~~旁白：老掌柜的女儿大学里学的是市场营销专业，在隔壁听到了他们的谈话（女儿上）女儿：高伯伯，爸，依我看哪，咱这个老茶馆必须变一变了掌柜的：怎么变？就算要变，从哪里筹钱哪（摇头道）老了，不禁折腾了啊女儿：老裕泰不能就这样下去。
爸，我学了那么多年的营销、管理，改革这个事交给我吧旁白：掌柜的若有所思。
想起了当年的一腔热血，曾经的顾客盈门，他想，也许我真的老了，该让年轻人闯一闯了，也许，真的能让老裕泰起死回生几个月以后，经过停业整修的老裕泰重新开张了。
经过重新装修的茶馆焕然一新。
走进茶馆，在茶馆的竹林中，灯光柔和，克莱德曼的现代钢琴曲《蓝色的多瑙河》飘荡四周，顾客们坐在古桐色的木质椅子上，和朋友或恋人围着一小桌，慢慢地品着西湖一品龙井，十分惬意。
年会小品剧本《销售》
年会小品剧本《销售》各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢年会小品剧本《销售》演员表：老板娘业务员丫头妈咪甲超级奶爸群众演员友情客串老板娘一边招手，一边后退着进场，一边说道：“要的，要的，有需要这产品的话我就给你打电话！”转身说：这段时间生意不景气、产品卖的不好，全因质量不高，你说我现在咋的了？哎呀，这年头，开个母婴用品店生意都这么难做，产品质量也参差不齐，要找个好品牌、就跟找对象一样--难。
这不，刚刚又送走一个业务员，说是推销什么航天牌纸尿裤的，又是香港产的，你说真要是神六神七航天员穿上这个尿裤那就蛮有味啊，一不小心天上就给你丢下片尿裤下来。
这些杂七杂八的牌子我可不敢卖！莫影响我“湘贝销售部”的形象了。
哎…… 。
桌子上一招牌醒目写着---湘贝销售部母婴用品专店业务员：：刚被前面一家给轰了出来，今天已经是跑了第十六家了，屡战屡败，但是公司压的任务重，这个月还搞团队铺市呢，大家伙都在比赛我不干不行啊，你们手机有没有收到过一则短信？要不我念给你们听听？听不听？说一个联通业务员因为公司任务所迫而自杀，家人特别悲痛，停丧三天后该业务员突然醒了过来，家人万分惊喜，可该员工醒来后号啕大哭，说到，联通太有钱了，竟然买通了阎王，把我从阴曹地府里赶了回来，生死簿上还特别注明：“完不成任务，死都不行！”哎呀，我要重整旗鼓，从头再来，这不，前面又有一家妇婴用品店，叫什么来着，湘贝销售部，哇塞这么大的店啊势力应该还可以，进去看看。
：你好，老板娘！忙着呢？！老板娘：你好，又是搞纸尿裤的吧？呵呵呵，这几天消费者不多，业务员倒不少，今天光推销奶粉的就来了17个，你是第18个来我这里推销纸尿裤的业务员了！业务员：那我今天还真来对地方了，来的人多，说明老板娘您这里生意做的还不错，同行们都看在眼里。
，你好，我是恒安集团厦门商贸有限公司纸尿裤的业务代表，我叫廖布诗，同事们都叫我尿不湿。
老板娘：呵呵，你这名字蛮有意思啊，想必你家父母是望女成凤，希望你成为一个有才气的诗人，不过现在也不错：成了推销尿不湿的人！就冲你这个有诗意的名字，坐一会儿哦，大热天的喝杯茶？丫头….上茶！丫头应声“哎”跑步上台，递上一瓶装着白水红茶。
现代推销模拟情景剧1
组员：
情景介绍
• 情景一：飞利浦灯具 的推销员来到一灯具 零售店，向老板推销 飞利浦灯具。在老板 拒绝她的推销时，运 用了一些推销手法将 老板吸引后，再对其 推销。最后达成交易。
情景介绍
• 情景二：一欲买灯具的 顾客通过朋友介绍到这 一零售店买灯具，零售 商通过对顾客的解说， 并给予适当的优惠，从 而促成这笔交易。
11、以我独沈久，愧君相见频。。23.6.1818:08:5818:08Jun-2318-Jun-23 12、故人江海别，几度隔山川。。18:08:5818:08:5818:08Sunday, June 18, 2023 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。23.6.1823.6.1818:08:5818:08:58June 18, 2023 14、他乡生白发，旧国见青山。。2023年6月18日星期日下午6时8分58秒18:08:5823.6.18 15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。2023年6月下午6时8分23.6.1818:08June 18, 2023 16、行动出成果，工作出财富。。2023年6月18日星期日6时8分58秒18:08:5818 June 2023
关于推销
• 推销就是在推销中说服和诱导潜在购置者购 置某种商品和服务，从而实现企业营销目标 并满足顾客需求的活动。推销的作用就是尽 可能的让原本默默无闻的企业或产品在最短 的时间获得企业现阶段无法完成的市场和企 业知名度。从而使企业快速的开展，再这之 中培训涌现出一些大量的推销人才，同时也 方便了顾客，使得顾客可以足不出户就可以 买到产品！以达成推销员和顾客之间的互惠 互利。从而使推销业蓬勃开展。
产品背景介绍
• 菲利浦，是世界上最大的电子公司 之一，1891年成立于荷兰，主要生 产照明、家庭电器、医疗系统。作 为全球照明的领先者，飞利浦正在 努力推动整个社会向高效节能解决 方案的转换。由于照明占用全球电 力消耗的19%，因此高效节能照明 的使用将大大地减少世界范围的能 源消耗，并且降低有害的二氧化碳 的排放。飞利浦为所有领域提供先 进的高效节能解决方案，包括：道 路、办公室、工业、娱乐和家居照 明等。在构筑未来的新型照明的应 用和技术使用上，飞利浦也位居领 导地位，例如LED技术，除了高效 节能外，它还具备更多的优越性， 以及提供无数全新的、史无前例的 照明解决方案。
销售三句半剧本
销售三句半剧本第一场：销售员来袭（销售办公室，里面布置着办公桌、电脑和电话）销售员1（自信地走进办公室）：大家好，我是新来的销售员，我叫小李。
今天我给大家分享一下我的销售经验，希望能帮助大家提高销售业绩。
销售员2（好奇地问）：小李，你有什么秘诀吗？小李（微笑）：当然有了！我将销售总结为三句半，只要掌握好这三句半，就能成为销售高手。
销售员3（好奇地问）：那你快说说看，到底是什么三句半呢？小李（神秘地笑）：好，我先说第一句半。
这是我最喜欢的一句，也是最重要的一句：“您需要什么帮助？”只要向客户表达出关心和热情，就会打开销售的大门。
销售员4（有点不解）：这句话听起来很普通啊，怎么能起到如此重要的作用呢？小李（解释）：的确，这句话是普通的。
但是当你用真诚的态度去问这句话时，客户会感受到你的关心和专业。
他们会更愿意和你交流，从而为你提供销售机会。
第二场：提供解决方案（销售员们分别坐在办公桌前，忙碌地处理着客户的需求）小李（展示着一份销售报告）：第二句是：“我们有一个更好的解决方案。
”当客户提出问题或需求时，我们需要马上提供解决方案，让客户感到我们是专业的。
销售员2（兴奋地问）：那你是如何提供解决方案的呢？小李（自信地回答）：首先，我们要对客户的需求进行深入了解，然后通过我们的产品或服务进行解释和演示。
我们可以提供一些案例或者客户的成功故事，让客户相信我们的解决方案能够解决他们的问题。
销售员3（佩服地说）：这样确实能够增加销售机会，以切实的案例证明我们的专业性和可信度。
小李（微笑）：是的，这样客户会更愿意接受我们的产品或服务，同时也可以增加我们的销售业绩。
第三场：争取订单（销售员小李和客户坐在一起进行谈判）小李（自信地说）：第三句是：“请问我们的产品/服务是否满足您的需求？”当客户对我们的解决方案表示满意时，我们就可以询问客户是否愿意购买。
客户（思考片刻）：你的产品确实很不错，但是价格有点高。
小李（耐心地解释）：我们的产品质量非常高，也经过了严格的测试和认证。
推销实训情景剧本
正文：情景一。
产品出现C1：您好！这里是雅秀理发店。
Z：您好，我是丽洁公司在下沙的代理商，我想找一下你们邵经理。
C1：好的，麻烦您稍等片刻Z：好的，谢谢C1（转接S）：你好，总经理，丽洁公司在下沙的代理商打电话找您，请问是否转接进来吗？邵：好的邵：您好。
我是S黄：您好，邵经理，我是丽洁公司的Z，请问您现在有时间吗？邵：嗯，请问您有什么事情吗？黄：您应该知道丽洁公司吧！我们公司新推出一款洗发水，我想您这么大的理发店应该很需要的，请问您有兴趣吗？邵：我们已经有合作的对象了，所以不需要你们的额产品了黄：你可以考虑下我们公司的产品，我们能给您好的质量与价格邵：在最优惠的价格下你能保证效果吗？黄：当然，邵经理，要不这样吧，我把产品的试样品送到您店里，您可以让你的顾客试用下，看看效果怎么样，到时候再签约，怎么样邵：算了吧，我们这个季度不打算做什么变动。
不过我可以向您推荐一个我朋友的电话，你可以去拜访她！她的号码是87654321，我们不需要了，再见!黄：哦，那好，谢谢您了！不好意思打扰你了，拜拜。
情景二电话预约B ：喂，您好！哪位C ：您好，是莉莎理发店的总经理B小姐吗？B：我是，请问您是哪位？C：我是丽洁公司在下沙的代销商的推销员C，您的朋友雅秀洗发店总经理S的朋友吗？邵总经理跟我说过您。
听她说，您对我们的产品很有兴趣，是吗？如果您方便的话，我想找个时间和您谈谈，可以吗？（转介绍）B：嗯，可以啊，不过，我这几天比较忙。
等我有空的时候再谈，好吗？C：好的，没问题，那请问一下，您大概哪天有空？B：要不，你下个礼拜三下午来吧。
C：好的，请问你住在哪里，我可以登门拜访吗？B：额！一般我下班回家有些晚，这样吧，下B三你到我店里来，我们再谈，怎么样？C：好的，B小姐，那我们到时候我们见面谈。
B：嗯，C：祝您生意兴隆，再见B：呵呵！谢谢，托您吉言，再见C先生情景三上门推销前进行电话确认B：您好！C ：您好！我是丽洁公司在下沙的代销商的推销员C，上次我们约好今天我来拜访您，我现在过去，请问您现在方便吗？B ：哦！是C先生，您好，我现在正在店里，您可以过来了。
推销情景剧
推销情景剧第一篇：推销情景剧保险推销情景剧人物：银行业务员小任张经理（做建材生意）场景一：电话预约场景二：上门拜访做建材生意的张经理到中国银行东街支行办理贷款业务，银行业务员小任向其介绍保险业务。
由于张经理有事无法听小任详细说明，小任主动提出与张经理互留通讯方式，日后拜访。
场景一：电话预约（上午10:00）地点：银行小任在单位，张经理在办公室银行小任：拿出手机，拔通张经理的电话：喂，张经理啊，你好，我是银行小任。
张经理：哦，小任啊，你好。
银行小任：上次你来单位我跟您说的保险的事情，我想跟您详细谈谈，不知您什么时候方便？张经理：行，就今天吧，下午2:30，我等你。
银行小任：好好，那我们下午见。
张经理：嗯，再见。
………………场景二：上门拜访（2:30）地点：张经理的办公室。
银行小任：到达张经理办公室门口，轻轻扣门。
张经理：开门，看到小任后说：小任啊，欢迎。
银行小任：张经理，你今天气色不错哦。
张经理：谢谢，来，我们进去聊吧。
银行小任：好啊。
张经理给小任让座，倒水………………银行小任：开始静静地观察张经理的办公室，然后看到办公桌上有一相框，是一个男孩子。
银行小任：张经理，你的孩子长得很帅气啊!张经理：嘿嘿一笑（递水），照片上还小，现在都是初中生了银行小任：几年后就是个大学生了。
张经理：我也盼望着，就不知…银行小任：张经理，上次的保险没来得及跟您详细说，所以今天特意来拜访您。
张经理：保险啊，说实话，我一听保险头都疼（一副不积极的样子）银行小任：张经理，是什么原因让您对保险这么不认可呢？（语气平缓，态度和蔼）张经理：保险呢，我只买过车险，其他保险了解很少，就说车险吧，一年交几千，有个磕磕碰碰或者事故，赔起来很难，而且手续麻烦。
另外，很多亲戚朋友都说保险那是骗人，没有好处。
银行小任：还有什么原因么？张经理：交钱容易，领钱太难！银行小任：对于第一个问题是这样的。
保险的种类很多，有养老险、医疗险、教育险、婚嫁险、意外险……等等，因为保险的种类多，很多顾客容易误解，有时候买了一种就以为出现所有问题都可以理赔，简单的说如果买了养老险没有附加医疗保险，他住院了，当然得不到理赔。
公司年会小品剧本《销售》
公司年会小品剧本《销售》--更多年会策划请百度欧凯传媒年会小品剧本《销售》演员表：老板娘业务员丫头妈咪甲超级奶爸群众演员友情客串老板娘一边招手，一边后退着进场，一边说道：“要的，要的，有需要这产品的话我就给你打电话！”转身说：这段时间生意不景气、产品卖的不好，全因质量不高，你说我现在咋的了？（常德经营部观看席所有同事齐声回答-“烦”！）哎呀，这年头，开个母婴用品店生意都这么难做，产品质量也参差不齐，要找个好品牌、就跟找对象一样--难。
这不，刚刚又送走一个业务员，说是推销什么航天牌纸尿裤的，又是香港产的，你说真要是神六神七航天员穿上这个尿裤那就蛮有味啊，一不小心天上就给你丢下片尿裤下来。
这些杂七杂八的牌子我可不敢卖！莫影响我“湘贝销售部”的形象了。
哎…… （坐下，低头看报，喝茶）。
桌子上一招牌醒目写着---湘贝销售部母婴用品专店业务员：（业务员拿包超能吸在手上边说边上台）：刚被前面一家给轰了出来，今天已经是跑了第十六家了，屡战屡败，但是公司压的任务重，这个月还搞团队铺市呢，大家伙都在比赛我不干不行啊，你们手机有没有收到过一则短信？要不我念给你们听听？听不听？（常德经营部全体员工在台下齐声说---听！）说一个联通业务员因为公司任务所迫而自杀，家人特别悲痛，停丧三天后该业务员突然醒了过来，家人万分惊喜，可该员工醒来后号啕大哭，说到，联通太有钱了，竟然买通了阎王，把我从阴曹地府里赶了回来，生死簿上还特别注明：“完不成任务，死都不行！”哎呀，我要重整旗鼓，从头再来，这不，前面又有一家妇婴用品店，叫什么来着，湘贝销售部，哇塞这么大的店啊势力应该还可以，进去看看。
（转了一圈，进门）：你好，老板娘！忙着呢？！老板娘：你好，又是搞纸尿裤的吧？呵呵呵，这几天消费者不多，业务员倒不少，今天光推销奶粉的就来了17个，你是第18个来我这里推销纸尿裤的业务员了！业务员：那我今天还真来对地方了，来的人多，说明老板娘您这里生意做的还不错，同行们都看在眼里。
《汽车销售情景剧》word版
买车第一幕时间：周五晚上地点：客厅。
茶几，沙发，报纸。
人物：丈夫，妻子。
（一对年轻夫妻坐在沙发上边看报纸边闲聊）妻子：最近的报纸广告越来越多了，翻了半天连个笑话都没找到。
（妻子抱怨）丈夫：……（不做声）妻子：你看什么呢，这么认真，我跟你说话呢。
（妻子生气的推了丈夫一把）丈夫：我在看一款将要上市的新车，你不是一直想拥有一辆车吗？我看这款就不错。
妻子：（满脸不以为然的凑过头）广告这东西你也信。
咦，真的假的，越野车和家用车二合一。
丈夫：（微笑着）你不是说广告都是假的吗？妻子：明天正好休息，不如我们打电话过去咨询一下。
年关快到了，我还想开着车回老家看看呢。
丈夫：是不是想开回去显摆一下？（丈夫放下报纸伸手搂住妻子的肩膀）妻子：（瞪着眼睛又推了丈夫一把）我那还不是想给你脸上贴金，跟你结婚都两年了连个钻戒都没戴上。
丈夫：好了，我欠你的多着呢，一辈子都还不完，明天我来打电话。
第二幕画外音：丈夫打电话过去咨询，长安4s店的前台客服很热情的介绍了新上市的s420新车。
夫妻二人吃完早饭便打车赶过去。
时间：周六早上地点：4s店人物：丈夫，妻子。
4s店销售人员………………（销售过程略）画外音：夫妻二人听完了4s店员的热情讲解之后，决定买下这辆车。
第三幕因由：交车仪式地点：4s店人物：夫妻二人，4s店员工和经理画外音：舞台布置的很隆重，闪光的金钥匙将由经理交到夫妻二人手中。
（舞台布置及主持人讲话略）第四幕场景：碧蓝的天，波涛汹涌的大海。
沙滩上五颜六色的帐篷一座挨着一座，年轻的情侣或夫妻在沙滩上有的支起帐篷，有的将带来的食物放在地上。
由远及近，一辆汽车在沙滩上缓缓行驶，如履平地，汽车停下，一对年轻夫妻从车上下来。
地点：沙滩人物：丈夫，妻子。
妻子：开着车到海边露营真舒服。
（妻子张开双臂任凭海风吹乱长发）丈夫：有了这车以后想来海边露营的机会多的是。
（边说边从后备箱拿出帐篷和食物）妻子：之前我还在担心后备箱不够用的，没想到帐篷和吃的东西放在里面刚刚好。
销售模拟演练剧本(五大价值培训)
销售模拟演练剧本-1一、演练场景时间：星期一上午11点左右。
地点：某城市最顶级商场极草专柜。
顾客：女性，很精致的浓妆，实际年龄不大易看出，大约在35-40岁，宝姿套装，今年新款LV手袋，手里还提着一个“La Mer”的袋子。
场景：比较悠闲的样子，四处转了转，到极草专柜前面停下来。
背景提示：✓抗衰老为主要目的。
✓可引导探询增加提高抗病能力、或减轻酒精损害、或提升男性身体机能、预防癌症等利益。
二、顾客扮演者剧本：女性。
（一）顾客背景：老公经商，有一家年营业额在2个多亿的公司。
自己没有上班，在家照顾老公和孩子。
近半年总觉得自己衰老得比较明显，越来越依赖高档的化妆品。
有时候也会吃燕窝或虫草，但比较麻烦，都没有坚持一直吃。
（二）目的：想为自己选择一些比较好的保健品。
在电视上看到过极草的广告，前几天在朋友那里看到极草的手册上面说可以抗衰老，正好今天来商场买东西，顺便了解一下。
（三）场景与核心对话问题：顾客：低头在柜台前看产品。
店员--（应有“主动相迎”的开场白）顾客问题-1.（即使店员没有开场白，看一会就要提问）你们这是广告上说的那种含着吃的冬虫夏草吧？店员--（应回应并探询，一般此时应该探询目标顾客了解产品的目的，同时还应了解目标顾客的可能信息--如以前吃虫草或其它补品吗，怎么吃的，感觉如何等，然后引导顾客聚集到目标推荐产品）顾客问题-2.我看到你们的资料上说它可以抗衰老，是真的吗？店员--回应。
（是的，我们的产品有明显的抗衰老作用。
…….应提供证据）顾客问题-3.要达到这个效果，得吃多久啊？店员--回应。
（应强调足量服用，多久开始能够体验到效果，如果方便，最好坚持吃）顾客问题-4. 你刚才介绍说它可以提升那个什么酶的水平，不会吃久了不断升高吧？店员--回应。
顾客问题-5.（如果店员没有深入引导如“除了抗衰老，我们研究还发现……“）它还有什么作用呢？店员--回应。
（此时店员在充分回应，增加利益外，应引导顾客“缔结”下单）顾客问题-6. 你的哪个产品效果最好啊？店员--回应。
销售员情景剧演讲稿范文
尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！今天，我非常荣幸能站在这里，与大家分享一个关于我们销售团队的故事。
这是一个充满挑战与收获的故事，一个关于勇气、智慧和团队精神的故事。
下面，就让我们一起走进这个充满激情的情景剧，感受销售员们的风采。
第一幕：初入职场（舞台背景：一家公司的办公室，新来的销售员小王正在紧张地整理资料。
）小王：（自言自语）哎，刚从学校毕业，就来到了这家公司，做一名销售员。
听说销售行业竞争激烈，我得好好准备。
同事小李：（走过来）小王，别紧张，我刚来的时候也是这样。
销售其实并没有那么难，关键是要用心去了解客户，找到他们的需求。
小王：是吗？那我应该怎么做呢？小李：首先，你得学会如何与客户沟通，了解他们的需求。
其次，要善于利用各种资源，比如公司产品资料、市场信息等，来提高自己的销售技巧。
小王：明白了，谢谢小李。
第二幕：初次拜访（舞台背景：小王带着资料，来到了一家潜在客户的公司。
）小王：（敲门）您好，我是XX公司的销售员小王，打扰一下，请问是李总吗？李总：（开门）请进，请进。
小王是吧？有什么事吗？小王：李总，我了解到贵公司在XX方面有需求，我们公司正好有一款产品可以满足您的需求。
李总：（疑惑）哦？是吗？那你给我介绍一下这款产品吧。
小王：（自信地）当然可以。
首先，这款产品的特点是……（此处省略产品特点介绍）李总：（打断）嗯，听起来不错。
不过，我对你们公司的产品还不太了解，你能给我一些案例吗？小王：（略显尴尬）这个……（稍作思考）我之前服务的客户中，有一家公司使用了我们的产品，效果非常好。
我可以给您发一份案例资料，您看看。
李总：好吧，你先发给我，我看看。
第三幕：克服困难（舞台背景：小王回到公司，向小李请教如何处理客户异议。
）小王：小李，我刚才拜访客户的时候，遇到了一些困难。
客户对产品的价格比较敏感，我该怎么应对呢？小李：这个问题很常见。
首先，你要了解客户对价格的顾虑是什么，是因为预算有限，还是觉得价格过高？小王：我觉得是因为预算有限。
情景剧剧本及过程
情景剧剧本及过程剧情介绍：以炎热的夏天，顾客乙邀请甲去超市购物和理货员之间的矛盾展开，最终矛盾被经理和解。
顾客甲：大热天的，两个男人逛什么超市。
顾客乙：随便看看嘛，反正也没什么事情做。
顾客甲：好吧。
顾客乙：看看那边的苹果吧。
顾客甲：咦，不对哎。
这个苹果怎么20块钱一斤！怎么这么贵！顾客乙:怎么可能？我看看（上前）。
还真是这样，昨天才两块一斤。
炒股看来不如炒苹果了！顾客甲：我建议你炒苹果了,去看看西瓜吧，有杀人的冲动，买个西瓜消消火。
顾客乙：这个西瓜不错，又大又圆。
还是促销价格0.99元每斤。
咱们买这个了顾客甲：好的。
买好之后，两位顾客称量过后到收银台结账，根据结账单发西瓜单价变成1.2元每斤，顾客开始于理货员交涉起来。
经理出面摆平问题。
顾客乙：这个西瓜不是0.9元每斤吗？怎么结账变成1.2元每斤了理货员：这不是我的问题，你们去找收银员吧。
别一直站着这里，这儿还有排队的顾客。
顾客甲：我们刚问过收银员了，她说责任在你，你们不是在忽悠消费者吗？我要找你们经理，我们要起诉你。
理货员：经理不在，麻烦您离开，不要影响其他排队的顾客。
顾客乙：什么态度！你这什么态度！（争吵之声刚落，经理循声前来）经理：两位先生，什么事情？在这吵吵嚷嚷。
顾客乙：我买的西瓜促销价格0.9元每斤，结账时候1.2元每斤。
我们要求赔偿！经理：两位先生请到这面来。
（顾客尾随）你们看这样怎么样：为了弥补您的损失，我们决定送您另外一个西瓜。
顾客甲乙：好吧。
上述情景剧主要小组四人组成，从饰演过程来看，基本情节表现出来。
只有经理的处理过程有些欠佳。
东阿阿胶推销情景剧本
东阿阿胶推销情景剧本情节一：推销员上门（客厅里，家庭主妇正在整理房间。
门铃响起，家庭主妇走到门口，推销员站在门外）推销员：早上好！我是东阿阿胶的推销员，我有幸能够为您介绍我们公司的阿胶产品。
家庭主妇：哦，你好！进来吧。
（推销员走进客厅，家庭主妇示意他坐下）推销员：非常感谢！我们公司的阿胶是选用优质淮山阿胶为原料，通过特殊工艺精制而成的。
它能够补气养血、滋阴润燥、美容养颜、延缓衰老等多种功效。
家庭主妇：听起来很不错，但是我对阿胶还不是很了解。
推销员：没关系，我可以给您讲解详细一些。
阿胶是一种中药材，它富含多种有益人体的氨基酸、矿物质和胶原蛋白等成分，对于女性补血养颜、滋养身体非常有效。
家庭主妇：哦，听起来确实对女性很有好处。
推销员：是的，而且我们公司的阿胶还经过了严格的质检和无菌包装，保证了产品的安全和质量。
家庭主妇：这样我就放心了。
不过，我觉得阿胶是比较贵的，买起来有点心痛。
推销员：是的，优质的阿胶的确价格不菲，但是我们公司也推出了多种规格和价格的产品，可以满足不同需求的消费者。
并且，我们也有一些促销活动和优惠政策，您可以选择合适的产品进行购买。
家庭主妇：这样啊，那我可以考虑一下。
你有什么推荐吗？推销员：如果您对阿胶还没有太多了解的话，我推荐您先试一试我们公司的小样礼盒，里面有多种口味的小份阿胶，可以品尝一下。
家庭主妇：听起来不错，那我就先试试小样礼盒吧。
推销员：好的，我可以在这里给您填一下订单，然后送货上门。
情节二：推销员回访推销员：您好！我是上次给您介绍东阿阿胶的推销员，您是否还对我们的产品有兴趣呢？家庭主妇：哦，你好！是的，我对阿胶还挺感兴趣的，但是那时候我们家刚买了些其他的保健品，暂时没打算再买。
推销员：我理解，但是东阿阿胶确实有特殊的保健功效，而且我们公司还非常注重产品质量和安全性。
如果您有需要的话，我可以为您提供更多的信息。
家庭主妇：嗯，我还需要再考虑一下。
你能不能给我寄些资料，这样我可以更仔细地了解一下？推销员：没问题，我可以给您寄一些宣传资料和产品样品，您可以看看以后再决定。
营销情景剧
两人在逛街的时候看到有人在推销热水袋推销员：来看下新款热水袋，冬天必备。
顾客：这个热水袋看上去还不错，不过我们已经有一个了，没必要再买了。
推销员：话不是怎么说的，一个怎么够用的，平时暖手需要一个，睡觉时也要必备一个够烫的来暖被窝，这样才能睡得好嘛。
两个是必须要的，而且也可以给亲戚朋友买几个。
顾客：那价格是多少呢？推销员：现在在做促销，每个30元。
顾客：价格太贵了，我们平时买的都只要20左右，你这个怎么就那么贵，也就看起来特别点。
推销员：虽然贵了点，但您要知道价格跟价值是成正比的，正所谓一分钱一分货，我们用的都是好的材料做的。
像您这样对生活有品位的人一定明白这个道理，我们的产品更能保障你的安全，性格比很高的，哪有人会嫌贵呢？顾客：我还是觉得现在没必要买，等我以后有需要是再考虑考虑。
推销员：您要知道我们公司的产品目前的推广是有一定的期限的，而且我们公司拥有很好的企业形象，产品只是在做一个推广的促销，而过了这段时间我们的产品将会以原价出售，到时对您会造成一定的不便，所以机会真的不容错过。
顾客：这款热水袋安全吗，会爆炸吗，我听过很多热水袋爆炸事件，你能保障吗？推销员：这个我们当然可以保障，我可以给您看一下我们这个产品的认证书的资料（说着拿出认证书的资料）在生产的各方面我们严格把关，遵守相关规定的安全标准，质量有保证。
顾客：那我们如果买的多的话有什么优惠吗？推销员：当然，买的多的话，我们还有现金抵用券，你下次购买的话可以省下不少钱。
还可以办理会员卡，享受多种优惠，比如你如果对外观不满意的话，可以提供你自己想要的图案之类的，我们可以为你生产独一无二的热水袋。
顾客：售后服务怎么，万一热水袋有什么问题，你们怎么解决？推销员：我们的热水是非常安全的，请放心使用。
如果真有情况，我们会实行三包政策，如果使用中有对你造成影响，那我们也会给予一定赔偿。
销售情景剧-剧本
剧本
时间：2011年4月1日
地点：稳本漆家电专卖店
人物：胡（销售）培（顾客）孔（顾客2——售后问题）
剧情：
1.销售胡正在整理商品。
此时，顾客孔进入商店.
2.培在商店逛了一会，销售见到顾客上前服务;
销售：你好，欢迎光临稳本漆电器，请问有什么需要帮助的吗？
培：系咁噶，我想要部电磁炉，(停顿3秒)呃，不过，我行佐咁耐都见唔到
岩我心水嘎！
销售：咁唔知你想要D乜功用噶，主要用于做乜啊！
培：呃~~因为我份人比较忙啦唔想整太多嘢搞到好复杂，我想要部功能多
D 然之后功率大D噶够快就得啦
销售：嗯，我地店入边呢两日岩好入佐D新货，其中有一款都好适合你D要
求噶。
3.销售带住顾客走到某个专柜面前
销售（拿起一款电磁炉）：就系呢款啦，憨居电磁炉。
最高3000W噶功率，
保证你樫时樫力，兼埋煎炒闷炖焗，冬天仲可以打埋边炉。
岩嗮你呢钟有为
青年啦！
培：嗯唔错，就要呢款啦去边度买单啊！
销售：请呢边来！
移步到收银台买单
销售：呢个系你噶收据欢迎下次光临
4.此时，孔爷乱入
孔爷：你个死扑街，卖我噶系乜垃圾啊，先用佐冇2个月啊，点解就用唔到
啊
培爷：乜事吖
孔爷：个死扑街咯，话乜啊功能多，质量好，点知买埋个山寨货喔
销售：喂喂，讲咩啊，唔好屈得就屈喔，
培爷：算啦咁大风险，我都系退货算了喂,我要退货啊
销售：脱货？唔好意思，货物售出，如果唔系质量问题，不得退换。
培爷：乜吖，咁都得，你唔退我就去消协投诉你
销售：乜啊，既系搞事啦，保安，拉距地出去。
5.保安出场，拖人下场。
6.谢幕。
销售周会会议情景剧
销售周会会议情景剧人物:A(甲公司助理)、B(乙公司助理)内容:确定接待时间B:(面带微笑)您好,请问是甲公司A助理吗?A:是的!请问您是?B:我是乙公司上周与您预约的B助理。
A: B助理,你好!请问有什么事情需要我帮助吗?B:我想请问下,贵公司王总明天几点抵达新郑国际机场呢?这样方便我们提早做好接待工作。
A:明天9:20就能抵达机场。
B:明天9:20,好的,谢谢!那打扰了。
A:不会的。
B:再见!A:好的,再见!场景二:机场接机内容:乙公司人员在新郑机场等待接机。
甲公司相关人员从机场走出,B(乙公司经理):(满脸笑容地)你好!我是乙公司的总经理B,这是我的名片。
(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与A总握手)A(甲公司经理):(双手接过名片,看过放入名片夹。
)B总,你好,我是甲公司的总经理A,很高兴认识您!(把名片双手递给B)B:(接过名片看了看后,将名片交给助理C),这是我的助理CC:(C向前,A同C握手)A总您好!很高兴认识您!B:A总,我们已经在民航酒店准备好了午餐,您一路舟车劳顿,先休息一下,用餐后,下午3:00我们再到公司进行洽谈。
A:有劳了,谢谢!场景三:接待礼仪。
旁白:乙公司已将A总从民航酒店接到公司。
时间;2013年6月6日下午15:00地点:乙公司大门口内容;大门口B总等人等候,A总到达公司B:A总,欢迎来到我们公司,请!A 总:B总先请。
(A总和B总同时进入,C助理作引导势指向会议室)B总:A总,请。
(A总走向B总指向的座位,C快步走向前后,拉椅子请A总坐下。
然后B总走向会议桌左边,坐下。
)C:A总,我们公司有茶水,咖啡,果汁,请问您喝什么?A总:咖啡。
C; B总,请问您呢?B总:咖啡。
B 总:A总,这是我们根据之前洽谈撰写的合同,请您过目。
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剧本
时间：2011年4月1日
地点：稳本漆家电专卖店
人物：胡（销售）培（顾客）孔（顾客2——售后问题）
剧情：
1.销售胡正在整理商品。
此时，顾客孔进入商店.
2.培在商店逛了一会，销售见到顾客上前服务;
销售：你好，欢迎光临稳本漆电器，请问有什么需要帮助的吗？
培：系咁噶，我想要部电磁炉，(停顿3秒)呃，不过，我行佐咁耐都见唔到
岩我心水嘎！
销售：咁唔知你想要D乜功用噶，主要用于做乜啊！
培：呃~~因为我份人比较忙啦唔想整太多嘢搞到好复杂，我想要部功能多
D 然之后功率大D噶够快就得啦
销售：嗯，我地店入边呢两日岩好入佐D新货，其中有一款都好适合你D要
求噶。
3.销售带住顾客走到某个专柜面前
销售（拿起一款电磁炉）：就系呢款啦，憨居电磁炉。
最高3000W噶功率，
保证你樫时樫力，兼埋煎炒闷炖焗，冬天仲可以打埋边炉。
岩嗮你呢钟有为
青年啦！
培：嗯唔错，就要呢款啦去边度买单啊！
销售：请呢边来！
移步到收银台买单
销售：呢个系你噶收据欢迎下次光临
4.此时，孔爷乱入
孔爷：你个死扑街，卖我噶系乜垃圾啊，先用佐冇2个月啊，点解就用唔到
啊
培爷：乜事吖
孔爷：个死扑街咯，话乜啊功能多，质量好，点知买埋个山寨货喔
销售：喂喂，讲咩啊，唔好屈得就屈喔，
培爷：算啦咁大风险，我都系退货算了喂,我要退货啊
销售：脱货？唔好意思，货物售出，如果唔系质量问题，不得退换。
培爷：乜吖，咁都得，你唔退我就去消协投诉你
销售：乜啊，既系搞事啦，保安，拉距地出去。
5.保安出场，拖人下场。
6.谢幕。