人力资源管理程序(含流程图)
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文件制修订记录
1.0目的
为使本公司行政部管理作业规范化、程序化、制度化,使之有序可循,并通过有计划地对人力资源合理配置,做好员工教育培训,以充分开发人力资源,激发员工潜能,调动员工士气,从而提高工作质量和效率,确保产品符合客户之要求及公司经营战略目标之实现。
2.0范围:
适用于公司所有人员的招聘、任用、培训、考核、激励等人事作业管理活动。
3.0定义:
无。
4.0职责:
4.1行政部:
4.1.1建立公司组织架构,制定各部门职责权限,拟定岗位编制,编制岗位说明书;
4.1.2负责人力资源招聘、录用、考核、培训、异动、薪酬与员工激励等人事管理工作;
4.1.3负责培训工作的统筹规划,并监督各部门落实状况,对培训效果评估,建立员工培训档案。
4.2各部门:提报人力资源需求及培训需求申请,培训工作的实施,以及培训有效性的评估,并对部属员工绩效进行考评、激励管理。
5.0内容及要求:
5.1任职资格体系:
5.1.1行政部根据公司战略规划和目标,对人力资源现状进行诊断分析与预测,并制定相应的人力资源计划;
5.1.2建立和完善公司组织架构,各部门职责权限,完善职位体系建设,进行岗位分析与职位评价,拟定岗位编制,制定岗位说明书。岗位说明书中明确规
定了各岗位所需的教育、培训、技能和经验要求。
5.1.3制定设计及工艺开发人员的岗位说明书时,应加以识别其岗位对开发工具和技术的要求,如:计算机辅助设计(CAD、PRO-E或UG)软件,制造设计(DFM),产品先期策划(APQP),失效模式分析(FMEA)等。
5.2人力资源需求审批:
5.2.1用人部门因业务扩大编制、岗位空缺(含离职、调任)或人力储备等原因,可依部门组织架构人员编制,按照岗位职责与任用资格及条件,提报人力资源增补需求,填写《人员需求申请表》,经部门权责主管审批后,送行政部审核,呈报副总经理或总经理核准;
5.2.2行政部依据核准的《人员需求申请表》及公司人力资源规划制定招聘计划,选择招聘渠道和方法,进行招聘作业程序。
5.3招聘作业:
5.3.1招聘途径或渠道:
行政部根据招聘职位的不同要求,选择适当招聘渠道、途径及方法,发布招聘信息。
5.3.1.1内部招聘:内部推荐、选拔或向公司员工发出招聘通告的招聘形式;
5.3.1.2外部招聘;向公司外媒界、专业人才网站及相关人力资源机构发布信息、或到人才市场现场招聘的形式。
5.3.2行政部在现场招聘时,对符合条件(必须要年满18周岁)的应征人员进行筛选,对初步筛选符合要求的应征者通知其到公司面试;招聘人员不得以任何形式收取应聘人员的保证金、押金,不得扣押证件,不得以种族、性别、宗教信仰等为由拒绝聘用。
5.3.3通过报纸广告媒体、专业人才网站招聘途径的,收集应征人员资料进行筛选,对初步符合要求的应征者,以电话、邮件通知其到公司面试;
5.3.4行政部对来到公司面试的应征人员,查验相关证件,发给《员工履历表》
进行填写,对应聘者进行初试筛选,再推荐给用人部门复试,经部门复试合格后,必要岗位再推荐给总经理作进一步甄选确定;各级面试主考人员将面试结果填写在《职员面试评估表》相应的栏目中;
5.3.5行政部依据用人部门签署的录用意见,对面试合格应征者进行工资谈判,双方达成一致后经上级主管核准后确认报到事宜;
5.3.6员工在报到当日携带个人资料至行政部办理入职手续,签订劳动合同。直接人员及普通职员由部门文员带领至部门安排工作;课级(含)以上人员由行政部带领至各单位进行简单介绍了解;资讯课更新通讯录,行政部以邮件的形式公布该员的联系方式包括邮箱地址。
5.3.7人员入职后由行政部统一保管人员的档案,包含履历表、劳动合同、个人有效证件复印件及学位、学历证件等。
5.4岗位试用、试用考评:
5.4.1被试用的员工经过职前培训后上岗参与公司部门工作,根据规定的试用期限由其部门主管对其进行观察、考评,试用期满考核合格者办理转正手续成为正式员工。
5.4.2经试用考核不适合其岗位要求的,部门主管应于试用期结束前15个工作日知会行政部,并经行政部确认后,按流程办理离职手续。
5.5员工离职:
5.5.1试用期满员工离职需提前30天填写书面辞职单逐级经部门主管审批,试用期内人员需提前3天填写书面辞职单并逐级审批,并在离职到期日办理交接手续方可离职。
5.5.2因严重违反公司规章制度除名者,由部门主管开出《奖惩单》,依照奖惩办法作业。
5.5.3员工离职办完交接后至指定地点确认工资,由财务通过转账或现金方式结算离职工资。
5.6教育培训
5.6.1教育培训分类:
5.6.1.1按主办单位分:
◆内训:由公司主导,推荐内部讲师或聘请外部讲师到公司内给员工授课的方式。
◆外训:由外部培训机构主导,各部门根据培训需求提报申请,经公司领导批准,外派受训人员参加外部培训机构举办的特殊技能或专业培训。
5.6.1.2按培训方式分:
◆脱产培训:参训者完全离开工作岗位参加培训的方式;
◆半脱产培训:参训者边工作边培训的方式;
◆业余培训:参训者利用工作之余休息时间培训的方式。
5.6.1.3按培训课程分:
个人发展类、人力资源管理类、生产管理类、品质管理类、市场营销类、战略管理类、财务管理类、标准体系类(如:QMS、EMS、HSPM)、管理工具类(如:MBO)、职业健康安全管理等培训。
5.6.1.4按培训对象分:
管理人员(决策层、管理层、执行层)、工程人员、品质管理人员、生产管理人员、营销人员、物料控制人员、财务人员、技术工人、特殊工种人员、重大危险岗位人员、基层(生产线)操作人员等培训。
5.6.1.5按培训性质分:
◆入职培训:
新员工的入职培训由行政部组织实施,其培训的内容主要包括:
➢公司简介;
➢质量/HSF/环境/职业健康安全方针和目标;
➢公司规章制度;