物流管理工作细化执行与模版

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仓库月工作计划模板5篇

仓库月工作计划模板5篇

仓库月工作计划模板5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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标准化执行手册范本

标准化执行手册范本

第三章:经营部经理/办事处主任岗位规范1.岗位描述岗位概述:向省级总经理汇报工作,负责管理并监督经营部/办事处全体人员日常工作,通过对市场策划、销售、财务、物流管理及流程的有效执行,使业绩最大化。

基本职责:※科学合理安排下属人员的工作,并进行监督检查,完成销售任务◆组织做好销售预测计划及费用预算◆不断改进并缩短销售流程周期时间。

◆提出关于提升销量,提高营销水平的有关建议◆随着经营情况的发展变化,对经营部/办事处的岗位设置提出修改建议。

◆在授权范围内,通过招聘和选拔合适的员工来填补空缺职位。

◆组织做好经营部/办事处的绩效考评计划,以确保其高效性,可操作性和一致性。

◆组织、主持召开经营部/办事处各种会议,及时协调处理各种事◆加强基础营销工作,定期检查客户经理的每周拜访工作,对其反馈的问题及时给予回复与处理。

◆了解产品的销售方向,了解经销商的销售网络。

◆严格执行公司规定的价格,打击窜货,倒货行为,维护价格体系。

◆每周必须对市场进行走访,了解情况,协调有关事宜,解决有关问题◆根据经营部/办事处的具体情况,制定富有竞争力和实际操作简便的考评制度,并公平,公正,公开的考核。

◆积极主动做好新产品上市推广活动和产品促销活动。

◆组织做好市场调查工作,收集整理,分析有关市场信息,竞争对手的营销策略,及时制定和调整策略◆熟练掌握SWOT分析,及时采取有效的措施,提升销售量,降低费用。

◆组织做好培训工作,结合日常的实际工作,对销售人员进行经营理念转变、产品知识、各种管理工具的培训。

◆其它可能分配的职责。

管理职责:※通过向上级领导建议和同经营部/办事处人员沟通的方式,满足市场销售运转的需求,不断努力,增强工作的效果。

◆严格贯彻执行集团公司各项管理制度及营销策略◆组织、指导、监督各项营销活动。

◆收集整理、分析市场信息、制定调整营销活动★关键能力:◆适应能力:随着环境、职责的变化,能够实现不断自我成长,在工作中保持高效率,并跟上发展的步伐,◆沟通能力:具备良好的书面、口头表达能力和沟通技巧◆组织能力:有效组织各项工作的顺利开展;教育背景和经验◆大学专科及以上学历,相关管理专业◆4年以上的相关工作经验◆可以常驻外地工作必须的资格条件:※上述所列的是胜任该职位所必备的知识、技能和能力,个人必须能圆满的完成每一项基本工作的职能。

osm精细化管理ppt模板

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总结与展望
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06
1. OSM精细化管理实践的成果与经验总结
OSM精细化管理实践的成果显著,主要体现在准确度提升、操作流程优化和团队协作增强等多个方面。其中,数据质量提高使得服务能力也得到提升,操作流程优化则减少了冗余步骤,提高了工作效率。此外,OSM精细化管理实践还促进了团队内部的协作与交流,形成了一套有效的管理方法。经验总结显示,OSM精细化管理实践需要重视团队建设和目标导向,并且要持之以恒地跟进。
3. 某制造企业的OSM精细化管理实践
某制造企业采用了OSM精细化管理实践,从市场需求、生产计划、物料管理、质量控制等多个方面入手,实现了生产流程的优化和生产成本的降低。通过引入先进的管理理念和技术手段,企业建立了高效的信息管理系统和智能制造平台,实现了生产过程的可视化、可控制和智能化。此外,企业还加强了与供应商、客户的紧密合作,实现了供应链的优化和客户服务水平的提升,提高了企业的整体竞争力。
06
OSM精细化管理实践案例
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05
1. 某知名电商企业的OSM精细化管理实践
1. 实施以用户为中心的电商管理体系,包括需求调研、精准推荐、订单处理等环节,确保客户体验;
2. 通过精细化商品管理,制定多种规格,提升服务质量,确保顾体现在满足客户需求和市场变化上。通过精细化管理,企业可以更好地了解市场需求和趋势,从而更好地满足客户需求。同时,精细化管理也可以提高企业的市场竞争力,帮助企业更好地适应市场变化。此外,精细化管理还可以提高企业的生产效率和质量,降低成本,提高企业的经济效益。因此,OSM精细化管理对于企业来说至关重要。

精细化管理工作总结

精细化管理工作总结

精细化管理工作总结精细化管理工作总结(3篇)精细化管理工作总结篇1一是什么是精细化管理;二是实施精细化管理的基础是什么;三是企业实施精细化管理的条件是什么;四是如何落实精细化管理。

对于什么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中"人'和"事'的管理,是如何将"人'与"事'结合。

精细化管理是企业管理的一种形式,当然也是对"人'和"事'的管理,只不过是精细化的管理,是对"人'和"事'的精到、精确、细致、细化的管理。

构筑企业的精细化管理的基础:首先是要把企业中的"事'精细化。

企业中的"事'包罗万象,有"大事'有"小事',有"急事'有"缓事',有重要的"事'有不太重要的"事',有的"事'一人负责就能完成,有的"事'需要多人才能完成。

精细化"事'就是在对"事'整体考虑的前提下,对"事'进行"原子化'分解和整理。

"原子化'分解就是把"事'分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一个人能够完全完成的地步。

其次,培养职业化的"人'。

职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。

工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。

当"人'的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了"人'上的准备。

仓库收发员工作总结模板6篇

仓库收发员工作总结模板6篇

仓库收发员工作总结模板6篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报我作为仓库收发员的工作总结。

在过去的一段时间里,我始终以积极的态度和饱满的热情投入到工作中,努力提高自己的业务水平,为公司的物流运作做出了一定的贡献。

一、工作内容与成绩1. 货物验收与入库管理在货物验收方面,我严格按照公司的规定和流程进行操作,确保每一批货物的数量、质量和品种与采购订单一致。

同时,我积极与采购部门和供应商沟通,及时解决货物验收中遇到的问题,确保货物的准确性和完整性。

在入库管理方面,我严格按照货物的品种、规格和批次进行分类和编号,建立完善的入库记录和档案,方便后续的查询和管理。

2. 货物出库与配送管理在货物出库方面,我严格按照销售订单和客户要求进行配货和发货,确保货物的品种、数量和质量与销售合同一致。

同时,我积极与销售部门和客户沟通,及时解决货物出库中遇到的问题,确保客户的满意度。

在配送管理方面,我合理安排车辆的运输计划和路线,优化配送成本和时间,提高配送效率和准确性。

3. 货物盘点与库存管理在货物盘点方面,我严格按照公司的规定和流程进行操作,确保盘点的准确性和完整性。

通过盘点,我发现并解决了部分货物账实不符的问题,提高了库存管理的精度。

在库存管理方面,我积极与采购部门、销售部门和生产部门沟通,根据市场需求和生产计划合理安排库存结构和数量,降低库存成本和风险。

二、存在的问题与改进措施1. 货物验收中存在疏漏在货物验收过程中,由于疏忽大意,导致部分货物存在数量、质量或品种不符的情况。

针对这一问题,我将加强验收人员的培训和管理,提高其专业水平和责任心。

同时,我将完善验收流程和制度,加强内部沟通和协作,确保验收工作的准确性和完整性。

2. 货物出库配货效率有待提高在货物出库配货过程中,由于订单处理和信息传递不畅等原因,导致配货效率较低。

针对这一问题,我将优化订单处理流程和信息传递机制,提高配货人员的业务水平和团队协作能力。

同时,我将引入先进的配货工具和技术手段,提高配货效率和准确性。

学习物流管理的体会和建议参考范文(五篇)

学习物流管理的体会和建议参考范文(五篇)

学习物流管理的体会和建议参考范文物流管理是现代企业成功经营的重要组成部分,有效的物流管理可以帮助企业提高生产效率,降低成本,提供优质的客户服务。

在我学习物流管理的过程中,我深刻认识到物流管理的重要性和挑战,同时也积累了一些宝贵的经验和建议。

以下是我对物流管理的一些体会和建议。

首先,物流管理需要全面考虑。

物流管理涉及到企业的资源、流程、技术和人员等多个方面,只有全面考虑,才能确保物流管理的有效性和高效性。

在物流规划中,应该考虑到企业整体战略和目标,合理安排资源的利用,确保各个环节的协调与配合。

在物流执行中,应该充分利用信息技术手段,提高物流运作的效率和准确性。

在人员培养中,应该注重员工的专业能力和团队合作精神,提高整体物流团队的素质和能力。

其次,物流管理需要不断创新。

随着市场的竞争日趋激烈和科技的快速发展,传统的物流管理模式已经不再适应现代企业的需求。

物流管理需要不断创新,引入先进的技术和理念,提高物流的效率和效益。

可以尝试引入物联网、大数据分析等技术手段,实现对物流过程的实时监控和精细化管理。

可以积极探索供应链管理和快递配送等新模式,提供更快捷、便利的物流服务。

同时,也可以借鉴国外物流管理的先进经验,及时调整和优化物流管理模式。

再次,物流管理需要加强与供应商和客户的合作。

物流管理不仅仅是企业内部的一项工作,也涉及到企业与供应商和客户之间的关系。

供应商的及时配送和客户的满意度对企业的物流管理起到了重要影响。

因此,企业应该与供应商建立良好的合作关系,加强对供应商的管理和监督,确保及时配送和产品的质量。

同时,企业也应该加强与客户的沟通和合作,了解客户的需求和要求,提供个性化的物流方案和服务,提升客户的满意度和忠诚度。

最后,物流管理需要注重风险管理。

物流过程中存在着各种风险和不确定性,如供应链中的中断和延误,货物的损坏和丢失,自然灾害和交通事故等。

企业应该预见和评估这些风险,制定相应的应对方案,并采取有效措施进行风险控制和管理。

仓库主管岗位职责模版(五篇)

仓库主管岗位职责模版(五篇)

仓库主管岗位职责模版仓库主管是负责仓库管理和运营的重要岗位,在物流与供应链管理中占据着重要的地位。

他们负责督导仓库员工的日常工作,优化仓库流程,同时协调仓库与其他部门之间的配合。

下面是一个仓库主管岗位职责的模板,包括了岗位职责、工作内容和所需技能等方面的要求。

1. 负责仓库管理:- 制定仓库的工作计划和目标,并监督实施;- 确保仓库的安全、整洁和高效运作;- 建立并改进仓库管理的制度和流程;- 管理仓库的物资、设备和资产;- 监控仓库运作的各项指标,如库存周转率、准时交货率等;- 解决仓库操作中出现的问题和异常情况。

2. 监督仓库员工:- 带领、培训和管理仓库员工,确保员工具备所需的技能和知识;- 分配工作任务,合理安排员工的工作时间和轮班;- 监督员工的工作效率和绩效,及时进行奖惩;- 鼓励员工提出改进建议,并及时解决员工的问题和困难。

3. 优化仓库流程:- 分析和评估仓库的工作流程,提出改进建议;- 优化仓库的布局和货物储存的方式;- 确保货物的分类、标识和储存符合规定和标准;- 建立有效的货物追踪和盘点机制,减少货物丢失和损坏的风险;- 通过技术手段提高仓库管理的自动化水平,如仓库管理系统的应用。

4. 协调与其他部门的配合:- 与采购部门、销售部门和供应商保持及时的沟通和协调,确保供需的平衡;- 与质检部门协作,确保仓库中的货物符合质量标准;- 与运输部门配合,确保及时准确地将货物发出和收入仓库;- 与安全环保部门合作,确保仓库的安全和环境的保护;- 参与公司的业务决策和规划,提供关于仓库管理的意见和建议。

5. 完善仓库数据管理:- 建立并维护仓库的档案和数据库;- 收集、整理和分析与仓库管理相关的数据;- 编制和上报与仓库管理相关的报表和分析结果;- 根据数据分析结果,提出改进仓库管理的措施和建议;- 考虑使用信息管理系统,推动信息化管理的发展。

6. 负责仓库的验收和发货工作:- 对入库货物进行验收和核对,确保数量和质量与订单一致;- 确保货物的储存、分类和标识符合规定和标准;- 对出库货物进行核对,确保准确无误地发出;- 协调仓库员工和相关部门的配合,保证准时交货。

物流管理工作细化执行及模板

物流管理工作细化执行及模板

物流管理工作细化执行及模板物流治理工作细化执行与模板〔配套光盘〕全琳琛编著人民邮电出版社北京目录第一章物流公司岗位设计与工作事项 (6)一、物流公司岗位设计模板 (6)〔一〕中小型物流公司岗位设计 (7)〔二〕大中型物流公司岗位设计 (8)第二章物流治理规划与打算细化执行与模板 (9)一、物流市场调研流程工作流程 (9)二、物流治理规划执行工具 (10)〔一〕物流市场调查实施打算表 (10)〔二〕竞争对手市场情形调查表 (11)〔三〕物流市场需求推测调整表 (11)〔四〕物流项目开拓调查分析表 (12)三、物流工作打算制定执行工具 (13)〔一〕部门月份重点工作打算表 (13)〔二〕工作打算执行记录反馈表 (13)〔三〕物流工作打算商讨通知书 (14)第三章市场拓展治理细化执行与模板 (15)一、客户调查流程工作流程 (15)二、客户调查执行工具 (16)〔一〕客户调查打算表 (16)〔二〕客户信用评估表 (16)三、客户开发执行工具 (17)〔一〕新开发客户报告表 (17)〔二〕年度开发打算总表 (17)四、大客户开发治理执行工具 (19)〔一〕大客户治理档案表 (19)〔二〕大客户等级评估表 (19)〔三〕大客户业务月报表 (20)五、招投标治理执行工具 (20)〔一〕投标报名表 (20)〔二〕标书评审表 (21)〔三〕投标总结表 (21)第四章仓储治理细化执行与模板 (23)一、验收入库治理流程 (23)二、验收入库治理执行工具 (24)〔一〕发货通知单 (24)〔二〕物资入库单 (25)〔三〕物资检验单 (25)〔四〕物资拒收单 (25)〔五〕物资资料卡 (26)三、物资保管执行工具 (26)〔一〕库房温湿度记录表 (26)〔二〕物资移仓申请表 (26)四、盘点治理执行工具 (27)〔一〕仓库盘点记录表 (27)〔二〕盘点盈亏汇总表 (27)五、库存操纵治理执行工具 (27)〔一〕库存月报表 (27)〔二〕库存操纵表 (27)〔三〕库存物资评估明细表 (28)〔四〕积压变质物资处理表 (28)〔五〕呆滞物资处理汇总表 (28)六、物资出库治理执行工具 (28)〔一〕发货通知单 (28)〔二〕物资出库单 (29)〔三〕出库日报表 (29)〔四〕退货缴库单 (29)〔五〕退货报告单 (29)第五章运输配送治理细化执行与模板 (30)一、车辆治理流程 (30)二、车辆治理执行工具 (31)〔一〕车辆检查表 (31)〔二〕派车通知单 (32)〔三〕车辆费用报销单 (32)〔四〕车辆事故报告表 (33)〔五〕车辆保养修理记录表 (33)〔六〕车辆费用支出月报表 (33)〔七〕运输车辆费用预算表 (34)三、物资运输治理执行工具 (35)〔一〕运输通知单 (35)〔二〕物资运输单 (35)〔三〕领油申请表 (36)〔四〕备件领用单 (36)〔五〕费用申请单 (37)〔六〕运输记录表 (37)四、配送作业治理执行工具 (38)〔一〕发货通知单 (38)〔二〕送货统计表 (38)〔三〕退货登记表 (38)〔四〕交运物品清单 (39)第六章客户服务治理细化执行与模板 (40)一、客户服务治理流程 (40)二、客户服务治理执行工具 (41)〔一〕客户服务标准单 (41)〔二〕客户服务调查表 (42)〔三〕客户服务检查表 (42)〔四〕客户服务评判表 (44)三、客户投诉治理执行工具 (45)〔一〕客户投诉登记表 (45)〔二〕投诉处理报告表 (45)〔三〕投诉处理通知单 (46)〔四〕客户投诉追踪表 (46)第七章物流成本治理细化执行与模板 (48)一、物流成本预算流程 (48)二、物流成本预算执行工具 (49)〔一〕储存成本分析表 (49)〔二〕运输成本分析表 (49)〔三〕物流成本预算表 (49)〔四〕ABC物流成本预算表 (51)三、物流成本操纵执行工具 (53)〔一〕形状别物流成本操纵运算表 (53)〔二〕机能别物流成本操纵运算表 (54)〔三〕适用范畴别物流成本运算表 (54)〔四〕物流成本降低方法分析表 (55)第八章物流信息治理细化执行与模板 (57)一、信息系统构建流程 (57)二、物流信息系统治理执行工具 (59)〔一〕物流信息状态自检表 (59)〔二〕信息系统故障记录表 (59)〔三〕信秘系统爱护记录表 (60)〔四〕系统运行成效分析表 (60)三、电子商务物流治理执行工具 (61)〔一〕业务信息联络处理单 (61)〔二〕电子商务物流检查表 (61)〔三〕电子商务综合评判表 (61)第九章财务治理细化执行与模板 (63)一、财务预算治理流程 (63)二、财务预算治理执行工具 (65)〔一〕业务费用预算表 (65)〔二〕运输费用预算表 (65)〔三〕治理费用预算表 (66)〔四〕固定资产支出预算表 (66)三、会计核算治理执行工具 (67)〔一〕会计账册登记表 (67)第十章行政人事治理细化执行与模板 (68)一、行政事务处理流程 (68)二、行政事务处理执行工具 (69)〔一〕收文登记表 (69)〔二〕文件会签单 (69)〔三〕办公用品申购表 (70)三、人事治理执行工具与模板 (71)〔一〕年度聘请打算表 (71)〔二〕人员面试评估表 (72)〔三〕职员信息登记表 (72)〔四〕培训调查意见表 (73)〔五〕培训需求分析表 (74)〔六〕培训打算安排表 (75)〔七〕培训成效评估表 (76)〔八〕职员考核评分表 (77)〔九〕职员培训档案表 (78)第十一章国际物流细化执行与模板 (78)一、国际物流运作流程 (78)二、国际物流运作执行工具 (80)〔一〕出口物资报检单 (80)〔二〕进口物资报检单 (81)〔三〕出口物资报关单 (82)〔四〕进口物资报关单 (83)三、国际货运业务治理执行工具 (84)〔一〕海运托运单 (84)〔二〕海运装箱单 (84)〔三〕海运货运单 (85)〔四〕海运收货单 (85)〔五〕海运提货单 (86)〔六〕空运托运书 (87)〔七〕包机申请表 (87)〔八〕航空货运单 (88)第十二章物流治理工作相关文案及方案 (90)一、配送需求调研报告 (90)二、物流业务招标公告 (91)三、物流项目投标样函 (93)四、物流项目投标标书 (94)第一章物流公司岗位设计与工作事项一、物流公司岗位设计模板〔一〕中小型物流公司岗位设计〔二〕大中型物流公司岗位设计第二章物流治理规划与打算细化执行与模板一、物流市场调研流程工作流程二、物流治理规划执行工具〔一〕物流市场调查实施打算表编号:时刻:年月日拟文:〔二〕竞争对手市场情形调查表〔三〕物流市场需求推测调整表〔四〕物流项目开拓调查分析表三、物流工作打算制定执行工具〔一〕部门月份重点工作打算表审批:〔二〕工作打算执行记录反馈表说明:1.责任部门必须在规定期初打算栏〝完成时刻〞内,将打算或差不多采取的措施、工作的实际推进情形报送至总经办。

仓库工作年度总结模板(3篇)

仓库工作年度总结模板(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年又即将过去。

在这一年里,我国仓库行业在面临诸多挑战的同时,也取得了显著的成绩。

为了更好地总结过去一年的工作,分析存在的问题,明确未来的发展方向,现将本年度仓库工作总结如下。

二、工作回顾1. 仓储基础设施建设本年度,我们重点加强了仓储基础设施建设,包括仓库的改造、扩建、智能化升级等。

通过改善仓储环境,提高了仓库的存储能力和管理水平。

2. 仓储管理流程优化针对原有仓储管理流程中存在的问题,我们进行了全面梳理和优化。

主要包括:(1)入库管理:完善了入库手续,确保入库物资的准确性和及时性。

(2)库存管理:建立了完善的库存管理制度,实现了库存的实时监控和预警。

(3)出库管理:优化了出库流程,提高了出库效率,确保了物资的及时供应。

3. 仓储信息化建设为提高仓储管理效率,我们积极推进仓储信息化建设,实现了仓储管理的信息化、智能化。

主要包括:(1)采购管理:采用ERP系统进行采购管理,实现了采购计划的自动生成和采购流程的优化。

(2)库存管理:利用WMS系统进行库存管理,实现了库存的实时监控和预警。

(3)仓储作业:引入自动化设备,提高了仓储作业效率。

4. 安全管理本年度,我们高度重视仓储安全管理,严格执行安全规章制度,确保了仓储作业的安全。

(1)消防安全:加强消防安全培训,定期开展消防演练,确保消防安全。

(2)设备安全:定期对仓储设备进行检查、维护,确保设备安全运行。

(3)人员安全:加强员工安全意识教育,严格执行操作规程,确保人员安全。

5. 服务保障本年度,我们以提高服务质量为目标,努力为各部门提供优质的服务保障。

(1)物资供应:确保物资供应及时、准确,满足各部门的生产需求。

(2)后勤保障:加强后勤保障工作,为员工提供良好的工作环境。

(3)沟通协调:加强与各部门的沟通协调,确保仓储工作的顺利进行。

三、存在问题1. 仓储信息化程度仍有待提高,部分环节仍存在手工操作,影响工作效率。

仓储精细化管理全案_仓储精细化管理全案_[共21页]

仓储精细化管理全案_仓储精细化管理全案_[共21页]

弗布克精细化管理全案系列仓储精细化管理全案李育蔚编著人民邮电出版社北京内容提要本书通过大量的方法、流程、制度、工具和方案样例,细化了仓储设计规划管理、仓储物资验收管理、仓储物资入库管理、仓库物资存储管理、仓库物资盘点管理、仓储库存成本控制、仓储物资出库管理、装卸搬运作业管理、物资运输配送管理、仓库安全管理、仓库信息管理、仓储部人员管理共12个工作事项,并对仓储部各部门人员的岗位职责、能力素质要求进行了规范说明,还提供了大量绩效考核管理制度和细则,可以帮助企业对仓储工作进行精细化管理,具有很强的操作性。

本书适合企业仓储物流管理人员、仓储物流作业人员以及企业咨询师、培训师、高校相关专业师生阅读和使用。

弗布克精细化管理全案系列仓储精细化管理全案♦编著李育蔚责任编辑庞卫军♦人民邮电出版社出版发行北京市崇文区夕照寺街14号邮编 100061 电子邮件 315@网址 ♦开本:787×1092 1/16印张:46 2012年1月第1版字数:450千字2012年1月北京第1次印刷定价:98.00元(附光盘)读者服务热线:(010)67129879 印装质量热线:(010)67129223反盗版热线:(010)67171154广告经营许可证:京崇工商广字第0021号前言“弗布克精细化管理全案系列”图书旨在通过职位说明、制度、工具、流程和方案“五位一体”的整合,将目标任务落实到具体的岗位和具体的人员,并给出具体的操作性方案。

为了方便读者“拿来即用”、“改了能用”、“易于套用”,我们对各部分的内容都进行了“模板化”处理,以方便读者进行适合于本企业的个性化使用。

本书详细叙述了仓储设计规划管理、仓储物资验收管理、仓储物资入库管理、仓库物资存储管理、仓库物资盘点管理、仓储库存成本控制、仓储物资出库管理、装卸搬运作业管理、物资运输配送管理、仓库安全管理、仓库信息管理、仓储部绩效考核管理和仓储部人员管理共12个工作大项,几乎涵盖了企业仓储管理的全部工作内容。

2024年仓库年终工作总结标准范文(5篇)

2024年仓库年终工作总结标准范文(5篇)

2024年仓库年终工作总结标准范文一、工作概述:2024年是本仓库发展的关键一年,面对市场竞争的激烈和客户需求的变化,我们按照公司的发展战略,在领导的指导下,认真履行职责,全力推进仓储工作,取得了一系列积极的成绩。

二、工作完成情况:1. 仓储管理:我们加强了对仓库管理的规范化和科学化。

建立了完善的仓库管理制度和流程,提高了物料存储和出入库效率。

在仓库货物存放方面,合理规划货物摆放位置,提高仓库空间利用率,使货物存放更加整齐查找方便。

2. 库存管理:通过优化库存管理流程,控制和降低了库存成本。

建立了完善的库存监控机制,及时更新库存数据,提高库存准确度。

同时,加强了与销售、采购等部门的沟通协作,及时调整库存量,满足市场需求,降低了滞销品率。

3. 质量管理:我们加强了对货物质量的控制。

严格执行质检制度,对进货和出货进行严格检查,确保货物的准确性和完整性。

对有问题的货物及时处理,并与供应商进行有效沟通,解决质量问题。

4. 安全管理:我们高度重视仓库的安全管理。

加强了安全教育培训,提高员工的安全意识。

对仓库进行定期检查,严格按照防火、防盗等安全规范进行操作。

做到安全生产和安全库存。

三、工作亮点:1. 引入智能化系统:为了提高工作效率和准确度,我们引入了仓库智能化管理系统,实现了对库存的实时监控、自动化出入库和订单处理等功能,有效提高了仓库管理的精度和效率。

2. 精细化管理:我们通过精确计算出入库数据、分析销售趋势等手段,保持库存量在合理的范围内,避免因库存过多或过少带来的问题,降低了仓库运营风险。

3. 团队协作:我们注重团队建设,提高员工的归属感和凝聚力。

定期开展各类培训和交流活动,增加员工的专业素养和工作技能。

加强与其他部门的协作,实现信息的共享和流通。

四、存在问题:1. 仓库面积不够:随着业务的扩展,现有仓库面积已经满足不了日益增长的货物存储需求。

需要寻找合适的解决方案,扩大仓库容量,提高货物的存放效率。

物流部工作计划方案4篇

物流部工作计划方案4篇

物流部工作计划方案4篇Work plan of Logistics Department汇报人:JinTai College物流部工作计划方案4篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:物流部工作计划模板通用版2、篇章2:物流部工作计划模板(标准版)3、篇章3:物流部工作计划范文4、篇章4:物流部工作计划例文通用版篇章1:物流部工作计划模板通用版一、目标(一)继续提高员工素质:(二)加强部门服务水平:(三)完善管理制度:(四)完善管理岗位建设:(五)降低运营成本核算:二、措施(一)组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。

提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。

(二)走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。

(三)制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。

(四)从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。

仓库管理员工作总结模板(5篇)

仓库管理员工作总结模板(5篇)

仓库管理员工作总结模板____月,我加入了,记得刚进来时我对库房工作很好奇,因为我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简单,无非就是每天收发登记一下备件。

所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。

但是,现实与理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。

刚开始的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序非常多,让我不断出现这样那样的错误,这些错误让我曾经想放弃。

因为这个库房并不像想象中的那么简单,每天有很多繁琐的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一个细节都不可忽视,都必须执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出错而造成公司的损失。

那段日子,每一天精神都很紧张,特别的累。

但是,随着时间的流逝,在我熟悉了库房流程之后,我就逐渐喜欢上了这份感觉,融入了这份工作。

它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。

每天收到从不同地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器可以恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个非常重要的管理这些重要备件,不让它们出现问题的作用。

看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时,我就很开心,这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

现在在这里的每一天我都很愉快很充实,我学会了用一颗平常心去对待所有问题,保持积极乐观的心态;遇到问题时,不再逃避,勇敢的面对和解决。

我想,做为一个库房,并不只是管理及收发备件那么简单,重要的是用细腻的心和强烈的责任感去发现和解决备件问题,尽量用最短时间整理完所需备件,让工程师得到更多的时间用完好的备件为用户解决故障。

工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程,正是考验一个人的工作能力的最好体现!我很感谢我的经理和同事,因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我,更是手把手的教导我,让我一直走到了今天。

物流管理系统的设计与实现 毕业设计论文

物流管理系统的设计与实现 毕业设计论文

物流管理系统的设计与实现_毕业设计论文物流管理系统的设计与实现——毕业设计论文一、引言随着全球经济一体化的不断发展,物流行业的重要性日益凸显。

物流管理系统作为企业运营的关键部分,对于提高企业竞争力、降低运营成本具有至关重要的作用。

本文旨在探讨物流管理系统的设计与实现,以期为物流行业的数字化转型提供有益的参考。

二、物流管理系统概述物流管理系统是一种集信息化、自动化、智能化于一体的管理系统,旨在提高物流运作效率,优化资源配置,降低企业运营成本。

该系统主要包括订单管理、库存管理、运输管理、仓储管理、采购管理等模块,涵盖了企业物流运作的全过程。

三、物流管理系统设计1、订单管理模块:该模块主要负责订单的录入、审核、执行、跟踪等功能。

通过订单管理模块,企业可以实现对订单全过程的透明化管理,有效提高订单处理效率。

2、库存管理模块:该模块主要负责对库存物品的数量、存放位置、进货日期等信息的实时监控和管理。

通过库存管理模块,企业可以及时掌握库存状况,避免库存积压和缺货现象的发生。

3、运输管理模块:该模块主要负责对运输车辆的调度、运输路线的规划、运输成本的核算等功能。

通过运输管理模块,企业可以实现运输过程的透明化,提高车辆利用率,降低运输成本。

4、仓储管理模块:该模块主要负责对仓库的货物存放、出入库记录、库存预警等功能的管理。

通过仓储管理模块,企业可以实时监控仓库运作情况,优化仓库布局,提高仓库利用率。

5、采购管理模块:该模块主要负责对供应商信息、采购计划、采购订单等信息的综合管理。

通过采购管理模块,企业可以实现与供应商的协同作业,降低采购成本,提高采购效率。

四、物流管理系统的实现1、技术实现:采用先进的信息技术手段,如物联网、大数据、人工智能等,实现各模块之间的数据交互和信息共享。

通过这些技术手段的应用,可以大大提高物流运作的效率和准确性。

2、流程实现:对物流运作的各个环节进行流程化管理,制定详细的操作规范和流程图,确保每个环节之间的衔接顺畅。

物流月度工作情况的总结模板5篇

物流月度工作情况的总结模板5篇

物流月度工作情况的总结模板5篇物流月度工作情况的总结模板1__月,_物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;用心扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。

全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。

现将__月度工作总结以及工作打算报告如下:一、主要业绩指标完成状况一个月来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入1214535.28元,同比增长50.99%,完成总进度的51.68%,实现利润2.1万元,完成利润目标的52.5%;圆满完成了_公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。

二、主要工作开展状况1、稳步发展现营业务_项目完成收入432076.9元,占总收入的35.58%。

目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时用心拓展相应市场,目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送项目达成初步意向性协议。

目前已完成线路勘测,_零售点布局,配送线路设计等前期工作。

2、改变营销策略_收入777837.38元,占总收入的64.04%;_营业部收入2896元;_营业部收入1725元。

度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。

目前,由公司领导带领并成功攻克的有_、_、_、_、_等大客户。

由公司内部员工发展的有_、_等客户。

认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的用心性,使公司的发展更上一个新的台阶。

3、用心发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,用心发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和_钢材市场用心联系,客户有明确贷款意向,期望得到_公司在业务上指导。

2024年加强内部管理工作总结标准模板(5篇)

2024年加强内部管理工作总结标准模板(5篇)

加强内部管理工作总结标准模板一、工作回顾(一)对本职工作的认识1、对仓库的认识2、对流程的认识3、对管理的认识:仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。

4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

(二)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作我是____年____月____日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。

面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。

在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。

能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

二、几点粗浅体会(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。

客户才会真正地认同我们。

能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。

假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。

专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。

点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。

讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。

物流管理细则(5篇)

物流管理细则(5篇)

物流管理细则日常管理要求及实施细则为提升公司形象,确保公司正常运转及资金迅速回笼,配合安吉物流日益严格的管理要求,特制定本细则。

一、运单:1.自____年____月____日起,驾驶员在报账时,需提供上次报账及以前未交运单,若有未交运单,暂不予报账,何时交齐,何时报账(质损押单除外).具体措施参考.《实施细则七》(运单正反面严禁留存公司____及联系人.)二、tss扫描:三、装车迟到及装车质损:四、交车、行车安全及规定:(特别是防火,冬天防雾防打滑)五、私自带车、载人1.驾驶员在接到公司放空指令,或者在执行运输指令未满载时,严禁私自带车,一经发现,立即辞退,并且没收违规所得。

2.驾驶员在执行公司运输指令时除相关副驾外,严禁私自载人,若有意外,一切后果自负,公司不承担任何责任。

六、商品车偷油及其它影响公司形象和声誉情况:1.驾驶员必须杜绝此类违法违纪情况发生,一经查实立即开除并且暂扣所有风险金、工资及尾款,情节严重、性质恶劣、严重破坏公司声誉和形象者依法移交相____安部门。

七、实施细则1.自承运之日起____日后,未回运单者,提醒一次。

按____元/台处罚.(若有安吉物流罚款另算)4.未按公司要求,造成装车延误者每板罚款____元;交车延误者每板罚款____元.(若有安吉物流罚款另算)5.为公司作出突出贡献者,经公司年度评审,选出____位驾驶员进行表彰,并给予一定奖励(综合年度公里数、kpi质损率、事故率、罚款、岗位胜任能力、日常表现、回单率、otd)具体奖励如下:第一名:____元第二名:____元第三名:____元6.对于不能胜任本职工作岗位者,公司会进行约谈、培训。

经约谈、培训后仍不能胜任本职工作岗位者降为公司副驾或者解除劳动合同.为确保公司正常运转和高效管理,实现公司与驾驶员双赢。

希望各位驾驶员按照上述管理要求严格、认真执行。

本细则自公布之日起实施。

物流管理细则(2)一、物流需求及计划1.1 企业将根据销售预测和仓储货量,制定物流需求计划,确保货物能够按时到达。

公司各部门职责模板(三篇)

公司各部门职责模板(三篇)

公司各部门职责模板一、行政部门行政部门是公司的核心部门之一,负责公司的日常行政管理工作,包括办公室管理、人事管理、财务管理、法务管理等。

具体职责如下:1. 办公室管理- 管理公司的办公设施和设备,确保其正常运作;- 组织公司的日常会议和活动,协调各部门的工作;- 管理公司的行政档案和文件,确保其安全和保密;- 负责公司的邮件、快递和接待工作,确保信息的及时传递。

2. 人事管理- 负责公司员工的招聘和录用工作,筛选合适的人才;- 管理员工的入职、离职手续,维护员工档案;- 管理员工的考勤和请假事务,确保工作纪律;- 组织公司内部培训和员工福利活动,提升员工的工作技能和满意度。

3. 财务管理- 负责公司财务预算和成本控制,确保资金的合理使用;- 编制财务报表和财务分析报告,提供有关财务数据和建议;- 管理公司的应收应付账款,确保款项的及时回收和支付;- 参与公司的投资决策和风险评估,提供财务咨询和支持。

4. 法务管理- 负责公司的法律事务和合规管理,确保公司的合法经营;- 起草和审核公司的合同和文件,保护公司的权益;- 处理公司的纠纷和法律诉讼事务,维护公司的利益;- 提供法律咨询和法律教育,引导员工遵守法律法规。

二、销售部门销售部门是公司的市场开拓和销售业绩的主要负责部门,其职责如下:1. 市场开拓- 调研市场需求和竞争情况,制定市场开拓计划;- 根据市场需求,开发新的客户和业务渠道;- 拓展公司的产品销售范围,提高市场占有率。

2. 销售管理- 协助制定销售目标和销售策略,实施销售计划;- 管理销售团队,指导和培训销售人员;- 跟踪销售业绩和客户满意度,及时调整销售策略;- 参与重大项目的谈判和合同签署。

3. 客户关系管理- 维护和发展客户关系,提高客户满意度;- 响应客户的需求和投诉,解决问题和提供服务;- 收集客户的反馈和市场信息,提供给公司其他部门参考;- 参与客户活动和促销活动,建立公司品牌形象。

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弗布克细化执行与模板系列物流管理工作细化执行与模板(配套光盘)全琳琛编著人民邮电北京目录第一章物流公司岗位设计与工作事项 (6)一、物流公司岗位设计模板 (6)(一)中小型物流公司岗位设计 (7)(二)大中型物流公司岗位设计 (8)第二章物流管理规划与计划细化执行与模板 (9)一、物流市场调研流程工作流程 (9)二、物流管理规划执行工具 (10)(一)物流市场调查实施计划表 (10)(二)竞争对手市场情况调查表 (11)(三)物流市场需求预测调整表 (12)(四)物流项目开拓调查分析表 (12)三、物流工作计划制定执行工具 (13)(一)部门月份重点工作计划表 (13)(二)工作计划执行记录反馈表 (13)(三)物流工作计划商讨通知书 (14)第三章市场拓展管理细化执行与模板 (15)一、客户调查流程工作流程 (15)二、客户调查执行工具 (16)(一)客户调查计划表 (16)(二)客户信用评估表 (16)三、客户开发执行工具 (17)(一)新开发客户报告表 (17)(二)年度开发计划总表 (17)四、大客户开发管理执行工具 (19)(一)大客户管理档案表 (19)(二)大客户等级评估表 (19)(三)大客户业务月报表 (20)五、招投标管理执行工具 (20)(一)投标报名表 (20)(二)标书评审表 (21)(三)投标总结表 (22)第四章仓储管理细化执行与模板 (23)一、验收入库管理流程 (23)二、验收入库管理执行工具 (24)(一)发货通知单 (24)(二)货物入库单 (25)(三)货物检验单 (25)(四)货物拒收单 (25)(五)货物资料卡 (26)三、货物保管执行工具 (26)(一)库房温湿度记录表 (26)(二)货物移仓申请表 (26)四、盘点管理执行工具 (27)(一)仓库盘点记录表 (27)(二)盘点盈亏汇总表 (27)五、库存控制管理执行工具 (27)(一)库存月报表 (27)(二)库存控制表 (27)(三)库存货物评估明细表 (28)(四)积压变质货物处理表 (28)(五)呆滞货物处理汇总表 (28)六、货物出库管理执行工具 (28)(一)发货通知单 (28)(二)货物出库单 (29)(三)出库日报表 (29)(四)退货缴库单 (29)(五)退货报告单 (29)第五章运输配送管理细化执行与模板 (30)一、车辆管理流程 (30)二、车辆管理执行工具 (31)(一)车辆检查表 (31)(二)派车通知单 (32)(三)车辆费用报销单 (32)(四)车辆事故报告表 (33)(五)车辆保养维修记录表 (33)(六)车辆费用支出月报表 (34)(七)运输车辆费用预算表 (34)三、货物运输管理执行工具 (35)(一)运输通知单 (35)(二)货物运输单 (36)(三)领油申请表 (36)(四)备件领用单 (37)(五)费用申请单 (37)(六)运输记录表 (37)四、配送作业管理执行工具 (38)(一)发货通知单 (38)(二)送货统计表 (38)(三)退货登记表 (39)(四)交运物品清单 (39)第六章客户服务管理细化执行与模板 (40)一、客户服务管理流程 (40)二、客户服务管理执行工具 (41)(一)客户服务标准单 (41)(二)客户服务调查表 (42)(三)客户服务检查表 (42)(四)客户服务评价表 (44)(五)客户服务改进表 (44)三、客户投诉管理执行工具 (45)(一)客户投诉登记表 (45)(二)投诉处理报告表 (45)(三)投诉处理通知单 (46)(四)客户投诉追踪表 (46)第七章物流成本管理细化执行与模板 (48)一、物流成本预算流程 (48)二、物流成本预算执行工具 (49)(一)储存成本分析表 (49)(二)运输成本分析表 (49)(三)物流成本预算表 (49)(四)ABC物流成本预算表 (51)三、物流成本控制执行工具 (53)(一)形态别物流成本控制计算表 (53)(二)机能别物流成本控制计算表 (54)(三)适用围别物流成本计算表 (54)(四)物流成本降低方法分析表 (55)第八章物流信息管理细化执行与模板 (57)一、信息系统构建流程 (57)二、物流信息系统管理执行工具 (59)(一)物流信息状态自检表 (59)(二)信息系统故障记录表 (59)(三)信秘系统维护记录表 (60)(四)系统运行效果分析表 (60)三、电子商务物流管理执行工具 (61)(一)业务信息联络处理单 (61)(二)电子商务物流检查表 (61)(三)电子商务综合评价表 (61)第九章财务管理细化执行与模板 (63)一、财务预算管理流程 (63)二、财务预算管理执行工具 (65)(一)业务费用预算表 (65)(二)运输费用预算表 (65)(三)管理费用预算表 (66)(四)固定资产支出预算表 (67)三、会计核算管理执行工具 (67)(一)会计账册登记表 (67)第十章行政人事管理细化执行与模板 (68)一、行政事务处理流程 (68)二、行政事务处理执行工具 (69)(一)收文登记表 (69)(二)文件会签单 (70)(三)办公用品申购表 (70)(四)办公用品领用单 (70)三、人事管理执行工具与模板 (71)(一)年度招聘计划表 (71)(二)人员面试评估表 (72)(三)员工信息登记表 (72)(四)培训调查意见表 (73)(五)培训需求分析表 (74)(六)培训计划安排表 (76)(七)培训效果评估表 (76)(八)员工考核评分表 (77)(九)员工培训档案表 (78)第十一章国际物流细化执行与模板 (79)一、国际物流运作流程 (79)二、国际物流运作执行工具 (80)(一)出口货物报检单 (80)(二)进口货物报检单 (81)(三)出口货物报关单 (82)(四)进口货物报关单 (83)三、国际货运业务管理执行工具 (84)(一)海运托运单 (84)(二)海运装箱单 (85)(三)海运货运单 (85)(四)海运收货单 (86)(五)海运提货单 (86)(六)空运托运书 (87)(七)包机申请表 (87)(八)航空货运单 (88)第十二章物流管理工作相关文案及方案 (90)一、配送需求调研报告 (90)二、物流业务招标公告 (91)三、物流项目投标样函 (93)四、物流项目投标标书 (94)第一章物流公司岗位设计与工作事项一、物流公司岗位设计模板(一)中小型物流公司岗位设计word格式版本(二)大中型物流公司岗位设计word格式版本第二章物流管理规划与计划细化执行与模板一、物流市场调研流程工作流程二、物流管理规划执行工具(一)物流市场调查实施计划表编号:时间:年月日批准:审核:拟文:(二)竞争对手市场情况调查表(三)物流市场需求预测调整表(四)物流项目开拓调查分析表三、物流工作计划制定执行工具(一)部门月份重点工作计划表审批:审核:编制:(二)工作计划执行记录反馈表说明:1.责任部门必须在规定期初计划栏“完成时间”,将计划或已经采取的措施、工作的实际推进情况报送至总经办。

2.量化达成目标由总经办根据公司需要及工作提出部门的要求初定,具体由责任部门在工作反馈时细化,但不得低于初定目标。

(三)物流工作计划商讨通知书通知人:通知日期:年月日签收人:签收日期:年月日第三章市场拓展管理细化执行与模板一、客户调查流程工作流程二、客户调查执行工具(一)客户调查计划表(二)客户信用评估表三、客户开发执行工具(一)新开发客户报告表(二)年度开发计划总表四、大客户开发管理执行工具(一)大客户管理档案表档案编号:更新日期:年月日(二)大客户等级评估表编号:日期:年月日(三)大客户业务月报表编号:报告月份:年月五、招投标管理执行工具(一)投标报名表主管领导签字:日期:年月日(二)标书评审表编号:标书类型:□招标书□投标书日期:年月日(三)投标总结表标书负责部门:时间:年月日第四章仓储管理细化执行与模板一、验收入库管理流程二、验收入库管理执行工具(一)发货通知单编号:填写日期:年月日一次交货分批交货核准:主管:仓库:填单:编号:入库时间:年月日审核:送货人:仓库管理员:(三)货物检验单供货单位:验收日期:年月日(四)货物拒收单供货单位:验收日期:年月日仓库主管:验收人员:送货单位(部门):三、货物保管执行工具(一)库房温湿度记录表库区编号:月份:年月(二)货物移仓申请表编号:申请日期:年月日四、盘点管理执行工具(一)仓库盘点记录表盘点类型:盘点日期:年月日仓库号:(二)盘点盈亏汇总表五、库存控制管理执行工具(一)库存月报表编号:报告月份:年月(二)库存控制表(三)库存货物评估明细表(四)积压变质货物处理表编号:填写日期:年月日(五)呆滞货物处理汇总表编号:第页共页六、货物出库管理执行工具(一)发货通知单(二)货物出库单客户名称:发货日期:年月日发货仓库:储存凭证:仓库地址:仓库主管:仓库管理员:提货人:(三)出库日报表编号:日期:年月日(四)退货缴库单退货单位:缴库单编号:退货日期:年月日(五)退货报告单客户名称:日期:年月日第五章运输配送管理细化执行与模板一、车辆管理流程二、车辆管理执行工具(一)车辆检查表(二)派车通知单编号:通知时间:年月日(三)车辆费用报销单编号:填表日期:年月日(四)车辆事故报告表报告时间:(五)车辆保养维修记录表年度:(六)车辆费用支出月报表月度:制表人:会计:审核人:(七)运输车辆费用预算表年度:单位:万元三、货物运输管理执行工具(一)运输通知单编号:通知日期:年月日(二)货物运输单发货时间:年月日时经办人:(三)领油申请表编号:申请日期:年月日(四)备件领用单编号:领用日期:年月日(五)费用申请单编号:填表日期:年月日(六)运输记录表四、配送作业管理执行工具(一)发货通知单编号:通知日期:年月日填表人:核准:(二)送货统计表月度:主管审核:统计人:(三)退货登记表编号:登记日期:年月日主管审核:填表人:(四)交运物品清单运单:起运地点:说明:凡不属同一货名、同规格、同包装的货物,在一货物运输单不能逐一填写的,可填交运货物清单。

第六章客户服务管理细化执行与模板一、客户服务管理流程二、客户服务管理执行工具(一)客户服务标准单编号:日期:年月日审核人:填写人:(二)客户服务调查表编号:调查日期:年月日审核人:调查人:(三)客户服务检查表(四)客户服务评价表编号:填表日期:年月日填表说明:根据公司自身业务制定客户服务评价容与评分标准,客户评分结果与部评价结果作为评价依据。

(五)客户服务改进表填表人:填表日期:年月日三、客户投诉管理执行工具(一)客户投诉登记表受理人:审核人:(二)投诉处理报告表编号:填写日期:年月日(三)投诉处理通知单(四)客户投诉追踪表编号:填写日期:年月日第七章物流成本管理细化执行与模板一、物流成本预算流程二、物流成本预算执行工具(一)储存成本分析表(二)运输成本分析表(三)物流成本预算表编制部门:制表日期:年月日单位:元。

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