ISO9001：2015版管理评审完整版
ISO9001：2015版管理评审完整版
XXXX有限公司ISO9001：2015 管理评审日期：编制:审批：目录1.管理评审计划2.会议签到表3.管理评审输入资料4.管理评审报告管理评审计划评审时间2017-9-20地点会议室评审目的评价初始建立的质量管理体系是否持续适宜性、有效性、充分性主持人总经理参加人员：总经理 / 管理者代表、各部门负责人评审内容：1.与体系相关的内外部因素的变化；（管代）2.顾客满意和相关方的反馈；（业务）3.质量目标的实现情况；（管代）4.过程绩效以及产品和服务的符合性（各相关部门）5.不合格以及纠正措施；（质检、各相关部门）6.监视和测量结果；（质检）7.内审结果；（管代）8.外部供方的绩效；（采购）9.资源的充分性；（管代、各相关部门）10.应对风险和机遇所采取措施的有效性；（管代，各相关部门）11.改进机会；（管代，各相关部门）11.其他。
备注：各部门将相关资料形成书面材料，以便存档。
编制： XXX审批：XXXX会议签到表会议主题管理评审会议会议时间会议地点主持人记录人2017-9-20 会议室参加会议人员：序号部门/ 职务姓名序号部门/职务姓名1 总经理2 管代3 技术部4 行政人事部5 采购部6 仓储部7 质检部8 业务部9 设备部10 生产部11 生产部2017 年管理评审输入资料公司质量管理体系总体运行总结报告——管理者代表一、质量方针与质量目标的贯彻执行情况公司于 2017.4 建立质量管理体系，按照公司的质量方针和战略方针，对各过程及相互作用，系统地进行了规定和管理，制定了公司的质量手册，通过采用 PDCA循环以及考虑了基于风险的思维对体系过程进行管理。
制定有质量方针；通过质量手册颁布、宣传栏、电子邮件等方式进行传达；以有效地保障了质量方针的宣传和贯彻。
制定有质量目标及部门分目标；通过质量手册颁布、宣传栏、电子邮件等方式进行传达；以有效地保障了质量方针的宣传和贯彻；通过定期统计、汇总等方式进行考核。
ISO90012015版管理评审资料(整套资料)
*************** 有限公司管理评审资料时间：2016年6月30日编制：管理部审核：张**批准：;李**管理评审计划编号：QR-9.3-01评审目的：对本公司质量管理体系进行评审，确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
检查本公司质量体系是否按ISO9001 : 2015质量管理体系要求实施和运行。
评审组织：最高管理者负责制定管理评审的计划、管理评审计划的批准，并亲自参加管理评审。
评审内容：1质量方针和质量目标的适宜性以及质量目标的完成情况2顾客的反馈意见3与质量管理体系相关的内外部因素的变化4产品的质量情况5不合格品以及纠正措施实施情况6改进的建议7各部门工作总结8公司所面临的风险和机遇采取措施的有效性9内审结果10资源情况11需改进之处评审准备工作要求：各部门将质量体系运行情况及改进的建议写成书面总结报告，于6月29日前报公司管理部，6月29日下午2时在公司管理部召开管理评审会议，希各部门负责人及内审员准时参加。
评审时间安排：2016年6月30日编制人/日期：张*72016624 批准/日期：李*72016624管理评审会议通知QR-9.3-02经公司高层领导研究决定，兹定于2016年06月30日进行管理评审，此次评审是本公司按照£09001:2015国际标准要求建立本公司的内部质量管理体系后的首次评审，有关事项特通如下：评审目的：确保本公司质量方针、目标、和质量管理体系持续适宜性、充分性和有效性，以满足国际标准要求和相关方的期望，提高本公司的竟争力和适应力；顺利通过认证机构的第三方现场审核；请各部门准时参加。
总经理: 李**日期：2016.6.25管理评审会议签到表管理评审输入资料编号：QR-9.3-04 会议名称：管理评审会议会议时间：2016 年 6 月30 日会议地点：会议室主持人：总经理参加人：各部门负责人及员工代表汇总内容：总经理、各位参加评审会的代表：我们今天召开管理评审会, 我代表公司质量管理体系的所有工作人员, 汇报我们公司体系运行情况, 请参会人员充分发表见议, 为公司质量管理体系寻找改进点, 使管理体系保持适宜性、符合性和有效性, ；一.质量管理体系内部审核的结果1. 这次内部审核我们审核组提前进行了分组和分工,内审员分为两组,确保了审核人员不审核自已部门工作的要求。
iso90012015管理评审报告
管理评审报告（ISO9001-2015）一、目的：通报及总结公司2016年ISO9001：2015质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况，检查文件化的质量管理体系运行后的工作，评估公司ISO9001：2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性，并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容：1、内部、外部审核情况；2、上次管理评审的追踪；3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论；4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析；5、产品质量状况及过程业绩的讨论；6、预防及纠正措施实施情况及其效果性；7、资源的充分性。
8、风险和机遇措施的有效性。
9、企业内外部环境变化影响。
10、体系的变更及任何改进的建议等。
三、时间和地点：时间：2016年12月30日15：00-17:00时；地点：茶水间会议室。
四、参加人员：副总经理（主持）、管理者代表、各部门主管。
五、具体内容：内部审核情况。
内审小组于2016年11月对公司进行了内审，内审过程发现的各项不符合项（共15项），均已采取了相应的纠正及预防措施，纠正措施已经验证，并取得了较好的效果。
本次内审，存在的主要问题如下：1.文件管理制度不到位。
如：工程课在发放设变图纸时，未能及时对作废文件回收。
2.装配课抽屉组2016年9月2日报表修改没有修改人签名。
3.装配课执行体组2016年11月1日在生产时，没有及时更换作业指导书，导致生产的机型和现场悬挂的指导书不一致。
4.装配课抽屉组的2016年9月份设备点检表出现9月31日点检5.装配课未能提供本部门KPI报废率统计的依据。
6.研发课质量目标中“工程打样一次合格率“未做统计。
7. 生产，采购、管理课、研发和仓库未提供本部门的风险评估及应对措施。
8. 采购课合格供应商管理目录包含美勒供应商，需重新整理9. XXX新增为供应商，无相关管理评审信息；供应商管理评审表无调查日期，无品管、工程签字（泰琛实业）10.采购课质量目标不完善11.仓管课设备无相关保养维护计划、记录12. 仓管课退料单版本有2种，正确表单编号FM-ZC-001；领料单1500634无仓管员、领料员签字13.生管课文件未归档、整理14.生管课、业务部内销课无明确风险评估及应对措施15. 品管课DH501543游标卡尺无暂停使用标示。
ISO9001：2015版内审完整版
ISO9001：2015版内审完整版XXX参会人员部门姓名职务首次会议领导层XXX总经理审核人员全体成员XXX内审组长XXXX内审员XXX内审员仓储部XXX部门负责人业务部XXX部门负责人采购部XXX部门负责人CDC技术部XXX部门负责人设备部XXX部门负责人生产部XXX部门负责人质检部XXX部门负责人行政人事部XXX部门负责人末次会议全体成员备注：各部门负责人、内审员需按时出席首末次会议。
改写：XXX内审实施计划旨在按照策划时间间隔组织内部审核，以确保公司所有部门和产品符合ISO9001：2015标准的要求，以及公司所确定的质量方针目标的要求，是否得到有效实施和保持。
审核成员包括组长和审核人员，审核依据包括ISO9001：2015标准、公司质量手册和程序文件、有关法律法规和顾客要求等。
会议签到表记录了首次和末次内审会议的参会人员，包括各部门负责人和内审员。
各部门负责人和内审员需要按时出席首末次会议。
的使用情况，并定期进行回访。
同时，生产部和质检部也会对产品进行跟踪检查，确保产品质量符合标准。
公司还会根据客户的反馈和要求，不断改进产品和服务。
符合9.1.2内部审核公司定期进行内部审核，以确保质量管理体系的有效性和符合标准要求。
内审人员由公司内部选拔，具有相应的资质和经验。
内部审核包括对各部门的职责和流程进行审核，以及对质量管理体系文件和记录进行审核。
内部审核的结果会被记录并进行评估，以确定改进措施。
符合会议记录：在会议室召开了一次生产部会议，参加会议的有生产部的各个部门负责人以及总经理、管代、技术部、行政人事部、采购部、仓储部、质检部和业务部的代表。
会议主要讨论了生产部的工作计划和目标，以及如何提高产品质量和服务质量。
生产部的负责人首先介绍了生产部的工作计划和目标，包括生产任务完成情况、产品质量、设备维护等方面。
总经理和其他部门的代表也就各自的工作进行了发言和讨论，提出了建设性的意见和建议。
会议还就如何提高产品质量和服务质量进行了深入探讨。
ISO90012015版管理评审资料(整套资料)
ISO90012015版管理评审资料(整套资料)简介ISO 9001：2015 是一项质量管理系统标准，最初由国际标准化组织在1987年发布，当前最新版本为 ISO 9001: 2015。
这项标准适用于所有类型的组织，不管其规模和性质，无论它们是从事制造、服务和非营利组织，还是政府机构。
本文档提供了一整套 ISO 9001: 2015 版管理评审资料，包括以下内容：1.内部审核员手册2.管理评审程序文件3.评审人员活动表格4.外部评审手册5.客户满意度调查问卷如果您正在准备进行 ISO 9001:2015 认证，这些资料可以帮助您的组织最好地准备和成功实施管理评审。
内部审核员手册内部审核员手册是一本指导内部审核员执行质量管理体系评审的文件。
这个手册包括以下内容：1.概述2.内部审核员角色和职责3.ISO 9001：2015 标准的了解和解释4.审核计划编制5.审核执行6.编写审核报告和跟踪报告这个手册可以培训新的内部审核员和建立组织内一个稳定、高效的审核体系。
管理评审程序文件管理评审程序文件是一份指导管理评审执行的策略性文件。
这个文件针对评审技术和评审程序，包括以下内容：1.概述2.管理评审定义和目的3.评审操作的步骤和流程4.评审主题的确定和评估5.管理评审报告的编写这个文件可以帮助组织获得对组织目标及相关过程的有效性、合规性和系统性的深入认识。
评审人员活动表格评审人员活动表格提供了方法来记录管理评审的活动，包括审核的注意事项，分配的责任、计划和其他必要的细节。
这个表格应与管理评审程序文件共同使用。
外部评审手册外部评审手册对外部审核员实施评审进行细致的记录。
它包括以下内容：1.概述2.ISO 9001:2015 标准的了解和解释3.外部评审的目的4.评审执行的步骤和流程5.报告的编写和提交外部评审手册提供给审核员更多操作方法，帮助他们准备和成功地执行外审任务。
客户满意度调查问卷这个询问表是客户满意度调查的一部分，主要目的是从客户处收集评价信息，并评估组织的卓越的顾客服务水平。
ISO9001：2015中文完整版
ISO/DIS 9001:2015质量管理体系—要求 Quality management system—Requirements目录 0 引言 (04)0.1 总则 (04)0.2 ISO标准的质量管理 (04)0.3 过程方法 (05)0.4 PDCA 循环 (06)0.5 基于风险的思维 (06)0.6 与其他管理体系标准的相容性 (06)1 范围 (08)2 规范性引用文件 (08)3 术语和定义 (08)4 组织的背景 (20)4.1 理解组织及其背景 (20)4.2 理解利益相关方的需求和期望 (20)4.3 确定质量管理体系的范围 (20)4.4 质量管理体系及其过程 (21)5 领导 (21)5.1 领导和承诺 (21)5.1.1 领导和质量管理体系承诺 (21)5.1.2 以顾客为关注焦点 (21)5.2 质量方针 (22)5.3 组织角色、职责和权限 (22)6 质量管理体系策划 (22)6.1 应对风险和机遇的措施 (22)6.2 质量目标及其实现策划 (23)6.3 变更策划 (23)7 支持 (23)7.1 资源 (23)7.1.1 总则 (23)7.1.2 人 (24)7.1.3 基础设施 (24)7.1.4 过程作业环境 (24)7.1.5 监视和测量资源 (24)7.1.6 组织的知识 (25)7.3 意识 (25)7.4 沟通..................................................... .................. .. (25)7.5 文件信息................................................... .................. (25)7.5.1 总则 (25)7.5.2 创建和更新............................................................... (26)7.5.3 文件信息控制....................................................... (26)8 运作........................................................................ . (26)8.1 运作策划和控制......................... .................. .. (26)8.2 产品和服务要求的确定 (27)8.2.1 顾客沟通............................................................... .. (27)8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定................................... (27)8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审 (27)8.3 产品和服务的设计与开发............................. .................. .. (27)8.3.1 总则 (27)8.3.2 设计和开发策划....................................... .. (28)8.3.3 设计和开发输入 (28)8.3.4 设计和开发控制 (28)8.3.5 设计和开发输出 (28)8.3.6 设计和开发变更 (29)8.4 外部供应产品和服务的控制 (29)8.4.1 总则 (29)8.4.2 外部供应的控制类型和程度 (29)8.4.3 外部供应商的信息 (29)8.5 产品和服务提供 (30)8.5.1 产品和服务提供的控制 (30)8.5.2 标识和可追溯性 (30)8.5.3 属于顾客或外部供应商的财产 (30)8.5.4 防护 (30)8.5.5 交付后活动 (30)8.5.6 变更控制 (31)8.6 产品和服务的放行 (31)8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制 (31)9 绩效评价 (31)9.1 监视、测量、分析和评价 (31)9.1.2 顾客满意 (32)9.1.3 分析和评价 (32)9.2 内部审核 (32)9.3 管理评审 (33)10 改进 (33)10.1 总则 (33)10.2 不合格和纠正措施 (34)10.3 持续改进 (34)附录A（规范性附录）新结构、术语和概念的说明（省略） (35)附录B（规范性附录）质量管理原则（省略） (35)附录C（规范性附录）ISO10000 质量管理标准组合（略） (35)参考文献（省略） (35)0 引言 0.1 总则采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策。
ISO9001-2015 管理评审全套资料(含计划+输入资料+管理评审报告)
编制：XX 批准：XX编制：罗XX批准：黄XX（管理者代表）一. 质量管理体系建立公司自推行IS09001：2015转版培训辅导以来，成立了“IS09001:2015推行工作小组"并指定了管理者代表，选派了公司部分内审员参加了内审员资格的培训，令工作组的人员配备能够满足质量体系的要求。
在总经理的大力支持下，行政部组织了顾问公司，对公司全体员工进行了1809001:2015基础知识、质量体系内审员培训。
以保证全体员工在对质量管理体系有充分的认识和运行。
公司质量管理体系正式颁布以来，公司员工基本上熟悉文件内容并在工作中遵守文件的要求，按文件规定规范各项工作。
：CSO工作小组也对各部门分别进行了运行辅导，使各部门工作基本符合质量管理体系的要求。
在管理层的支持下，质量管理体系得到有效的运作与维持，各部门基本可以依据质量管理体系的要求开展工作，并取得了一定成效。
二. 质量方针及目标公司制定了质量方针，体现了满足顾客需求、持续改进质量管理体系有效性的承诺。
可提供制定和评审质量目标的框架。
公司把质量方针和质量目标张贴在办公室和生产部，要求所有员工参与学习并理解。
经过培训、宣传，质量方针基本得到所有员工的理解和贯彻。
公司所制定的质量目标是对质量方针的量化体现，其量化值均是可测量、实现的，质量目标已分解至相关部门。
根据公司的质量方针及各职能部门的职责情况，由管理者代表制定，总经理批准颁布的《质量目标统计表》，规定了相关责任部门、责任人和检查频次。
体系运行以来，各部门及公司的目标达成情况良好。
三. 组织结构、人员配置及职责权限、设备设施、工作环境为了保证公司实现质量方针、达成质量目标，对资源配置情况进行了策划，对组织机构图及部门职责进行了规定，制定了《人力资源控制程序》，组织结构、人员配置及职责权限在体系文件里都进行了规定。
设备设施及材料的采购、使用、保养、报废等管理由《设备设施控制程序》、《采购控制程序》来控制，行政部等部门均配置有必需的设备，设备设施资源是充分的、材料的采购是规范的。
iso9001 2015管理评审 模版
管理评审报告模版我们xx厂现有割管车间、毛坯车间、喷粉车间、.装配车间和缝纫车间，仓库有成品仓库、布料仓库、综合五金仓库。
2019年我们各车间依照ISO9001：2015管理体系文件和质量手册，对照各部门的质量目标，有效地运作，一年来在整个实施过程中有：一、利用每周一次的生产调度会重申公司的质量目标和质量方针，各车间的检验员做好自己应做的检验工作，并做好记录上报公司质量部。
质量部长每月一次对各车间的质检人员进行质量方面的知识培训和学习，二、在落实ISO9001：2015的质量体系中，各部门、车间质量目标的落实情况如下：1、割管人员严格按照操作规程，遵照下料单，合理利用各种材料，做到产品合格率99.6%，2、毛坯车间要做好每批次产品的首件确认，质量检验员在生产过程中进行多次抽检，严格把关，做到一次交验合格率99.4%3、喷粉车间严格按照作业指导书要求进行生产，严格把关质量检验员也在生产过程中多次抽检，做到一次交验合格率99.3%4、装配车间把好每到工序的关，前后工序相互配合，按照三步责任：不做出不良、不流出不良、不接受不良的准则，做到产品一次交验合格率98.9%生产计划现场管理严格按照文件要求，由生产计划下达月生产计划，然后按照公司周生产计划会议要求，结合实际生产能力和生产状况，制定出每周的生产计划。
5、缝纫车间在生产每批产品时都要做好首件确认。
要按照规格表的要求进行生产。
全检人员要严格把关，做到一次交验合格率99.8%三、各种设备由专人负责管理，有设备台帐，做到有据可查。
四、组织新进厂的员工参加公司劳资部门的统一考试和培训，对特种工种分批参加外面的培训，合格上岗。
目前还存在的不足：五、有些部门的管理上还缺乏一些有效的措施，车间的环境还不够清洁，对员工的质量意识培训还须加强，这些需要按照ISO9001：2015质量体系中的要求整改。
我们在2020年里，会进一步地按照公司的质量目标和方针，改进不足的地方，发扬好的一面，争取在生产、质量等各方面更上一个台阶。
ISO9001-2015管理评审报告
评审内容：a ) 以往管理评审所采取措施的实施情况；b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化；c）有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息：顾客满意和相关方的反馈；质量目标的实现程度；过程绩效以及产品和服务的符合性；不合格以及纠正措施；监视和测量结果；审核结果；外部供方的绩效。
评审内容摘要：我们公司于2016年1月份正式运行质量管理体系，至今，质量管理体系已运行几个月，这段时间里，我们取得了不少质量绩效，不过也存在不少问题，为进一步完善质量管理体系，体现质量管理体系的适宜性、充分性、有效性，公司按计划进行本次管理评审。
a ) 以往管理评审所采取措施的实施情况：本次为本公司运行ISO9001-2015以来第一次管理评审。
b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化；公司通过SWOT方法识别了公司内外部环境因素，并作为本公司体系文件编制的输入，制订了相应管控方案。
c）有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息：顾客满意和相关方的反馈；公司的顾客满意度调查得分88%，达到预期目标，处于良好受控状态。
质量目标的实现程度；公司COP/MP/SP过程的目标指标均已经达成，处于良好的受控状态。
过程绩效以及产品和服务的符合性；过程合格率、废品率等均处于良好的受控状态。
不合格以及纠正措施；公司内部的不良有制定纠正措施报告，外部无客户投诉，如果有按照8D的要求进行相应的整改。
监视和测量结果；顾客满意度、供方绩效等有进行监视和测量分析，并对结果进行分析。
审核结果；内审审核共发现一个不符合，已经整改完毕。
无二方审核等发生。
外部供方的绩效。
有监控外部供方的交付及时率、交付产品质量统计，均达到预期，受控良好。
d）资源的充分性；公司目前的人力资源较紧张，公司一人多岗位，其余的人员培训均能满足目前运营的要求。
e）应对风险和机遇所采取的措施的有效性；公司有识别了公司的风险和机遇并形成了清单，针对高风险的制定了控制措施。
iso9001-2015管理评审报告（5篇范例）
iso9001-2015管理评审报告（5篇范例）第一篇：iso9001-2015管理评审报告管理评审报告（ISO9001-2015）一、目的：通报及总结公司2016年ISO9001：2015质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况，检查文件化的质量管理体系运行后的工作，评估公司ISO9001：2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性，并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容：1、内部、外部审核情况；2、上次管理评审的追踪；3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论；4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析；5、产品质量状况及过程业绩的讨论；6、预防及纠正措施实施情况及其效果性；7、资源的充分性。
8、风险和机遇措施的有效性。
9、企业内外部环境变化影响。
10、体系的变更及任何改进的建议等。
三、时间和地点：时间：2016年12月30日15：00-17:00时；地点：茶水间会议室。
四、参加人员：副总经理（主持）、管理者代表、各部门主管。
五、具体内容：内部审核情况。
内审小组于2016年11月对公司进行了内审，内审过程发现的各项不符合项（共15项），均已采取了相应的纠正及预防措施，纠正措施已经验证，并取得了较好的效果。
本次内审，存在的主要问题如下：1.文件管理制度不到位。
如：工程课在发放设变图纸时，未能及时对作废文件回收。
2.装配课抽屉组2016年9月2日报表修改没有修改人签名。
3.装配课执行体组2016年11月1日在生产时，没有及时更换作业指导书，导致生产的机型和现场悬挂的指导书不一致。
4.装配课抽屉组的2016年9月份设备点检表出现9月31日点检5.装配课未能提供本部门KPI报废率统计的依据。
6.研发课质量目标中“工程打样一次合格率“未做统计。
7.生产，采购、管理课、研发和仓库未提供本部门的风险评估及应对措施。
8.采购课合格供应商管理目录包含美勒供应商，需重新整理9.XXX新增为供应商，无相关管理评审信息；供应商管理评审表无调查日期，无品管、工程签字（泰琛实业）10.采购课质量目标不完善 11.仓管课设备无相关保养维护计划、记录12.仓管课退料单版本有2种，正确表单编号FM-ZC-001；领料单1500634无仓管员、领料员签字 13.生管课文件未归档、整理14.生管课、业务部内销课无明确风险评估及应对措施15.品管课DH501543游标卡尺无暂停使用标示。
ISO90012015管理评审报告
ISO90012015管理评审报告ISO 9001:2015管理评审报告一、引言ISO 9001:2015是国际标准化组织（ISO）制定的一项质量管理体系标准，广泛应用于各个行业中。
本报告旨在对公司在质量管理方面的运行情况进行评审，并提出相关改进建议。
二、组织概述1. 公司背景公司名称：XXX有限公司设立日期：xx年xx月xx日公司规模：xx名员工经营范围：xxxx2. 质量管理体系概述公司于xxxx年通过ISO 9001:2015认证，建立了完善的质量管理体系。
该体系的目标是持续改进及提供符合客户要求的产品和服务。
三、评审结果1. 资料评审针对公司的质量管理文件及相关记录进行了评审，发现如下问题：b. xxxc. xxx2. 现场评审我们对公司的现场运营进行了综合评审，包括以下方面：a. 组织结构和职责b. 运营流程及控制c. 内部沟通与协调d. 质量目标与绩效考核在现场评审中，我们发现了以下问题：a. xxxb. xxxc. xxx四、改进建议1. 资料评审改进建议根据资料评审的结果，我们建议公司采取以下措施改进：a. xxxb. xxx2. 现场评审改进建议在现场评审中，我们提出以下建议以改善质量管理体系：a. xxxb. xxxc. xxx五、总结本次ISO 9001:2015管理评审旨在评估公司的质量管理体系，并提出改进建议。
通过评审，我们发现了一些问题，并针对性地提出了改进方案。
公司应认真对待评审结果，并积极实施相关改进建议，以进一步提升质量管理水平。
六、致谢我们衷心感谢公司及相关人员对本次ISO 9001:2015管理评审的支持与配合。
希望我们的评审报告能对公司的质量管理工作有所帮助，并为公司的发展做出贡献。
附：评审人员签名：______________日期：___________________。
ISO9001-2015管理评审报告
【质量管理体系管理评审报告】编制:批准：日期：2023/03/02表格编号：FM-DC-006A/02022年03月---2023年02月份管理评审会议记录1.审核实施状况:1）、内审实施情况：2023年02月18日,公司实施了2022年的例行审核，发现了不符合项1项,分布如下：内审不符合项统计表序号部门不合格内容不符合条款跟踪验证1行政部未按要求制订公司2023年度的教育培训计划7.2改善OK此次内审中发现了如下问题需改进：个别部门实施质量管理体系时不够彻底,没到位,执行力度有待加强.内审采用抽样的方法进行,部分潜在的不合格可能没有发现。
故希望各部门负责人针对此次发现的不合格能举一反三,进行自纠自查,有类似的不合格及时改进.管理代表和内审人员在后续的工作中加强监督各部门人员的实施力度,不定时抽检各部门的实施状况,使公司的管理体系更加完善。
2.质量方针的适宜性.公司的质量方针是:“以品质求生存，以产品求发展，持续改善，客户满意。
”质量方针体现了公司总经理对产品质量和质量管理体系持续改进的重视程度及，明确了公司全员工作的方向和公司总经理的企业经营的战略思想，总经理要求各部门严格执行公司制订的各种文件和规章制度，以质量赢得客户，最终以优质、交货准时立足于竞争激烈的市场，实现公司的可持续发展。
行政部通过新员工入职的教育培训等方式,让公司全员理解公司的质量方针。
公司通过制定各部门质量目标予以实施和定期考核,让质量方针在公司内得到有效的贯彻执行。
公司目前制定的品质方针是适宜的，暂不修改！3.质量目标的实施状况:公司有制订《品质目标一览表》明确公司各部门的质量目标（包括公司总的质量目标和为达成总目标而建立的各部门的分解目标）管理者代表组织各部门定时统计达成的状况。
达成状况具体参附件中《品质目标考核表》，从表中可以看出：2022年3月-2023年2月期间，各部门目标都达成，需继续保持。
4、重大质量事故的处理：2022年3月-2023年2月期间,未有重大的质量事故产生（包括：产品大批量返工、报废），证明公司的产品质量还是较好的，５．客户反馈状况：Ａ．客户投诉：2022年3月-2023年2月期间，公司业务部接到0起客户的投诉，具体见客户投诉报告，B．客户满年度调查状况：公司业务部在2022年2月向公司主要的客户进行了客户满意度的调查，客户满意度达成公司既定≥80℅的目标，业务人员对客户满意度进行了统计分析，具体见统计分析报告。
ISO9001-2015规范(管理评审报告)
e)对新版本的推行和学习进行有效的沟通和交流
2.4市场部
a)认真执行新版本管理体系标准和要求，对于公司的客户，我们进行了上门走访，及时了解客户需求，找出对我公司的产品质量、交货期当中有哪些不满意的地方。积极与顾客沟通，了解市场的需求，为我公司产品销售工作铺好路
b)严格按要求对客户的订单进行评审，确保我们充分理解顾客的要求，并保证能够满足其要求，从而确保质量目标顾客满度≥95分。
c)同时基于风险与机遇的思维产品销售过程进行了风险评估，提出了可行措施。
d)配合行政部进行了本部门知识的收集与整理
e)整理出顾客和外部供方的财产清单，对其进行验证、保护和维护
f)对产品和服务要求的更改流程和控制提出优化要求
2.5工程部
a)对公司设备进行了台帐管理，制定了维护保养计划，发放设备操作规程
1）市场需求量的不断增长趋势越来越明显，造成公司采购压力增大需要更多的原材料采购量来满足生产。
但通过采购员的努力，原材料的采购基本上能满足生产进度的要求
2）同时根据新版体系文件的要求，将所有外供方的过程、服务和产品进行了重新评审。在原材料需求量
不断增长的的趋势下需更好的进行供应商的管控。
3）同时基于风险与机遇的思维进行了采购风险评估，提出了可行措施。
2.3 品质部：
a)涵盖了整个生产厂的现场质量控制，首先过程检验模式发生改变，由单一的“检”改变为“控”，大体分为原材料进厂控制、生产过程控制、成品检验三部分。涵盖了产品实现过程的全部。
b)不合格品控制方面：做到了不合格零部件不进入下道工序，不合格成品不出厂，不合格返工再次检验和控制
c)配合行政部进行了本部门知识的收集与整理
6、外供方的绩效
ISO 9001：2015版全套体系文件 管理评审控制程序
4.1管理评审每隔12个月进行一次，在内部审核之后进行，当下列情况发生，由总经理决定，增加管理评审：
A公司组织机构、服务范围、资源配置发生重大变化时；
B市场和产品技术发生重大变化；
C连续出现重大质量环境事故或严重的顾客投诉；发生重大环境事故或连续发生环境投诉事件时；
D当法律、法规、标准及其他要求有变化时；
6.相关文件
5.1 《文件控制程序》
5.2 《记录控制程序》
5.3 《纠正措施控制程序》
5.4 《预防措施控制程序》
7.记 录：
6.1 《管理评审计划》
6.2 《会议记录》
6.3 《管理评审报告》
6.4 《管理评审通知单》
有限公司
编 号
版本/版次
A/0
文件类别
程 序 文 件
页 码
4 / 4 页
文件名称
C即将进行第三方审核前；
E当总经理认为必要时。
4.2品管课于每次管理评审前一个月编制，《管理评审计划》，报管理者代表审核，总经理批准，计划内容包括：
a)评审时间；
b)评审目的；
编 制
审 核
批 准
日 期
日 期
日 期
有限公司
编 号
版本/版次
A/0
文件类别
程 序 文 件
页 码
2 / 4 页
文件名称
管理评审控制程序
b)质量环境目标、指标的完成情况及合理性；环境管理方案的实施情况；
c)外部和内部审核结果；本年度《环境事故调查表》。
d)顾客满意程度或顾客要求的信息；相关方关注的问题；
e)过程的业绩和产品符合性；
f)预防和纠正措施的状况；
g)以往管理评审的跟踪措施；
ISO9001：2015新版管理评审
ISO9001：2015新版管理评审Management Review nManagement Review PlanManagement Review NoticeSystem n ReportDepartmental System n ReportManagement Review ReportManagement Review XXXManagement Review PlanNumber: RC-9.3-01XXX:XXX。
suitability。
and effectiveness of the quality management system established by the company。
and to assess whether the quality policy and established quality objectives are consistent with the XXX.XXX:n Department (n Department。
Engineering Department。
Purchasing Department)。
Quality Department (Quality Department。
Technical Support。
System Group)。
Comprehensive Department (Office。
Marketing Department。
Finance Department)Review Content:1.Audit results2.Customer and stakeholder feedback。
n levels。
and trend analysis3.Process performance and product XXX4.Degree of achievement of XXX5.Non-conformities and corrective measures6.XXX7.Performance of external suppliers8.Adequacy of resources9.Effectiveness of XXX response measures10.Improvement XXXXXX:Each department should report on the n of the relevant quality management system according to their XXX.led Management Review Time:May 8.2018Prepared by: XXX: Date: April 29.2018Management Review NoticeNumber: RC-9.3-02XXX:XXX:n Department (n Department。
ISO9001：2015版9.3管理评审
XXXXX食品有限公司QMS9.3管理评审标准：GB/T19001:2016 IDT ISO9001:2015（1）年度质量管理评审实施方案、计划（2）管理评审会议签到表（3）管理评审会议记录（4）管理评审报告（5）各部门管理评审资料__2017____年度质量管理评审方案2017年质量管理评审计划管理评审会议签到编号： 9.3-02会议时间： 2017 年9月13日编号：9.3-03行政部管理评审报告一、质量目标的适宜性公司总目标： 1、产品指标出厂合格率100%；2、客户综合满意度大于90%；3、合同单方履约率100%；4、设备正常运转率90%实际完成情况为：1、产品指标出厂合格率100%；2、客户综合满意度大于94.6%；3、合同单方履约率100%；4、设备正常运转率92%实现预期目标。
我们将在以后的工作中更加重视客户的需求，努力做的更好，让客户能为满意舒心。
行政部在今后的公司执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理等一定做的更好。
二、公司人力资源和培训实施情况公司能够对人力资源情况合理的安排，并对新入厂管理人员的专业知识有一定的要求，并为公司质量管理体系的持续改进，并准备通过外部培训达到公司内部审核的要求。
对公司新员工进行培训，培训合格可以上岗，实习期三个月，实习期通过可以正式上岗。
三、质量体系文件分析公司按照标准的要求建立一套质量手册，一套程序文件，并根据公司具体运行情况编制了几套公司文件处理的定义及原则1、公司文件处理指公司文件的编号、下发、宣贯、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
2、公司文件处理应坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全、规范。
公司文件由总经办统一收发、传递、立卷、归档和销毁。
3、公司各类发文在有效期内均实行受控管理。
所谓受控文件就是指有效文件。
有效文件是指正在执行的指导和安排公司工作的文件。
明确文件的有效性并通过受控的方式管理公司文件，是防止各部门出现执行无效文件的主要措施。
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XXXX有限公司ISO9001：2015管理评审日期：编制: 审批：目录1.管理评审计划2.会议签到表3.管理评审输入资料4.管理评审报告管理评审计划编制：XXX 审批：XXXX会议签到表参加会议人员：管理评审输入资料公司质量管理体系总体运行总结报告——管理者代表一、质量方针与质量目标的贯彻执行情况公司于2017.4建立质量管理体系，按照公司的质量方针和战略方针，对各过程及相互作用，系统地进行了规定和管理，制定了公司的质量手册，通过采用PDCA循环以及考虑了基于风险的思维对体系过程进行管理。
制定有质量方针；通过质量手册颁布、电子邮件等方式进行传达；以有效地保障了质量方针的宣传和贯彻。
制定有质量目标及部门分目标；通过质量手册颁布、宣传栏、电子邮件等方式进行传达；以有效地保障了质量方针的宣传和贯彻；通过定期统计、汇总等方式进行考核。
二、组织环境、相关方期望和需求、风险和机遇的识别、评审和措施的确定公司于2017.4组织了各部门对公司组织环境（内外部因素）、相关方期望和需求、风险和机遇进行识别、评审和确定相关的应对措施和方案。
确定的应对措施和方案基本可行。
三、内部审核结果公司于2017.9.5进行了内部审核，审核结论：公司运行的质量管理体系能得到有效的实施和保持，基本符合质量管体系要求。
不符合及纠正措施实施情况：审核过程，发现两个不符合（轻微不符合），分布于生产和品管部，对发现的不符合，相关部门采取了原因分析，并采取了相应的改进措施；改进措施得到了内审员的跟踪验证，验证结果有效，可以关闭。
四、资源需求公司在质量管理体系运行过程中，资源基本能满足运行的需求，暂不需要增加，如有需求，将要求各体系相关部门进行跟进。
五、改进由于公司质量管理体系初建立，有很多不足之处，需要各相关部门予以配合，加以改进，如加大力度，增强公司各层次人员的质量和服务意识；应对风险和机遇的识别有待加强。
报告人：xxx日期： 2017.9.18质量管理体系运行总结报告-- 业务部一、质量目标的实现情况根据2017.6-8月的统计结果，本部门的所有目标均达成，希望在部门人员继续努力，保证质量目标的持续实现。
二、过程绩效及产品、服务的符合性。
订单评审工作：基本能按要求进行订单评审，严格把好订单评审，为后续的顺利生产作好保障。
三、顾客满意及相关方反馈业务部通过分发回收顾客满意度调查表进行了顾客满意测量，并作了总结；达成目标的要求；暂未接到客户方的相关重大投诉。
四、资源需求业务在质量管理体系运行过程中，资源基本能满足运行的需求，暂不需要增加，如有需求，将要求向总经理汇报。
五、改进由于公司质量管理体系初建立，本部门人员对质量管理体系标准了解不深，需加大力度，增强人员的质量和服务意识。
报告人：xxx日期： 2017.9.18质量管理体系运行总结报告-- 采购部一、质量目标的实现情况根据2017.6-8月的统计结果，本部门的所有目标均达成，希望在部门人员继续努力，保证质量目标的持续实现。
二、过程绩效及产品、服务的符合性。
外部供方评价：对供方采取资料或实地的评鉴，确定合格的供方，并定期对其供货绩效进行考核，半年以来，提供的产品和过程加工，基本能符合公司生产的需求。
供方信息：能符合沟通和交流的需求。
三、资源需求采购部在质量管理体系运行过程中，资源基本能满足运行的需求，暂不需要增加，如有需求，将要求向总经理汇报。
四、改进由于公司质量管理体系初建立，本部门人员对质量管理体系标准了解不深，需加大力度，增强人员的质量和服务意识。
报告人：xxx日期： 2017.9.18质量管理体系运行总结报告-- 仓储部一、质量目标的实现情况根据2017.6-8月的统计结果，本部门的所有目标均达成，希望在部门人员继续努力，保证质量目标的持续实现。
二、过程绩效及产品、服务的符合性。
1. 采购的产品能按要求进行存储，进出有账，能满足生产和交货需求。
2.物料能按规定的时间进行盘点，以此保证账物的一致性。
三、资源需求仓储部在质量管理体系运行过程中，资源基本能满足运行的需求，暂不需要增加，如有需求，将要求向总经理汇报。
四、改进由于公司质量管理体系初建立，本部门人员对质量管理体系标准了解不深，需加大力度，增强人员的质量和服务意识。
报告人：xxx日期： 2017.9.18质量管理体系运行总结报告-- 行政人事部一、质量目标的实现情况根据2017.5-8月的统计结果，本部门的所有目标均达成，希望在部门人员继续努力，保证质量目标的持续实现。
二、过程绩效及产品、服务的符合性。
--人员配置：通过网络、现场等招聘方式，确保公司各部门各层次的人员满足要求，半年以来，人员配置能满足公司生产及管理活动需求。
--培训：为了保证公司人员能力的持续满足，公司制定有年度培训计划，并按计划实施，并采取考核和效果评价的方式，确保培训的有效性。
--意识：通过宣传、培训等方式，将与产品符合性的相关意识传递至相关人员。
--文件管理：组织相关部门进行了文件的编制，并经过审批发布；本部门按文件和记录控制相关要求进行管理，基本符合要求。
三、资源需求行政人事部在质量管理体系运行过程中，资源基本能满足运行的需求，暂不需要增加，如有需求，将要求向总经理汇报。
四、改进由于公司质量管理体系初建立，本部门人员对质量管理体系标准了解不深，需加大力度，增强人员的质量和服务意识。
报告人：王xxx日期： 2017.9.18质量管理体系运行总结报告--设备部一、质量目标的实现情况根据2017.5-8月的统计结果，本部门的所有目标均达成，希望在部门人员继续努力，保证质量目标的持续实现。
二、过程绩效及产品、服务的符合性。
-- 设备管理：严格执行公司制定的设备管理制度，按计划要求跟进公司设备定期维护和保养；设备能力能持续满足生产需求。
三、资源需求设备部在质量管理体系运行过程中，资源基本能满足运行的需求，暂不需要增加，如有需求，将要求向总经理汇报。
四、改进由于公司质量管理体系初建立，本部门人员对质量管理体系文件了解不深，需加大力度，增强人员的质量和服务意识。
报告人：xxxx日期： 2017.9.18质量管理体系运行总结报告-- 生产部一、质量目标的实现情况根据2017.5-8月的统计结果，本部门的所有目标均达成，希望在部门人员继续努力，保证质量目标的持续实现。
二、过程绩效及产品、服务的符合性。
-- 设备管理：严格执行公司制定的设备管理制度，按计划要求进行设备日常维护和定期保养；设备能力能持续满足生产需求。
-- 生产过程控制：严格执行技术部制定的生产工艺要求，按生产计划单要求，及时、合理安排生产，确保产品按时、按质完成，做好产品的标识和防护要求，保证产品符合要求。
-- 不符合品控制：对生产过程中的不合格品,已按制定的要求进行了处理并做了纠正措施。
三、资源需求生产部在质量管理体系运行过程中，资源基本能满足运行的需求，暂不需要增加，如有需求，将要求向总经理汇报。
四、改进由于公司质量管理体系初建立，本部门人员对质量管理体系文件了解不深，需加大力度，增强人员的质量和服务意识。
报告人：xxxxxxx日期： 2017.9.18质量管理体系运行总结报告-- 质检部一、质量目标的实现情况根据2017.5-8月的统计结果，本部门的所有目标均达成，希望在部门人员继续努力，保证质量目标的持续实现。
二、过程绩效（监视和测量）及产品、服务的符合性。
-- 监测装置的控制：公司的监测装置按标准按规定的时间间隔或使用前进行检定和校准，编制有量具台帐，作有校准记录。
对计量器具的领用发放也做了详细登记。
确保检验工作的有效性。
-- 检验工作的控制：检验方面，完善了进货检验、工序检验、成品及出厂检验。
对各种检验制定了检验规程，对每个检验的检验项目、判定准则、检验方式（全检/抽检）、检验手段均作了详细安排，使检验工作有据可依，暂无发生误检与漏检。
-- 不合格、不符合控制：对工序检验时发现的不合格品，及时处理，坚决不让不合格品留入下道工序，从而避免返工浪费和质量损失。
对状态不明的待判定在制品、成品都一律进行标识，避免误用。
同时，不仅对不合格品，车间质检员定期在工序巡检，对违反操作规程，不符合工艺要求的现象也及时提出纠正，确保了生产的一致性。
对重复发生的或严重的质量问题，质检员均开出“不合格品报告”或质量整改通知单，要求采取纠正措施。
-- 数据分析：产品质量的数据分析和统计技术应用总体看是个薄弱环节，一般在用的有鱼刺图（因果图）、排列图、对策表等，对过程工序能力分析、潜在失效模式的分析等，公司生产过程中的质量情况和趋势的数据未能保存和统计，在这方面要进行培训，尤其是统计技术应用的培训。
-- 纠正和预防措施：对生产加工过程中发现的不合格，我们进行原因分析并采取纠正措施，对一些经常发生质量通病我们进行了识别，进行了原因分析，制定了相应的纠正和预防措施对策。
三、资源需求质检部在质量管理体系运行过程中，资源基本能满足运行的需求，暂不需要增加，如有需求，将要求向总经理汇报。
四、改进由于公司质量管理体系初建立，本部门人员对质量管理体系文件了解不深，需加大力度，增强人员的质量和服务意识。
报告人：xxxx日期： 2017.9.18质量管理体系运行总结报告-- 技术部一、质量目标的实现情况根据2017.5-8月的统计结果，本部门的所有目标均达成，希望在部门人员继续努力，保证质量目标的持续实现。
二、过程绩效及产品、服务的符合性。
-- 产品设计：把握市场信息，掌握产品设计理念，精心做好产品配方研制，确保产品质量符合客户的要求。
半年以来，产品设计基本符合客户需求。
-- 按产品设计要求，配合做好产品打样、半年以来，工作能按公司规定要求进行。
-- 近半年来，根据不同产品，制定合适的标准和作业指导书等；能合理安排车间流水线流水作业；优化和改善流程作业等工作。
三、资源需求技术部在质量管理体系运行过程中，资源基本能满足运行的需求，暂不需要增加，如有需求，将要求向总经理汇报。
四、改进由于公司质量管理体系初建立，本部门人员对质量管理体系文件了解不深，需加大力度，增强人员的质量和服务意识。
报告人：xxxxx日期： 2017.9.18管理评审报告ISO9001：2015版管理评审完整版。