互联网+汽车4s店营销解决方案

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

提升 收入
APP促进售后业务
有效提升售后用户黏性
提升 形象
APP有效提升企业形象
APP是移动互联网时代的企业标识
主动下载企业APP的用户都是最直接的目标用户。 用户手机桌面资源有限,通过企业APP给用户树立良好的品牌印象。 APP能够彰显4S店与时俱进的服务理念。
提升 服务
APP有效改善用户服务
APP是高效便捷的用户沟通工具
APP能解决电话预约(占线、人员情绪)等诸多问题 APP能提升服务及时性,避免客户流失 APP能最大化减少对用户的电话骚扰 APP能有效降低人工座席成本和硬件成本
通过APP的后台统计功能,能提供准确的经营决策数据
4S店APP产品方案
APP产品适配
支持两个主流的智能手机操作系统
更低成本吸引用户 感兴趣的用户才会下载APP
用户不必泄露隐私 引导用户下载APP 通过APP掌握用户信息
有效把握用户 避免电话和短信骚扰
获取有效数据 得到准确的决策数据 有效提升销售成交率
发展一个APP用户仅需10元
发展新车用户(驾校) 发展换车用户(车主) 发展潜在用户(方圆N公里)
及时推送新品和促销信息
访问速度; ③SAAS、云应用技术,维 护容灾。 杜绝中小型网络服务安全性 及稳定性隐患
③APP推广费用
项目 ①WAP、WEB页面制作 ②二维码生成 ①主流应用商店推广 ②官方微博推广
费用 含在产品费用中
③知识网站推广
④搜索引擎推广 基于LBS的用户推广
含在年服务费中
1万元/1000用户
北京广通
温馨提醒您参加冬季保养活动
能够有效与用户形成互动 涵盖各种信息 新车信息 促销信息 养护提醒 车友活动
产品功能示例—动态信息
动态信息表现形式丰富 文字 图片 图文混排 动态信息承载内容丰富 企业新闻 购车知识 爱车技巧 精美壁纸
产品功能示例—更多
更多页面承载更多信息 企业信息 联系方式 最爱收藏 用户帮助 升级服务 意见反馈
APP专属页面http://app.daoyoudao.com/sh/**** 有利搜索
2 2 、APP推广⑦
道有道云推送平台覆盖1.39亿智能手机用户
以餐厅为圆心
4S店
以N公里为半径(企业设定)
3 3 、APP运营管理①
APP运行服务
①6个机房,29组集群服务 器,稳定运行;
②大容量独享8G带宽,保证
1 1 、APP制作③
为4S店制作易拉宝/海报 为4S店制作二维码
2 2 、APP推广
市场推广服务
二维码推广:企业可以通过二维码印刷至现
有物料来传播,方便用户下载使用APP; 分享推广:APP产品具备用户短信、微博、 微信分享功能有效提升APP的传播 ;
应用商店推广:道有道帮助企业把APP发布
到苹果、安卓主流应用商店,并定期维护, 方便用户下载; 百科网站推广:道有道维护企业APP至百度 知道主流百科网站; APP页面推广:道有道为企业制作APP的 web页面,有利SEO的推广。
iOS
Android
这两种操作系统占据了智能手机97%的份额
APP产品功能架构
APP的自我循环增长
预约服务 分享快乐
促销推送 品牌推广
产品功能示例—首页展示
维客蛋糕
首页是形象展示页
为企业提供完善的展示平台 车型展示
店面展示
售后展示 服务团队展示 荣誉展示 其他
产品功能示例—产品展示
APP为用户提供地图导航及一键拨号 等实用功能
产品功能示例—助手工具
APP结合4S店实际业务需求,为用 户提供实用工具
二手车评估
购车/贷款计算器 保险计算器 续保提醒 驾驶员分数查询 代缴罚款 代办年审 其他
产品功能示例—消息推送
信息推送具有诸多优势 信息提示明显(桌面显示) 信息推送免费 相对电话、短信而言,不会对用 户构成骚扰
APP提供车型展示、精品展示等功能,产品图片和产品参数一应俱全
Leabharlann Baidu
产品功能示例—分享传播
用户可以通过微信、微博等方式将心动的产品分享给好友
产品功能示例—预约功能
APP为用户提供多种预约及救援服务 预约看车 预约试驾 预约保养 一键救援 用户可以通过两种方式实现预约 电话预约 表单预约
产品功能示例—导航工具
APP一体化解决方案
一体化解决方案
一般的APP外包团队只负责APP制作,而未提供全套服务 道有道提供的是 一站式全案服务
1 1 、APP制作①
安卓/苹果APP 管理后台
北京广通
1 、APP制作② 1
为4S店制作Web/Wap下载页面 http://app.daoyoudao.com/sh/bjgt
2 2 、APP推广①
名片
产品广告、海报、易拉宝等
2 2 、APP推广②
企业官网
企业微博
2 2 、APP推广③
将APP下载地址植入短信 推送给存量用户 将老用户发展为APP用户
2 2 、APP推广④
将企业APP发布至主流电子市场
2 2 、APP推广⑤
APP信息发布主流百科网站
2 2 、APP推广⑥
移动互联网+汽车4S店营销 解



提升 收入
APP促进新车销售
有效管理客户,提供销售转化率
如何花更少的推广费用吸引用户进店? 如何从进店用户中有效提升销售转化率?
提升 收入
APP促进新车销售
中端车:200-400元/人 高端车:500-800元/人 奢侈品牌:1000元以上/人 传统广告成本太高 用户不愿泄露隐私 回访电话总在工作时间骚扰 用户不能及时了解促销信息 不能有效把握用户 数据分析不准确
相关文档
最新文档