成就卓越的九大管理意识(职场经验)
卓越绩效管理九大理念
卓越绩效管理九大理念
卓越绩效管理九大理念包括：
1. 理念导向：以价值观、目标和使命为导向，确保绩效管理与组织战略一致。
2. 综合管理：将绩效管理融入组织的各个方面，包括人力资源管理、战略管理、组织发展等。
3. 以员工为中心：重视员工的参与、激励和发展，关注员工的需求和价值。
4. 上下一致：确保绩效管理的目标和标准在组织的各个层级之间相一致，形成统一的绩效体系。
5. 实事求是：以客观、真实的数据和事实为基础，评估员工的绩效和表现。
6. 激励机制：建立有效的激励机制，激发员工的动力和创造力，提高绩效水平。
7. 持续改进：不断监测和评估绩效管理的效果，及时调整和改进绩效管理的方法和策略。
8. 培训和发展：为员工提供必要的培训和发展机会，提升他们的能力和素质，提高绩效水平。
9. 人性化管理：关注员工的情感和需求，提供良好的工作环境和福利待遇，提高员工的满意度和忠诚度。
一线员工管理9大技巧有哪些
一线员工管理9大技巧有哪些一线员工是企业中最基层的员工，他们直接参与到生产、服务等一线工作中。
作为一线员工的管理者，需要具备一定的管理技巧，以提高员工的工作效率和团队的整体运作水平。
下面将介绍九大管理技巧，帮助一线员工管理者更好地管理团队。
一、明确目标和任务对于一线员工来说，明确的目标和任务是工作的基础。
管理者应该与员工沟通，明确团队的工作目标和各人的具体任务，并确保员工理解和接受这些目标和任务。
只有明确目标和任务，员工才能有明确的工作方向，提高工作效率。
二、建立良好的沟通渠道良好的沟通是一线员工管理的关键，可以有效地传递信息、解决问题和促进团队合作。
管理者应该与员工保持良好的沟通，倾听员工的意见和建议，及时解答他们的问题，并提供必要的支持和帮助。
同时，管理者还应该定期组织团队会议或座谈会，加强团队之间的交流和沟通。
三、激励和奖励激励和奖励是激发员工积极性和工作热情的有效手段。
管理者可以通过制定合理的激励机制，给予员工适当的奖励，如薪资提升、晋升机会、培训机会等，以激励员工努力工作。
此外，管理者还可以采用赞扬、表扬等方式，及时肯定员工的工作成绩，增强员工的自信心和归属感。
四、培训和发展一线员工管理者应该关注员工的职业发展和提升。
他们可以通过组织培训、参加专业展会等方式，提供员工学习和成长的机会。
此外，管理者还可以为员工制定个人发展计划，指导他们提升职业技能，提高工作能力。
五、合理安排工作时间和任务合理安排工作时间和任务可以提高员工的工作效率和工作质量。
管理者应该根据员工的实际情况和能力，合理安排工作时间和任务，确保员工有足够的时间完成工作，并保持工作的高效性和质量。
六、关注员工的工作环境和福利良好的工作环境和福利可以提高员工的工作满意度和忠诚度。
管理者应该关注员工的工作环境和福利，提供良好的工作条件和待遇，如提供舒适的工作场所、合理的薪酬福利、健康的工作氛围等，以增强员工的归属感和工作动力。
七、合理分配资源合理分配资源是一线员工管理的重要环节。
卓越团队的九大理念
卓越团队的九大理念一、成功是因为态度：“影响力训练”机构两万以上人次调查结果显示，决定一个人成功最关键的要素中，80%是属于个人自我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等；13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力；7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓的“客观”因素。
能否具备技巧、是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结论，让我们用这样的思维方式来思考这个问题，用这样的思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。
二、我是我认为的我：有什么样的自我期望，就会选择什么样的信念；有什么样的信念，就会选择什么样的态度；有什么样的态度，就会有什么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结果。
因此，要想结果变得更好，先让行为变得更好；要想行为变得更好，先让态度变得更好；要想态度变得更好，先让信念变得更好；要想信念变得更好，先让自己选择更好的自我期望。
在自己的心目当中，你认为自己是什么，最终，你就会是什么。
我们是我们认为的我们！三、我是一切的根源：著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”：我们的情绪主要根源于我们的信念，以及我们对生活情境的评价与解释。
叔本华有一句名言：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
无数事实告诉我们：一切结果的根源常常不是事物的本身，而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己——我是一切的根源！我们可能无法掌控风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情。
让我们不再抱怨，因为，我是一切的根源。
四、不是不可能，只是暂时没有找到方法：以前的人一定认为“水不可能倒流”，我们知道，那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法，现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”，未来的人一定会说，那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个太阳正好从西边出来的星球上的方法而已。
管理的九字真言
管理的九字真言管理的九字真言：观、思、变、和、赋、诚、信、行、乐。
观：作为管理者，首先要有观察力，能够敏锐地观察团队成员的表现和工作环境的变化。
通过观察，管理者可以及时发现问题，并采取相应的措施加以解决。
思：管理者需要有深入思考的能力，能够分析问题的根本原因，并提出合理的解决方案。
通过思考，管理者可以避免盲目行动，更好地指导团队实现目标。
变：管理者要具备变通的能力，能够灵活应对不同的情况和变化。
面对市场的变化、技术的更新以及团队成员的变动，管理者需要及时调整自己的策略和方法，以适应新的情况。
和：管理者应该注重团队的和谐氛围和良好的人际关系。
只有团队成员之间互相合作、相互支持，才能够高效地完成工作任务，并取得更好的业绩。
赋：管理者要善于赋能，激发团队成员的潜力和创造力。
通过赋予团队成员更多的责任和权力，管理者可以激发他们的积极性和主动性，进而提升团队整体的工作效率和质量。
诚：管理者应该保持诚信和公正的原则，与团队成员建立良好的信任关系。
只有真诚地对待团队成员，才能够获得他们的支持和合作。
信：管理者要有信心，坚持自己的决策和目标。
同时，也要给团队成员信心，让他们相信自己能够完成任务并取得成功。
行：管理者要注重行动，不仅要对团队成员提出要求，更要以身作则，率先垂范。
只有管理者自己付诸行动，才能够引领团队向着正确的方向前进。
乐：管理者要保持积极乐观的心态，以乐观的态度面对困难和挑战。
只有乐观的管理者，才能够给团队成员带来积极的影响，激励他们克服困难，追求卓越。
这九个字是管理者在日常工作中应该时刻牢记的真言。
通过观察、思考、变通、和谐、赋能、诚信、信心、行动和乐观，管理者可以更好地引领团队，实现目标，取得成功。
九点领导力经典阐述
九点领导力是人生成功的重要素质。
其主要内容包括激情、承诺、负责任、共赢、感召、欣赏、信任、付出、可能性九个方面。
人生起点是激情，有了激情，做出承诺，采取负责任的态度欣赏身边的一切，心甘情愿的付出，信任他人，开创共赢的局面。
这些过程会增添更大的激情，从而感召到更多的人参与，创造更大的可能性。
1.激情：激情产生的原因是出于真我价值，它的出发点是自我的自由选择，它外在的表现形式是活出真我。
激情是一种生活态度，真我的自由的人生态度，它是精彩人生的原动力。
2.承诺：承诺的实质是自律，因为别人相信你的承诺是基于你的诚信。
为此，最有能力实现承诺的，是我们自己。
任何承诺看起来是对别人承诺，本质上还是在为自己，承诺于自己的自律。
承诺是人与社会与他人交往之本，是自己的立身处世的品牌。
3.负责任：负责任是一种心态，对待事物或者生命的心态；自己是责任的主体；自己的行动都是自己自由选择的结果，自己的过去、现在以及将来都是自己选择的结果，故应对自己的选择负责，为现在所得到的一切负责。
尤其赞同“你在一件事情上有多负责任，意味着你在这件事情上有多大的影响力”，当我们主动承担责任时，自己就成为事件的主体和领导者，我们的行为理所当然影响事件的进展，从而发挥它的影响力。
4.欣赏：欣赏是一种积极的心态，是展现对别人的肯定，欣赏可以激发出他人的内在力量，同时收获别人的激情和投入。
发自肺腑的欣赏是因为爱，欣赏的出发点是珍惜所拥有的一切，欣赏的表现方式是接纳。
同时，欣赏是一种由衷的赞美，是分享对方优质资源的最好方式，是得对到方承认的最佳途径；欣赏是一种能力，更是一种胸怀。
5.付出：付出是一种开放的心态，一种为对方考虑的真心。
同样，付出亦是基于心中的大爱，真正不计较回报的付出背后是有着深厚的爱和广阔的胸怀。
6.信任：信任跟别人无关，信任与自己有关，当我们任凭别人时，主动在我们身上，敢于信任对方是基于心中的无惧，信任的表现方式是放弃控制，信任别人就是相信自己的结果。
优秀的项目经理都应该养成的9个意识
优秀的项目经理都应该养成的9个意识
作为一名优秀的项目经理，除了具备专业的技能和知识外，还需要养成一些重要的意识，以确保项目的顺利进行和成功完成。
以下是9个优秀的项目经理都应该养成的意识。
1. 战略意识
优秀的项目经理应该具备战略意识，能够将项目与组织的战略目标相结合，确保项目的目标与组织的目标一致，从而为组织创造价值。
2. 风险意识
项目经理需要具备风险意识，能够识别和评估项目中的风险，并采取相应的措施来降低风险，确保项目的成功。
3. 沟通意识
优秀的项目经理需要具备良好的沟通意识，能够与团队成员、客户和其他利益相关者进行有效的沟通，确保项目的顺利进行。
4. 时间意识
项目经理需要具备时间意识，能够合理安排项目的时间表，确保项目按时完成。
5. 成本意识
优秀的项目经理需要具备成本意识，能够合理控制项目的成本，确保项目在预算范围内完成。
6. 质量意识
项目经理需要具备质量意识，能够确保项目的交付物符合质量标准，满足客户的需求。
7. 创新意识
优秀的项目经理需要具备创新意识，能够不断寻求新的解决方案和方法，提高项目的效率和质量。
8. 团队意识
项目经理需要具备团队意识，能够激励团队成员，协调团队工作，确保团队的凝聚力和合作性。
9. 学习意识
优秀的项目经理需要具备学习意识，能够不断学习新的知识和技能，提高自己的专业水平和能力。
作为一名优秀的项目经理，需要具备多方面的意识，才能够确保项目的成功。
只有不断养成这些意识，才能够成为一名真正优秀的项目经理。
企业管理者用九型的九大优势,让你洞悉每个员工真实想法
企业管理者用九型的九大优势，让你洞悉每个员工真实想法九型人格理论是一种描述人的性格特点和行为模式的理论，它将人的性格分为九种基本类型。
企业管理者可以通过了解每个员工的性格类型，更好地理解他们的需求和动机，从而提高管理效率。
1. 完美主义者：他们追求完美，有强烈的责任感和使命感。
他们的优势在于他们对工作的热情和专注，能够提供高质量的工作成果。
2. 助人者：他们乐于帮助他人，有强烈的同情心和爱心。
他们的优势在于他们的人际关系技巧，能够帮助建立和维护良好的团队氛围。
3. 成就者：他们有强烈的成功欲望，追求个人成就。
他们的优势在于他们的进取心和决心，能够推动团队向前发展。
4. 个体主义者：他们独立思考，喜欢自由和创新。
他们的优势在于他们的创新能力和独立思考能力，能够为团队带来新的观点和想法。
5. 调查者：他们喜欢分析和研究，对知识和信息有强烈的渴望。
他们的优势在于他们的分析能力和学习能力，能够帮助团队解决问题。
6. 忠诚者：他们忠诚于团队和组织，有强烈的归属感。
他们的优势在于他们的忠诚度和稳定性，能够维护团队的稳定和和谐。
7. 享乐主义者：他们追求快乐和满足，善于享受生活。
他们的优势在于他们的乐观态度和人际交往能力，能够提升团队的士气。
8. 挑战者：他们喜欢挑战和竞争，有强烈的斗志。
他们的优势在于他们的竞争力和挑战精神，能够推动团队不断进步。
9.和平者：他们追求和平和谐，避免冲突和竞争。
他们的优势在于他们的协调能力和人际交往能力，能够帮助解决团队冲突。
通过理解和应用这九型人格，企业管理者可以更好地理解每个员工的需求和动机，从而提供更适合他们的支持和激励，提升团队的整体效能和满意度。
工作总结坚持不懈成就卓越
工作总结坚持不懈成就卓越在这段时间的工作中，我深深地感受到了坚持不懈的重要性，只有通过持之以恒的努力与奋斗，才能取得卓越的成果。
下面我将对我在工作中的坚持不懈进行总结，希望能够给大家带来一些启示。
一、持续学习在这个快速发展的时代，要想不被淘汰，就必须具备不断学习的能力。
在工作中，我一直坚持不断学习，注重提高自己的专业知识和职业技能。
我经常参加各种培训班和学习机构的课程，不断提升自己的能力水平。
在学习的过程中，我学会了如何高效地获取信息、独立思考和解决问题，这些都使我在工作中能够迅速适应各种情况。
二、积极沟通在工作中，良好的沟通能力是非常重要的。
我始终坚持与同事保持良好的沟通关系，及时反馈工作进展和遇到的问题，并与他们共同协作解决。
我也经常与上级进行沟通，向他们请教、取经，不断提升自己的工作能力。
通过与他人的沟通合作，我们可以共同完成工作任务，并取得更好的效果。
三、自我管理对于一个职场人来说，自我管理能力同样重要。
我时刻保持良好的工作习惯，合理利用时间，高效完成工作任务。
我在工作中注重自我激励，给自己设定明确的目标，努力去实现。
同时，我也注重调节自己的情绪，保持积极向上的心态，面对工作中的挑战和困难，始终保持乐观的态度，从而更好地应对工作中的压力。
四、与团队合作在工作中，团队合作是非常重要的。
我始终保持团队合作的意识，主动与团队成员进行沟通协作，共同解决问题。
我相信团队的力量，通过团队合作，我们能够更好地发挥各自的优势，实现工作目标。
在团队合作中，我时刻保持对他人的尊重和理解，与团队成员们相互学习、相互支持，形成了良好的工作氛围。
五、持之以恒在工作中，我一直坚持持之以恒的原则。
面对困难与挑战，我不退缩也不放弃，而是努力寻找解决问题的办法，并积极采取行动。
我相信只有坚持不懈，才能够取得卓越的成就。
总结起来，通过持续学习、积极沟通、自我管理、团队合作和持之以恒，我在工作中取得了一些成绩。
但我也明白，这只是一个开始，我需要继续努力，不断提高自己的工作能力，追求更高的目标。
卓越绩效九大核心理念
卓越绩效九大核心理念一、组织使命组织使命是组织存在的原因和目的，是组织为达成其目标而从事的相关活动。
组织的使命应当反映其核心价值和目的，引导组织成员共同向前，确保全体员工的行为和组织的目标保持一致。
明确组织使命是卓越绩效的基石，有助于组织在市场竞争中脱颖而出。
二、顾客导向顾客导向是指组织应以满足顾客需求为核心，始终关注顾客需求的变化，通过提升顾客满意度和忠诚度实现组织的可持续发展。
强调顾客导向有助于组织更好地理解顾客需求，调整产品和服务，优化顾客体验，从而提升组织的竞争力和市场地位。
三、追求卓越追求卓越是指组织应不断追求更高标准和更好业绩，通过创新、改进和提升实现持续进步。
卓越绩效的核心理念之一就是不断追求卓越，通过设立高标准、激励员工、优化流程等手段，实现组织的高效运作和持续成功。
四、公共责任公共责任是指组织应承担起对社会的责任和义务，遵守法律法规，保护环境，积极参与公益事业，为社会和谐发展做出贡献。
公共责任是卓越绩效的必要条件，也是组织赢得社会信任和支持的重要因素。
五、尊重员工尊重员工是指组织应充分尊重员工的尊严和价值，为员工提供良好的工作环境和发展机会，激发员工的创造力和潜力。
员工是组织最重要的资源，尊重员工有助于提高员工的归属感和忠诚度，推动组织的创新和发展。
六、创新精神创新精神是指组织应鼓励员工勇于尝试、积极探索新的思路和方法，推动技术进步和业务创新。
创新是组织在激烈竞争中立于不败之地的关键因素，也是实现卓越绩效的重要手段。
七、有效学习有效学习是指组织应重视员工的学习和培训，建立学习型组织，提高员工的专业水平和综合素质。
通过有效学习，组织可以不断提升员工的能力和竞争力，为实现卓越绩效提供有力保障。
八、质量至上质量至上是指组织应始终关注产品质量和服务质量，从设计、生产、销售到售后服务的全过程实施严格的质量控制和管理。
质量是组织的核心竞争力，坚持质量至上能够提高顾客满意度，树立良好的品牌形象，为组织的长期发展奠定坚实基础。
卓越绩效的九个基本理念
卓越绩效的九个基本理念卓越绩效的九个基本理念卓越绩效是指企业或组织在实现其目标的过程中，通过不断优化自身的管理和运营方式，达到最优化的绩效表现。
卓越绩效可以提高企业或组织的竞争力，增强市场地位，提高客户满意度和员工满意度等。
为了实现卓越绩效，需要遵循以下九个基本理念：一、以客户为中心以客户为中心是卓越绩效的核心理念之一。
企业或组织应该始终关注客户需求和期望，并根据这些需求和期望来制定战略、制定产品、服务和流程等。
同时，企业或组织还应该积极主动地与客户进行沟通和反馈，及时解决问题并持续改进。
二、领导力领导力是指企业或组织领导者在达成目标方面所展现出来的能力和素质。
领导者应该具有明确的愿景、明确的目标和清晰的战略规划，并且能够激发员工积极性、推动变革、落实执行。
三、全员参与全员参与是指企业或组织所有员工都应该参与到卓越绩效的实现过程中。
每个员工都应该了解自己的职责和作用，并积极地为企业或组织的目标和战略贡献力量。
四、流程管理流程管理是指对企业或组织内部流程进行全面分析、评估和改进，以提高效率、降低成本、提高质量和减少错误。
流程管理需要从客户需求出发，对所有相关流程进行优化。
五、持续改进持续改进是指企业或组织不断地寻求改进和创新的过程。
持续改进需要建立一个反馈机制，及时收集客户反馈和员工建议，并根据这些反馈和建议来进行改进。
六、数据驱动数据驱动是指企业或组织在决策和执行过程中，以数据为基础来进行分析和决策。
数据驱动需要建立一个完善的数据收集、分析和应用体系，并将其纳入到企业或组织的日常运营中。
七、合作共赢合作共赢是指企业或组织积极与供应商、客户、合作伙伴等相关方进行合作，实现互利共赢的目标。
合作共赢需要建立一个良好的合作关系，加强沟通和信任。
八、员工发展员工发展是指企业或组织为员工提供良好的学习和发展机会，以提高员工能力和素质。
员工发展需要建立一个完善的培训和发展体系，并将其纳入到企业或组织的人力资源管理中。
卓越绩效九条基本理念
卓越绩效九条基本理念
1. 以目标为导向：确立明确的目标并专注于实现它们，使组织能够持续进步和发展。
2. 以客户为中心：始终将客户需求放在首位，不断提供优质的产品和服务来满足客户的期望。
3. 团队协作：强调团队合作和有效的沟通，促进成员之间的合作与协调，共同追求卓越绩效。
4. 循序渐进：通过合理规划和分解任务，逐步实现目标，确保每个阶段都能够稳定有序地推进。
5. 持续学习：鼓励员工不断学习和提升自己的技能和知识，以适应变化的需求和迅速变化的市场环境。
6. 创新与改进：鼓励员工提出创新思路并主动寻找改进的机会，不断推陈出新，提高组织的竞争力。
7. 有效管理：建立科学的管理体系和流程，合理分配资源，管理组织的运营和绩效。
8. 共同成长：关注员工的个人发展和职业生涯规划，激励员工实现自己的潜力，实现个人与组织共同的成长。
9. 责任担当：强调员工对自己行为结果的负责，主动承担责任，并及时纠正和改进。
管理者的九种能力
《管理者的九种能力》第一章为人1.做事先做人2.做人要厚道，为人要诚实3.做人要正直4.怨恨是人生的毒药5.成为不可或缺的人才6.忍一时风平浪静7.隐藏你的锋芒8.有本事不必自夸9.得意不要忘形10.保持真我本色11.学会宽容他人12.修炼高尚的品质13.坦诚地反省自己14.勇于直面错误15.没有人喜欢被否定16.恪守自己的做人准则17.不要让自己迷失18.不要轻易否定他人19.为人多疑是非生20.不要斤斤计较21.学会微笑，欣然接受变化22.敢于面对一切困难23.大公无私才会赢得他人尊重24.养成守时的良好习惯25.保持平和的心态第二章处事1管理者要勇于承担责任2.别让“常识”束缚了你3.挫折是人生的转机4.循序渐进地实现你的计划5.取长补短，发挥优势6.别把注意力放在繁杂琐事上7.敢于正视问题，勇于接受批评8.有所得必有所失9.果断地做出决定10.注意你的专业形象11.用努力战胜怒气12.别让别人阻挠你的理想13.敢于尝试14.不奢求完美15.你的人生阅历让你受用无穷16.独具慧眼，寻找机会17.欲速则不达18.团结协作才能成功19.不要害怕尴尬20.划劣势为优势21.细节决定成败22.适当给自己加“压”23. 多角度看问题24.做好自己该做的事25.学会将心比心第三章说话1.说哈的艺术2.巧妙应付别人的讥讽3.学会倾听4.不言而言5.一语双关6.难得糊涂7.巧用类比8.偷换概念9.巧解妙答10.活跃气氛11.断定暗示12.严肃话题中善用幽默13.巧妙打探对方的虚实14.二难辩论15.连环辩论16.比喻论证的辩论17.对比辩论18.曲解原意的辩论19.换位的辩论20.以谬制谬的辩论21.让听众安静22.在开始时就吸引注意力23.与听众互动24.保护别人的面子25.让别人畅所欲言第四章自信1.从容面对危机2.充分发挥自己的专长3.敢于冒险，敢于行动4.尽心尽力就会创造奇迹5.赶走你的消极情绪6.领导有方，众志成城7.学会与不同人相处8.眼光要放长远9.做小事也能体现人生价值10.面对新环境，适应新环境11.果敢行动，勇于执行12.保持自我才不会“迷路”13.认同他人比自我认同更重要14.和蔼可亲好人缘15.知足常乐好心态16.与人交往避免指责17.你的话必须一诺千金18.面对选择要拥有的自信19.缺少知己要拥有的自信20.辨别诤友要拥有的自信21.面对小人要拥有的自信22.面对变化要拥有的自信23.面对挫折要拥有的自信24.自我否定要拥有的自信25.面对困境要拥有的自信第五章应变1.我们要学会适应“不完美”2.对不习惯的适应3.既成事实，欣然接受4.适应多角度考虑问题5.学会适应自己的弱点6.对新想法的适应7.对糟糕过去的适应8.对消极思想的适应9.适应危机带来的不稳定情绪10.适应职场“糊涂学”11.适应“舍得”的人心规律12.适应冷静的处事方法13.适应一个人前进14.适应“示弱”的职场现象15.适应“中庸”的儒家思想16.适应“能上能下”的人生规律17.对相反解释的适应18.适应新角度看问题19.适应放松压力的“平常心”20.适应“双赢”的现代社交哲学21.适应奇妙的“过度理由效应”22.适应无理对手的挑衅23.适应左右为难的人生选择24.适应错误带来的压力25.时刻充电才不会被淘汰第六章机遇1.正确识别机遇2.诚信招牌，信义为本3.犹豫不决的话就会错失良机4.用心做好自己应该做的事5.从沟通中发现机会6.机遇偏爱有准备的人7.情报比金钱更珍贵8.不放弃才会有机会9.机会与能力成正比10.凡事试了才能知道11.敢于冒险帮助你成功12.决不能半途而废13.“亡羊补牢”要真补14.抓住现在就是抓住了机会15.让敬业成为一种习惯16.做得比别人期待的更好17.成功机会从细节开始18. 随机应变是真本领19.从失败中找到机会20.不放过任何偶然的机会21.把关系转化成财富22.站在名人的肩膀上23.借用别人的智慧24.重视与他人合作25.抛弃陈旧的观念第七章交际1.学会“拒绝”老板2.上司换人你该怎么办？3.正确对待派系斗争4.学会给自己搭台阶5.学会弯腰，迂回做事6.蒙蔽对方，懂得善意欺骗7.打击对手的嚣张气焰8.避免伤害的艺术9.坦诚让步10.双赢谈判的操作11.声东击西12.分析对手13.寻找掌权者14“红脸白脸”角色的适当转换15.打破僵局16.避实击虚，反胜强者17.以退为进的战略18.逼真表演19.以子之矛，攻子之盾20.幽默社交的魅力21.唤醒焦虑22.名片说服的社交23寓否定于肯定24.借他人之口说“不”25.与有用处的人“套牢关系”第八章沟通1.与朋友沟通2.与陌生人沟通3.与沉默寡言的人沟通4.与爱唠叨的人沟通5.与神经过敏的人沟通6.与尖酸刻薄的人沟通7.与不讲理的人沟通8.与自我吹嘘的人沟通9.与自私精明的人沟通10. 与员工沟通11.与“问题型”下级沟通12.与出色的下属沟通13.与不明白你意图的下属沟通14.与听不进意见的下属沟通15.下属与你耍太极时的沟通16.与背后议论你的下属沟通17.与不同工作风格的人沟通18.与对你充满怨气的下属沟通19.与不同类型的同事沟通20.与向你提出不合理要求的同事沟通21.与处处与你为敌的同事沟通22.与批评自己的人沟通23.与和自己意见不同的人沟通24.当你做错事时与人的沟通25. 与遭遇不幸的人沟通第九章谋略1.从细节处显露做事态度2.难得糊涂的处事之道3.借助他人智慧弥补自身不足4.世事洞明皆学问5.瞬间赢得人心6.扬长避短，突出优势7.以退为进8.隐晦表达自己的用意9.用人不疑10. 隐藏个人的好恶11.“不辩而明”才是一种大智慧12.隐藏自己的锋芒13.置身事外14.真诚地赞赏他人15.以柔制胜16.谋在于众，断之在独17.用形象增加你的个人魅力18.未雨绸缪上上策19.辨证思考20.扩展自己的交际圈21.绵里藏针22.避免与他人发生摩擦23.小处节流，积少成多24.沉默是金，雄辩是银25.守住隐私好为人。
品质管理人应具备的十种意识
品质管理人应具备的十种意识一、团队意识释义：品质部是一个完整的团队，团队的目标和准则是每一位成员的工作目标和行为准则。
要求：1、在工作过程中，团队意志要高于个人意志；2、在职责明确时要认真履行职责，在职责不明确时要主动承担责任；3、对积极主动、业绩突出者要虚心学习、奋力赶超；对业务不熟、业绩平平者要热心帮助、真诚指导；4、一切以大局为重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。
二、管理意识释义：品质部是公司管理部门，每一位员工既要做技术质量领域的专业人才，又要胜任管理职责。
要求：从推动公司的整体质量管理水平提升的立场思考问题、分析问题、解决问题；1、不断调整工作思路和方法，适应承担管理工作的要求；2、分析、总结、提炼、概括——管理思维之道；3、更细致一些，更精确一些，更全面一些，更审慎一些。
三、协作意识释义：质量管理是全员全过程的管理。
品质部作为主管部门，承担组织调动各部门和单位参与质量工作的责任，其中每一位员工都承担相关的职责。
要求：1、质量工作不能靠个人英雄主义，善于调动各方面力量完成任务才是一个合格的管理者；2、建立与部门内外各方面员工良好的协作关系是质量管理人员的第一要务；3、协作与共享是质量管理工作的特质；4、在质量管理工作中，一加一大于二。
四、全局意识释义：质量管理是公司生产经营工作的重要环节，品质部的工作是公司整体管理工作的重要组成部分。
要求：1、提高产品质量和保证公司战略目标的实现是品质部所有工作的出发点和立足点；2、正视自身差距，虚心接受批评，不断追求更高的目标，是公司对品质部工作的要求，也是每一位员工对自身工作的要求；3、任何情况下，人员、科室之间的工作分工都不应成为推诿扯皮的借口；4、个人和科室利益服从品质部整体利益，品质部利益服从公司整体利益。
五、服务意识释义：品质部作为质量管理部门，具有为全公司提供技术质量工作支持的职能。
高效、优质的服务，原于每一位员工的实际行动。
要求：1、管理职责不是权力而是服务的责任；2、实施“首问责任制”，每一位员工都有解答或跟踪解答各单位和部门提出的相关技术和管理问题的责任；3、每一位员工在科室内、每一个科室在品质部内，既是服务者，也是被服务者；4、每一位员工都要找到自己的顾客，分析顾客需求，不断满足顾客需求。
优秀的项目经理都应该养成的9个意识
优秀的项目经理都应该养成的9个意识在项目管理领域，项目经理是一个非常重要的角色，在项目实施中扮演着决策者、组织者、领导者等多面角色。
为了完成团队的目标，成为一名优秀的项目经理不仅需要掌握各种项目管理技能，也需要养成一些重要的意识，本文将为大家介绍9个养成优秀项目经理必备的意识。
一、综合全面的视野意识优秀的项目经理应该具备一个“大局观”，要有一种全局的视野意识。
在项目实施的过程中，项目经理需要深入了解整个项目的情况，不仅要从个人的角度出发思考问题，还要考虑整个团队和机构的利益，坚持在整体利益的方向上进行决策和执行。
二、高度的责任意识作为项目的主要负责人，项目经理有责任为整个团队的目标而努力。
因此，优秀的项目经理需要对他们的责任充分认识，并采取适当的措施来满足团队的需要，确保项目的成功。
三、与人为善的团队合作意识一个团队的成功取决于团队中每个成员之间的协作，项目经理要带领团队并与成员紧密合作，相互理解、相互尊重，并善用各种沟通方式，及时处理沟通上出现的问题，保证项目的顺利进行。
四、强烈的目标意识在项目实施的过程中，项目经理要确保整个团队一致地朝着共同的目标努力。
为此，他们需要清楚地确定项目目标和指标，并将任务分配给每个团队成员，使每个人都清楚自己的任务，以便优化日常操作并实现成功。
五、灵活适应环境的创新意识在不断变化的项目环境下，优秀的项目经理必须能够快速适应变化并准确地预测未来的趋势，因此，他们应该建立一种创新的意识，积主动习更新的方式并尽可能去适应环境。
六、良好的问题解决意识在项目实施的过程中，不可避免地会遇到各种问题，这时优秀的项目经理需要具备良好的问题解决意识。
他们需要发现并解决问题，与团队进行沟通，调整策略，保持项目前进的方向。
七、重视时间的管理意识时间是项目实施中至关重要的资源，在项目规定的时间内完成所有任务至关重要，一个优秀的项目经理必须具有良好的时间管理技能，并且时刻重视时间，确保每个团队成员都清楚项目的进度和时间表，可以更好地计划和管理时间，确保项目能在规定的时间内完成。
成功管理者的必备素质：9大管理能力、9大领导力，打造高效团队！
成功管理者的必备素质：9⼤管理能⼒、9⼤领导⼒，打造⾼效团队！⾃我管理能⼒和团队领导能⼒是经理⼈必须具备的两⼤基本能⼒，⼆者缺⼀不可。
⼀、管理者的⾃我管理能⼒世界管理⼤师彼得德鲁克说：“卓有成效的管理者正在成为社会的⼀项极为重要的资源，能够成为卓有成效的管理者已经成了个⼈获取成功的主要标志。
⽽卓有成效的基础在于管理者的⾃我管理。
”也就是说，作为企业和团队的主⼼⾻与领导者，要想管理好别⼈，必须⾸先管理好⾃⼰；要想领导好别⼈，必须⾸先领导好⾃⼰。
⼀般⽽⾔，作为⼀个主管，在⾃我管理⽅⾯应该具备9项能⼒，你可以结合⾃⼰的实际情况，有⽬的地去锻炼提升⾃⼰：⾓⾊定位能⼒：认清⾃我价值，清晰职业定位；⽬标管理能⼒：把握处世原则，明确奋⽃⽬标；时间管理能⼒：学会管理时间，做到关键掌控；⾼效沟通能⼒：掌握沟通技巧，实现左右逢源；情商管理能⼒：提升情绪智商，和谐⼈际关系；⽣涯管理能⼒：理清职业路径，强化⽣涯管理；⼈脉经营能⼒：经营⼈脉资源，达到贵⼈多助；健康管理能⼒：促进健康和谐，保持旺盛精⼒；学习创新能⼒：不断学习创新，持续发展进步。
⼆、管理者的团队领导能⼒管理学中有个著名的“锅盖原则”，是说你的领导⼒有多⼤，你的成就就有多⼤，你的成就永远不会超过你的领导⼒。
⼀般⽽⾔，主管的领导能⼒可以从以下9个⽅⾯来进⾏提升和训练：领导能⼒：掌握领导技巧，提升领导魅⼒；决策能⼒：学会科学决策，避免重⼤失误；绩效管理能⼒：重视⽬标执⾏，提⾼团队绩效；激励下属能⼒：运⽤激励技巧，点燃下属激情；教练下属能⼒：教练培训下属，提升下属能⼒；授权能⼒：善于授权放权，修炼⽆为⽽治；团队学习创新能⼒：不断学习创新，保持团队活⼒；员⼯管理能⼒：体察员⼯需求，体验快乐管理；团队组织能⼒：学会团队协调，促进团结凝聚。
如果说⾃我管理能⼒是管理者实现⾃我成功的基础，那么，团队领导能⼒则是管理者实现团队成功的保证。
通过提升⾃我管理能⼒可以获得“⼩成功”（⾼绩效个⼈），通过提升团队领导能⼒则可以获得“⼤成功”（⾼绩效团队）！。
九大管理44过程记忆口诀
九大管理44过程记忆口诀
一、计划管理：计划即定价，细节勤勤恳恳，注意过程把握，准备正备发布。
二、组织管理：职位结构全部清，功能细节分担明，权力地位分清楚，细节安排细细衡。
三、领导管理：经验丰富技术高，拿出方案依据调，压力控制保持定，选择把握实施中。
四、系统管理：体系规范把控精，全面有序排查清，标准规范管理好，精确执行事无差
五、资源管理：财务报表分析透，资源有序配置当，安排使用精打细算，确保有效利用强。
六、质量管理：质量标准明确搞，品质控制必须扎，检查测试重点定，达标要求应符合。
八、激励管理：奖励类型详细构，根据工作制定计，价值识别有助实，把握激励效果追。
九、参考管理：把握过程步骤齐，修改思路方向改，参考专家学者价，弯路不及早避开。
九大管理理论一一介绍
九大管理理论一一介绍1、彼得原理每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。
彼得原理是美国学者劳伦斯•彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
彼得原理有时也被称为向上爬的原理。
这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。
对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。
因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。
将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。
2、酒与污水定律酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。
最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂。
烂苹果的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。
一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。
组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。
破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。
一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。
如果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少象样的工作成果。
如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉，如果你无力这样做，就应该把它拴起来。
3、木桶定律水桶定律是讲一只水桶能装多少水，这完全取决于它最短的那块木板。
九大管理
一、进度管理1团队成员没有及早参与，需求分析耗时长，要早期参与拉项目2经验不足，进度计划制定不准，采取有效的历时估算方法和网络计划技术，制定进度计划3 考虑项目期间特定时期会对进度产生影响4增加人手，聘请更有经验的人员，找兼职人员5加班6并行7重新估算后面的工期8加强沟通，减少变更9加强控制，避免返工10外包11加强沟通，先完成关键需求12增加资源有时可能压缩工期有限13关注关键路径，在关键路径上加资源，有效果14关注里程碑15加强进度与成本、风险、质量等知识点的协调二、人力资源管理1项目经理缺乏足够的项目管理能力以及经验2项目经理精力和能力不够－负荷均衡3项目经理没有进入项目经理的角色－根据项目经理角色要求，选择合适4项目经理没有被培训和被指导5 加强沟通，管理风格与沟通技巧选择。
6 加强员工技能、管理能力的培训，提高工作水平。
7 配备合适的人员，明确职责和角色。
8 采用激励理论与实际制度相一致。
9 加强团队建设的活动10 形成共同的行为准则11 争取公司认可的奖励机制，认可成员的工作12绩效考核，。
13 招聘掌握技能的人员加入项目团队。
14 做好人员风险分析，制定相应的计划与措施15 采用项目管理管理系统，提高工作效率三、整体管理1建立企业级的项目管理体系和工作规范，管理上不乱2明确可交付物，3培训学习项目管理知识，提高管理能力4做好经验的总结，好各项计划5做好整体管理，项目过程6加强变更管理与控制，建立变更流程与体系7要有项目启动－可行性分析8要制定项目章程四、风险管理1采用多种风险识别方法，找到项目分析－专家、多角度2运用分析分析工具3制定风险管理计划4识别干系人的风险的容忍度5要制定相应的风险应对策略6监控风险－项目财务报表、人事报告、项目阶段审核、以往项目的教训报告、项目会议报告、项目变更申请8风险管理方案要可行、有效、全面、及时9风险管理的综合性措施－经济措施、技术措施、组织管理措施10 好的风险管理工作程序五、沟通管理1缺乏沟通，合作氛围不够2及时信息分发，加强沟通，让客户了解项目具体情况3注重沟通技巧，建立融洽的合作气氛4没有对团队成员的沟通需求和沟通风格进行分析5没有开一个高效的会议6沟通方式单一 7没有冲突管理8开高效会议的做法9分析成员的沟通风格，从而采用相应的沟通方式10多种沟通方式11采用一些沟通模板12加强冲突管理13采用一些沟通模板14加强冲突管理15多供应商的沟通16解决冲突，包括干系人对项目期望之间的冲突、资源冲突等。
管理者应有的10大意识
管理者应有的10大意识据心理学和生物学分析，意识会影响甚至决定人的行为，那么管理者该主要具备哪些意识呢？1 目标意识所有的行为源于我们的内心的目标，有强烈目标达成欲的人才能真正做好管理，你的目标意识有多强，你就会有多渴望，你的行动就有多坚定！只有你意识到这批货今天必须完成的时候，这批货才会完成，哪怕到晚上12点。
2 责任意识负责是管理者的基本素质，有责任意识的人才会去担当，如果不想负责或不敢负责，管理无从谈起。
3 核心意识不要眉毛胡子一把抓，要有意识地识别影响工作绩效的核心在哪里，选择管理对的事情，不然管理的很辛苦，但是效果不明显！4 沟通协作意识99%的误会都是缺乏沟通引起的、80%的障碍都是不愿协作造成的，良好的沟通协作让我们快乐高效地达成目标，不好的沟通协作让流程受阻，效率低下，但我们往往放不下小我、为了刷存在感、比重要性等而不愿意去沟通协作，当我们提升情商、放宽胸怀、接纳和成就他人的时候，才会更加愿意沟通协作。
5 预防意识真正厉害的管理不是事后轰轰烈烈地解决问题，而是预防问题发生，看似波澜不惊无所事事，实则高明至极！预防癌症比救治癌症更值得尊敬。
6 提前准备意识相信大家都有体会，在做某项工作的时候发现缺这个短那个，提前确认和准备会让工作的质量和效率大大提升，这点很实用。
7 效率意识视时间为生命，哪怕时间宽裕也在最快的速度把工作完成，市场永远是快鱼吃慢鱼，你永远不知道下一刻还会有什么工作等着你做，现在最快把工作完成是最好的选择。
8 品质意识做完和做好是两码事，敷衍与认真是两个层次，不要以交付的心态去做事，对自己的工作始终有品质要求会让我们赢得更多的认可和尊重。
9 PDCA意识PDCA我们听得很多，但深刻认识和做到的并不多，P是精于计划，不可事先无计划，做到哪算哪;D是计划执行，有计划无执行等于零; C 是监督检查发现问题，有必要的过程监督检查才会有好的结果;A是进行调整改善和标准化，PDCA蕴含了干部计划统筹意识、执行意识、监督检查意识、改善创新和标准化意识。
心得体会积累经验成就卓越
心得体会积累经验成就卓越在职场中，积累经验是每个人成为卓越的关键。
每个人都希望通过努力工作和学习，获得更多的成功和晋升机会。
在我的职业生涯中，我也积累了一些宝贵的经验和体会，下面我将分享一些对我个人而言最为重要的心得。
首先，要不断学习和提升自己。
在不同的岗位上，我们会面临各种各样的挑战和问题。
只有保持学习的态度，才能不断适应和解决这些问题。
无论是通过参加培训班、研讨会，还是阅读相关书籍和文章，都能帮助我们不断积累新的知识和技能，提升自己的专业能力。
此外，多和其他行业的从业者交流，了解不同领域的经验和观点，也能让我们拓宽视野，开阔思路。
其次，要时刻保持积极的心态和态度。
在工作中，我们难免会遇到各种挫折和困难。
但是，消极的情绪和悲观的态度只会让问题变得更加复杂和难以解决。
相反，积极的心态能够帮助我们更好地应对挑战，寻找解决问题的方法。
同时，积极的态度也能够影响到我们的同事和团队，形成良好的工作氛围和合作关系。
此外，要善于总结和归纳经验。
在工作中，我们每天都会面临大量的信息和工作任务。
如果不及时总结和归纳，我们很容易忘记和遗漏一些重要的点。
因此，我习惯将每天的工作和经验记录下来，包括遇到的问题、解决方法、学习到的知识等。
这样，不仅可以帮助我更好地回顾和巩固自己的经验，还能为今后的工作提供参考和借鉴。
另外，与人为善和团队合作也是非常重要的。
在职场中，很少有工作是一个人能够完成的，合作和协作是非常必要的。
与同事和上级建立良好的关系，善于沟通和解决问题，能够帮助我们更好地配合工作，提高工作效率。
同时，相互鼓励和支持也能够增强团队的凝聚力和战斗力，推动整个团队向着共同目标努力。
最后，要保持目标明确和自我管理。
在职场中，我们要有自己的职业规划和目标，明确自己想要取得的成就和发展方向。
只有明确目标，我们才能更有针对性地努力工作，并制定相应的计划和行动。
同时，要学会自我管理，合理安排时间和资源，提高工作效率和工作质量。
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成就卓越的九大管理意识(职场经验)
一、打破现状
是指管理者不能要有能力把事情做正确，还要有不断改善，有打破现状，勇于创造，把事情做得更好，或者创造出更好的事情来。
对此，我们结合了人性的弱点简单进行了探讨，大家颇有共鸣感。
二、实现意愿
没有哪一种哪怕是再小的成功，是简单的，是可以小视的。
换句话说，做任何事，欲达成功之境界者，必需有不惧困难、勇于面对并善于解决问题的心理准备。
这需要我们的管理者首先自己做到‘具备强烈的实现的意愿’，有三藏法师的那种‘不取真经，永不返还’的精神。
如此，下属也会感受到这种力量，一种强大的精神力量。
唯有这种精神，在特殊情况下，才抗得过任何高山大川与沼泽。
有了这种精神，困难在我们看来，只是一次提高的机会而已，尚有他乎？！现场快问快答，让朋友们感受到了增强自身休养的好处。
三、有效性意识
企业一定赚钱！不然，就会死掉。
那么做事情，都得考虑投入与产出，投入越低，产出越大，这就要富有成果。
克服消极的因素，如浪费、不和谐、过度或者不足等就会比较“经济”，采用正确、快速、安全以及快乐的做法，产出更丰富的可能性就会增大。
管理者受高层重托，于此不可不慎，不可不用心竭力。
四、科学的方法
这是一个思维，共有6个环节，分别是“明确目的与目标，掌握事实资料，对事实进行处理与分析、列举与确实实施方案、按计划案实施、实施情况确认与善后”。
我们现场对各阶段的重要性与必要性进行了探讨，大家不再存疑。
还重点探讨了一下“事实”二字，互相教育了一把，特别感谢某位高管李经理的提出了这个问题点，同时感谢他分离了自己的观点，让其他学员受益，也让海受益。
五、系统健全的判断
判断力是每一层级的管理者都必须具备的，没有它，我们寸步难行，恰如行兵作战，我们是带兵的人，参谋来报告“团长，前面有四条路，我们走哪条？”，作为团长，我们必须作出相应的选择，还得精准。
否则，不是我们被敌人干掉，就是自己的弟兄看着没有未来而作鸟兽散。
现场我们分享
了要达到良好判断的几大要素与要点难点。
六、谦虚一点
谦受益、满招损。
此语易记，行之甚难。
然身为管理者，职位越高，越需要谦虚，否则一招不慎，满盘皆输，一朝不慎，未来无有。
现场，海民请学中分享自己的真实案例，也与学中分享了自己的感悟。
某两位学员（最初跳来跳去心不静）不再象开始那样自以为“是”了，全场学员开始了“虚”礼，开心的笑声不断响起。
七、注重观察记录多走动
这是一位女学员提到的，她说“不观察，无自己的第一手资料，不记录，则看到的也很容易忘掉，管理者一天到晚对着PC机，这是表面文章，要深入现场（下属工作的地方）多走一走，看一看，交流交流”，呵呵，太棒啦
八、有爱心
这是一位男学员不甘示弱，说“刘老师，我也提一条供大家参考。
”我说，“太好了，请。
”
L：“我想说的是一个管理者，一定要意识到下属的重要性，象刘老师说的，我的部门科室，我的属员们是我们管理者的主战场，是用武之地。
但我们下属能不能为我们所用，用得顺手不顺手，情况就各不相同了，我的体会是管理者一定要有爱心，你把下属放在心中，下属也会把你放在他们心中，你把下属的小事---当事，下属才会把你的大事---当事，谢谢”。
我走过去，远远升出手，他迎上来，伸出双手，又缩回去。
我站住了，他也站住了，他说，老师，能来个俄罗斯式的吗？我说，哈哈，贴脸就算了，拥抱一下。
我拍了拍他的背，说‘好兄弟，谢谢你’，他说，谢谢您，老师。
这个对话，别的学员都没有听以吧，因为十多秒，他们不知道我们在做什么，忽然悟过来了。
因为掌声与爆叫声忽然就开始啦。
各位朋友知道，我曾写过《管理者的修养：有爱心》，于此L君，有共感焉，故有现场此举，其他学员掌声雷动，则其亦有所感悟也。
余不复也。
培训现场，还有两个主要的意见，一是“管理者一定要善于倾听”，二是“我觉得不仅要有爱心，要善于倾听，同时还要善于‘拒绝’！”极好！现场，我还请大家分享了一下，如何进行拒绝，效果最佳，从而我们得出了拒绝的六字诀。
于是休息。
九、PASSION即激情
中间休息的时候，某许姓男学员来找我聊天，说“老师，我觉得还得再加一条”。
我说：“你说说看”。
许：“我以前听过不少这种培训课，经常犯困，这次，我却一点困意都没有，我想了想，这是因为
您，因为您的激情，所以我就想作为一个管理者，一定要有激情，所以老师，我强烈要求再加一条，激情”
于是，激情，在下节课正式开始之前被列为我们的第9条意识。
“激情，只有激情，才能成就伟大的事业。
”记得这是我现场与大家分享的一句话。
“短暂的激情，是不值钱的，只有持久的激情，才是能够赚钱的。
”这是某学员与现场朋友分享的马云在《赢在中国》上面点评创业时说过的话。