国际商务谈判中的跨文化差异及对策
国际商务谈判中跨文化障碍及对策研究
国际商务谈判中跨文化障碍及对策研究随着全球化进程的加快，国际商务谈判已成为企业开拓国际市场、推进全球战略的重要手段。
由于不同国家、地区的文化差异，跨文化障碍成为国际商务谈判中的常见问题，严重影响谈判的顺利进行和最终达成协议。
本文将从跨文化障碍的表现、原因及对策等方面展开探讨，旨在为企业在国际商务谈判中有效克服跨文化障碍提供参考。
一、跨文化障碍的表现国际商务谈判中的跨文化障碍主要表现在以下几个方面：1.语言沟通障碍。
不同国家、地区的谈判代表使用的语言可能不同，即使使用共同的语言，也可能因为口音、用词习惯等差异导致沟通困难。
2.非语言行为差异。
不同文化的人们在面部表情、姿势、眼神交流等非语言表达方面存在着差异，这可能导致误解和不适。
3.文化习惯和礼仪差异。
不同国家、地区的人们在饮食习惯、礼仪规范、交际方式等方面存在着差异，谈判代表必须了解对方的文化习惯和礼仪规范，以免因为无意冒犯对方而造成谈判失败。
4.价值观念差异。
不同文化背景的人们对待时间观念、家庭观念、权威观念等存在差异，这可能导致在商务谈判中产生分歧和矛盾。
以上这些跨文化障碍的表现，都将给国际商务谈判带来不确定性和挑战，因此如何有效应对跨文化障碍成为企业开展国际商务谈判的重要课题。
跨文化障碍的产生有多方面原因，主要包括以下几点：1.历史文化积淀。
不同国家、地区的文化差异源远流长，是历史、宗教、风俗习惯等多种因素的综合体现，这些历史文化积淀决定了不同文化的独特性和差异性。
2.价值观念的差异。
不同国家、地区的人们在价值观念上存在差异，如对待权威、对待时间、对待家庭等方面的差异，这些差异决定了人们在商务谈判中的态度和行为方式。
4.文化传播的差异。
不同国家、地区的媒体、文化产业、教育体系等影响了人们对外界文化的认知和理解，这可能导致误解和偏见。
1.深入了解对方文化。
在进行国际商务谈判之前，企业可通过专业的培训或咨询机构，对对方国家、地区的文化进行深入了解，包括语言、礼仪、习惯、价值观念等方面的内容，以便更好地理解对方，避免不必要的误解和冲突。
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略国际商务谈判是不同国家之间的商业合作活动，它涉及到不同文化之间的交流和融合。
在这种跨文化的背景下，谈判中常常会出现各种障碍，如语言沟通、价值观差异、行为习惯等。
这些跨文化障碍给谈判双方带来了很大的挑战，因此需要运用一些应对策略来化解这些障碍，以达成谈判的目标。
一、语言沟通障碍语言是人类交流的重要工具，不同语言之间的沟通障碍是国际商务谈判中最直接的跨文化障碍之一。
在谈判中，双方使用的语言可能是母语，也可能是第二语言，这就给双方的沟通带来了很大的困难。
为了应对语言沟通障碍，可以采取以下策略：1. 双方使用共同的第三语言进行沟通。
如果双方都不擅长对方的语言，可以选择一个共同的第三语言进行沟通，如英语。
这样可以避免语言差异带来的沟通障碍，提高谈判效率。
2. 寻求专业翻译的帮助。
如果谈判双方确实无法用一个共同的语言进行沟通，可以寻求专业翻译的帮助。
翻译人员不仅能够帮助双方进行语言转换，还能够帮助双方更好地理解对方的意图和要求。
3. 学习对方的语言和文化。
为了更好地应对语言沟通障碍，谈判双方可以学习对方的语言和文化，这样可以更好地理解对方的意图和需求，减少沟通障碍。
二、价值观差异不同国家和地区的人们有着不同的价值观念和行为准则，这就导致了在国际商务谈判中出现了价值观差异的情况。
这些差异可能体现在商业信任、时间观念、礼仪习惯等方面。
为了应对这些价值观差异，可以采取以下策略：1. 尊重对方的文化和价值观。
在谈判过程中，双方应该尊重对方的文化和价值观，不因为差异而做出歧视性的言行，这样可以建立起良好的谈判氛围。
3. 寻求双方共同的利益点。
在谈判中，双方可以寻求共同的利益点，避免谈判中出现利益冲突，这样可以减少由于价值观差异带来的谈判阻力，有利于谈判的顺利进行。
三、行为习惯差异1. 熟悉对方的行为习惯和礼仪规范。
在谈判前，双方可以做一些功课，熟悉对方的行为习惯和礼仪规范，这样可以避免因为行为习惯差异带来的误解和冲突。
论国际商务谈判的文化差异和策略
论国际商务谈判的文化差异和策略国际贸易作为经济全球化的重要组成部分，不可避免地面临着文化差异所带来的挑战。
在跨文化商务谈判中，了解、尊重和应对文化差异是保证双方合作成功的关键因素。
本文将以此为主题，探讨国际商务谈判中的文化差异以及应对策略。
一、文化差异的来源文化差异是由人类种族、民族、历史、地理等多种因素所决定的。
在国际商务谈判中，文化差异的主要来源包括以下几点：1.宗教信仰，道德观念不同不同的宗教信仰和道德观念对商业活动产生深远的影响。
例如，在中东和南亚国家，宗教信仰对商业活动有很重要的影响，比如对汇款、婚姻和继承等方面的法律规定。
2.历史、传统、社会结构不同不同国家的历史、文化和社会结构各异，这些因素对商务谈判产生了影响。
一些国家注重雇佣关系的和谐，有时会导致企业采取不寻常的雇佣方式。
相反，在其他国家，掌握权力的人往往强权地掌控业务，社会结构也将贯穿于业务中。
3.语言差异语言是文化的重要组成部分，不同语言之间的差异会导致商务谈判的沟通障碍。
谈判双方需要注意语言的精确性和翻译的准确性。
4.传媒的影响今天我们的文化是传媒时代创造的。
传媒以及文化产品对商务谈判的准备和执行方式产生了明显的影响，比如广告、电视剧和电影等。
二、文化差异所带来的问题在跨文化商务谈判中，文化差异所带来的问题不容忽视。
以下是一些经常出现的问题：1.沟通障碍双方可能会因为语言和文化差异而导致沟通障碍。
这会影响谈判的进展和结果。
2.价值观不同双方的价值观不同，会影响商务谈判过程。
例如，有些文化认为合作是主要结局，而另一些文化则更注重面子和竞争。
3.行事方式不同不同的文化中，人们行事方式和工作方式往往不同，导致商务谈判的进度和结果难以统一。
4.法律和商业习俗法律和商业习俗不同，导致商务合作不同步和谈判过程变得更加棘手。
三、应对策略在国际商务谈判中，应对文化差异的策略具体如下：1.培养文化意识在进入跨文化商务谈判之前，首先需要加强文化意识的培养。
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对分析
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对分析国际商务谈判在现代经济全球化背景下变得越来越普遍，由于不同国家和地区间存在着文化差异，因此跨文化障碍在国际商务谈判中也日益突出。
跨文化障碍对国际商务谈判的影响不可小觑，因此如何应对跨文化障碍成为了国际商务谈判中一项非常重要的任务。
本文将对国际商务谈判中的跨文化障碍及应对进行分析。
1. 沟通障碍在国际商务谈判中，由于不同国家和地区的语言差异，可能导致沟通障碍。
双方可能会因为语言翻译不准确或者理解不一致而产生误解或者争执，从而影响谈判的顺利进行。
2. 价值观差异不同国家和地区存在着不同的文化和价值观念，比如对待时间、对待权威、对待合作等方面的观念可能存在较大差异。
这些差异可能导致双方在谈判中产生分歧，影响谈判的结果。
3. 礼仪习惯不同不同国家和地区存在着不同的礼仪习惯，比如拜访时的礼仪、商务礼节等方面可能存在着较大的差异。
如果双方在这些方面存在着误解或者不适，可能会对谈判产生不良影响。
4. 外部环境因素不同国家和地区的法律、政策、经济环境等外部因素也会对谈判产生影响。
双方要在谈判中充分了解对方所在国家或地区的相关环境，以避免外部因素对谈判的影响。
跨文化障碍对国际商务谈判的影响较为明显，如何有效地应对跨文化障碍成为了国际商务谈判中的一项重要任务。
二、应对跨文化障碍的方法和策略1. 提前准备在进行国际商务谈判前，双方应该对对方所在国家或地区的文化、习俗、礼仪等方面进行了解和研究。
这样可以更好地理解对方的行为和表达，避免由于文化差异导致的误解或者冲突。
2. 寻求专业帮助在国际商务谈判中，如果双方存在语言障碍，可以考虑聘请专业翻译或者翻译团队进行翻译工作，以确保沟通的准确性和顺利进行。
也可以聘请专业的跨文化交流顾问或者团队进行跨文化交流培训，提高谈判中的跨文化沟通能力。
3. 尊重和包容在国际商务谈判中，双方应该尊重对方的文化和价值观念，对文化差异保持包容和尊重的态度。
避免因为文化差异而产生冲突或者误解，更好地保持谈判的良好氛围。
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略随着全球化的发展，跨国公司和国际贸易日益增多，国际商务谈判也越来越普遍。
然而，相应的跨文化障碍也随之产生，阻碍了谈判的进行和商业合作的实现。
本文将探讨国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略。
一、语言障碍语言是跨文化交流的重要因素。
在国际商务谈判中，由于谈判双方使用的语言不同，往往会出现语言障碍。
这种情况不仅会导致交流的困难，还可能误解谈判对方的意图和立场。
应对策略：选派双语人员或提供翻译服务，以确保双方能够正确理解对方的意见和立场。
同时，对于谈判中出现的语言障碍和误解，应采取积极的沟通和解决措施。
二、文化差异不同的国家和地区有不同的文化背景和习惯，这种差异可能会导致谈判双方对某些问题的看法和态度存在分歧，从而给谈判带来困难。
应对策略：了解对方国家和地区的文化背景和习惯，尊重对方的文化差异。
在谈判过程中，要注意避免触犯对方的文化敏感点，积极倾听对方的想法和意见，寻找共同点，协商解决分歧。
三、价值观差异不同国家和地区对于价值观和道德标准有着不同的理解和表达方式，这种差异可能会影响商业合作和谈判的进展。
应对策略：尊重对方的价值观和道德标准，不针对对方的价值观进行攻击或批评。
在谈判过程中，应注意对方可能存在的价值观差异，尽可能地将自己的观点转化为对方可以接受的表达方式。
四、法律和制度上的不同应对策略：在商务谈判之前，了解对方国家和地区的法律和制度，并将相关规定纳入商务合作协议中。
同时，妥善组织各项手续和合法程序，以确保商务合作符合双方的法律和制度。
综上所述，跨文化障碍是国际商务谈判中常见的问题。
然而，只要双方能够保持沟通，了解对方的文化差异和价值观，尊重对方的法律和制度，就能够缓解跨文化障碍，推进商业合作的进程。
国际商务谈判中跨文化障碍及对策研究
国际商务谈判中跨文化障碍及对策研究随着全球化的深入发展，国际商务谈判在日常生活中越来越常见，而不同国家、地区和文化之间的差异也成为了谈判中不可忽视的因素之一。
在国际商务谈判中，跨文化障碍可能会对谈判的开展产生负面影响，因此了解这些跨文化障碍并采取相应的对策显得尤为重要。
一、跨文化障碍的产生1. 语言障碍在国际商务谈判中，双方可能使用不同的语言进行交流，这就给谈判的进行带来了一定的困难。
即使双方都会说英语，但不同地区的英语也可能存在着词汇、发音甚至语法上的差异。
语言障碍会导致双方在交流过程中产生误解，甚至因此产生不必要的矛盾和纠纷。
2. 价值观差异不同国家和地区的人们由于历史、宗教、文化等方面的原因，往往对同一问题存在着不同的价值观念和认知模式。
在商务谈判中，双方可能会因为对某些问题存在不同的认知而产生矛盾。
3. 礼仪与礼节不同国家和地区的人们在社交场合中往往有着各自独特的礼仪和礼节，比如交换名片的方式、用餐时的举止等等。
在国际商务谈判中，如果双方对对方的礼仪和礼节不了解或者不尊重，很容易造成误解和冲突。
4. 沟通方式不同国家和地区的人们对待沟通的方式也存在差异，有的人更倾向于直接沟通，有的人则更倾向于间接表达。
在商务谈判中，这种差异容易导致信息传递的不准确，进而产生问题。
1. 语言障碍对于语言障碍，跨国企业可以提前安排好专业的翻译人员，确保双方的交流畅通无阻。
在有条件的情况下，可以考虑培训相关人员学习对方国家的语言，以提高沟通效率。
2. 价值观差异对于价值观差异，双方可以通过充分的前期沟通和文化交流来增加彼此的了解和尊重，尽量避免因为价值观差异而产生的误解和摩擦。
3. 礼仪与礼节在商务谈判之前，双方可以对对方国家的礼仪和礼节进行了解和学习，避免因为不了解而产生尴尬和误解。
并在实际谈判中多加关照，主动适应对方的礼仪和礼节，以增进双方的友好关系。
4. 沟通方式在商务谈判中，双方可以通过培训和交流来了解对方的沟通方式，尽量适应对方的习惯，提高沟通的准确度和效率。
国际商务谈判的文化差异与策略
国际商务谈判的文化差异与策略在全球化的背景下，跨国商务谈判越来越频繁，而涉及到跨文化交流的谈判更是难度倍增。
不同国家的商业文化差异、思维方式、价值观念等都会影响到谈判的进行。
因此，在跨国商务谈判中，充分了解对方的文化背景，制定相应的谈判策略非常重要。
一、文化差异在跨国商务谈判中的影响在国际商务谈判中，文化差异是影响其中一个最关键的因素。
文化差异包括语言、风俗习惯、信仰、信仰、商业礼仪、商业信任等方面。
而这些方面，都会对商务谈判产生深远的影响。
首先，语言的差异。
语言是不同文化交流中最直接的方式，语言的差异不仅仅是单词和语法的区别，更体现在表达方式和方式习惯上。
其次，商业礼仪的差异。
在不同的国家，企业间的交往习惯和礼仪也有所不同，包括在商务场合下的礼貌与敬意、做事的方式、穿着、礼品等等，这也是同样重要的文化体现。
再次，商业信任的差异。
在商务谈判中，商业信任被视为交易的基础。
但是在不同的文化传统和商业风俗中，商业信任的建立和表现方式也有所不同。
比如说，在一些东方国家，信任是建立在“面子”和人际关系的基础上，而在西方国家，则更注重合同的签署和付款的安全。
二、跨文化商务谈判策略1.了解对方文化背景在进行跨国商务谈判前，了解对方的文化背景是非常关键的。
这不仅可以帮助你对他们的思维方式和信仰有所了解，还可以帮助你更好地理解对方的谈判方式。
只有这样，才能更好地发现对方的需求和疑虑，及时瓦解对方的困惑或误解，以更有效地进行商务谈判。
2.营造良好的氛围商业谈判必须是两个或多个企业之间的互惠互利的合作，而不是竞争的对手。
因此，双方必须创造一个有利于合作的商业氛围。
在商务谈判中，通过运用多种技巧，如赞美、体贴、尊重等方式，为缓解压力，建立应知和互相理解，进而才能达成互惠互利的协议。
3.沟通清晰明了在国际商务谈判中，语言的表达具有极其重要的意义。
因此，在进行商务谈判时，必须尽可能地用简洁、明了的语言表达。
尽量避免术语、俚语等，在语言表达和沟通过程中，力求在语言、语气和行动上体现出尊重和重视对方的语言、习惯等文化差异。
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略在国际商务谈判中，跨文化障碍是一种常见的挑战，因为不同国家和地区的商务文化、价值观和沟通方式都有所不同。
这些差异可能导致误解、误解和摩擦，阻碍双方达成协议。
以下是一些常见的跨文化障碍以及相应的应对策略。
第一个跨文化障碍是语言和沟通障碍。
不同的国家和地区使用不同的语言，即使使用相同的语言，也可能存在口音、语调和说法的差异。
这可能导致信息的误解和误解。
为了克服这一障碍，谈判双方可以雇佣一名熟悉对方语言和文化的翻译，或者使用共同的工作语言，例如英语。
当出现语言不确定性时，可以使用明确和直接的语言，以确保双方理解。
第二个跨文化障碍是商务文化差异。
不同国家和地区有不同的商务文化和行为准则，例如谈判的风格、原则和力量分配。
这可能导致合作伙伴对某些做法感到困惑或不满意。
为了应对这一障碍，双方应了解对方的商务文化，包括重要的社交规则和礼仪。
通过尊重对方的文化，让步和灵活性，可以缓解文化冲突，并建立良好的商务关系。
第三个跨文化障碍是时间观念的不同。
不同的文化对时间的看法和管理方式有所不同。
一些文化更加强调准时和高效，而其他文化更加注重关系和弹性。
这可能导致在商务谈判中出现误解和时间冲突。
为了解决这一障碍，双方应提前了解对方的时间观念，并在谈判前确认共同的时间框架和约定。
双方也可以灵活调整时间计划，以适应对方的时间观念和偏好。
第四个跨文化障碍是决策方式的差异。
不同国家和地区对决策的方式和决策的参与程度有所不同。
有些文化更加集中权力和决策，而其他文化更加分散和民主。
这可能导致在决策过程中出现分歧和不满意。
为了应对这一障碍，双方可以寻求共同的决策方式，参与尽可能多的利益相关者，并确保透明和公正的决策过程。
要克服跨文化障碍，双方需要建立信任、尊重和相互理解的关系。
培养跨文化敏感性和沟通技巧也是很重要的。
使用简单明了的语言，避免使用难以理解或具有文化特异性的词汇。
双方还可以通过主动询问、监听和观察对方的非言语行为，更好地理解对方的意图和需求。
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略跨文化谈判是当今国际商务领域中的一个重要话题，而跨文化障碍则是影响谈判成功的重要因素之一。
面对跨文化障碍，我们需要采取有效的应对策略来化解矛盾和沟通不畅的问题。
1. 语言障碍：语言是跨文化谈判中最常见和显著的障碍。
语言的差异不仅仅涉及词汇和语法，还包括文化因素和背景知识等。
应对策略：一是尽可能使用双语或多语言服务，通过语言翻译来保持有效沟通；二是避免使用太过复杂和难以理解的词汇和表达方式；三是通过身体语言、手势和表情来帮助沟通。
2. 价值观差异：不同文化里的人对同一事物往往有截然不同的看法。
在跨文化谈判中，价值观差异可能会导致彼此的不信任和谈判僵局。
应对策略：从谦虚、尊重和开放的角度来对待不同文化之间的差异。
只有真正尊重对方的文化和价值观，才能达到谈判的目的。
3. 社交礼仪和文化习惯：不同的国家或地区有其独特的社交礼仪和文化习惯，如果对方的礼仪和习惯不被理解或被忽视，可能会导致双方之间的不适应和矛盾。
应对策略：提前了解对方的文化礼仪和习惯，以避免造成不必要的矛盾。
当然，尊重对方的文化和习惯也是解决这种问题的关键。
4. 不同的商务惯例和法律制度：不同地区的商务惯例和法律制度也可能产生冲突甚至矛盾。
应对策略：在谈判之前进行细致的调查和分析，全面了解对方国家的商务惯例和法律制度，以制定适当的策略。
5. 不同的沟通方式：在某些文化中，直接表达看法和情感被视为不礼貌的行为，而在另一些文化中，这种表达方式则被认为是更直接和诚实的。
应对策略：保持一份开放和诚恳的心态，以理解对方的想法和表达方式，并尝试用相应的方式去表达自己的看法。
总之，在跨文化谈判中，应谨慎对待文化差异，切忌带有偏见和成见。
通过尊重对方的文化和价值观，了解对方的社交礼仪和惯例，全面了解对方国家的商务惯例和法律制度，以及保持开放和诚恳的沟通方式，我们可以避免或化解跨文化障碍，促成谈判成功。
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最新整理国际商务谈判中的文化差异及应对措施国际商务谈判中的文化差异及应对措施1 引言尽管20xx年的金融危机席卷全球,却说明了经济全球化趋势的进一步加强,国与国之间的联系和合作更加紧密。
国际商务谈判无疑是国际商务活动中一个重要环节。
与其说国际商务谈判是经济领域的交流与合作, 不如说是各国文化之间的摩擦与沟通。
而谈判国之间文化碰撞多半是双方各自没有处理好其存在的文化差异造成的,因此若要顺利开展商务活动,就必须了解不同国家的文化背景及其差异,然后制定出合理的谈判策略。
2 文化及文化差异文化一般指人类在创造物质财富的过程中所积累的精神财富的总和。
而各种文化间存在巨大的差异,文化差异指由于不同文化环境的人们在价值观、信仰、态度等方面存在的差别。
文化直接影响和制约着人们的欲望和行为。
商务谈判的目的是实现己方的谈判目标,因此要推进国际间商务谈判的顺利进展就要求谈判者能充分了解各国文化背景并理解不同文化间的差异,增强对文化差异的敏感性,尽可能减少由于文化差异造成的不利影响。
3 文化差异的表现3.1 语言语言反映一个民族的特征,不仅包含该民族的历史和文化背景,而且蕴含着该民族对人生的看法、生活方式和思维方式。
理解语言必须了解文化,理解文化必须了解语言。
3.2 肢体语言交际的手段不限于词语,表情、目光、手势及身体其他部分的动作都向周围人传递着信息。
例如阿拉伯人按照自己民族习惯认为站收集近些表示友好,英国人则认为保持适当距离才合适。
3.3 宗教宗教是人类社会发展到一定阶段的产物,不同的宗教有着不同的文化倾向和戒律,从而影响到人们认识事物的方式、行为准则和价值观念。
3.4 价值观念价值观念是人们对客观事物的评价标准。
价值观是决定人们所持看法和所采取行动的根本出发点, 影响人们理解问题的方式。
同样的事物,不同观念的人们会有不同的看法并得出不同的结论。
3.5 习俗和礼仪各国都会有属于本国的风俗习惯和民族特色,所以熟知涉外礼仪的内容和要求尤为重要。
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略跨文化商务谈判是现代国际商务活动中所面临的一个重要挑战。
在全球化的背景下，各国之间的经济交流越来越频繁，在进行国际商务谈判时，跨文化障碍也愈发显得重要。
跨文化障碍主要指不同文化背景下谈判参与者之间的语言、习俗、价值观念等差异所带来的交流障碍。
如何有效地应对这些障碍，成为国际商务谈判中的一项关键工作。
一、跨文化障碍的形成因素跨文化障碍的形成主要有以下几个方面的原因：1.语言障碍：不同国家和地区的语言差异会成为跨文化商务谈判的一大障碍。
如果双方参与者的语言能力有限，将会影响谈判的效果。
2.习俗差异：不同文化背景下的习俗和礼仪也会造成交流的障碍。
如在一些东方国家，礼节要求比较严格，而在一些西方国家则更加注重实际效果。
3.价值观念差异：不同国家和地区的人们对待事物的看法和价值观念也会有所不同。
如在一些国家，对个人的尊重和尊重他人的价值观念更为重要，而在另一些国家，重视集体利益和团队合作。
4.宗教信仰：宗教信仰对人们的行为和思维方式也会带来很大的影响。
而不同国家和地区的宗教信仰也会对商务谈判产生一定的影响。
二、应对策略针对跨文化商务谈判中的这些障碍，我们可以采取一些应对策略来处理：1.加强跨文化交流：跨文化商务谈判中，要充分了解对方的语言、习俗、价值观念等文化背景，尊重并理解对方的文化差异。
可以通过组织文化交流活动，加强双方的文化了解，促进跨文化谈判的顺利进行。
2.提前做好准备工作：在进行跨文化商务谈判之前，要对对方国家和地区的文化背景和风俗习惯等进行深入的了解，做好相应的准备工作。
这样可以更好地应对不同文化背景带来的障碍。
3.寻求第三方的帮助：在跨文化商务谈判中，如果双方之间存在一些不同的意见和观点，可以寻求第三方帮助，让第三方作为沟通的桥梁，协助双方解决文化差异带来的问题。
4.灵活应对：在跨文化商务谈判中，要灵活应对，根据不同的文化背景和环境变化，灵活调整自己的谈判策略和方式，以达到更好的谈判效果。
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对分析
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对分析随着全球化进程的加快，国际商务谈判越来越成为企业拓展海外市场的重要途径。
由于不同国家、不同文化之间的巨大差异，跨文化障碍成为国际商务谈判中的一大挑战。
本文将就国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略进行分析。
一、跨文化障碍的表现1. 语言障碍语言是文化的重要组成部分，不同语言之间的差异往往会导致交流障碍。
在国际商务谈判中，双方往往使用不同的语言，因而可能出现理解不准确、误解等问题。
2. 价值观差异不同国家、不同文化之间的价值观存在巨大差异，比如在商务谈判中对待时间、对待权威等方面，就可能出现沟通障碍和矛盾。
3. 礼仪习惯不同国家、不同文化之间的礼仪习惯也存在巨大差异，比如在商务活动中的穿着、交谈方式、礼节等方面，可能会造成不适当的行为和误解。
4. 谈判风格不同国家、不同文化之间的谈判风格存在差异，比如在表达方式、谈判态度、谈判技巧等方面，可能会导致沟通障碍和阻碍谈判进展。
二、跨文化障碍的应对策略1. 学习对方语言在国际商务谈判中，如果双方使用不同语言，建议双方可以学习对方的语言，以便更好地进行交流和理解。
如果时间不够，可以雇佣翻译人员来协助交流。
2. 尊重对方文化在商务谈判中，双方应尊重对方的文化差异，注意不同文化之间的价值观、礼仪习惯等，避免因文化差异而产生矛盾和冲突。
3. 宽容包容在国际商务谈判中，双方应宽容包容对方的不同观点和意见，尊重不同的谈判风格，避免因谈判风格差异而产生冲突。
4. 寻求第三方协助在国际商务谈判中，如果双方存在严重的跨文化障碍，可以寻求第三方的协助，来解决沟通问题和促进谈判进展。
5. 建立信任和合作在国际商务谈判中，双方应建立信任和合作关系，增强彼此的了解和信任，从而更好地克服跨文化障碍，推动谈判取得成功。
结语国际商务谈判中的跨文化障碍是不可避免的，但通过双方的努力和合作，可以克服跨文化障碍，取得谈判的成功。
希望本文提出的跨文化障碍应对策略对大家有所帮助，也希望国际商务谈判能够越来越顺利地进行。
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对分析
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对分析在如今的全球化时代，国际贸易和商务合作已经成为许多企业的重要战略。
然而，与不同国家和地区的商业伙伴开展合作的过程中，经常会面临来自不同文化背景的交际和谈判障碍。
本文将从跨文化差异的角度探讨国际商务谈判中的一些主要障碍，并提出相应的应对策略。
1. 语言和沟通障碍语言障碍是跨文化交际中最普遍的障碍之一。
当交易双方使用不同的语言时，会出现语言的交流困难，这就要求谈判双方必须要有一定的相互理解能力和可靠的翻译工具。
同时，在表达和理解过程中，还必须要关注不同文化中的语言信仰、缩略语、俚语等。
为了避免语言障碍，谈判的双方可以进行预先的溝通和准备工作，了解对方的语言类型和文化特征，使用通用的语言来传达商业信息和需求。
另外，对于不同文化背景的人群，在沟通方式和交流过程中也需要注意到语言的恰当性和礼貌性，避免用词不当或引发对方不必要的负面情绪。
2. 偏见和刻板印象文化差异也会导致双方之间存在偏见、刻板印象的出现。
这也可能导致交流中出现误解和距离感。
同时，普遍观念或固有概念中的认识偏差也会妨碍谈判的顺利进行。
为了避免偏见和刻板印象的影响，谈判双方应该尝试彼此了解，围绕文化背景，良好的社会交往理念和企业文化理念进行交流。
在谈判中，慎重地使用类比、比喻、暗示和体育比赛之类的模糊性。
通过逐渐增强双方的相互了解和互信感，有助于建立基于珍惜和尊重的相互合作关系。
3. 社交礼仪和习俗不同文化之间的社交礼仪和习俗也可能给商业谈判带来一些拙劣的效果。
习惯、文化，个人习性，举止动作等差异表达的信息也既定环节在某些决策上会起巨大的作用，甚至是目前的特发现象。
在国际商务谈判中，双方必须了解对方国家和地区的习俗、礼仪和日常习惯，以便避免偏差和误会。
例如，在某些国家或地区，将名片交给对方年长、权威的人就像献上珍品一样是非常重视的礼仪，如果不遵循这种常规行为，可能会造成诸多负面影响。
因此，对于商务谈判双方来说，出席会议前要准备研究文化背景资料，例如以前的交际方式和惯例流程，以尊重本土文化，并展示对差异文化的尊重和关心。
国际商务谈判中跨文化问题及沟通技巧
国际商务谈判中跨文化问题及沟通技巧
跨文化问题在国际商务谈判中是很常见的，因此需要借助一些跨文化沟通技巧来处理。
下面是一些相关建议：
1.了解对方文化背景和价值观：了解对方文化对商务谈判很重要，理解对方的文化背景和价值观可以帮助你更好地与对方交流和理解对方。
2.避免使用俚语和隐喻：俚语和隐喻在不同的文化之间可能有
很大的差异，因此在国际商务谈判中最好避免使用。
3.使用简单的语言和措辞：在国际商务谈判中，使用简单的语
言和措辞可以帮助减少误解和误解的机会。
4.避免语言上的偏见和歧视：在国际商务谈判中，应该避免使
用任何可能冒犯对方的语言和措辞，这包括避免使用不包容的偏见和歧视。
5.尊重对方的礼节和习惯：在谈判过程中，尊重对方的礼节和
习惯是很重要的，这可以帮助建立利益相关方之间的信任和尊重。
6.采取灵活的姿态：在谈判过程中，应该具备灵活的姿态，这
意味着要有能力适应对方的文化和思维方式，进而建立有效的沟通方式。
7.掌握有效的听取技巧：听取对方的观点和意见是谈判的关键，
通过有效的听取技巧可以帮助你更好地理解对方的观点，并最终达成共同的商业目标。
总的来说，跨文化问题在国际商务谈判中是很普遍的，因此，为了成功地进行国际贸易和商务谈判，需要采用一种跨文化沟通的方式，能够有效地理解和与来自不同文化背景的人沟通。
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略随着全球化的深入发展，国际商务活动日益频繁，跨国企业间的谈判与合作也成为常态。
由于不同国家和地区的文化差异，跨文化障碍成为了国际商务谈判中的一大挑战，甚至可能影响到谈判的成功与成果。
在国际商务谈判中，了解并应对跨文化障碍，确保谈判顺利进行，尤为重要。
本文将从跨文化障碍的定义和表现出发，分析其在国际商务谈判中的影响，并提出相应的应对策略。
一、跨文化障碍的定义和表现跨文化障碍是指因文化差异而导致的交流、理解和合作困难的现象。
在跨文化交流中，双方可能出现由于语言、习俗、礼仪等差异而产生的分歧和隔阂，从而影响到谈判的进行与结果。
跨文化障碍在国际商务谈判中可以表现为多种形式，包括语言障碍、沟通障碍、价值观差异等。
语言障碍是最直接的表现，双方可能因语言不通而无法有效进行交流与沟通。
沟通障碍则表现为双方在表达意见和理解对方观点时出现误解和歧义。
而不同文化间的价值观差异也可能导致双方在商务谈判中产生分歧，影响谈判的进展。
二、跨文化障碍在国际商务谈判中的影响1. 阻碍谈判的进行由于语言不通、文化差异等因素，谈判双方可能无法顺利进行交流与沟通，甚至无法达成一致意见，从而影响到谈判的进行。
2. 增加谈判成本在谈判中，双方可能需要雇佣翻译或文化顾问等人员来协助沟通与谈判，增加了谈判的成本和复杂度。
3. 影响谈判结果跨文化障碍可能导致双方在商务谈判中出现误解和分歧，最终影响谈判的结果和成果，甚至导致谈判失败。
三、应对跨文化障碍的策略1. 提前做好文化准备在参与国际商务谈判之前，双方应提前了解对方国家和地区的文化习俗、礼仪、价值观等，做好文化准备。
了解对方的语言和用词习惯、商务礼仪和风俗习惯等，有助于双方在谈判中更好地理解对方。
2. 寻求文化中立的沟通方式在谈判中，双方可以寻求一些文化中立的沟通方式，如使用国际通用的商务英语进行交流，避免特定地区的方言或俚语，从而减少语言障碍对谈判的影响。
商务谈判技巧论文-国际商务谈判中的文化差异及对策分析
国际商务谈判中的文化差异及对策分析随着全球经济一体化的不断深入，来自不同文化背景下的人们之间的商务活动日益频随着全球经济一体化的不断深入，来自不同文化背景下的人们之间的商务活动日益频繁。
因此在商务谈判中因文化差异而导致的障碍不断的凸显而引起人们的广泛关注。
从商务谈判的概念来看，商务谈判是指经济主体之间依法为实现自己的经济利益而促成经济交易的活动过程。
在谈判中谈判者和媒介占有非常重要而且突出的作用，在谈判中谈判者和媒介占有非常重要而且突出的作用，其中，其中，媒介只是谈判得以进行的最低限制条件，进行的最低限制条件，而谈判者无疑是最主要的。
而谈判者无疑是最主要的。
如果谈判双方来自于不同的文化背景，如果谈判双方来自于不同的文化背景，那那么谈判过程将会受到谈判双方文化差异的影响。
么谈判过程将会受到谈判双方文化差异的影响。
（一）（一） 文化对谈判者的影响文化对谈判者的影响霍夫斯坦特对文化下了这样一个定义：所谓“文化”霍夫斯坦特对文化下了这样一个定义：所谓“文化”，是在同一个环境中的人民所具有的“共同的心理程序”。
因此，文化不是一种个体特征，而是具有相同社会经验、受过相同教育的许多人所共有的心理程序。
文化影响人们的思维方式和思维活动，进而影响着人们的社会交往行为。
文化对人的影响是潜移默化的，同时也是持久深远的。
文化对人的影响来自于特定的文化环境和各种形式的文化活动。
因此，来自不同文化群体的人们所拥有的思维方式和行为规范具有大相径庭的特点。
点。
价值观是文化的核心层次。
价值观是文化的核心层次。
不同的人有着不同的价值观，不同的价值观又会促使谈判者在谈判过程中站在不一样的利益角度进行谈判。
价值观的形成是由各方面的因素决定的：不同国家和地区的价值观差异很大，这和不同国家和地区的社会形态以及它的历史有着紧密的关系；同一个国家不同的地区也可能会有明显的差异；不同的行业、职业、年龄段、经济收入水平、受教育水平和性别差异都是影响价值观形成的因素。
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略
国际商务谈判中的跨文化障碍及应对策略1. 引言1.1 国际商务谈判的重要性在当今全球化的经济环境中，国际商务谈判扮演着至关重要的角色。
随着各国之间贸易和投资的增加，跨国公司之间的合作与竞争也变得日益激烈。
在这种情况下，通过商务谈判来达成合作协议、解决争端、制定合作计划等成为了广大企业必不可少的手段。
国际商务谈判不仅仅是简单的谈判过程，更是一种文化交流与理解的过程。
在谈判中，双方需要充分理解对方的文化背景、价值观念、社会习俗等，以便更好地沟通、协商和达成共识。
只有通过有效的国际商务谈判，企业才能实现win-win 的目标，共同促进双方的商业利益与发展。
国际商务谈判的重要性不言而喻。
它不仅仅是一种商业活动，更是一种跨文化交流与合作的载体。
在跨文化的环境中，通过谨慎的谈判策略和灵活的沟通技巧，企业可以更好地应对挑战，取得成功。
国际商务谈判的重要性不可忽视，需要引起企业和个人的高度重视与重视。
1.2 跨文化障碍的存在跨文化障碍在国际商务谈判中是一个不可避免的问题。
随着全球化进程的加深，不同国家和地区之间的商务往来日益频繁，跨文化谈判也成为商务活动中常见的形式。
跨文化障碍的存在主要是由于不同文化背景、价值观念、社会习俗等因素的差异所致。
这些差异可能导致双方在谈判过程中产生误解、沟通不畅甚至冲突，从而影响谈判的进行和结果。
在国际商务谈判中，跨文化障碍可能表现为对方谈判人员的行为举止与传统观念不符，言辞间的含义不同，以及对待谈判中的协商方式和谈判技巧存在差异等。
这些障碍不仅会影响双方的沟通和合作，还可能影响双方的信任度和谈判结果的达成。
了解和应对跨文化障碍成为国际商务谈判中的关键问题。
只有通过增强对不同文化背景和价值观念的理解，提高跨文化沟通能力，针对不同的跨文化障碍采取有效的对策，才能更好地进行国际商务谈判，实现双方的合作共赢。
【文末2000字】2. 正文2.1 文化差异带来的挑战文化差异在国际商务谈判中会带来诸多挑战，其中最主要的挑战包括价值观差异、沟通方式不同以及行为习惯的差异。
国际商务谈判中跨文化交际存在的障碍及对策
国际商务谈判中跨文化交际存在的障碍及对策国际商务谈判中，跨文化交际常常面临各种障碍，如语言差异、文化差异和价值观差异等。
这些障碍可能导致沟通不畅、误解、冲突甚至谈判失败。
因此，为了有效地克服这些障碍并促进国际商务谈判的成功，应采取以下对策。
首先，语言差异是跨文化交际中常见的问题。
在国际商务谈判中，如果双方使用不同的母语进行交流，可能会导致信息传递不准确的风险。
为了克服这个问题，建议使用共同的语言中介，如英语或国际通用的商务语言，确保双方都能理解。
此外，通过提前了解对方的语言和文化特点，尽量减少在语言表达和理解上的误解。
其次，文化差异是跨文化交际中最大的障碍之一、不同的文化具有不同的价值观、信仰和习俗，因此在国际商务谈判中，双方可能会因为文化差异而产生误解和冲突。
为了克服这个问题，双方应该尊重和理解对方的文化差异，不将自己的文化价值观强加给对方。
同时，积极学习对方的文化，包括商务礼仪和交际方式，以便更好地理解对方的需求和意图。
此外，价值观差异也是跨文化交际中需要重视的问题。
不同的国家和地区对于商务道德、诚信和信任的看法可能存在差异。
在国际商务谈判中，双方需要建立合作的信任和互信关系。
为了克服这个问题，双方应该遵守共同的商务道德规范，并根据具体情况进行调整。
另外，双方可以通过建立长期合作关系来增强信任，例如签订长期合同或共同承担风险。
另外，还应重视非语言交际的影响。
在国际商务谈判中，表情、姿势、眼神等非语言行为可能具有重要的沟通意义。
然而，不同的文化对于非语言行为的解读可能存在差异。
为了克服这个问题，双方应该注意对方的非语言行为，并尽量避免使用可能引起误解的非语言暗示。
另外，可以通过培训和多实践来提高对非语言行为的理解和应对能力。
最后，组建跨文化团队是一个有效的解决方案。
在国际商务谈判中，组建由具有跨文化背景和经验的团队成员组成的团队是十分重要的。
跨文化团队成员可以提供对不同文化的理解和洞察力，帮助双方在谈判过程中克服障碍。
国际商务谈判中的跨文化差异及应对策略
国际商务谈判中的跨文化差异及应对策略跨文化差异在国际商务谈判中扮演着重要的角色。
不同的文化背景、价值观和传统习俗会对谈判过程和结果产生深远影响。
因此，了解并应对这些差异是取得成功的关键。
本文将探讨几个常见的跨文化差异，并提出应对策略。
首先，语言和沟通风格是跨文化商务谈判中的一个关键区域。
不同的文化对语言使用和解释有不同的理解。
为了避免误解和误导，参与谈判的双方应选择一个通用的语言作为沟通工具，并尽量使用简洁明了的语言。
同时，要留意对方的非语言表达和身体语言，因为这些也是沟通的重要部分。
其次，价值观和信仰差异也是一个常见的问题。
不同文化有不同的价值观，如个人主义和集体主义、短期利益和长期利益等。
了解对方的价值观可以帮助双方更好地理解彼此的需求和利益，并找到一个互惠互利的解决方案。
在谈判过程中，要尊重对方的价值观，避免过分侵涉对方的信仰和文化，以保持积极和谐的氛围。
再次，时间观念也存在跨文化差异。
一些文化重视准时和效率，而另一些文化注重人际关系和灵活性。
在国际商务谈判中，理解对方的时间观念可以帮助双方更好地协调行动和安排会议。
灵活性和谅解对方的时间习惯是有效应对策略之一此外，商务礼仪和谈判风格也存在跨文化差异。
在一些文化中，商务谈判更加注重人际交往和友好气氛，而在另一些文化中，商务谈判更加注重实际利益和结果。
在国际商务谈判中，要注意对方的商务礼仪和谈判风格，并根据需要进行调整。
尊重对方的习俗和礼节可以建立信任和合作关系。
最后，妥善处理文化冲突也是应对策略之一、在国际商务谈判中不可避免地会遇到文化冲突。
这时，双方应尝试理解对方的文化背景和动机，并寻找一个双赢的解决方案。
如果有必要，可以寻求中立的第三方来帮助解决冲突，并确保谈判过程的公正性和透明度。
综上所述，跨文化差异在国际商务谈判中是一个重要问题。
了解和应对这些差异可以提高谈判的成功率和效果。
通过选择适当的沟通方式、尊重对方的价值观和信仰、理解对方的时间观念、灵活应对商务礼仪和谈判风格，以及妥善处理文化冲突，双方可以建立起积极互动和合作的关系，从而实现谈判目标。
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Business Collection商务必读 2012年3月223国际商务谈判中的跨文化差异及对策河北北方学院外国语学院 连俊峰 赵素妮摘 要：本文分析了中西方跨文化差异的表现、成因及其对国际商务谈判的影响，并提出了相应对策。
关键词：中西方 跨文化差异 谈判对策中图分类号：F740.4 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)03(b)-223-02国际商务谈判作为对外交往的一种特殊形式,一定会涉及到不同社会形态、不同民族、不同地域、不同信仰和不同文化的相互冲突和碰撞，也就是跨文化差异。
因此，要求我们在国际商务谈判准备与组织时,必须首先了解谈判对手以及双方之间的文化联系与差异，做到“知己知彼”，这样谈判时才能在有的放矢地满足对方的前提下，为公司(企业)争取最大限度的利益。
1 中西方的跨文化差异1.1 文化的涵义广义：人类在社会历史活动过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
狭义：指一定社会的意识形态及与之相适应的制度和组织机构等。
作为历史现象，文化是人类社会发展的产物，在不同的历史发展阶段有其不同的形式和内容，并随着社会及物质生产的发展而发展。
作为意识形态，不同的社会阶层有自己特有的文化。
它是一定社会的政治和经济的反映，同时又给一定社会的政治和经济以巨大影响和作用，成为推动社会向前发展的动力。
作为民族特征，随着一个民族的形成和发展，它的文化也以民族的形式发展起来，表现为独特的民族语言、民族心理、民族性格、民族传统及生活方式等，它是区别一个民族的符号和工具。
文化具有社会性、民族性、多元性、区域性等特点。
虽然具有多元性，但从区域范围来讲，在同一区域内，一般只有一种主流文化。
它必须为本区域的政治和经济服务。
正是由于这些特征的存在，使得中西方传统习惯、价值观念、宗教信仰、思维方式等都显现出自己的特色，形成中西方之间的跨文化差异。
1.2 跨文化差异的主要表现及产生的原因由于造成世界文化多元性的原因很多,因此不同文化的差异也很多，归纳起来,影响国际商务谈判的跨文化差异及产生原因主要表现在以下几个方面：1.2.1 民族差异全世界有2000多个民族，在人类社会发展过程中，各民族形成了自己独特的民族心理、语言风俗和生活习惯，在衣食住行、文化生活等各方面有其不同特点。
例如，中国人把春节看成是一年中最重大的节日，外出的人不论离家多远，都要放下工作，想方设法回家和家人团聚，从而形成了中国特有的人员大流动——“春运”现象。
而以英美为代表的欧美国家则以圣诞节为主要节日，只是集体就近狂欢而已，对家人团聚看的十分淡薄，更不会为此改变自己的生活，放弃自己的工作。
1.2.2 思维方式差异中西文化思维方式差异表现在诸多方面，比如抽象和具体的差异，反映到生活态度上则可以理解为西方人更加实用，而中国人则多少更偏重一些精神感受。
西方人重理性，重逻辑思维，而中国人重悟性，注重辩证思维。
西方人直率而中国人谦让，因而在对待称赞方面，双方的反映互不相同。
在西方，人们能大方地接受赞扬。
中国人受儒家思想的影响，养成了谦虚谨慎的秉性，对待别人的称赞和表扬常采取自谦或自否的态度，不然就有骄傲自大之嫌。
1.2.3 宗教信仰差异宗教是人类社会发展到一定历史阶段的产物，是一种文化现象。
目前，世界上主要的三大宗教：伊斯兰教主要盛行于北非及中东的阿拉伯国家；基督教(天主教)主要流行在欧美和澳洲等地；以中国为代表的东南亚很多国家则信奉佛教。
各宗教之间不同的戒律、文化倾向对人们思维方式、行为准则和价值观念发挥着重要影响。
如，基督教讲究自修，以自己为本拯救自己的灵魂；而佛教则更关注别人，以普渡众生为目标。
1.2.4 价值观差异价值观是指人们对客观事物的意义、重要性的总的评价和看法，是为个人和本团体利益服务的。
一方面表现为价值取向、价值追求并形成价值目标；另一方面表现为价值尺度和准则，成为评判事物的标准。
同样的事物和问题，不同社会的人会得出不一样甚至截然相反的结论。
例如,中国人自古以来就形成了勤劳的好习惯，人们早出晚归，为自己和子女建设美好家园，特别重视亲情，把孝顺父母，爱护子女当做生活的全部；西方人则相反,他们是晚睡迟起，大多数人在床上吃早餐，把休息看成是人的一种权利，他们只为自己活着，养育未成年子女、联系老人仅仅是为了承担法律责任和义务，成年子女一般都各自为生，出于亲情的往来较少。
这些差异对人们的影响渗透在衣食住行和文化生活的各个方面，最终形成了不同民族、不同国家和区域的文化差异。
2 跨文化差异对国际商务谈判的影响中西方文化的差异，有使不同文化的群体相互疏远甚至排斥的倾向；同时，文化差异可能成为人们沟通与交往的障碍，对国际商务谈判造成重大影响。
2.1 跨文化差异对谈判结果的重要影响我们有很多谈判者在谈判实践中没有充分重视文化差异对谈判的重要影响。
一些地方政府为了多引进外资发展地方经济，在谈判时随意许诺，甚至不惜损害国家利益。
过分的优惠条件和一些明显违规的做法，给习惯于遵规守法、按章办事的西方人以不安全感，其结果是吓跑了对方，导致谈判失败，缘由是我方的谈判者对外方谈判者的思维方式和价值观缺乏应有的了解。
2.2 跨文化差异对谈判沟通过程的影响谈判沟通,主要表现为语言沟通。
语言是一个民族文化的主要载体，是人与人进行沟通的桥梁。
国际商务活动的语言差异也是Business Collection商务必读2242012年3月 最直接明了的。
如，中国人见到熟人时，经常说的“你好”、“吃了吗”、“从哪儿来”、“干啥去”等只是虚化的问候语，并不需要回答。
而在西方讲英语国家中这并不属于问候语，而是实质性问题，可能会引起误会或者必须得到明确答复。
如果把yellow book(黄皮书)理解成“黄色书籍”，把sweet water(淡水)理解成“糖水”，那么谈判肯定会出问题。
因此，要取得国际商务谈判的成功，必须了解对方的语言习惯，先过英语语言关。
2.3 跨文化差异对谈判沟通方式的影响在国际商务谈判中，中西方由于文化的差异,各自习惯的沟通方式也有很大出入，因此沟通中往往出现各种各样的问题。
文化修养层次不同的谈判人员在谈判过程中的表达方式可能截然不同，有的会选用委婉、间接的方式表达自己的想法，有的则是直截了当说出自己的意思。
结果是一方可能认为对方太过粗鲁，而另一方则会认为对方诚意不足,甚至误解对方的意思。
2.4 跨文化差异对谈判风格的影响文化的差异，使谈判者的谈判风格留下不同程度的文化烙印。
文化决定谈判者的伦理道德,影响着他的思维方式，引导着他的个性行为，从而使文化背景不同的人谈判风格迥异，在谈判过程中对双方交往方式、交往关系以及谈判结构产生直接的影响。
中国人比较注重身份地位,重视初次合作，讲究互相信任，注重建立和谐的人际关系。
而以美英为代表的西方国家，以获取最大经济利益为目标，六亲不认，崇信物质和金钱，办事直截了当。
由此可见，文化差异对谈判过程和结果会带来广泛而深刻的影响。
在国际商务谈判中，如果不仔细研究双方的文化差异，很容易导致谈判失败。
因此，要求谈判双方要相互了解对方的文化，准确理解对方的目的和行为，努力让对方接受自己，最终达成一致的协议。
3 国际商务谈判中应对跨文化差异的对策正确对待跨文化差异，既要克服狭隘的民族主义，又要旗帜鲜明地反对崇洋媚外的民族虚无主义，在谈判实际中要采取认可、接受和批判的态度,积极应对跨文化差异带来的问题,促使谈判成功。
3.1 正确对待跨文化差异，做好谈判前的各项准备工作，体现谈判的诚意为了妥善应对跨文化差异，确保谈判成功，一定要充分做好谈判前的各项准备工作。
一要预设好谈判背景，对即将进行的谈判做到心中有数。
对谈判者和谈判形势进行合理评估, 认真核实谈判过程中需要的各种材料,包括最佳备选方案和让步策略。
因为西方人大都信奉基督教，所以选择谈判地点、布置场地时要回避“13”这个数字，比如13楼、13号房间、谈判桌边不能摆13张座椅等等。
二是正确预测谈判过程，对参与谈判的单位、人数、谈判者的级别等做到合理安排。
对一些谈判过程中突发的跨文化冲突事件，应做到冷静对待，能回避的要合理回避，不能回避的，要有的放矢、不卑不亢地酌情处置，决不能在个别不利于谈判的事情上纠缠。
三是合理安排谈判时间，充分考虑谈判双方的工作、信仰和生活习惯。
对于习惯下午工作的人，谈判时间要安排在下午。
对于习惯晚上工作的人，谈判时间要安排在晚上。
和美英等信奉基督教国家(公司)谈判不能安排在Friday(星期五)，因为星期五是耶稣受难日，是Black Friday(灾难的一天)。
同时，要特别注意谈判时限，尤其是和美国人谈判，一定组织好谈判过程，尽可能缩短谈判时间，不能给人浪费时间的感觉。
3.2 正确对待跨文化差异，正式谈判中要恰到好处地使用谈判语言，准确地阐明自己的观点在语言交流方面，中国人多遵循“中庸之道”，顾及双方体面和感受，语言使用上也较委婉，而美国人生性好斗，爱争辩，语言对抗性强，只考虑所谈的事项，毫不顾及对方当事人的感受。
这就要求我们在谈判中必须采取简单、明了和坦率的外向型交流方式阐明自己的意见，做到是非分明，决不能为了面子，不讲原则地一味地迁就对方。
比如，发现某商品的包装不坚固，就应该直接要求对方It ’s urgent to improve the packing(必须马上改进包装),而不能像国内教小学生那样采用启发诱导式：Strong packing will protect the goods from any possible damage during transit(坚固的包装可以防止货物在运输途中受到任何损失)，去让美国人猜你的心思，意识到包装不坚固去主动改进。
3.3 正确对待跨文化差异，谈判中要选择灵活的谈判方法，竭力促使谈判成功在谈判方法上，中国人的思维模式一般是多照顾整体取向，谈判中采用的方法也多是由整体到局部，从大到小，先笼统再具体，即先就总体原则达成共识，再去考虑制定具体的解决问题方案。
不会把次序之分看得很重要，承诺和让步通常要到谈判的最后才能做出。
而西方人较重视事物之间的逻辑关系，更关注谈判细节，急于在谈判开始就讨论具体条款。
为此，我们必须既要重视对全局的掌控，又要格外关注谈判的每一个细节，将价格、交货、担保和服务合同、法律责任等各类问题化整为零逐次解决，双方在每一个问题上分别作出让步和承诺，逐步就每一个问题达成局部性的小协议，最后将所有小协议进行综合，以形成谈判总协议。
参考文献[1] 袁世全,冯涛.中国百科大辞典[M].华夏出版社,1990.[2] 姜珍.应对国际商务谈判中的文化差异[J].人力资源管理(学术版),2009(10).[3] 汤秀莲.国际商务谈判[M].南开大学出版社,2003.[4] 周晓菊.国际商务谈判[M].高等职业教育经济管理类专业规划教材,2010.[5] 刘园.国际商务谈判.北京大学出版社,2011.是长句连篇，古体词、同义词大量叠加、连用，这就增加了合同阅读和翻译的难度。