管理评审计划(2020)
管理评审计划
7.评审依据
ISO9001:2017标准、公司《管理手册》《内部审核程序》《不符合、纠正和预防措施控制程序》等程序文件、法律法规要求及顾客的要求和期望。
8.评审输入要求
8.1管理体系过程运行情况和产品的符合情况,质量、环境和职业健康安全绩效和有效性信息;
8.2以往管理评审的跟踪措施及其结果;
8.3影响质量、环境、职业健康安全管理体系的客观环境变化;
8.4有关体系改进的建议;
8.5应对风险和机遇所采取措施的有效性。
会议签到表
会议主题:
会议时间:
地点:
主持人:
参会人员
序号
部门
姓名
职务
联系方式
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管理评审会议记录
1.会理评审计划
管理评审计划
1.评审时间
2.评审会议地点
3.成立评审小组
4.评审目的
评审质量、环境和职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性,持续不断地改进和完善质量、环境和职业健康安全管理体系,确保公司质量环境职业健康管理安全方针和目标的实现。
5.评审范围及重点
公司最高管理层对质量、环境和职业健康安全管理体现的管理评审。
5.会议内容
管理评审报告
2020年管理评审计划
2020年管理评审计划一、背景管理评审是企业在全面了解、掌握和评价管理体系运行情况的过程,是确保管理体系有效运行和持续改进的重要手段。
2020年对于企业来说是一个非常不平凡的一年,受疫情等因素的影响,企业管理面临许多挑战和机遇。
因此,制定并实施一份合适的管理评审计划对于企业的稳步发展至关重要。
二、管理评审目标1.评估2020年管理体系运行情况,了解存在的问题和不足之处;2.确保管理体系符合相关标准要求,提高管理效率和质量;3.制定持续改进计划,推动企业管理水平不断提升。
三、管理评审内容1.审核各部门的管理制度、规范文件、流程表和绩效报告;2.检查各项管理制度的执行情况,确认是否符合要求;3.分析各部门的绩效数据,评估绩效目标的完成情况;4.调查员工对管理体系的反馈意见,收集改进建议。
四、管理评审计划第一阶段:准备阶段(1月)1.制定管理评审计划,明确评审目标、范围和时间表;2.确定管理评审小组成员,明确各成员职责和任务;3.分发评审准备材料,包括相关文件、报表和调查问卷;4.进行管理评审培训,提高评审小组成员的能力和水平。
第二阶段:实施阶段(2-4月)1.进行现场管理评审,逐项审查各部门管理制度的实施情况;2.针对问题和发现进行整理和分析,形成评审报告;3.召开评审总结会议,讨论问题和改进措施;4.制定后续改进建议和计划,明确责任人和时间节点。
第三阶段:跟进阶段(5-12月)1.落实改进建议和计划,督促各部门逐项改进;2.定期检查和跟踪改进效果,及时调整和优化管理措施;3.定期组织管理评审会议,评估管理体系运行情况;4.汇总年度管理评审报告,总结成果和经验教训。
五、管理评审效果评估1.通过管理评审,发现并解决了一些潜在的管理问题,促进了管理体系的优化;2.增强了各部门之间的协作和沟通,提高了管理效率和执行力;3.促进了员工参与管理体系建设的积极性,提升了企业整体竞争力。
结语2020年管理评审计划的制定和执行,是企业管理的重要环节,也是企业发展的关键保障。
2023管理评审计划
2023管理评审计划引言概述管理评审是组织内部对管理体系、流程和政策的全面评估和审查,旨在确保组织的运营和管理达到高效、规范和可持续的水平。
2023年的管理评审计划是为了匡助组织全面了解自身的管理现状,找出存在的问题并提出改进措施,以提高整体运营效率和管理水平。
一、确定评审目标和范围1.1明确评审目标:首先要确定2023年管理评审的具体目标,包括审查管理体系的有效性、流程的规范性和政策的执行情况等。
1.2界定评审范围:确定评审的范围,包括评审的对象、时间、地点、参预人员等,确保评审的全面性和客观性。
1.3制定评审计划:制定详细的评审计划,包括评审的步骤、方法、工具和时间表,确保评审的有序进行和高效完成。
二、召开评审会议和组织评审团队2.1召开评审会议:在评审前召开会议,明确评审的目的、范围和计划,确保评审的顺利进行和达到预期效果。
2.2组建评审团队:组建专业的评审团队,包括内部员工和外部专家,确保评审的客观性和专业性。
2.3培训评审人员:对评审团队进行培训,提高他们的评审技能和专业水平,确保评审的准确性和有效性。
三、实施评审和采集资料3.1实施评审活动:按照评审计划和步骤,对管理体系、流程和政策进行全面审查和评估,找出存在的问题和改进的空间。
3.2采集评审资料:采集相关的资料和证据,包括文件、记录、数据等,确保评审的客观性和真实性。
3.3分析评审结果:对评审结果进行分析和总结,找出问题的根源和改进的方向,提出具体的改进建议和计划。
四、编制评审报告和提出改进建议4.1编制评审报告:根据评审结果和分析,编制详细的评审报告,包括问题的描述、原因分析和改进建议等,确保报告的准确性和全面性。
4.2提出改进建议:根据评审报告,提出具体的改进建议和措施,包括管理体系的优化、流程的改进和政策的调整等,确保改进的有效性和可持续性。
4.3制定改进计划:制定详细的改进计划,包括责任人、时间表和执行步骤等,确保改进的顺利实施和达到预期效果。
2023管理评审计划
2023管理评审计划引言概述:2023年的管理评审计划是为了评估和提升组织的管理水平,确保组织的运营和决策符合最佳实践和战略目标。
本文将详细介绍2023年的管理评审计划,包括计划的目标、范围、方法和时间安排。
一、目标1.1 提升管理水平:通过评审发现和解决管理中存在的问题和挑战,提升组织的管理水平。
1.2 优化决策过程:评估决策流程,发现并改进决策中可能存在的不足,提高决策的准确性和效率。
1.3 加强战略目标的实现:评估组织的战略目标实施情况,发现潜在的问题并提出改进措施,确保战略目标的顺利实现。
二、范围2.1 组织结构评估:评估组织的结构和职责分工,确定是否存在冗余或不合理的部门设置,以及是否需要进行调整。
2.2 流程评估:评估组织内各个流程的有效性和效率,发现并改进可能存在的瓶颈和问题,提高工作流程的顺畅度。
2.3 人员评估:评估组织内各个岗位的人员素质和能力,发现并解决可能存在的人才缺失或不匹配问题,提升人员的整体素质。
三、方法3.1 文献研究:通过查阅相关的管理评审文献和实践案例,了解最佳实践和经验,为评审提供参考。
3.2 数据分析:收集和分析组织内部的数据,包括绩效指标、员工满意度调查等,以数据为依据评估管理的效果和问题。
3.3 专家咨询:邀请管理咨询专家参与评审过程,提供专业的意见和建议,为改进提供指导。
四、时间安排4.1 准备阶段:收集和整理相关资料,明确评审的目标和范围,确定评审的方法和时间安排。
4.2 实施阶段:进行组织结构、流程和人员的评估,收集和分析相关数据,进行专家咨询。
4.3 结果报告:整理评审的结果和发现,提出改进建议和措施,编写评审报告并提交给管理层。
综上所述,2023年的管理评审计划旨在提升管理水平、优化决策过程和加强战略目标的实现。
评审的范围包括组织结构、流程和人员三个方面。
评审的方法主要包括文献研究、数据分析和专家咨询。
评审计划将在准备阶段、实施阶段和结果报告阶段进行。
管理评审计划
管理评审计划一、引言管理评审计划是为了确保项目顺利进行和高质量完成而制定的一项重要工作。
本文将详细介绍管理评审计划的目的、范围、参预人员、评审内容和评审方式等方面的内容。
二、目的本管理评审计划的目的是为了评估项目的管理过程是否符合预定的要求,发现潜在的问题和风险,并提出改进措施,以确保项目的顺利进行和高质量完成。
三、范围本次管理评审计划适合于项目的所有管理过程,包括但不限于项目计划、风险管理、质量管理、进度管理、成本管理、沟通管理等方面。
四、参预人员1. 评审委员会:由项目经理、项目团队成员和相关部门负责人组成的评审委员会,负责对项目管理过程进行评审和提出改进建议。
2. 项目经理:负责组织和协调评审工作,确保评审过程的顺利进行。
3. 项目团队成员:根据评审计划的安排,参预评审过程,提供相关的管理信息和数据。
4. 相关部门负责人:根据评审计划的安排,参预评审过程,提供相关的管理信息和数据。
五、评审内容1. 项目计划评审:评估项目计划的合理性和可行性,包括项目目标、工作分解结构、资源分配、进度安排等方面。
2. 风险管理评审:评估项目风险管理的有效性,包括风险识别、风险分析、风险应对措施等方面。
3. 质量管理评审:评估项目质量管理的有效性,包括质量目标、质量计划、质量控制、质量保证等方面。
4. 进度管理评审:评估项目进度管理的有效性,包括进度计划、进度控制、进度变更管理等方面。
5. 成本管理评审:评估项目成本管理的有效性,包括成本估算、成本控制、成本变更管理等方面。
6. 沟通管理评审:评估项目沟通管理的有效性,包括沟通计划、沟通渠道、沟通效果等方面。
六、评审方式1. 文档评审:评审委员会对项目管理文档进行评审,包括项目计划、风险管理计划、质量管理计划、进度管理计划、成本管理计划、沟通管理计划等。
2. 会议评审:评审委员会组织会议,就项目管理过程进行讨论和交流,提出改进建议。
3. 实地评审:评审委员会对项目实施过程进行实地考察,了解实际情况,发现问题和风险。
最新ISO22301:2019业务连续性管理体系管理评审一整套资料汇编
最新ISO22301:2019业务连续性管理体系管理评审一整套资料汇编B R9.3-01NO. 2020有限公司2020年BCM体系管理评审计划(通知)通 [2020] 12 号各部门、室、车间:为确保公司ISO22301:2019业务连续性管理体系持续的充分性、适宜性和有效性,决定开展2020年管理评审,具体评审计划安排如下:一、管理评审目的1、评价BCM体系的持续适宜性、充分性、有效性,确定各部门能否满足体系运行的各项要求,组织机构设置、资源配备能否充分发挥各职能的效率;2、评价BCM方针目标的实现情况及各部门满足体系运行的能力;确定BCM 管理体系运行总体状况;3、确定BCM体系运行中存在的不足和改进的机会,以持续改进。
二、评审依据1、 ISO22301:2019 公共安全业务连续性管理体系要求2、相关法规标准、顾客要求2、 BCM9.3-01管理评审控制程序等三、会议时间地点人员安排时间:20XX年X月XX日地点:会议室参加人员:各部门负责人、特邀人员等四、评审前的各部门报告准备各部门具体报告内容要求见附件“管理评审输入、输出文件表”。
要求各部门在 9月 28 日前提交书面或电子版的各《部门管理评审报告》交综合部汇总。
附件:管理评审输入输出报告分工有限公司20XX年X月XX日附件:管理评审输入输出分工(即会议汇报流程)编号输入资料名称或发言顺序负责部门※1风险机遇及措施有效性评价报告管代※2体系运行报告:体系目标实现情况管代※3体系相关内外部因素的变化管代※4知识信息及人力资源培训充分性情况报告综合部※5客户反馈、满意、投诉、退货情况报告。
评价公司质量、价格水平、顾客满意,公司在行业中所处的地位;业务部※6外部提供及绩效管控情况:采购及供方管理、绩效报告,对供方施加质量的影响控制情况采购部※7设计开发情况报告:评价公司新技术、研发新产品能力、及应对市场战略、社会需求和环境条件等的考虑或计划。
管理评审计划和报告范例
管理评审计划和报告范例管理评审计划1.目的:本次管理评审的目的是检查和评估公司的管理体系,以确定其是否符合相关标准和要求,并提供改进建议。
2.范围:本次管理评审的范围涵盖公司的管理体系,包括但不限于组织结构、流程、政策、程序、记录和人员能力等方面。
3.评审团队:评审团队由以下人员组成:主席:XXX成员:XXX、XXX、XXX4.评审计划:日期:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日地点:公司总部日期时间内容XXXX年XX月XX日上午9:00-10:00 介绍会议议程和目的上午10:00-12:00 面谈公司高层管理人员下午1:00-3:00 检查公司文件和记录下午3:00-5:00 检查公司流程和程序XXXX年XX月XX日上午9:00-12:00 检查公司人员能力下午1:00-3:00 编写评审报告下午3:00-5:00 向公司高层管理人员介绍评审结果5.评审报告:评审报告将包括以下内容:1.评审目的和范围2.评审团队成员名单3.评审过程和结果4.发现的问题和建议5.建议的改进措施和时间表管理评审报告1.评审目的和范围:本次管理评审的目的是检查和评估公司的管理体系,以确定其是否符合相关标准和要求,并提供改进建议。
评审范围包括公司的组织结构、流程、政策、程序、记录和人员能力等方面。
2.评审团队成员名单:主席:XXX成员:XXX、XXX、XXX3.评审过程和结果:在本次管理评审中,评审团队采取了以下方法:1.面谈公司高层管理人员,了解公司的管理体系和运作情况。
2.检查公司文件和记录,包括政策、程序、记录等。
3.检查公司流程和程序,了解公司的工作流程和程序是否符合标准和要求。
4.检查公司人员能力,包括培训记录和员工资格证书等。
经过评审团队的检查和评估,发现公司的管理体系存在以下问题:1.公司的文件和记录管理不规范,存在记录不完整、存档不规范等问题。
2.公司的流程和程序管理不够严格,存在流程不清晰、程序不够详细等问题。
管理评审计划、评审记录及评审报告(模板)
管理评审计划一、评审目的对公司质量管理体系运行的符合性和持续有效性进行评价,并根据需要进行调整和改进,进一步健全和完善公司的质量管理体系,向用户提供满意的产品和服务。
二、评审时间2020年9月25日三、评审地点公司办公楼大会议室三、评审依据1、 GB/T19001:2000标准;2、公司质量手册及二级文件;3、国家、行业有关法律、法规、标准、规范;四、评审内容1、本公司质量体系运行的符合性和持续有效性;2、质量管理体系的运行状况;3、质量管理体系、程序文件及作业指导书变化带来的影响;4、内部质量体系审核及日常工作中发现的不合格项采取的纠正和预防措施及有效性的监控结果;5、采购、生产、销售及售后服务等过程,产品测量和监控的结果;6、顾客的反馈信息(包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果)。
五、参加评审人员评审组长:***(总经理)副组长:***(管理者代表)成员:管理评审记录一、评审目的对公司质量管理体系运行的符合性和持续有效性进行评价,并根据需要进行调整和改进,进一步健全和完善公司的质量管理体系,向用户提供满意的产品和服务。
二、评审时间2020年9月25日三、评审地点公司办公楼大会议室三、评审依据1、 GB/T19001:2000标准;2、公司质量手册及二级文件;3、国家、行业有关法律、法规、标准、规范。
四、评审内容1、本公司质量体系运行的符合性和持续有效性;2、质量管理体系的运行状况;3、质量管理体系、程序文件及作业指导书变化带来的影响;4、内部质量体系审核及日常工作中发现的不合格项采取的纠正和预防措施及有效性的监控结果;5、采购、生产、销售及售后服务等过程,产品测量和监控的结果;6、顾客的反馈信息(包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果)。
五、参加评审人员评审组长:***(总经理)副组长:***(管理者代表)成员:六、评审方式会议评审、集体讨论七、会议内容1、总经理宣布会议开始;2、管理者代表作2020年度公司质量管理体系的运行报告;3、各部门依次汇报本部门质量管理体系运行报告及本部门质量目标完成情况:(略)八、总经理对各部门提出的问题作出了决策性意见:九、总经理对下步工作提出的要求:1、各部门加大培训力度,进一步强化公司全员的质量意识、提高公司管理、执行和验证工作人员的执行力,进一步提高公司质量管理体系运行的有效性。
2024年度管理评审计划
序号
工作项目
责任部门
负责人
完成时间
备注
1
本公司质量/环境管理体系建立、实施和保持运行报告
管理者代表
年 月 日
2
应对风险和机遇的措施报告
管理者代表
年 月 日
3
内部审核报告
办公室
年 月 日
4
质量/环境/职业健康安全目标完成情况报告
办公室
年 月 日
5
顾客满意度分析报告
供销部
年 月 日
6
生产质量分析报告
2024年度管理评审计划
评
审
目
的
确保公司质量/环境/职业健康安全方针、目标和质量、质量、环境、职业健康安全管理体系持续适宜性、充分性和有效性、以及满足GB/T19001-2016/ISO9001:2015、GB/T24001-2016/ISO14001:2015、GB/T45001-2020/ISO45001:2018标准要求和相关方期望,提高组织竞争能力和适应能力。
5)可能导致质量、环境、职业健康安全管理体系发生变化的内外部因素;包括内外部环境的变化,如法律、法规的变化,环境因素、危险的变化等。
6)公司应对风险和机遇的措施实施控制情况;
7) 外部供方的绩效,组织的环境、职业健康安全绩效;
8) 现有资源是否满足公司要求;
9)来自相关方的交流信息,包括抱怨;
10)改进的建议。
生产部
年 月 日
7
文件评审报告
办公室
年 月 日
8
法律法规合规性评价报告
办公室
年 月 日
9
来自外部相关方的交流信息,包括抱怨
办公室
年 月 日
2023管理评审计划
2023管理评审计划引言概述:管理评审是组织内部对管理体系的有效性进行评估和改进的重要工具。
为了确保组织的管理体系能够持续发展和提高,制定一份2023年的管理评审计划至关重要。
本文将详细介绍2023年管理评审计划的内容和安排。
一、管理评审目标1.1 确定评审范围:明确需要评审的管理体系范围,包括各个部门和关键流程。
1.2 设定评审目标:明确评审的目标和期望结果,例如改进管理流程、提高工作效率等。
1.3 制定评审计划:制定评审的时间表、评审人员的安排和评审流程,确保评审工作有序进行。
二、评审准备阶段2.1 收集资料:收集与评审相关的文件、记录和数据,包括管理体系文件、工作流程图、绩效指标等。
2.2 确定评审团队:组建由具有相关专业知识和经验的评审人员组成的评审团队。
2.3 制定评审计划:根据评审目标和范围,制定详细的评审计划,包括评审的时间、地点和流程安排等。
三、评审执行阶段3.1 进行评审会议:召开评审会议,对评审的范围、目标和流程进行介绍,并对相关人员进行培训和说明。
3.2 进行现场评审:评审团队对各个部门和流程进行实地考察和记录,了解实际运作情况并与文件进行核对。
3.3 收集评审结果:评审团队收集评审过程中的意见、建议和问题,并进行整理和归纳,形成评审报告。
四、评审报告和改进措施4.1 编写评审报告:评审团队根据评审结果和发现,编写详细的评审报告,包括问题描述、改进建议和措施等。
4.2 提出改进建议:根据评审报告,提出具体的改进建议,包括流程优化、人员培训和资源调整等。
4.3 制定改进计划:根据改进建议,制定改进计划,明确改进的目标、时间表和责任人,并进行跟踪和监控。
五、评审结果跟踪和持续改进5.1 跟踪改进措施:对改进计划进行跟踪和监控,确保改进措施的有效实施和达到预期效果。
5.2 定期评估管理体系:定期对管理体系进行评估,检查改进措施的实施情况和效果,并进行必要的调整和改进。
5.3 持续改进:通过不断的评估和改进,提高管理体系的有效性和适应性,为组织的发展提供持续的支持。
2020年度管理评审资料(全套)ISO9001计划、记录、管理评审输入材料等
2020年度管理评审资料1.管理评审输入材料2.管理评审计划3.管理评审会议记录、4.管理评审报告5.管理评审输出验证管理评审计划Q/JL- 21管理评审会议记录Q/JL- 24管理评审报告编制:审批: 2020年05月10日管理评审改进措施及实施情况培训记录表会议签到表Q/JL- 16 2020年05月 15日五金部、CNC一部管理评审输入材料我公司实施《管理手册》及《程序文件》以来,五金部、CNC一部按体系要求对相关工作做出了具体要求并付诸实施。
首先,对公司现有的体系进行初始评审,找出与标准的差距,进而组织相关人员对公司的内外部环境进行了全面,系统的辨识,运行中,人员均能自觉按照管理职责进行业务管理,并几次组织有关人员大检查,严格按程序文件作为管理的手段进行生产管理,推动了体系良性运行,为保证目标的实现奠定了基础。
通过几个月的运行,我们认为基本形成了自我发现、自我改进的良性循环,但因公司体系运行时间较短,对体系具体要求理解不深,工作不够细致,难免存在一定的问题,因此在今后工作中予以改正。
1、管理目标完成情况今年初,公司制定了相应的质量管理目标。
我部门认为,质量管理目标均符合要求。
2、生产情况自公司正式实施质理管理体系以来,我部门按体系文件要求,与销售密切配合,加强沟通,对每批订单积极参与评审,确保能满足顾客的需要,对销售的订单,本着科学安排,紧催进度,保证质量的方针,基本上保质保量完成各项生产订单。
3、本部门资源及改进建议建议加强业务部门与五金部、CNC一部的沟通,以免出现误单现象,给企业造成不必要的损失。
五金部、CNC一部2020年05月 8日副总经理评审输入材料通过前一段时间ISO9001的贯彻实行,使我们对公司的管理方针方针和程序文件有了更深入的理解,质量意识有了明显的提高,管理体系运行慢慢步入正规,从而推动了质量管理体系的正常运行。
1.认真学习,贯彻落实管理手册和程序文件,其精神实质。
公司2020年管理评审计划
•1)相关方的需求和期望;
•2)法律法规要求和其他要求;
•3)风险和机遇;
c)职业健康安全方针和职业健康安全目标的满足程度;
d)职业健康安全绩效方面的信息,包括以下方面的趋势:
•1)事件、不符合、纠正措施和持续改进;
•2)监视和测量的结果;
•3)法律法规要求和其他要求合规性评价的结果;
4)风险和机遇
3、环境目标的实现程序;
4、公司环境绩效方面的信息,包括以下方面的趋势:
1)不符合和纠正措施;
2)监督和测量的结果;
3)其合规义务的履行情况;
4)审核结果。
5、资源的充分性;
6ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ来自有关信息交流,包括抱怨;
7、持续改进的机会。
三、职业健康安全管理体系:
a)以往管理评审所采取措施的状况;
•4)审核结果;
•5)员工的参与和协商;
•6)风险和机遇;
e)保持有效的职业健康安全管理体系所需的资源的充分性;
f)与相关方的有关信息交流;
g)持续改进的机会。
各部门准备的资料:
各部门质量、环境、职业健康安全管理体系运行报告。
编制:审批:
日期:日期:
4)不合格及纠正措施;
5)监视和测量结果;
6)审核结果;
7)外部供方的绩效。
4、资源的充分性;
5、应对风险和机遇所采取措施的有效性
6、改进的机会
二、环境管理体系:
1、以往管理评审所采取措施的情况;
2、以下方面的变化:
1)与环境管理体系的内、外部问题;
2)相关方的需求和期望,包括合规义务;
3)重要环境因素;
年度管理评审计划
质量目标、过程绩效指标实施及达成情况;
过程有效性和效率的衡量;相 Nhomakorabea方的反馈;
改进质量管理体系的建议。
财务部:
有关数据分析方面的相关情况报告;
质量成本管理情况;
质量成本的分析与纠正预防措施的实施情况;
顾客和有关相关方需求达成情况;
财务风险和机遇的识别及措施有效性评价情况(考虑资源充分性);
3、质量管理体系绩效和有效性的信息,包括;
a)顾客满意和相关方的反馈;
b)质量目标的实现程度
c)过程绩效以及产品和服务的合格情况;
d)不合格及纠正措施;
e)监视和测量结果;
f)审核结果(包括内外审核的审核结论、报告);
g)外部供方的绩效;
4、资源的充分性;
5、应对风险和机遇所采取措施的有效性;
6、改进的机会;
质量目标、过程绩效指标实施及达成情况;
改进质量管理体系的建议。
综合管理部:
公司组织机构、职责分配、人力资源等适宜性的总体分析;
招聘计划(年/季度)达成情况;
员工培训(年/季度)达成情况;
顾客和有关相关方需求达成情况;
风险和机遇的识别及措施有效性评价情况(考虑资源充分性);
内部顾客(员工)(年/季度)满意度调查结果等;
质量目标、过程绩效指标实施及达成情况;
应对风险和机遇所采取措施的有效性;(考虑资源充分性)
顾客和有关相关方需求达成情况;
过程有效性和效率的衡量;
与质量管理体系有关的内外部因素的变化;
改进质量管理体系的建议。
生管部:
仓库管理(包括呆滞料处理,不良品等处理情况)。
原辅材料、成品存储和防护中存在的问题。
2023管理评审计划
2023管理评审计划引言概述:2023年管理评审计划是组织在新的一年内进行的一项重要管理活动,旨在评估和改进组织的管理体系和运营流程,以确保组织持续提高绩效和实现战略目标。
本文将详细介绍2023年管理评审计划的内容和执行步骤。
一、制定管理评审计划1.1明确评审目标和范围:确定评审的具体目标和范围,包括评审的主要内容和涉及的部门或流程。
1.2确定评审时间和地点:安排评审的具体时间和地点,确保评审能够顺利进行并不影响组织的正常运营。
1.3制定评审计划和流程:制定评审的详细计划和流程,包括评审的具体步骤和参与人员的职责分工。
二、执行管理评审计划2.1召开评审会议:组织评审会议,邀请相关人员参与,介绍评审计划和流程,并确定评审的具体安排。
2.2收集评审资料:收集评审所需的相关资料和信息,包括文件记录、数据报告等,以便评审团队进行分析和评估。
2.3进行评审和分析:评审团队根据评审计划和流程,对组织的管理体系和运营流程进行全面评估和分析,发现问题和提出改进建议。
三、整改管理评审结果3.1制定整改计划:根据评审结果,制定整改计划,明确整改的具体内容、责任人和时间节点。
3.2实施整改措施:组织相关部门或人员按照整改计划的要求,积极开展整改工作,解决评审中发现的问题和不足。
3.3跟踪整改效果:跟踪整改的实施情况和效果,及时调整整改计划和措施,确保问题得到有效解决。
四、总结管理评审经验4.1总结评审成果:对管理评审的过程和结果进行总结,分析评审中存在的问题和改进的成效。
4.2提炼经验教训:总结管理评审的经验教训,为将来的评审活动提供参考和借鉴。
4.3持续改进管理体系:根据评审的经验和教训,持续改进组织的管理体系和运营流程,提高绩效和实现战略目标。
五、评估管理评审效果5.1评估管理评审效果:对整个管理评审活动进行评估,分析评审的效果和影响,为未来的管理工作提供参考。
5.2调整管理策略:根据评估结果,及时调整管理策略和工作重点,确保组织持续改进和发展。
2023年管理评审计划
2023年管理评审计划一、引言管理评审是组织内部对管理体系文件、控制措施的审核和评价,旨在确保管理体系的有效性和持续改进。
本文旨在制定2023年管理评审计划,提高组织管理水平和运营效率。
二、管理评审范围1.管理体系文件审查–审核各部门制定的管理制度与标准的合规性和有效性。
–对文件更新和修订情况进行评估,并提出改进建议。
2.内部控制措施评估–检查各部门内部控制措施的执行情况,确定可能存在的风险点。
–评估内部控制措施的有效性,提出改进建议和优化方案。
三、管理评审计划1.时间安排–一季度:对人力资源管理文件进行审查。
–二季度:评估财务管理的内部控制措施。
–三季度:审核生产流程的管理文件和实施情况。
–四季度:总结全年管理评审情况,提出改进建议。
2.参与部门–各部门负责人及相关负责人。
–内部审计部门。
–公司高层管理人员。
3.评审程序–制定详细的评审流程和表格。
–实地核查管理文件的执行情况。
–召开评审会议,讨论评审结果和改进方案。
四、改进措施1.及时跟进–对管理评审中发现的问题,及时跟进整改,确保改进措施的有效性。
2.培训提升–针对发现的问题,组织相关培训,提高员工整体管理水平。
五、总结与展望2023年的管理评审计划将有利于发现和解决管理体系中存在的问题,提高组织运营效率和管理水平。
通过定期的评审和改进,将逐步完善组织的管理体系,实现持续改进和发展。
以上是2023年管理评审计划的内容,希望能够有效提升管理质量和效益,推动组织的可持续发展。
管理评审计划和报告范例
管理评审计划一、目的:评审ISO9001:2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的问题并不断改进;二、评审内容:1、内部/外部审核情况;2、质量方针适宜性及质量目标达成情况;3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况;4、产品质量状况及过程业绩;5、预防及纠正措施实施情况及效果性;6、以往管理评审的跟踪措施;7、体系的变更及改进的建议等;三、时间和地点:时间:年月日;地点:公司会议室;四、参加人员:总经理主持、管理者代表、各部门经理、主管;五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准备:管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;生产部:产品质量状况统计/质量目标的达成统计;技品部:顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计销售部:客户满意度调查情况/质量目标的达成统计;采购部:供货商评审情况报告/质量目标的达成统计;行政部:培训计划实施情况及培训有效性评价情况/质量目标的达成统计;各部门:资源分配是否合理总结性发言及要求制定/日期:审批/日期:管理评审报告审核编号:审2016--01编写:日期:审批:日期:管理评审报告一、评审目的:通报及总结公司2015年ISO9001:2008质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2008质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进;二、评审内容:1、内部、外部审核情况;2、上次管理评审的追踪;3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;5、产品质量状况及过程业绩的讨论;6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;7、体系的变更及任何改进的建议等;三、时间和地点:时间:年月日;地点:公司会议室;四、参加人员:总经理主持、管理者代表、各部门经理、主管;五、具体内容:1、内部审核情况;内审小组于先后于16年月及月对公司进行了内审,详见“内审报告”;第一次内审过程发现的各项不符合项共9项,第二次内审过程发现的各项不符合项共5项均已采取了相应的纠正及预防措施,大部分纠正措施已经验证,并取得了较好的效果;第一次内审发现的不合格项如下:1管代:ISO培训记录未保存完好,且无效果确认;已补全记录;2技品部:1份纠正预防措施要求表无实施与验证记录已跟踪验证并填写相关记录3生产部:3月3日下的生产通知单在3月5日的生产日报表才体现;已采取措施加强人力招聘并照顾员工情绪;特殊工序员工无培训记录已补全相应记录4行政部:文件回收表回收人未签名已补签无车间培训记录单已入职,且未发上岗证在确认生产部培训记录后,已补发上岗证5销售部:有1份订单无对方客户签章确认;已补签章并于客户进行沟通6采购部:部分订单未填写单价已补填7仓库:将未有检验结果的原料发予生产部生产在与采购、品管部沟通后,未有相应情况发生第二次内审发现的不合格项如下:(1)生产部:无特殊工序设备能力鉴定记录已补全记录2技品部:不合格品报告单无不合格品性质判断已补3行政部:领导借阅文件/资料无借阅登记文件/资料未归还的已补登记(4)采购部:金科力6月批次不合格未计入供应商评审已计入供应商统计表,最为合格供应商评审标准5仓库:记录有任意涂改现象逐步改掉随意涂改的习惯从09年的两次内审来看,总体上大部分部门对ISO体系较为熟悉,能按程序进行过程控制,且在不断进步中,基本上能满足ISO体系运行要求,取得一定的成效;但同时也存在着对ISO体系了解不够深入,知其然不知其所以然;有部分部门因换人比较频繁导致新员工对ISO体系不甚了解;特别是对质量记录重视程度不够,存在有过程控制但无质量记录的,记录填写不全的,记录随意涂改等的现象;这些问题都值得引起我们高度关注,要加强自己的学习同时不断对新老员工进行相关培训,要改变不良的工作习惯,要积极主动融入到体系中来,善于发现问题、分析问题、解决问题,确保公司ISO体系更加适宜、充分及有效;2、经过讨论,公司的质量方针是适应公司实际运作和发展方向,整体上是持续适宜的;质量目标达成情况及顾客投诉及处理、客户满意度调查情况如下:1客户满意度统计平均得分分,达到顾客满意度得分≥85分的要求详见顾客满意度统计图表:虽然在总体上顾客是满意的,但在受调查的12个客户中有3个客户结论是“不满意”的,基本都是对价格极其不满意,我们一方面要理解顾客希望能以最低价格购入产品的愿望,另一方面更要看清目前市场的形势,不断降低生产及管理成本,以期达到产品更有竞争力的目的,提高顾客满意度;顾客对我们的产品产品质量、产品外观比较满意满意度大于90分,这是我们产品稳步发展的基石,我们应保持住并逐渐提升;顾客对我们产品的交期和产品的价格满意度一般,分别为80分及85分,这是我们亟需努力地方向,除了要控制成本外,同时要加强订单的评审,抓好生产日程安排,以及发货计划、运输安排、顾客沟通等;(2)质量目标达成情况:公司质量目标:年度顾客投诉3次,达到每月≤2次的目标,比去年的2次增多了1次;产品出厂抽检合格率100%合格,达到质量目标;技品部质量目标:技品部15年出厂产品共批次,抽检合格批次,抽检合格率100%,达到检验失误次数每季度≤2次的目标;生产部质量目标:生产部15年制程产品平均不良率为 %,同比上次管理评审会议统计的 %下降了 %,达到制程产品总不良率≤2%的目标;④销售部质量目标:15全年共收到顾客投诉3次,不成立的向顾客讲明原因,成立的进行跟催处理,并同时进入纠正预防措施程序,全部给顾客满意的答复,达到顾客投诉解决满意率100%的目标;⑤采购部质量目标:15年采购部共完成关键材料采购256批次,合格批次254批次,合格率为%,达到关键材料合格率≥98%的目标;⑥仓库质量目标:经统计仓库能够及时按发货计划通知规定出货,达到准时出货率100%的目标⑦行政部质量目标:15年行政部共招进新员工199人,培训人数199人,达到员工入厂培训率100%的目标;总体来说,对质量目标的达成性比较满意,没有出现达不到的情况;但要注意与去年同时间及每个月度间的比较的比较,有些部门虽达到了质量目标,但与去年同期相比质量目标达成情况有所下降,有些部门质量达成情况不够稳定,因此,各部门除了要完成本部门的质量目标外,还要不断地做同比、环比,希望通过这次管理评审会议,大家总结经验,不断改善,争取更上一层楼;另外,由于质量目标的订立时间也有一段时间,各部门每年也都能完成,为使质量目标更适宜、有效,体现激励与推动作用,下一次管理评审将对各部门质量目标进行评审,并做相应地调整;3顾客投诉及处理情况:4月份顾客投诉型号为 T3A 的极板极耳弯曲严重,影响生产使用,经技品部确认后,投诉成立,公司做了退货处理,并转入纠正预防程序;顾客满意投诉的最终解决结果;5月份顾客投诉产品出厂标识错误,“”极板误标识为“”,共3箱;经技品部与分板车间主管确认后,投诉成立,公司与顾客沟通后,顾客做接收处理,满意最终的处理结果;9月份顾客投诉产品送货数量有误,经技品部与仓库确认后,投诉成立,公司补足少发的产品数量,并转入纠正预防程序,顾客对最终处理结果表示满意;4纠正及预防措施情况:产品出现重大不合格、重复不合格、批量性不合格的,两次内审发现的不符合项的,顾客投诉成立的都已经进入纠正预防程序,并已全部整改完毕,各部门都针对本部门的工作总结了一些不足之处,并提出了改进的办法和决心;3、以往管理评审的跟踪措施:由于以往管理评审无改进意见,所以未有跟踪措施4、改进建议:1鉴于目前用工的紧缺,招工难度的加大,今后各部门在上交给行政部员工离职申请单,要同时填报人力需求申请单,给予行政部在员工离职前充足的时间招聘新的员工;2由于部分供应商在售后方面有不足的地方,但有一定的价格优势,采购部的合格供应商评审应加入价格因素进行评审,这样才能更全面地考核供应商,也有利于降低公司采购成本;3根据实际情况对部门质量目标进行调整;4对新的员工要就其岗位职责进行有针对性地ISO培训;5、评审综述:经过管理评审对相关资料进行分析,发现了我公司现存在的一些问题;同时可以看出,推行ISO9001:2000质量管理体系以来,已经在各个部门取得了不小的进步,整个质量管理体系在总体上是适用和有效的;目前,公司质量方针与质量目标仍能较好地反映我公司生产及服务特征,体现组织追求顾客满意、持续改进,以及组织业绩的企业精神,可继续作为我公司的今年的方针与目标,故2010年内质量方针,质量目标暂不作修改;2016年正式实施的ISO 9001:20015版标准,该版本对部分章节及内容进行了调整,更加明晰了各部门职责、程序,明确并补充了相应的过程要求;会后,全体员工,特别是管理人员,要进一步加深对新版本,标准的学习、贯彻、理解;通过管理评审,总结了以往经验,发掘出现在存在的问题,提出了整改方案,将更有力的推动公司质量管理体系持续发展;。
2020年管理评审报告
管理评审报告一、评审目的及安排本次管理评审主持人就公司现运行质量管理体系GB/T19001-2016/ISO9001:2015环境管理体系要求GB/T24001-2016/ISO14001:2015 职业健康安全故那里体系要求GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007 ISO45001:2008并就评审的内容及议程作出具体要求和安排。
二、审核组长关于内审情况报告1、审核情况说明按年度内审计划安排,公司于2020年6月底筹划内部质量体系的审核,审核计划批准后,审核组成员根据计划要求编制相应的检查表。
7月1日上午按时召开首次会议,各部门根据实施计划的时间要求安排工作,密切配合,使审核工作顺利展开。
内审过程中,重点检查了2019年度审核不符合项,通过现场交流、查阅文件记录、现场观测等方法收集客观证据,与受审方一起确认不合格事实并予以记录。
7月2日下午召开末次会议,澄清了受审部门提出的问题,确认了责任部门,并提出了纠正措施的完成期限。
2、本次审核在公司高层领导的重视及各部门的支持下,按计划完成了全部审核任务。
审核中共发现1个不合格项,汇总情况如下表:部门总经理/管代财务部生产部资材部质检部人事行政/文控业务部不合格项数0 0 1 0 0 0 0三、各部门体系运作情况报告1、人事行政部1.1人力现况本厂现有83人,其中管理人员13人。
人力资源基本情况统计表明,2020年1月至6月,人员流失率呈下降趋势,人力资源总体呈上升趋势,受2月,3月,4月疫情影响的员工,4月15日前都已经陆续返岗。
公司今年启动钣金车间,拟定的关键岗位都有招聘到岗。
1.2人员招聘公司现行的员工招聘制度较完善。
就目前公司的发展趋势结合人力资源现状,除及时补充正常部门职位人数讨论结果责任部门生产部IE工程师 1 1.前程无忧网站发布招聘信息。
2.联系大专院校校。
3.同行业微信群招聘人事行政部电气工程师 11.3教育训练目前,人事部按体系规定的一、二、三级培训进行。
年度管理评审工作计划
一、前言为全面总结公司过去一年的工作,分析存在的问题,明确下一年的工作目标和重点,提高公司整体管理水平,特制定本年度管理评审工作计划。
二、评审目的1. 检查公司年度工作目标的完成情况;2. 分析公司管理中存在的问题,提出改进措施;3. 明确下一年的工作重点和目标;4. 提高公司整体管理水平,促进公司持续健康发展。
三、评审时间本年度管理评审工作于2023年12月15日至12月20日进行。
四、评审内容1. 公司年度工作目标完成情况;2. 公司各项管理制度执行情况;3. 公司各部门、各岗位工作职责履行情况;4. 公司人力资源配置、绩效考核、培训与发展情况;5. 公司财务状况、成本控制、资金管理情况;6. 公司安全生产、环境保护、质量管理体系运行情况;7. 公司市场拓展、客户满意度、品牌建设情况;8. 公司内部管理、流程优化、信息化建设情况。
五、评审流程1. 各部门、各岗位负责人撰写年度工作总结,并于12月10日前报送至综合部;2. 综合部对各部门、各岗位的年度工作总结进行初步审核,提出修改意见;3. 各部门、各岗位负责人根据综合部的意见进行修改,并于12月12日前报送至综合部;4. 综合部组织召开年度管理评审会议,各部门、各岗位负责人参加;5. 评审会议中,各部门、各岗位负责人对年度工作总结进行汇报,其他参会人员提出意见和建议;6. 评审会议结束后,综合部整理会议纪要,形成年度管理评审报告;7. 公司领导对年度管理评审报告进行审议,提出整改措施和下一步工作要求。
六、评审要求1. 各部门、各岗位负责人要高度重视年度管理评审工作,认真撰写年度工作总结;2. 评审会议期间,参会人员要积极参与,提出有针对性的意见和建议;3. 综合部要全面梳理年度管理评审工作,确保评审工作顺利进行;4. 各部门、各岗位负责人要根据年度管理评审报告,认真落实整改措施,确保公司持续健康发展。
七、总结本年度管理评审工作旨在全面总结公司过去一年的工作,分析存在的问题,明确下一年的工作目标和重点。
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其他说明:根据 2019 年综合管理体系的整合和实施情况,各部门在管理评审前所做的工作总结需包括三
大综合管理体系的内容(ISO/IATF16949 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、OHSAS18001 职业安全
健康管理体系)。
编制/日期:
批准/日期:
3
生产制造部
A. 生产任务完成状况的分析 B. 各生产车间的资源配备情况及人员状况
C.部门的 KPI 达成情况
A.公司级数据趋势与分析
财务部
B.产品成本的初步分析
C.部门的 KPI 达成情况
2
生产管理部 生产工艺部
设备部 采购部
A. 生产计划完成状况总的趋势的分析 B. 生产与交货的现状及准备采取的措施 C. 资源需求及配备状况的分析及生产能力分析 A. 过程控制的趋势及分析 B. 部门的 KPI 达成情况 A. 公司设备的运转及维护情况 B. 部门的 KPI 达成情况 A.供应商的评价情况 B.部门的 KPI 达成情况
部门
内容
A.环境/职业健康和安全管理体系内部审核报告(以 2019 年之内审为准)
B.2019 年 1~12 月份经营计划的达成性
C.公司各级人员的状况,能力、意识和培训的状况
D.环境因素达标、识别情况
人力资源部 E.工伤事故统计情况
行政事务部 F.管理方案的运行情况
G.以往管理评审的跟踪措施
H.环境/安全检查情况汇报
(2)综合管理体系及其过程有效性和需改进的决定和措施; (3)与顾客要求有关的产品的改进决定和措施; (4)资源需求的决定和措施。
1
评审要求:
管理评审是我公司综合管理体系运行中最重要的评审会议,各单位负责人需高度重视,会前需收 集相关数据,在工作总结中进行分析并做出结论,并按以下要求的内容提供书面的发言稿,会议结束 后将发言稿交行政事务部存档。
分析及其对质量、安全或环境的影响及综合管理体系的绩效和趋势; (6) 改进的建议和 GB/T18305(IATF16949)、GB/T24001、GB/T28001 管理体系的所有要素及顾客的特殊 要求; (7) 以往管理评审的跟踪措施; (8)ห้องสมุดไป่ตู้能力、意识和培训的状况。
评审的输出:
(1)根据公司发展战略和经营理念逐步走向国际化的需要,是否需要根据公司实际情况对公司的质量/ 环境/安全方针和质量/环境/安全目标进行更新;
2020 年第一次管理评审计划
CGW/QEOR50502 评审日期 2020 年 1 月 14 日
编号: 06-001
会议地址 会议室(1)
参加人员
总经理(会议主持人)、管理者代表、副总经理、总工程师; 质量管理部、技术研究所、营销部、人力资源部(行政事务部)、生产管理部、生产制 造部、生产工艺部、采购部、设备部、财务部的部长
评审目的 评价方针、目标的贯彻及达成情况、验证综合管理体系的适用性及有效性。
评审输入:
(1) 审核的结果(包括内部审核及二、三方审核); (2) 顾客反馈(包括对顾客满意程度和不满意程度的测量结果及顾客的抱怨等); (3) 产品实现过程及支持过程的业绩和产品的符合性(包括产品实现过程的有效性和效率、管理职责 的落实、KPI 以及经营计划的达成性、公司级数据分析、质量/环境/安全方针和质量/环境/安全目标 有效性和质量体系满足产品要求的充分性。是否 100%的按期交货,产品是否符合顾客、法律、法规、 自身的要求等); (4) 预防和纠正措施状况、退货产品的试验和分析、设计和开发阶段的监测; (5) 可能影响综合管理体系的变更,综合管理体系对内外环境变化的适宜性。实际和潜在的市场失效的
资
A.产品的符合性分析(产品是否符合顾客、法律、法规、自身要求)
料
B.综合管理体系满足产品要求能力的充分性分析
技术研究所 C.顾客的特殊要求、设计和开发可能存在的特殊阶段的衡量准则被定义、分
析,并以概要结果的形式报告
D.部门的 KPI 达成情况
营销部
A.服务工作报告 B.顾客满意度调查报告和分析 C.交货绩效分析,对潜在的市场失效的分析及其对质量、安全或环境的影响 D.部门的 KPI 达成情况
I.部门的 KPI 达成情况
A.质量管理体系(含过程审核、产品审核)内部审核报告(以 2019 年之内审
为准)
质量管理部
B.顾客退货产品的试验和分析及抱怨的分析 C.产品质量符合性分析及其过程能力分析
应
D.纠正和预防措施、持续改进等措施情况和分析
准
E.质量成本的综合分析
备
F.部门的 KPI 达成情况