丁超亚中小企业人力资源管理外包研究

河南科技大学课程设计说明书课程名称阶段论文题目中小企业人力资源管理外包研究学院国教学院班级工商管理103班学生姓名丁超亚指导教师张攀科日期2013年7月4日课程设计任务书（指导教师填写）课程设计名称阶段论文学生姓名丁超亚专业班级工商管理103班设计题目中小企业人力资源管理外包研究一、课程设计目的阶段论文是实现本科培养目标要求的重要实践性教学环节，是对学生在校三年学习效果及综合能力的检验。

其目的是通过阶段论文的撰写，培养学生综合运用所学基础理论和专业知识发现、分析与解决问题的能力。

培养学生严谨的科学态度、务实的工作作风、勇于创新的精神和团结协作的意识，增强学生的综合素质，为今后的毕业论文写作打好基础。

二、设计内容、技术条件和要求1.设计内容：综合所学知识，以及通过查阅国内外文献对我国中小企业人力资源外包问题进行调查研究，了解我国中小企业当前人力资源管理外包现状，分析其所面临的各类风险，并找到相应地应对措施，来为我国中小企业人力资源管理外包提供参考和建议。

2.技术条件：（1）查阅文献资料不低于10篇，其中英文文献不低于1篇；（2）论文摘要不少于400字，关键词4个；（3）系统掌握有关人力资源管理方面的基本理论；（4）按河南科技大学管理学院论文写作规范，完成7000字以上的阶段论文一篇。

3.要求：选题应符合专业培养目标要求；论文要有针对性、实用性，注重理论与实际相结合；论文结构合理，层次清晰，观点正确，资料翔实，论证充分，语言流畅，格式规范；论文应有一定的创新性，具有一定的理论和实践应用价值；论文写作态度端正，独立完成，严禁抄袭。

二、时间进度安排阶段论文的工作顺序和时间分配表三、主要参考文献[1]赵曙明,李海霞.中小企业人力资源管理外包研究[J].南京社会科学,2004,(1):1-7.DOI:10.3969/j.issn.1001-8263.2004.01.00 1.[2]曹冬冬,李敬军.浅析中小企业人力资源外包的风险与防范[J].现代商业,2010,(6):180.DOI:10.3969/j.issn.1673-5889.2010.06.11 8.[3]纪青.我国中小企业人力资源管理外包研究[D].中国海洋大学,2009.DOI:10.7666/d.y1502141.[4] 李潇潇,吴盛亮.中小企业人力资源管理外包问题的研究[J].中国商贸,2012,(7):149-150,152.DOI:10.3969/j.issn.1005-5800.20 12.07.064.[5]张占斌.论中小企业人力资源管理外包相关问题[J].生产力研究,2005,(3):202-203.指导教师签字：年月日中小企业人力资源管理外包研究摘要人力资源外包是指将原来由企业内人力资源部承担的工作职能，包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、保险福利管理、员工培训与开发等，通过招标的方式，签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。

人力资源管理外包作为一种新的人力资源管理方式越来越显示出其必要性和重要性，中小企业开展人力资源管理外包更有其重要性与紧迫性。

本文对中小企业人力资源管理外包作了专门的研究。

在竞争日益激烈的今天，企业的关注点越来越集中在核心业务上，专业的人力资源外包服务机构利用其资金、硬件技术、人员、网络上的优势，进行专业熟练的操作，形成规模经济效益。

人力资源管理外包是当今世界信息科学技术发展和社会分工的产物，是未来人力资源管理的必然趋势。

中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地位，由于激烈的外部竞争环境和企业自身能力的限制，中小企业不可能在短期内完全靠自己的能力来解决人力资源管理问题。

近年来，人力资源管理外包在我国的兴起和迅速发展，为中小企业提供了一条有效解决人力资源管理问题的途径。

本文首先对中小企业进行了界定，介绍了外包与人力资源管理外包和国内外HRM外包发展状态与研究现状，以及我国中小企业HRM外包的实施现状，包括取得的成绩和存在的问题。

然后重点论述了中小企业开展HRM外包的策略，包括：按照科学的流程实施，确定合适的外包项目，甄选合适的外包服务商，签订详细周密的外包合同，与外包商及内部员工进行有效沟通，控制与规避外包风险等。

关键词：中小企业，人力资源管理，外包，外包风险，风险对策AbstractAfter entering the WTO，business is more and more globalized．Thus，the competition that enterprises are facing is much stronger than before，esp．for the small and medium-sized enterprises．To win competitive advantage，SMEs have to put their main efforts on key business，SO that they can run with their full advantages meanwhile，they build a strategic cooperation relationship with suitable enterprises and leave the non—key business to be finished by cooperative enterprises，which is the SO—called concept of business outsourcing．Outsourcing of HRM refers to the practice of entrusting the work function which was exercised by the HR Department and including recruiting employees，paying out wages，designing reward project，managing insurance and welfare，as well as training and developing staff, etc，to professional vendors of related services by way of bidding，signing contract and paying for the service．The paper firstly introduces the meaning and development of outsourcing collects information about present domestic and overseas research and implement situation of SMEs’HRlVl outsourcing，and discusses the importance and urgency for SMEs to do SO．After that，toreduce risks and carry out outsourcing successfully the paper makes suggestions about process and implementation strategy of SMEs’HRM outsourcing，since HRM outsourcing is a newly emerging thing in china，and it is immature and imperfect to have risks in practice．On the basis of the above，the paper analyzes the factors influencing outsourcing content decision—making．By analysis of the theory of outsourcing decision—making，the paper builds a decision—making model of enterprises HRlVl outsourcing based on comprehensive analysis of value capability and cost benefit．Then，the paper introduces the ways of selecting outsourcing service providers when carrying out enterprises HRM outsourcing．With qualitative analysis of the factors influencing selecting outsourcing service providers the paper establishes an evaluation model．Finally，the paper analyzes the potential risks in HRM outsourcing，and put forward some preventive measures．Key words: SMEs，HRM，Outsourcing，Strategy目录第1章绪论................................... ０1.1 研究背景................................. ０1.2 研究目的及意义........................... ０1.2.1 研究目的............................ ０1.2.2 研究意义............................ １1.3 国内外HRM外包研究现状................... ３1.3.1 国外HRM外包研究现状 ................ ３1.3.2 国内HRM外包研究现状 ................ ４1.4 研究内容及思路........................... ５第2章人力资源管理外包概述 ................... ８2.1 我国对中小企业的界定..................... ８2.2 人力资源管理外包释义..................... ９2.3 人力资源管理外包的相关理论基础......... １０2.3.1 资源基础理论...................... １０2.3.2 交易成本理论...................... １０2.3.3 核心竞争力理论.................... １１2.3.4 委托—代理理论.................... １２2.3.5 木桶原理.......................... １２2.4 中小企业人力资源外包的形式及一般流程.. １３2.4.1 中小企业人力资源管理外包的形式 .... １３2.4.2 人力资源管理外包一般流程 .......... １４第3章中小企业HRM外包的必要性和可行性分析... １７3.1 中小企业人力资源管理外包的现状......... １７3.3 中小企业人力资源管理面临的挑战......... １９3.3 中小企业人力资源外包的可行性分析....... ２０3.3.1 中小企业人力资源管理外包外部条件分析２０3.3.2 中小企业人力资源管理外包的内部条件分析２２第4章我国中小企业人力资源外包风险分析....... ２３第5章中小企业HRM外包风险规避 .............. ２７第6章总结与展望............................ ３０6.1 总结................................... ３０6.2 展望................................... ３１参考文献..................................... ３３第1章绪论1.1 研究背景在20世纪90年代西方企业实施“回归业主，强化核心业务”【1】的大背景下，外包作为一种新的战略手段风靡全球，人力资源管理外包作为企业业务外包的一种，也得到了迅速的发展。