Lean production operation management practice 精益生产运营管理实践

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运营管理之精益生产

第一步：确定顾客需求;绘出生产流程；第二步：绘出当前物流过程；第三步：绘出当前信息流；第四步：计算全部生产周期TPCT
价值流现状图
价值流未来图
四 7S活动
整理せいり——整理Seiri 整頓せいとん——整顿Seiton 清掃せいそう——清扫Seisou 清潔せいけつ——清洁Seiketsu 仕付けしつけ——素养Shitsuke
1979年开始;美国麻省理工学院的一批学者对世界各大汽车公司进行研究;发现以丰田为代表的日本汽车工业的生产方式与欧美汽车公司的生产方式存在很大差异
在此基础上;根据丰田生产系统的特点加以总结提炼; 命名为Lean Production;即精益生产
日本丰田汽车公司精益方式的出现;适应了社会的发展精益生产方式是战后日本汽车工业遭到资源稀缺和多品种;少批量的市场制约的产物
作为一条柔性化精益生产的生产线;它仅仅是整个GMS General Manufacture System;通用制造体系的简称系统中一个具体的工艺流程
假如把GMS看作是一架高速运转的机器;那么保证这部机器运转良好的最重要的5个环节——
万事有道：标准化一致性人人有责：制造质量过程品质永恒目标：缩短周期有效利用时间修正坐标：持续改进不断提高效益以人为本：员工参与人人有责
一半的人员投资场地工程设计时间产品开发时间较少的库存生产出质量更高品种更多数量更多的产品 2人 3人收入 4人工作通过提高效益
现阶段的主要特征有：JIT;看板管理;全面质量管理等
正在显现的新特征：敏捷制造
浪费的定义 ——不为工序增加价值的任何事情 ——不利于生产不符合客户要求的任何事情 ——顾客不愿付钱由你去做的任何事情 ——尽管是增加价值的活动;但所用的资源超过了

精益生产基础知识

①.利用重力或者机械动力上、下物料； ②.机械操作的位置要便于用身体最适当的部位操作。
①.利用夹具或轨道限定动作路径； ②.抓握部的形状要便于抓握； ③.在可见的位置通过夹具轻松定位； ④.用轻便操作工具。
基本原则
要点
要素
动作经济原则
三、精益屋
课后作业： ECRS:发现一个可改善问题点；动作经济原则：做一个工序的动作分析，并给出改善方案。
Thank You
*
三、精益屋
2.合并(combine)
合并就是将两个或两个以上的对象变成一个。如工序或工作的合并、工具的合并等。合并后可以有效地消除重复现象，能取得较大的效果。当工序之间的生产能力不平衡，出现人浮于事和忙闲不均时，就需要对这些工序进行调整和合并。有些相同的工作完全可以分散在不同的部门去进行，也可以考虑能否都合并在一道工序内。例如，合并一些工序或动作，或将由多人于不同地点从事的不同操作，改为由一个人或一台设备来完成。
三、精益屋
1.减少动作数
2.双手同时进行
3.缩短动作距离
4.轻快动作
是否进行多余的搜索、选择、思考和预制
某只手是否处于空闲等待或拿住状态
是否用过大的动作进行作业
能否减少动素数
1.作业动作
①.取消不必要的动作； ②.减少眼的活动； ③.合并两个以上的动作。
①.双手同时开始，同时结束； ②双手反向、对称同时动作。
“简化”具体操作
简化包括将复杂的流程加以简化，也包括简化每道工序的内容：减少各种繁琐的程序，减少各种复杂性。使用最简单的动作来完成工作。简化不必要的设计结构，使工艺更合理，力求作业方法的简化。运送路线、信息传递路线力求缩短。
三、精益屋
ECRS分析原则的适用性

wcm(简)

精实生产,价值流Posted: 10 May 2011 01:28 AM PDT精实生产「精实生产」(Lean Production)是由美国MIT的「日本项目计划」的研究教授James P. Womack及Daniel T. Jones，在研究日本丰田汽车的卓越生产方式之后，于1990年出版之一本书“The Machine That Changed the World”中首先提出。

其后又于1996年作者又出版另一本书“Lean Thinking”中，又再进一步详述更完整的概念，而使更多的国际知名大企业竞相导入实施。

「精实生产」指期望将一家公司企业，经营成没有任何资源浪费的现象；运作成精致结实的样子，使能创造更多利润，永续成长生存。

为何要采用「精实生产」？制造业的「生产成本」于营运成本中往往占极高的比例，而过高的「生产成本」难以满足客户的需求，太低则压缩本身的利润空间，况且制造业还有许多的固定成本要去摊提，所以降低「生产成本」便成了企业存亡的关键。

要发挥「精实生产」功效不能只是订定远大的目标或是全盘抄袭别人，要内化到日常的行为才可以达成，就是说要将「消除浪费」这样的观念深植于公司每个人的心中，并具体反映于外在的行为，虽然「消除浪费」这样的观念听来简单，但要成功的落实需有过人的决心、耐力与强大的执行力才可完成。

精实生产的核心观念要彻底消除企业体内的任何投入资源的浪费，创造更多的价值。

有七大浪费要消除PEPI服务架构说明益模公司PEPI服务分成两大部份：PE(效益测评)PI(效益提升)其中，效益测评PE是必要的手段，而效益提升PI是终极的目的。

效益测评(PE：Performance Evaluation)科学家伽利略(Galileo Galilei)曾经说过：Measure what is measurable, and make measurable what is not so (测量那些可以测量的，并设法把不能测量的变成可测量)。

生产与运作管理

设计的重要性设计目标,满足顾客需要,提高质量, 降低成本,快速将产品投放市场设计过程
面向顾客的产品设计(Design for customers)
问题,功能太多,操作uality Function Development :QFD) 价值工程(Value Engineering:VE)
第四章现代生产方式
准时生产制 (Just-in-time) 精细生产(Lean production) 流程再造(BPR) 约束理论 (Theory of Constraints)
准时生产制
准时生产制的由来:丰田汽车公司,大野耐一,超市准时生产制——在必要的时候,按必要的数量生产必要的产品. 效果:新产品开发周期减1/2或 2/3;在制品库品减至大量生产方式下的1/10;成本库存减至1/4;产品质量提高3倍.
三个维度: 标准化程度(服务要求的变化程度) 顾客接触程度有形商品和无形服务的组合程度
过程设计
过程设计内容: 选择过程类型垂直一体化研究产品及工艺研究设备研究排序布局研究
影响过程设计的主要因素
产品或服务的特性垂直一体化的程度生产柔性自动化程度产品质量要求等.
20 世纪 30 年代
生产运作管理的历史演变
20 世纪 40 年代 20 世纪 50 年代-60年代 20 世纪 70 年代复杂系统的多约束方法运筹学的进一步发展线性规划的单纯形法运筹学研究小组和丹齐克
仿真,排队理论, 美国和西欧的很多研究人决策理论数学规划, 员 MRPT和CPM项目车间计划,库存控制,预测,项目管理,MRP 服务部门的大量生产计算机制造商领导的,尤其是IBM公司约瑟夫奥里奇和奥利佛怀特是主要的 MRP革新者麦当劳饭店

生产与运作管理ProductionandOperationManagement

随着世界市场一体化进程的加快，国内企业、特别是中小型企业面临的竞争压力日益加大。为了生存和发展，企业生产运作系统必须满足高质量、高效率、低成本、高柔性、短且准时的交货期要求。 4、全球化供应链运作模式快速发展
全球供应链运营理念和模式，使企业间的竞争变为供应链之间的竞争，强调企业间的核心竞争力和供应链的整体竞争力。
第三节生产运作系统分类一、按生产过程的连续性质分 1、连续式生产运作系统（流程式）
连续式生产是指物料按一定的工艺顺序、连续地通过生产过程各环节，在运动中不断地改变其形态和性能，最后转化成产成品的生产方式(化工、石油、冶金、食品、造纸等)。
2、离散式生产运作系统(加工装配式）
物料分别在不同时间和地点生产出零部件，再按一定的要求集合装配成产成品的生产运作方式(如电子、轻工、机械等产品）。
3、生产-储存-装配式(ATO-ASSEMBLE TO ORDER)
总量需求预测→零部件生产计划→零部件库存→客户订货→装配计划→产品组装→产品交货
按ATS方式运作的前提条件是产品个性化，零部件通用化，储存一定数量的通用零部件，满足不同客户的订货要求。这种运作模式具有前面两种模式的优点。
第四节运作系统的环境与运作方式的发展
二、生产运作方式的发展
1、从作坊式生产到大批量标准化生产； 2、从大批量生产到多品种、小批量，柔性化生产； 3、准时化、敏捷化、精益化生产； ① 可重构的，适应环境不断改变的生产系统； ② 以信息为主和与批量无关的制造系统； ③ 充分调动人的积极性和发挥人的创造性； ④ 利用信息高速公路，建立全球制造网络； ⑤ 独立自主、模块化的、分布式的制造单元。
2、用户需求趋向个性化、多样化
随着科技进步、人们生活水平的提高，用户的价值观念变化很快，从量的消费逐步提高到质的消费，追求产品的质量、性能要求变得越来越高，要求产品具有个性和特色。对新奇产品的占有欲与日俱增，导致消

ERP词汇中英文对照

ERP词汇中英文对照（参照APICS词典，比较全面）在APICS词典中，有约3500个词汇。

这些词汇翻译成中文后从字面已经难以理解。

所以，真正理解这些词汇，还是要借助APICS词典。

这里根据个人的接触情况对其中频率比较高的专业词汇做简单的分析。

根据我个人的学习情况，其中未标注的词汇表示经常接触的词汇；蓝色：表示已经接触但了解不多的词汇；红色，表示第一次接触的词汇。

欢迎有兴趣的同志就ERP词汇的实际意义在这里展开交流。

1 ABM Activity-based Management 基于作业活动管理2 AO Application Outsourcing 应用程序外包3 APICS American Production and Inventory Control Society,Inc 美国生产与库存管理协会4 APICS Applied Manufacturing Education Series 实用制造管理系列培训教材5 APO Advanced Planning and Optimization 先进计划及优化技术6 APS Advanced Planning and Scheduling 高级计划与排程技术7 ASP Application Service/Software Provider 应用服务/软件供应商8 ATO Assemble To Order 定货组装9 ATP Available To Promise 可供销售量(可签约量)10 B2B Business to Business 企业对企业(电子商务)11 B2C Business to Consumer 企业对消费者(电子商务)12 B2G Business to Government 企业对政府(电子商务)13 B2R Business to Retailer 企业对经销商(电子商务)14 BIS Business Intelligence System 商业智能系统15 BOM Bill Of Materials 物料清单16 BOR Bill Of Resource 资源清单17 BPR Business Process Reengineering 业务/企业流程重组18 BPM Business Process Management 业务/企业流程管理19 BPS Business Process Standard 业务/企业流程标准20 C/S Client/Server(C/S)\Browser/Server(B/S) 客户机/服务器\浏览器/服务器21 CAD Computer-Aided Design 计算机辅助设计22 CAID Computer-Aided Industrial Design 计算机辅助工艺设计23 CAM Computer-Aided Manufacturing 计算机辅助制造24 CAPP Computer-Aided Process Planning 计算机辅助工艺设计25 CASE Computer-Aided Software Engineering 计算机辅助软件工程26 CC Collaborative Commerce 协同商务27 CIMS Computer Integrated Manufacturing System 计算机集成制造系统28 CMM Capability Maturity Model 能力成熟度模型29 COMMS Customer Oriented Manufacturing Management System 面向客户制造管理系统30 CORBA Common Object Request Broker Architecture 通用对象请求代理结构31 CPC Collaborative Product Commerce 协同产品商务32 CPIM Certified Production and Inventory Management 生产与库存管理认证资格33 CPM Critical Path Method 关键线路法34 CRM Customer Relationship Management 客户关系管理35 CRP capacity requirements planning 能力需求计划36 CTI Computer Telephony Integration 电脑电话集成(呼叫中心)37 CTP Capable to Promise 可承诺的能力38 DCOM Distributed Component Object Model 分布式组件对象模型39 DCS Distributed Control System 分布式控制系统40 DMRP Distributed MRP 分布式MRP41 DRP Distribution Resource Planning 分销资源计划42 DSS Decision Support System 决策支持系统43 DTF Demand Time Fence 需求时界44 DTP Delivery to Promise 可承诺的交货时间45 EAI Enterprise Application Integration 企业应用集成46 EAM Enterprise Assets Management 企业资源管理47 ECM Enterprise Commerce Management 企业商务管理48 ECO Engineering Change Order 工程变更订单49 EDI Electronic Data Interchange 电子数据交换50 EDP Electronic Data Processing 电子数据处理51 EEA Extended Enterprise Applications 扩展企业应用系统52 EIP Enterprise Information Portal 企业信息门户53 EIS Executive Information System 高层领导信息系统54 EOI Economic Order Interval 经济定货周期55 EOQ Economic Order Quantity 经济订货批量(经济批量法)56 EPA Enterprise Proficiency Analysis 企业绩效分析(翻译为企业获利分析比较好）57 ERP Enterprise Resource Planning 企业资源计划58 ERM Enterprise Resource Management 企业资源管理59 ETO Engineer To Order 专项设计，按订单设计60 FAS Final Assembly Schedule 最终装配计划61 FCS Finite Capacity Scheduling 有限能力计划62 FMS Flexible Manufacturing System 柔性制造系统63 FOQ Fixed Order Quantity 固定定货批量法64 GL General Ledger 总账65 GUI Graphical User Interface 图形用户界面66 HRM Human Resource Management 人力资源管理67 HRP Human Resource Planning 人力资源计划68 IE Industry Engineering/Internet Exploration 工业工程/浏览器69 ISO International Standard Organization 国际标准化组织70 ISP Internet Service Provider 互联网服务提供商71 ISPE International Society for Productivity Enhancement 国际生产力促进会72 IT/GT Information/Group Technology 信息/成组技术73 JIT Just In Time 准时制造/准时制生产74 KPA Key Process Areas 关键过程域75 KPI Key Performance Indicators 关键业绩指标76 LP Lean Production 精益生产77 MES Manufacturing Executive System 制造执行系统78 MIS Management Information System 管理信息系统79 MPS Master Production Schedule 主生产计划80 MRP Material Requirements Planning 物料需求计划81 MRPII Manufacturing Resource Planning 制造资源计划82 MTO Make To Order 定货(订货)生产83 MTS Make To Stock 现货(备货)生产84 OA Office Automation 办公自动化85 OEM Original Equipment Manufacturing 原始设备制造商86 OPT Optimized Production Technology 最优生产技术87 OPT Optimized Production Timetable 最优生产时刻表88 PADIS Production And Decision Information System生产和决策管理信息系统89 PDM Product Data Management 产品数据管理90 PERT Program Evaluation Research Technology 计划评审技术91 PLM Production Lifecycle Management 产品生命周期管理92 PM Project Management 项目管理93 POQ Period Order Quantity 周期定量法94 PRM Partner Relationship Management 合作伙伴关系管理95 PTF Planned Time Fence 计划时界96 PTX Private Trade Exchange自用交易网站97 RCCP Rough-Cut Capacity Planning 粗能力计划98 RDBM Relational Data Base Management 关系数据库管理99 RPM Rapid Prototype Manufacturing 快速原形制造100 RRP Resource Requirements Planning 资源需求计划101 SCM Supply Chain Management 供应链管理102 SCP Supply Chain Partnership 供应链合作伙伴关系103 SFA Sales Force Automation 销售自动化104SMED Single-Minute Exchange Of Dies 快速换模法105 SOP Sales And Operation Planning 销售与运作规划106 SQL Structure Query Language 结构化查询语言107 TCO Total Cost Ownership 总体运营成本108 TEI Total Enterprise Integration 全面企业集成109 TOC Theory Of Constraints/Constraints managemant 约束理论/约束管理110 TPM Total Productive Maintenance 全员生产力维护111 TQC Total Quality Control 全面质量控制112 TQM Total Quality Management 全面质量管理113 WBS Work Breakdown System 工作分解系统114 XML eXtensible Markup Language 可扩展标记语言115 ABC Classification(Activity Based Classification) ABC分类法116 ABC costing 作业成本法117 ABC inventory control ABC 库存控制118 abnormal demand 反常需求119 acquisition cost ,ordering cost 定货费120 action message 行为/活动(措施)信息121 action report flag 活动报告标志122 activity cost pool 作业成本集123 activity-based costing(ABC) 作业基准成本法/业务成本法124 actual capacity 实际能力125 adjust on hand 调整现有库存量126 advanced manufacturing technology 先进制造技术127 advanced pricing 高级定价系统128 AM Agile Manufacturing 敏捷制造129 alternative routing 替代工序(工艺路线)130 Anticipated Delay Report 拖期预报131 anticipation inventory 预期储备132 apportionment code 分摊码133 assembly parts list 装配零件表134 automated storage/retrieval system 自动仓储/检索系统135 Automatic Rescheduling 计划自动重排136 available inventory 可达到库存137 available material 可用物料138 available stock 达到库存139 available work 可利用工时140 average inventory 平均库存141 back order 欠交(脱期)订单142 back scheduling 倒排(序)计划/倒序排产?143 base currency 本位币144 batch number 批号145 batch process 批流程146 batch production 批量生产147 benchmarking 标杆瞄准(管理)148bill of labor 工时清单149 bill of lading 提货单150 branch warehouse 分库151 bucketless system 无时段系统152 business framework 业务框架153 business plan 经营规划154 capacity level 能力利用水平155 capacity load 能力负荷156 capacity management 能力管理157 carrying cost保管费158 carrying cost rate 保管费率159 cellular manufacturing单元式制造160 change route 修改工序161 change structure 修改产品结构162 check point 检查点163 closed loop MRP 闭环M。

汽车零部件物流常用术语

汽车零部件物流常用术语RDC：零部件再分配中心CC：零部件集散中心3PL/TPL：第三方物流CMC：ContainerManagement Center ，空箱管理JIS：just-in-sequence，有排序供给。

是运用在制造业，特别是离散型制造业中的一种高效率的生产和组装产品的思维SPS：set partssupply，丰田汽车生产方式中的SetParts Supply〔零部件供给区域〕KD：knockdown，指散件组装。

KD有三种形式：CKD (Complete Knockdown)为全散件组装；SKD(Semi-Knockdown)那么是半散件组装，一局部总成是现成的； DKD(Direct Knockdown) 可以翻译为直接组装或成品组装，如汽车组装生产中，车身整体进口，安装车轮后出厂。

KLT：小料箱, 对于汽车行业来说，主要在德国汽车工业中使用。

所以也主要出现在CKD的包装中，国内根本不用。

通常来说小于〔600x400x280〕这个尺寸的都称为KLT，可以用手搬运;而大于这个尺寸的就是GLT和SLT了，通常只能用叉车叉运；而SLT和GLT的区别就是，GLT是规那么的符合某种模数要求的包装，SLT呢往往是在长宽高方面，有超长或超宽的一些非规那么模数的大包装。

GLT：大料箱SLT：特大料箱汽车物流：是指汽车供给链上原材料、零部件、整车以及售后配件在各个环节之间的实体流动过程。

广义的汽车物流还包括废旧汽车的回收环节。

汽车物流在汽车产业链中起到桥梁和纽带的作用。

汽车物流是实现汽车产业价值流顺畅流动的根本保障。

汽车物流一般可分为进口sKD及cKD的入厂物流、国产件的入厂物流、厂内物流、厂际物流、整车分销物流、售后备件物流、国际采购出口零部件物流，以及相关逆向物流等主要方面。

CKD(CompletelyKnock Down)：全散装件，CKD是以全散件形式作为进口整车车型的一种专有名词术语，在当地生产的零部件以较低的关税和较低的工资，利用当地劳动力组装成整车，并以较低零售价出售。

Lean Production 家具制造公司精益生产

快速换线
Quality control 质量控制 TPM 全面生产维护 Plant Layout 工厂规划 Value Stream Mapping 价值流
Batch Reduction 减少批量 Visual Systems 可视化
Standardized Work 标准作业指导书
Teams/Employee Involvement 团队协作/全员参与 CITIGROUP
质量
Quality
商业 Business 成本 Cost
交期
Delivery
CITIGROUP
Brief
7 waste
6S
VSM
Quality
SOP
KANBAN
Visual
Problem Solving
“精益生产” 是‖Lean Production‖ is…
…通过持续改进，提高效率，实现标准化 …improve efficiency and establish standardization by continuous Kaizen …源自日本的经营管理体系
11
Brief
7 waste
6S
VSM
Quality
SOP
Layout
Visual
KANBAN
•
• • • • •
Enterprise's core competitiveness leans on the value added activities of workflow. The price customers would like to pay for is only the value added part. Unnecessary waste and loss will decrease profit.

Lean-Production(精益生产)(ppt文档)

Forces cooperation Prevent over and underproduction While push systems rely on a predetermined
schedule, pull systems rely on customer requests
Copyright 2006 John Wiley & Sons, Inc.
maintenance 9. Supplier networks
Copyright 2006 John Wiley & Sons, Inc.
15-7
Flexible Resources
Multifunctional workers
perform more than one job general-purpose machines perform
15-2
Lean Production
Doing more with less inventory, fewer workers, less space
Just-in-time (JIT)
smoothing the flow of material to arrive just as it is needed
“JIT” and “Lean Production” are used interchangeably
Muda
waste, anything other than that which adds value to the product or service
Copyright 2006 John Wiley & Sons, Inc.
15-3
Waste in Operations

生产运营管理和精益生产

生产运营管理和精益生产1. 生产运营管理概述生产运营管理（Production Operations Management）是指企业组织和管理生产过程以实现高效率和高质量的产品和服务。

它涉及到生产规划、生产调度、物料管理、质量控制以及生产设备的维护等方面。

而精益生产（Lean Production）是一种以最小化浪费为目标的生产管理方法，它强调通过不断改进实现生产效率的提高，减少生产活动中的浪费，并提供了一系列工具和方法来实现这个目标。

2. 生产运营管理的重要性有效的生产运营管理对于企业的成功至关重要。

它可以帮助企业实现以下几个方面的改进：2.1 提高生产效率通过合理的生产规划和调度，可以更好地利用生产资源，减少生产线空闲时间和等待时间，从而提高生产效率。

此外，通过合理的物料管理和准确的库存控制，可以减少因物料不足或物料过多而导致的生产停滞。

2.2 降低生产成本生产运营管理可以通过精确的生产计划和使用先进的生产技术，优化生产过程，减少生产活动中的浪费，从而降低生产成本。

此外，通过合理的设备维护和保养，可以延长设备的使用寿命，减少设备维修和更换的成本。

2.3 提高产品质量通过加强质量控制和执行严格的质量管理制度，可以有效提高产品的质量。

生产运营管理可以确保生产过程中的每一个环节都符合质量标准，并通过不断的监控和改进，减少产品缺陷和不合格品的发生。

2.4 提高客户满意度通过提高生产效率和产品质量，企业可以及时交付更高质量的产品，提升客户满意度。

满意的客户往往会给予企业更多的信任和支持，从而带来更多的业务机会和长期合作。

3. 精益生产方法论精益生产方法论起源于丰田生产系统（Toyota Production System），它是一种通过减少浪费来实现生产效率提高的方法。

以下是精益生产的核心原则和方法：3.1 价值流分析价值流分析是精益生产的重要工具，它用于识别生产过程中的各个环节，以及各个环节之间的关系和流程。

运营管理(OperationsManagement)

5. 精益生产（LEAN PRODUCTION）出现于90年代 6. 敏捷制造(AGILE MANUFACTURE) 出现于90年代 7. 并行工程(CONCURENT ENGINEERING)
出现于90年代
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运营管理(OperationsManagement)
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运营管理(OperationsManagement)
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运营管理(OperationsManagement)
现代生产管理的新问题和新方式(New Problems and Modes of Modern Production Management)
CIMS
l 80年代初开发的最新技术，是一种高效益和高智能的智能生产系统
l 由3大部分组成
现代生产管理的新问题和新方式(New Problems and Modes of Modern Production Management)
制造系统(Manufacturing System)的性能及系统目标的变化和发展
网络
化制造系统
计算机集成制造系统
柔性制造系统刚性
制造
系统
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制造系统的发展和分类
Flexible 20世纪60-80年代 Manufacturing 柔性制造系统 System
20世纪80-90年代
计算机集成制造系统
Computer Integrated Manufacturing System
20世纪初-60年代
刚性制造系统
Rigid Manufacturing System
l 美国人对日本精益工厂中的产品设计与开发工作模式的总结：

汽车厂入厂物流管理系统知识

SGM入场物流基本知识一些常见缩写RDC：零部件再分配中心CC：零部件集散中心SCM：上海通用汽车3PL/TPL：第三方物流CMC：Container Management Center ，空箱管理JIS：just-in-sequence，有排序供应。

是运用在制造业，特别是离散型制造业中的一种高效率的生产和组装产品的思维SPS：set parts supply，丰田汽车生产方式中的Set Parts Supply（零部件供应区域）KD：knockdown，指散件组装。

KD有三种形式：CKD (Complete Knockdown)为全散件组装；SKD(Semi-Knockdown) 则是半散件组装，一部分总成是现成的；DKD(Direct Knockdown) 可以翻译为直接组装或成品组装，如汽车组装生产中，车身整体进口，安装车轮后出厂。

KLT：小料箱, 对于汽车行业来说，主要在德国汽车工业中使用。

所以也主要出现在CKD 的包装中，国内基本不用。

通常来说小于（600x400x280）这个尺寸的都称为KLT，可以用手搬运;而大于这个尺寸的就是GLT和SLT了，通常只能用叉车叉运；而SLT和GLT的区别就是，GLT是规则的符合某种模数要求的包装，SLT呢往往是在长宽高方面，有超长或超宽的一些非规则模数的大包装。

GLT：大料箱SLT：特大料箱汽车物流：是指汽车供应链上原材料、零部件、整车以及售后配件在各个环节之间的实体流动过程。

广义的汽车物流还包括废旧汽车的回收环节。

汽车物流在汽车产业链中起到桥梁和纽带的作用。

汽车物流是实现汽车产业价值流顺畅流动的根本保障。

剑桥商务英语词汇大全

.Unit 1 the 3 sectors of economy经济的三个部分Infrastructure 基础结构Lean produce 精益生产Warehouse 仓库Industrial units 工业区Residential building 住宅区Agricultural land 农耕区Housing estate地产Managing director 董事总经理，总裁Wholesale outlet 批发商店Retail outlet 零售店Calculation of price 价格计算Added value 增值Smelt 熔炼，提炼Mill 磨Weld 焊接Ex works 出厂价Up stream 上游Down stream 下游Total picture 全局Maintenance 保养，维修Bauxite 铝土矿Coil 线圈Cement 水泥Labor cost 劳力成本Semi-finished 半成品Finished product 成品Department of health 卫生部Primary sector 第一产业Secondary sector 第二产业Tertiary sector 第三产业Raw material 原材料Administration 管理Law 司法Computing 计算机操作Personnel 人事Distribute 分配，配送Health care 医疗卫生Logistics 物流Assemble 装配Disassemble 拆卸Assembling line 生产线Iron ore 铁矿石Division of labor 劳动分工Heavy industry 重工业Light industry 轻工业Marketing 市场营销Chain of command 指挥系统，行政管理系统Core technology 核心技术Know-how 技术诀窍Labor-intensive 劳动密集型Technology-intensive 技术密集型Capital-intensive 资本密集型Hinterland 内地，腹地Initial outlay 初期投资Garments 服装Unit 2 management 管理Manager’s job= planning+ organizing+ leading+ controlling Allocate resources 分配资源Pay and promotion 薪酬和晋升Modify 修正Line manager 一线经理Immediate line manager 直接下属的一线经理Top manager 高层经理Top management 高层管理Middle management 中层管理Supplier 供应商Public authorities 政府部门Be advised 听取意见Distributor 分销商Swiss franc 瑞士法郎Appreciate 升值Depreciate 贬值Component of economy 经济部门Good will resource 商誉Human resource 人力资源Natural resource 自然资源Market share 市场份额Monopoly in/ of/ on 垄断，专利品Management skills 管理技能Management tactics 管理技巧Decision-making 决策Board of directors 董事会Chairman of the board 董事长High-performance car 高性能汽车Tangible/ physical resources 有形资源Capital resources 资本资源Superior 上级Subordinate 下属Senior manager 资深经理Junior manager 初级经理Corporate culture 公司文化Check and balance 制衡Hardware 五金，硬件Monopoly/ lock 垄断Interchangement 互换Solution provider 方案提供商Chain store 连锁店Work experience 工作经历Working hour 工作时间Price v. 定价；比价Chief operation office 首席运营官Operation management 作业管理Financial management 财务管理HR management 人力资源管理Marketing management 销售管理Logistics management 物流管理OTC= over the counter 成药Arts 文科Science 理科Engineering 工科Simulate 仿造，模仿High-end product 高端产品Rock bottom price 最低价Frills 虚饰Target market 目标市场Empowerment 赋权Ad hoc 特别，专门Task force 特遣部队，特别行动组Cash and assets 现金和资产Buffer= cushion 起缓冲作用的人或物Leeway 余地，余裕Product 产品Productivity 生产率Produce 生产；特产local produce 地方特产Delegation 代表团Corporate statement = mission statement 公司主旨Aim/ vision 愿景Corporate image 公司形象For here 堂食To go 带走Focus group 焦点小组Innovation 创新，革新Manageable 可管理的，可处理的Set objective 设置目标Safety net 安全网Dismiss 解职，开除Expertise 专门技术Merchandise 商品，货物Verify 检验，核实IBM= International Business MachinesThe retail sector 零售业Predescribed quantities 预先定好的数量Layout 布局Sales staff 销售人员Working environment 工作环境Day-to-day logistics 日常物流，后勤Day-to-day running of the store 商店的日常运营Strategic management 战略管理Formulating strategy 制定战略Delegation 授权Parameter 参数High street= main street 大众的（商品）Replenish→replenishment （货物的）补充Members of staff 公司职员Voice your consent 抱怨Inventory = stock 库存Policy 保单（a contract of insurance）Philosophy 理念Regular meeting 例会，常规会议Accountability 问责性Unit 3 company structure 公司结构Recruitment 雇佣，招募Remuneration 报酬Department of legal affairs 法务部Purchase 采购部IT 信息技术部R&D 研发部Tooling 加工部Immediate boss 直接上司Immediate subordinate 直接下属Autonomous 自制的Decentralization 分散化，权力下放，分权Function 功能Hierarchy 等级Line authority 直线职权Report to 向……负责Subordinates 下属Matrix 矩阵Assistant manager 助理经理Manager assistant 经理助理Functional structure 机能结构 = production+ finance+ marketing市场营销+ sales+ personnel/ HRLead time 订货交付时间Reorganization 改组Operating division 运营段，运营分部Overlap 重叠Commercial division 商业银行Private banking 私人理财International division 国际银行Investment division 投资银行Inherent problem 固有的问题Product manager 产品经理Market segment 市场细分Autonomy 自治权Priority 优先权Dimensional 四维基质的Sales force 销售队伍Commission 提成Optional features 可选功能，可选装置Cash balance 现金平衡Credit facility 信用工具Profit margin 利益空间Research and development spending 研发投入Self-financing 使用自有资金，自筹资金Organization chart 组织结构图Market research 市场调研（部）Teller 出纳Advertising and promotion 广告与促销Publicity 宣传Industrial belt 工业带Corporate ethos 公司风气Collaboration 协作Insulated = isolated 隔绝的Fragmentation 分裂Subsidiary 分公司Openness 开放性Downsizing 裁员Downturn 下滑Recession 衰退Chief financial officer 财务总监Unit 4 work and motivation工作和动机Induce 劝诱，促使Incentive 动力，刺激Labor relations 劳资关系Labor union 工会Benefit 福利，津贴Perk 津贴，补贴Supplement 额外费用Bureaucracy 官僚主义Job safety 工作安全性Job security 工作稳定性Sales promotion 促销Remuneration 薪水Psychological well-being 心理满足Administration 行政管理Working condition 工作条件Paid holiday 带薪假日Sick pay 病假工资Pension 养老金Psychology of work 工作心理学Recognition 认可，承认Checkout till 结账柜台的现金出纳机Checkout 结账柜台Till 现金出纳机Cash till 收银台Cash register 收银处Product line 生产线Product line-up 产品系列User-friendly 易于使用的Go round 分配Creature comfort 物质享受Interface 界面程序Annual bonus 年度奖金Corporate culture 公司文化= values价值观+ beliefs信条+ norms标准Dead-end job 没前途的工作Stock order = replenishment 货物补充Hygiene 卫生Play pool 打台球Health screening program 健康检查Sales floor 店面Trade floor 交易所Bus depot 汽车总站Profit-sharing programme 收益分享Career training 职业培训Working week 工作周Pre-school age children 学前儿童Premise 工作场所Subsidize 补贴Tinned food 罐装食物Piecework system 计件系统Pay scheme 薪酬计划Unit 5 management and cultural diversity 管理与文化多样性Localization 本地化Globalization 全球化Pay-for-performance 绩效工资Collectivist 集体主义的Sales rep 商品经销代理Universalist 普爱论者Particularist 排他主义者Glocalization 全球地方化Multinational 跨国公司Unit 6 recruitment 招聘Applicant 申请人Application 申请Application form 申请表Candidate 候选人Curriculum vitae = resume 简历Employment agency 职介机构Job description 职责描述Job vacancy 职务空缺Reference 推荐信Short-list 列入最后候选名单Covering letter= cover letter 附函Give notice 预先通知（辞退）A form of headhunters 猎头公司Follow up 跟进Preliminary selection 初选Testimonials 证明书，推荐书Synchronized sewing 同步缝纫Traineeship 培训Referee 介绍人，推荐人Controlling stake 控股权Contingency 意外事件Contingency plan 应变计划Contingency fund 以外开支准备金Core competence 核心竞争力Home provider 持家者Stereotype 成见Maternity leave 产假Sick pay 病假The trade 同行Trade union = labor union 工会Working class 无产阶级，工薪族Child-bearingChild-rearingAffirmative action 倾向性法案Positive discrimination 积极差别Corporate affairs 公司事务Allowances 津贴，补贴Unit 7 labor relationship劳资关系Trade union= labor union 工会Motorway 高速公路Collective bargaining 集体谈判Go-slow= slowdown 怠工Working-to-rule 按章工作Industrial action 劳工行动Picket 纠察Rate of production 生产速率Premises 企业的房屋建筑及附属场地Outsource 外包Subcontract 转包Subcontractor 承包商Out of house 机构外部的In-house 机构内部的Backstreet 偏僻街道Bill 开出账单，收取费用Staff levels 人员配备情况Bargaining power 议价权Conglomerate 联合大公司，企业集团Arch-rival 主要竞争对手Penalty point 违章扣分记录Pay-as-you-go 打多少交多少话费Auditor 审计员Adversary 对手，敌手Working hours gongzuoshijWorking practices 工作惯例Uneconomic job 不赚钱的工作Tyranny 专制Deregulation 解除管制Work force 劳动力Public sector 共有部门Unit 8 production生产Flexible production line 柔性生产线Trade-off 妥协，协调，平衡Opportunity cost 机会成本Sunk cost 沉没成本Raw materials 原材料Semi-finished 半成品Finished 成品Product defect 质量缺陷Excess capacity 剩余产能Fixed cost 固定成本Variable cost 可变成本Cash flow 现金流Information flow 信息流Material flow 物料流Logistics 物流Lost sales 销售损失Market share 市场份额Production run 生产周期Mother-board 主板Hard disc 硬盘Chip 芯片Chassis （汽车）底盘Call center 呼叫中心OEM= original equipment manufacter 设备原产商，贴牌制造商Lean production 精益生产= stockless production 零库存生产= JIT= just-in-time production 准时制生产= continuous flow manufacture 连续流程生产PPM= piece per million 每百万件瑕疵率Continuous improvement= kaizen= kaizan 改善哲学Deming cycle= PDCA= plan-do-check-act 德明环ERP= enterprise resources planning 企业资源计划Scientific outlook 科学发展观No slack 无松懈，无容余Hi-fi= high fidelity 高保真Wi-fi= wireless fidelity 无线保真Operation manager 操作经理，运营经理Lead time 交付时间，订货到收货时间间隔Outsourcing= contracting out 外包Plant 工厂Subcontractor 承包商，分包商Economies of scale 规模经济Handling 搬运Depreciation 贬值Set-up 机器设置Obsolescence 过时，废弃Theft 盗窃，偷盗Breakage 破损Leakage 渗漏Under-utilizing 开工不足Defective 次品Quantity discount 大宗购买折扣Stimulate demand 刺激需求Sabotage 蓄意破坏Throughput 生产量，加工阶段Throughput time 输入到输出的加工阶段所需时间Product mix 产品组合Product line 产品系列，产品线Product range 产品范围QC department= quality department 质量部Knock-on 附带效果，间接影响，累积效果Knock-on effect 连续反应Circuit board 电路板Implant 植入Transplant 移植Refine process 完善Refinery 精炼厂TQM= Total quality management 全面质量管理Assembling 组装Distribute 分销Equipment 设备，（企业除了房产以外的）固定资产Facility 设备Joint venture 合资企业Location 位置，选址Operation 操作，运营Parts 零件Recall 召回Storage 贮藏（量）Work in process 正在进行的工作Unit 9 products产品Launch a product 发布产品Brand loyalty 品牌忠诚度Brand awareness 品牌知名度Brand preference 品牌偏爱度Brand switcher 转换不同牌子的人Product line 产品线Product line-up 全系列产品Product mix 产品组合（一种产品的不同形式）Product range 产品范围PLC= Product life cycle 产品生命周期Niche 缝隙Niche market 缝隙市场Line-stretching 产品线的扩展Line filling 产品系列的填补Market segment 细分市场Segmentation of the market 市场细分High-end market 高端市场Low-end market 低端市场Up-market 向高端市场Down-market 向低端市场Product image 产品形象Corporate image 公司形象Shelf life 货架期，存活期Sell-by date 销售期限Expiration date= expire date 产品有效期Eye-soreAround the clock 24小时营业Portion 一客Dehydrate 使脱水Shareholder= stockholder 股东Stakeholder 利益一致者，风险共担体制Logo 标志Slogan 口号Service station （高速公路旁的）服务站Desktop machine 台式机器Financing 融资Economics 经济情况，经济因素Color scheme 色彩主题，色彩搭配Credit facility 信用工具Warranty = guarantee 保修Maintenance 维修保养After-sales service 售后服务Brand name 品牌Brand 商标，牌子Shelf space 货架空位Product development 产品研发Profitability 利润率Vending machine 自动售货机Prototype 原型，雏形Augmented 扩张的Delivery 交货，交付Initiative 主动积极性Market share 市场份额，市场占有率Multi-brand strategy 多品牌策略Vandalize 蓄意损坏公物Retailer 零售商Colgate 高露洁Philips 飞利浦Procter & Gamble 宝洁Unilever 联合利华Yamaha 雅马哈Unit 10 marketing市场营销Marketing mix市场营销组合，营销要素组合= product+ promotion+ price+ place Promotion 促销= advertising+ word of mouth+ public relations+ point of saleMarketing= advertising 广告+ personal selling 人员推销+ sales promotion 促销+ publicity and public relations 宣传和公共关系Optional 选择（配置）Standard 标准（配置）Personal selling 人员推销Direct marketing 直销Direct mail 直邮Business market= producer market= industrial 商务市场，生产资料市场Consumer market 消费市场List price 标价= suggested retail price= recommended retail price 建议零售价Management consulting 管理咨询Tie range 领带系列Texture 质地Lycra 莱卡Take remedial action 采取补救措施Qualitative analysis 定性分析Quantitive research 定量分析Internal research 内部分析Raw/ primary/ first-hand data 一手数据Secondary/ second-hand data 二手数据Academic journal 学术期刊Trade journal 行业期刊Wine testing session 品酒会Sample v. 尝试，品尝Distribution channel 分销渠道，配送渠道Market research= marketing research 市场研究，市场调研Centrality 集中性Console 控制台Focus group 焦点小组Head office 公司总部Market opportunity 市场机会Integration 整合Marketer 营销人员Publicity 宣传Questionnaire 调查问卷Sales promotion 促销活动Selling 推销Target customer 目标顾客Hard-sell 硬性推销Market segmentation 市场细分Point of sale 销售点Product concept 产品概念Product features 产品功能Sales representative 销售代理B2B= business to business 企业对企业Selling concept 销售概念Marketing concept 行销概念Differential advantage 差异优势Integrated marketing 整合营销Discount 折扣Payment periodCredit terms 信用调侃Product manager 产品经理Brand manager 品牌经理Annual report 年报Unit11 advertising广告Advertising account 广告客户Advertising agent 广告公司Advertising campaign 广告宣传，广告攻势Brief 摘要Budget 预算Commercial 广播或电视广告Comparative-parity method 相对平等方法，比较奇偶方法Cost per thousand= CPM 每一千个成本Counter-cyclical advertising 非循环的广告Diminishing returns 收益递减Exposure 暴露Frequency 频率Institutional advertising 机构广告= prestige advertising 声望广告Media plan 媒体计划Media space 媒体空间Message 讯息，广告词OTS= opportunity to see 可见机会Prospective customer 潜在顾客Sales revenue 销售收入Sponsorship 赞助Target market 目标市场Threshold effect 门槛效应Turnover 流通量，营业额，周转Word-of-mouth advertising 口口相传，口碑Billboard = hoarding 广告牌Classified advertisement 分类广告Paid advertising 付费广告Advertising strategy 广告策略Poster 海报Purchasing frequency 购买平率Buyer turnover 新入场客户Match 追平Excessive advertising 过度广告Voiceover 画外音Unit12 promotional tools促销工具Promotion tools 促销工具= advertising 广告+ personal selling 人员推销+ sales promotion 提升销量+public relations 公共关系Brand awareness 品牌知名度Brand loyalty 品牌忠诚度Coupon 优惠券Introduction stage 引入期Growth stage 增长期，上升阶段Maturity stage 成熟期Decline stage 衰退期，下降阶段Loss leader 特价商品Planning 计划Positioning 定位Price-conscious 对价格敏感的Sales force 销售队伍Salespeople 售货员Sample 样品Trial 尝试Free trial 免费试用Publicity 宣传Paid advertising 付费广告Novel product 新产品Aim 指向Reduction 降价Rebate 回扣Promotional strategy 促销策略Promotional tactic 促销技巧Reduced-price pack 经济装Distributor 分销商Retailer 零售商Dealer 代理商Off-season 淡季Unit 13 accounting and financial statements 会计和财务报表Accountancy 会计师Accountant 会计师Accounting equation 会计恒等式Accounting 会计学Accrue 自然增加Accrued expenses 应计费用Accumulate 累计Amortization 摊销Annual report 年度报告Appreciate 增值Auditing 审计Bookkeeping 簿记Capitalization 资本化Cash flow 现金流Cost accounting 成本会计Creative accounting 粉饰财务状况Credit 信用，贷方Creditors债权人= accounts payable 应付账款Debit 借方Debt 债务Debtors债务人= accounts receivable 应收账款Depreciation 折旧Dividend 股息，红利Double-entry bookkeeping 复式簿记，复式记账法Earnings 收益Expenditure 支出，花费Expenses 费用，开支Financial statement 财务决算，财务报表Finished products 成品，产品Fixed assets 固定资产Current assets 流动资产Going concern 持续经营Goodwill 商誉Income 收益Interest 利息Long term liabilities 长期负债Current liabilities 流动负债，短期负债Managerial accounting 管理会计Market capitalization 市场资本化Nominal value 票面价值Market value 市场价值Quantify 量化Retained earnings 留存收益Revenue （销售）收入Self proprietorship 独资企业Shareholder= stockholder 股东Stock= inventory 库存Liability for tax 税务负担Transaction 交易Managerial accounting 管理会计Tax accounting 税务会计Cost accounting 成本会计Prepare budget 编制预算Financial report 财务报表Value v 定价Income & expenditure 收入和支出Debits & credits 借与贷Assets & liabilities 资产与负债Unit cost 单位成本Auditing 审计IRS= Internal Revenue Service 美国税务署Tax authority 税务局CPA= Certificated Public Accountant 注册会计师File a tax return 报税Income tax return 所得税表Income tax 所得税Sales tax 销售税Self-proprietorship 个体户Partnership 合伙，合股Tax break 减免税Turnover 销售收入，总收入Charged against profits 从利润中扣除On credit 赊账Overheads= overhead 固定费用Variable cost 可变成本Shareholder= stockholder 股东Pay liabilities 偿债Purchase price 购买价Depreciation charge 折旧费Understate 低估Overstate 高估Inflation 通货膨胀Deflation 通货紧缩Historical cost accounting 历史成本会计Net book value 净账面价值= purchase value – depreciation chargeCurrent cost accounting 时价会计Replacement cost accounting 重置成本会计Specify v. 规定Profit and loss account= income statement 损益表 (shows earnings & expenditure, i.e. turnover+ costs+ expensed+ overheads )Balance sheet 资产负债表(shows financial situation on particular date, i.e. assets+ long-term & short-term liabilities+ shareholder’s funds)Financial year 财政年度Assets 资产= debtors/ accounts receivable + intangible assetsIntangible assets 无形资产=patents 专利+ goodwill 商誉+ copyrights 版权+ trade marks 商标Liabilities 负债=creditors/ account payableLong-term liabilities= loans 贷款+ bonds 债券Short-term liabilities=taxes+ interests 利息Assets=liabilities+ owners’ equity 资本主权，业主产权（股东对资产清偿所有债务之后剩余价值的所有权）Assets-liabilities= owners’ equity/ net assets 净资产Share capital 股本，股份资本Share premium= paid-in surplus 股份溢价（超过股票票面价值的所得）Market capitalization 市场资本总值，市场资本总额Reserves 储量profit→taxation, dividend, retained profitFunds flow statement 资金流量表Source and application of funds statement 资金来源和应用表Statement of changes in financial position 财务状况变动报表Consolidated financial statement 合并财务报表IAS= International Accounting Standards 国际会计标准Cash and cash equivalents at beginning of period 期初现金Net cash from operating activities 运营净现金Net profit 净利润Retained earnings 留存收益Non-current assets 非流动资产Pre-paid expenses 预付费用Treasury shares 回购股票Translation differences 折算差Deferred tax liabilities 递延税负债Interest-bearing liabilities 有息贷款VAT= value added tax 增值税Associated company 关联公司Minority interests 少数股权Proceeds 所得收入Unit 14 banking 银行业务Personal banking 个人银行业务Cash card 现金卡，借记卡Credit card 信用卡Cash dispenser= ATM= automatic teller machine 自动取款机，自动柜员机Home banking 家庭银行（网银+电话银行）Loan 贷款Mortgage 抵押贷款，按揭Overdraft= overdraw 透支Current account= checking account 活期账户Deposit account= time account= notice account 定期账户Standing order= direct debit 长期委托书The banking industry 银行业Commercial bank= retail bank 商业银行，零售银行Foreign currency 外币Foreign exchange 外汇Spread= margin 差额Credit 借贷Note 纸币Cheque= check 支票Coin 硬币Yield & risk 收益与风险Liquidity 资产流动性Maturity 到期Investment bank= merchant bank 投资银行Issue securities 发行证券Underwrite securities 包销，分销证券Merger 并购Takeover 收购，接管Stockbroker 股票经纪人Portfolio management 投资组合Fee and commission 佣金Universal bank 综合银行Central bank 中央银行Minimum interest rate 最低利率Discount rate 贴现利率Blue chip borrower 蓝筹公司Base rate= prime rate 基本利率Credit standing= credit rating= creditworthiness 信用评价Solvency 偿付能力Collateral 抵押品，担保物Foreign bank 外国银行，外资银行Eurocurrency 外国持有的欧洲货币Petrodollar 石油美元Unit 15 stocks and shares股票Unlimited liability 无限责任Limited liability 有限责任Creditor 债权人Legal entity 法律实体Wound up 中止Liquidate 清算Venture capital 风险投资Memorandum of Association= Certificate of Incorporation 公司执照Article of Association= bylaws 公司条令Director 董事Public listed company= listed company= Publicly quoted company上市公司Shareholder= stockholder 股东Registrar of companies 公司登记处Over-the-counter market 场外交易市场Alternative Investment Market (London) 另类投资市场NasdaqBe quoted= be listed 上市Stock exchange 股票交易所Issue share 发行股票First Public Offering =IPO=Make a flotation= float a company首次公开募股Investment bank 投资银行Underwrite the issue 包销Rights issue 权利股发行Capitalize 资本化Bonus issue 红股发行Annual General Meeting= Annual Meeting of Stockholders 股东年会Residual value 残留价值Liquidation 清算Secondary market 二级市场Nominal value= face value= par value 票面价值Share= stock= equity 股票Blue chip 蓝筹Defensive stock 防御性股票Growth stock 成长性股票Insider share-dealing 内部交易Institutional investor 机构投资者Mutual fund 互惠基金，互利基金Market-maker 造市商Portfolio 组合投资Stockbroker 股票经纪人Cyclical trend 周期性趋势Pension fund 养老基金Insurance company 保险公司Unit 16 bonds 债券Obligation 负债Opportunity cost 机会成本Issue bonds 发行债券Blue chip company 蓝筹公司Rate 评价，估值Rating company 评估公司Standard & Poors 标准普尔Investment grade 投资评级Bearer certificate 不记名债券Primary market 一级市场Secondary bond market 二级债券市场Liquid 变现的Par 面值Coupon 息票Debt financing 负债融资Equity financing 股票融资Tax shield 税收挡避Debt-equity ratio 负债与权益比率Receipts 收入Gilt-edged securities 金边证券Treasury bond 长期国库债券Short-term treasury bill 短期国库券Circulation 流通Redeem 赎回Convertible bond 可转换债券Junk bond 垃圾债券Unit 17 futures and derivativesFutures 期货交易，期货合约Financial asset 金融资产Option 期权Commodities 大宗商品Derivatives 衍生物Hedging 对冲，套期保值Speculation 投机(Write a) Call option 看涨期权Put option 看跌期权Discount store 打折店Spot market 现货市场Futures market 期货市场Forward contract 远期合约Premium 溢价Exchange rate 汇率Interest rate 利率London International Financial Futures Exchange=LIFFE 伦敦国际金融期货交易所Exercise price= strike price 执行价Swap 掉期Currency swap 外汇掉期Interest rate swap 利率掉期Preferential rate 优惠汇率Profit and loss account 损益表Securities and Exchange Commission=SEC 证券交易管理委员会International Swaps and Derivatives Association=ISDA 国际掉期与衍生物协会End user 最终用户Corporate governance 公司监管Stop-loss limit 止损点Scenario analysis 情景分析Sensitivity analysis 敏感度分析Front line personnel 一线人员Police vt. 监管Code of conduct 行为规范Unsolicited 主动提供的Shoot through the floor 涨疯了Unit 18 market structure and competitionDurable consumer goods 耐用消费品Market leader 市场领导者Market follower 市场跟从者Market challenger 市场挑战者Market share 市场份额Market segmentation 市场细分Differential advantage 差别又是Unique selling point=USP 独特卖点Submarket 刺激市场Potential customer 潜在客户Barrier to entry 进入门槛Cartel 卡特尔Dominant-firm oligopoly 寡头垄断Economies of scale 规模经济Monopolistic competition 垄断竞争Monopoly 垄断Monopsony 买家垄断Natural monopoly 自然垄断Oligopoly 寡头垄断Perfect competition 完全竞争Homogenous 同类的，同质的Public utility 公用事业Marginal cost 边际成本Unit 19 takeovers, mergers and buyoutsMergers and acquisition 并购Backward integration 向后合并Forward integration 向前合并Horizontal integration 横向合并Vertical integration 纵向合并Innovate 创造发明Diversify 多样化Raid 企图收购Takeover 收购出价Politics 权术，勾心斗角Optimum 最合适的Scanning electron microscope 扫描电子显微镜Craftsmanship 技术，技艺Leica 莱卡World-class player 世界级的玩家，世界级角色Rightsize 精简机构人员，合理简化On a day’s notice 提前一天通知On short notice 突然Leveraged buyouts=LBO 杠杆收购Management buyout= MBO 管理层收购Synergy 协同Asset-stripping 资产剥离Equity capital 股本Junk bond 垃圾债券UNIT 20 efficiency and employmentComputerization 计算机化Flexibility 灵活性Public services 公共服务Self-employment 自我雇佣Decentralization 分权Free trade 自由贸易Job-sharing 工作分享Rationalization 精简增效Deregulation 解除管制Productivity 生产效率Restructuring 重组Structural change 结构改变Welfare 福利Monetary policy 货币政策Private rent sector 私人租赁市场Downturn 下滑Recession 衰退Tenure 任期Downsizing 减员Agency employmentRhetoric 说辞Received wisdom 流行观点Unemployment benefit 失业救济Sack 解雇Job insecurity 工作不稳定性Employability 可雇佣性Structural unemployment 结构性失业Frictional unemployment 摩擦性失业Cyclical unemployment 周期性失业Structural shift 结构性改变Job retention rate 工作留用率UNIT 21 Business cycleClassical economic theory 古典经济理论Welfare capitalism 福利资本主义Vitality 活力Perfect competition 完全竞争，自由竞争Free enterprise 自由市场Well-being 幸福Unit 22 the role of governmentMarket forces 市场力量Health Department 卫生部National Health Service 全民医疗Undercurrent 潜流Good society 良性社会State action 国家行为Health care 医疗服务Underclass 底层The affluent 富人Planned economy 计划经济Central economic planning 中央经济规划Intervention 干预Coerce vt. 强迫Mortician 殡葬业者A host of 很多Dispose of 用掉，用光Industry 实业Department of Trade and Industry= DTI 贸易工业部Unit 23 central banking, money and taxationFiscal policy 财政政策Monetary policy 货币政策Open market operation 开放市场操作Bank run 挤兑Liquidity ratio 现金比率Branch of the government 政府部门Budgetary policy 预算政策Budget deficit 预算赤字US Federal Reserve 美联储Price stability 价格稳定，物价稳定Declare （海关）申报Levy tax at… 对……征税Income tax 所得税Direct tax 直接税Indirect tax 间接税Value-added tax 增值税Regressive tax 递减税Progressive tax 递增税Sales tax 销售税Capital gains tax 资本所得税Capital transfer tax 资本转移税Wealth tax 财富税Tax evasion 逃税，漏税Tax avoidance 避税Government expenditure 政府支出Excise duties 消费税，国内货物税Corporation tax 公司税Marginal rate 边际率Black economy= underground economy 黑色经济，地下经济，非法经济Moonlighting 兼差Self-employed 自雇Family firm 家庭企业Gross national production= GNP 国民生产总值Loophole 漏洞Life insurance人寿保险Tax shelter 减免税收合法手段Tax loss 负税亏损Capital expenditure 资本支出，基本建设费用Money laundering 洗钱Unit 24 exchange rates 外汇利率The Bretton Woods agreement 布雷顿森林体系Fixed exchange rate 固定利率Floating exchange rate 浮动利率Peg against 挂钩Promissory note 本票International Monetary Fund 国际货币基金组织Devaluation 贬值Revaluation 升值Gold convertibilityFreely/ clean floating exchange rate 清洁浮动利率Managed/ dirty floating exchange rate 管制/肮脏浮动利率Purchasing power parity=PPP 购买力平价Convertible currency 可兑换货币European monetary system= EMS 欧洲货币体系Spread 差价Exchange Rate Mechanism= ERM 汇率机制Sterling 英国货币D-mark 德国马克Hedging 对冲Accelerated depreciation 加速折旧Capital flow 资本流Cash flow 现金流Common currency 共同货币Floating rate note 浮动利率债券，浮动利率票据Gold standard 金本位Managed floating 管制浮动Managed fund 投资基金Off-the-peg 脱钩Pegged 挂钩的Pure floating 纯粹浮动Unit 25 the business cycle。

常用管理英文缩写

常用管理英文缩写已有 529 次阅读2010-12-30 10:49|5S : 5S管理ABC : 作业制成本制度(Activity-Based Costing)ABB : 实施作业制预算制度(Activity-Based Budgeting)ABM : 作业制成本管理(Activity-Base Management)APS : 先进规画与排程系统(Advanced Planning and Scheduling) ASP : 应用程序服务供货商（Application Service Provider）ATP : 可承诺量(Available To Promise)AVL : 认可的供货商清单(Approved Vendor List)BOM : 物料清单(Bill Of Material)BPI : 企业流程改进（Business Process Improvement）BPR : 企业流程再造(Business Process Reengineering)BSC : 平衡记分卡(Balanced ScoreCard)BTF : 计划生产(Build To Forecast)BTO : 订单生产(Build To Order)CIM : 计算机集成制造（Computer Integrated Manufacturing）CPM : 要径法(Critical Path Method)CPM : 每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaint per Million) CRM : 客户关系管理(Customer Relationship Management) CRP : 产能需求规划(Capacity Requirements Planning)CTO : 客制化生产(Configuration To Order)DBR : 限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope)DMT : 成熟度验证(Design Maturing Testing)DVT : 设计验证(Design Verification Testing)DRP : 运销资源计划(Distribution Resource Planning)DSS : 决策支持系统(Decision Support System)EC : 设计变更／工程变更(Engineer Change)EC : 电子商务(Electronic Commerce)ECRN : 原件规格更改通知(Engineer Change Request Notice) EDI : 电子数据交换(Electronic Data Interchange)EI* : 主管决策系统(**ecutive Information System)EMC : 电磁相容(Electric Magnetic Capability)EOQ : 基本经济订购量(Economic Order Quantity)ERP : 企业资源规划(Enterprise Resource Planning)FAE : 应用工程师(Field Application Engineer)FCST : 预估(Forecast)FMS : 弹性制造系统(Flexible Manufacture System)FQC : 成品质量管理(Finish or Final Quality Control)IPQC: 制程质量管理(In-Process Quality Control)IQC : 进料质量管理(Incoming Quality Control)ISO : 国际标准组织(International Organization for Standardization) ISAR: 首批样品认可(Initial Sample Approval Request)JIT : 实时管理(Just In Time)KM ：知识管理(Knowledge Management)L4L : 逐批订购法(Lot-for-Lot)LP : 精益生产（Lean Production）LTC : 最小总成本法(Least Total Cost)LUC : 最小单位成本(Least Unit Cost)MBO : 管理层收购（Management Buy-out）MES : 制造执行系统(Manufacturing Execution System)MO : 制令(Manufacture Order)MPS : 主生产排程(Master Production Schedule)MRO : 请修(购)单(Maintenance Repair Operation)MRP : 物料需求规划(Material Requirement Planning)MRPII : 制造资源计划(Manufacturing Resource Planning)NFCF : 更改预估量的通知Notice for Changing ForecastOEM : 委托代工(Original Equipment Manufacture)ODM : 委托设计与制造(Original Design & Manufacture)OLAP : 在线分析处理(On-Line Analytical Processing)OLTP : 在线交易处理(On-Line Transaction Processing)OPT : 最佳生产技术(Optimized Production Technology)OQC : 出货质量管理(Out-going Quality Control)PDCA : 戴明环——PDCA管理循环(Plan-Do-Check-Action) PDM : 产品数据管理系统(Product Data Management)PERT : 计划评核术(Program Evaluation and Review Technique) PO : 订单(Purchase Order)POH : 预估在手量(Product on Hand)PR : 采购申请Purchase RequestQA : 品质保证(Quality Assurance)QC : 质量管理(Quality Control)QCC : 品管圈(Quality Control Circle)QE : 品质工程(Quality Engineering)RCCP : 粗略产能规划(Rough Cut Capacity Planning)RMA : 退货验收Returned Material ApprovalROP : 再订购点(Re-Order Point)SCM : 供应链管理(Supply Chain Management)SFC : 现场控制(Shop Floor Control)SIS : 策略信息系统(Strategic Information System)SO : 订单(Sales Order)SOR : 特殊订单需求(Special Order Request)SPC : 统计制程管制(Statistic Process Control)TOC : 限制理论(Theory of Constraints)TPM : 全面生产管理Total Production ManagementTQC : 全面质量管理(Total Quality Control)TQM : 全面品质管理(Total Quality Management) WIP : 在制品(Work In Process)。

新版运营管理-Operations-Management课件.ppt

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制造模式的分类研究
（2）设计技术
针对于生产系统的工程设计技术，有：计算机辅助设计(Computer Aided Design, 简称CAD)，计算机辅助工程 (Computer Aided Engineering, 简称CAE)，计算机辅助工艺设计(Computer Aided Process Planning, 简称 CAPP) ，面向 X 设计 (Design For “X”, 简称DFx), 可靠性设计，健壮设计，优化设计，精度设计，反求工程技术，快速原型设计，疲劳设计等等。
先进制造技术和先进制造模式是两个不同的概念。但在实际中它们经常被混淆。在这里我们列出典型的先进制造技术并对它们进行了分类。在研究对象上，先进制造技术主要包括如下三类：
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制造模式的分类研究
（1）制造技术
先进加工工序中的物流技术。包括工业智能技术、数字化制造技术和产品、精密制造技术、绿色制造技术、虚拟制造与网络制造技术、快速响应制造技术。各种先进制造技术。加工自动化及设备，材料加工工艺技术，少无切削加工技术，超精密加工技术，超高速加工技术，特种加工技术，可装配性工艺及装配自动化，检测自动化及在线质量控制，物流系统及辅助过程自动化。
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制造模式的分类研究
组织管理中技术有：小组工作(Teamwork)，授权(Empowerment)。在企业集成与建模上有：GRAI/GIM方法、KADS方法、
IFIP方法、CIMOSA方法、IDEF方法、ARIS体系结构、 PERA方法与TOVE方法、工作流建模技术、面向对象的建模方法。在质量管理上有：质量功能环（ Quality Circle ）， ISO9000系列，统计质量控制等。在信息交流上，各种计算机通讯技术，电子资料交换技术(Electronic Data Interchange, 简称EDI)，产品代码识别技术等。

ERP专业术语翻译

ERP 专业术语（英文缩写）ERP---企业资源计划（Enterprise Resource Planning）. []20 世纪90 年代MRP-II 发展到了一个新的阶段：ERP（Enterprise Resource Planning—企业资源计划）企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP 也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。

概括地说，ERP 是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

MRPⅡ---制造资源计划（Manufacturing Resource Planning）. []1977 年9 月，由美国著名生产管理专家奥列弗?怀特（Oliver W?Wight ）提出了一个新概念——制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），称为MRP-II 。

MRP-II 是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。

它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。

MRP---物料需求计划(Material Requirements Planning). [?]20 世纪60 年代，IBM 公司的约瑟夫?奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。

?在需要的时候?提供需要的数量MPS---主生产计划(Master Production schedules). [??]主生产计划（Master Production Schedule ，简称MPS ）是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。

这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。

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关于生产的名词概念 1、品牌：来自产品长期被客户认可。 2、JIT：丰田管理模式（恰及时）。 3、JIT的实现必须满族个条件：a、零故障；b、零不良。 4、什么是有效生产：生产力=产出/投入. 5、利用人或设备将原料进行物理或化学变化的过程,并使之成为合格的产品.(4M) 6、产量=速度*时间。 7、质量提高：改善系统。 8、ERP系统的支撑条件：标准化。因生产系统的标准化程度低，因此总先上财务、仓管，再或不上生产。 9、工业工程特点：a、培养综合素质人才； b、科学行为科学方法管理。 10、TQM：全面质量管理。
ห้องสมุดไป่ตู้结果
金额
销货收入线损益平衡点 Q1 损益平衡点 Q2 生产成本线
Q2
Q1
数量
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Men x Method
x
Material x
Machine
人 x 方法
效率 90%
确实遵守操作规程操作
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ＡＰＡＰＣＤＡＰＣＤ先期准备开始执行
5. 需要与不需要物品的分类从上到下全面动员
ＣＤ行之以恒
8. 评核与奖惩：团队荣誉，自动自发，奖励为先 9. 成果检讨，持续执行例行检讨，相互观摩，行之以恒
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清洁
清扫
整理
整顿
素养
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要与不要的东西分开，工作现场不要放置不需要的东西
工厂里有很多的东西，如果空间不够就很麻烦• • • •要找空间，办法是整理
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发挥人员一机械系统的极限状态（追求该有的状态）
损失、浪费的预防并彻底加以消除
改善人与设备的体制
管理人员活动（专案小组Project Team）结合小集团活动（品管圈QCC）
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设备综合效率=时间稼动率*性能稼动率*制品率
85%以上
S
设备六大
10
工作站工时
17
20
24
21
22
20
23
18
20
15
平衡系数＝(N x 周期时间－各站工时)／N x 周期时间＝40/240＝0.167
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改善企业的体制（藉此提高业绩，并塑造明朗的工作场所）
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关于生产的几个概念 42、EOQ：经济采购量。安全库存的设定应先消除：a、供给变异：提前；延迟。 b、需求变异：增量；减量。 43、TPS：丰田生产体系。 44、硬指标：可以用数字来表述的指标；软指标：不可以用数字来表述的指标。 45、成本控制“线路图”：7步骤。 46、TCM：全面成本管理。“三级管理体制”：公司、部门、班组。应与TQM一样管理。 47、WWP：全球化采购。 48、价值=功能/成本：V=F/C。 49三项费用：销售费用、管理费用、财务费用。三线—一线：车间；二线：工艺、质量、物流、设备；三线：行政、人事、财务。（不同角度的分法）。 50、HOQ：质量屋。
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关于生产的名词概念 11、购买的行为模式决定销售模式，销售模式决定供给模式。 12、管理：科学+艺术。 13、看生产的方法：一张纸三个数字：a、生产效率； b、原料出品率；c、时间利用率。 14、国企和外企的差距在：（生产）体系建立不好。 15、5S的前身：动作经济原理。 16、整理：需要否的介定标准是时间。 17、整顿：a、定置 18、5S的第一个价值就是消除无效的寻找。 19、员工做不好5S：先考虑是否给了他们充足的条件。 20、5S要全员参与，尊重员工的意见。 21、防呆装置。 22、清扫的意义在于发现问题，给予预防。发现问题不仅是对员工教育，而应对策，应反思为什么回发生，用什么措施去防止。
A
基本工作量产品设计或规格不良所产生的无效工作量
B
操作或制造方法不当所产生的无效工作量
C
管理不良而增加的无效时间
D
工人自己本身的问题增加的无效时间
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操作程序图
纸箱有无破损
流程程序图
1
1 准备纸箱
电风扇
至柜旁(6米)
案例
6. 责任区域规划图示责任区域地面标线， 1. 执行决策与实施计划的导入相互不重叠从上到下全面动员 7. 大清扫：厂长发起，全员 2. 成立推动委员会动员，制作点检报表高阶主导，订立推行时间表 3. 宣传、培训与沟通概念宣导，作法沟通
4. 文宣造势：漫画、标语、专用看板、5S教材
案例
品质定位
制造品质
产品品质
原料品质
设计品质
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戴明品质产生利润的循环链
改善生产力 (降低损耗)
经由改进过程以改进品质
降低成本
降低售价
增加市场占有率
保有业务成长
提供更多更好的工作(产品)
增进投资报酬率
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关于生产的几个概念 33、流程分析：节点分析。业务流程扁平化。符号：方框—检查；圆圈—操作；箭头—搬运；D—等待。 34、流程分析即操作的拆解、合并过程。工场布置产生节是最不好的。 35、生产线平衡系数=（N*周期系数-各站时间）/N*周期时间 36、TPM：设备全面保养预防。 37、QCC：品管圈。Quality control circle, QCサークル 38、瓶颈工序的设备应实施标准化管理；传动件、密封件（不多买，1个月以下，确认生产日期，用时检查外观） 39、品质要素：人、机、料、法四要素。 40、SPC：统计制程控制。 41、质量分析手法：a、QC 7 tools； B、PM分析 C、SPC
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就是可使用看板以提高取拿效率的地方
操作看板、排程看板、计划看板、产量看板场所看板、位子看板、存量看板
质量状态看板、质量体系看板
设备与设备保养管理看板
安全警示看板、灭火设备看板、安全疏散看板
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性能稼动率
理论CT╳产量稼动时间
（4）速度 CT实现周转数
提高15%以上 95% 以上
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（5）制程
设S 备六大
不良
制程不良率（含修理）
0
制品率投入数量-不良数量投入批量计算所有制程99%以上
.1%
S
稼动时间价值
为了使您的培训更加有效
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关于生产的几个概念生产基本：SQCD (Safety、Quality、Cost、Delivery) 生产条件：5M（Man、Machine、Material、Method、 Measurement）品质基本：5S（Seiri、Seiton、Seisou、Seiketsu、Shituke）作业基本：5定（定置、定量、定姿、定时、定质）改善基本：3ム（ムラ、ムダ、ムリ）
1 拿起说明书及零件(弯腰)
2 电风扇装入纸箱 1 查对说明书及零件之份数 2 放入塑胶袋内带说明书及零件回装箱处(6米)
说明书及零件
3 放入说明书及零件
4 封纸箱
2
5 贴标签
3 说明书及零件放入箱内
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生产平衡系数
秒 40
30 20 周期时间平衡线
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程序方法设备
节省动作
降低成本
缩短距离
增加产出
提高品质
增进效率
工具
布置
提高竞争力
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动
作
组合
工
作
管制：状态
管制：基础教育、指定培训、奖惩
管制：源头
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积极性
管理
人员
缩短工时提高效率轻松愉快
工作简化
机器
尽量有效使用每一机器能力工作简化的
原料
改善材料之种类用量及供应
对象
工作简化的
目标
工作简化的
有效地
生产
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设备
（1）故障
S
负荷时间
停止损失
每台设备故障时间10分钟以上者 max 1次/月
时间稼动率负荷时间-停止时间负荷时间
前置（2）作业调整
每次调整前置作业时间 max 10min
90% 以上
稼动时间
本体稼动时间
速度损失
空转空转、短暂停机（3）短暂 10分钟以下者停机 max 3次/月
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关于生产的几个概念 23、管理力不足是5S做不好的关键。 24、5S是老板和主管想做，而真正做大量工作的是基层员工。 25、外部环境条件变化，方法也要变，不能用死方法不能搬。 26、孙子兵法的核心内容是：原理原则，组织管理上的5大内容：道、天、地、将、法团队人才制度 27、不涉及人的方法不变，涉及人的方法回因人而变。 28、生产象打高尔夫，和别人无关；销售象打网球，反弹会更强。 29、生产效率与工作简化——流程分析和动作分析。 30、装箱：高度不超过箱高的9成；托盘：物品应放在中间约90%的区域。 31、生产管理的难点在标准化，细节决定成败。 32、工时定额测定：1、标准方法的作成；2、标准工时的测定（标准速度测定），测时*评比*（1+宽放比例）。