保安员行为准则
物业保安员十二不准行为规范
物业保安员十二不准行为规范1. 不准违反职业道德行为物业保安员是一个对社会安全和秩序有着重要责任的职业。
为了维护职业形象，物业保安员需要遵守一定的职业道德行为准则。
以下是物业保安员不得违反的职业道德行为：•不准滥用职权：物业保安员不得滥用职权，利用职务之便谋取不正当的私利或干预事务的公正性。
•不准索贿受贿：物业保安员不得以任何形式索贿受贿，包括接受他人的礼品、金钱或其他任何财物。
•不准泄露业主信息：物业保安员应当保护住户的隐私，不得泄露业主的个人信息或相关保密信息。
•不准参与违法犯罪活动：物业保安员不得参与任何违法犯罪活动，包括盗窃、敲诈勒索等。
2. 不准违反安全管理规定物业保安员的职责之一是维护物业的安全。
为了保障住户的生命财产安全，物业保安员需要严格遵守安全管理规定。
以下是物业保安员不得违反的安全管理规定：•不准擅自允许陌生人进入楼栋或小区：物业保安员应核实访客身份，确保只有合法访客能够进入楼栋或小区，不准随意放行陌生人。
•不准疏于值班：物业保安员应按照规定的值班时间进行值班，并保持警醒状态，不准在值班期间疏于职守。
•不准违规使用安全设备：物业保安员应正确使用安全设备，不准滥用、损坏或私自启用设备。
3. 不准违反维护社会秩序规定物业保安员是社会秩序维护的重要力量，他们需要积极配合相关部门维护社会公共秩序。
以下是物业保安员不得违反的维护社会秩序规定：•不准参与和纵容违法活动：物业保安员应积极主动阻止违法活动，不准参与或纵容违法行为。
•不准私自拘禁他人：物业保安员在处理纠纷时，不得擅自对他人进行拘禁或侵犯他人人身自由。
•不准亵渎公共场所秩序：物业保安员应保持公共场所的秩序，不准在服务期间放任公共场所的污秽、擅自停车等行为。
4. 不准虐待、辱骂住户物业保安员是住户生活的服务者，应以礼待人，不得虐待或辱骂住户。
以下是物业保安员不得违反的对待住户行为规范：•不准辱骂或威胁住户：物业保安员应友好待人，不得使用恶言恶语、辱骂或威胁住户。
保安人员行为准则
保安人员行为准则
一、服从领导，听从指挥，加强纪律，遇事及时请示、报告。
二、严格遵守管理所制定的各项规章制度。
明辨是非，坚持原则，保持警惕。
三、保安人员执勤时必须着制服上岗，着装统一，保安制服和便服不得混穿；按要求佩戴统一配发装备，并经常检查维护。
四、仪容严整，精神饱满，不得将袖口和裤口卷起，衬衣下摆不得外漏，不得披衣、敞怀；注重个人卫生，仪态端正，头发要常梳理，不得留大背头、大鬓角和蓄长发、胡须。
五、服务时应规范使用文明用语，文明执勤，树立良好形象。
六、坚守岗位，恪尽职守，严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不擅自离岗、串岗、睡岗。
七、认真做好交接班工作，做好书面交接记录，以备查考，没有交班不得擅自离岗。
八、保安人员应严格履行巡查职责，在值班室（泵房）滞留时间不得超过15分钟。
九、上班前及上班时不准饮酒，不得喝含有酒精的饮料，不准在值班室（泵房）闲聊、打闹、玩电子产品或做其它一切与工作无关的事情。
十、禁止无关人员进入值班室（泵房），禁止值班人员
与无关人员闲聊。
十一、提高工作效率，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快，完成任务圆满。
十二、保安人员应熟练使用安全装备,遇到复杂问题多思多想，注意工作方式方法。
十三、团结协作，相互帮助，不准拉帮结派和建立小团体。
十四、不得在单位辖区内游泳、钓鱼、滑冰或实施其它不文明行为。
十五、勤俭办公，节约用电用水，杜绝一切浪费现象。
十六、严守单位机密，自觉维护集体利益和单位声誉。
保安员工守则5篇
保安员工守则5篇保安员工守则第一篇：服装和仪容仪表规范作为保安员工，你的仪容仪表对公司形象和职业形象都非常重要。
以下是保安员工的服装和仪容仪表规范：1. 服装要整洁干净，衣物无破损，无异味，颜色要与公司制定的保安服装一致。
2. 头发要整齐干净，不宜过长或垂于眼前。
男性员工应保持面部清爽，不留胡须。
3. 不戴大型、花哨的首饰，女性员工可佩戴简约的耳环，但不得过于夸张。
4. 穿着整齐的鞋子，无刮痕，保持干净。
5. 不使用夸张的香水，应保持身体清洁，保持体味。
6. 注意保持整洁的指甲，不得带有鲜艳的指甲油。
7. 笔挺的姿势，面带微笑地与来往的人员交流，展示职业形象。
第二篇：工作责任和职业操守保安员工的工作责任和职业操守对公司、客户和公众都具有重要意义。
以下是保安员工应遵守的工作责任和职业操守：1. 保持本职工作的高度责任感，认真履行职责，保障公司设施和人员的安全。
2. 遵循公司制定的工作流程和安全操作规程，严格执行巡逻和监控要求。
3. 严守职业操守，保护客户和公司的商业机密，不得泄露相关信息。
4. 对待来访人员应礼貌、友善，根据公司规定进行登记或身份验证。
5. 对待突发事件和紧急情况时冷静应对，及时报告并采取相应措施。
6. 不擅离岗位，不进行与工作无关的私人活动，保持专注和高度警惕。
第三篇：安全巡逻和护卫常识安全巡逻和护卫是保安员工的主要工作之一。
以下是保安员工应掌握的安全巡逻和护卫常识：1. 根据公司规定，按时进行安全巡逻，确保巡逻区域的安全和秩序。
2. 对于可疑情况或异常情况，应及时上报，不得私自处理。
3. 报告巡逻过程中发现的安全隐患和设施损坏，确保及时维修和处理。
4. 熟悉和掌握紧急情况处理流程，包括火灾、地震等，能够果断采取行动。
5. 熟悉应急设备的使用方法和操作规程，确保实际操作能力。
6. 在巡逻和护卫过程中，与其他保安员工及相关人员保持良好的沟通和协作。
第四篇：礼仪和服务规范作为保安员工，良好的礼仪和服务规范能够提高客户满意度和公司形象。
保安员行为规范准则
保安员行为规范准则
1．上岗值勤人员必须精神饱满，着装整齐，语言文明，行为规范，仪表端正，姿态端正。
2．不准在岗上聊天、嘻笑打闹、看书、看报，听收录机，吃东西（正常午饭除外）、抽烟、睡觉等违反岗位纪律的行为。
3．凡上岗值勤人员不准带烟、火、收录机等与岗位无关的物品。
4．做到准时交接班，不准迟到、早退、脱岗、空岗、漏巡、睡觉。
5．坚决做到三礼制。
（见基地领导敬礼，交接班互相敬礼）。
6．认真填写值班记录，字体工整清楚，不准私自涂改、破坏、撕扯值班记录本，发现问题及时汇报，不准迟报、漏报、隐瞒不报。
7．未经允许不准私自进入基地保密区域。
不准盗窃、偷拿、私吞基地财物，要坚决做到拾金不昧、克尽职守。
8．要爱护装备及通讯设备，不准丢失、损坏通讯设备，未经允许不准私自将警务设备转借他人，如因个人原因造成公物损坏的，应照价赔偿。
9．维护警卫区域的环境卫生，注意自身仪容仪表。
10．以上制度全体保安员必须严格遵守，如违反此制度，将严格处分并以扣分标准处罚。
保安室规章制度(6篇)
保安室规章制度（6篇）保安室规章制度（精选6篇）保安室规章制度篇1一、保安队员基本行为准则1、严格遵守本公司的各项规章制度。
2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗。
违者罚款20元/次。
3、应按时上、下班，严禁迟到或早退。
违者按公司制度处罚。
4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务。
5、不准离岗、脱岗、互相串岗。
有特殊情况需提前请假，违反者按旷工一天论处。
6、不准利用工作之便无故刁难来客。
7、不准利用工作之便动用业主财物。
违者罚款50元/次8、禁止会客接友、打电话、看书看报等。
9、严禁上班喝酒、睡觉等。
二、保安队工作管理制度1、仪容仪表（1）保安员上岗前不得饮酒，违者罚款50元/次；上岗时要求穿制服，衣冠整齐，佩戴内部治安工作证，直至下班为止，未按要求着装的，罚款20元/次。
（2）保安员上岗后要注意力集中，保持举止端庄、迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。
（3）保安员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。
2、执勤部分（1）当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后，必需在两分钟内迅速到达现场，及时有效地采取措施，保证公司人员财产安全，控制事态发展，防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。
必要时向当地公安部门报警。
（2）安保人员在协调处理各种纠纷时，应从维护公司的利益出发，讲究说话方式和办事方法，必须做到立场与公司保持一致，不得有损公司的利益。
（3）遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，值班人员擅自离岗者，按旷工一天论处。
（4）上班不准打与业务无关的电话，非保安人员不得进入值班室，任何人不准工作场所会客。
违者罚款20元/次。
（5）当班人员必须按要求打扫工作场所卫生，保持清洁、整齐，各类设备、物品无灰尘。
违者警告，限期改正。
3、外勤部分（1）保障消防通道、停车场秩序的良好，自行车、摩托车、汽车摆放整齐，如因乱停放而造成塞车，追究当班人的责任。
保安员工守则员工守则十条
保安员工守则员工守则十条为了确保工作场所的秩序和安全，保安员作为企业的安全卫士，必须遵守特定的员工守则。
下面是保安员工守则的十条：一、严守保密保安员应严守企业机密和客户信息。
不得向未经许可的人员透露任何关于企业或客户的机密信息，包括但不限于保安部署、安全漏洞和客户隐私。
在处理保安工作时，应保证信息的保密性。
二、遵守纪律作为保安员，必须严格遵守企业的纪律条例和规定。
包括但不限于准时上岗、佩戴工作证件、严守岗位职责、不迟到早退、不利用工作时间进行私人活动等。
任何违反纪律的行为都会受到相应的处罚。
三、勤勉工作保安员必须勤勉工作，尽职尽责。
在工作期间，应认真履行各项职责，保护企业财产和员工安全。
不得消极怠工、懈怠怠慢，严禁在工作时间内打盹或进行无关活动。
四、礼貌待人保安员应以礼貌和友善的态度对待员工和访客。
无论是解答问题、引导人流还是交流合作，都应尽力提供优质的服务。
保安员需要保持良好的沟通技巧和冷静的应对能力，处理各种突发事件。
五、严守岗位保安员应严守工作岗位，遵守岗位职责。
在岗位上要保持高度警惕，及时发现和报告任何安全风险或异常情况。
不得私自离岗或无故离开岗位，确保岗位的持续安全。
六、妥善使用安全设备保安员应妥善使用和保管所配备的安全设备。
包括但不限于监控摄像头、安全报警器、巡逻器材等。
定期检查和维护设备，确保其正常运行和有效性。
七、适度使用武力保安员在面对暴力威胁或危险情况时，应适度使用必要的武力。
但是，必须遵守相关法律法规和程序，并在使用武力后及时向上级报告。
任何不当使用武力的行为将受到追责和处罚。
八、培训提升保安员应主动参加各类培训和学习活动，不断提升自己的业务水平和安全意识。
紧跟安保行业的发展和变化，不断更新知识和技能，以应对新形势和应急情况。
九、诚信守信作为企业形象的代表，保安员应以诚实守信为原则。
不得参与任何形式的欺骗、贪污、行贿和非法活动。
在处理工作中的问题时，应秉持公正公平的原则。
十、处理投诉保安员应妥善处理员工和客户的投诉。
保安员行为准则
保安人员行为准则第一条保安礼仪（一）仪容仪表⒈仪表：⑴干净、整洁，没有异味⑵头发前不过眉、旁不触耳、后不触领⑶不留古怪发型、光头或染彩色头发⑷清洁、干净、不留胡须；保持指甲干净且不留长指甲、不佩戴饰品⒉服饰⑴干净、整洁无污渍⑵上衣口袋不应装东西，衣袋中不宜装太多的物品；腰上不挂钥匙链等⑶不穿高领内衣，纽扣应扣好；不敞开外衣或卷裤脚或衣袖⒊整体精神面貌要求：⑴精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑⑵服装笔挺、不歪斜松垮（二）礼节礼貌工作中要注意礼节，会使用礼貌用语。
第二条保安工作守则（一）工作态度⒈对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德⒉对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心⒊同事之间的协作力：包容、配合、团结⒋对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣⒌对待业主的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢（二）工作纪律根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及客户方财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：⒈限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人⒉扣押、没收他人证件、财物⒊阻碍依法执行公务；⒋参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷⒌删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录⒍侵犯个人隐私或者泄漏在保安服务中获知的公司商业秘密⒎仪容不整、言语行为轻浮、粗暴无礼⒏值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看书、打瞌睡、吃零食⒐对群众、来宾故意刁难或挟怨报复；对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜⒑脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退；夜班值班人员睡觉被发现第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次当自离⒒执勤期间内，电话、对讲机私用，影响勤务⒓非保安人员进入保安室⒔未经许可擅自调班⒕暴行犯上，不服从指挥。
宿舍环境卫生标准⒈宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾；⒉床铺干净整齐、被子折叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品，床单、被褥干净无异味，鞋于床下摆放、干净无异味。
保安纪律规章制度
保安纪律规章制度保安工作是维护社会秩序、保障人民生命财产安全的重要岗位。
为了确保保安人员能够履行职责，保持良好的工作纪律和形象，特制定以下保安纪律规章制度。
一、基本职责和行为准则1、保安人员应始终牢记自己的职责是维护所负责区域的安全和秩序，保护人员和财产免受威胁。
2、必须遵守国家法律法规，不得从事任何违法犯罪活动。
3、保持高度的职业道德和操守，诚实守信，公正廉洁，不得接受贿赂或谋取私利。
二、工作纪律1、严格遵守工作时间，不得迟到早退、擅自离岗。
如需请假，应提前按照规定程序申请。
2、工作期间不得打瞌睡、玩手机、闲聊或从事与工作无关的活动。
3、保持良好的工作状态，精神饱满，不得酗酒或在工作前饮酒。
三、形象与礼仪1、着装整齐规范，佩戴齐全工作标识和装备。
保持服装整洁干净，不得有破损或污渍。
2、注意个人卫生，保持头发整齐、面部清洁。
3、对待来访人员要礼貌热情，使用文明用语，不得态度粗暴或故意刁难。
四、门禁管理1、严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行认真检查和登记。
2、严禁未经授权的人员进入特定区域，对可疑人员要进行询问和核实。
3、对携带物品进出的人员和车辆，要按照规定进行检查，防止违禁物品的流入和流出。
五、巡逻与监控1、按照规定的路线和时间进行巡逻，认真观察周围情况，发现异常及时报告。
2、熟练掌握监控设备的操作，对监控画面进行密切关注，发现问题及时处理。
3、巡逻和监控过程中要做好记录，包括时间、地点、情况描述等。
六、应急处理1、熟悉应急预案和处理流程，遇到突发事件能够迅速、冷静、有效地采取措施。
2、在处理紧急情况时，要听从指挥，协同配合，不得擅自行动。
3、事件处理完毕后，要及时向上级汇报，并做好相关记录和总结。
七、保密制度1、对所负责区域的安全信息、人员资料等严格保密，不得泄露给无关人员。
2、不得在公共场所谈论工作中的敏感信息。
八、培训与学习1、积极参加公司组织的培训活动，不断提高业务水平和工作能力。
保安岗位职责15篇
保安岗位职责15篇保安岗位职责1（一）保安部工作准则：1 、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2 、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
3 、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。
4 、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。
5 、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6 、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。
7 、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
8 、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
9 、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10 、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11 、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12 、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13 、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。
14 、无特殊情况，严禁使用酒店客用设施。
15 、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。
16 、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。
17 、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18 、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19 、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20 、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
（二）保安部请假制度：1 、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。
2 、主管、领班请假需经理批准方可。
3 、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。
（事假超过半天，需部门经理批准）。
4 、严禁越级请假。
5 、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。
6 、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。
保安员工守则员工守则十条
保安员工守则员工守则十条作为一名保安员工，我们的职责是维护秩序、确保安全，并为人们提供帮助。
为了更好地履行职责，我们需要遵守一些守则和行为准则。
以下是保安员工守则员工守则十条，希望大家认真遵守。
1. 严守岗位作为保安员工，我们需要严守岗位，不离不弃。
无论是白天还是夜晚，无论是阳光明媚还是恶劣的天气，我们都要坚守在岗位上，切不可擅自离岗或长时间离开，以确保安全问题得到及时处理。
2. 保持警惕保安员工需要时刻保持警惕，对周围环境进行观察，及时发现潜在的安全隐患。
对于可疑人员、可疑行为或异常情况，需要果断采取相应的措施，确保安全形势始终处于可控状态。
3. 积极主动充满积极性和主动性是保安员工必备的品质。
我们应主动向上级汇报工作情况，积极参与培训和学习，不断提升自己的综合素质和专业技能。
4. 文明待人作为服务行业的从业人员，我们需要以礼待人，文明待客。
对待来访者或群众，要友善微笑，热情有礼，并倾听他们的需求，提供帮助和指导。
5. 保护客户利益保安员工要始终以客户利益为先，严守保密义务。
我们要保护客户的财产安全和隐私，不得擅自泄露相关信息。
同时，在工作中要保持客户和企业的形象，不得从事与工作职责不符的私人活动。
6. 善于沟通良好的沟通能力对保安员工来说至关重要。
我们需要与上级、同事和相关部门保持紧密联系，及时了解工作要求和安排。
在与他人交流时，要以友善和耐心的态度，尊重对方的意见。
7. 遵守规章制度作为员工，我们必须遵守公司和岗位相关的规章制度。
从遵守上班时间、着装要求，到严格执行安全操作规程，我们应切实履行自己的职责，并且要承担起自己的义务。
8. 灵活应变保安工作中，情况千变万化，我们需要具备灵活应变的能力。
面对突发事件或紧急情况，我们要迅速做出决策，果断采取措施，保证事件能够得到妥善处理，并确保人员和财产安全。
9. 持续学习保安工作是一个不断学习和进步的过程。
我们要积极参加各类培训和学习机会，了解新技术、新理念和相关法规，不断提高自身素质和专业技能。
保安员工守则5篇
保安员工守则5篇保安员工守则（一）1. 个人形象和仪容仪表作为一名保安员工，个人形象和仪容仪表是维护公司形象的重要一环。
每位员工应该保持整洁干净的外表，穿着整齐、规范的制服，头发整齐，不戴耳环或其他大型配饰物。
还应该保持良好的仪态举止，待人接物有礼貌，用语规范，不使用粗俗语言。
2. 工作饱满和尽责保安员工应该对自己的职责有清晰的认识，并且全力以赴地履行。
在工作中，应保持高度的警觉性，随时准备应对突发事件。
工作期间不可以玩手机、打瞌睡或进行与工作无关的活动。
要时刻保持警惕，及时发现和报告任何安全隐患。
3. 与客户和公众的沟通保安员工需要与客户和公众进行良好的沟通，以提供有效的服务。
在与他人交流时，要保持礼貌和友善的态度，耐心倾听对方的需求，并且积极主动地提供帮助。
对于客户的投诉或问题，应及时协助解决，并提供满意的答复。
4. 保密工作和信息安全在工作中，保安员工将接触到许多敏感信息和重要文件，因此必须牢记保密的重要性。
不得将任何内部信息泄露给外部人员，也不得私自复制或传播机密文件。
同时要妥善保管自己的工作设备和密码，确保信息安全。
5. 遵守规章制度和公司制度作为公司的员工，保安人员需要遵守公司和相关政府部门的规章制度和法律法规。
不得违反公司的各项规定，并且要积极参加组织的培训和学习活动，提升自己的业务水平和技能。
保安员工守则（二）1. 专业知识和技能作为一名合格的保安员工，需要具备一定的专业知识和技能。
员工必须熟悉公司的安全制度和应急预案，了解常见的安全漏洞和风险点，并能灵活运用相关知识和技能来应对各种复杂情况。
2. 巡逻和监控保安员工的重要职责之一是进行巡逻和监控工作。
在巡逻过程中，应注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。
对于监控设备的使用，员工应掌握相关技能，能够熟练操作并保存关键录像资料。
3. 紧急情况处理在紧急情况下，保安员工需要迅速反应并采取适当的措施，以确保人员和财产安全。
员工应接受培训，掌握紧急情况应对的基本程序，并能有效应对火灾、抢劫、入侵等突发事件。
保安员守则的基本内容
保安员守则的基本内容作为一名保安员，遵守守则是非常重要的。
守则不仅是保安员工作的基本准则，也是为了保护自身权益和履行职责的重要依据。
以下是保安员守则的基本内容：一、保持良好形象保安员应该保持良好的仪容仪表，穿着整洁，严禁在岗位上吸烟、喝酒等不良行为，不得在公众场所喧哗或发表不雅言论。
二、遵守岗位纪律保安员应严格遵守各项岗位纪律，如按时上下班、打卡签到等。
在执行任务时，应严格按照工作流程和规定进行操作，不得私自改变工作安排。
三、保护客户财产安全保安员应保护客户财产的安全，不得触碰、盗窃或泄露客户财物。
在执行保安任务时，应密切关注周围环境，及时发现和处理安全隐患，确保客户财产的安全。
四、善待来访人员保安员应友善接待来访人员，提供必要的协助和指引。
对于有礼貌的来访者，应给予礼貌回应和周到服务。
对于有不当行为的来访者，应根据规定采取相应的措施。
五、保护人身安全保安员应保护自身和他人的人身安全，不得擅自使用暴力或过激手段。
在处理纠纷或突发事件时，应冷静应对，遵循法律法规和保安员的执法权限。
六、保密工作信息保安员应严守工作秘密，不得泄露与工作相关的任何信息。
在处理安全事件时，应保持专业、谨慎，不得随意传播相关信息。
七、加强学习和培训保安员应不断提升自身的业务素质和知识水平，参加相关培训和学习，不断提高自己的技能和综合素质。
只有不断学习和提升，才能适应社会的发展和不断变化的安全形势。
八、团结协作保安员应与同事们保持良好的团结协作，互相支持和帮助。
在工作中，应加强沟通和协调，共同完成好各项任务。
九、遵守法律法规保安员应遵守国家法律法规和保安员的执法权限，不得滥用职权或违法行为。
在执行任务时，应注意合法合规，确保自己的行为符合法律法规的要求。
十、严禁违规行为保安员应严禁违规行为，如酗酒、赌博、吸毒等不良行为。
违反规定的行为将受到相应的处罚和纪律处分。
保安员守则是保安员工作的基本准则，是保护自身权益和履行职责的重要依据。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程
保安员守则、行为规范、岗位操作规程保安员守则：
1. 忠诚、恪守职责：保安员应该对所服务的单位、组织忠诚，并且遵守职责，保障单位、组织的安全。
2. 秩序、纪律：保安员应该遵守单位、组织的秩序和纪律，不参与违法、违规行为，不泄露相关信息。
3. 诚实、守信：保安员应该保持诚实守信的态度，不进行欺骗、仿冒等行为。
4. 保密：保安员应该严守单位、组织的保密制度，不泄露保密信息。
5. 务实、敬业：保安员应该勤勉工作，认真履行职责，积极解决问题。
行为规范：
1. 笑容、礼貌：保安员应该对待来访人员或相关人员时要保持礼貌，保持友好的态度。
2. 穿着整齐：保安员应该穿着整洁、规范，佩戴相关标志，统一形象。
3. 不擅自离岗：保安员在值班期间，不得擅自离岗，必要情况下应当向上级报告。
4. 不私自处理纠纷：保安员在执行职务时，不得私自处理纠纷，应当及时向上级报告。
5. 不接受贿赂：保安员不得接受任何形式的贿赂行为，不得利用职权谋取私利。
岗位操作规程：
1. 值班交接：保安员在交接班时，应当认真记录值班期间的相关情况，确保信息传递无误。
2. 巡查巡逻：保安员应当按照规定的巡查路线和时间进行巡查巡逻，及时发现并处理安全隐患。
3. 客户接待：保安员在接待来访客户时，应当仔细核对身份，提供必要的协助。
4. 救援处理：保安员在发生突发事件时，应当迅速采取应急措施，同时及时向上级报告。
5. 合作配合：保安员在工作中应当与其他部门及相关人员进行良好的合作与配合，共同维护安全。
保安员不得有下列行为
保安员不得有下列行为
1.违反职业道德：保安员应该始终遵守职业道德准则，包括诚实、正直、守法、廉洁等。
他们不得参与贪污腐败、受贿行为，也不能滥用职权或者利用职务便利谋取私利。
2.怠忽职守：保安员的首要职责是维护安全和秩序，他们不得怠慢履行职责，不得疏于监管或疏忽工作。
他们应该始终保持警觉，并采取必要措施防止任何危险情况的发生。
3.滥用暴力或虐待职权：保安员在履行职责时，不能滥用暴力对待他人，也不能任意扣押或限制他人的自由。
他们不得使用过度的武力，应该在合理和必要的范围内使用合法手段。
4.违法行为：保安员不能从事任何违法活动，包括但不限于盗窃、敲诈勒索、非法搜查、偷窃个人信息等。
他们应该严格遵守国家法律法规，维护社会治安和公共秩序。
5.违反保密规定：保安员在履行职责时可能接触到一些敏感信息，他们应该严格遵守保密规定，不得泄露任何与工作相关的信息，确保被保护人的隐私和安全。
保安员应该以专业、负责的态度履行职责，为社会提供安全保障，确保人民群众的生命财产安全。
1。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程(4篇)
保安员守则、行为规范、岗位操作规程保安员守则：1. 忠诚守信，维护社会稳定和公共安全。
2. 遵守法律法规，维护国家和社会的利益。
3. 严守秘密，不泄露或篡改相关信息。
4. 端正形象，不得酗酒、吸烟或有不良嗜好。
5. 尊重他人，不歧视、虐待或侵犯他人的权益。
6. 必要时可以使用必要的武力，但不能滥用权力或使用不适当的武力。
7. 维护职业操守，不参与任何违法乱纪的行为或利益交换。
8. 保守行业秘密，不洩露或传播与工作相关的保密信息。
9. 服从上级指挥和指导，不擅自超越职责范围行事。
10. 不以职务为工具谋取私利，不接受贿赂或利益诱惑。
行为规范：1. 仪容仪表端正，严禁穿戴不符合岗位要求的服饰或佩戴个人装饰品。
2. 行为文明，不违反公德和道德原则。
3. 对待服务对象要礼貌、耐心、热情，不骚扰或恶意对待服务对象。
4. 遵守职业纪律，保持岗位专业素质，不得利用职务谋取私利。
5. 合理使用工作工具和装备，保持其工作状态和正常维护。
6. 遵守工作时间和工作岗位要求，不旷工、迟到或早退。
7. 不利用职务进行行贿受贿等违法犯罪活动。
8. 防止并及时报告任何违法犯罪行为。
9. 积极参加培训，提高专业技能水平。
岗位操作规程：1. 完整熟悉并掌握本岗位安全规章制度和操作程序。
2. 坚守岗位，认真履行值勤职责，保持警惕和高度集中注意力。
3. 定期巡逻，及时发现和处理安全隐患、异常情况。
4. 熟悉岗位所处区域的楼层构造、在场人员及逃生通道等情况。
5. 充分了解消防设备及使用方法，掌握逃生和灭火技能。
6. 熟悉防范措施和应急处理程序，能够迅速有效地应对突发事件。
7. 严格执行出入人员、车辆的检查和登记制度。
8. 维护岗位设施设备的安全和正常运行，如电子监控设备、报警系统等。
9. 及时向上级汇报岗位情况、异常事件以及处理结果。
10. 协助相关部门开展安全培训和应急演练。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程（二）保安员守则第一条为了保卫公共秩序和人民生命财产安全，维护社会治安稳定，保安员应当遵守以下守则：一、忠诚敬业，履行职责。
保安人员行为准则
保安人员行为准则1、对业主、客户热情礼貌，有问闭答，有求必应。
2、按时上下班，不迟到不早退，不擅离职守，因故暂离岗位的应请假，直至有人接替才能离开。
3、上岗前1分钟到岗，并检查个人服装、仪容、仪表，保持着装整洁、仪表端正，配带整齐，执勤时精神饱满，自然大方。
4、上岗时不准吸烟、喝酒、吃东西，不准做与工作无关的事，不准聚众说笑、打闹、不讲闲话，严禁上岗时睡觉和打私人电话。
5、未经班长或队长同意，不能托人和代人上岗。
6、必须服从指挥，忠于职守，坚守岗位，提高警惕，圆满完成自己承担的治安保卫任务。
7、值班室内严禁容留非本部人员逗留。
8、队员必须无条件服从保卫部工作安排、调度，按规定完成任务，不得以任何借口拒绝、拖延，如果不满，事后可越级反映。
9、严于律己，坚守原则，对任何人任何事都要秉公执法，决不徇私舞弊。
10、加强班组个人之间的合作，互相配合，保障重点部位绝对安全。
11、凡遇国家、各小区业主生命财产安全受到威胁时，保安人员无论正在执勤与否，都应挺身而出，大胆果断制止事态的进一步发展。
12、积极参加政治、业务技能的学习，努力提高思想道德和服务水平，加强法制观念，熟悉治安保卫、消防管理的政策、法规和保安队的一切规章制度。
1.0仪容仪表1.1 值勤时统一穿着制服，保持整齐整洁，纽扣要全部扣好，不得敞开外衣，卷起裤腿衣袖，领带必须结正，武装带必须扎紧，皮鞋擦亮，不得穿着浅色袜子，违反规定罚款10元/项。
1.2 制服外衣衣袖衣领，制服衬衣领口处不得显露个人衣物，如纪念章、笔、纸张、BP机、钥匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品，违反规定罚款10元/项。
1.3 头发要整洁，男的不留长发，蓄发不得露于帽檐外，鬓角不得超过耳廓的一半，不得留胡须；女的不留披肩发，不得涂浓妆，不得涂有色指甲油，指甲长不得超过指头1毫米，违反规定罚款10元/项。
1.4 值勤时精神振作，姿态良好，抬头挺胸，头要正，颈要直，固定岗严格按照立正的动作要领站好，巡逻岗严格按照齐步要领行进，违反规定罚款10—40元/项。
保安基本行为规范(3篇)
保安基本行为规范(3篇)保安根本行为标准篇一1.服装：a. 各岗位员工须着本岗位制服上岗，着装统一。
b. 制服应勤洗勤換,确保制服的洁净、干净、无污迹、油迹。
c. 制服应平坦、挺括、无皱褶。
d. 制服应完好无损.不开线,不掉扣.e. 制服应扣好扣子，不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。
f. 按规定佩戴帽。
g. 按规定打领带，扎腰带。
h. 员工上岗须穿黑色袜子并将其拉展。
i. 下班后不得穿制服回家。
3.个人卫生：a. 员工上岗前应整理个人民卫生，做到干净、洁净、无异味。
b. 员工不得留长指甲，保持指甲洁净。
c. 男性员工不留长发，小胡子，长鬓角。
女性员工不留奇异发型，发型应美观大方、干净。
4.饰物：b. 员工上岗不得戴珍贵戒子、耳环、手镯、项链。
二. 形体动作1. 站姿：a. 站立效劳采纳跨立式。
.b. 站姿应美丽,精神饱满,表情自然,面带微笑.c. 站立时应两眼平视或凝视效劳对象,不斜视客人或东张西望.2. 走姿：a. 行走时动作文静，面带笑容，自然大方。
b. 两眼平视,正对前方，身体保持垂直平稳，不左右搖晃，无八字罗圈腿c. 步速适中，(每步45cm,每分钟90步)，留意前方。
与客人相交时，微笑问好，侧身让道。
d. 引导客人行进时，主动问好，指示方向，走在客人右前方 1.5~2步距离处，身体略为侧向客人。
e. 行进中与客人交谈，应走在客人侧面0.5步处或根本与客人保持衡，转弯先向客人示意批示方向。
3. 坐姿a. 当班或与客人交谈需坐下时，坐姿平稳、端庄、自然、面带微笑。
b. 两脚并齐，两手垂于体侧或放在两腿上，重心垂直向下，双肩平稳放松。
c. 坐下效劳或与客人交谈时，两眼凝视客人，精力集中，不斜视客人。
4. 手势：a. 为客人效劳或与客人交谈时，手势正确，动作美丽，自然、符合规定。
b. 手势幅度适中，客人易于理解，不会引起客人反感或误会。
c. 使用手势时，敬重客人的风俗习惯，留意同语言结合，不用可能引起客人反感的手势。
保安员工作规章制度
保安员工作规章制度保安，指保卫治安，是一个职业工种，主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。
通过保安人员的工作实施来保障固定区域内安全。
下面作者给大家带来保安员工作规章制度5篇，希望大家能够喜欢。
保安员工作规章制度1一、保安人员工作准则：1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手，手插裤兜，打闹。
2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，同时遵守打卡制度。
3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。
4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
5、接触客人要有礼貌，并注意语气态度。
6、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
9、严禁值班时随意离岗，如吃饭、喝水、去卫生间，外围停有特殊的车辆时需告知领班，方可进行。
10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。
11、一旦发现火警，都必须按规定的程序操作实施，并立即采用有效措施，发生火灾时，迅速按灭火应急预案紧急处理。
12、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪二、保安人员请假制度：1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内)，必须由经理批准方可并书写请假条，方能有效。
4、严禁越级请假。
5、无请假者，一律按旷工处理。
6、原则上不准调休、调班，如遇特殊情况经经理批准方可。
7、对于请假者如有超假的，一律按旷工处理。
8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明经经理批准方可补办事假。
保安员工作规章制度2一、目的：为加强保安队伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序运转,监督与管理好保安人员做好日常工作，确保公司人员与财产安全。
明确保安队长岗位职责，特制订本制度。
二、适用范围：本制度适用公司的保安队长三、职责：保安队长负责保安队伍的一切管理工作，负责监督贯彻执行公司的规章制度，负责公司上级对保安工作指令的上传下达，落实布置安保工作，负责保安人员的思想教育与训练工作，提高并改善工作效率。
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正阳集团保安员行为规范【适用范围】适用于正阳集团和下属子公司所有安保人员【内容】保安员交接班规范职责（1）主管和领班负责交接班工作的讲评及检查工作。
（2）当班领班负责当班的交接班工作。
（3）当班人员负责具体工作的交接。
程序要点1、接班前集合（1）所有接班人员应于上班前10分钟到达指定地点。
（2）当班领班集合队伍，点名并做好记录。
（3）当班领班检查警容、装备是否带全。
（4）检查完毕后交代当班有关注意事项，下达口令接班。
2、接班（1）由领班带领依次接岗，交接完成后统一带回（2）交、接班人员要相互敬礼问好。
（3）接班人员清点岗位上所有物品（对讲机、灭火等值勤器材）如发现有缺、损应立即向领班报告，并要求当班人员说明情况，做好记录。
（4）认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。
（5）在当班带班员的带领下检查区域内有无异常情况，发现情况则要求当班人员做出解释，并通知领班做好记录。
（6）双方确认无误后在值班登记本上签名，开始接岗执勤。
3、交班（1）各岗位在交班前20分钟需将岗位打扫干净。
（地面做到无积尘、无烟头、无果皮、无痰迹等杂物，器材摆放有序无尘土，门窗洁净、墙面洁净、天花无蜘蛛网、桌椅干净）。
（2）认真做好值班记录，收集整理好相关的工作凭证。
（3）在接班人员到达岗位时，主动向对方敬礼问好。
（4）将未完成的工作如实向接班人员交代清楚。
（5）接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时，当班人员不得下班离岗。
（6）带领接班人员检查责任区域内的工作情况。
（7）互相签名后，方可离开，并及时赶到集合地点。
4、交班后集合（1）当班领班在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。
（2）各区域的带班长汇报值班情况。
（3）当班领班讲评本班次的工作情况。
对讲机使用管理规范一、保安员上班时必须佩戴对讲机，同时要确保对讲机处于工作状态，随叫随答；二、使用人必须按照公司规定的频率使用，不得擅自使用其它频率；三、除使用音量调节按钮外，严禁乱动其它按钮；四、严禁将对讲机借给非本公司人员使用；五、不得用对讲机聊天说笑，讲与工作无关的事情和话题。
使用对讲机时言语要文明；六、若别的同事正在使用对讲机通话，非特殊情况不准打扰（特殊情况如：火警、盗警等）；七、必须做好交接班的对讲机检查验收工作，在接受检查时，所发现的一切损坏，若无合理原因，皆视为使用人的责任；八、在工作中要爱护对讲机，严禁不关机充电或更换电池。
保安员服装管理规范一．目的：为了规范公司保安人员的服装的发放管理二．适用于全体保安员三．管理规定：（1）保安员的服装作为公司的劳保用品，包括：1.正装类：冬装，夏装，春秋装。
2.附件类：帽子，肩章，腰带，领带，领带夹。
（2）每个保安员配发标准（享受公司补贴）：棉大衣1件，冬装1套，春秋装1套，夏装2套，各种附件1套。
（3）保安员服装按节气发放，春秋装每年3月发放，夏装每年5月发放，冬装每年11月发放。
（4）正装类服装使用年限为1年，棉大衣为2年，服装穿用年限自发放之日算起。
（5）安保部建立服装发放档案，记录保安员的上岗时间，服装的发放时间，掌握服装的使用发放情况。
（6）保安员在实习期满后，由公司按季配发服装，所有服装由公司和个人各承担50%，个人承担部分从工资中扣除，工作期限满一年的，公司承担全部费用。
（7）保安员必须按规定着装，佩戴装备齐全，服装不可以混穿，不得有损公司形象，服装出现非正常使用损坏需再领取服装的，均按全价扣款。
（8）所发服装个人承担的费用在工资中扣除。
四．以上规定即日起执行。
保安员宿舍内务管理规范一、保持室内清洁，不得随地吐痰，乱扔垃圾；二、按照公司的规定统一放置被褥、床单、衣服等其它宿舍用品；三、宿舍内保持安静，不得大声喧哗、吵闹、酗酒等不文明行为，更严禁进行带有赌博性质的活动；四、严格按照宿舍值日表打扫宿舍内务卫生；五、未经批准，外来人员一律不准进入宿舍，更不能在宿舍留宿；六、禁止向窗户外高空抛物；七、严禁在宿舍内乱张贴、乱刻画、乱接驳电线、水管和使用大功率的电器。
八、严禁在宿舍内煮食。
九、使用液化石油气热水器时，注意安全和关闭气阀，确保安全。
十、爱护公物，节约水电。
安防巡查规范为了有效加强对机动巡逻人员工作的监督，在相关的岗位和位置设立《巡逻签到本》和《夜间查岗签到本》，巡逻人员和查岗人必须按照规定进行签到登记。
一、机动巡逻队员应以1小时为频率在指定的巡逻签到本上签到一次，并附加查岗意见，岗位值班人员也应在巡逻签到本上签名确认。
二、管理人员每月不少于十二次夜间查岗（夜间11点至次日凌晨4点），查岗人必须在夜间查岗签到本上签到，当值保安员予以签名确认。
三、查岗人和机动巡逻队员在巡查的过程中要认真履行职责，在巡查过程中主要监督落实保安员岗位职责及保安员的各项规章制度（岗位纪律、仪容仪表、礼节礼貌、服务意识和技能等），严禁不查岗、不签到或互相包庇，一经发现将严肃处理。
保安员行为规范一、模范遵守国家法律法规及公司的有关规章制度。
二、服从命令，听从指挥，做到令行禁止。
三、上班不迟到、不早退，不无故请假，如需请假必须报告部门主管批准。
四、上班时按规定着装，着装整齐、清洁，不披衣、惝怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。
五、按规定佩戴好通讯器材，正确使用对讲机，不利用对讲机谈私事，言语文明。
六、男队员不留长发、蓄胡须。
七、值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等与工作无关的事情。
八、值班时不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏。
九、站岗时，站姿要标准，见到宾客及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作，不得吸烟。
十、值班前不喝酒，不吃有异味的食物。
工余时间不酗酒，不赌博。
十一、讲究卫生，不随地吐痰、乱丢纸屑，注意个人卫生，经常打扫岗位及周边的卫生。
十二、不得委托或代理他人签到，不离岗、窜岗。
十三、微笑、礼貌、准确回答客人的问题。
十四、不用电话闲聊，接打电话时文明礼貌。
十五、帮助有求助，有困难的来访客人及驻勤单位员工。
十六、拾获物品，及时上报及寻找失主，不占为己有。
十七、积极参加队部的学习和训练及各种会议。
十八、爱护公物，不浪费办公用品，注意环保。
十九、不搬弄是非、诽谤他人，不搞拉帮结派，注意团结。
二十、积极配合公司领导或公司授权人员的检查。
二十一、不泄漏传播公司、员工的秘密和隐私。
保安应知应会二查：严格查验证件；仔细核查物品。
二快：应急情况反应快；发生问题解决快。
三知：知火警电话；知消防任务；知消防职责三能：能发现火灾隐患；能处置火灾隐患；能宣传防火知识四懂：懂火灾的危险性；懂预防措施；懂火灾的扑救方法；懂逃生自救。
四会：会报火警；会使用消防器材；会处理险情事故；会疏散逃生。
四要：执行制度要严格；查验工作要细致；处理问题要灵活；上岗执勤要文明。
五知：知火警、盗警及有关电话号码：知环境设施情况：知消防器材的分布情况和维护使用常识；知保卫重点和未清除的隐患；知敌情，做到心中有数。
五勤：腿勤、要勤巡逻，注意搜索各隐蔽处，及时发现可疑情况，不给坏人可乘之机；眼勤，勤看出入人员所带物品，注意观察周围动向和可疑迹象；耳勤，勤听周围动静和异常声音：嘴勤，对陌生人员要询问，对违反安全制度的要制止；手勤：发现不安全因素和隐患要随时动手处理。
五好：执行制度好；交通疏导好；问题处理好；情况记录好；团结互助好。
六禁令：严禁在工作、备勤时间和宿舍区内以及外出着保安制服饮酒；严禁无照和酒后驾驶机动车辆；严禁参与赌博；严禁私自在宿舍区内留宿外来人员，为外部人员存放物品；严禁滥用、转借保安防卫器械；严禁打架斗殴。
七不准：不准擅离职守；不准打盹睡觉；不准喝酒、打闹、做私活；不准留住私客；不准玩弄危险物品及商品：不准大声喧哗；不准迟到早退。
八看八对：看证件对姓名；看相貌对年龄；看举止对职业；看原籍对口音；看言行对学历；看衣着对身份；看物品对来由；看同伴对关系。
九防：防火、防盗、防汛、防破坏、防风、防雷、防暑、防中毒、防治安性灾害事故。
日常礼貌用语1、礼貌用语: 您好、请、谢谢、对不起、再见；2、问候语：早上好，下午好，晚上好，先生/女士；3、祝贺语:祝您新年快乐、祝您节日愉快、祝您周末愉快；4、告别语: 再见、明天见、晚安、欢迎下次再来、一路顺风；5、征询语: 请问您有什么事? 我能为您做什么吗? 我可以帮助您吗?6、解释语: 很抱歉,我不清楚，请您联系XXX办公室，对不起，请您联系XX办公室。
二、工作中要用到五声，十一字，杜绝四语五声：来访客人或来访客户到来欢迎声得到来访客人或客户帮助致谢声服务不周到道歉声见到来访客人或客户问候声来访客人或客户离开道别声十一字：请，您，您好，谢谢，对不起，再见！四语：蔑视语，烦躁语，斗气语，否定语见到的来访客人或客户：要称呼他们的姓名或职务让来访客人或客户等待说：对不起，让您久等了来访客人提出帮助时：请稍等，我马上联系我们班长给您办理如不能提供帮助时：非常抱歉，我现在正在值勤，请联系XX办公室，让我们负责人帮助您。
对来客谈话时：对不起，打扰您一下？对不起，我可以占用您一点时间吗？接到投诉或批评时：非常感谢您的建议，我们会妥善处理此事，请接受我们的道歉。
出现错误或失误时：非常抱歉，我马上为您处理此事。
如果没有听清客户的问题时：对不起，我没有听清楚您的意思，您可以再说一遍吗？为客人指示方向：您请这边走，先生/女士文明用语范本：请留步，请问您找谁？请您出示证件，谢谢合作！请问您贵姓？请稍等，我给您联系一下！请您到传达室登记。
请问您找谁？请稍等，我给您去找。
请您去开个证明吧！请您有话慢慢讲，不要着急。
请您不要误会，这是厂里的规定。
请协助我们搞好门前秩序，多谢合作。
请问您怎么称呼？电话多少？我转告他和您联系。
对不起，这里不能存车。
对不起，这里不能停留。
对不起，这是内部电话不外借。
对不起，这里不准吸烟。
对不起，这里不准拍照。
对不起，您带的东西有出门条吗？对不起，您找的人不在，我能替您转告吗？对不起，我们执勤中不能离开岗位。
对不起，现在已经下班，请您明天再来吧。
对不起，今天是休息日，请您下周一再来吧。
对不起，我是新来的，还不认识您，请原谅。
对不起，我不清楚，请您问一下别人好吗？对不起，我们执勤中，不能代存（代转）。
对不起，请允许我解释一下好吗？对不起，耽误了您的宝贵时间，多谢合作。
对不起，请您不要这样，以免伤了和气。
没关系，不必客气。
这是我们应该做的。
请慢走，欢迎您再来。
恕不远送，再见。
多谢光临，再见。
正阳集团安保人员《十不准》一、不准泄露公司秘密。
二、不准徇私舞弊，监守自盗。
三、不准擅离职守，无假外出。
四、不准酗酒滋事，酒后执勤。
五、不准私自调班，影响勤务秩序。
六、不准擅自处理，瞒报勤务问题。
七、不准着装不整，损坏公司形象。
八、不准发生紧急事件中视之不理，临阵脱逃。