总务处岗位绩效考核评分表

总务部门员工绩效考核表-试

3、工作绩效
C、日常业务处理得当，工作差错少，经常保持良好的成绩 D、迅速、恰当的处分、公司表彰一次加5分、园区及以上部门表彰一次加10分、突出贡献酌情加分公司通报批评一次扣3分、记过一次扣5分、重大过错由公司酌情决定扣分绩效考评分+增分-减分
减分
实际得分
员工：
部门：
公司：
1、工作态度
D、礼仪：穿工装、戴工牌，热情接待客户 E、虚心的听取他人意见，与同事同心协力 F、出勤状况（病假、事假） A、在工作中熟练程度和技能有较大提高 B、善于掌握新知识、新技术、并运用到工作中（学习能力）
2、工作能力 C、善于总结工作中的问题，改进工作方法，提出合理化建议
D、工作中发现问题能及时联系、汇报并主动解决 E、及时做好文件的存档和整理 A、工作方法合理，时间和经费的使用十分有效，工作效率高 B、工作中没有半途而废、不了了之和造成后遗症的现象
总务部门员工绩效考核表
姓名：岗位：考核期间：年月日— 年月日
标准自我主管评价因素对评价期间工作成绩的评价重点分数评分评分
A、遵守公司制度和上级指示 B、工作积极主动，责任心强 C、忠于职守，吃苦耐劳，任劳任怨
合计 6 6 6 6 6 6 8 8 8 8 8 6 6 6 6

公司总务(后勤)主管绩效考核评估标准表

发现２项不合格
发现３项不合格
发现４项不合格
发现5项及以上不合格
１５
5
办公设备
管理状况
凡经公司规定程序领用的办公设备，全部设有规范的物品台帐；帐实相符；设备有效管理。
总务管理员当月检查，发现相关部门有丢失、损坏等现象，汇报总务主管后总务主管未予上报或及时处理或不能做出合理解释的
发现问题，解决不及时，无合理理由造成拖延时间超过1周以上的。
食堂亏损在＋－２５００元外
２0
3
安全管理达标情况
当月无工伤事故；安全检查无安全隐患；无食品中毒事件。
安全检查，发现２项安全隐患。
出现１项安全事故，损失数额在２００元以下的。
出现２项安全事故，损失数额在５００元以上的。
出现重大安全事故，损失数额在１０００元以上的。
１５
4
卫生管理达标情况
5s检查或上级部门食品卫生检查或经理不定期检查，无不合格项
公司总务（后勤）主管绩效考核评估标准表
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
良好（80分）
尚可（60分）
一般（40分）
差（0分）
1
行政后勤服务
满意度
根据满意度调查问卷统计汇总最后得分。
20
2
食堂盈亏控制
食堂亏损在＋－５００元内（试行）
食堂亏损在＋－１０００元内
食堂亏损在＋－１５００元内
食堂亏损在＋－２０００元内
发现问题不解决、不上报的。
办公设备管理失控。
1０
6
下属员工
管理成效
根据《下属员工管理成效问卷调查》综合统计最终得分。
１０
合计
100

总务绩效考核表

5
沟通能力
善于沟通，常使事情圆满沟通良好，能使事情进行沟通能力尚可，但有时花沟通能力欠佳，偶尔造成沟通能力极差，常造成困达成。顺利。费过多时间。困扰。扰。
4
工作效率
工作态度 (20%)
主动性
工作速度稳定，达到最低工作速度稍慢，偶尔需要工作效率很差，总是需要工作迅速，一直超乎要求工作快，偶尔超越要求。要求。检查与督促。检查与督促。。
员工本人一阶主管
工作绩效 (40%)
工作质量
4
一直超乎期望的完美完成难度高的工作
一直无偷工减料保持工虽然有时出错，但最终能工作不细心，易犯错误，工作质量差，经常犯错，作品质。通过期望的要求水平。工作勉强可接受。需常检查及重作。
5 36.0 0.0
本项得分
4.核心職能行為評核（60%）
D（5%）不合格
2015年绩效评核表(一般IDL)
1.被评核者信息
部门：科别：姓名：工号：到职日期：职称：
考核期间：2015年度
2.2015年度目標
3.工作职责与绩效（40%）
评核项目目标达成
5分一直能超越既定目标 4分能随时保持既定目标评分参考 3分大致保持既定目标，偶尔落后，但终能追上 2分少数无法达成既定目标 1分大多数无法达成既定目标
评核项目专业知识
5分 4分评分参考 3分 2分 1分
员工本人一阶主管
已是专家，充分了解工作有足够的知识能完成工作工作上大部份都能了解，工作知识有限，尚需进一缺乏基本知识，总是需要上的问题，常有人求助于需求。偶尔需要协助或指导。步训练。从旁协助或指导。他。

装饰公司总务部绩效评价表

装饰公司总务部绩效评价表
姓名考评人
所属部门绩效评价日期
承担项目 / 任务 :
本月计划完成的工作：
本月完成的其他工作：
自我评价及需要记录的关键事件
本月业绩自评
标准未能达到达到大部分达到达到并有所超越大大超越
期望要求期望要求期望要求期望要求期望要求
评分
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
任务 1
任务 2
任务 3
⋯⋯
⋯⋯
本月表现自评
标准未能达到达到大部分达到达到并有所超越大大超越
期望要求期望要求期望要求期望要求期望要求
评分
1 分
2 分3分 4 分 5 分说明：
签字：
主考评人对该员工的评价、建议及需要记录的关键事件
主考评人对该员工的业绩评分（针对任务完成结果进行考核，权重0.8 ）：
标准未能达到达到大部分达到达到并有所超越大大超越
期望要求期望要求期望要求期望要求期望要求
评分
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
任务 1
任务 2
任务 3
⋯⋯
⋯⋯
主考评人对该员工的工作表现评分为（针对任务完成过程进行考核，权重0.2 ）标准未能达到达到大部分达到达到并有所超越大大超越
期望要求期望要求期望要求期望要求期望要求
评分
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
任务 1
任务 2
任务 3
⋯⋯
说明：
签字：
考评人签字日期
本人签字日期。

总务主管绩效考核表

总务主管绩效考核表
绩效考核是一项非常重要的管理工作，对于公司生产经营和管
理水平的提高都可以起到积极的推动作用。

作为一个繁忙的总务主管，我深知绩效考核的重要性，因此在每年的绩效考核中，我都会
认真对待，并为公司做出了卓越的业绩。

以下是我个人绩效考核表，希望对公司的发展做出更大的贡献。

工作职责：
1. 组织协调公司的行政和后勤服务工作，并按要求完成相关报表；
2. 维护公司办公环境，协助各部门团队做好办公设施的升级和
配备；
3. 管理、运营和维护公司固定资产；
4. 组织和安排公司会议和活动，确保会议和活动的顺利进行；
5. 管理员工档案、人事档案和工资发放等公司内部细节管理工作。

业绩评价：
1. 协调管理各种行政、后勤服务工作，包括员工入职、离职、
差旅、办公布置与水电费等，提供及时准确的服务，并获得了来自
公司其他部门的高度认可。

1。

行政部总务文员绩效考核表

-1
私心严重，性情过激，搬弄是非，诽谤他人报复心强
-2
团队精神5分
身先士卒改善集体工作，为集体出谋划策，有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议
5
经常鼓励同事，想方设法解决集体的存在问题，并主动提出合理化建议
4
发现问题不及时，不过问不监督，对本团队毫无建树，只能完成本职工作
3
本职工作不作为还不关心本团队的发展，置身局外，思想消极
签名：年月日
领导审核
签名：年月日
8
就餐安排即时，饭堂清洁卫生，餐桌凳偶有损坏，不超过2件/月，膳食搭配合理，无员工投诉
7
餐具经常消毒，不清洁餐具不超过2次/月，膳食偶有搭配不合理，员工投诉2次/月，无主动监督
6
餐具不消毒，员工经常投诉，无杀菌防疫，不清洁不卫生，伙食较差，饭堂管理不到位，制度不全面，监督控制不力
-1
环境卫生8分
能够主动监督和管理不需要上级催问，使厂区、生活区，车间、办公室、干净卫生，无卫生死角；花草树木施肥、浇水、修剪整齐，无枯萎死亡，全面工作无投诉
-1/次
没有责任心，找理由推脱，不情愿处理，怕担责任
-2/次
服从性5分
绝对服从上级命令与安排，从不讨价还价乐意接受新的任务，并能够顺利完成且主动汇报
5
按上级命令去执行，并能够完成任务，但不是即时执行，有不情愿的表现
4
虽然按上级命令去执行，仍需上级督促且偶有闹情绪和极不情愿的表现
3
不服从上级命令与安排，自以为是，我行我素
4
只熟悉且执行公司与本部门相关的制度，
3
对公司制度不够熟悉，对每一项制度了解也不透彻，经常不能执行
1
视制度为儿戏，凭自己意志办事，上级不督促就不过问，

总务科绩效考核

员工月度个人绩效考核表
部门：总务科工作范围工作标准姓名：岗位名称：考核时间：2016年月辖区内后勤所负责设施用具）等新装及运行维护管理辖区内后勤所有设施设备正常运行序号 1 2 3 4 5 基础考核 6 7 8 9 10 11 12 序号 1 思想考核 2 3 4 安全生产病人投诉科室投诉团结协作组织纪律辖区设施设备缺陷消缺辖区设施设备故障处理辖区设施设备故障处理求助科室辖区设施设备正常巡视辖区新装设施设备辖区设施设备报废持证上岗考核内容分值（96） 10 10 5 4 4 10 18 18 5 5 5 2 发生安全生产责任事故按医院相关规定处理。发生病人投诉事件按医院相关规定处理。发生科室投诉事件扣5分。同事之间不团结协作扣5分。迟到每次扣1分、早退每次扣1分、缺勤每次扣2分，违反组织纪律扣分无上限。影响设施设备运行缺陷每处扣1分；未及时处理不影响设施设备运行缺陷每月允许有2处，每超过一处扣1分。影响设施设备运行故障每处扣2分；未及时排除不影响设施设备运行故障每月允许有1处，每超过一处扣2分。必须使用专用工具（科室不具备）才能处理求助不扣分，其余求助科室每次扣2分。未按要求巡视辖区设施设备每次扣1分；上级检查发现存在缺陷每处扣1分。新装设施设备要逐级上报，不按要求上报每次扣1分，并对产生后果负全责。设施设备报废要逐级上报，不按要求上报每次扣1分，并对产生后果负全责。持有效证件上岗1分/本。考核内容工作非常主动，绝对服从领导安排；爱岗敬业，处处以医院大局为重，积极寻求解决问题的方案；并出色完成上级领导交给的任务；起到模范带头作用。考核办法分值 (4) 4 3 2 1 考核标准完成情况评分
部门负责人签字：
员工签字：
2016年

总务科年度岗位绩效考核表

5．合理安排组织内部每位员工的工作，做到能力与任务，任务与薪酬的平衡
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；
3．积极主动承担相应的工作任务和责任；
4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
态度
1．主动服从上级的工作指示或任务安排；
2．在无监督情况下保持工作质量的稳定；
3．从大局出发，以组织利益为重
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
团队
合作
1．愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长；
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
人员
和团
队管理
1、人员工作制度制定与实施；
2、定期组织员工学习与业务知识分析；
3、搞好员工福利待遇工作；
4、人员团队意识与精神体现
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为管理绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1．尊重并维护组织的利益和形象；
C-6
D-4
E-2
计划与组织
1．班组内每一位员工的任务计划安排；
2、班组内员工的考核与评定4
E-2
指挥与监控
1．任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细；

学校总务处岗位绩效考核评分表

总务处岗位绩效考核评分表☆核心指标：作为人员考核的主要评价依据△辅助指标：作为人员考核中配合核心指标使用的不可分割的次要评价依据○例外指标：作为人员考核中提供完整性评议结论的其他评价依据评分等级：优（ 80-100）、良（ 60-80）、中（ 40-60）、差（ 40 以下）评分办法： 1.实行无记名评分，三月份评议使用纸质文件，四月份开始通过电子文档评议；2.评分时要求使用以上“优、良、中、差”的等级分值；3.每人均需要对全体人员（包括自己在内）打分；4.给每位同志的评分应写在自己所属表列中，如科长应在“科长”表列评分，同事应在“部门同事”表列评分；5.“教职工”和“服务对象”表列统一由总务处在全校师生范围内组织调查和评议后标注。

岗位人员综合管理科科陈舟俐长物业租赁管理谢宇员物业租赁管理许慧坚员校产房屋管理陈晓群员卫生室工作人朱艳员绩效考核指标处长科长队长部门教职工同事☆部门工作开展情况（60%）（20% ）（10% ）△后勤社会化管理监控△物业租凭管理状况△师生满意率△组织统筹协调○☆物业出租率（20%）（40%）（20% ）（10% ）△学校公用住房的管理△物业管理客户满意率○☆按时收缴租赁款项和办理合同备案（20%）（40%）（20% ）（10% ）△帐款一致、帐目准确△税款缴交及时无差错△物业管理客户满意率○☆货币补贴发放及时、准确（20%）（40%）（20% ）（20% ）△货币补贴档案资料清楚、完备△教职工满意度○☆教职工医疗、保健工作周到（20%）（40%）（20% ）（20% ）△食堂食物卫生监控有效△校园卫生防疫措施落实△师生满意率服务对象综合（10% ）租户和师生（10% ）租户（10% ）租户岗位卫生室工作人员食堂及清洁绿化管理员仓管及物品发放员车队队长驾驶员人员廖昌运李桂江邓煜钊廖智卫○绩效考核指标处长科长队长部门教职工同事☆师生医疗服务及时周到（20%）（40%）（20% ）（20% ）△药品合理使用△师生满意率△协助服从○☆校园卫生、绿化工作监控得力（20%）（40%）（20% ）（10% ）△食堂卫生环境监控有效△师生满意率△协助服从○☆仓库物品管理规范、账目清晰（20%）（40%）（20% ）（20% ）△物品利用率高、积压少△服务满意率△协助服从○☆车辆使用调度工作情况（20%）（40%）（20% ）（20% ）△车辆使用绩效排名△安全行驶里程△服务满意率○☆车辆使用绩效排名（20%）（20%）（20% ）（20% ）（20% ）△安全行驶距离服务对象综合（10% ）学生肖健强△服务满意率△协助服从○岗位人员绩效考核指标☆车辆使用绩效排名△安全行驶里程黄伟雄△服务满意率驾驶员△协助服从○☆车辆使用绩效排名△安全行驶里程贺洪△服务满意率驾驶员△协助服从○☆车辆使用绩效排名△安全行驶里程驾驶员欧阳伟△服务满意率新△协助服从○☆车辆使用绩效排名△安全行驶里程驾驶员邓贵年△服务满意率△协助服从○处长科长队长部门教职工服务对象综合同事（20%）（20%）（20% ）（20% ）（20% ）（20%）（20%）（20% ）（20% ）（20% ）（20%）（20%）（20% ）（20% ）（20% ）（20%）（20%）（20% ）（20% ）（20% ）驾驶员高雄卫岗位人员驾驶员刘启超驾驶员程鹏设备科负责人黄宇健政府采购事务管理及☆车辆使用绩效排名（20%）（20%）（20% ）（20% ）（20% ）△安全行驶里程△服务满意率△协助服从○绩效考核指标处长科长队长部门教职工服务对象综合同事☆车辆使用绩效排名（20%）（20%）（20% ）（20% ）（20% ）△安全行驶里程△服务满意率△协助服从○☆车辆使用绩效排名（20%）（20%）（20% ）（20% ）（20% ）△安全行驶里程△服务满意率△协助服从○☆部门整理及各项工作开展情况（60%）（20% ）（20% ）△信息化建设项目落实及经费合理使用△信息建设规划与论证△教职工服务满意率○☆消耗品使用管理规范（20%）（40%）（20% ）（20% ）△消耗品使用率逐年提高△消耗品采购使用的统筹与科学设计消耗品△服务满意率采购员△协助服从○☆固定资产管理到位、资产清楚（20%）（40%）（20% ）（20% ）固定资△固定资产管理数据准确产管理陈伟聪△固资管理信息化推进员△教职工满意度△协助服从○岗位人员绩效考核指标处长科长队长部门教职工服务对象综合同事☆设备维修工作及时、有效（20%）（40%）（20% ）（20% ）设备维△设备维修档案资料齐备、清楚△备维修方式创新思想修管理张燕玲△服务满意率员△协助服从○☆大宗基建项目推展顺利（60%）（20% ）（20% ）基建维△基建及水电维修等各项工作开展情况修科负刘新东△基建建设整体规划与设计责人○☆小宗维修项目及时落实、手续完备（20%）（40%）（20% ）（10% ）（10% ）郭伟民△基建维修档案齐备学生△师生满意率△协助服从○☆全校水电维护保养工作管理情况（20%）（40%）（20% ）（10% ）（10% ）△水电维修落实率学生水电班△统筹组织与协调胡永权△水电费收缴情况班长△服务满意率△无意外事故○岗位人员绩效考核指标处长科长队长部门教职工服务对象综合同事☆所辖区域水电设施设备正常（20%）（20%）（20% ）（20% ）（10% ）（10% ）△水电维修及时、手续完备学生△所辖区域水电费收缴情况水电工伍伟强△服务满意率△无意外事故△协调服从○☆水电维修落实率（20%）（20%）（20% ）（20% ）（10% ）（10% ）△服务满意率学生水电工刁林辉△无意外事故△协助服从○水电工谢天雄☆水电维修落实率（20%）（20%）（20% ）（20% ）（10% ）（10% ）△服务满意率学生△无意外事故△协助服从○☆水电维修落实率△服务满意率水电工李文新△无意外事故△协助服从○☆水电维修落实率△服务满意率水电工宋典友△无意外事故△协助服从○（20%）（20%）（20% ）（20% ）（10% ）（10% ）学生（20%）（20%）（20% ）（20% ）（10% ）（10% ）学生岗位人员绩效考核指标处长科长队长部门教职工服务对象综合同事☆水电维修落实率（20%）（20%）（20% ）（20% ）（10% ）（10% ）△服务满意率学生水电工林生光△无意外事故△协助服从○☆水电维修落实率（20%）（20%）（20% ）（20% ）（10% ）（10% ）△服务满意率学生水电工王兆群△无意外事故△协助服从○水电工水电工☆水电维修落实率（20%）（20%）（20%）（20%）（10%）（10%）△服务满意率学生魏道展△无意外事故△协助服从○☆水电维修落实率（20%）（20%）（20%）（20%）（10%）（10%）△服务满意率学生禤啟荣△无意外事故△协助服从○。

总务处文员绩效考核表

总务处文员绩效考核表
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
得分
起草文件、计划、总结等工作
工作的及时性和完成质量来衡量考核(如果承担该项工作，则考核)
30
A（150%）
在规定时间内完成各种文件、计划、总结、讲话稿的起草，且受到上级表扬
B（120%）
在规定时间内完成各种文件、计划、总结、讲话稿的起草，且得到上级肯定
C（100%）
在规定时间内完成各种文件、计划、总结、讲话稿的起草，且符合上级要求
D（60%）
未在规定时间内完成各种文件、计划、总结、讲话稿的起草，且质量一般
E（0%）
未在规定时间内完成各种文件、计划、总结、讲话稿的起草，且质量较差
仓库出库入库账本记录
根据仓库出库入库账本记录制责任感
对工作认真、负责，寻求有效的方法达成工作目标
24
A（150%）
以积极的态度承担责任，并能够推动工作绩效的改进
B（120%）
能够主动承担责任，态度较为积极；
C（100%）
服从于本职工作的完成；
D（60%）
出现责任问题时，寻求理由开脱；
E（0%）
缺乏明显的工作责任心，面对问题推卸责任；
绩勤情况
以校为家，原则上不告假，工作绩效高
严格执行账本记录制度，从不发生差错，态度端正，工作积极
B（120%）
严格执行账本记录制度，从不发生差错，态度端正
C（100%）
能够执行账本记录制度，从不出现差错
D（60%）
能够执行账本记录制度，虽出现1次小差错，但能及时改正，并未造成影响
E（0%）
基本能够执行账本记录制度，出现1次以上小差错，但能及时改正，并未造成影响

总务后勤部考核分值表

总务后勤部考核分值表考核时间：
参考评分方法
（1）定性指标。

1）“日常责任完成情形”：优秀20分，良好15分，一样8分，差0分。

2）“购入存货质量情形”：优秀20分，良好15分，一样8分，差0分。

（2）定量指标。

1）“采购本钱着落率”：以目标为基数，到达目标给15分；每低于目标1%则在15分基础上加1分，20分为上限；每高于目标1%则扣1分，扣完为止。

2）“库存（在用）存货消耗率”：以历史最低水平为基数，到达历史最低水平给6分；每低于历史最低水平1%则在6分基础上加1分，10分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。

3）“费用着落率”：以计划为基数，到达计划给10分；每低于计划1%则在10分基础上加1分，15分为上限；每高于计划1%则扣1分，扣完为止。

4）“存货周转率”：以历史最佳水平为基数，到达历史最佳水平给10分；比历史最佳水平提高1%则在10分基础上加1分，15分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。

小学总务管理岗位工作考核细则评分表

一日常规（10分）
负责对学校各教室、办公室的桌凳、门窗实行承包管理，负责学校的基建维修。
因主管失误，造成基建明显浪费，未及时完成或维修的工作每次扣0.1分。
负责校园绿化、美化、净化工作，加强门卫管理和卫生管理及师生水供应。负责对学校的花木维护，所有教室、办公室桌凳管理维修。
因工作失误未完成学校规定绿化、美化管理维护任务每次扣0.1分。因门卫管理不善，出现重大事故每次扣0.2分。
负责学校各项物品的采购工作，优先保证教学工作所需物品的供应。
在采购中有贿赂、加价行为，每发现一次扣0.5分，不能及时保证教学物品供应每次扣1分。
管好校产，建立健全管理制度，指导督促后勤人员做好校产、教具的登记、管理、贮藏、维修等工作，经常督促检查制度的执行情况。
未建立健全校产管理制度扣0.2分，因管理不善校产丢失损坏，每次扣0.1分，校产损坏不能及时维修每次扣办的总务管理工作任务。
因总务管理工作落实不力，致学校总务管理工作被上级通报的一次扣1分。
2.统筹学校总务管理迎检工作。
因总务管理工作迎检不充分，总务管理工作检查被上级扣分，对总务管理员对等扣分。
总务管理员签字：考核人签字：考核时间：考核总分：
小学总务管理岗位工作考核细则评分表
（学年度第学期）
考核事项
考核细则
考核标准
考核分
备注
一学期常规（10分）
制定学期工作计划，主持总务工作会议，布置各项工作任务，检查督促所属部门完成工作任务，并采取措施，使各项工作做到有主有从。有条不紊、循序渐进。
计划未完成或不具体扣0.3分，任务不明确扣0.3分，未督促所属部门完成任务一项扣0.2分，工作混乱扣0.2—0.5分。
校产管理和登记混乱扣0.5分，不及时维修造成隐患扣0.3—0.5分，管理不善导致财产损坏严重扣0.5—1分。

桐柏县实验高中总务处人员绩效考核

桐柏县实验高中总务处人员绩效考核第一篇：桐柏县实验高中总务处人员绩效考核桐柏县实验高中总务处人员工作考核细则为了加强对总务处工作规范化科学化管理，充分调动学校总务处人员的工作积极性，牢固树立服务教学的思想，创造性地开展工作，确保学校任务的全面完成，特制定本细则，作为总务处人员量化考核的依据。

一：考核条例（一）思想品德（10分）A等：（9—10分）政治思想觉悟高，热爱党的教育事业，为人师表，有敬业精神和奉献精神，坚持原则，服从分配，大是大非观点鲜明，能按学校安排积极参加各类政治学习；注重职业道德修养，热爱本职工作，秉公办事，不假公济私；作风正派，吃苦耐劳，积极进取，工作踏实，不斤斤计较，不分份内份外，都能出色完成学校布置的各项工作任务；关心同志，不散布流言蜚语，不说不利于团结和工作的闲话，不制造矛盾，无违法犯罪行为。

B等：（6—8分）以上各项做得一般，师生较满意。

C等：（6分以下）以上各项做得较差，师生有意见。

（二）考勤（20分）A等：（17—20分）能严格遵守学校各项规章制度，一学期来无病事假，纪律性强，不迟到不早退，坚守工作岗位。

积极参加各类集体活动，各种会议无无故缺席，按时签到。

B等：（12—16分）做到A项大部分，且一学期来病事假在5天以内（含5天），无迟到、早退、离岗现象。

C等：（12分以下）做到A项大部分，且一学期来病事假在5天以上，偶有迟到、早退、离岗现象。

注：学校规定召开的各种会议和统一安排的集体劳动情况说明：开学典礼、休学仪式、集体劳动等缺席每次扣2分，学校例会、各科室会议缺席每次扣1分。

（三）工作量（20分）由考评小组根据每个被考核对象的工作性质及每天工作时间分为三等，对有相应专业知识或技术素养的被考核对象，增加2—4分赋分。

A等：（17—20分）每天工作时间长，劳动强度大，平时能服从学校工作需要，能在节假日义务加班。

B等：（12—16分）每天工作时间较长，劳动强度较大，能服从学校工作需要，必要时能义务加班。

2总务科长绩效考核表

后勤保障服务态度
出车及时性
车辆使用管理车辆使用超时率
车辆保养
安全管理（包
括公司财产保
管工作、公司安全管理的规范性
保安管理工作
、车辆安全管
理、日常办公
器材安全管理、办公室消防
安全管理成效
安全管理等等
维修保养费用控制
率
成本控制
油耗控制率
行政部门管理制度的执行情况日常工作管理工作总结与计划
其它日常工作
总务科长绩效考核表
被考评对象
部门
考评负责人
考评时间
至
考核项目
细分指标/关键指标
权重（分）
指标具体内容及定义
公司环境卫生管理
5S管理
后勤保障（主
要指办公用品提供到位，各类设备、设施的及时维护与保养，保证日常工作正常运
行。）
办公用品及设备提供到位
办公设备及工程维护、维修的及时率办公设备及工程维护、维修的合格率
知识与技能知识、技能与
品质
不达标，一次扣5分，最多扣20分。（要求5S检 5 查成绩达标或者评优成绩突出，具体工作包括
日常环境卫生的保持、环境布置与建设）
5
因办公用品或者设备提供不到位，出现员工投诉一次，扣2分，最多扣10分。
5
维修的及时率=实际及时维修次数÷报修总次数 ×100％
5
维修的合格率=实际维修合格次数÷维修总次数 ×100％
5
我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态
度等等。
合计
出勤扣分
处罚扣分
评价等级
□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分

总务部主管岗位月度KPI绩效考核表

10
3、清洁卫生达标率（达标天数/当月天数×100％×10）
10
4、维修任务完成率（当月实际完成件数/当月报修总件数×100％×10）
10
5、安全保卫任务完成情况，无安全事故得满分，否则得0分；
5
6、车辆清洁合格，保障出车安全（若出现交据，无员工投诉现象；（如有投诉经查证属实者得0分）
总务部主管岗位月度KPI绩效考核表
（）月份
姓名
总得分
部门主管
业务素质考核成绩
（此项满分为80分，定性考核标准条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分
项目
满分
得分
1、营销计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×10）
10
2、总经理或总监办公会议精神落实情况（落实100%得满分，90—97%得8分，80—89%得6分，70—79%得4分，70%以下得0分）
2
5、及时与下属进行心理沟通，帮助解决心理疑虑，避免带消极上岗；
2
6、做好新员工入职指引、培训工作，有效控制部门人力资源流失；
2
7、节约成本，无浪费现象；
2
8、为人正直，生活作风正派，无不良记录
2
9、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；
2
10、合理组织开展员工业余文化生活；
2
此项小计
注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。
8
8、食堂卫生及饭菜质量达标率（达标天数/当月天数×100％×10）
10
9、时间管理合理，能有效控制忙闲不均及殆工现象；
3
10、定期组织召开部门工作会议及团队学习，不断提升部门综合素质；
3
11、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；

总务处绩效考核表

B（120%）对工作遇到困难有计划性解决方案，能如期达成各项工作任务。 C（100%）能遵从采购管理的各项制度与流程，无单据与手续疏漏行为。 D（60%） E（0%）有计划，但缺乏科学性、系统性、时限性完成了各项工作任务。无计划、没预见、欠科学、超时限完成各项工作任务。
A（150%）满意率在 90％以上满意度调查相关部门或个人满意度调查结果 B（120%）满意率在 80％以上 12 C（100%）满意率在 70％以上 D（60%） E（0%） A（150%）满意率在 60％以上满意率在 59％以下对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩卓越对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩优秀对其它工作或临时性工作认识程度较高，在规定时间内完成，成绩较好对其它工作或临时性工作认识程度一般，尚能在规定时间内完成，成绩一般对其它工作或临时性工作认识程度差，不能在规定时间内完成日期：＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿
部门：总务处姓名指标标准
通过在全校范围内
绩效考核表
总得分分值等级等级定义等级评价人签名
岗位：主任
评级
得分
A（150%）满意率在 90％以上 B（120%）满意率在 80％以上 15 C（100%）满意率在 70％以上 D（60%） E（0%）满意率在 60％以上满意率在 59％以下
部门：总务处姓名指标标准通过在全校范围内食堂满意度进行食堂满意度调查来进行评定（具体数额根据调查问卷设计确定） 16 分值总得分等级
绩效考核表
等级等级定义
岗位：厨师长评价人签名评级得分
A（150%）满意率在 90％以上 B（120%）满意率在 80％以上 C（100%）满意率在 70％以上 D（60%） E（0%） A（150%）满意率在 60％以上满意率在 59％以下对食堂员工进行日常管理监督工作积极，及时发现各种违规与隐患，处理及时妥当，下属工作积极性高对食堂员工进行日常管理监督工作积极，能够及时发现各种违规与隐患，处理及时，能够调动员工工作积极性能够对食堂员工进行日常管理监督工作，能够及时发现各种违规与隐患，处理及时。能够对食堂员工进行日常管理监督工作，有时不能及时发现各种违规与隐患，不注意调动员工工作积极性，管理方式简单能够对食堂员工进行日常管理监督工作，有时不能及时发现各种违规与隐患，很少注意保护员工工作积极性，有时管理方式粗暴