企业配送研究的文献综述
基于效益背反理论对商业连锁企业的物流配送效率的研究文献综述
基于效益背反理论对商业连锁企业的物流配送效率的研究文献综述摘要：本文通过对效益背反理论在物流配送效率研究中的应用进行综述，探讨了效益背反理论对商业连锁企业物流配送效率的影响。
介绍了效益背反理论的基本概念和相关理论基础，然后对效益背反理论在物流配送效率研究中的应用进行了总结和分析。
针对商业连锁企业的物流配送效率问题，提出了一些改进建议和未来研究方向。
关键词：效益背反理论；商业连锁企业；物流配送效率一、引言二、效益背反理论的基本概念和理论基础效益背反理论(Paradox of Efficiency)最早由施耐德(Reinhard Selten)提出，是指在某些情况下，提高效率反而可能导致整体效益的降低的现象。
该理论主要源自于博弈论和经济学中的概念，在实践中被广泛应用于组织管理、经济政策等领域。
效益背反理论认为，在一些特定的情况下，所谓的效率提高可能导致一些负面结果，如资源浪费、生产过剩、劳动力失业等。
这一理论挑战了传统经济学对效率改进的普遍观点，强调了在实践中应当更加注重效益的平衡和综合。
三、效益背反理论在物流配送效率研究中的应用在物流配送效率研究中，效益背反理论提供了一种全新的视角和理论框架，有助于深入探讨物流配送效率问题。
具体来说，效益背反理论在物流配送效率研究中主要体现在以下几个方面：效益背反理论提醒我们在优化物流配送效率时，不应仅仅追求成本降低和效率提高，而应充分考虑环境因素、社会影响等综合效益。
效益背反理论可以帮助我们识别和解决物流配送中的“潜在陷阱”，如过度竞争导致的资源浪费、对环境的不良影响等。
效益背反理论能够指导我们在物流配送过程中更加注重系统的整体效益，避免局部优化带来的负面效应。
值得注意的是，效益背反理论并非一种简单的“效率悖论”，而是一种对效率的全新理解和再认识。
在实际应用中，我们应当充分考虑效益背反理论的内涵和要义，并将其融入到物流配送效率的研究和实践中去。
通过这样的努力，我们有望更好地应对物流配送效率问题，并取得更为可观的效益。
A公司物流配送管理研究-文献综述
文献综述A公司物流配送管理研究1国外采购管理研究现状Mike Fogg（2008）在《采购与供应关系管理》一书中提出：电子采购（E-purchasing）的定义为电子采购是指在采购活动的全部流程中运用所有的相关电子技术来提高内外部客户的服务，而且在不同的情况下要使用不同的相关技术和工具。
来自CIPS的专业实践团队给出的电子采购定义为：是指商品和服务的电子购买过程，包括从认定采购需求直到支付采购货款的全部过程，也涵盖了延迟付款这一类活动，例如合同管理，供应商管理与开发等。
Emiko Banfield（2005）在《战略采购管理》一书中认为：战略采购就是指公司和它的供应商之间的联盟，这种联盟的最终目的是使连接采购原料和服务每个环节的整个供应链的总成本最小，处理得当的话。
战略采购将打破用户、购买者和供应商之间的传统壁垒，这样公司就能从供应链中取得最大的价值。
战略采购的关键成功要素有：提供管理、提供领导能力、使用引导团队、制定变革管理战略、有效使用顾问、利用总成本模型、制定全面沟通计划、提供培训和庆祝成功。
超越战略采购：建立公司之间的关系、扩展供应链和创造价值网络。
Michiel R.Leenders在《采购与供应管理》一书中阐明：供应链管理是一种系统方法，全面管理从原材料供应商到工厂、库房再到最终用户的信息、物资和服务的流动。
供应链管理代表的是一种强调过程与整合的企业管理思想。
2国内采购管理研究现状2.1 有关采购管理理论的研究甘华鸣（2002）在《采购管理速成》中提出：采购管理是指管理采购业务单元，包括支持、审核、优化、批准、实施五个步骤。
管理的对象是计划、认证、订单、合同四个环节。
徐杰在《市场采购理论与实务》中提出：企业采购管理是指为保障企业物资供应而对企业采购进货所进行的管理活动，是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动，是整个物流活动的重要组成部分。
采购管理的具体内容，包括制定采购活动的管理、对采购人员的管理、采购资金的管理、运储的管理、采购评价和采购监控，还包括建立采购管理组织、采购管理机制、采购基础建设等。
物流配送文献综述
物品配送系统的现状与对策研究文献:论我国物流运输的现状与发展方向,管理科学, 作者:刘兴家摘要：现代是流通经济社会，物流的发展势在必行，越来越多的人开始注重现代物流，顺应社会现状的发展，物流体系逐步完善，但是也相应的存在亟待解决的问题，本文叙述了现代物流配送活动的起源，物流配送活动在我国以及其他国家的发展现状和前景，物流配送活动目前存在的问题和解决办法。
关键词：物流配送；起源；发展现状；问题；解决办法读后感:物品配送系统的现状与对策研究一物流配送活动的相关理论分析（一）物流的产生（1）所谓现代物流是指原材料、产成品从供应地到消费地以及相关信息有效流动的全过程。
它将运输、仓储、装卸、流通加工、包装、配送、信息传递等活动有机结合起来,形成完整的供应链,为用户提供多功能的一体化服务。
（2）流通经济的迅速发展，愈来愈多的人开始关注现代物流的重要性。
如何以最低的成本产生最好的企业的效益是每个领导者追求的目标，为了增强企业对对环境的适应能力，新兴的物流配送形态和模式已开始逐步的深入到人们的生活。
现代的物流管理摒除了过去的大量的人工活动，引进了更多的先进的信息化管理技术，这在一定的程度上提高了企业物流管理系统的自动化程度，实现信息共享性，从而达到降低成本提高效率的目标，还在根本上改变了企业的物流发展战略方针。
随着经济的迅速的发展，物流行业也有着极好的发展势头，是的物流市场一直保持着繁荣的局势。
（二）物流配送的内涵及意义（1）物流配送内涵配送是物流中一种特殊的综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动。
（2）物流配送的意义1）完善了输送体系和整个物流系统，摒除了过去的小搬运的低效率工作模式，采用信息化管理，解决了灵活性，适应性，服务性等利用不合理的问题，采用配送方式，将支线运输以及小搬运结合起来，使整个运输模式完善。
京东商城物流配送模式分析文献综述
《京东商城物流配送模式分析》文献综述一、《京东商城物流配送模式分析》的写作意义B2C作为新型电子商务运作模式在我国飞速发展起来,各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品,但是由于物流配送体系不完善，严重制约着B2C电子商务的发展。
京东商城作为B2C电子商务的典型代表，其配送模式也成为众多学者讨论的热点。
“得物流者得天下"，这句话对于电商企业来说最合适不过了，然而要想真正解决B2C电子商务的物流配送问题，并不是一蹴而就的，经营不同业务的B2C 电子商务企业的业务性质和市场需求个不相同,这就需要根据企业实际情况,摸索出适合自身发展的物流配送模式，在此基础上才能真正突破物流瓶颈，使企业获得高速可持续的发展，并为其进一步完善提出自己的建议。
二、《京东商城物流配送模式分析》的国内(外）研究现状(一）专家、学者对京东商城物流配送的发展现状的分析1.京东商城物流配送业界人士一致认为，配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在，而京东持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升，京东敢于和其他电子商务企业背水一战正是源于对其自身物流体系的自信。
2.京东商城自建物流配送体系与第三方物流相结合配送模式的发展现状分析目前京东主要有两套物流配送系统，一套是自建物流体系，另一套体系是和第三方物流合作。
(1）自建物流体系京东在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送体系来完成。
另外还在北京、广州、上海三地设立多处自提点，向本地用户提供自提服务。
京东选择这样的自营物流使得它对供应链各个环节都有较强的控制能力，可以保证在物流方面拥有良好的服务质量。
由于覆盖范围广,也可以使顾客更快的收到自己所购买的商品，从而提高顾客的满意度和忠诚度，使企业更具有竞争力。
（2)自建体系+第三方物流相结合随着互联网应用的深入，京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市.可如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司,成本至少要在数百亿。
文献综述
对“连锁经营业的物流配送策略研究”的文献综述前言：连锁经营作为零售业的一次革命，20 世纪90年代在中国成为国际连锁经营企业的主战场，取得了令人瞩目的发展。
目前，连锁经营因其符合现代化经营原理，能使零售业摆脱传统形式对其获得规模效益的束缚，而造就了我国连锁零售业迅猛发展的景象。
它作为一种现代化的商业模式和组织形式，在我国具有极强的生命力和广阔的发展前景。
此外，连锁经营企业在我国国民经济发展过程中占有越来越重要的地位。
促进连锁经营发展对我国生产、流通、消费以及整个国民经济发展具有重要意义。
企业物流配送环节作为连锁业的核心，为连锁经营提供了强大的后台支持。
作为连锁经营核心技术之一的物流配送技术，是连锁经营的基础和重要保证。
然而，与其欣欣向荣的发展趋势极不相称的是，物流配送体系以及管理水平等的落后，形成了一系列的问题，这给连锁企业的发展造成了巨大障碍，甚至成为制约连锁企业发展的瓶颈。
正视我国连锁企业物流配送发展中存在的问题并采取相应的对策，是连锁经营企业发展迫切需要认识和解决的问题。
一、连锁经营企业物流配送的发展现状及趋势连锁经营是通过对若干零售企业实行集中采购、分散销售、规范化经营，进而实现规模经济效益的一种现代流通方式。
近年, 连锁经营已经成为我国零售业发展的主要方向。
根据中国连锁经营协会的最新调查统计,2010年连锁百强销售规模达到1.66万亿元，同比增长21.2%，增幅高出社会消费品零售总额2.8个百分点。
百强企业门店总数达到15万个，同比增长9.8%。
百强企业销售额占到社会消费品零售总额的11%，连锁企业逐步扩大的销售规模使连锁商业企业在供应链上的作用日益增大, 并且对中国的流通现代化产生巨大的推动作用。
经过几年的实践，许多连锁企业已经形成了较完整的营运体系，在店铺发展、配送中心运作、采购系统有效控制、统一的销售体制推行，都积累了许多适合于中国特点的经验，并培养和造就了一大批连锁的管理人才。
配送企业价值链分析【文献综述】
文献综述物流管理配送企业价值链分析一、引言随着社会和科技的日益发展及人们的需求和价值观的改变，世界经济全球化的不断加剧，随着我国市场经济体制的不断深入，企业之间的竞争变得越来越激烈。
对于满足顾客需求和增加企业的竞争优势成为了企业首要解决的问题。
企业间的竞争也已从原本价格、成本与技术竞争逐步转变为上下游整条产业链和对顾客创造最大价值的竞争。
物流企业作为各个行业物资转移和公司实施战略之间的纽带，作为国民经济中的一个重要的新兴产业部门也越来越受到各企业的关注。
同时物流的价值链分析也逐步走入企业，为企业做出最经济合理的活动。
对于价值链，学术界已经通过多年的实践和不同角度的论证，取得了巨大的研究成果。
然而随着社会科学技术的发展，人们需求也在不断的发生变化，企业要时时刻刻面对产品寿命周期越来越短，企业交货期越来越紧现象，这也要求物流配送企业要不断的优化自己，提升物流配送企业的市场竞争能力，在市场中提升自己的优势。
二、主题（一）国外关于价值链评价和选择的研究随着社会和科技的日益发展及人们的需求和价值观的改变使得全球经济竞争变得越来越激烈。
在对于满足顾客需求和增加物流配送企业的竞争优势成为了企业首要解决的问题。
价值链管理思想是美国哈佛商学院迈克尔·波特1985在《竞争优势》中提出的，其价值链分析是通过对组织内部及其与外部连结过程中具体活动的分析来揭示组织优势和不足的一种分析手段。
经过20多年的实践证明价值链分析是有效的竞争分析工具，现已成为企业寻求核心能力的有效手段。
后来Peter Hines重新把价值链定义为“集成物料价值的运输线”，将原材料和顾客都纳入了价值链的环节。
向人们揭示了价值链和价值链分析方法，为价值链优化提升企业成本控制能力、提升自身竞争优势创作坚实基础。
1995年Jefferey F.Rayport和John J.Sviokla提出了虚拟价值链的观点。
其观点不仅关注Porter的实物价值链分析、优化，还关注信息的加工和利用进而创作顾客价值、获取成本优势。
关于我国物流配送存在问题及解决方案的文献综述
关于我国物流配送存在问题及解决方案的文献综述关键词：物流配送；配送模式；电子商务；配送中心一、引言2009年3月，国务院颁布《物流业调整和振兴规划》，重点发展物流产业，这也为我国的物流行业的发展奠定了政策基础。
而物流配送作为物流的一个重要环节，应该与物流发展同步，甚至要超前一步。
但是当前我国的专业配送中心很少，物流配送缺乏社会化和专业化，配送技术落后，严重的影响了配送的效率，而这也影响了整个物流的效率。
在配送及时性和低成本方面，当前我国不完善的配送体系也存在许多有待改善的地方。
当前我国的连锁企业大多配送规模小、统一配送率不高、现行的配送方式相对落后、设备设施落，功能不全、物流配送信息系统建设落后、缺乏专业化的物流配送管理人才，这些都给连锁企业的配送发展造成了巨大障碍。
所以建立高效的物流配送体系是物流企业和连锁经营急需解决的问题。
下面具体分析一下我国企业，特别是连锁企业的物流配送存在的问题和解决对策。
二、物流配送存在的问题和配送中心的问题当前我国的物流配送存在很多问题。
皱辉霞（2001）认为：物流配送体系薄弱，主要问题在物流平台构筑落后，物流配送效率低和物流装备标准化程度低，物流配送中心信息化程度低，物流配送人才短缺。
除此之外，吴静旦（2007）认为：物流配送的主要问题有物流配送模式选择不当，配送中心设施落后、功能不全等。
李兴国、顾峰（2008）等认为：国内企业，特别是连锁企业物流配送存在的问题在于存在多渠道的配送模式，统一配送效率低和采购成本居高不下，国内大部分连锁企业多采用自营配送却没有实现完善的配送作业，物流配送的标准化水平低。
张亚娟、杜永刚、胡海英（2007）等认为：连锁企业物流配送中存在的问题在于未能实现集中采购和进货，未能实现统一的存货和库存管理，标准化程度低，计算机信息系统建设滞后。
张卫星和王欣（2008）特别提到：由于缺乏对选址决策重要性的认识，只简单地考虑仓储租金，很少结合配送成本、配送效率和服务质量来分析使得配送中心选址不科学，由于没有合适的装卸平台、足够的车辆和设备以及技术而使得配送中心建设不规范。
毕业论文文献综述--某企业配送路线优化研究-图文(精)
本科生毕业设计(论文文献综述设计 (论文题目某企业配送路线优化研究作者所在系别经济管理系作者所在专业物流管理专业作者所在班级作者姓名作者学号指导教师姓名指导教师职讲师称完成时间2012 年11 月北华航天工业学院教务处制说明1．根据学校《毕业设计(论文工作暂行规定》，学生必须撰写毕业设计(论文文献综述。
文献综述作为毕业设计(论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。
2．文献综述应在指导教师指导下，由学生在毕业设计(论文工作前期内完成，由指导教师签署意见并经所在专业教研室审查。
3．文献综述各项内容要实事求是，文字表达要明确、严谨，语言通顺，外来语要同时用原文和中文表达。
第一次出现缩写词，须注出全称。
4．学生撰写文献综述，阅读的主要参考文献应在10篇以上（土建类专业文献篇数可酌减），其中外文资料应占一定比例。
本学科的基础和专业课教材一般不应列为参考资料。
5．文献综述的撰写格式按毕业设计(论文撰写规范的要求，字数在2000字左右。
文献综述应与开题报告同时提交。
毕业设计（论文）文献综述某企业配送路线优化研究一、前言随着科技的发展，时代的进步，全球经济一体化趋势和市场竞争程度日益增加，现代物流的内涵和外延也不断地扩充和拓展，物流运动的新型模式—物流配送也随之形成和发展，并越来越多地受到重视。
配送是现代物流的一个核心内容，它是以现代送货形式实现资源最终配置的经济活动，是商流与物流紧密结合的一种综合的、特殊的复合性供应链环节、也是物流过程的关键环节。
由于配送直接面对消费者，最直观地反映了供应链的服务水平，所以“配送在恰当的时间、地点，将恰当的商品提高给恰当的消费者”的同时，也应将优质的服务传递给客户，配送作为供应链的尖端环节和市场营销的辅助手段，日益受到重视。
物流配送由于实现了定时、定量、准时性、计划性、即时性、低费用甚至可以实现客户的零库存，以至可以完全取代客户原有的供应系统用更高的供应质量和更低的供应成本，对用户实现供应，实现企业销售和客户供应的一体化。
《电子商务企业物流配送问题探析文献综述2600字》
电子商务企业物流配送问题研究文献综述（一）电子商务的定义及内涵电子商务，大多时候被简称为“电商”，就是以电子的形式在网络上进行交易或是进行与其有关的活动，例如互换电子货币、共享电子数据、网上购物、电子交易市集、网上办理事宜等等的商业活动。
Internet技术、E-mail技术、数据库等的信息技术会被运用到这些活动中。
通过在线传输数据，在线交易与结算相对轻松地解决数据流，业务和资金流问题。
电子商务所包含的内容很广泛，像传统的商业活动中以网络作为媒介在商业上的行为也隶属于电商的范围。
总而言之，电商就是一种充分运用信息通信网技术、主要目的是进行商品交换的商业行为。
电子商务代表了更新颖的商业运营模式，在全球商业交易繁盛的当今世界，电子商务实现了以全世界作为范围的买卖双方能够不受地区、时区、语言障碍地进行商业往来，只在网上就能达成交易，带来了巨大的好处与优势。
目前来说，跨境电子商务以及电子商务所处的环境是大部分学者的钻研讨论的方向。
在关于跨境电子商务方面：鄂立彬和黄永稳（2014）经过一定的研究发现了我国发展跨境电子商务有可能会面临的机遇以及挑战，并且进一步地提供了相关的建议：作为企业，要做好充分的准备，对国外市场进行详细且准确的调研，并根据此内容规划更为全面的发展计划；作为政府，应当协调国税局、海关部门、检验检疫局等的相关部门，共同商讨制定出切实可行的法律法规来促进我国跨境电子商务的进步 [3]。
何江和钱慧敏（2017）发现目前为止我国学者们研究跨境电商的角度缺少多样化，大部分集中于研究跨境电商的模式发展、外贸转型升级路径和策略、国外跨境电商发展等的几个角度。
提出有待学者能更深入研究解决有关于跨境电子商务营销领域、电商的、定价、逆向物流等方面 [4]。
其次，在关于电子商务环境方面：李晓静和艾兴政等学者（2017）构建出两个供应商以及两个平台方存在交叉交易的供应链博弈模型，同时进一步研究发现得出：如果平台方决定使用分销的方案时，与之竞争的对家公司就会更加倾向于根据商品的竞争力度和平台方的角逐力度做出渠道的选择；如果平台方仅仅是供应一个平台，与此同时供应商选择了直销的方式的条件下，与之竞争的对家公司就会根据自身的情况最渠道进行取舍，将不受任何条件的限制；如果商品竞争力度与平台方角逐力度都较小的情况下，平台的直销的方式能够为供应链中集体的参与者带来最高的利润 [5]。
A公司物流配送管理研究-文献综述
文献综述A公司物流配送管理研究1国外采购管理研究现状Mike Fogg（2008）在《采购与供应关系管理》一书中提出：电子采购（E-purchasing）的定义为电子采购是指在采购活动的全部流程中运用所有的相关电子技术来提高内外部客户的服务，而且在不同的情况下要使用不同的相关技术和工具。
来自CIPS的专业实践团队给出的电子采购定义为：是指商品和服务的电子购买过程，包括从认定采购需求直到支付采购货款的全部过程，也涵盖了延迟付款这一类活动，例如合同管理，供应商管理与开发等。
Emiko Banfield（2005）在《战略采购管理》一书中认为：战略采购就是指公司和它的供应商之间的联盟，这种联盟的最终目的是使连接采购原料和服务每个环节的整个供应链的总成本最小，处理得当的话。
战略采购将打破用户、购买者和供应商之间的传统壁垒，这样公司就能从供应链中取得最大的价值。
战略采购的关键成功要素有：提供管理、提供领导能力、使用引导团队、制定变革管理战略、有效使用顾问、利用总成本模型、制定全面沟通计划、提供培训和庆祝成功。
超越战略采购：建立公司之间的关系、扩展供应链和创造价值网络。
Michiel R.Leenders在《采购与供应管理》一书中阐明：供应链管理是一种系统方法，全面管理从原材料供应商到工厂、库房再到最终用户的信息、物资和服务的流动。
供应链管理代表的是一种强调过程与整合的企业管理思想。
2国内采购管理研究现状2.1 有关采购管理理论的研究甘华鸣（2002）在《采购管理速成》中提出：采购管理是指管理采购业务单元，包括支持、审核、优化、批准、实施五个步骤。
管理的对象是计划、认证、订单、合同四个环节。
徐杰在《市场采购理论与实务》中提出：企业采购管理是指为保障企业物资供应而对企业采购进货所进行的管理活动，是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动，是整个物流活动的重要组成部分。
采购管理的具体内容，包括制定采购活动的管理、对采购人员的管理、采购资金的管理、运储的管理、采购评价和采购监控，还包括建立采购管理组织、采购管理机制、采购基础建设等。
零售业物流配送文献综述
零售业物流配送文献综述近年来，随着电子商务的兴起和客户需求的多样化，零售业物流配送领域成为了一个备受关注和研究的焦点。
如今，物流配送已经成为了零售业中不可或缺的一环。
本文将从供应链管理、技术创新以及可持续发展等方面，对零售业物流配送的文献进行综述。
供应链管理在零售业物流配送中起着至关重要的作用。
供应链管理的目标是将产品从生产者传送到消费者手中，其中物流配送是实现这一目标的关键环节。
文献中普遍认为，优化供应链管理可以大大提高零售业的竞争力。
例如，通过建立合理的货物配送路线、优化仓储与分拣流程，可以降低物流成本，提高配送效率。
同时，物流配送过程中的信息流也起着至关重要的作用。
通过信息技术的应用，可以实现对物流运输过程的实时监控和管理，进一步提高配送效率和准确性。
随着技术的迅猛发展，零售业物流配送面临着越来越多的技术创新机遇。
文献中指出，物联网技术、无人机、人工智能等新兴技术的应用正在改变着传统的物流配送模式。
例如，无人机配送已经成为了一种具有潜力的创新模式。
它不仅可以减少运输时间和成本，还能够更好地应对零售业中的“最后一公里”问题。
另外，人工智能技术也为物流配送带来了新的思路和方法。
通过深度学习和数据挖掘等技术手段，可以对物流配送过程进行智能化的优化和预测，提高配送效率和客户满意度。
除了供应链管理和技术创新，可持续发展也是当前零售业物流配送的重要课题。
随着全球环境问题的日益严峻，文献中普遍强调零售业物流配送应该注重减少环境污染和资源浪费。
通过改善包装材料和设计，推广绿色能源的使用以及优化运输路线，可以降低物流配送过程中的碳排放和能源消耗。
此外，一些文献还提到了零售业物流配送与城市规划和交通管理的关系。
合理规划和管理城市交通，提供配送通勤路线和停车设施，不仅可以缓解交通拥堵问题，还能够降低能源的消耗，实现可持续发展的目标。
综上所述，零售业物流配送在供应链管理、技术创新和可持续发展等方面都存在着重要的问题和挑战。
物流配送问题的研究文献统计与综述
关键词： 物流配送； 文献统计； 文献综述 中图分类号： F252 文献标识码： A
Abstract: Sorting out and analyzing the research literature on the logistics and distribution issues for 2000～2008, the study divided according to the logistics distribution center location, the system of internal operations and management, logistics and distribution professional market model, layout and construction of distribution centers, based on e-commerce logistics and distribution, logistics and distribution path optimization, and logistics and distribution vehicles scheduling and so on. According to research methods are divided into operations research methods, simulation techniques, evaluation methods, a single genetic algorithm, genetic algorithm combined with other methods, other heuristic algorithms, and other quantitative methods, current situation analysis and policy proposals such as the eight categories, according to statistical studies of various types of proposed to further research directions. Key words: logistics distributions; research literatures; research overviews
物流配送文献综述上传
周昌林在(2005）《第三方物流组织：理论与应用》一书中提出并论证了优化我国第三方物流组织的目标模式。他认为，我国第三方物流组织优化的目标模式应该是垄断竞争和寡头垄断两种市场结构的有机结合，即形成寡头主导，大、中、小企业协调共进，大的更大、更强,小的更专、更优的竞争格局。为了实现第三方物流组织优化的目标模式,需要从培育企业自组织能力、建立企业战略联盟、开展企业并购、加快企业信息化以及完善政府规制等方面作出努力。
二、国内研究文献概述
我国物流行业管理多年来一直沿袭计划经济体制的模式，使原本是一个系统资源的物流业的管理权限被分别划归若干个部门。比如铁路,公路,水运，航空等运输资源分别直属铁道部，交通部，航空总局等管理部门.物流管理和资源的分散化,物流企业的低效运作，使物流本应具有的整体功能被大大削弱,阻碍物流业发展,难以形成社会性的物流配送体系.这种条块管理体制，形成了自上而下的纵向隶属和管理格局，严重制约着在全社会范围内经济合理地对物流进行整体统筹和规划,妨碍着物流的社会化进程.
[10］牛鱼龙。现代物流经典案例。海天出版社。2003年4月
［11]翁心刚.现代物流基础.中国物资出版社。2002年1月
[12］郝渊晓.现代物流管理学。中山大学出版社。2001年11月
指导教师对文献综述的审阅意见
指导教师（签字)
年 月 日
三、文献对课题的影响
通过对国内外物流管理理论知识的学习和研究，在理论充实的基础上结合实践经验，使本文力求探索的金和货物运输有限责任公司配送体系实施的改革路径具有可行性。
关于物流配送存在的问题及优化对策的文献综述
关于物流配送存在的问题及优化对策的文献综述学生姓名张 XX专业物流管理班级 XXXXX指导老师肖XX二零XX年六月摘要配送作为物流的一个环节，在很大程度上影响着整个物流服务质量，而我国配送起步较晚，在发展建设上甚至滞后于物流的发展速度。
物流配送作为支持一个企业业务发展的环节，应该与企业的业务同步发展，甚至要往前一步。
但是当前我国许多中小型企业缺少专业的配送中心和先进的配送技术，这严重的影响了配送的效率，制约了企业的业务发展。
本文从文献综述的角度，探讨物流配送存在的问题和配送优化问题，通过分析这些问题，提出优化这些问题的对策。
关键词：物流配送；配送优化；配送模式；配送路径引言随着国务院十大产业振兴规划的发布，我国的物流行业进入了发展的快车道而物流配送作为物流流程中的一个重要的方面却存在许多的问题。
中国现代物流业无论从基础设施、经营管理、成本水平，以及观念、方法和理论研究方面还处于相对落后的状况。
本文资料搜集首先采用了网络查询法，通过中国期刊全文数据库检索到129篇相关文章，其中27篇对本文有直接参考价值；其次通过翻阅图书寻找支持本文的相关理论。
在众多资料中其中4篇对本文有直接参考价值，其他文献也给以了本文很大的参考价值。
下面就这些文献综述的角度分析我国中小型企业的物流配送存在的问题。
一、物流配送存在的问题当前我国中小型企业物流配送上还存在许多需要改进的问题，下面是我国学者对物流配送上存在问题的一些探讨。
1、万义国和游小青在《浅议我国连锁企业物流配送》上提出，物流配送体系薄弱主要问题在物流平台构筑落后，物流配送效率低和物流装备标准化程度低，物流配送中心信息化程度低，物流配送人才短缺。
2、秦瑛、陈竹君和陈丹晔在《我国中小型连锁企业物流配送模式的比较选择》中认为我国中小型企业物流配送的主要问题有物流配送模式选择不当，配送中心设施落后，功能不全等。
文字作者特别提出国内大部分连锁企业多采用自营配送，却没有实现完善的配送作业，物流配送的标准化水平低。
配送优化文献综述
目前，学术界对企业配送优化主要集中在配送系统模式优化，配送网络的优化研究，配送作业中绩效和成本优化研究，配送中心优化的相关研究等领域。
欧美国家在对配送作业的研究以及在配送作业的实际操作等方面已发展的相当成熟。
其成果和优势主要体现在配送模式，配送体系，配送中的先进科学技术以及配送信息网络等方面。
中国国内对配送的相关研究和实践起步较晚，近年来有了一定的发展。
目前，我国的许多大中城市都开始兴建物流中心、配送中心。
企业配送的基础设施得到一定的改善，国内企业整体的配送技术水平也开始得到提高。
但是，很多国内的很多企业在进行配送作业时，还存在着专业化配送供给能力不足，配送基础设施建设不力，配送运输体系布局不合理，企业配送的专业管理人员较少，企业配送服务的组织化和集约化程度不高，配送管理不力等等诸多问题。
通过对国内外企业配送作业的相关研究的理论与案例分析总结，希望对鑫驰公司配送方案优化有所依据与借鉴。
2国外研究状况国外对于企业配送作业和配送方案的优化的研究主要集中在配送系统优化，配送网络的优化研究，配送作业成本优化，配送中心布局等方面。
比较有代表性的是欧美国家学者的一些研究。
学者们从不同的角度，对企业配送方案的优化进行了阐述。
具有代表性的是学者Klincewicz在1990年提出了在企业的配送系统中一个包含多起点、合并的末端路线和目的地的网络模型，目标是实现总的库存持有成本、运输成本的最小化的观点。
学者Harry L. Sink John以及学者C. Langley在1997年撰写的《配送管理基础运作程序(Distribution Management Basic Operation Procedure))) 一书出阐述了应将完善配送运输体与配送中心的建设，建立方便，快捷，优质的配送体系系作为企业配送网络优化工作之关键的理论。
这一理论对企业对自身的配送方案优化起到了有效的指导作用。
学者Linda. K. Nozick和Mark. A. Turnquist在2001年提出了考虑库存、运输成本及服务质量的配送中心布局问题。
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家电连锁企业配送研究的文献综述
摘要
近些年，家电连锁超市在中国有了快速的发展，随着连锁超市的规模扩大，物流配送在连锁超市发展中的作用越来越突出，但是家电连锁超市物流配送环节的发展现状很大程度上制约了我国连锁超市的发展。
本文从家电连锁超市物流配送产生的行业背景和常见的几种物流配送模式入手，结合研究此方向学者文献，对家电连锁超市物流配送进行了探讨。
关键词：家电连锁；配送；
连锁超市在我国城乡各地得到了长足的发展，连锁超市之间的竞争激烈化程度开始加剧。
连锁超市要在激烈竞争的市场中取胜，必须改进物流现状，重视配送中心的作用，降低物流成本以加强供应链的保障能力，快速响应顾客的需要。
从文献阅读来看，学者们越来越重视连说超市的情况发展，他们从物流管理、配送等方面对物流超市配送做了深入的研究。
一、连锁超市物流管理研究
陈修齐（2009）我国物流业起步较晚，连锁业的统一配送率仅为50％左右，没有把作为物流流程关键地位的配送中心的统一配送作为连锁业发展的基础，导致了配送规模小，难以做到统一采购和统一配送。
而国外大型连锁超市配送管理已趋于成熟，众多企业已形成了适合自己规模和地位的一整套配送管理方法，物流配送中心创造的价值决不只是自身成本的降低和收入的增加，它根据各店铺的要货量来确定进货量，并按照商品性质、销售峰谷分时段及时配送，保证了商店的要货需求，实现了商品和物流中心低库存运作，减少了资金沉淀，提高了周转率。
兰贵秋.张玉改（2007）加快超市连锁，实现产销联盟，提高物流管理水平将是增强我国超市竞争力的必然选择，但是我国连锁超市物流管理目前的现状是：
（一）物流的社会化和专业化程度低；
（二）物流信息技术手段落后；
（三）标准化程度低；
（四）第三方物流发展缓慢；
（五）配送效率低下。
连锁超市可以通过组建配送中心、改善配送流程、提高标准化的应用水平和程度、构建完善的物流管理信息系统、加快超市物流人才培养来提高物流管理水平。
李小花（2009）连锁超市物流管理观念落后许多连锁企业企业对现代物流管理的理念仅停留在概念的了解，缺乏对物流经营战略与战术层次的综合运作能力。
在这方面出现了两种不同的倾向，一种是重前轻后，另一种是盲目跟进。
重前轻后是指许多连锁零售企业在不断追求规模扩张的时候，只重视门店的扩张而忽视物流配送体系的建设，从而导致了后台物流系统的构筑及管理出现越来越多
的问题，出现了在前台店铺数量不断增长的同时，企业总利润却在不断下降的趋势。
盲目跟进是指目前一些大型连锁零售企业纷纷热衷于建立自己的物流配送体系。
连锁零售企业自办物流，在仓储、运输、劳动力、设备等方面的直接投入巨大，场地、设备的运营、保养费以及商品周转占用资金等直接增加了企业的经营成本。
二、连锁超市配送的研究
（一）基于连锁超市配送建设与运作的研究
连锁超市是零售业连锁经营的一种形式，它提供人们生活中所需要的各种各样的商品，它的建立给人们的日常生活带来方便，越来越被消费者普遍接受和关注，消费者选择超市常常要考虑商品的种类、价格、质量及超市的信誉等问题，而这些问题的解决与该超市是否有一个高效的配送中心有关。
1、管理者对配送中心的认识存在误区
虽然我国对物流配送的研究较早，但许多超市受传统观念的影响，一直把配送中心视为简单的保管和运输货品的组织，并没有形成以客户为中心的服务理念，也没有充分地认识到配送中心所提供的服务是一种增值服务。
2、自建物流中心与利用第三方物流企业的配送中心
王小丽（2008）自建配送中心需要较大的投入且容易出现忙闲不均的现象，连锁超市利用第三方物流企业的物流配送中心出了能获得专业的服务能力、技术和成本优势以外，还可以获得战略层面的好处，即能集中精力发展核心业务并能减少投资，降低风险。
3、配送中心现代化程度
长期以来，我国物流配送的基础设施投入较少，发展比较缓慢，尽管近几年也新建了一些较先进的仓储物流设施，但总体上看，我国物流仓储设施仍较陈旧落后，功能很不齐全，仅限于原有的存储、保管等功能，且仓储物流设施结构不合理。
由于技术和设备比较匮乏，机械化和自动化作业很少，货物的装卸搬运都由人工完成。
这就出现作业速度慢、效率低、破损率大、差错率高的现象，无法满足连锁企业对物流配送的要求。
在物流配送的各环节上衔接配套差，服务功能不完善，能做到“一站式”服务的企业少。
4、配送中心高效化
配送中心的效率化是指为实现多品种、少量、多次和及时的商品配送，所采取的战略、人才和技术等方面的措施．以及提高其组织效率、信息效率和作业效率的有关手段和方法。
配送中心的效率化所要分析和解决的对象和项目，主要有以下几个方面：物流体制和管理，物流政策，配送商品的特性，物流设备，库存政策和管理，相关作业等等。
（二）基于配送模式的研究
配送模式的选择无非是自营配送模式，供应商配送模式，与供应商建立共同配送中心进行配送，第三方物流配送模式四种。
贾兴洪（2007）随着连锁超市的发展，以配送中心为核心的物流系统构建显得越来越重要。
物流配送已经成为保证连锁超市运营体系正常运作的基本条件，也是构筑各企业核心竞争力的关键因素。
目前大型连锁超市公司多数采用以自建为主的物流系统发展战略，投巨资建设自己的现代化物流配送中心，实行统一配送，在一定程度上提高了连锁超市的行业壁垒。
张朝霞（2008）供应商配送模式是对供应商而言增加了成本，但对于由供应商到零售超市的供应链整合具有积极的促进作用。
与供应商建立共同配送
中心进行适应了供应商与零售连锁超市企业联系逐渐加强的趋势，实现了供应链的整合。
李小花（2009）第三方物流配送模式是连锁零售企业将其物流配送业务部分或全部委托给专业的物流企业来运营的一种运作模式。
其专业配送机制通过规模性操作能够大幅度降低成本，取得规模经济效益，减少经营风险；配送中心人员具有专业的配送知识，提高了服务水平，提高顾客的响应能力。
不过连锁超市要承担连带经营责任；企业不能保证供货的正确和及时性。
我国的连锁超市，根据自身的规模，可以建立适合自己发展的物流配送模式。
（三）基于连锁超市配送规模经济性的研究
1、配送集约化程度低，运作成本高
配送集约化程度低主要表现在两个方面：首先，在供应商直接配送的模式下，要送往各分店的订单货物，不能充分利用社会资源，配送集约化程度不高，多家供货商的车辆同时送货还可能会导致交通拥挤。
接货工作复杂难协调组织，进而加配送时间，提高了运输成本。
第二，对连锁店铺来说，配送中心的作业效率会影响到连锁超市的日常经营绩效，导致形成隐形的成本，同时店铺和供应商信息交流效率的高低对超市的运作也会有一定的影响。
2、自营物流配送规模小，配送作业体系不完善，配送率低
近年来，大部分连锁超市都创造条件建立自己的配送中心，但大多数都是由原有仓库的基础上改造完成的，功能并不齐全。
配送中心的计算机应用程度仍旧比较低，大部分由人工完成。
物流设备的技术和设备都比较陈旧，信息处理技术等都比较落后。
自营物流配送进行的是商品的多品种少批量的配送，还没有形成完善的配送作业体系。
四、结论
配送是物流活动的重要环节，在连锁超市中，物流配送效率的高低，也直接影响连锁超市的效益水平，从文献搜集来看，大多的学者对通过提高连锁超市物流配送的效率来促进连锁超市发展做了深入的研究，物流配送中心是连锁超市的核心，高效的物流配送中心是连锁超市实现高效运作的前提保障，没有高效的物流配送中心，连锁超市就不是真正意义的连锁超市。
因此，连锁超市在自身发展中要结合与之适应的物流配送中心共同发展，注重配送模式的选择，以及正确合理的用人、留人制度，在未来的研究中，可以结合信息时代的发展特色，从网络化、信息化、智能化、现代化的角度探讨连锁超市的发展。
参考文献
【1】兰贵秋.张玉改.关于我国连锁超市物流管理的思考.商场现代化-2007年01S期
【2】陈修齐.中国连锁超市配送管理现状与对策分析.科技创新导报-2009年10期
【3】李丽.我国连锁超市物流配送体系建设研究.中国市场-2007年32期
【4】王彦嫣.连锁百货业：配送方式亟待改变.中国物流与采购-2006年9期
【5】贾兴洪.连锁超市物流配送模式及其选择.商场现代化-2007年07期
【6】张朝霞.连锁超市物流配送方式的优化.山西经济干部学院学报-2008年4期
【7】李小花.连锁超市物流配送模式存在的问题及对策浅析.物流工程与管理-2009年11期【8】张强.连锁超市配送中心探讨.商场现代化-2008年28期
【9】翟维丽.李铁连.锁经营超市物流配送的对策及措施研究. 时代经贸：中下旬-2006年9期【10】黄颖.促进连锁超市发展的作用. 现代商业-2009年9期
【11】周俊颖.连锁超市配送的现状及对策. 企业家天地：理论版-2008年4期。