考研管理学计划评审技术知识点总结
四川省考研管理学重点知识点梳理
四川省考研管理学重点知识点梳理在准备四川省考研管理学的过程中,理清重点知识点是非常重要的。
本文将对四川省考研管理学的重点知识点进行梳理,以帮助考生有条理地进行复习。
一、管理学基础知识1. 管理学的基本概念和发展历程管理学的定义及其特点,管理学的发展历程,管理学的基本原理等。
2. 组织理论与行为理论组织理论的基本概念,组织结构和设计,权力和权威,组织文化和组织变革等;行为理论的基本概念,个体行为与组织行为,决策理论等。
3. 领导理论领导理论的基本概念,领导风格和理论,领导力的培养和发展,领导角色与职能等。
4. 战略管理战略管理的基本概念,战略管理的过程与环境分析,战略规划与战略实施,战略评估与控制等。
二、组织管理知识点1. 组织设计与变革组织设计的基本原则,组织设计的方法和技术,组织变革与组织发展等。
2. 组织文化与人力资源管理组织文化的概念与种类,组织文化的影响因素,人力资源管理的基本概念和方法,招聘与选拔,培训与开发,绩效评估与激励等。
3. 项目管理项目管理的基本概念,项目管理的特点与过程,项目计划与控制,项目团队与沟通管理等。
三、市场营销管理知识点1. 市场营销的基本概念和原理市场营销的概念和定义,市场细分和目标市场选择,市场定位和差异化战略等。
2. 市场调研与消费者行为市场调研的方法和过程,消费者行为的基本概念和影响因素,消费者决策过程和行为模式等。
3. 产品和品牌管理产品开发和产品寿命周期管理,品牌建设和品牌管理,产品定价和促销策略等。
四、人力资源管理知识点1. 人力资源规划与招聘人力资源规划的基本概念和方法,招聘渠道和技巧,招聘效果评估与调整等。
2. 培训与绩效管理培训与发展的基本概念和方法,绩效管理的目标和原则,绩效评估和考核方法等。
3. 薪酬福利管理薪酬管理的基本概念和方法,福利管理的种类和实施,劳动关系与员工关系管理等。
五、财务管理知识点1. 财务管理基础知识财务目标和财务管理的基本原理,财务分析和财务报表分析,财务决策和资本预算等。
河南省考研管理学重点知识点梳理
河南省考研管理学重点知识点梳理管理学作为一门跨学科的学科,旨在研究和应用组织中的管理和领导理论。
在河南省考研中,管理学作为一门重要的学科,学生需要掌握一定的管理学知识。
本文将对河南省考研管理学的重点知识点进行梳理,供考生参考。
一、组织理论与行为1. 组织理论- 组织的定义和特征- 组织的类型和结构- 组织的发展与变革- 组织的效能评价与控制2. 组织行为- 个体行为与决策- 组织中的动机与激励- 组织中的领导与沟通- 组织文化与创新二、人力资源管理1. 人力资源策略与规划- 人力资源规划的概念与作用 - 人力资源需求预测与分析 - 人力资源流动与招聘2. 绩效管理与激励- 绩效管理的意义和任务- 绩效评价与激励机制- 薪酬管理与福利制度3. 培训与发展- 培训与学习型组织- 培训需求分析与设计- 培训评估与反馈三、市场营销管理1. 市场营销战略- 市场营销的定义和特点- 市场定位与目标市场选择 - 市场营销组合的构建2. 产品与品牌管理- 产品生命周期管理- 品牌建设与管理- 新产品开发与市场测试3. 销售与渠道管理- 销售管理与销售人员培训 - 渠道设计与选择- 渠道成本与效益分析四、战略管理1. 战略规划与实施- 战略规划的意义和目标 - 环境分析与战略选择- 战略实施与控制2. 竞争战略与竞争优势- 竞争分析与竞争优势- 价值链与战略伙伴关系 - 创新与组织的竞争力3. 国际战略与多元化经营- 国际化战略与全球市场- 多元化发展与资源整合- 文化差异与国际业务管理五、运营与供应链管理1. 生产与运作管理- 生产系统与生产流程- 运作管理与质量管理- 资源调度与供应链协同2. 供应链管理与风险管理- 供应链网络建设与优化- 供应商选择与供应风险管理 - 库存管理与仓储物流3. 质量管理与成本控制- 质量管理体系与质量控制 - 成本管理与效率优化- 运营绩效评价与改进六、组织创新与知识管理1. 创新理论与创新管理- 创新的意义与特点- 创新环境与创新过程- 创新策略与创新组织文化2. 知识管理与组织学习- 知识管理的概念与目标- 知识获取与知识创造- 知识共享与知识保护3. 信息技术与组织变革- 信息化管理与企业决策- 信息技术对组织的影响- 信息安全与网络管理以上是河南省考研管理学的重点知识点梳理,考生在备考过程中可以参考这些内容进行复习和整理,提高对管理学的理解和应用能力。
抓住重点江苏省考研管理学重要章节总结
抓住重点江苏省考研管理学重要章节总结抓住重点——江苏省考研管理学重要章节总结一、引言管理学作为一门综合性学科,涉及广泛且内容繁杂。
在备考江苏省考研管理学时,我们需要抓住重点内容,以提高学习效率与应试能力。
本文将从江苏省考研管理学的重要章节入手,对其进行总结与分析,帮助同学们更好地备考。
二、战略管理1. 战略的定义和特点:战略指组织在外部环境的影响下,通过明确的目标选择,确定资源配置的基本方向。
2. 竞争战略的选择:包括成本领先、差异化、专注和创新等战略。
3. 战略实施与控制:战略的实施需要明确各层级的目标,并配套相应的组织结构和控制机制。
三、组织行为学1. 个体行为:包括人格、价值观、情绪与动机等因素对个体行为的影响。
2. 组织结构与设计:包括组织的形式、文化和管理模式等因素对员工行为的引导作用。
3. 领导与决策:领导是组织中的核心力量,对员工行为有着关键的影响。
四、人力资源管理1. 人力资源规划:根据组织战略和需求,确定人力资源的数量和质量。
2. 招聘与选拔:通过广告、面试和测试等手段,选择合适的人才加入组织。
3. 培训与发展:通过内外部培训、岗位轮换等方式,提升员工的能力与素质。
五、市场营销管理1. 市场分析与预测:包括市场调研、竞争分析和需求预测等方法。
2. 市场定位与策略:确定产品的目标市场和定位,并制定相应的营销策略。
3. 品牌管理与推广:通过品牌塑造、产品推广等手段,提升产品的市场竞争力。
六、财务管理1. 资金需求与筹集:根据企业经营需求,确定资金的需求规模并选择适当的筹集方式。
2. 资本预算决策:通过评估项目的现金流量和风险,选择合适的投资项目。
3. 经营绩效评价:通过财务指标和绩效评价体系,评估企业的经营状况和效益水平。
七、信息系统与电子商务1. 信息系统规划与开发:根据企业的战略和需求,规划并开发适合的信息系统。
2. 电子商务模式与应用:通过互联网技术,开展电子商务活动,实现在线交易与营销。
周三多 管理学考研考点总结
周三多管理学考研考点总结●第五章决策与决策方法●决策与决策理论●决策的定义●决策的原则●决策的依据●决策理论●古典决策理论●行为决策理论●决策过程●诊断问题●明确目标●拟订方案●筛选方案●执行方案●评估效果●决策的影响因素●环境因素●组织自身因素●决策问题的性质●决策主体的因素●决策方法●活动方向●集体决策●头脑风暴法●名义小组技术●德尔菲技术●经营单位组合分析●幼童●明星●瘦狗●金牛●政策指导矩阵●活动方案●确定型●量本利分析法●内部投资回收率法●价值分析法●不确定型●小中取大●大中取大●最小最大后悔值●风险型●最大期望收益准则●最大期望效用准则●面对小概率事件注意问题●多阶段决策问题与决策树●第六章计划与计划工作●计划的概念及其性质●计划的概念●5W1H●时间空间●计划与决策●计划大于决策●法约尔●西斯克●决策包含计划●西蒙为代表的决策理论学派●决策是管理的核心●相互区别,相互联系●区别●联系●计划的性质●计划工作为实现组织目标服务●计划工作是管理活动的桥梁,是组织,领导和控制等管理活动的基础●计划工作具有普遍性和秩序性●计划工作要追求效率●计划的类型●时间长短●长期(五年以上)●短期●职能空间●业务计划(主要计划)●财务计划●人事计划●综合性程度●战略性●战术性●明确性●具体性●指导性●程序化程度●程序性●非程序性●计划编制过程●确定目标●认清现在●研究过去●预测并有效地确定计划的重要前提条件●拟订和选择可行性行动计划●制定主要计划●制定派生计划●制定预算,用预算使计划数字化●第七章战略性计划与计划实施●战略环境分析●外部一般环境(天)(PESTN)●政治●社会经济●宏观●人口数量及趋势●国民收入●国民生产总值●反映国民经济发展水平和发展速度●微观●收入水平●消费偏好●储蓄情况●就业程度●技术●国家支持重点●发展动态及费用总额●商品化速度●专利保护●社会文化●自然●行业环境(地)●波特五力模型(竞争战略之父)●新进入者●供应商●买方●行业竞争对手●替代品生产商●竞争对手●企业自身●基础活动●辅助活动●顾客(目标市场)●总体市场分析●市场细分●调查●分析●聚类●目标市场确定●规模●结构●目标资源●产品定位●战略性计划选择●基本战略●成本领先●特色优势●目标聚集●成长战略●企业内扩张●一体化战略●多元化战略●加强型战略●企业外扩张●战略联盟●虚拟运作●出售核心产品●防御战略●收缩战略●剥离战略●清算战略●计划的组织实施●目标管理●彼得德鲁克●基本思想●目标的性质●层次性●网络性●多样性●可考核性●可接受性●富有挑战性●伴随信息反馈性●目标管理的过程●制定目标●明确组织的作用●执行目标●评价成果●实施奖惩●制定新目标并开始新的目标管理循环●滚动计划法●基本思想●评价●网络计划技术●类型●关键路径法●计划评审技术●组合网络法●基本步骤●网络图●评价(5)。
2025考研管理学知识点总结
2025考研管理学知识点总结管理学作为一门综合性的交叉学科,在考研中占据着重要的地位。
对于 2025 年考研的同学来说,系统地掌握管理学的知识点是取得好成绩的关键。
首先,我们来谈谈管理的基本概念。
管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以实现组织目标的过程。
这其中,计划是管理的首要职能,它为组织确定了未来的行动方向和目标。
组织职能则是将各种资源进行合理的配置,构建起有效的组织结构。
领导职能侧重于激励和引导组织成员,使他们朝着共同的目标努力。
控制职能则是对组织的活动进行监督和评估,及时发现偏差并采取纠正措施。
在管理学中,管理者扮演着至关重要的角色。
管理者可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
高层管理者主要负责制定组织的战略和目标,中层管理者起着承上启下的作用,将高层的战略转化为具体的计划和措施,并指导基层管理者的工作,基层管理者则直接与一线员工打交道,负责具体的业务操作和日常管理。
管理理论的发展经历了多个阶段。
古典管理理论包括泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论。
泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高劳动生产率,法约尔的一般管理理论则关注管理的五大职能和十四条原则,韦伯的行政组织理论提出了理想的行政组织体系。
行为科学理论则关注人的行为和心理因素对管理的影响,如梅奥的霍桑实验,揭示了人际关系在组织中的重要性。
现代管理理论呈现出多元化的特点,包括管理过程学派、经验主义学派、决策理论学派、系统管理学派等。
组织文化也是管理学中的一个重要知识点。
组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
它具有导向、约束、凝聚、激励和辐射等功能。
决策是管理的核心环节。
决策的过程包括识别问题、确定目标、拟定方案、评估方案、选择方案和实施方案等步骤。
决策的方法有定性决策方法和定量决策方法,定性决策方法如头脑风暴法、德尔菲法等,定量决策方法如期望值法、决策树法等。
管理学管理学考研重点知识点整理
管理学管理学考研重点知识点整理管理学是一门研究组织管理和领导的学科,涵盖了广泛的知识领域。
在管理学考研中,掌握重点知识点是非常重要的。
下面将对管理学考研的重点知识点进行整理,以助于考生的复习备考。
一、管理学的概念和基本原理1. 管理学的定义及其研究对象管理学是研究组织管理和领导的一门学科,其研究对象主要包括组织、管理者和管理过程。
2. 管理学的基本原理管理学的基本原理包括分工和协作、权力和权威、激励和约束、效率和效益等。
二、组织理论与结构设计1. 组织的类型和特征组织可以分为传统组织和现代组织,其特征包括目的明确、结构合理、权责明确等。
2. 组织的结构设计原则组织的结构设计原则包括分工与协调、权力与责任、稳定性与灵活性、简单性与复杂性等。
三、领导与决策1. 领导的概念和特征领导是指影响他人行为的过程,其特征包括目标导向、影响力、人际关系等。
2. 领导风格和行为领导风格包括任务导向型、人际关系型、变革型等;领导行为包括任务行为和关系行为。
3. 决策的基本概念和理论决策是指在不同选择之间做出决策的过程,包括理性决策模型、满意决策模型等。
四、组织行为学1. 组织文化与组织变革组织文化是指组织成员共同的信念、价值观和行为准则,组织变革是指对组织进行的有计划的改变。
2. 团队管理与沟通团队管理包括组建高效团队、团队动力和团队决策等;沟通包括有效沟通的原则和技巧。
五、人力资源管理1. 人力资源规划与招聘人力资源规划是指根据组织的战略目标进行人力资源需求的测算和预测,招聘是指吸引和选拔适合岗位的人才。
2. 培训与发展培训是指提高员工工作能力和知识水平的过程,发展是指帮助员工实现职业目标和提高个人能力。
六、战略管理1. 战略管理的概念和基本流程战略管理是指组织制定、实施和评估战略的全过程,包括战略规划、战略实施和战略评估。
2. 竞争战略和可持续竞争优势竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和专注战略,可持续竞争优势是指在竞争中取得并保持优势。
考研管理学知识点与热点解析
考研管理学知识点与热点解析在当今竞争激烈的社会环境中,越来越多的学子选择考研来提升自己的学历和竞争力。
管理学作为一门热门学科,备受考生青睐。
接下来,让我们一同深入探讨考研管理学中的重要知识点以及当下的热点问题。
一、管理学的基本概念与原理管理学是一门综合性的学科,旨在研究如何有效地组织、计划、领导和控制资源,以实现组织的目标。
其中,一些关键的概念和原理包括:1、管理职能管理的职能通常被分为计划、组织、领导、控制和创新。
计划是确定目标和制定实现目标的策略;组织是安排和协调资源;领导是激励和引导员工;控制是评估和纠正工作进展;创新则是推动组织不断适应变化的环境。
2、管理理论的演进从古典管理理论,如泰勒的科学管理和法约尔的一般管理理论,到行为科学理论,关注人的需求和行为对管理的影响,再到现代管理理论的诸多流派,如系统管理理论、权变管理理论等,管理理论在不断发展和完善。
3、决策理论决策是管理的核心活动之一。
理性决策模型、有限理性决策模型以及直觉决策等都是考研中常考的知识点。
了解不同决策模型的特点和适用场景,对于解决实际管理问题至关重要。
二、组织管理1、组织结构常见的组织结构形式有直线制、职能制、事业部制、矩阵制等。
每种结构都有其优缺点和适用范围,考生需要掌握如何根据组织的战略、规模和环境等因素选择合适的组织结构。
2、组织文化组织文化是组织成员共同遵循的价值观、信念和行为规范。
它对组织的绩效和员工的行为有着深远的影响。
了解如何塑造和传承积极的组织文化,是管理学研究的重要内容。
3、人力资源管理包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面。
有效的人力资源管理能够吸引和留住优秀人才,提高员工的工作满意度和绩效。
三、领导与激励1、领导风格不同的领导风格,如独裁型、民主型和放任型,对团队的氛围和绩效产生不同的影响。
此外,变革型领导和魅力型领导等新兴的领导理论也是考研的热点。
2、激励理论需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等激励理论,为管理者如何激发员工的积极性提供了理论指导。
河南省考研管理学重点知识总结
河南省考研管理学重点知识总结管理学是一门关于组织和管理的学科,它研究如何有效地协调资源、人力和流程,以实现组织的目标。
对于考研管理学的学习来说,重点知识的理解和掌握非常重要。
本文将对河南省考研管理学的重点知识进行总结,以帮助考生更好地备考。
1. 组织理论组织理论是管理学的基础理论之一。
它涉及组织的结构、规模、目标、权力关系等方面的问题。
在考研管理学中,重点掌握以下几个方面的知识:1.1 组织结构组织结构包括垂直结构和横向结构。
垂直结构涉及层级关系和权力分配,横向结构涉及部门之间的协调和沟通。
掌握组织结构的基本类型、优缺点以及适用场景是非常重要的。
1.2 组织文化组织文化是组织的核心价值观和行为准则。
了解组织文化的形成机制、特征以及对组织绩效的影响,可以帮助考生更好地理解组织的运作方式。
1.3 组织变革组织变革是组织发展的关键环节。
掌握组织变革的动因、过程和方法,了解组织变革带来的挑战和机遇,对于考生具有重要的意义。
2. 组织行为学组织行为学是研究个体、小组和组织在工作环境中的行为和互动的学科。
在考研管理学中,重点了解以下几个方面的知识:2.1 领导力领导力是组织行为学的核心内容之一。
了解领导力的定义、特征和领导力的发展过程,可以帮助考生培养自己的领导能力。
2.2 个体行为个体行为涉及个体在组织中的动机、决策和学习等方面的行为。
了解个体行为的影响因素和对组织绩效的影响,可以帮助考生更好地理解个体在组织中的作用。
2.3 小组行为小组行为涉及小组的形成、发展和变革等方面的问题。
了解小组动力学、沟通和决策等内容,可以帮助考生更好地理解小组在组织中的作用。
3. 组织战略管理组织战略管理是管理学的重要分支之一。
它涉及组织的目标、战略选择和执行等方面的问题。
在考研管理学中,重点了解以下几个方面的知识:3.1 组织目标与战略组织目标是组织长期发展的指导方向,而战略则是实现组织目标的行动计划。
了解组织目标与战略的制定和落地过程,可以帮助考生更好地理解组织的战略管理。
关于考研管理学2025年知识点与重点剖析
关于考研管理学2025年知识点与重点剖析考研管理学一直以来都是热门的考研专业之一,对于想要在管理领域深造的学子来说,掌握扎实的知识点和明确重点内容至关重要。
随着时间的推移,管理学的知识体系不断更新和发展,2025 年的考研管理学也呈现出一些新的特点和趋势。
接下来,让我们深入剖析一下2025 年考研管理学的知识点与重点。
一、管理学原理管理学原理是管理学的基础,也是考研管理学的重要组成部分。
在2025 年的考研中,以下几个方面仍然是重点:1、管理的基本概念和职能理解管理的定义、性质和目的。
清晰掌握计划、组织、领导、控制和创新这五大职能的内涵和相互关系。
2、管理思想的演变熟悉古典管理理论(如泰勒的科学管理、法约尔的一般管理理论等)。
了解行为科学理论(如梅奥的人际关系学说)对管理的影响。
掌握现代管理理论的主要流派(如系统管理理论、权变管理理论等)。
3、决策与计划决策的类型、过程和方法是常考的知识点。
计划的编制、目标管理以及战略管理等内容需要重点掌握。
二、组织行为学组织行为学研究个体、群体和组织的行为规律,对于提高管理效能具有重要意义。
1、个体行为了解个体的价值观、态度、知觉和个性对行为的影响。
掌握激励理论(如需求层次理论、双因素理论、期望理论等),并能够应用于实际管理情境。
2、群体行为群体的发展阶段、结构和凝聚力等方面的知识需要牢记。
团队建设和团队管理是重点内容,包括团队的类型、特点和有效团队的特征。
3、领导行为不同的领导理论(如特质理论、行为理论、权变理论)是必考点。
领导风格的选择和领导艺术的培养也是重要的考查方向。
三、管理信息系统随着信息技术的快速发展,管理信息系统在管理学中的地位日益凸显。
1、信息系统的概念和类型理解管理信息系统的定义、功能和作用。
熟悉不同类型的信息系统(如事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统等)。
2、信息系统的开发与管理掌握信息系统开发的方法和步骤(如生命周期法、原型法等)。
管理学科考研重点知识总结
管理学科考研重点知识总结一、管理学的基本概念与理论1. 管理学的起源和发展:管理学作为一门学科的起源可以追溯到人类社会组织开始出现的时候。
随着社会的发展,管理的概念和理论逐渐形成,并从简单的经验总结逐步发展为完整的学科体系。
2. 管理的定义与特点:管理是指在特定条件下,通过对人、物、信息等资源的调配和组织,以实现组织目标的过程。
管理的特点包括普遍性、实践性、科学性和艺术性等。
3. 管理思想与理论:包括科学管理学、人际关系学、系统理论、行为科学和组织理论等。
这些理论通过对组织内外部环境、组织结构和人员行为等方面的研究,提供了管理实践的指导原则。
二、管理学的学科体系与研究方法1. 管理学的学科体系:包括组织行为学、人力资源管理、营销管理、战略管理、供应链管理、创新管理等学科领域。
每个学科领域都有独特的研究对象和目标,并与其他学科领域相互交叉和影响。
2. 研究方法:管理学采用的研究方法包括实证研究、案例研究、调查研究、模拟实验等。
这些方法可以帮助研究者深入了解组织内外部的现象和管理问题,并提供相应的解决方案。
三、组织行为学1. 组织行为学的基本概念与研究对象:组织行为学是研究个体、群体以及组织内外部环境对组织行为的影响及其相互关系的学科。
研究对象包括个体的情绪、动机、决策行为、群体间的合作和冲突等。
2. 组织结构与设计:组织结构是指组织内部各部门、岗位之间相互关系的安排。
组织设计是指为实现组织目标而对组织结构进行调整和设计的过程,包括权力和责任的分配、工作流程的设置等。
3. 组织文化与组织变革:组织文化是指组织成员所共同接受和实践的一系列价值观、信念和行为准则。
组织变革是指组织在面临外部环境变化或内部问题时,通过调整组织结构、流程和文化等方面来适应变化的过程。
四、人力资源管理1. 人力资源管理的基本概念与职能:人力资源管理是组织内部对人力资源进行有效配置、开发、激励和管理的过程。
其职能包括人力资源规划、招聘与选择、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利等方面。
管理考研知识点总结
管理考研知识点总结管理考研是指参加管理学专业研究生考试的学生,其主要考察管理学相关知识、能力和素质。
管理考研的知识点涉及管理学理论、管理实践、管理技能、管理方法等方面。
本文将对管理考研的知识点进行总结,包括管理学基本原理、管理学主要理论、管理学研究方法、管理学基本技能等内容。
一、管理学基本原理1. 组织组织是指人们为了实现共同目标而相互关联、相互合作的社会活动形式。
组织的基本原理包括组织的定义、组织的特点、组织的功能、组织的结构、组织的设计等内容。
2. 领导领导是指组织中的权威人士对组织成员进行影响、激励和调动的过程。
领导的基本原理包括领导的定义、领导的职能、领导的特点、领导的风格、领导的特质等内容。
3. 控制控制是指组织管理者对组织活动的评价、纠正和调整的过程。
控制的基本原理包括控制的定义、控制的职能、控制的步骤、控制的对象、控制的方法等内容。
4. 计划计划是指组织管理者根据组织目标和资源情况,对组织活动进行有计划的安排和安排的过程。
计划的基本原理包括计划的定义、计划的目的、计划的特点、计划的类型、计划的步骤等内容。
5. 沟通沟通是指组织成员之间进行信息交流和情感交流的过程。
沟通的基本原理包括沟通的定义、沟通的特点、沟通的作用、沟通的原则、沟通的障碍等内容。
6. 激励激励是指组织管理者对组织成员进行动机激励的过程。
激励的基本原理包括激励的定义、激励的目的、激励的原则、激励的方法、激励的效果等内容。
二、管理学主要理论1. 经典管理理论经典管理理论主要包括科学管理理论、行政管理理论、组织管理理论、人际关系管理理论等内容。
2. 现代管理理论现代管理理论主要包括系统管理理论、信息管理理论、战略管理理论、变革管理理论等内容。
3. 行为管理理论行为管理理论主要包括心理学管理理论、社会学管理理论、人力资源管理理论、领导管理理论等内容。
4. 其他管理理论其他管理理论主要包括管理经济学理论、组织行为学理论、管理科学理论、管理工程理论等内容。
上海市考研管理学科重点知识点总结
上海市考研管理学科重点知识点总结一、管理理论与思想1. 科学管理理论2. 行政管理理论3. 组织理论4. 决策理论5. 领导理论二、组织行为1. 个体行为与个体决策2. 小组行为与团队建设3. 组织结构与设计4. 激励理论与实践5. 沟通与冲突管理三、人力资源管理1. 招聘与用人2. 培训与发展3. 绩效管理4. 薪酬与福利管理5. 劳动关系与劳动法律法规四、战略管理1. 战略规划与目标设置2. 竞争战略与竞争优势3. 战略执行与组织变革4. 绩效评估与控制5. 战略调整与管理创新五、市场营销管理1. 市场调研与市场定位2. 产品策划与品牌管理3. 渠道管理与供应链4. 价格决策与销售策略5. 服务营销与客户关系管理六、财务管理1. 财务报表与财务分析2. 资本预算与投资决策3. 资金管理与现金流量4. 财务风险管理与控制5. 国际财务管理与外汇风险七、运营管理1. 供应链与物流管理2. 生产与作业管理3. 质量管理与标准化4. 项目管理与项目评估5. 创新与技术管理八、信息管理1. 信息系统与技术管理2. 数据库管理与数据挖掘3. 知识管理与企业信息化4. 电子商务与网络营销5. 信息安全与风险管理结语:以上是上海市考研管理学科的重点知识点总结。
希望对考生们备考有所帮助。
请考生们根据自己的实际情况有针对性地进行学习和复习,重点关注重要的知识点,并灵活运用到解决实际管理问题中。
祝愿大家考试顺利!。
管理学考研必背考点整理
管理学考研必背考点整理管理学考点整理第一章管理与组织导论一、管理者的定义管理者是这样的人,他们通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。
他的工作不是取得个人成就,而是帮助他人完成任务。
管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作,也可能意味着监督几个单独的个人,还可能包含协调一个团队的活动。
二、组织层次管理者往往被划分为基层管理者,中层管理者和高层管理者。
1、基层管理者:是最底层的管理人员,他们管理着非管理雇员所从事的工作,即生产产品和提供服务。
这样的管理者通常称为主管,也可以称为区域经理,部门经理或工长。
2、中层管理者:包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者,这些管理者管理着基层管理者,他们可能具有地区经理、项目主管、工厂厂长、或者事业部经理的头衔。
3、高层管理者:处于或接近组织顶层,他们承担着制定广泛的组织决策,为整个组织制定计划和目标的责任,他们的典型头衔通常是执行副总裁、总裁、管理董事、首席运营官、首席执行官或者董事会主席。
三、效率与效果的关系效率是指以尽可能少的投入活的尽可能多的产出,通常是指“正确地做事”,即不浪费资源。
效果通常是指“做正确的事”,即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。
效率是关于做事的方式,而效果涉及结果,或者说达到组织的目标。
因此,管理当局不能只是关注达到和实现组织目标,也就是关注效果,还要尽可能有效率地完成工作。
在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的,而不良的管理通常既是低效率的也是低效果的,或者虽然有效果但却是低效率的四、明茨伯格管理角色理论明茨伯格研究了管理者从事的工作,得出结论:管理者做什么可以通过考察管理者在工作中所扮演的10种不同但高度相关的角色来恰当地描述。
所谓管理角色,是指特定的管理行为类型。
明茨伯格的10种管理行为可以被进一步组合为人际关系、信息传递和决策制定。
1、人际关系(1)挂名首脑:象征性首脑;必须履行许多法律性或社会性的例行义务迎接来访者;签署法律文件(2)领导者:负责激励下属;承担人员配备、培训以及有关的职责实际上从事所有的有下级参与的活动(3)联络者:维护自行发展起来的外部关系和消息来源,从中得到帮助和信息发感谢信;从事外部委员会的工作;从事其他有外部人员参加的活动2、信息传递(4)监听者:寻求和获取各种内部和外部的信息,以便透彻地理解组织与环境阅读期刊和报告;与有关人员保持私人接触(5)传播者:将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织的其他成员举行信息交流会;用打电话的方式转达信息(6)发言人:向外界发布组织的计划、政策、行动、结果等召开董事会;向媒体发布信息3、决策制定(7)企业家:寻求组织和环境中的机会,制定“改进方案”以发起变革组织战略制定和检查会议,以开发新项目(8)混乱驾驭者:当组织面临重大的、意外的混乱时,负责采取纠正行动组织应对混乱和危机的战略制定和检查会议(9)资源分配者:负责分配组织的各种资源——制定和批准所有有关的组织决策调度、授权、开展预算活动,安排下级的工作(10)谈判者:在主要的谈判中作为组织的代表参加与工会的合同谈判人际关系角色:指涉及人与人(下级和组织外的人)的关系以及其他具有礼仪性和象征性职责的角色信息传递角色:涉及接受、收集和传播信息决策制定角色:作出抉择的活动五、管理技能1、技术技能:是指熟练完成特定工作所需的特定领域的知识和技术。
2025考研管理学知识点总结
2025考研管理学知识点总结管理学是一门综合性的交叉学科,旨在研究人类社会管理活动中的各种现象及其规律。
对于准备 2025 年考研管理学的同学来说,系统地掌握相关知识点是至关重要的。
以下是对一些重要管理学知识点的总结。
一、管理的概念与职能管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以实现组织目标的过程。
管理的职能主要包括计划、组织、领导、控制和创新。
计划职能是管理的首要职能,它涉及确定组织的目标、制定战略以及制定各种计划以协调组织的活动。
组织职能则是根据计划安排,设计组织结构、配备人员、分配权力和资源,以确保计划的实施。
领导职能是指管理者通过激励、指导和沟通等方式,影响组织成员的行为,以实现组织目标。
控制职能是监控组织的活动,将实际绩效与计划进行比较,并采取必要的纠正措施,以确保组织按计划运行。
创新职能则是在管理过程中不断引入新的思想、方法和技术,以提高组织的竞争力。
二、管理者的角色与技能管理者在组织中扮演着不同的角色,根据亨利·明茨伯格的研究,管理者的角色可以分为人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色包括代表人、领导者和联络者;信息角色包括监督者、传播者和发言人;决策角色包括企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。
管理者需要具备多种技能,包括技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能是指管理者熟悉和掌握特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
人际技能是指管理者与他人有效沟通、激励和领导他人的能力。
概念技能是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的能力,能够洞察组织的全貌,理解组织各部分之间的关系。
三、管理理论的发展1、古典管理理论泰勒的科学管理理论:强调通过科学方法提高劳动生产率,提出工作标准化、工作定额、差别计件工资制等观点。
法约尔的一般管理理论:提出了管理的五大职能和十四条管理原则。
韦伯的行政组织理论:强调理想的行政组织体系应以理性的、合法的权力为基础。
管理学考研复习知识要点
管理学考研复习知识要点管理学考研复习知识要点汇总考生们在准备管理学的考研时,一定要和复习的知识要点掌握好,才能更好的提高效率。
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管理学考研目标管理要点经典管理理论对目标管理MBO的定义为:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。
企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。
一般来说,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;中级目标由中层管理者制订;初级目标由基层管理者制订;方案和任务由职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。
自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。
目标管理方法提出来后,美国通用电气公司最先采用,并取得了明显效果。
其后,在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广,被公认为是一种加强计划管理的先进科学管理方法。
中国80年代初开始在企业中推广,采取的干部任期目标制、企业层层承包等,都是目标管理方法的具体运用。
目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。
所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。
具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。
它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:l、重视人的因素2、建立目标锁链与目标体系3、重视成果特点:(1)员工参与管理:目标管理是员工参与管理的一种形式,由上下级共同商定,依次确定各种目标。
考研专业课《管理学》必背知识点总结
第一章管理导论1.管理的含义P22.管理的任务P33.管理的目标P4(包括效率和效果两方面)4.管理环境P5(管理环境的定义,管理环境包括组织内部环境和组织外部环境)5.组织与环境的关系P6(只背第一和第二即可)6.管理职能的延伸P9(即决策、创新、协调送三部分的重要性)7.管理者的角色P11(管理者的10种角色的表格)8.管理者的技能P12(三种技能、不同层次的管理者所需技能的差异)9.管理者的素质P13(管理者的五个重要习惯,但是对管理者来说最重要的素质是道德素质)10.管理的科学与艺术之争P1411.管理学习的知行循环模式P16(记住图1-5及实干家与大学生处于这一循环系统的那一阶段)12.管理学的学习方法P17第二章管理思想的演进1.泰勒的科学管理理论的三个基本出发点及六项科学管理原理P242.法约尔的六种经营活动及十四条管理原则P263.韦伯的三种权利的类型、理想的行政组织体系及理性的行政组织体系的特点P294.厄威克和古利克的8项和10项原则及两人的管理新职能P315.P31综合来看这一段以及下边的图2-3古典管理理论的系统化6.霍桑试验提出的3条原理P327.行为科学理论的4个方面P338.管理丛林的11个流派P349.管理新思潮P39第三章管理决策1.决策的概念及5层内涵P442.需要澄清的几个问题P453.理性决策模式和有限理性决策模式P454.知觉决策模式和其他模式P465.决策的要素和决策系统P476.决策类型7种P487.决策过程(连同二级标题一起背)P55(其中的满意标准P57需要重点背)8.决策的影响因素P599.决策方法一节都很重要P6310.决策信息与决策质量的关系P7811.决策信息收集的原则P7912.决策信息的收集P8013.决策信息鉴别P8114.决策信息的分析P82第四章计划1.计划的概念P872.计划于绩效之间的关系P873.好的计划的标准P884.计划的8种形式P885.计划的类型(每种类型的定义和特点)6.短期计划与长期计划、具体计划与指导性计划、一次性计划与常备计划的定义P927.计划工作的权变因素P948.图4-5计划工作的程序及每一步骤的解释P959.组织目标的性质P9710.设定目标的步骤及目标的特征P9911.目标管理的概念和由来、目标管理的内涵和目标管理的基本程序P10112.战略计划技术P10313.管理计划技术P10514.作业计划技术P10815.战略管理的定义及图4-12战略管理的过程P11316.战略计划为什么重要P11417.战略计划与长期计划的区别P11518.总体战略计划和业务战略计划P116第五章组织与组织设计1.组织的含义P1252.组织的作用P1253.正式组织的运行需要的三要素和费正式组织的特征P1264.非正式组织的积极作用与消极作用及正确引导控制与利用非正式组织P1275.组织工作的含义P1296.组织工作的特点、组织工作的最终成果P1297.组织工作的内容P1308.组织设计的任务P1319.组织设计的工作内容和步骤及组织设计的原则(可能出简答题)P13110.管理幅度与管理层次的定义、管理幅度与管理层次的关系11.影响管理复读的因素及管理层次的影响因素12.部门化的定义、部门化的形式现代组织的部门化主要呈现的两种趋势13.部门划分的原则P13514.直线职权、参谋职权及职能职权的定义15.直线职权、参谋职权及职能职权这三种职权的不同点表5-1和怎样处理好他们之间的关系16.如何正确发挥参谋的作用17.组织设计的权变因素P13818.组织结构的类型(全背)19.新的组织结构类型20.刚性结构和柔性结构的优缺点21.机械式与有机式组织结构22.授权的定义及授权应遵循的原则23.集权与分权(全背)24.组织变革的定义及组织变革的的动力25.组织变革的内容26.组织变革的四大步骤27.组织变革的影响因素三大方面28.组织变革模式29.组织制度的两个层次30.制度化管理的优点(在组织中应该实行法治还是人治)31.组织文化的定义、特点、结构、内容、功能与作用。
关于考研管理学2025年知识点与重点剖析
关于考研管理学2025年知识点与重点剖析在当今竞争激烈的社会环境中,越来越多的学子选择考研来提升自己的学术水平和职业竞争力。
管理学作为一门热门学科,备受考生关注。
对于计划在 2025 年考研管理学的同学来说,了解相关的知识点和重点是至关重要的。
接下来,我们将对 2025 年考研管理学的知识点与重点进行深入剖析。
一、管理学基础1、管理的概念、职能与性质管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以实现组织目标的过程。
管理的职能包括计划、组织、领导、控制和创新。
考生需要理解每个职能的具体含义和作用,以及它们之间的相互关系。
同时,要认识到管理的科学性和艺术性,管理既是一门科学,有其规律和原则可循;又是一门艺术,需要根据具体情况灵活运用。
2、管理者的角色与技能管理者在组织中扮演着不同的角色,如人际角色、信息角色和决策角色。
考生要熟悉这些角色的具体内容和特点。
此外,管理者还需要具备技术技能、人际技能和概念技能。
不同层次的管理者对这些技能的要求有所不同,高层管理者更侧重于概念技能,基层管理者则更依赖技术技能。
3、管理理论的发展从古典管理理论(如泰勒的科学管理、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论)到行为科学理论(如梅奥的人际关系学说),再到现代管理理论(如管理科学学派、决策理论学派、系统管理学派等),考生需要了解各个理论的主要观点和贡献,以及它们的局限性。
这有助于理解管理思想的演变过程,并能够在实际问题中运用不同的理论观点进行分析。
二、计划与决策1、计划的类型与编制过程计划按时间跨度可分为长期计划、中期计划和短期计划;按范围可分为战略计划、战术计划和作业计划。
考生要掌握计划的编制过程,包括确定目标、认清现状、预测未来、拟定方案、评估选择方案、制定派生计划以及编制预算等步骤。
2、目标管理目标管理是一种以目标为导向的管理方法,强调自我控制和成果管理。
考生需要了解目标管理的特点、过程和优缺点,以及如何在组织中有效地实施目标管理。
管理学考研重点知识点整理轻松备战
管理学考研重点知识点整理轻松备战管理学作为一门综合性的学科,它的考研内容涉及到了如组织行为学、人力资源管理、营销管理、战略管理等多个方面。
为了帮助考生能够更加有效地备战考试,下面将对管理学考研的重点知识点进行整理和梳理。
1. 组织行为学:- 组织行为的概念与作用:组织行为是指研究个体在组织内的行为及其影响的学科,它可以帮助组织有效地管理和激励员工,提高组织的绩效。
- 个体行为:个体在组织中的行为表现,包括工作满意度、工作动机、人格特征等方面。
- 团队行为:研究团队形成、团队决策、团队沟通等方面的理论和方法,以促进团队合作和协作效能。
- 领导行为:研究领导力的发展、领导风格的选择等方面,帮助管理者提高领导能力和组织的领导力。
- 组织结构与设计:研究组织的结构与设计,包括权威关系、组织文化、职权分配等方面的内容。
2. 人力资源管理:- 人力资源的概念与重要性:人力资源是组织中最重要的资源之一,它对于组织的发展和竞争力具有至关重要的作用。
- 招聘与选拔:研究如何有效地进行招聘和选拔,提高人才引进质量,减少人才流失。
- 培训与开发:研究企业培训和员工发展的策略和方法,在提高员工素质和能力的同时,促进组织的可持续发展。
- 绩效管理:研究如何合理地评估和激励员工的绩效,以提高组织的绩效水平。
- 薪酬管理:研究如何制定合理的薪酬制度和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
3. 营销管理:- 市场营销的概念与特征:研究市场需求与供给的关系,以及如何制定有效的市场营销策略。
- 产品与品牌管理:研究产品和品牌的开发与管理,包括产品定位、品牌战略等方面的内容。
- 渠道与分销管理:研究渠道的选择、管理和维护,确保产品能够迅速、高效地达到消费者手中。
- 价格与定价策略:研究如何制定合理的价格和定价策略,以满足消费者需求的同时实现企业的利润最大化。
- 市场营销沟通:研究市场营销沟通的方式和方法,以提高产品的知名度和市场的竞争力。
考研管理学重点汇总
考研管理学重点汇总一、差不多概念1、治理:通过打算、组织、操纵、鼓舞和领导等环节来和谐人力,物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程,即与别人一道高效率地达到组织目标的过程。
2、霍桑试验:霍桑工厂较完善的娱乐设施,医疗制度和养老金制度,然而工人们仍有专门强的不满情绪,生产效率专门低,为了探究缘故,美国国家研究委员会组织了一个包括多方面专家的研究小组进驻霍桑工厂,开始进行试验,试验分为四个时期:照明试验,继电器装配工厂小组试验,大规模访问交谈和对接线板接线工作室的研究。
3、权变理论:①组织必须适应于工作任务②组织必须适应技术工艺特性③组织要适合于周围环境◆权变理论⑴---菲德勒模型在专门有利的条件下,任务取向的领导者工作得更好,在一样情形下,关系取向的领导工作得更有效。
◆权变理论⑵---领导生命周期理论即对不同成熟度的职员,领导方式不同①对高工作能力,低工作意愿的人---告诉他做什么,做好的标准②对高工作能力,高工作意愿的人---指示与支持③对低工作能力,高工作意愿的人---与其共同决策,并提供便利条件及沟通(包括培训)④对低工作能力,低工作意愿的人---临时极少指示与支持(待时机开除)4、团体:有两人或两人以上组成的,并通过人们彼此之间相互阻碍,相互作用而形成的,它是具有共同目标的介于组织与个人之间的人群集合体。
5、冲突:为了使团体有效地完成组织目标和满足个人需要,必须建立团体成员和团体与团体之间的良好和谐关系,即彼此应互相支援,行动应和谐一致,然而由于人与人之间存在着各种差异性(包括知识、体会、岗位职务、信息来源、看问题的角度和方法、所处环境等),对同一个问题会有不同的看法和处理,因此就产生了矛盾,这种矛盾的激化确实是冲突。
6、沟通:人与人之间传达思想或交换情报的过程,简言之,是将信息由一个人传达给另一个人。
沟通是正确决策的前提与基础;沟通是统一思想行动一致的工具;沟通是在组织成员之间,专门是领导者和被领导者之间建立良好的人际关系的关键。
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计划评审技术就是工程项目当作一种系统,用网络图或者表格或者矩阵来表示各项具体工作的先后顺序和相互关系,以时间为中心,找出从开工到完工所需要时间的最长路线,并围绕关键路线对系统进行统筹规划,合理安排以及对各项工作的完成进度进行严密的控制,以达到用最少的时间和资源消耗来完成系统预定目标的一种计划与控制方法。
简单地说,PERT是利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术。
它能协调整个计划的各道工序,合理安排人力、物力、时间、资金,加速计划的完成。
在现代计划的编制和分析手段上,PERT 被广泛的使用,是现代化管理的重要手段和方法。
PERT网络是一种类似流程图的箭线图。
它描绘出项目包含的各种活动的先后次序,标明每项活动的时间或相关的成本。
对于PERT网络,项目管理者必须考虑要做哪些工作,确定时间之间的依赖关系,辨认出潜在的可能出问题的环节,借助PERT还可以方便地比较不同行动方案在进度和成本方面的效果。
构造PERT图,需要明确三个概念:事件、活动和关键路线。
1、事件(Events)表示主要活动结束的那一点;
2、活动(Activities)表示从一个事件到另一个事件之间的过程;
3、关键路线(Critical Path)是PERT网络中花费时间最长的事件和活动的序列。
CPM(关键路径法)和PERT是50年代后期几乎同时出现的两种计划方法。
随着科学技术和生产的迅速发展,出现了许多庞大而复杂的科研和工程项目,它们工序繁多,协作面广,常常需要动用大量人力、物力、财力。
因此,如何合理而有效地把它们组织起来,使之相互协调,在有限资源下,以最短的时间和最低费用,最好地完成整个项目就成为一个突出的重要问题。
CPM和PERT就是在这种背景下出现的。
这两种计划方法是分别独立发展起来的,但其基本原理是一致的,即用网络图来表达项目中各项活动的进度和它们之间的相互关系,并在此基础上,进行网络分析,计算网络中各项时间多数,确定关键活动与关键路线,利用时差不断地调整与优化网络,以求得最短周期。
然后,还可将成本与资源问题考虑进去,以求得综合优化的项目计划方案。
因这两种方法都是通过网络图和相应的计算来反映整个项目的全貌,所以又叫做网络计划技术。
此外,后来还陆续提出了一些新的网络技术,如GERT(Graphical Evaluation and Review Technique,图示评审技术),VERT(Venture Evaluation and Review Technique,风险评审技术)等。
应该采用哪一种进度计划方法,主要应考虑下列因素:
①项目的规模大小。
很显然,小项目应采用简单的进度计划方法,大项目为了保证按期按质达到项目目标,就需考虑用较复杂的进度计划方法。
②项目的复杂程度。
这里应该注意到,项目的规模并不一定总是与项目的复杂程度成正比。
例如修一条公路,规模虽然不小,但并不太复杂,可以用较简单的进度计划方法。
而研制一个小型的电子仪器,要很复杂的步骤和很多专业知识,可能就需要较复杂的进度计划方法。
③项目的紧急性。
在项目急需进行,特别是在开始阶段,需要对各项工作发布指示,以便尽早开始工作,此时,如果用很长时间去编制进度计划,就会延误时间。
④对项目细节掌握的程度。
如果在开始阶段项目的细节无法解明,CPM和PERT法就无法应用。
⑤总进度是否由一、两项关键事项所决定。
如果项目进行过程中有一、两项活动需要花费很长时间,而这期间可把其他准备工作都安排好,那么对其他工作就不必编制详细复杂的进度计划了。
⑥有无相应的技术力量和设备。
例如,没有计算机,CPM和PERT进度计划方法有时就难以应用。
而如果没有受过良好训练的合格的技术人员,也无法胜任用复杂的方法编制进度计划。
此外,根据情况不同,还需考虑客户的要求,能够用在进度计划上的预算等因素。
到底采用哪一种方法来编制进度计划,要全面考虑以上各个因素。