最新B2B B2C电商平台系统解决方案ppt
电商系统解决方案-B2B2Cppt课件
CPS 联盟
邮件 营销 网络营销
SEM
返利 平台
社区 推广
22
商家管理
商家管理
• 支持商家入驻管理
合同信息 经营范围
• 结算
支持商家周期结算
• 商品 商家的商品审核 • 订单 对其商家订单的管理
入驻
结算
商品
订单
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商家管理-示例
结算账单
24
微信线下结算模 块
基于微信支持线下支付、优惠等活 动，与线上平台实现闭环 • 药房模式 • 超市模式 微信用户管理 微消息管理 二维码管理 线下微信扫码结算
② 与多家知名返利平台对接：51返利、易购、迅购、一淘 等。
③ 通过自有的推广标识，实时流量订单联盟来源。 ④ 定期生成结算勾兑报表，与联盟商进行费用结算。 ⑤ 分析各联盟流量和订单效果，逐步将营销精准化。 ⑥ 与多家社区实现联合登录、网络分享：新浪微薄、开心
网、人人网、豆瓣等。 ⑦ 有与业务契合的高效资源库，实现低成本的EDM推送。 ⑧ 通过技术手段实现搜索引擎优化和竞价排名广告优化
一到官网，先入先出 • 订单量太多，无法高效率处理？---订单处
理合理分配流程步骤 • 库房人员需要操作不同的平台发货？----统
一平台，流程化处理 1. 统一官网、当当、淘宝等各个渠道的订单 2. 执行统一的处理流程，简化业务操作 3. 高效处理大业务量
汇总渠 道订单
结果同 步到渠
道
订单处 理
13
采购单据
收货单据
退货单据
7
采购管理-示例 添加采购单 支持供应商的选择、仓储、商品选择，及采购数量等设置
8
库存管理
库存模块
电商平台解决方案精选幻灯片
商品 分类
商品 规格
……
商品价格管理
商品 价格 销售 价格 ……
商品发布上线
商品 审核 商品 发布 …… 商品 评价
商品服务
商品 投诉 ……
8
重点功能建设规划：营销管理（政策经营）
零售商
业 务 流 程
政策管理 经销商营销政策监管
营销管理
政策管理 经销商政策管理
政策管理
政策发布
经销商政策发布
经销商
商品折扣
价格折扣
……
充值优惠
……
功 能 规 划
折扣 规则
商品 关联
折扣 规则
流程 关系
优惠 规则
优惠 券
……
积分抵扣
积分 规则 积分 生成 …… 政策 公告
政策管理
政策 发布 …… 效益 分析
统计分析
销售 统计 ……
9
重点功能建设规划：订单管理与订单经营
业务流程
订单管理 订单归集 订单审核
人工审核 系统审核 ……
• 资产负债分析
• 现金流量分析 • 损益表分析 • 结算分析 • …… 7
重点功能建设规划：商品管理
同步商品数据
业 务 流 程
SAP
商品管理
经销商
商品二次管理
零售商
经销商商品上线
商品上线
商品筛选 商品定价监管
基础数据管理
价格折扣
基本 信息 详细 信息
……
商品内容编辑
基本 信息 详细 信息
……
功 能 规 划
订单经营
运营可视化
规则管理
阀值管理 预警触发 ……
订单分析
进出货分析 库存分析 ……
B2C平台解决方案ppt(Hishop)
道德界限模糊，努力制造能吸引眼球的内容，增
通常以互联网推广为主；通常是版面广告 回避占较大比重；社会争议视为点击量提升手段
运营策略－深度运营基础、凝聚用户、促进销售
用推广来拓展人气 … 用产品来凝聚人气 用活动来吸引人气
用营销来养住人气 用技术来提升人气
…
用服务来稳固人气
版面设计－开展多栏目协同实现深度运营
运营管理与实施－内容监控管理
产品信息主要包括以下几点：
1、产品编号 2、产品内容 3、产品价格
4、产品信息
进货价 销售价 产品重量 产品库存 产品图片 产品简述 产品详情
运营管理与实施-上线
正向推进
上线系统检查 （严格的测试机制）
上线测试 （功能测试、 性能测试、 UE测试）
上线 合理高效的 部署
产品(角度) 深度业务结合；健康的社会资源整合；多渠道营销 加PV，存在大量网络暴力和色情内容；渠道单一
营销(角度) 信心、普及； 传播(角度) 多渠道，多模式的推广，口碑传播、事件营销 稳健的客户体系，避免社会争议及负面舆论 客服(角度)
支持体系化的营销模式，包括价值、情感、滚动、 营销模式较为单一，滚动模式占了主流
契合消费用户群“时尚、好玩、探索、实惠”的性格特点，建立健康、诚信、时尚的个性 化服务营销体系，最终以实现提升门户销售收益与品牌价值的目的。同时，将是人性化社会化 网络体系下的健康的业务营销及传播平台，以人性化运营模式贯穿整个体系。
会员营销 分享 信息 电子商务 网站 获知 More… 产品 沟通 产品销售 活动营销 渠道营销 市场调研 在线客服 企业信息 信息分享 帮助教程 公告及新闻
内容整理
部署决策
合作方
消费评价
(2024年)电子商务B2B模式ppt课件
电子商务B2B模式PPT课件CATALOGUE 目录•B2B电子商务概述•B2B平台功能与架构•B2B电子商务运营策略•B2B电子商务技术支撑体系•B2B电子商务典型案例分析•B2B电子商务未来发展趋势预测01CATALOGUEB2B电子商务概述B2B （Business-to-Business ）电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换和交易活动。
定义电子数据交换（EDI ）时期，实现企业间电子化交易。
第一阶段基于互联网的B2B 电子商务发展，降低交易成本，提高交易效率。
第二阶段B2B 电子商务平台的崛起，提供一站式采购服务。
第三阶段定义与发展历程全球B2B 电子商务市场规模持续扩大，成为电子商务领域的主导力量。
市场规模行业应用发展趋势制造业、批发业、零售业等各行业广泛应用B2B 电子商务，实现供应链优化和业务拓展。
移动化、社交化、智能化等成为B2B 电子商务未来的发展方向。
030201B2B 市场现状及趋势垂直B2B针对某一行业或细分市场进行深入挖掘，提供专业的产品和服务。
水平B2B覆盖多个行业和领域，提供综合性的产品和服务。
•供应链B2B：整合供应链资源，实现上下游企业间的协同和合作。
B2B 电子商务的交易双方均为企业或商家，而非个人消费者。
交易对象为企业B2B 电子商务交易涉及的金额通常较大，合同期限较长。
交易规模大B2B 电子商务平台提供专业化的产品和服务，满足企业的特定需求。
专业化服务02CATALOGUEB2B平台功能与架构信息发布与展示功能商品信息展示支持多种商品分类和属性展示，提供详细的商品描述和图片展示功能。
企业信息展示展示企业的基本信息、资质认证、生产能力等，提高买家对企业的信任度。
行情信息发布实时更新市场动态、价格行情等信息，帮助买家和卖家把握市场趋势。
支持买家发布询盘信息，卖家可在线回复和跟进，促进双方沟通。
询盘管理卖家可根据买家需求提供报价，支持多种报价方式和价格比较功能。
最新b2c电子商务解决方案课件ppt
（4）网络商品交易中心在各地的配送部门将卖方货 物送交买方。
中介交易模式
订货
用户
亚马逊 公司网站
厂商
供货
我国B2C商务模式的发展现状
环境
网民人数增加，但网上购物仍未成主流 网上支付方式匮乏 给网上购物一个理由？ 啻待解决的问题：商品配送
我国B2C商务模式的发展现状
操作过程
安装独立的根证书颁发机构
（可选）选中“高级选项”的复选框以指定下面的选项。完成 后请单击“下一步”。加密服务提供程序(CSP)，默认是 MicrosoftBaseCryptographicProvider。证书服务支持第 三方CSP，但您必须参考该CSP供应商的文档，以了解关于 证书服务使用其CSP的信息。现有的密钥，如果选中此选 项，则可以使用现有的公钥和私钥对而不用产生新的密钥 对。如果您要重新定位或重新存储以前安装的证书颁发机构 (CA)，则该选项很有用。 填入证书颁发机构的名称和其他必要信息。在CA设置完成后 这些信息都不能改变。 在“有效持续时间”中，指定根CA的有效持续时间。有关设置 这个值时应考虑的事项，请参阅下面的注释。单击“下一 步”。 指定证书数据库、证书数据库日志和共享文件夹的存储位 置。单击“下一步”。 如果正在运行WWW发布服务，则您会遇到一条要求在安装 之前停止此项服务的请求信息。单击“确定”。
以管理员身份登录到系统。 单击“开始”，指向“程序”，指向“管理工具”，然后单击 “Internet服务管理器”。 设置初始页面为default.asp,设置IP为您的本机IP。 在web浏览器中填入http://您的IP/CertSrv，就可以看到 发布的CA认证中心。
Apache与Tomcat的整合
B2B全渠道分销解决方案精品课件
内蒙古维度电子商务有限公司
最新 PPT
传统B2B 电商管理平台
分销商
厂家
B2B商城
代理商
渠道商 最新 PPT
新型B2B 全渠道电商管理平台
线上
淘宝
微信
天猫
对接第三 方商城
自建B2C 商城
对接第三 方渠道
微博
京东
线下
渠道商
全渠道电商平台
订单配送
自营门店/自提点
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• 盈利模式及核心价值点
• 盈利模式 • 核心服务点及核心价值
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全渠道分销平台运营要点
• 团队组建及运营策略
• 团队组建 • 运营策略及方案 • 推广计划及手段 • 行业资源分析
• 资金投入及品牌效应
• 资金投入 • 盈利模式 • 品牌效应及口碑宣传
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渠道分销平台建设与运营计划
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运营团队建设
• 运营主管 1名：负责统筹，团队管理，组织、策划执行运营方案。 • 编辑 1名：负责专业文章撰写、抓取，软文发布。 • 美工 1名：负责网站图片设计，flash设计等。 • 运营专员 1名：负责网站数据录入，产品上下架，价格更新。 • 策划 1名：站内以及站外活动策：负责网站产品咨询，相关服务答疑等。
天猫
16
合计
最近30天 市场占比
10395
1.53%
23789.8
3.49%
53634
7.87%
42336
6.21%
31570.6
4.63%
142537.7 20.92%
8400
1.23%
61906.6
大型B2C电子商务平台综合解决方案
XX公司电子商务系统解决方案目录目录 - 1 -一、概述.................................................................... - 6 -二、市场分析................................................................ - 7 -三、商业运作模式 ............................................................ - 9 -3.1初期目标 (9)3.1.1站点功能建设......................................................................................................................... - 9 -3.1.2交易规范的建立................................................................................................................... - 10 -3.1.3申请域名............................................................................................................................... - 10 -3.1.4选择网站运行模式............................................................................................................... - 11 -3.1.5选择商业运营模式............................................................................................................... - 11 -3.2支付解决方案 (12)3.2.1网上在线支付....................................................................................................................... - 12 -3.2.1.1支付宝 .............................................................................................................................................. - 12 -3.2.1.2网银在线 .......................................................................................................................................... - 13 -3.2.1.3财付通 .............................................................................................................................................. - 15 -3.2.1.4贝宝中国 .......................................................................................................................................... - 16 -3.2.1.5网上银行支付................................................................................................................................... - 17 -3.2.1.6网上在线支付方式比较................................................................................................................... - 18 -3.2.2银行汇款............................................................................................................................... - 19 -3.2.3货到付款............................................................................................................................... - 19 -3.2.4虚拟账户支付（预付款支付） ........................................................................................... - 19 -3.2.5支付建议............................................................................................................................... - 19 -3.3运营推广建议 (20)3.3.1SEO搜索引擎优化................................................................................................................ - 20 -3.3.2百度竞价............................................................................................................................... - 21 -3.3.3Google Adword..................................................................................................................... - 21 -3.3.4阿里妈妈网站联盟............................................................................................................... - 22 -3.3.5网络广告............................................................................................................................... - 22 -3.3.6邮件营销............................................................................................................................... - 22 -3.3.7博客和论坛营销................................................................................................................... - 22 -四、系统架构与可行性分析 ................................................... - 23 -4.1选择网站构建方法 (23)4.1.1Hishop电子商务平台.......................................................................................................... - 23 -4.1.1.1Hishop电子商务平台系统简介 ...................................................................................................... - 23 -4.1.1.2Hishop电子商务平台主要特点 ...................................................................................................... - 23 -4.1.4系统应用划分....................................................................................................................... - 26 -4.1.5使用的技术清单................................................................................................................... - 26 -4.1.5.1操作系统平台................................................................................................................................... - 27 -4.1.5.2Web服务器组件................................................................................................................................ - 27 -4.1.5.3数据库 .............................................................................................................................................. - 27 -4.1.5.4Web开发语言.................................................................................................................................... - 28 -4.1.5.5网站核心开发语言........................................................................................................................... - 28 -4.2系统负载考虑 (29)5.2.1点击率分析........................................................................................................................... - 29 -5.2.2交易分析............................................................................................................................... - 30 -5.2.3流量分析............................................................................................................................... - 30 -5.2.4综合分析............................................................................................................................... - 31 -5.2.5解决方案............................................................................................................................... - 31 -5.2.5.1基础应用 .......................................................................................................................................... - 31 -5.2.5.2负载均衡 .......................................................................................................................................... - 32 -5.2.5.3集群 .................................................................................................................................................. - 32 -5.2.5.4Pseudo Load balancing................................................................................................................. - 33 -4.3系统安全考虑 (34)4.3.1综述....................................................................................................................................... - 34 -4.3.2WEB安全................................................................................................................................ - 34 -4.3.3数据安全............................................................................................................................... - 35 -4.3.3.1数据基础安全策略........................................................................................................................... - 35 -4.3.3.2数据安全存储策略........................................................................................................................... - 35 -4.3.3.3数据备份策略................................................................................................................................... - 36 -4.3.4页面设计中的用户安全体验 ............................................................................................... - 36 -4.3.5与外部系统接口的安全性 ................................................................................................... - 37 -4.3.6整体安全性........................................................................................................................... - 38 -4.3.7解决手段............................................................................................................................... - 40 -4.3.5.1MD5加密 ........................................................................................................................................... - 40 -4.3.5.2验证码 .............................................................................................................................................. - 40 -4.3.5.3随机码效验....................................................................................................................................... - 40 -4.3.5.4数据传输安全性保障....................................................................................................................... - 41 -4.3.5.5服务器基层安全保障....................................................................................................................... - 41 -五、系统功能与内容规划 ..................................................... - 42 -5.1网站前台规划 (42)5.1.1商品库................................................................................................................................... - 42 -5.1.2商品库的录入....................................................................................................................... - 43 -5.1.2.1商品的采购....................................................................................................................................... - 44 -5.1.2.2商品编码及目录制作....................................................................................................................... - 44 -5.1.2.3商品录入 .......................................................................................................................................... - 45 -5.1.2.4商品信息完善................................................................................................................................... - 46 -5.1.2.5商品上架 .......................................................................................................................................... - 46 -5.1.3.2商品的参数与属性........................................................................................................................... - 47 -5.1.3.3商品图片展示................................................................................................................................... - 48 -5.1.3.4商品价格 .......................................................................................................................................... - 48 -5.1.3.5商品介绍 .......................................................................................................................................... - 49 -5.1.3.6订单积分 .......................................................................................................................................... - 49 -5.1.3.7搭配商品赠送................................................................................................................................... - 49 -5.1.3.8相关推荐商品................................................................................................................................... - 50 -5.1.3.9特价、促销商品............................................................................................................................... - 50 -5.1.3.10浏览记录...................................................................................................................................... - 50 -5.1.3.11商品评论...................................................................................................................................... - 51 -5.1.3.12购前咨询...................................................................................................................................... - 51 -5.1.4商品状态及处理流程........................................................................................................... - 51 -5.1.4.1货物充足状态................................................................................................................................... - 51 -5.1.4.2缺货状态 .......................................................................................................................................... - 52 -5.1.4.3商品库存报警................................................................................................................................... - 52 -5.1.4.4已下架商品....................................................................................................................................... - 52 -5.1.4.5缺货登记 .......................................................................................................................................... - 52 -5.1.5商品操作............................................................................................................................... - 52 -5.1.5.1放入购物车....................................................................................................................................... - 52 -5.1.5.2加入收藏夹....................................................................................................................................... - 52 -5.1.5.3推荐给好友....................................................................................................................................... - 52 -5.1.6积分升级............................................................................................................................... - 53 -5.1.7会员中心............................................................................................................................... - 53 -5.1.7.1用户资源的来源及合理利用........................................................................................................... - 54 -5.1.7.2注册与登录....................................................................................................................................... - 55 -5.1.7.3用户信息管理................................................................................................................................... - 56 -5.1.7.4订单查看与操作............................................................................................................................... - 56 -5.1.7.5账户管理 .......................................................................................................................................... - 57 -5.1.7.6发表评论/投诉/留言....................................................................................................................... - 57 -5.1.8购物流程............................................................................................................................... - 58 -5.1.9挑选商品............................................................................................................................... - 60 -5.1.10购物车................................................................................................................................... - 62 -5.1.11下订单................................................................................................................................... - 62 -5.1.12订单状态及其操作............................................................................................................... - 63 -5.1.13公告资讯............................................................................................................................... - 65 -5.1.14网站活动资讯....................................................................................................................... - 66 -5.1.15帮助中心............................................................................................................................... - 66 -5.1.16客户服务............................................................................................................................... - 67 -5.1.17关于我们............................................................................................................................... - 68 -5.1.18广告系统............................................................................................................................... - 68 -5.1.19友情链接............................................................................................................................... - 69 -5.2运营支撑系统（网站后台）规划. (69)5.2.1店铺管理............................................................................................................................... - 70 -5.2.1.3授权证书 .......................................................................................................................................... - 73 -5.2.1.4在线客服 .......................................................................................................................................... - 74 -5.2.1.5网页客服 .......................................................................................................................................... - 74 -5.2.1.6投票调查 .......................................................................................................................................... - 74 -5.2.1.7广告管理 .......................................................................................................................................... - 75 -5.2.1.8友情链接管理................................................................................................................................... - 75 -5.2.1.9样式管理 .......................................................................................................................................... - 75 -5.2.1.10关键资管理.................................................................................................................................. - 75 -5.2.1.11部门管理...................................................................................................................................... - 75 -5.2.1.12管理员管理.................................................................................................................................. - 76 -5.2.1.13封存IP......................................................................................................................................... - 76 -5.2.1.14操作日志...................................................................................................................................... - 76 -5.2.2商品管理............................................................................................................................... - 76 -5.2.2.1商品类型管理................................................................................................................................... - 77 -5.2.2.2商品分类的添加与管理................................................................................................................... - 77 -5.2.2.3分类模板管理................................................................................................................................... - 77 -5.2.2.4分类全局调价................................................................................................................................... - 78 -5.2.2.5未分类商品管理............................................................................................................................... - 79 -5.2.2.6批量上传 .......................................................................................................................................... - 79 -5.2.2.7商品的添加与管理........................................................................................................................... - 80 -5.2.2.8出售中的商品................................................................................................................................... - 81 -5.2.2.9品牌分类管理................................................................................................................................... - 82 -5.2.2.10供应商管理.................................................................................................................................. - 83 -5.2.3客户管理............................................................................................................................... - 84 -5.2.3.1代理商管理....................................................................................................................................... - 84 -5.2.3.2会员管理 .......................................................................................................................................... - 86 -5.2.3.3会员推广提成................................................................................................................................... - 86 -5.2.3.4会员账户管理................................................................................................................................... - 86 -5.2.4网店促销............................................................................................................................... - 87 -5.2.4.1礼品管理 .......................................................................................................................................... - 87 -5.2.4.2促销活动添加与管理....................................................................................................................... - 87 -5.2.4.3优惠券管理....................................................................................................................................... - 88 -5.2.5订单管理............................................................................................................................... - 88 -5.2.5.1订单管理 .......................................................................................................................................... - 88 -5.2.5.2订单可选 .......................................................................................................................................... - 89 -5.2.5.3支付币种 .......................................................................................................................................... - 90 -5.2.5.4支付方式添加与管理....................................................................................................................... - 90 -5.2.5.5配送方式与管理............................................................................................................................... - 91 -5.2.5.6配送地区 .......................................................................................................................................... - 92 -5.2.6内容管理............................................................................................................................... - 92 -5.2.6.1店铺公告管理................................................................................................................................... - 92 -5.2.6.2帮助中心管理................................................................................................................................... - 93 -5.2.6.3文章管理 .......................................................................................................................................... - 93 -5.2.7.2站内消息 .......................................................................................................................................... - 94 -5.2.7.3客户留言管理................................................................................................................................... - 94 -5.2.8网商工具............................................................................................................................... - 94 -5.2.8.1电子邮件群发管理........................................................................................................................... - 94 -5.2.8.2第三方网站工具管理....................................................................................................................... - 94 -5.2.9报表统计............................................................................................................................... - 94 -5.2.9.1销售统计报告................................................................................................................................... - 94 -5.2.9.2客户分析统计................................................................................................................................... - 95 -5.2.9.3商品分析统计................................................................................................................................... - 96 -六、网站的运营与运作方法 ................................................... - 96 -6.1市场策略 (96)6.2收益来源 (97)6.3合作伙伴策略 (98)6.3.1建设和发展阶段................................................................................................................... - 98 -6.3.1.1战略伙伴 .......................................................................................................................................... - 98 -6.3.1.2商业伙伴 .......................................................................................................................................... - 98 -6.3.1.3行业合作伙伴................................................................................................................................... - 99 -6.3.1.4技术伙伴 .......................................................................................................................................... - 99 -6.3.1.5金融伙伴 .......................................................................................................................................... - 99 -6.3.2成熟与巩固阶段................................................................................................................... - 99 -6.4竞争与风险因素 (99)6.4.1同行业潜在竞争................................................................................................................... - 99 -6.4.2管理风险............................................................................................................................. - 100 -6.4.3资金风险............................................................................................................................. - 100 -6.4.4竞争优势............................................................................................................................. - 100 -6.5财务分析与资金预测 (101)七、售后服务保障 .......................................................... - 101 -7.1服务承诺 (101)7.1.1电话技术支持服务............................................................................................................. - 102 -7.1.2E-mail技术支持服务........................................................................................................ - 102 -7.1.3传真技术支持服务............................................................................................................. - 102 -7.1.4系统可用性实施检测......................................................................................................... - 102 -7.1.5持续开发保障..................................................................................................................... - 102 -7.1.6远程协助服务..................................................................................................................... - 102 -7.1.7故障处理流程..................................................................................................................... - 103 -7.2售后服务内容 (104)7.2.1应用系统维护..................................................................................................................... - 104 -7.2.1.1纠错性维护..................................................................................................................................... - 104 -7.2.1.2适应性错误维护............................................................................................................................. - 104 -7.2.1.3完善性维护..................................................................................................................................... - 104 -7.1.1数据维护............................................................................................................................. - 104 -。
电子商务平台的电商解决方案培训ppt
确保支付过程的安全性，保护用户资 金安全。
物流配送
物流合作伙伴选择
与可靠的物流公司合作，确保货 物快速、安全送达。
配送跟踪
提供物流信息查询功能，让用户随 时了解货物配送状态。
配送异常处理
针对配送过程中出现的异常情况， 提供相应的解决方案。
客户服务与售后
在线客服
提供实时在线客服功能，解答用 户疑问和解决购物过程中遇到的
未来趋势
随着互联网技术的发展和用户需求的升级，电子商务平台将呈现智能化、社交化、个性化等趋势。电 商平台需要关注这些趋势，提前布局和适应市场变化。
展望
未来电子商务平台将更加注重用户体验和价值创造，通过技术创新和商业模式创新，为用户提供更加 便捷、智能的购物体验。同时，电子商务平台也需要关注可持续发展，推动绿色电商的发展。
订单状态跟踪
实时更新订单状态，如待 付款、待发货、已发货、 已完成等。
订单查询与修改
提供订单查询功能，允许 用户查看订单详情，并在 一定范围内修改订单信息 。
支付集成
支付方式多样性
支付回调通知
支持多种主流支付方式，如支付宝、 微信支付、信用卡等。
实时接收支付状态变更通知，以便及 时处理订单状态。
支付安全保障
05 电商解决方案的挑战与未 来发展
技术创新与安全问题
技术创新
随着电子商务技术的不断发展，电商平台需要不断更新和升 级技术架构，以满足用户需求和提升用户体验。同时，技术 创新也是电商企业保持竞争力的关键因素。
安全问题
电子商务平台面临的安全威胁多种多样，如网络攻击、数据 泄露、交易欺诈等。电商平台需要采取有效的安全措施，保 障用户数据和交易安全，建立可靠的安全防护体系。
B2B与B2C电子商务平台解决方案四篇
B2B与B2C电子商务平台解决方案B2B与B2C电子商务平台解决方案1、传统运作模式效率低、成本过高2、对市场<u></u>的反应速度慢3、客户服务水平无法提高4、市场覆盖面有局限性，无法实现跨地区、7×24式的实时经营管理为此qiye必须考虑如何缩短生产周期、降低销售成本、提高服务质量、降低客户维系成本、实现零库存等多方面的因素。
qiye实施B2B电子商务的回报Internet的出现使qiye拥有了一个商机无限的网络发展空间，而B2B电子商务则是qiye谋生存、求发展的必由之路。
通过一个由Internet支撑的网上平台，将提供qiye提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。
利用Internet实施24×7电子商务，更加有效地加快信息的流转速度、减少中间流通环节、加快决策速度、提高生产率、降低qiye的经营成本、提高qiye的利润。
qiye实施分阶段，有步骤的B2B电子商务计划是立足现在，着眼未来的明智之举。
它将为您带来以下明显的回报：1、改善供应链的管理2、增加商业机会和开拓新的市场3、改善过程质量4、缩短定货周期5、降低交易成本6、改善信息管理和决策水平7、改善工作方式，最终提高利润率从上述明显回报可以预见，随着B2B电子商务的逐渐成熟，传统代理和分销方式将被远远抛在后面，信息的快速通达，商务中间环节的减少、效率的提高，将成为qiye发展经营成功的根本保障。
B2B电子商务平台系统特点即利用SCP供应链技术（SulyChainProvider），整合qiye的上下游产业，即利用Internet，以中心qiye为核心，将上游原材料和零配件供应商、下游经销商、运输商、产品服务商及往来银行结合为一体，构成一个完整的电子商务供应链。
其最终目的是降低qiye 的采购成本和销售成本，提高qiye对市场和最终顾客需求的响应速度，从而提高qiye的市场竞争力。
《B2B电子商务》课件
物流业服Βιβλιοθήκη 业通过电子商务平台进行货物配送、 仓储服务等交易。
通过电子商务平台进行人力资源、 法律咨询等服务的交易。
B2B电子商务平台的架构设计
1
前端架构
包括用户界面、数据展示、交互功能等。
2
后端架构
包括业务逻辑处理、数据管理、服务器部署等。
3
数据架构
包括数据采集、数据存储、数据处理等。
B2B电子商务平台的功能模块
批发贸易
包括原材料、半成品、成品等商品的批发交易。
采购招标
政府采购、企业招标等领域的电子商务交易。
电子商务服务
包括营销、物流、金融、法务等服务的电子商务交易。
B2B电子商务的主要优势
1 便捷高效
在时间和空间上没有地理限制，可以快速完成交易。
2 信息透明
可以准确了解商品信息、供应商信息、采购商信息等。
B2B电子商务的信息安全与隐私保护
发现安全问题
发现安全漏洞，及时进行修补， 保障用户信息安全。
隐私保护
通过隐私协议等措施保护用户的 个人隐私信息不受侵害。
防火墙安装
防止黑客攻击和数据泄露，提高 网站的安全性。
B2B电子商务中的法律风险与合规性
合同履行
包括电子合同、合同条款等。
知识产权
包括专利、商标、版权等方 面的法律风险。
1
在线支付
包括网银支付、支付宝、微信支付等。
2
银行汇款
包括电汇、信用证等。
3
账期结算
根据合同协议进行账期结算等。
B2B电子商务中的物流管理
1 物流方式选择
包括快递、航空、铁路、 水路等方式，根据交易双 方的需求进行选择。
跨境电商平台整体技术解决方案ppt课件
网络链接检查 联通性监测 网络拓扑结构管理 流量监测 时段性报表 个性化图标
URL可用性 FTP 可用性 网站可用性 流程可用性 数据库可用性 操作系统可用性 服务期可用性
CPU负载监测 内存使用率监测 磁盘使用率监测 网络情况监测 个性化阀值设定
MySql Nginx RJStore&EPP
PART Ⅳ
跨境电商平台整体解决方案
电商平台
移动应用
管理系统
定位匹配
定位匹配
定位匹配
分享数据
买卖双方
供应商、采购商
流量引入
获取信息
对接管理系统
数据交流
数据交流、信息互通、便捷处理 提高工作效率
资质评定、专业认证、信用金融担保，一站式交易平台
随时随地获取更多流量、信息，有效补充传统PC业务。
跨境物流平台主题框架
1、在线注册 2、线查看关键信息：购买记录、积分等
1、商品管理：发布 2、订单管理：查看订单、订单情况、订单完成状态 3、与运营商结算信息：
在线互动
跨境物流电子商务软件产品结构图
目录
主讲部分 | 技术解决方案
PART Ⅰ
监控内容与服务
谢谢你的观看
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
技术架构
KV：分布存储机制
PART Ⅱ
安全机制
HTTP安全访问
1. HTTPS SSL认证 2. 前端访问设置黑名单
授权与访问控制
1. 账户访问权限 2. 启用访问日志记录 3. SSO单点登陆 4. API签名授权
数据加密
1. 用户密码加密策略（MD5+SALT） 2. 用户/订单敏感数据加密（MD5+SALT）
最新我国B2B电子商务服务模式PPT课件
主要特点：
面向行业内企业 提供专业化服务 应用功能较多 信息量适中
代表网站：中国网库、金银岛、敦煌网、铭万 网、环球财富网
低
1 综合性/基本服务
主要服务内容：
综合信息查询 需求信息发布 信息交流 企业推广 企业建站 咨询与培训
主要特点：
面向所有企业 提供基本服务 应用功能较少 信息量一般
13
服务 能力
主要服务内容： 信息共享
主要特点： 面向所有企业
资源整合
提供综合性整合
综合服务平台
服务
功能全面且易用
信息量丰富
代表网站：阿里巴巴、慧聪网、商务宝
3 综合性/专业服务
主要服务内容：
信息订阅和推荐 信息管理 在线洽谈 竞买竞卖 交易管理 物流管理 诚信服务平台 相关软件工具
盈利方式相对简单。
电器网、食品商务网、中国水泥网
专业服 务盈利 模式
除信息服务和企业推广服务盈利以外， 主要还依靠收取交易佣金、支付担保收 费、第三方认证服务收费、诚信服务平 台销售盈利等方式来获利； 盈利方式比较复杂。
中国网库、金银岛、环球财富网、铭 万网、敦煌网、九正建材网、环球鞋 网、东方钢铁在线、 爱姆意在线
主要特点：
面向所有企业 提供专业化服
务
应用功能较多 信息量较大
6 行业性/整合服务
主要服务内容：
行业信息共享 行业资源整合 综合服务平台
主要特点：
面向行业内企业 提供行业性整合服务 功能全面且易用 信息量丰富
代表网站：生意宝、买卖通
4 行业性/专业服务
主要服务内容：
行业信息订阅和推荐 信息管理 在线洽谈 竞买竞卖 交易管理 物流管理 诚信服务平台 相关软件工具
跨境电商第2章主流B2C和B2B出口平台PPT36页28905
2.2.4 eBay收费构成
卖家在eBay 上开店铺、刊 登物品进行销售并不是免费的， 而是需要支付一定的手续费。 eBay平台的手续费主要包括5 个部分。
2.2.5 eBay卖家账户的类型
根据注册地不同： 根据卖家注册账户的地点不同， 卖家账户分为两种类型。
根据注册主体不同： 按照注册主体的不同，卖家账 户分为两种类型。
亚马逊中国目前有15 个运营中心总运营面积超过70 万平方米，拥有世界一流 的自动化包装流水线、商品摄影棚和图片处理平台，以及先进的订单处理系统和库 存管理系统。亚马逊运营中心主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调 拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。
2.1.2 亚马逊的特点
产品只以定价方式销售
1
2
3
4
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2.2.3 eBay的销售方式
3．“拍卖加一口价”
所谓“拍卖加一口价”方式综合刊登，就是卖家在销售商品时选择拍卖方 式，设置最低起拍价的同时，再根据自己对物品价值的评判设置一个满意的 “保底价”，也就是一口价。这种“拍卖加一口价”的方式能够同时综合拍卖 方式和一口价方式的所有优势，能让买家根据自身需要和情况灵活地选择购买 方式，更能为卖家带来更多的商机。
重视客户反馈
“宽进严管”
重推荐，轻广告
平台采取以产品为 中心的结构
重产品详情，轻客服咨询
2.1.3 亚马逊的优势
1 国际货源丰富
2 物流全链条的系统性
在国外运作多年，已经聚集了大量
通过布局大型仓储运营中
的海外供应商。消费者可享受到来自亚 心，将供应商或者消费者分散
马逊美国、德国、西班牙、法国、英国 的信息流和物流集中起来，发
2.2.6 eBay的优势
B2C电商平台综合性解决方案ppt
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产品运营
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01 02 03
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投资回报
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“一岗多能一精三会一人多技”的教育，鼓励女职工参加学习在学技术练内功上下功夫 女工组织充分发挥自身优势，在开展的“姐妹献爱心”“手拉手”“一帮一，结对子” 够积极地深入到那些单亲家庭离异女职工大龄女青年当中给予她们无私的关爱，积极主 化解好在家庭工作中的矛盾，使她们能够轻松愉快地投入到工作中去。并结合公司普法 用板报标语等多种形式，组织女职工学习新《工会法》《婚姻法
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售后新建售后
自动从销售平台获取
售后申请审核
客户寄回商品
包裹
仓库收货
• •
核对商品 收货入库 • • 商品质检 录入 质检报告 • • 再次确认 确认售后成功
仓库质检
退货,生成退款单 换货,生成新订单
售后确认
核心业务—仓储管理
提供可视化的仓库管理控制台,便于远程完成和第三方的业务交互 已经集成多家第三方仓储服务商,企业可直接使用 提供完整的仓库远程控制平台,方便企业对第三方仓库进行管理 完整的出入库流程,记录每一次库存变化
服务平台建设 、平台运营、 服务于商家及 消费者
差异化竞争 本地化运营 垂直类商品运营
平台理解
• 商家招募及有效管控 • 为消费者提供可靠的优质的产 品及服务 • 为商家提供开展电子商务所需 服务 • 打造专业平台，稳步提升利润 • 充分利用线下运营经验，制定 可行的发展计划 • 建立行业内更高的品牌形象
平台
职能 线上 线下
• 线上线下业务互补 • 利用线上业务有效推动线下业 务加速发展
远景及 规划
融入电 子商务
• 更加深刻的了解电子商务给传 统业务带来的冲击和机会 • 更好的服务感受，会员，商家 互动
总体设计思路
系统平台 消费者
消费者子系统
运营方子系统
运营管理方
商铺子系统
在线客服系统
商铺
总体业务模块设计
电商运营平台
产品审核
产品管理
商 户 管 理
资料管理 资质审核 商户开通
核心业务—商户关系管理
商铺招商
建立招商管理制度、约定线上商铺运行规范，执行商铺接入管 理
商铺服务
针对线上商铺提供人员培训、商品E化服务（拍照、商品描述、 评价维护）、店铺装饰服务、包装配送服务、推广宣传服务
商铺监督
定期对这些商铺的运行行为进行评定考核，执行针对商铺的 奖励、惩罚和退出机制；售后客服监督售假行为
商户管理
产品管理
品类管理 产品管理 库存管理
物流配送
品类管理 产品管理 库存管理
电子帐户 电子钱包 支付接口 第三方平台 手续费 安全管理
支付结算
商务智能
销售分析
业务整合
ERP 财务
用户分析
供应链
CRM
运营分析 运营规划
核心业务—商户关系管理管理
平台自服务
消 费 者 中 心
库存控制 订单配货 产品管理 物流管理 退货管理 品类管理
报 表
….面向服务的serFra bibliotekice机制（SOA）
基 础 框 架
Ap p 管 理
数 据 库 访 问
缓 存 机 制
图 片 存 储
K V 机 制
….
安全机制
HTTP安全访问
•HTTPS SSL认证 •前端访问设置黑名单
授权与访问控制
Web服务器 数据库
Apache / Nginx
MySql/Oracle
SOA系统关系
PC官网 MQ
BBS Adepter
手机端应用
数据通道服务层 MQ 运营作业子系统 （SOA） 面向服务的通信机制 Adepter 其他业务系统（三方）
面向服务的通信机制 面向服务的通信机制
技术架构
应 用 层 商 品 管 理 订 单 管 理 账 户 管 理 财 务 结 算
B2B2C电商平台系统解决方案
目录
业务流程和系统架构 系统主要功能点介绍 运维及售后 人员组织架构
项目周期及预算
商派公司简介
总体业务概述
平台模式与线下的购 物中心，专业市场等类似。 平台商、零售商提供 营业场所，本质上做的是 商业物业租赁。 平台在网络空间中营 造了一个虚拟购物中心， 供商家进行经营活动。 运营商
运营
API 入库通知 制定出入库通知 调出收货 单
备货 收货 入库
前端交易系统模块
交易模块
导航和搜索
产品信息展示
注册和登录
购物车
模版管理
内容展示
促销营销
支付接口
物流接口
会员中心
基本信息管理
修改密码
商品收藏
会员积分
我的订单
退货申请
运营管理系统模块
前端管理 内容管理与同步 促销管理 SEO管理 内容管理 客户管理
电子商务门户
行业咨讯 企业黄页 CMS站点
移动门户
平台部分业务 运营后端
服务业务
商家服务 社区服务
供求信息
业务运营
在线咨询 电话咨询 知识库 留言管理 售后服务 呼叫中心
用户管理
订单分拣 订单确认 异常处理 订单配货 订单换货 订单发货
自营订单履行
产品管理 库存管理 订单管理 物流管理 合同管理 结算中心
商城运营
商城界面的定期改版维护；首页信息更新；营销推广活动（含 拍卖）的组织；网站专题内容的策划制作与
发展规划
基于电商平台的定位，规划发展路径，组织资源进行市场推 广
核心业务—商户权限管理
提供完整,安全的权限管理体系 --供应商账户开通 --供应商权限管理
建立账户 账户权限 录入供应商基 本信息 结算权限 身份审核 操作权限 审核通过 账户有效时间 操作员数量 业务承载量 结算方式 结算周期 模块开通 API接口权限
分配域名
建立完成
核心业务—商品资源管理
不同平台完整的商品资源管理业务 --商品信息管理 --商品价格管理 --商品上下架管理
可售商品
商品信息审核
商品信息
规格 图片 描述
定价
市场价 折扣 销售价
上下架
定时 条件
商品信息
规格 图片 描述
定价
市场价 折扣 销售价
上下架
定时 条件
B2B
B2B2B
平台运营商
商品管理
基础信息审核
产品目录管理
品类标准化
库存管理
订单管理
订单分派
订单支付管理
订单物流配送 管理
订单信息状态
订单明细
财务&发票管理
商户管理
资质审核
商户开通
商户运营交易统计
供应商结算管理
财务管理
应收账款
应付账款
报表管理
系统架构体系
应用
B2B2B电商平台
基础平台
SOA Service app管理
数据通道服务层
商户
核心业务—订单管理
不同平台完整的订单管理业务 --商品订单管理 --商品订单数据流转
B2C购物车
B2B2B购物车
B2B2C电商平台
订 资 单 金 订 单
平台运营商
订 单
结算
经销商
订 单
平台物流仓储
订 单
品牌商物流仓储
订 单
消费者
消费者
核心业务—售后管理
• • • 退货原因 退货商品 寄回方式 • • 审核退换货原因 退货? 换货?
消费者 商家
运营服务
入驻商家
总体业务特点
系统平台价值
入驻商 户
自身
消费者
官网展示 渠道拓展 行业推广 品牌推广
客户资源 展示空间 IT资源 支付方式 物流/仓储 数据统计 等基础服务
优质产品保障 会员活动互动 一站式消费体验
业务分析
业态分析
特征分析
竞争分析
商业地产 专业市场 产业聚集地 行业协会 行业领头企业