时代光华网络学院——策略性商务谈判技术答案

时代光华网络学院——策略性商务谈判技术答案

单选题

1.根据谈判对手的特点，可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种，其中“随和、缺乏安全感、不愿轻易让步”属于( ) 回答：正确

1.A 狐狸型

2.B 牛头犬型

3.C 驯鹿型

4.D 利益建立者

2.在管理谈判中，以下属于主管的筹码的是（）回答：正确

1.A 公司政策与法规

2.B 挖角信息

3.C 目标规划

4.D 工作年资

3.进行采购谈判时，属于买方筹码的是（）回答：正确

1.A 产品的数量

2.B 市场地位

3.C 品质检验报告

4.D 研发能力

4.谈判的要素之一（）强调的是创造性和多变性回答：正确

1.A 权势

2.B 时间

3.C 情报

4.D 策略

5.创造时间筹码有（）种基本技巧回答：正确

1.A 两

2.B 三

3.C 四

4.D 五

6.以下不属于情报兵法的是（）回答：正确

1.A 围魏救赵

2.B 趁火打劫

3.C 借刀杀人

4.D 无中生有

7.在谈判的布局阶段可以通过创造权势筹码来（）回答：正确

1.A 建立制高点、抢占上风

2.B 威吓对方、拉拢对方

3.C 脱困、强化筹码

4.D 保证、威胁

8.以下符合谈判发展历史阶段的是（）回答：正确

1.A 零和谈判→双赢谈判→加值谈判→竞合谈判

2.B 零和谈判→加值谈判→双赢谈判→竞合谈判

3.C 零和谈判→竞合谈判→加值谈判→双赢谈判

4.D 加值谈判→零和谈判→加值谈判→双赢谈判

9. 以下不属于商业谈判几大步骤的是（）回答：正确

1.A 谈判布局

2.B 谈判发展

3.C 谈判总结

4.D 谈判缔结

10.谈判的第一筹码是指（）回答：正确

1.A 人员

2.B 技巧

3.C 经验

4.D 情报

11.根据谈判对手的特点，可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种，其中“世故、深沉、隐秘行事、教育程度高”属于（）回答：正确

1.A 狐狸型

2.B 牛头犬型

3.C 驯鹿型

4.D 利益建立者

12.以下属于情报兵法的是（）回答：正确

1.A 以逸待劳

2.B 借刀杀人

3.C 假痴不癫

4.D 趁火打劫

13.情报是具体存在的筹码，时间是选择时机的筹码，（）是创造衍生的筹码回答：正确

1.A 策略

2.B 权势

3.C 布局

4.D 人力

14.使用权势筹码在缔结阶段，可以（）回答：正确

1.A 建立制高点、抢占上风

2.B 威吓对方、拉拢对方

3.C 脱困、强化筹码

4.D 采用保证、威胁的办法

15. 如果在谈判过程中，你准备向客户降价200万元，你会怎么做，最恰当的降价方法是（）正确答案：A

1.A 0→0→0→200 开始不降，直到客户准备放弃时再降

2.B 50→50→50→50 客户要求一次降一次，每次数量一样

3.C 10→30→60→100 降价幅度逐渐提高

4.D 100→60→30→10 降价幅度逐渐减小

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单选题

错误

1.假如你是出道不久的小牌演员，导演以50万元的片酬请你拍行情300万元的新片，此时最符合谈判策略的做法是（）

1. A 争取演出机会，片酬并不重要

2. B 既然找我，一定是因为我有一定的优势，提高片酬到200万元，待价而沽

3. C 从50万开始，多争取一万算一万

4. D 先提出200万的价格，再慢慢降价

正确

2.和狐狸型对手打交道的最佳工具就是（）

1. A 勇气

2. B 智慧

3. C 耐心

4. D 信息

正确

3.情报是（）的筹码

1. A 具体存在

2. B 选择时机

3. C 创造衍生

4. D 谈判的第二

正确

4.谈判的要素之一（）强调的是创造性和多变性

1. A 权势

2. B 时间

3. C 情报

4. D 策略

正确

5.一般来说，管理谈判的焦点是（）

1. A 员工的升迁或者加薪与否

2. B 行政关系

3. C 公平对待

4. D 效率提高

正确

6.创造时间筹码有（）种基本技巧

1. A 两

2. B 三

3. C 四

4. D 五

正确

7.一般来说，商业谈判分为（）大步骤

1. A 两

2. B 三

3. C 四

4. D 五

正确

8.以下符合谈判发展历史阶段的是（）

1. A 零和谈判→双赢谈判→加值谈判→竞合谈判

2. B 零和谈判→加值谈判→双赢谈判→竞合谈判

3. C 零和谈判→竞合谈判→加值谈判→双赢谈判

4. D 加值谈判→零和谈判→加值谈判→双赢谈判

正确

9.加值谈判的第一要素是（）

1. A 争取好感

2. B 集中注意搜寻利益