工程索赔论文
论工程项目中索赔管理的运用论文
论工程项目中索赔管理的运用论文•相关推荐论工程项目中索赔管理的运用论文摘要：在工程建设市场激烈和施工企业利润微簿的局面下，加强索赔工作管理，应引起承包商的高度重视和认真对待。
在市场经济中，承包商的目标是利润最大化，而加强合同管理和索赔管理是利润最大化的最佳途径，要取得较高的效益，不仅要签定一个公证、合理的合同，而且必须圆满有效的履行合同，在履行合同中还要运用索赔来保护自己的合法权益，避免和追回不必要的损失。
关键词：工程项目；索赔管理；运用1严格履行合同成功的索赔管理，首先要严格履行合同，这是索赔的基础。
在工程施工中，承包商首先应严格按合同规定的标准，工作内容来组织施工，在确保工程质量的前提下，保进度，求效益。
树立良好的信誉和企业形象，才能取得监理工程师和业主的信任，才能得到应得的工程价款。
但是，工程施工规模大，条件复杂，施工过程中变化因素多，难免出现与合同条款不同的实际情况，承包商利益存在很大的风险，如何防范，规避，化解风险是合同管理的重要内容，而索赔管理是合同管理的重要组成部分。
索赔管理以其本身花费较少，经济效果明显而应受到承包商的重视。
索赔管理必须从最初预测争议并为防止，解决争议做准备。
项目管理者初始阶段就要对工程索赔做好准备。
并把这种理念贯穿始终。
从索赔的宏观管理看，在合同签定阶段，承包商就尽力争取有利于自己的合同条款，并积极寻找潜在的机会。
合同执行阶段，不仅要全面履行合同责任，降低自己违约的几率，而且应当监督跟踪合同，发现索赔机会应收集相应的证据。
首先项目管理者对工程款要有主动认识，主动作为的动能；其次，项目主要管理者和管理层要有强烈的索赔意识；再者，项目管理层要有扑捉索赔机会的敏感度，最后，项目管理者要有从索赔走向理赔并获得赔偿的完整运作思路与具体方法，实施计划。
2及时报告工程变更和索赔意向2．1及时搜集索赔依据。
索赔依据主要有：各类有法定效应的文件。
如招标文件和合同文件，其它的各种签约，备忘录等业主认可的工程实施计划，各种工程图纸和技术规范等。
建筑工程施工索赔论文
标题：建筑工程施工索赔探讨摘要：随着我国建筑市场的快速发展，建筑工程施工索赔问题日益突出。
本文从施工索赔的定义、类型及原因等方面进行探讨，并对施工索赔的处理程序和策略进行分析，旨在为建筑企业在施工过程中遇到索赔问题时提供参考。
关键词：建筑工程；施工索赔；原因；处理程序；策略一、引言建筑工程施工索赔是指在建筑工程项目施工过程中，由于合同条款、设计变更、工程量增减等原因，导致施工企业权益受损，从而向业主或者责任方提出经济赔偿的要求。
施工索赔是建筑企业维护自身合法权益的重要手段，也是项目管理中不可忽视的一部分。
本文就建筑工程施工索赔的定义、类型、原因及处理程序和策略进行探讨。
二、建筑工程施工索赔的类型1. 合同条款索赔：由于合同条款不明确、不完善或者错误，导致施工企业在施工过程中遭受损失，从而向业主或者责任方提出索赔。
2. 设计变更索赔：由于设计变更导致施工企业施工内容、工程量、工程周期等方面发生变化，从而增加施工成本，施工企业可以向业主或者设计方提出索赔。
3. 工程量增减索赔：由于工程量实测与设计图纸或者合同约定存在差异，导致施工企业施工成本增加，可以向业主或者责任方提出索赔。
4. 工程质量索赔：由于业主或者监理单位对工程质量的要求提高，导致施工企业需要采取额外措施进行施工，从而增加施工成本，可以向业主或者责任方提出索赔。
5. 工程进度索赔：由于业主或者监理单位原因导致工程进度发生变化，使得施工企业无法按照原定计划完成施工任务，从而造成损失，可以向业主或者责任方提出索赔。
三、建筑工程施工索赔的原因1. 合同管理不善：合同条款不明确、不完善，合同签订不公平，导致施工企业在施工过程中遭受损失。
2. 设计缺陷：设计方案不合理、设计计算错误、设计变更频繁等，导致施工企业施工成本增加。
3. 工程量计算错误：工程量实测与设计图纸或者合同约定存在差异，导致施工企业施工成本增加。
4. 业主原因：业主对工程质量、进度等方面的要求不断提高，导致施工企业需要采取额外措施进行施工，从而增加施工成本。
工程索赔毕业论文
工程索赔毕业论文工程索赔毕业论文在建设项目施工过程中，工程变更和索赔几乎是不可避免的，那么工程索赔毕业论文有哪些？大家不妨来看看小编推送的工程索赔毕业论文，希望给大家带来帮助！摘要索赔有非常好的经济效果，根据国外资料，在正常情况下，工程承包能得到利润约占合同价的3%—10%，而在许多国际工程索赔中，索赔额高达合同价的10%——20%;甚至有些工程项目索赔将超过合同价。
在国际承包工程中，有一句话叫“中标靠低价，赚钱靠索赔。
” 这充分反映了索赔工作在工程建设中所占的重要地位。
当前，国际工程承包市场的竞争日趋激烈。
首先主要由西方发达国家承包商所垄断的国际承包市场，已逐渐演变成群雄逐鹿的局面。
我国参与国际承包商市场竞争中涉外公司实力不断壮大，除经济实力增强的情况外，更重要的是经营管理水平的提高。
1.工程索赔的认识1.1 工程索赔的含义索赔的概念索赔是当事人在实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，对不应由自己承担责任的情况造成的损失，向合同另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求的行为。
在工程建设的各个阶段，都有可能发生索赔，但在施工阶段发生索赔较多。
对施工合同的双方来说，都有通过索赔维护自己合法利益的权益，依据双方约定的合同责任，构成正确履行合同意义的制约关系。
2.索赔的特征从索赔的基本含义，可以看出索赔具有以下几个基本特征：(1)索赔是双向的，不进晨报商可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包商索赔。
由于实践中发包人向承包人索赔的频率相对较低，而且在索赔处理中，发包人始终处于主动和有力地位，对承包人的违约行为他可以直接从应付工程款中扣抵、扣留保留金或通过履约保函向银行索赔来实现自己的索赔要求。
因此在工程实践中大量发生的、处理比较困难的是承包人向发包人的索赔。
也是工程师进行合同管理的重点内容之一。
承包人的索赔范围非常广泛，一般只要因非承包人自身责任造成其工期延长或成本增加，都有可能向发包人进行索赔。
有时发包人违反合同，如未及时交付施工图纸、合格施工现场、决策错误等造成工程修改、停工、返工、窝工，未按合同支付工程款等，承包人可向发包人提出索赔要求; 也可能由于发包人应承担风险的原因，如恶劣气候环境影响，国家法规修改等造成承包人损失或损害时，也会向发包人提出补偿要求。
2024版工程施工索赔论文
2024版工程施工索赔论文合同编号：__________鉴于甲方为工程项目的业主，乙方为工程项目的施工方，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，就乙方向甲方提供工程施工服务事宜，达成如下协议：一、工程概况1.1 工程名称：__________1.2 工程地点：__________1.3 工程规模：__________1.4 工程内容：__________1.5 工程质量标准：__________二、合同价格2.1 本合同总价款为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。
2.2 乙方报价包括但不限于：__________2.3 乙方报价为一次性报价，合同签订后，除非双方另有约定，否则不得随意变更。
三、合同履行3.1 乙方应按照甲方的要求，按时完成工程施工，确保工程质量符合本合同约定的质量标准。
3.2 乙方应严格按照国家和行业标准进行施工，确保工程安全。
3.3 乙方应保证工程所需的材料、设备等均符合国家相关质量标准。
3.4 甲方应按照合同约定，及时向乙方支付合同价款。
四、合同结算4.1 乙方向甲方提交完整的工程资料及验收合格证明后，甲方应在合同约定时间内支付合同价款。
4.2 乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付。
五、违约责任5.1 乙方未按照约定时间完成工程，甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：合同价款的__________%。
5.2 甲方未按照约定时间支付合同价款，乙方有权按逾期天数向甲方追讨违约金，违约金计算方式为：合同价款的__________%。
六、争议解决6.1 对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。
6.2 协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
工程索赔存在的问题及对策毕业论文
中文摘要工程索赔的概念有广义和狭义的区分，广义的工程索赔既包括承包商向业主进行索赔，也包括业主向承包商进行索赔，狭义的索赔仅指承包商因非自身原因造成工期延长、费用增加而向业主进行的索赔，本文所述的工程索赔仅指工程索赔的概念、特点、分类及意义，阐述了工程索赔中存在的问题，以及探讨了工程索赔的对策。
本文首先对工程索赔相关的理论进行了综述；然后就国内工程索赔的现状以及存在的问题进行了全面的分析；再次基础上，从事前积极预防和事后及时处理两个方面，提出国内建设施工索赔的对策建议，以保障工程索赔的顺利实现。
最后，通过案例分析进一步明确了加强合同风险管理、积极预防外来风险、准确运用关键路线法在工程索赔中的重要性。
在索赔对策中，事前预防的核心是加强合同管理。
因此，提高风险防范能力的具体的合同管理方式、方法是本文未来的研究方向。
关键词：工程索赔问题对策目录一、绪论 (1)（一）研究的意义 (1)（二）国内外研究的现状 (1)二、工程索赔的概念 (2)（一）工程索赔的含义及特点 (2)1、工程索赔的含义 (2)2、工程索赔的特点 (2)（二）工程索赔的原因 (2)三、工程索赔存在的问题 (3)（一）承包商不敢进行索赔 (3)（二）承包商不会进行索赔 (3)（三）索赔经验贫乏，索赔意识薄弱 (4)（四）索赔的概念认识模糊甚至错误 (4)（五）理论研究落后，定量研究不足 (4)（六）组织结构设计有缺陷 (5)（七）人员培训 (5)四、工程索赔的对策 (5)（一）要及早发现索赔机会 (5)（二）商签好合同协议 (6)（三）树立正确的索赔意识 (6)（四）及时发出“索赔通知书” (6)（五）索赔事由论证要充足 (7)（六）职务设计 (7)（七）注意同监理工程师搞好关系 (8)（八）培养索赔专业人才 (8)（九）敢于索赔、懂得索赔 (8)五、加强对索赔防范工作 (11)（一）严肃认真的对待投标报价 (11)（二）注意签订合同时的协商与谈判 (11)（三）加强施工质量管理 (12)（四）加强施工进度计划与控制 (12)（五）注意业主不得随意工程变更及工程范围扩大 (12)（六）加强工程成本的核算与控制 (12)六、结论 (13)参考文献 (14)一、绪论（一）研究的意义随着经济的飞速发展，工程建设承包的国际化程度不断加深，与其相关的工程索赔案件不断增加，这反映出了我国相应的体制与法规并不完善，在市场经济条件下，低价中标的工程越来越多，投资者对于工程索赔处理的成功与否将对整个项目的投资产生很大的影响，建设项目中的工程索赔也就日益增多，正确掌握索赔的方法就变得尤为重要了。
工程施工索赔论文(3篇)
第1篇摘要：随着我国建筑行业的快速发展，工程施工索赔问题日益凸显。
本文从工程施工索赔的概念、原因、程序及应对策略等方面进行分析，旨在为建筑企业和相关从业人员提供有益的参考。
一、引言工程施工索赔是指在工程建设过程中，因合同履行过程中出现的问题，导致合同双方产生纠纷，需要通过协商、调解或诉讼等方式解决的一种经济补偿行为。
随着工程项目的规模不断扩大、技术难度不断增加，工程施工索赔问题日益复杂，对建筑企业的经济效益和社会信誉产生严重影响。
二、工程施工索赔的原因1. 合同条款不明确：合同是工程施工索赔的基础，若合同条款不明确，容易引发纠纷。
2. 施工过程中变更频繁：工程项目在施工过程中，由于各种原因导致变更频繁，增加了索赔的可能性。
3. 不可抗力因素：自然灾害、政策调整等不可抗力因素可能导致工程进度延误、成本增加，引发索赔。
4. 甲方违约：甲方未能按照合同约定履行义务，如未按时支付工程款、未按时提供材料等，导致乙方产生索赔。
5. 施工单位管理不善：施工单位在施工过程中管理不善，如施工质量不合格、工期延误等，引发索赔。
三、工程施工索赔的程序1. 索赔事件发生：合同双方在施工过程中发现索赔事件，应及时进行记录。
2. 索赔意向通知：乙方在确认索赔事件后，应在规定时间内向甲方递交索赔意向通知。
3. 索赔报告：乙方在索赔意向通知后，应向甲方递交详细的索赔报告，包括索赔事件、索赔依据、索赔金额等。
4. 索赔协商：合同双方就索赔事项进行协商，争取达成一致意见。
5. 索赔调解或诉讼：若协商无果，可寻求第三方调解或向法院提起诉讼。
四、工程施工索赔的应对策略1. 重视合同管理：在合同签订阶段，应仔细研究合同条款，确保合同内容明确、合理。
2. 加强施工管理：提高施工质量，确保工程进度，降低索赔风险。
3. 建立健全索赔制度：建立健全索赔管理制度，明确索赔流程，提高索赔工作效率。
4. 加强沟通协调：与甲方保持良好沟通，及时解决施工过程中出现的问题，避免索赔。
建设工程合同索赔管理论文
建设工程合同索赔管理论文索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，有利于提高施工企业的竞争能力。
下面是由店铺整理的建设工程合同索赔管理论文，谢谢你的阅读。
建设工程合同索赔管理论文篇一建设工程合同索赔管理摘要：索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，发展健康的索赔工作有利于强化合同意识，提高履约能力和企业管理水平，有利于提高施工企业的竞争能力。
关键词：建设工程;合同;索赔1索赔的概念索赔是在合同履行过程中，根据法律规定、合同的约定及惯例，合同当事人一方因非自身的因素或对方不履行或未能正确履行合同而造成的不应由自己承担责任的经济损失或利益损害，通过一定的合法程序向对方提出给予赔偿或者补偿要求的行为。
索赔是一种正当的权利要求，是一种以法律和合同为依据的、合情合理的行为。
2索赔发生的原因2.1 工程项目的特殊性。
工程项目规模大、技术性强、投资额大、工期长、材料设备价格变化快、风险大，使得工程项目在实施过程中存在许多不确定变化因素，而且发包人在实施过程中还会有许多新的决策，这样索赔就必然发生。
2.2 工程项目内外部环境的复杂性和多样性。
工程项目的技术环境、经济环境、社会环境、法律环境的变化，会在工程实施过程中经常发生，使得工程计划实施过程与实际情况不一致。
2.3 参与工程建设主体的多元性。
一个工程项目往往会有发包人、总包人、工程师、分包人、材料设备供应商等众多参加单位。
各方面的技术、经济关系错综复杂，既相互联系，又相互影响，只要一方失误，不仅会造成自己的损失，而且会影响其他参建者，造成他人损失。
2.4 工程合同的复杂性及容易出错性。
建设工程合同文件多，而且复杂，经常会出现措辞不当、条理有缺陷、图纸错误等情况，因而，索赔在所难免。
3索赔的程序由住房和城乡建设部、国家工商行政管理总局联合发布的《建设工程施工合同(示范文本)》(GF―2013―0201)中对索赔约定如下：3.1承包人的索赔根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款和(或)延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：(1)承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，向监理人递交索赔意向通知书，并说明发生索赔事件的事由;承包人未在前述28天内发出索赔意向通知书的，丧失要求追加付款和(或)延长工期的权利;(2)承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔报告;索赔报告应详细说明索赔理由以及要求追加的付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料;(3)索赔事件具有持续影响的，承包人应按合理时间间隔继续递交延续索赔通知，说明持续影响的实际情况和记录，列出累计的追加付款金额和(或)工期延长天数;(4)在索赔事件影响结束后28天内，承包人应向监理人递交最终索赔报告，说明最终要求索赔的追加付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料。
建设工程施工索赔论文
建设工程施工索赔论文建设工程施工索赔的原因多种多样，主要包括设计变更、施工变更、现场指示、材料价格波动、工期延误、不当管理等多方面的因素。
在施工过程中，如果遇到这些情况，施工单位可以向工程业主提出索赔，要求相应的补偿。
施工单位在提出索赔时，需要提供充分的证据和合理的理由，以确保索赔的合法性和有效性。
在建设工程施工索赔中，双方的合作和沟通非常重要。
施工单位需要与工程业主保持良好的沟通，及时反映问题和解决方案，避免因为沟通不畅导致误解和纠纷。
同时，工程业主也需要对施工单位提出的索赔进行认真审查，并按照合同约定进行处理，保障双方的合法权益。
建设工程施工索赔的处理程序一般包括以下几个步骤：首先，施工单位提出索赔申请，详细说明索赔的理由和依据；其次，工程业主对索赔进行审查，并进行相关调查核实；最后，根据合同约定和双方协商达成一致意见，确定索赔金额并进行赔偿。
在整个索赔处理过程中，要严格按照合同规定和相关法律法规进行处理，确保处理过程的公平、公正和合法。
建设工程施工索赔问题的处理需要双方共同努力，建立和谐的合作关系，确保双方的合法权益得到保障。
在实际施工过程中，要加强沟通和协调，及时解决问题，避免索赔问题的发生。
同时，各方要重视建设工程施工索赔管理工作，加强制度建设和规范管理，提高施工单位和工程业主的管理水平和专业素养，为建设工程的顺利进行提供保障。
在建设工程施工索赔管理中，要注重信息共享和经验借鉴，吸取过去的教训和经验教训，不断改进工作方法和管理方式，提高索赔处理效率和质量。
双方要树立正确的合作理念和处理问题的态度，坚持问题导向，务实创新，共同促进建设工程索赔管理工作的不断完善和提高，为保障工程建设的质量和安全提供有力支持。
综上所述，建设工程施工索赔管理是工程建设中的重要环节，关系到双方的合法权益和工程进展的顺利进行。
双方要加强合作和沟通，建立和谐的合作关系，认真履行合同约定，依法处理索赔问题，促进建设工程施工索赔管理工作的健康发展，为工程建设的顺利进行提供有力保障。
工程索赔管理论文
工程索赔管理论文引起索赔的原因是多种多样的，有的是因为业主违约或监理工程师的不当行为引起的，也有的是因为现场条件、合同变更、有关政策法令变更引起的。
下面是小编精心推荐的一些工程索赔管理论文，希望你能有所感触!工程索赔管理论文篇一国际工程索赔管理摘要：针对中资公司在国外承包工程中遇到的合同索赔问题，介绍了索赔的起因、分类、依据及方法。
关键词：索赔违约变更工期费用一、概述近年来，越来越多的中资公司立足于海外市场，承包当地基础设施建设工程，业务量急剧增加，随之而来的合同问题也日益突出，加上通货膨胀、货币贬值等不利因素，索赔工作已成为各公司工作的重点。
二、索赔的起因引起索赔的原因是多种多样的，有的是因为业主违约或监理工程师的不当行为引起的，也有的是因为现场条件、合同变更、有关政策法令变更引起的。
1、业主违约业主违约常常表现为业主或其代理人未能按合同规定为承包商提供得以顺利施工的条件，常见的有：(1)业主没有按照合同规定的要求交付施工场地、交付行驶道路等，使承包商的施工人员和设备不能进场，工程不能及时开工，延误工期。
(2)业主没能按照规定的时间和数量支付工程款。
(3)业主及其监理工程师拖延责任范围内的工作，如拖延图纸批复、拖延工程验收、拖延发出有关指令、指示或批复，或工程师拖延发布各种证书(如进度付款证书、移交证书、缺陷责任合格证书等)，造成工程停工。
(4)工程师的不适当决定及苛刻检查。
2、合同缺陷合同缺陷常常表现为合同文件规定不严谨，甚至矛盾，合同中的遗漏或错误，这不仅包括商务条款中的缺陷，也包括技术规范和图纸中的缺陷。
一般情况下，业主作为合同起草人，他要对合同中的缺陷负责，除非其中有非常明显的含糊或其他缺陷，根据法律可以推定承包商有义务在投标前发现并及时向业主指出。
3、不利自然条件和客观障碍不利自然条件和客观障碍是指一个有经验的承包商无法合理预料的不利自然条件和客观障碍。
不利自然条件中不包括气候条件，而是指在投标时经过现场调查及根据业主提供的资料都无法预料到的其他的不利自然条件，如地下水、地质断层、溶洞、沉陷等。
工程索赔毕业论文
工程索赔毕业论文工程索赔是指在工程施工过程中，由于各种原因导致合同约定的工程周期、质量、造价出现偏差，因而甲方或乙方提出索赔的行为。
随着工程建设的不断发展，工程索赔的问题也越来越受到人们的重视。
本篇毕业论文将从工程索赔的基本概念与特点、工程索赔的原因、工程索赔的处理方式等方面对工程索赔进行研究分析。
一、工程索赔的基本概念与特点工程索赔是指工程项目建设过程中，由于各种原因导致合同约定的工程周期、质量、造价出现偏差，因而甲方或乙方提出索赔的一种行为。
从工程施工的角度来看，工程索赔则是工程建设中不可避免的问题之一。
而工程索赔的基本特点主要表现在以下几个方面。
1.工程索赔具有复杂性工程索赔是一个复杂的问题，涉及到工程施工过程中的各种方面。
由于工程建设的特殊性和复杂性，工程施工过程中的各种因素均会对工程质量、周期、造价造成影响，导致索赔问题的产生。
因此，在处理工程索赔问题时，需要考虑到多方面的因素，并进行细致的分析研究。
2.工程索赔具有争议性工程索赔是甲方与乙方之间的争议问题。
在具体的索赔处理过程中，由于双方对工程质量、周期、造价的认识不一致，往往会产生争议和矛盾。
因此，在处理工程索赔问题时，需要双方进行充分的沟通和协商，以达成公平合理的方案。
3.工程索赔具有成本性工程索赔往往需要双方付出一定的成本，包括人力、物力、资金等方面的成本。
在索赔处理过程中，需要耗费大量的时间和精力，甚至会对工程建设项目的整体利益产生不良影响。
因此，在处理工程索赔问题时，需要充分考虑其成本形式，并尽可能采取经济、有效的处理方式。
二、工程索赔的原因工程索赔问题的产生具有多种因素。
从工程建设组织的角度来看，主要可以归纳为以下几个方面。
1.合同规定问题在合同约定的工程周期、质量、造价等方面存在模糊、不严谨的规定，导致甲方与乙方在工程建设过程中存在误差和偏差，进而产生索赔问题。
2.设计规划问题在工程设计规划阶段存在缺陷或漏洞，导致工程建设过程中出现问题，如设计方案不合理、设计标准不严格等。
工程施工索赔论文
工程施工索赔论文一、工程施工索赔的概念和类型1. 工程施工索赔的概念工程施工索赔是指在工程施工合同中，施工方因为合同变更、工程环境复杂、不可抗力等原因，导致在工程施工中发生经济损失而向业主方主张赔偿的一种权利行为。
索赔的目的是为了维护施工方的合法权益，保障合同的完整性和权益的平衡。
2. 工程施工索赔的类型根据索赔的具体内容和形式，工程施工索赔可分为多种类型，常见的包括合同索赔、追索权索赔、不可抗力索赔、不合理合同索赔等。
其中，合同索赔是指施工方依据工程合同规定的条款进行索赔，追索权索赔是指因设计变更、工程环境等原因导致施工方延误工期或增加成本而进行的索赔，不可抗力索赔是指因自然灾害、政府政策等不可抗力因素导致施工方损失的索赔，不合理合同索赔是指施工方主张合同条款不合理或者存在漏洞而导致损失的索赔。
二、工程施工索赔的原则和方法1. 工程施工索赔的原则在进行工程施工索赔时，施工方必须遵循一定的原则，保证索赔的合法性和有效性。
其中，最基本的原则包括合同履行原则、公平合理原则、善意原则和诚信原则。
施工方在进行索赔时应当遵循合同约定，保证索赔的合法性和合理性，同时要坚持善意和诚信，尊重对方的权益，遵循公平原则，确保索赔的合理化和有效性。
2. 工程施工索赔的方法工程施工索赔的方法主要包括索赔通知、索赔报价、索赔协商和索赔诉讼。
施工方在发现索赔事宜时应当立即向业主方提交索赔通知书，明确索赔内容和金额，并提供相关证据材料，以便双方进行协商解决。
在索赔过程中，双方可以通过协商达成一致意见，解决争议，保证工程顺利进行；如果无法达成一致意见，双方可以通过法律途径解决争议，进行索赔诉讼。
三、工程施工索赔的常见案例和应对策略1. 工程方案变更引发的索赔在工程施工过程中，由于工程方案变更导致工程量变化或者施工难度增加而产生的损失，为此施工方可以提出索赔。
在此情况下，施工方应当及时向业主方提交索赔通知书，说明变更原因和索赔金额，提供相关证据材料。
工程建设合同索赔管理论文
标题：工程建设合同索赔管理论文摘要：工程建设合同索赔管理是施工企业经营管理中的一项重要内容。
本文分析了工程建设合同索赔的原因，探讨了工程建设合同索赔的管理流程，并提出了加强工程建设合同索赔管理的措施。
关键词：工程建设、合同索赔、管理流程、措施一、引言工程建设合同索赔是指在合同履行过程中，合同当事人一方因非自身的因素或对方不履行或未能正确履行合同而造成的不应由自己承担责任的经济损失或利益损害，通过一定的合法程序向对方提出给予赔偿或者补偿要求的行为。
随着我国工程建设市场的日益发展，合同索赔已成为施工企业维护自身合法权益的重要手段。
因此，加强工程建设合同索赔管理具有重要意义。
二、工程建设合同索赔原因分析1. 工程项目的特殊性：工程项目规模大、技术性强、投资额大、工期长、材料设备价格变化快、风险大，使得工程项目在实施过程中存在许多不确定变化因素，导致合同索赔的发生。
2. 工程项目内外部环境的复杂性和多样性：工程项目的技术环境、经济环境、社会环境、法律环境的变化，会在工程实施过程中经常发生，使得工程计划实施过程与实际情况不一致，从而引发合同索赔。
3. 参与工程建设主体的多元性：一个工程项目往往会有发包人、总包人、工程师、分包人、材料设备供应商等多方参与，各方利益交织，增加了合同索赔的可能性。
三、工程建设合同索赔管理流程1. 索赔识别：在合同履行过程中，合同当事人应密切关注合同实施情况，发现可能导致合同索赔的因素及时采取措施。
2. 索赔证据收集：合同当事人应收集与合同索赔相关的证据，包括合同文件、施工记录、往来函件、现场照片等，确保证据的合法性、真实性和完整性。
3. 索赔分析：对收集到的证据进行分析，确定合同索赔的原因、范围和金额，为索赔计算提供依据。
4. 索赔文件的编制：根据索赔分析和证据，编制索赔文件，明确索赔理由、索赔金额和索赔期限等。
5. 索赔协商：合同当事人双方进行协商，争取达成一致的赔偿或补偿方案。
建筑工程合同管理与索赔论文
建筑工程合同管理与索赔论文在建筑工程项目中，合同管理与索赔是至关重要的环节。
本文将探讨建筑工程合同管理与索赔的相关问题，并对其进行分析与探讨。
一、建筑工程合同管理合同管理在建筑工程项目中扮演着重要的角色。
它涵盖了合同的签订、履约、变更、解除等各个方面，确保项目的顺利进行。
1. 合同签订在建筑项目开始之前，建设单位与承包商需签订合同。
合同应明确双方的权利与义务，涵盖工程范围、工期、质量标准、报酬等内容。
合同的签订要求合同双方了解并同意合同条款，以确保双方的权益得到维护。
2. 合同履约合同履约是建筑工程项目的核心环节。
承包商应按照合同约定的规定进行施工，履行工期、质量、安全等方面的承诺。
建设单位则应按时支付承包商的工程款项。
同时，双方应及时沟通，解决工程中出现的问题，确保项目顺利进行。
3. 合同变更在建筑工程项目中，可能会出现一些不可预见的情况，需要对合同进行变更。
合同变更可以是工程范围、工期、价格等方面的调整。
合同变更需要双方协商一致，并通过书面形式进行记录，以确保变更的合法性和有效性。
4. 合同解除在某些情况下，建设单位或承包商可能需要解除合同。
合同解除可以是双方协商解除或因一方违约而解除。
合同解除应符合法律法规的规定，并通过书面形式进行记录。
解除合同后，双方应清算和返还相应的款项，并处理好工程的交接事宜。
二、建筑工程索赔建筑工程索赔是指建筑方在合同约定范围内，以书面形式向对方主张权利的行为。
索赔主要分为变更索赔和损失索赔两大类。
1. 变更索赔变更索赔是指因工程范围、工程标准等发生变化导致工程造价增加的索赔。
变更索赔需要依据合同约定进行申请，并提供详细的变更事实、原因和计算依据。
索赔方应与建设单位协商一致，并及时办理变更手续，以确保变更索赔的合法性。
2. 损失索赔损失索赔是指承包商要求赔偿因建设单位违约或其他原因导致的直接经济损失。
损失索赔需要提供充分的证据，证明索赔方受到了经济损失，并根据合同约定的索赔程序进行申请。
工程施工合同索赔论文(3篇)
第1篇摘要：工程施工合同索赔是建筑工程项目中常见的一种法律现象，它涉及到合同双方的利益平衡和权益保护。
本文旨在分析工程施工合同索赔的成因、处理原则及索赔策略，为相关从业人员提供有益的参考。
一、引言工程施工合同索赔是指在建筑工程合同履行过程中，因合同当事人一方违约或不可抗力等原因，导致另一方遭受损失，从而向违约方提出索赔要求的行为。
在我国建筑市场中，工程施工合同索赔现象日益普遍，如何有效处理索赔问题，成为建筑工程项目管理的重要内容。
二、工程施工合同索赔的成因1. 合同条款不明确合同条款不明确是导致索赔的主要原因之一。
如工程量、工期、质量、安全等方面的约定模糊，给索赔提供了可乘之机。
2. 违约行为合同当事人一方违约，如工期延误、工程质量不合格、安全事故等，导致另一方遭受损失，从而引发索赔。
3. 不可抗力因素不可抗力因素如自然灾害、政策调整等，导致工程进度、质量、成本等方面受到影响，从而引发索赔。
4. 争议处理不当合同当事人对争议处理意见不一致，导致索赔问题难以解决。
三、工程施工合同索赔的处理原则1. 合法性原则索赔请求必须符合法律法规和合同约定，具有合法性。
2. 公平性原则索赔处理应公平合理，保护合同双方的合法权益。
3. 实际损失原则索赔金额应与实际损失相匹配，不得超出实际损失。
4. 证据原则索赔请求必须有充分、可靠的证据支持。
四、工程施工合同索赔的策略1. 提前预防在合同签订阶段，应充分了解合同条款，避免因条款不明确而引发索赔。
2. 严格履行合同合同当事人应严格按照合同约定履行义务，减少违约行为。
3. 建立完善的索赔管理体系建立健全索赔管理体系，明确索赔流程、责任主体和权限，提高索赔处理效率。
4. 强化证据收集在索赔过程中，应充分收集证据，为索赔提供有力支持。
5. 合理协商在索赔处理过程中，应积极与对方协商，寻求双方都能接受的解决方案。
五、结论工程施工合同索赔是建筑工程项目管理中的重要环节。
通过分析索赔成因、处理原则和索赔策略，有助于提高合同履约质量，维护合同双方的合法权益。
工程索赔探讨的论文
工程索赔探讨的论文工程索赔探讨的论文1.1索赔是合同管理的重要环节。
索赔和合同管理有直拉的联系，合同工是索赔的依索赔据。
整个索赔处理的过程就是执行合同的过程，从工程开工后，合同人员就必须将每日的实施合同的情况与原合同分析，假设出现索赔事件，就应当研究是否提出索赔。
索赔的依据在于日常合同管理的证据，再想索赔就必须加强合同管理。
1.2索赔有利于建立单位、施工单位双方自身素质和管理水平的提高。
工程建立索赔直接关系到建立单位和施工单位的双方利益，索赔和处理索赔的过程实质上是双方管理水平的综合表达。
做为建立单位为使工程顺利进行，如期完成，早日投产取得收益，就必须加强自身管理，做好资金、技术等各项有关工作，保证工程中各项问题及时解决；做为施工单位要实现合同目标，取得索赔，争取自已应得利益，就必须加强各项根底管理工作，对工程的质量、进度、变更等进行更严格、更细致的管理，进而推动建筑行业管理的加强与提高。
1.3索赔是合同双方利益的表达。
从某种意义上讲，索赔是一种风险费用的转移或再分配，如果施工单位利用索赔的方法使自己尽可能的损失得到补偿，就会降低工程报价中的风险费用，从而使建立单位得到相对较低的报价，当工程施工中发生这种费用时可以按实际支出给予补偿，也使工程造价更趋于合理。
作为施工单位，要取得索赔，保证自己应得的利益，就必须做到自己不违约，全力保证工程质量和进度，实现合同目标。
同样，作为建立单位，要通过索赔的处理和解决，保证工程质量和进度，实现合同目标。
同样，作为建立单位，要通过索赔的处理和解决，保证工程顺利进行，使建立工程按期完工，早日投产取得经济收益。
2.1可能发生施工索赔的主要内容施工单位索赔管理是预测索赔时机，要合同实施中寻找和发现索赔时机，同时处理索赔事件，解决索赔争执，可能出现索赔时机的主要内容包括：2.1.1不利的自然条件与伙障碍引起的索赔。
不利的自然条件是指施工中遇到的实际自然条件比招标文件中所描述的更为困难和恶劣，这些不利的自然条件或人为障碍增加了施工的难度，导致施工单位必须花费更多的时间的费用，在这种情况下施工单位可提出索赔要求。
工程项目索赔管理论文
摘要：工程项目索赔是工程项目管理中的重要环节，它直接关系到工程项目的成本、进度和质量。
本文针对工程项目索赔管理的现状和问题，分析了索赔管理的原则和策略，提出了提高索赔管理效率的建议。
关键词：工程项目；索赔管理；原则；策略；效率一、引言工程项目索赔是指由于合同履行过程中，一方当事人认为另一方违约或者合同中存在争议，而向对方提出索赔要求。
工程项目索赔管理是工程项目管理的重要组成部分，对于维护合同双方的合法权益、确保工程项目顺利进行具有重要意义。
二、工程项目索赔管理的原则1. 合法性原则：索赔要求必须符合法律法规和合同约定，不得损害国家利益和社会公共利益。
2. 客观性原则：索赔要求应当客观、真实、准确地反映事实，不得夸大或者隐瞒事实。
3. 及时性原则：索赔要求应当在规定的时间内提出，确保索赔处理的时效性。
4. 诚信原则：索赔处理过程中，各方当事人应当遵循诚信原则，公平、公正地处理索赔事项。
三、工程项目索赔管理的策略1. 事前预防：在合同签订阶段，明确合同条款，降低索赔风险。
同时，加强合同管理，确保合同履行过程中各方责任分明。
2. 事中控制：在项目实施过程中，加强项目进度、成本、质量等方面的控制，确保项目按计划推进。
一旦出现索赔事项，及时收集证据，为索赔处理提供依据。
3. 事后处理：在索赔事项发生后，按照合同约定和法律法规进行处理。
在处理过程中，注意以下几点：（1）充分了解索赔原因，分析索赔合理性；（2）合理确定索赔金额，确保索赔数额与损失相符；（3）明确索赔处理责任，确保索赔处理高效、公正。
四、提高工程项目索赔管理效率的建议1. 建立健全索赔管理制度：明确索赔处理流程、责任主体、处理时限等，确保索赔处理规范化。
2. 加强索赔培训：提高项目管理人员和索赔人员的专业素质，提高索赔处理能力。
3. 利用信息化手段：建立工程项目索赔管理信息系统，实现索赔信息共享、处理过程透明化。
4. 加强沟通协调：在索赔处理过程中，加强各方沟通协调，确保索赔处理顺利进行。
建设工程施工索赔问题论文
摘要：建设工程施工索赔是工程建设过程中常见的问题，关系到工程项目的顺利进行和企业经济效益。
本文从建设工程施工索赔的概念、原因、处理程序及对策等方面进行探讨，以期为我国建设工程施工索赔问题的解决提供有益参考。
一、引言建设工程施工索赔是指在工程建设过程中，由于非承包商原因导致工程延期、费用增加等，承包商向业主提出索赔要求，以维护自身合法权益的行为。
施工索赔是工程项目管理的重要组成部分，关系到工程项目的顺利进行和企业经济效益。
然而，在实际施工过程中，索赔问题仍然存在许多难点和问题，本文将对这些问题进行分析和探讨。
二、建设工程施工索赔的原因1. 设计变更：由于设计变更导致工程量增加、工期延长，给承包商带来额外成本和风险。
2. 不可抗力：自然灾害、政策调整等不可抗力因素导致工程无法按原计划进行，给承包商带来损失。
3. 业主原因：业主未按时支付工程款、变更工程量、提供施工场地等，导致承包商产生索赔。
4. 施工条件变化：施工过程中，由于地质条件、施工环境等因素发生变化，导致工程成本增加。
5. 合同条款不明确：合同条款不明确或存在争议，导致承包商无法准确判断自身权益，产生索赔。
三、建设工程施工索赔处理程序1. 索赔申请：承包商在发现索赔原因后，应及时向业主提出索赔申请。
2. 索赔调查：业主对承包商提出的索赔进行核实，包括事实调查、证据收集等。
3. 索赔协商：业主与承包商就索赔问题进行协商，达成一致意见。
4. 索赔处理：业主根据协商结果，对承包商的索赔进行处理，包括调整工程款、延长工期等。
四、建设工程施工索赔对策1. 严格合同管理：加强合同条款的审查和制定，明确双方权益，减少索赔纠纷。
2. 建立健全索赔管理制度：建立健全索赔管理制度，规范索赔流程，提高索赔效率。
3. 加强项目管理：加强项目管理，提高工程进度和质量，降低索赔风险。
4. 提高索赔人员素质：提高索赔人员的业务素质和法律意识，确保索赔工作的顺利进行。
五、结论建设工程施工索赔问题是工程项目管理中的重要环节，关系到工程项目的顺利进行和企业经济效益。
谈谈工程施工索赔论文
论文题目：工程施工索赔的现状及对策研究摘要：随着我国建筑市场的不断发展，工程施工索赔问题日益凸显。
本文通过对工程施工索赔的现状进行分析，找出存在的问题，并提出相应的对策，旨在为我国建筑企业提供有益的参考。
关键词：工程施工；索赔；现状；对策一、引言工程施工索赔是建筑企业在施工过程中，由于合同履行过程中出现的争议，依据合同条款和相关法律法规，向对方提出的经济补偿或工期顺延的要求。
近年来，我国建筑市场发生了多起较大的工程施工索赔案件，不仅给企业带来了经济损失，还影响了工程项目的顺利推进。
因此，研究工程施工索赔的现状及对策具有重要的现实意义。
二、工程施工索赔的现状1. 工程施工索赔案例增多：随着建筑市场的竞争加剧，企业为了获取更多的市场份额，不断降低报价，导致合同履行过程中出现争议的风险增加。
据相关数据显示，近年来我国工程施工索赔案例呈现出上升趋势。
2. 索赔金额较大：由于工程项目规模不断扩大，施工过程中涉及的资金量也不断增加，因此，工程施工索赔金额普遍较大。
这使得企业面临较大的经济压力，甚至可能导致企业资金链断裂。
3. 索赔原因多样化：工程施工索赔的原因包括设计变更、合同条款不明确、施工条件变化、材料价格波动等。
这些原因往往交织在一起，使得索赔案件复杂化。
4. 索赔成功率较低：由于我国相关法律法规不完善，加之建筑市场信用体系不健全，导致工程施工索赔成功率较低。
据调查，我国工程施工索赔成功率仅为50%左右。
三、工程施工索赔存在的问题1. 合同管理不规范：部分建筑企业合同管理水平较低，合同签订不严谨，导致在施工过程中出现争议。
2. 证据收集不充分：企业在发生索赔事件时，往往由于证据收集不充分，导致索赔失败。
3. 法律法规不完善：我国现有的法律法规对工程施工索赔的规定不够明确，为企业提供了可乘之机。
4. 信用体系不健全：建筑市场信用体系不健全，导致部分企业采取不正当手段，损害他人利益。
四、工程施工索赔的对策1. 加强合同管理：建筑企业应提高合同管理水平，确保合同条款的严谨性，降低合同履行过程中的风险。
建设工程合同索赔管理论文
建设工程合同索赔管理论文篇一：毕业论文建筑工程项目合同管理索赔与反索赔摘要在国际建筑市场，以及在国内市场经济条件下，施工合同管理中的索赔与反索赔是一种正常的现象，是合同管理中的必然产物。
施工合同管理是处于建设工程管理的核心地位,而索赔与反索赔是合同管理的重要组成部分。
工程索赔在建筑市场上是承包商保护自身正当权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要和有效手段。
在我国由于建设工程索赔处于起步阶段，对工程索赔的认识不够全面、正确，在工程施工中，还存在业主忌讳索赔，承包商索赔意识不强，监理工程师不懂如何处理索赔的现象。
为此我们要通过摸索和总结，加强对索赔理论和方法的研究，认真对待和搞好工程索赔与反索赔。
加强施工合同的管理工作。
提高甲、乙双方的业务管理水平。
关键词:施工合同管理索赔反索赔目录1.绪论 (3)问题的提出 (3)国内外的研究现状 (4)国内的研究现状 (4)国外的研究现状 (4)研究的目的、意义、内容 .. 错误！未定义书签。
研究的目的 (5)研究的内容 (6)2.加强对索赔与反索赔的认识与重视程度 (7)索赔与反索赔概述 (7)索赔概述 (7)反索赔概述 (7)3索赔与反索赔的关系 (8)我国有关索赔程序和时限的规定 (8)索赔现象 (9)索赔与反索赔的认识 (9)索赔的证据 (10)建筑工程管理对索赔与反索赔应重视的程度 .. 10索赔主要原因 (11)反索赔的原因 (11)对承包商履约中的违约责任进行索赔 .. 11索赔主要事因 (12)4.合同索赔的基础工作 (13)索赔的前提 (13)索赔与反索赔文件编写问题 (13)索赔的作用 (14)反索赔的作用 (15)6.索赔与反索赔的现状与发展趋势 ...............16我国建筑行业索赔现状 (16)我国建筑行业索赔对策 (17)7.结论 (18)参考文献 (19)1.绪论问题的提出工程项目合同管理是一项复杂、全面的系统工程，建设工程项目合同是经济合同中的一种类型，是整个合同管理体系中的一个分支。
建设工程施工索赔研究(3篇)
第1篇一、引言建设工程施工索赔是指在工程实施过程中，由于各种原因导致合同约定不能正常履行，从而给一方或多方带来经济损失或工期延误，双方根据合同约定和相关法律法规，通过协商或仲裁等方式，要求对方给予经济补偿或工期顺延的行为。
随着我国建筑行业的快速发展，建设工程施工索赔案件数量逐年增加，对工程建设项目的顺利进行和建筑市场的健康发展产生了重要影响。
本文旨在对建设工程施工索赔进行深入研究，分析其成因、特点、程序和对策，以期为我国建筑行业的发展提供有益的借鉴。
二、建设工程施工索赔的成因与特点1. 成因（1）设计变更：在工程实施过程中，由于设计变更导致工程量增加、工期延长、费用增加等，使承包商遭受损失。
（2）施工条件变化：如地质条件、气候条件、交通条件等发生变化，导致工程成本增加、工期延误。
（3）合同条款不明确：合同条款中对工程量、工期、费用等方面的约定不明确，给索赔带来困难。
（4）法律法规变化：法律法规的调整导致工程实施过程中出现新的问题和纠纷。
2. 特点（1）复杂性：建设工程施工索赔涉及多个方面，如设计、施工、监理、合同管理等，具有较强的复杂性。
（2）长期性：建设工程施工索赔案件往往持续时间较长，处理过程复杂。
（3）争议性：建设工程施工索赔涉及各方利益，容易产生争议。
三、建设工程施工索赔的程序1. 索赔申请：承包商根据合同约定和相关法律法规，向业主提出索赔申请。
2. 索赔调查：业主组织相关人员进行调查，核实索赔事实。
3. 索赔协商：双方就索赔事宜进行协商，达成一致意见。
4. 索赔仲裁：若协商不成，可申请仲裁机构进行仲裁。
5. 索赔执行：仲裁机构做出裁决后，双方应按照裁决执行。
四、建设工程施工索赔的对策1. 优化合同条款：在合同签订阶段，充分考虑各方利益，明确工程量、工期、费用等方面的约定，降低索赔风险。
2. 加强项目管理：加强工程实施过程中的项目管理，确保工程进度和质量，降低索赔风险。
3. 提高索赔意识：提高承包商和业主的索赔意识，及时发现问题，减少索赔纠纷。
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浅谈工程索赔
【摘要】索赔已成为承包人提高合同价格，减少或转移工程风险，争取赢利的经营策略之一。
在许多国际承包工程中，索赔额达到工程合同价的10%-20%，有些工程索赔要求超过合同价。
因此，建设管理者必须重视索赔问题，提高索赔的管理水平。
1 工程索赔的概念。
索赔是指在建设工程合同的实施过程中，合同当事人的一方因对方未履行或不能正确地履行合同所规定的义务而受到损失时，向对方提出补偿要求。
当事人双方索赔的权利是平等的。
索赔与反索赔相对应，被索赔方亦可提出合理论证和齐全的数据、资料，以抵御对方的索赔。
2 工程索赔的目的。
在建设工程合同管理中，索赔的目的通常有两人，即工期延长和费用补偿，并且两者往往相互伴随。
2.1 工期延长
承包合同中都有工期延误的罚款条款。
如果工程拖延是由于承包人管理不善造成，则其必须接受处罚。
承包人工期索赔的目的是争取业主已经拖延了的工期作补偿，以推卸自己的合同责任，不支付或少支付工期罚款。
2.2 费用补偿
由于外界干扰事件的影响使承包人工程成本增加而蒙受经济损失，承包人可以根据合同规定提出费用索赔要求。
费用索赔实质上
是调整合同价格的要求。
如果该要求得到业主认可，业主应向承包人追加支付这笔费用。
如果因业主的原因造成承包人的损失，并且证据确凿，资料、数据齐全，业主应同意给予补偿，但是必须经过详细计算和核对后确定索赔数量。
3 常见的发生索赔的情况
3.1 不利的自然条件与人为障碍引起的索赔
不利的自然条件是指施工中遭遇到实际自然条件比招标文件中所描述的更为困难，增加了施工难度，使承包商必须花费更多的时间和费用。
3.2 工程延误造成的索赔
工程延误造成的索赔指的是发包人因未按合同要求提供施工条件，如未及时提供设计图纸、施工现场、道路、合同中约定的业主供应的材料不到位等原因造成工程拖延的索赔。
3.3 工程变更造成的索赔
由于发包人或监理工程师指令，增加或减少工程量、增加附加工程、修改设计、变更工程顺序等，造成工期延长或费用增加，则应延长工期和补偿费用。
3.4 不可抗力造成的索赔
建设工程项目施工中不可抗力包括：战争、动乱、空中飞行物坠落或其他非发包人责任造成的爆炸、火灾以及专用条款约定程度的风、雪、洪水、地震等自然灾害。
3.5 业主不正当终止合同引起的索赔
业主不正当终止工程，承包商有权要求补偿损失，其数额是承包商在被终止工程上的人工、材料、机械设备的全部支出，以及各项管理费用、贷款利息等，并有权要求赔偿其赢利损失。
3.6 工程加速引起的索赔
由于非承包商的原因，工程项目施工进度受到干扰，导致项目不能按时竣工，业主的经济利益受到影响时，有时业主和工程师会发布加速施工的指令，要求承包商投入更多的资源，加班加点来完成工程项目。
这会导致承包商成本增加，引起索赔。
3.7 业主拖延工程款支付引起的索赔
发包人超过约定的支付时间不支付工程款，双方未能达成延期付款协议，导致施工无法进行，承包人可停止施工，并有权获得工期的补偿和额外费用补偿。
3.8 其他索赔
政策、法规变化、货币汇率变化、物价上涨等原因引起的索赔，属于业主风险，承包商有权要求补偿。
4 施工索赔的现状
我国工程索赔是从20世纪80年代在云南鲁布革引水发电工程首次采用国际工程管理模式中出现而开始的，索赔概念也因此进入中国。
经历近20年的风风雨雨工程索赔管理工作已经取得了一定的发展，获得了较为显著的成效，索赔无论在数量上还是金额上都呈不断递增的趋势。
倍受业主、承包商及有关部门的关注。
是否运用索赔以及索赔是否运用得到，直接关系自己的利益、生存和发展。
但工程索赔及其管理还是我国工程建设中一个相对薄弱的环节，我国工程企业目前索赔存在以下几点问题：对索赔概念普遍存在模糊认识；缺乏索赔专门人才；缺乏索赔经验和索赔实例资料；“人情纽结”严重；法律意识淡薄、索赔意识不足；索赔未被国内企业重视；法律尚不健全；建筑市场竞争激烈过于买方市场。
5 成功索赔的重要技巧
针对目前国内的索赔现状提出以下几点索赔的技巧：
5.1 树立正确索赔意识、提高员工素质
建筑企业应加强对各层次的管理人员进行合同、合同管理以及索赔的宣传、培训和教育；着重培养索赔方面的人才。
5.2 及时发现索赔机会
一个有经验的承包商，在投标报价时就应考虑将来可能发生的索赔问题，要仔细研究招标文件中的合同条款和规范，仔细勘查施工现场，探索可能索赔的机会，在报价时要考虑索赔的需要。
5.3 签商好合同协议
在商签合同过程中, 承包商应对明显把重大风险转嫁给承包商的合同条件提出修改的要求, 对其达成修改的协议以“谈判纪要”形式写出,作为该合同条件的有效组成部分。
特别要对业主开脱责任的条款要注意。
5.4 对口头变更指令要得到确认
监理工程师常常乐于口头指令变更, 如果承包商不对监理工程师的口头指令予以书面确认, 就进行变更工程的施工, 以后, 有
的监理工程师矢口否认,拒绝承包商的索赔要求,使承包商有口难言。
5.5 索赔事件论证要充足
承包合同通常规定, 承包商在发出“索赔通知书”后,每隔一定时间(28 天) 应报送一次证据资料,在索赔事件结束后的28 天内报送总结性的索赔计算及索赔论证, 提交索赔报告。
5.6 索赔计算方法和款额要适当
索赔计算时采用“附加成本法”容易被对方接受, 因为这种方法只计算索赔事件引起的计划外的附加开支, 计价项目具体, 使经济索赔能较快得解决。
另外索赔计价不能过高, 要价过高容易让对方发生反感,使索赔报告束之高阁,长期得不到解决。
还有可能让业主准备周密的反索赔计划, 以高额的反索赔对付高额的索赔,使索赔工作更加复杂化。
5.7 力争单项索赔避免一揽子索赔
单项索赔事项简单,容易解决,而且能及时得到支付。
一揽子索赔,问题复杂、金额大、不易解决,往往工程结束后还得不到付款。
5.8 力争友好解决,防止对立情绪
索赔争端是难免的, 如果遇到争端不能理智协商讨论问题, 使一些本来可以解决的问题悬而未决。
承包商尤其要头脑冷静,防止对立情绪,力争友好解决索赔争端。
其次, 谈判过程中要讲事实、重证据, 既要据理力争, 坚持原则, 又要适当让步, 机动灵活。
所谓索赔的“艺术”,往往在谈判桌上能够得到充分的体现,所以, 选
择和组织好精明强干, 有丰富索赔知识的、有经验的谈判班子就显得极为重要。
6 结束语：
总之,工程索赔是一门设及面广,融技术、经济、法律为一体的边缘学科,它不仅是一门科学,又是一门艺术。
要想获得好的索赔成果, 必须要有强有力的、稳定的索赔班子,正确的索赔战略和机动灵活的索赔技巧,这也是取得索赔成功的关键。
现在,施工索赔是利用经济杠杆进行项目管理的有效手段, 对承包商、业主和监理工程师来说、对处理索赔问题水平的高低, 反映了他们对项目管理水平的高低。
索赔随着建筑市场的建立和发展, 将成为项目管理中越来越重要的问题。
参考文献
[1]季雪：工程造价与管理（第2版）中国建材工业出版社，2010年
[2]刘文奇：浅议建设施工的索赔[j] 陕西建筑 2010年3月第36卷第7期
[3]李昆红：施工索赔现状及对策研究[j] 长春工程咨询服务中心工程管理
[4]李启明：工程建筑合同与索赔管理[m] 科学出版社 2002年。