自动自发工作心态修炼(完整版)

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通过学习本课程，你将能够：

●学会自动自发地为企业工作；

●怀着对企业的感恩之心工作；

●明确工作的目的；

●懂得工作对于人生的意义。

自动自发工作心态修炼

一、什么是自动自发

员工为什么要自动自发？什么叫自动自发？

1.自动自发的含义

主动性

主动性是与自动自发密切相关的一个概念。所谓主动性，就是在没有被人告知的情况下做恰当的事情。这个含义有两个要点：第一，没有被人告知；第二，做恰当的事情。被人告知后再去做不是主动，做的事情不恰当也不是主动。

主动的人

与自动自发相关的另一个概念是主动的人。顾名思义，主动的人就是总是在没有被告知的情况下已经在做恰当的事的人。

在上述两个概念的基础上，很容易就可以理解自动自发的概念。所谓自动自发，就是主动的人采取主动的行动。

2.人类的分化

随着人们在社会中的不断成长，人类被分解成为五种人，分别是：主动的人、优秀者（罗文式的执行者）、普通人、被淘汰者（贫困者）、被改造者。

主动的人

主动的人内心有一个“发动机”，不需要别人告诉他应该怎么做，他总是能够在不被人告知的前提下做着恰当的事情。这种人是天生的领导

者，是众人中的卓越者。不论从事什么行业，不管处于哪个阶层，主动的人一定是金牌角色。

【案例】

我主动，我进步

有一家公司，总经理总是要求员工学习这句话：我主动，我进步。

这位总经理原来在一家技术学校学习烹饪专业，毕业之后被分配到一家农行的食堂工作，他在做厨师的过程中总是喜欢做一些额外的工作，逐渐学习到了餐饮方

面的管理知识。

后来，他受聘于一家宾馆当餐饮部经理，在把餐饮部的管理工作做好的同时，他还主动协助其他部门做好工作。正是由于他的主动精神，他对宾馆的所有管理工

作都有比较全面的了解，于是后来被提拔为总经理助理。在担任总经理助理的时候，他总是能想总经理之所想，为总经理分担工作。久而久之，他就学到了总经理的思

维，这为他以后创办自己的企业打下了坚实的基础。

可以说，如果不是主动的精神，他就不可能创办自己的企业。因此，他总是把自己的经历告诉公司的员工，希望员工都能够成为主动的人。

并不是每个人都有成为老板的潜质和机会，但是学习做一个职场上主动的人，做好更多的工作，终将在发展的道路上获得比别人更多的机会。

【案例】

金牌工人

许振超是青岛港桥吊队队长，曾被评为“新时期产业工人”的优秀代表，人称“金牌工人”。

许振超是一名普通又伟大的人民工人。他曾经是一个普通的初中毕业生，最终却成了闻名航运界的桥吊专家。作为一名普通工人，他主持编写了国内第一本港口

桥吊作业手册，被众多专业院校列为必读教材。作为一名普通的作业队长，他主持

建立了全公司质量管理体系，带领工友们创造了集装箱作业的世界纪录。

后来，国家广电总局、青岛市委宣传部、青岛港联合拍摄记录了他的光辉事迹，这部数字纪录片的名字就叫做《金牌工人》。

由此可见，如果一个人是一个主动的人，他就注定是一个卓越者。

优秀者

优秀者又被称作罗文式的执行者。主动的人是在没有被人告知的情况下已经在做恰当的事情，优秀者就是需要别人告知，但是不需要被告知第

二遍的人。一般来说，企业里的管理人员大多属于这种人，他们是坚定的执行者。

普通人

企业里存在大量的普通人，普通人的特点是：管理者在布置任何工作时，跟他讲一遍还不够，需要不断催促分配给他的任务，会消耗别人过多的时间和精力。此外，普通人往往需要别人承诺相应的条件，接受更多的激励才愿意把事情做好。

【案例】

打扫垃圾

某天，A经理对B员工说：“你打扫一下那堆垃圾。”B员工说：“好的，我扫一下。”

第二天，A经理发现垃圾还堆在那里，于是问B员工：“你怎么没打扫？”B 员工回答：“昨天比较忙。”

第三天，垃圾仍然堆在那里。A经理愤怒地问B员工：“你怎么还没打扫？”

B员工问道：“这事情是我做的吗？”A经理说：“你扫完了我给你发奖金。”B

员工马上就去打扫了。

企业里存在大量像B员工这样的人，他们缺少主动性，需要上级不断催促、给予奖励才去完成工作。因此，这些人往往是管理者头疼的对象。

被淘汰者

被淘汰者又被称为贫困者，特点是：无论跟他讲多少遍，他都做不好事情。如果一个员工做不好事情，也就创造不了业绩，那么他在企业中势必要被淘汰，因此被淘汰者经常生活在贫困中，只会发牢骚，抱怨命运对自己不公平，总认为企业亏待了他。实际上，他们应该思考的是：根源是不是在自己？为什么不是别人，而偏偏是自己处于如此糟糕的境况呢？

被改造者

第五种人是被改造者。举一个例子，春节时人们都会互相拜年，一般情况下人们收到祝福都很开心，但往往大家都不喜欢收到一种人的祝福。这种人敲门进来之后就不断鞠躬，说：“恭喜发财，恭喜发财，恭喜发财。”意为讨要红包，如果得不到红包，他就会永远说下去。而得到红包之后，别人发不发财就跟他没有关系了。这种人就是需要改造的人。

二、为了责任而工作

什么叫责任？责任就是不得不做的事情。

1.工作的目的

对于工作的目的，不同的人有不同的看法。

为了实现自己的价值

人们工作是为了实现自己的价值。有人说是为了兴趣而工作，但一般情况下这是不可能的。因为工作中肯定会不断遇到困难，依靠兴趣不能解决所有困难，没有人喜欢困难。所以，只靠兴趣是做不好工作的。有人说是为了饭碗而工作，实际上吃饭是为了活着，但活着并不是为了吃饭，因为这样的生活是没有价值的。

为了满足他人的要求与期望

每个人都是社会的一分子，都应该为社会做贡献，因此，满足社会、企业和周围的人的要求和期望也是人们工作的重要原因之一。例如，我每年都要在全国做《中国主旋律》的巡回公益演讲，在公益演讲中，我不但不挣钱，反而需要往里面贴钱，但是我仍然要做，因为社会需要做贡献的人。

例如，政府部门发放低保金的工作人员，不是将保金发给自己，而是发给低保户；擦皮鞋的人不是给自己擦，而是给路上的行人擦；出租车司机不是给自己开车，而是给乘客开车；银行工作人员数钱不是给自己数，而是给储户数；外科大夫开刀不是给自己开，而是给病人开……

这些例子都说明一个道理：人们做的工作都不是为自己做的，而是给别人做的，因此在这个过程中要满足他人的要求与期望。

为了一份责任

工作是为了一种责任。但是，现实情况是中国的责任教育相当匮乏。现在很多企业抱怨80后的年轻人不懂得负责任。其实，这些不负责任的年轻人本身也是受害者，他们没有接受到师长的责任教育。

例如，当小孩子被石头绊倒了，躺在地上哭时，爸爸妈妈往往都是跑过去打石头，责怪石头绊倒了孩子，也让孩子打石头，这就是在告诉孩子一个道理：不需要自己承担责任。这样就会把孩子教育成不善于负责任的人。

遇见这种情况时，聪明的父母会这样做：小孩子被石头绊倒了，躺在地上哭，父母视而不见，等到他哭累了，自然就会爬起来拍拍屁股走掉。用这种行动告诉孩子：需要自己承担责任。

2.如何尽责任

“记住，这是你的工作!”