西点军校团队凝聚力故事PPT
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西点军校之执行力(内部培训版).ppt
• 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真 不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我 辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还 要怨我？
1、老板为什么会 批评小刘？
2、如果你是小刘 ，老板派你去 火车站去买票 ，请问你会怎 么做？
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
重要结论二：态度不等于结果!
目标一致！ 利益一致！
**个人的伟大成 功一定是建立在团 队成功的基础之上， 小成功靠个人,大成 功靠团队。
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
没有个人利益的牺牲，哪会有真正强大的团队！ *当班级利益与个人利益发生 冲突时，你把谁的利益放在 第一位？
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
西点的22条军规
01.无条件执行 02.没有任何借口 03.细节决定成败 04.以上司为榜样 05.荣誉原则 06.受人欢迎 07.善于合作 08.团队精神 09.只有第一 10.敢于冒险 11.火一般的热情
12.不断提升自己 13.勇敢者的游戏 14.全力以赴 15.尽职尽责 16.没有不可能 17.永不放弃 18.敬业为魂 19.为自己奋斗 20.理念至上 21.自动自发 22.立即行动
西点军校简介
西点军校介绍
1802年3月16日，新当选的 美国第三任总统托马斯·杰弗 逊签署国会法令，宣告在纽约 西点创办美国陆军军官学校。
杰弗逊总统批准建立西点军 校时，他知道自己无法预见未 来美国对领袖人物的需求，但 他深知，一所专门培养职业军 官队伍的军校，对保卫美国刚 刚赢得的自由来说，是十分关 键的！！
面写着“责任至此为此” 如果你在工作中，对待每一件事都是“责任到
此，不能再推”，敢于面对，敢于承担，那 么你最终将赢得尊敬，收获成功
1、老板为什么会 批评小刘？
2、如果你是小刘 ，老板派你去 火车站去买票 ，请问你会怎 么做？
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
重要结论二：态度不等于结果!
目标一致！ 利益一致！
**个人的伟大成 功一定是建立在团 队成功的基础之上， 小成功靠个人,大成 功靠团队。
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
没有个人利益的牺牲，哪会有真正强大的团队！ *当班级利益与个人利益发生 冲突时，你把谁的利益放在 第一位？
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
西点的22条军规
01.无条件执行 02.没有任何借口 03.细节决定成败 04.以上司为榜样 05.荣誉原则 06.受人欢迎 07.善于合作 08.团队精神 09.只有第一 10.敢于冒险 11.火一般的热情
12.不断提升自己 13.勇敢者的游戏 14.全力以赴 15.尽职尽责 16.没有不可能 17.永不放弃 18.敬业为魂 19.为自己奋斗 20.理念至上 21.自动自发 22.立即行动
西点军校简介
西点军校介绍
1802年3月16日，新当选的 美国第三任总统托马斯·杰弗 逊签署国会法令，宣告在纽约 西点创办美国陆军军官学校。
杰弗逊总统批准建立西点军 校时，他知道自己无法预见未 来美国对领袖人物的需求，但 他深知，一所专门培养职业军 官队伍的军校，对保卫美国刚 刚赢得的自由来说，是十分关 键的！！
面写着“责任至此为此” 如果你在工作中，对待每一件事都是“责任到
此，不能再推”，敢于面对，敢于承担，那 么你最终将赢得尊敬，收获成功
讲义(第二部分 团队精神)
第二部分团队精神一、什么是团队精神美国西点军校非常注重对个人的培养，非常注重对个人领袖的培养，但更注重对团队精神、团队协作的培养。
西点军校共有22条军规，其中有两条讲的都是团队。
有一条叫善于合作，有一条叫团队精神。
由此可见美国西点军校对团队看得非常重要。
他们认为任何一场伟大战争的胜利都是由所有的军官士兵共同努力完成的，他们认为任何一个个人领袖的诞生都是有一群优秀的团队支持他而产生的，如果失去了团队任何成功都会变得非常苍白，如果失去了团队实际上也不会有任何战役的成功。
美国西点军校第八十二届的毕业生，现斯公司第三代管理者罗伯特·伍德这样讲到：无论再强大的士兵没有办法战胜敌人的围剿，但我们联合起来形成一个强大的团队就可以战胜一切困难，就像在美洲的一种食人蚂蚁一样把阻挡在我们眼前的一切障碍全都把它消灭掉。
这句话说明一个人再强大也没有办法战胜竞争对手，但是我们联合起来就可以战胜在我们眼前的一切困难。
美国西点军校第64届毕业生东方航空公司的总裁法兰克·波曼这样讲到：英雄后面是一大堆支持他的勇士，世界上从来没有什么孤独英雄，我们能够驰骋战场是因为我们身后是伟大的祖国。
法兰克·波曼说：今天如果我们要想获得真正的胜利是因为有团队支持我们，如果失去了团队对我们的支持，这些胜利都很难取得。
由此可见，西点军校对团队协作非常看重，从新兵第一天报到之日开始到四年之后离开西点军校，团队始终贯穿在士兵的训练、生活乃至任何一个角落。
无论是在西点著名的“兽营”里面、还是在社会上，还是在未来的工作岗位都必须要注重团队，就像当初尼克松时期的美国前国务卿黑格一样。
黑格说我之所以可以出类拔萃，受到尼克松的喜爱担任美国的国务卿，是因为西点军校毕业的这些优秀的团队支持着我，让我事业达到了顶峰和辉煌。
既然团队非常重要，我们就要认真的研究一下，我们到底如何可以打造像西点军校式的团队，我们到底如何打造一支有战斗力的团队。
西点军校PPT课件
校也受此启发，在学校的训练场上搭起了高达4.2米的墙， 每一期学院以60人为单位必须在15分钟内全部爬上高墙才 能获得毕业证书，后来这面墙有了毕业墙的称号。从此， 每个西点军校的学生都要爬过这座墙，才能算毕业。爬不 过墙，似乎就会面临死亡，而一旦爬过了这堵墙，就可以
享受幸福美好的生活！
.
13
.
14
.
6
西点军校22条军规
一、无条件服从。 二、工作无借口。 三、细节决定成败。 四、以上司为榜样。 五、荣誉原则。 六、受人欢迎。 七、善于合作。 八、团队精神； 九、只有第一，没有最好。即使你是第一也可以
做得更好。 十、敢于冒险。 十一、火一般的精神
.
7
十二、不断提升自己 十三、勇敢者的游戏。 十四、决不推卸责任。 十五、责任感。 十六、没有不可能。 十七、永不放弃 十八、敬业为魂。 十九、决不为薪酬工作。 二十、理念至上； 二十一、自动自发； 二十二、立即行动。
他们所指的美国军队，在很大程度上说的是 西点军校的毕业生。二战以来，该校还为美国金 融界造就了1000多名董事长、5000多名高级管理 者。以此计算，西点军校堪称美国最优秀的“商 学院”。
.
5
西点军校的经典法则
1责任 2荣誉
3意志 4勇气
5热忱 6服从
7信念 8团队 9尊重 10 忠 诚 11 自 发 12 正 直 13 竞 争
.
3
西点军校 - 发展历史
西点军校创建于创建于1802年3月16日，同年7月 4日西点军校开学，距今已有两百多年的历史，几 乎和美国同龄。乔治·华盛顿选中西点为堡垒建筑 点，因为这是一个整个美洲重要的战略地点。西 点军校是美国第一所军事学校，位于纽约州西点
（哈德逊河西岸），学校占地1万6千英亩（约6 千5百公亩）。西点军校的校训是“责任、荣誉、 国家”，该校是美国历史最悠久的军事学院之一。 它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙 芝军事学院以及法国圣西尔军校并称世界“四大 军校”。 以前是中国黄埔军校。
享受幸福美好的生活！
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西点军校22条军规
一、无条件服从。 二、工作无借口。 三、细节决定成败。 四、以上司为榜样。 五、荣誉原则。 六、受人欢迎。 七、善于合作。 八、团队精神； 九、只有第一，没有最好。即使你是第一也可以
做得更好。 十、敢于冒险。 十一、火一般的精神
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7
十二、不断提升自己 十三、勇敢者的游戏。 十四、决不推卸责任。 十五、责任感。 十六、没有不可能。 十七、永不放弃 十八、敬业为魂。 十九、决不为薪酬工作。 二十、理念至上； 二十一、自动自发； 二十二、立即行动。
他们所指的美国军队，在很大程度上说的是 西点军校的毕业生。二战以来，该校还为美国金 融界造就了1000多名董事长、5000多名高级管理 者。以此计算，西点军校堪称美国最优秀的“商 学院”。
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5
西点军校的经典法则
1责任 2荣誉
3意志 4勇气
5热忱 6服从
7信念 8团队 9尊重 10 忠 诚 11 自 发 12 正 直 13 竞 争
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3
西点军校 - 发展历史
西点军校创建于创建于1802年3月16日，同年7月 4日西点军校开学，距今已有两百多年的历史，几 乎和美国同龄。乔治·华盛顿选中西点为堡垒建筑 点，因为这是一个整个美洲重要的战略地点。西 点军校是美国第一所军事学校，位于纽约州西点
（哈德逊河西岸），学校占地1万6千英亩（约6 千5百公亩）。西点军校的校训是“责任、荣誉、 国家”，该校是美国历史最悠久的军事学院之一。 它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙 芝军事学院以及法国圣西尔军校并称世界“四大 军校”。 以前是中国黄埔军校。
向西点军校学习领导力(PPT 50页)
可以在不确定性中进行领导 可以适应环境变化 具有情境察觉能力 对外国文化敏感 是具有创造性的战士 是外交家 遵循清晰的价值观
3
具有适应能力的领导者
适应能力需要领导者与时俱进、做出迅速和明智的决 定……先行动，再评估结果；而不再是试图在采取 行动前收集、分析所有的数据。
Warren Bennis 教授 南加州大学
4
具有适应能力的领导者
每当遇到重大新问题时，如果当事人能适应并妥当解 决该问题，就可以提高能力水平，更好地迎接下一 次挑战。
Warren Bennis 教授 南加州大学
5
西点军校是如何培养出像Minami 上尉这样的领导者的？
6
使命
为了教育、训练和激励士官团，使每个毕业生能成为 现役的有品格的领导者，认同“责任、荣誉、国家”的 价值观，为成为一名优秀的、致力于国家服务的美国 军队军官而做好准备。
，雇员会更努力地工作 领导者必须让别人知道自己的价值观，并且自己
要遵循这些价值观 在比较好的公司，人们可以自由地谈论价值观
26
领导者的发展是循序渐进和需要亲自实践的
27
前线领导者
必须给予明确的指令
什么是应该要发生的
必须给予明确的参数
而不是“这么做”
必须负责任 必须对成功有明确的标准，应用标准时必须公正 必须给予挑战
7
领导者发展模式
挑选 挑战 评估 辅导 反思 允许失败
8
挑选
挑选想成为领导者的人 挑选展示出领导潜力的人
9
西点军校的招生竞争非常激烈
10,000人申请，1300人被录取 71%在中学班级排名第五 1200人为优秀运动员，其中包括很多队长 他们来自全美50个州
3
具有适应能力的领导者
适应能力需要领导者与时俱进、做出迅速和明智的决 定……先行动，再评估结果；而不再是试图在采取 行动前收集、分析所有的数据。
Warren Bennis 教授 南加州大学
4
具有适应能力的领导者
每当遇到重大新问题时，如果当事人能适应并妥当解 决该问题，就可以提高能力水平，更好地迎接下一 次挑战。
Warren Bennis 教授 南加州大学
5
西点军校是如何培养出像Minami 上尉这样的领导者的？
6
使命
为了教育、训练和激励士官团，使每个毕业生能成为 现役的有品格的领导者，认同“责任、荣誉、国家”的 价值观，为成为一名优秀的、致力于国家服务的美国 军队军官而做好准备。
，雇员会更努力地工作 领导者必须让别人知道自己的价值观，并且自己
要遵循这些价值观 在比较好的公司，人们可以自由地谈论价值观
26
领导者的发展是循序渐进和需要亲自实践的
27
前线领导者
必须给予明确的指令
什么是应该要发生的
必须给予明确的参数
而不是“这么做”
必须负责任 必须对成功有明确的标准，应用标准时必须公正 必须给予挑战
7
领导者发展模式
挑选 挑战 评估 辅导 反思 允许失败
8
挑选
挑选想成为领导者的人 挑选展示出领导潜力的人
9
西点军校的招生竞争非常激烈
10,000人申请，1300人被录取 71%在中学班级排名第五 1200人为优秀运动员，其中包括很多队长 他们来自全美50个州
团队建设西点揭秘
绝不推卸责任—
只要怀着一颗勇担责任的心，全心全意、尽职尽责，事业便会变得一 帆风顺，生活也会变得更加充实和意义非凡！
责任是一种与生俱来的使命—
责任具有至高无上的价值，是伟大的品格，所有价值中最高的位置！
责任感本身就是一种能力—
责任比能力更重要，但责任感本身也是一种能力！没有做不好的事情， 只有不负责的人！
以学习的。
道 格 拉 斯
麦 克 阿 瑟
亨 利
杜 邦
西点人物
德 怀 特
艾
森
乔治 巴顿
豪
威
尔
太空行走第一人怀特
总统 尤里乌斯 格兰特 南军总司令 罗伯特 李 一战司令 约翰 约瑟夫 潘兴 美国空军之父 亨利 哈利 阿诺德
西点定义
西点是一种法则 西点是一种精神 西点是一种突破 西点更是一种价值
到底是什么成就了如此众多的西点精英？是什么使西
点毕业生成为成功者的代名词？答案是-西点的精 英教育理念和法则、才拥有成功！
西点二十六条法则
法则一 荣誉
坚守荣誉的准则—
每个学员绝不撒谎、欺骗或盗窃，也绝不容忍他人这样做！“ 为荣誉而战”
荣誉就是你的生命—
无论在那个行业都要觉得自己是这一伟大事业中很重要的一分子！
为荣誉而战斗—
使命感是每个人对工作充满了责任与热爱，努力追求卓越，不敢丝毫懈怠！
责任比能力更重要—
人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后!
法则三 责任（二）
坚守责任的力量—
对人类来说承担责任是守住生命最高的价值，将责任感根植 于内心！
责任感是卓越的原动力—
责任感能使人战胜胆怯，保持一种高度的责任感会让其他的人 受到感染，树立起自己的责任感，承担责任不是做给别人看的！
只要怀着一颗勇担责任的心，全心全意、尽职尽责，事业便会变得一 帆风顺，生活也会变得更加充实和意义非凡！
责任是一种与生俱来的使命—
责任具有至高无上的价值，是伟大的品格，所有价值中最高的位置！
责任感本身就是一种能力—
责任比能力更重要，但责任感本身也是一种能力！没有做不好的事情， 只有不负责的人！
以学习的。
道 格 拉 斯
麦 克 阿 瑟
亨 利
杜 邦
西点人物
德 怀 特
艾
森
乔治 巴顿
豪
威
尔
太空行走第一人怀特
总统 尤里乌斯 格兰特 南军总司令 罗伯特 李 一战司令 约翰 约瑟夫 潘兴 美国空军之父 亨利 哈利 阿诺德
西点定义
西点是一种法则 西点是一种精神 西点是一种突破 西点更是一种价值
到底是什么成就了如此众多的西点精英？是什么使西
点毕业生成为成功者的代名词？答案是-西点的精 英教育理念和法则、才拥有成功！
西点二十六条法则
法则一 荣誉
坚守荣誉的准则—
每个学员绝不撒谎、欺骗或盗窃，也绝不容忍他人这样做！“ 为荣誉而战”
荣誉就是你的生命—
无论在那个行业都要觉得自己是这一伟大事业中很重要的一分子！
为荣誉而战斗—
使命感是每个人对工作充满了责任与热爱，努力追求卓越，不敢丝毫懈怠！
责任比能力更重要—
人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后!
法则三 责任（二）
坚守责任的力量—
对人类来说承担责任是守住生命最高的价值，将责任感根植 于内心！
责任感是卓越的原动力—
责任感能使人战胜胆怯，保持一种高度的责任感会让其他的人 受到感染，树立起自己的责任感，承担责任不是做给别人看的！
用西点团队精神来带你的团队
02
西点团队精神的核心要素
目标明确
01
02
03
目标明确
确保团队成员明确了解团 队的目标和期望，以及个 人在实现这些目标中的角 色和责任。
制定明确计划
制定具体的计划和时间表， 以指导团队成员朝着目标 前进。
保持目标一致性
确保团队成员的目标与组 织的整体目标保持一致， 以实现协同效应。
责任与担当
明确职责
强化团队文化和价值观
通过各种形式的活动和培训，强化 团队文化和价值观，使团队成员更 加认同团队，提高归属感和忠诚度 。
激励和认可团队成员
通过合理的奖励和认可机制，激 励和认可团队成员的贡献和付出 ，提高团队士气和凝聚力。
THANKS
感谢观看
鼓励自我发展
鼓励团队领导者积极寻求自我发展，不断提高自己的领导水平。
提供反馈和评估
定期对团队领导者的表现进行反馈和评估，帮助他们了解自己的优 点和不足之处，从而有针对性地改进。
04
西点团队精神案例分享
案例一：成功的团队项目
总结词
通过明确目标、合理分工、有效沟通，实现团队项目的成功。
详细描述
在某科技公司的研发项目中，团队成员根据各自的专业技能和经验，进行了明确的任务分工。同时，团队领导定 期组织会议，确保项目进度与目标一致。团队成员之间保持开放沟通，及时解决遇到的问题，最终项目成功上线 并获得市场好评。
案例二：领导力培养与团队发展
总结词
通过选拔优秀人才、培养领导力、激发团队潜力，促进团队发展。
详细描述
某互联网公司的领导意识到培养内部人才的重要性，选拔了一批有潜力的年轻员工，并为他们提供了 领导力培训和发展机会。这些员工逐渐崭露头角，不仅在各自的岗位上表现出色，还带领团队完成了 多个重要项目，提升了整个团队的执行力和凝聚力。
西点军校的三堂课(ppt 29页)
没有目的地的船，永 远遇不上顺风。
西点军校的第三堂课——
的人应该表现出：
忠诚 热情 荣誉感
忠诚
一、世界上从来不缺乏有能力的人 二、集团的用人观 三、需要忠诚、能坚持理想的人 忠诚于公司的员工，会达到他想像不到的高度。
热情 全力以赴
做最优秀的 第一与第二的区别有多大？ 经验分享：全力以赴！
荣誉感
什么样的人是坏人？ 做人的底线 荣誉感是团队的灵魂 荣誉感是成功人士的标签
分享：麦克阿瑟的演讲
责任、荣誉、 国家
两个假设
梦想 我们都还有
勇气 我们都有
去改变
你的样子
没有任何借口的员工； 能坚决贯彻公司意图的员工； 有勇气承担艰巨任务的员工； 愿和公司荣辱与共的员工； 乐于奉献的员工； 能担当公司重任的员工。
西点军校的三堂课
荧灿京东南大区
小知识：西点军校
创建于1802年 全称是“美国陆军军官学校” 坐落在美国纽约州西点镇
罗斯福： “我们国家其他的任何学校都
没有像西点这样，在我们民 族最伟大公民的光荣史册上 写下了如此众多的名字。”
将星闪耀的西点
格兰特 罗伯特·李 麦克阿瑟 艾森豪威尔 巴顿 …………
共同进步！
如果愿意做一件事情，就会有千万条路； 如果不愿意做一件事情，就能有千万个借口！
没有人愿意听借口！
真？假？ 只要告诉我结果！ 做了没有做到？还是没有做？ 坦白说“我不知道”，“我错了”
人们为何寻找借口
推卸责任 避免惩罚 拒绝改变 掩饰能力不足 悲观态度
…………
借口给工作带来的伤害
重
放
借 口
拖 延
复
大
西点军校的第三堂课——
的人应该表现出：
忠诚 热情 荣誉感
忠诚
一、世界上从来不缺乏有能力的人 二、集团的用人观 三、需要忠诚、能坚持理想的人 忠诚于公司的员工，会达到他想像不到的高度。
热情 全力以赴
做最优秀的 第一与第二的区别有多大？ 经验分享：全力以赴！
荣誉感
什么样的人是坏人？ 做人的底线 荣誉感是团队的灵魂 荣誉感是成功人士的标签
分享：麦克阿瑟的演讲
责任、荣誉、 国家
两个假设
梦想 我们都还有
勇气 我们都有
去改变
你的样子
没有任何借口的员工； 能坚决贯彻公司意图的员工； 有勇气承担艰巨任务的员工； 愿和公司荣辱与共的员工； 乐于奉献的员工； 能担当公司重任的员工。
西点军校的三堂课
荧灿京东南大区
小知识：西点军校
创建于1802年 全称是“美国陆军军官学校” 坐落在美国纽约州西点镇
罗斯福： “我们国家其他的任何学校都
没有像西点这样，在我们民 族最伟大公民的光荣史册上 写下了如此众多的名字。”
将星闪耀的西点
格兰特 罗伯特·李 麦克阿瑟 艾森豪威尔 巴顿 …………
共同进步！
如果愿意做一件事情，就会有千万条路； 如果不愿意做一件事情，就能有千万个借口！
没有人愿意听借口！
真？假？ 只要告诉我结果！ 做了没有做到？还是没有做？ 坦白说“我不知道”，“我错了”
人们为何寻找借口
推卸责任 避免惩罚 拒绝改变 掩饰能力不足 悲观态度
…………
借口给工作带来的伤害
重
放
借 口
拖 延
复
大
西点军较的团队精神
西点军较的团队精神
路漫漫其悠远 2020/3/27
西点军校精神——与销售队伍共勉
商场 = 战场
路漫漫其悠远
西点军校——最优秀的“商学院”
路漫漫其悠远
西点堪称美国最优秀的“商学院” 美国的西点军校为世人所知，是因为从这里走出了很多著名将 领。然而，人们却不知道，西点军校更是培养商界领袖的摇篮 。美国现代管理学之父彼得.德鲁克以及通用电气前首席执行官 杰克.韦尔奇曾被问及同一个问题：在培养领导者方面，谁做得 最好？他们的答案既不是哈佛商学院、也不是通用电气，而是 美国军队。 二战后，在世界500强企业里，西点培养出来的董事长有1000 多名，副董事长有2000多名，总经理、董事级别的高级管理人 才超过5000名。以此计算，西点军校堪称美国最优秀的“商学 院”。
路漫漫其悠远
6、受人欢迎；
路漫漫其悠远
7、善于合作；
路漫漫其悠远
8、团队精神；
路漫漫其悠远
9、只有第一；
路漫漫其悠远
10、敢于冒险；
路漫漫其悠远
11、火一般的精神；
路漫漫其悠远
12、不断提升自的游戏；
路漫漫其悠远
14、全力以赴；
路漫漫其悠远
15、尽职尽责；
路漫漫其悠远
西点人成功的三大秘诀
西点军校能产生如此众多的商业人才，要归功于“领导力、 执行力和人格魅力”这三大秘诀。
路漫漫其悠远
• 领导力 西点军校领导力培训项目的托德＊亨肖中校指出，一个好
的领导人，要懂得如何保持团队的价值，并通过团队建设使之 增值。 • 执行力
执行力则意味着除非命令本身有问题，否则必须执行，没有 任何借口。在西点，士兵在回答命令的时候，只能有4种答案 ：“是，长官”；“不，长官”；“不知道，长官”；“没有 借口，长官”。 • 人格魅力
路漫漫其悠远 2020/3/27
西点军校精神——与销售队伍共勉
商场 = 战场
路漫漫其悠远
西点军校——最优秀的“商学院”
路漫漫其悠远
西点堪称美国最优秀的“商学院” 美国的西点军校为世人所知，是因为从这里走出了很多著名将 领。然而，人们却不知道，西点军校更是培养商界领袖的摇篮 。美国现代管理学之父彼得.德鲁克以及通用电气前首席执行官 杰克.韦尔奇曾被问及同一个问题：在培养领导者方面，谁做得 最好？他们的答案既不是哈佛商学院、也不是通用电气，而是 美国军队。 二战后，在世界500强企业里，西点培养出来的董事长有1000 多名，副董事长有2000多名，总经理、董事级别的高级管理人 才超过5000名。以此计算，西点军校堪称美国最优秀的“商学 院”。
路漫漫其悠远
6、受人欢迎；
路漫漫其悠远
7、善于合作；
路漫漫其悠远
8、团队精神；
路漫漫其悠远
9、只有第一；
路漫漫其悠远
10、敢于冒险；
路漫漫其悠远
11、火一般的精神；
路漫漫其悠远
12、不断提升自的游戏；
路漫漫其悠远
14、全力以赴；
路漫漫其悠远
15、尽职尽责；
路漫漫其悠远
西点人成功的三大秘诀
西点军校能产生如此众多的商业人才，要归功于“领导力、 执行力和人格魅力”这三大秘诀。
路漫漫其悠远
• 领导力 西点军校领导力培训项目的托德＊亨肖中校指出，一个好
的领导人，要懂得如何保持团队的价值，并通过团队建设使之 增值。 • 执行力
执行力则意味着除非命令本身有问题，否则必须执行，没有 任何借口。在西点，士兵在回答命令的时候，只能有4种答案 ：“是，长官”；“不，长官”；“不知道，长官”；“没有 借口，长官”。 • 人格魅力
卓越执行力--西点军规的神奇演绎(PPT 74页)
以上司为榜样
尊重上司是西点传统。在他们各自的基础训练营里，士兵和胸怀大志的军官都会请求
他们给予指导、管理和认可。
西点新学员能够把学长看成自己的老师，因为他们明白学长必然在某一方面存在着过
人之处，不管承认与否，这都是客观存在的。
公司可以很好地仿效西点，将基层的管理者视为老师。
像老板一样思考
--IBM总裁托马斯.沃森
我们要学习的对象就在我们眼前，指挥官绝对是我们的榜样，我们严格 遵守上级给我们的一切命令，绝对服从，这是一个合格军人的天职。
换一种角度看上司
.做军官看起来真是很悠闲，但他现在的轻松是以前努力工作的结果。 不是每个士兵都可以轻松地胜任军官这个工作，做过军官的人都能体 会到其中的艰难。
.每一个西点学员都明白：轻视自己上司也会使自己轻视工作，容易在 思想上走入一种误区。
春兰集团：多年来大力推行“零缺陷”运动 小天鹅的“全心全意” 海尔的“绿色通道”
其细节的周密程序都令同行业公司望尘莫及，他们的细节甚至细到自带拖鞋上门、 怎么按门铃、预约时间、递名片时姓名朝着对方等等。
军规1 绝对服从 军规2 没有任何借口 军规3 细节决定成败 军规4 向上司学习
军规4 向上司学习
军规1 绝对服从 军规2 没有任何借口 军规3 细节决定成败 军规4 向上司学习
军规2 没有任何借口
“没有任何借口”是西点军校一向奉行的理念和价值观。西点军 校让每一位学员懂得执行任务是不能推脱的。“没有任何借口” 体现的是一种完美的执行能力、一种敬业的精神、一种诚实的态 度、一种完美的执行力。
•西点军校要求每一名学员都能够站在上级的立场，以上级的心态思考问题。 •把公司的问题当作自己的问题来处理。 •以老板的标准来要求自己。
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2.团队激励
01.目标激励
以统一的目标引导员工同舟共济 把公司目标分懈到个人 让激励成效显著 ——目标可视化
03.奖励激励
把握好奖惩时机 该出手时就出手奖励推陈出新 运用合理的不公平让员工有压力
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02.发展激励
全力打通所有的晋升渠道 把事情做在前面者获得晋升
别“捧杀”好“士兵”
04.参与激励
执行期
• 运作如一个整体，工作顺利、 高效完成，没有任何冲突， 不需要外部监督
休整期
• 有些学者将第五阶段描述为 “哀痛期”，反映了团队成 员的一种失落感
02 团队激励
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2.团队激励
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激励概述
影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效率。在项目管理中，项目经理应当了解项目成员的需求和职业生涯设想，对其进行有 效地激励和表扬，让大家心情舒畅的工作，才能取得好的效果，激励机制在团队建设中十分重要
口头表扬法
表扬不但被认为是当今企业中最有效的激励 办法，事实上也是企业团队中的一种有效的 沟通方法
团队培训
汇报人： 时间：2020年XX月
前 言 DIRECTORY
团队激励
团队冲突
01
02
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认识团队
团队沟通
01 认识团队
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1.认识团队
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什么是团队？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，为了共同 的目的和业绩目标组合在一起，该共同体合理利用每 一个成员的知识和技能，协同工作，相互信任并承担 责任解决问题，以期实现共同的目标
组0建1期
了解现状、稳定核心成员、
确定目标和建立团队价值观
激0荡2期
激荡包括成员之间、成员与 环境之间、新旧观念与行为 之间三方面的激荡
规0范3期
规则、价值、行为、方法、 工具均已建立
1.认识团队
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团队成立之初，首先要明确团队目标
目标可以给予团队方向，让大家朝着一个方向使力；同时，目标也是解决日常纠纷 的重要标准，帮助团队快速解决问题，减少内耗；此外，目标是我们检验工作成果 的重要标准，帮助我们在工作中不断的认可自我
尊重差异
用人之长
容人之短
主动补位
1.认识团队
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团队建设六原则
团队是由员工和管理 层组成的一个共同体，为了共同的目的和业绩目标组合在一起
平等友善
及时化解矛盾 乐于接受批评
谦虚谨慎
善于沟通交流 富有创造性
1.认识团队
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团队起步与发展 小处起步，大处着眼
新团队起步之初,重要的和能做的事情都有很多,这里...千 万不要设定一些不必要的条条框框, 阻碍团队的发展
和内讧
3.团队沟通
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参与决策法
设计方案摆出来，请工人们“评头论足”，提意 见。工人们提出的各种合理化建议一共有749项， 经过筛选，采纳了542项
培养自豪感
在创业时，员工的工资并不高，但员工都很自 豪。该公司经常购进一些小物品如帽子，给参 与某些项目的员工每人发一顶，使他们觉得工 作有附加值
3.团队沟通
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定义
团队（team）最基本的定义是一群人有共同目 标，如果一班人只是偶然走在一起乘电梯，那 只不过是一群人在一起，并不是一个通过共同
合作来达到共同目标的团队
团队
危机
两个和尚的目标明确,就是找水并 生存下去，换到三个和尚则大家 怀有私心、互相推诿责任，无法
达到目标明确
概述
3.团队沟通
部门成员统一沟通方法，什么级别的 事情口头沟通确认即可，什么事情必
须Байду номын сангаас存邮件或书面单据备查
3.团队沟通
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讲故事
美国的波音公司，在1994年以前 遇到一些困难，总裁康迪上任后， 经常邀请高级经理们到自己的家 里共进晚餐，然后在屋外围着个
大火炉，讲述有关波音的故事
聊天
奥田是丰田公司第一位家族成员 之外的总裁，长期的职业生涯中， 奥田赢得了公司内部许多人士的 爱戴。他有1/3的时间，在丰田 公司里度过，常常和公司里的多 名工程师聊天，聊最近的工作，
聊生活上的困难
制订计划法
爱立信是一个“百年老店”，每 年，员工都会有一次与人力资源 经理或主管经理面谈的时间，员 工在上级的帮助下制订个人的发 展计划，以跟上公司的业务发展，
甚至超越公司的发展步伐
越级报告法
在惠普公司，总裁的办公室从来 没有门，员工受到顶头上司的不 公正待遇，都可以直接提出，还 可以越级反映。这种企业文化使 得人与人之间相处时，彼此之间 都能做到互相尊重，消除了对抗
信息反馈渠道
2.团队激励
团队激励 的几种方法与步骤
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01.乐于销售的人才 02.制定清晰的岗位职责说明书 03.树立销售必胜的坚定信念 04.按时规划，规划清楚 05.及时兑现销售考核的承诺
2.团队激励
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团队激励 的几种方法与步骤
以身作则，做团队的表率 01
建立有效团队激励机制
营造团队氛围，强化归宿感
团队定义
团队是由员工和管理层组成的 一个共同体
1.认识团队
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决策上
成员共享决策权,有明确领导人
责任上
大家一起承担责任,领导负主要责任
目标上
大家有共同的目标,目标个人化或不明确
信息上
信息自由共享，信息分散
技能上
技能是互补助的,技能是随机的
1.认识团队
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认识团队 团队角色的重要性
角色齐全
02 抓典型，树榜样
03
04
05
公平、公正、公开
03 团队沟通
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3.团队沟通
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团队沟通——沟通概述
在团队中能否进行有效的沟通，关系到一个单位的决策的质量，也关系到能否调动全 体员工的工作积极性，关乎单位内部的和谐发展。
团队沟通
• 那么，如何才能进行有效的沟通呢？
懂得沟通是根本
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统一心态
管理者要以身作则、潜移默化，让团 队成员都培养出愿意与人沟通的心态
统一目标
统一语言
统一方法
沟通的目标是提高工作效率，最终达 成团队目标。切忌不要陷入“通过沟
通证明谁更厉害”的怪圈中
如果同一部门存在不同的岗位或工种， 为了保证沟通顺畅，一定要多组织基
础专业知识普及的活动，
让员工参与决策 以人名命名某项事物 征询意见，倾听对方的心声
2.团队激励
团队激励
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目标明确
团队成立之初，首先要 明确团队目标
知识培训
有了目标，我们还需要 实现目标的资源及知识
氛围建设
流程管理
我们要有一个明确的认 识，根据团队需要，灵
活调整
信息反馈
互联网就是需要快速响应， 所以我们需要建立通畅的