论激励在管理中的作用

论激励在管理中的作用论激励在管理中的作用摘要人力资源是现代社会的战略性资源，现代各组织、单位的管理者越来越认识到人力资源对发展的重要促进作用。

激励是人力资源的重要内容，是指运用各种有效的方法去调动人的积极性和创造性，使其努力去完成组织的任务，实现组织的目标。

当前，现代组织单位要有持久的发展，必须充分发挥激励的功能，不断激发人员的潜能，提高组织人员的综合素质。

鼓励和激发员工的工作动机，使其个人目标统一到组织的目标上来，充分发挥人的主观能动性，让他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们继续保持旺盛的工作热情，运用好激励能提高组织的经济效益和社会效益。

针对现代组织单位的人力资源管理中激励机制现状，采取各种必要措施以发挥激励的积极作用是必要的。

关键词：激励管理作用目录一激励的概念、特点和方式 (3)1.1激励的概念 (3)1.2激励的特点 (4)1.3激励的方式 (4)二激励在管理中的重要作用 (5)2.1激励可以调整组织人员行为从而实现管理目标 (5)2.2激励可以提高人员素质和工作绩效 (6)2.3激励可以增强人员向心力和组织凝聚力 (7)三现代人力资源管理中激励机制的现状 (8)四建立更有效的激励机制的途径 (9)4.1人性化激励——转变观念，树立真正以人为本的思想 (9)4.2文化激励——建立共同愿景，培育组织文化 (9)4.3制度激励——改善核心制度，确立以利益为核心的激励机制 (10)4.4管理激励——完善管理职能，保障激励机制的正常运转 (11)4.5正确的理论思想支持——加强思想教育，树立正确观念 (12)参考文献 (13)引言激励管理机制是现代人力资源管理学的重要内容，体现了“人本主义”的管理理念。

随着时代的发展，它已被管理者广泛采用。

在传统的人事管理向新型的人力资源管理转变的过程中，激励机制的建立和应用，为组织人力资源管理注入了“以人为本”的基调，从人文的视角来提升人力资源管理水平。

为有效地实现组织任务、目标，现代组织应该分析管理中存在的问题，同时要建立科学的人力资源管理制度，健全激励机制，树立“以人为本”的管理理念，提升组织的经营管理水平。

一激励的概念、特点和方式1.1激励的概念激励（Motivation）含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。

行为学家一般认为，所有人类行为都具有一定的动机性，也就是说，不存在无目标导向的人类行为。

激励是人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之指向预定目的作用。

激励不等于刺激。

从企业人力资源开发与管理的角度对激励内涵的界定是指针对员工的行为产生变化的内在规律，利用能够激发、引导、强化和修正人的行为的各种力量，对员工的行为施加影响的各种活动的总和。

激励的目的是调动人的积极性，使个人行为目标与组织行为目标相一致。

激励机制是指在组织体系中，激励主体与激励客体之间通过激励因素相互作用的方式。

激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和，也就是指企业激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和[1]。

是一种由管理者所实施的，引发、维持和促进人们进行为组织所预期的行为的管理活动过程。

1.2激励的特点1.2.1 从推动力到自动力在一般情况下，激励表现为外界所施加的吸引力与推动力。

即通过多种形式对个体的需求予以不同程度的满足或限制。

而激励的实质是个体内部的心理状态，即激发自身的动机，变组织目标为个人目标，这种过程可以概括为外界推动力（要我做）—激发—内部自动力（我要做）。

个体的行为必然会受到外界推动力的影响，这种推动力只有被个体自身消化和吸收，才会产生出一种自动力，才能使个体由消极的“要我做”转化为积极的“我要做”，而这种转化正是激励的本质所在。

1.2.2个体自身因素的影响由推动力所激发出的自动力与个体行为的积极程度是成正比关系的，而自动力的大小，固然与推动力强度有关，但也离不开个体自身因素的影响。

同样强度的推动力，对于不同的人可能产生强弱悬殊的自动力，从而对其行为产生极为不同的影响。

正如树上没有两片完全相同的树叶一样，世界上也不存在两个完全相同的人，这种复杂的差异赋予激励以更大的弹性。

1.2.3 自动力是一个内在的变量由激励所激发的自动力是一个内在的变量，虽然这种心理状态是一种看不见、摸不着的东西，无法通过精确的计算来进行预测、控制与调节，但可以通过在其作用下的行为表现来加以观察。

例如，在能力相当的前提下，员工甲的工作效率始终高于员工乙的工作效率，我们就可以推断出甲的工作自动力高于乙。

1.3 激励的方式概括地讲，激励对一个人的心理和行为会产生强大的作用，经过激励的行为与未经激励的行为有着明显的差别。

但具体来看，不同的激励方式对行为过程会产生程度不同的影响，所以激励方式的选择是做好激励工作的一项先决条件。

1.3.1 物质激励与精神激励如果从激励内容上进行划分，可以把激励分为物质激励与精神激励。

所谓物质激励就是从满足人的物质需要出发，对物质利益关系进行调节，从而激发人的向上动机并控制其行为的趋向。

物质激励多以加薪、减薪、奖金、罚款等形式出现，在目前社会经济条件下，物质激励是激励不可或缺的重要手段，它对强化按劳取酬的分配原则和调动员工的劳动热情有很大的作用。

所谓精神激励就是从满足人的精神需要出发，对人的心理施加必要的影响，从而产生激发力，影响人的行为。

精神激励多以表扬和批评、记功和处分等形式出现，它作为激励的一种重要手段，有着激发作用大、持续时间长等特点。

1.3.2 正激励与负激励从激励的性质上划分，激励还可分为正激励和负激励。

所谓正激励就是当一个人的行为符合社会的需要时，通过奖赏的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为的目的。

所谓负激励就是当一个人的行为不符合社会的需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，以达到减少或消除这种行为的目的。

正激励起正强化的作用，是对行为的肯定；负激励起负强化的作用，是对行为的否定。

1.3.3 内激励与外激励从激励形式上进行划分，激励又可区分为内激励与外激励。

所谓内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励；所谓外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。

内酬是指工作任务本身的刺激，即在工作进行过程中所获得的满足感，它与工作任务是同步的。

俗话说：“乐在其中”即指此。

内酬所引发的内激励，会产生一种持久性的作用。

外酬是指工作任务完成之后或在工作场所以外所获得的满足感，它与工作任务不是同步的。

如果一个人欣然从事一项又脏又累、枯燥无味、别人都不愿干的工作时，或当别人都已下班回家，只有他甘愿留下来加班时，他所得到的激励可能多源于外酬的刺激。

一旦外酬消失，积极性也就荡然无存。

所以说，由外酬引发的外激励是难以持久的。

二激励在管理中的重要作用2.1激励可以调整组织人员行为从而实现管理目标激励可以调动组织人员的工作积极性、主动性和创造性，为实现组织的目标服务。

在组织人力资源管理中，激励的重要任务就是让员工全身心地投入到组织的各项工作中，充分发挥出自己的才华。

行为学家通过大量的调查发现，绝大多数企业在激发员工动机方面都具有很大的潜力。

美国的詹姆士发现，员工在受到充分激励时，可发挥其能力的80%-90%，而在仅保住饭碗不被开除的低水平激励状态，员工仅发挥其能力的20%-30%。

我国很多企业劳动生产率低，与不合理体制压抑员工的积极性有很大关系。

因此，组织要把这种不可估量的人力资源潜力充分发挥出来，就需要建立公正的激励制度，合理地运用激励手段。

2.2激励可以提高人员素质和工作绩效激励制度和环境的创设，可提高员工的素质，为实现组织自身的社会功能创造条件。

企业是社会的重要组织，不仅担负着一定生产经营的任务，完成满足社会一定需要的职责，而且体现和推动着社会的进步，承担着对其组织成员享有民主权利和健康发展权利的一种承诺。

许多现代企业推行“以人为本”的管理理念，就是对这种社会职责的一种回应。

企业激励作为一种全方位的系统激励机制正是顺应了社会进步的潮流，适应人的多方面需要，使企业成为社会物质文明、精神文明的重要组织载体。

同时，激励可控制和调节人的行为趋向，充分挖掘人员内在的潜力，给学习和实践带来巨大的动力，能够不断提高个人素质[2]。

影响人员自我完善的因素很多，内因即自身因素，包括文化素质、道德修养、竞争能力和理想定位等；外因主要是工作氛围、条件和机遇，也包括组织领导、上司的引导、同事的监督和组织的激励。

如果说人员的自立自强是内因，那么，组织对人员的鞭策、激励则是推动组织人员完善自我，实现自身价值的外因。

造就一位优秀的员工需要内外相长——良好的自身素质与完善的激励机制相得益彰。

激励是最能发挥人的效用的方式。

通过激励来控制和调节人的行为趋向，会给学习和工作带来巨大的牵引力，从而会导致个人素质的不断提高。

例如，对钻研专业技能、努力进修业务的人员进行大力的表彰，对安于现状、不思进取的人员给予必要的惩戒，无疑有助于形成良好的学习风气，开阔人员的精神境界。

对忠于职守、业务熟练、工作中有突出贡献的人员进行奖励，对不懂业务又不肯钻研、工作中有重大失误的人员给予适当的惩罚，无疑能发挥奖一励百、惩一儆百的作用，有助于组织全体人员业务素质的提高。

激励既是人员实现自我完善的主观需要和外部推动，又是创建学习型组织，提高人员队伍综合素质的有效途径。

激励组织人员的斗志，带动组织人员达到团队整体的高绩效。

从而达到组织利益的最大化。

一个组织要有较高的绩效就要求员工有较高的个人绩效水平。

我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。

原因在于后者受到充分的激励，因此激励对员工的积极性和绩效的提高有着深远的影响。

比如：日本丰田汽车公司设立合理化建议奖（包括物质的和精神的），鼓励职工为企业发展出谋划策。

无论这些建议是否被采纳,提建议者均会受到奖励和尊重，结果每年都会收到来自职工的很多合理化建议（最多可达165万条），给公司带来了丰厚的利润。

由此可见，激励对工作人员积极性的调动有着极为重要的影响。

2.3激励可以增强人员向心力和组织凝聚力激励可以增强组织的凝聚力，能够吸引、培养和留住组织所需的各种优秀人才。

人才是企业的生命的第一资源，世界上绝大多数成功企业都对此达成了共识。

例如一些大型跨国公司的总裁直接讲明这样一种假设，即使把现有公司的一切全部毁掉，只要保留其现有人才队伍，就可以很快再造一个世界第一流的企业。

如何才能吸引和留住优秀人才呢？这些企业主要是通过激励手段来增加企业的凝聚力，激发员工的工作热情，他们不仅用丰厚的工资、福利等物质条件来留住员工，而且还通过各种管理职位、技术职位的快速提升来使能者得其所；不仅能使各类员工得到不同的培训和发展机会，而且还用企业文化来感染全体员工，提高其对企业的向心力。