传播学

索绪尔(Ferdinand de Saussure)是瑞士语言学家，现代语言学的奠基者，结构主义学说的开创者，其符号理论促进了符号学科的建立。

索绪尔1857年生于日内瓦，1878年发表了《论印欧系语言元音的原则系统》。1881年他到法国巴黎，在整整十年问他培养了梅耶、格拉蒙等语言学家，建成了法兰西学派。1907年起，他开始讲授普通语言学。索绪尔去世后，他的学生根据同学们的笔记和索绪尔的一些手稿及其它材料编辑整理成《普通语言学教程》一书，于1916年在法国巴黎出版。此书曾多次再版，并被翻译成多种文字，其影响遍及全世界。

第五章

1、简述组织传播研究的几大流派。

答：目前的组织传播研究，内容丰富，学派纷呈，大体上可以分为基础学派和现代学派两大类。其中基础学派包括古典学派、人际关系学派和人力资源学派；现代学派则主要包括系统学派、文化学派和批判学派。

（1）古典学派。是伴随着19世纪末工业革命的到来，机械化大生产迅速取代了家庭手工作坊，一些古典管理理论相应产生。古典管理理论对组织的核心比喻是“机械”。机械比喻中包含着专业分工、标准化、可代替及可预测性等若干原则。古典学派侧重于对管理要素和管理原则的考察，如等级结构秩序、自上而下的权力集中式管理、个人服务组织等，其管理目标在于用科学管理手段提高工作效率。因此，古典学派的传播内容主要是和工作有关的问题，信息传播流向是原则组织层级结构等级结构链自上而下垂直流动。在古典学派管理中，书面传播方式最为普遍。古典管理理论在今天的组织中仍然被广泛运用，如军队组织、生产装配车间及快餐店等，这类组织的核心任务具有高度的重复性和例行性，因此对纪律秩序、生产标准及工作效率的强调非常重要。

（2）人际关系学派。其对组织的核心比喻是“家庭”。这一比喻包含着对员工社会需求和感情需求的重视，对组织中各种非正式社会因素的关注及对管理风格变化的强调等。人际关系理论家强烈反对把个人当作组织里的一个能够随意替换、只受经济因素驱动的齿轮，而要求把员工看成是需求关系、社会互动和个人成就的人。在组织这一“家庭”中，管理者应当像“父母”一样负责为孩子们提供良机，使他们的需求得到满足，能力得到培养。传播内容虽然与工作有关，但必须与有关人际关系的维持性传播形影相随。传播流向上不否定信息垂直流动的必要，但却大力提倡横向流动，即员工间的互动。突出强调面对面的传播，更多地体现了管理的人性化特点。

（3）人力资源学派。对组织的比喻是“团队”。把员工看成组织的体力和智力的贡献者，组织里的个人具有重要的感知能力，员工的思想和观念能使组织更好的合作。其传播内容除任务传播和社会传播外，还强调创意传播，即组织中关于新观念的互动——包括如何使工作做得更好，关于新产品及不同的组织结构方式等。从传播方向上看，人力资源组织鼓励组织中各方位的信息流动，即从上到下、从下到上、水平和交叉方向上的传播。人力资源组织没有对哪种特定传播渠道的偏爱，而是利用各种各样的传播渠道，以和工作性质相配合。由于人力资源学派强调以团队为基础的全方位传播，因此会偏重非正式传播，但不排斥正式传播。（4）系统学派。系统学派对组织的比喻是“系统”。组织被概念化成一个复杂的开放性系统，它依赖各部分之间的互动即组织与外部环境之间的互动而生存和发展。系统中包含着类似于古典学派的等级秩序的观念，但这种等级秩序必须按次级系统和超级系统等复杂组织起来。系统比喻也包括着相互依存的观念。一个组织就如同一个人的体系统一样，各系统之间有很高的相互依存性，一个子系统出了问题，会导致其它部分甚至整个系统的功能丧失。系统比喻所包含的第三个观念是组织具有一个可渗透的边界，以供组织与外部环境进行各种交换，包括信息的输入和输出。组织内外的信息交换也具有反馈性质，以利于组织的有效管理。（5）文化学派。将组织看成是一种“文化”，这种比喻源于文化人类学的研究。对组织文化

有两种不同的理论观点。一种观点认为，一种正确的文化能使组织获得成功。如果一个组织具有强势文化的成分，那么它将是一个适合个人工作的地方，同时会提高个人和组织的绩效。强势文化有四个关键部分：一是价值观，是组织强调的信念和看法。二是英雄，也就是代表了组织价值观的个人神话，如柳传志等；三是礼俗和习俗，是组织用来弘扬其文化价值观的仪式。四是文化网络，即用于确立和强化文化价值的传播系统，以促进价值观的广泛传播。但是，对强势文化的过渡重视，偏信“正确”文化对组织成功的作用，有使组织的生活简单化的倾向。

目前很多关于组织文化的研究强调组织文化是通过组织成员互动而创造出来的多元复杂现象。价值观、信念体系、比喻、故事、庆典活动和仪式等都是现实组织文化的窗口，对组织文化的研究应当更多地借助于对成员互动的密切观察来进行，要通过“文化故事”的细节化叙述来充分理解组织文化的特性。

（6）批判学派。对组织的比喻是政治和权利的斗争。对古典、人际关系和人力资源学派而言，理论家的作用一般在于找寻有效的组织管理技巧。对系统学派和文化学派而言，理论家的作用一般在于寻找理解和阐释组织传播现象。但批判学派则将组织视为权利支配的场所，理论家的作用在于揭露组织结构和过程所导致的基本的权力失衡现象，以促使某些社会阶层和团体从压迫中解放出来。因此他们特别关注权力在生产方式、组织话语及意识形态中的表现，对性骚扰等问题的研究代表了批判学派中女权主义的批判观点。

2、李普曼与拟态环境理论，并结合当前信息社会的特点，说说你对这个理论的理解。

3、传播模式经历了从直线模式、循环模式到系统模式等变化过程，请从传播模式发展变化的角度。分析传播思想的变迁与进步。(武汉大学2003研；武汉理工大学2007研)

传播模式经历了从直线模式、循环模式到系统模式等变化过程，请从传播模式发展变化的角度。分析传播思想的变迁与进步。

答：模式是以图形或程式的方式对客观事物内外部机制直观而简洁的描述。模式是相应现实事物的抽象化和定理化，是对相应理论的一种解释和素描。因此，传播模式的发展变化印证了传播思想的变迁和进步：

(1)直线模式与线性传播思想

直线模式或称“五w”模式、拉斯韦尔程式。这“五w”分别是Who(谁)、Says what(说了什么)、In which channel(通过什么渠道)、To whom(向谁说)、with what，effect(有什么效果)。拉斯韦尔程式第一次将传播活动明确地表述为由五个环节和要素构成的过程。虽考虑到了受传者的反应，却没有提供一条反馈渠道，因而这个模式没有揭示人类传播的双向和互动性质，也忽略了社会环境对传播的影响。

(2)循环模式下的传播思想

认识到直线模式的局限性，1954年施拉姆在《传播是怎样运行的》一文中受c?E?奥斯古德观点的启发，提出了传播“循环模式”。该模式与直线模式有明显的不同点在于：①该模式没有传播者和受传者的概念，传播双方都是传播的主体，通过讯息的授受处于你来我往的相互作用之中。②该模式的重点不在于分析传播渠道中的各种环节，而在于解析传播双方的角色功能；参加传播过程的每一方在不同阶段都依次扮演着译码者、解释者和编码者的角色，并相互交替着这些角色。

该模式的不足在于：首先，它把传播双方放在完全对等的关系中，与传播实际情况不符；其次，这个模式能够体现人际传播，特别是面对面传播的特点，却不能适用大众传播的过程。在此模式下的传播思想引入了反馈的概念，把传播看成一个循环、平衡的自我调节系统，受众的地位及其能动性对传播效果的影响得以重视，但仍然未能认识到传播过程中社会背景的制约。

(3)系统模式对社会背景的考量