计量认证管理体系图解
计量认证的程序、管理规定以及CMA标志使用方法和判别
标志的使用、公告制度及变更的处理一、标志的使用及公告制度1.标志的使用（1）通过计量认证的质检机构允许在其出具的检验报告上加盖CMA标志，并在标志下加印计量认证证书编号；（2）通过计量认证和审查认可（验收）的质检机构，允许在其出具的检验报告上加盖CMA标志和CAL标志，并分别在两个标志下加印计量认证和审查认可（验收）的证书编号。
（3）其它地方使用标志，必须严格按标志的使用规定，放大或缩小尺寸其形状不能随意改变。
2.公告制度省以上质量技术监督部门对批准计量认证/审查认可（验收）的质检机构下发文件，公布其名称、证书编号、依据的标准及检验项目。
有条件的可建网向社会公告。
二、变更的处理质检机构取得计量认证/审查认可后，仍须按《评审准则》的要求，实施动态管理。
内部组织机构、管理人员、工作程序等根据需要可进行调整，使用的仪器设备、试验环境、检验人员、检验方法等也将随着经济建设的发展改进、更新。
因此，质检机构应与计量认证／审查认可（验收）的评审机构保持联系，对于出现的变更采取以下方法处理：（1）质检机构的法人或法人授权代表、技术负责人、质量负责人的变更须报计量认证／审查认可（验收）的评审机构备案，授权签字人的变更必须报计量认证/审查认可（验收）的评审机构审核；（2）质检机构的组织机构、工作程序、规章制度等进行调整，应及时修订或重新编制质量手册，保证质检机构的工作始终满足《评审准则》的要求，在监督评审或复查评审前提交给计量认证/审查认可（验收）的评审机构进行文件审查；（3）当质检机构的仪器设备、试验环境、检验人员、检验方法等发生变更时，其各项条件均需满足检验标准的要求，此外质检机构还应及时进行各种比对试验，证明出具的数据的准确性和可靠性，质检机构应将比对试验报告、原始记录、误差分析报告等资料保存好，待监督评审或复查评审时提交评审组一并考核。
（4）对于仪器设备、试验环境、检验人员、检验方法等发生变更时，其条件不能满足检验标准要求的项目，质检机构应暂停该项目的检验工作。
计量认证流程及要求
计量认证一．概述根据《中华人民共和国计量法》和《中华人民共和国计量法实施细则》规定：“为社会提供公正数据的产品质量检验机构，必须经省级以上人民政府计量行政部门对其计量检定、测试能力和可靠性考核合格。
”此考核称为“产品质量检验机构的计量认证”，简称“计量认证”。
计量认证涉及计量、标准化、质量管理以及法律等各个领域的知计量认证一般都分为第一方、第二方、第三方：第一方认证：产品质量检验机构自身进行测试能力的自我评价或鉴定；第二方认证：检验机构的用户对提供测试服务的质量确认；第三方认证：由专门的认证机构站在第三方公正立场，对检验机构的测试能力进行考核，就是通常所称的既计量认证。
二．术语1．计量（measurement）是用法制和技术手段保证单位统一和量值准确可靠的测量。
2．认证（accredidation）是甄别合格和任命之意。
3．标准化（standardization）1993年我国颁布的国家标准GB3935.1-83标准化基本术语中对标准化下的定义是：“在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。
4．质量管理（QualityManagement，QM）是“对确定和达到质量要求所必须的职能和活动的管理”。
它是为保证和提高工作质量所进行的工作调查、计划、组织、协调、控制、信息反馈等各项工作的总称。
5．计量基准计量基准是国家计量基准器具的简称。
用以复现和保存计量单位量值，经国务院计量行政部门批准，作为统一全国量值最高依据的计量器具。
6．计量标准计量标准是计量标准器具的简称，是指准确度低于计量基准的、用于检定其他计量标准或工作计量器具的计量器具。
它是把计量基准所复现的单位量值逐级传递到工作计量器具以及将测量结果在允许范围内溯源到国家计量基准的重要环节。
7．量值传递量值传递是将计量基准所复现的单位量值，通过计量检定（或其它传递方式），传递给下一等级的计量标准，并依次逐级传递到工作计量器具，以保证被测对象的量值准确可靠，这一过程称之为量值传递。
计量管理体系运行及控制共56页PPT
▪26、要使整个人生都过源自舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
计量管理体系运行及控制
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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计量认证基础知识讲义(体系)
质量方针（重点）
• 公正、科学、准确、有效。 • 公正: 指立场公正、行为公正、程序公正; • 科学: 指以严谨的工作作风和态度、采用科学的
方法、严格执行有关标准和规范进行各项监测工 作; • 准确: 指以完善的质量管理体系、高质量的仪器 设备、高素质的人员队伍，保证监测数据的准确、 可靠； • 有效: 以客户为关注焦点，为客户提供有效的监 测报告。
编制依据
• 《中华人民共和国计量法》 • CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》 • 《实验室资质认定评审准则》 • CNAS-CL09:2006 实验室认可准则在微生物检测实验
室的应用说明
•
CNAS-CL10:2006 实验室认可准则在化学检测实验室 的应用说明
质量手册的主题内容
• •
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质量手册（第一层文件）：描述质量方针和目标、组织机构 和职责，概述质量管理体系各个要素，是质量管理体系的纲领 性文件。 程序文件（第二层文件）：规定有效完成各项职能活动的方 法和途径。根据CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室能力认 可准则》和《实验室资质认定评审准则》的要求以及本站的实 际情况，制定了29 个程序文件，涵盖了各项质量活动。程序 文件目录见附录8。 作业指导书和各类记录表格（第三层文件）：作业指导书是 详细规定各种监测工作的作业方法，是各项活动的具体操作文 件。作业指导书包括检测细则、设备操作规程、非标准检测方 法、自校准检测设备量值溯源图、自校准方法测量不确定度分 析和各部门专项管理规定等。记录表格包括各类体系运行记录 和监测工作原始记录，即质量记录和技术记录，为本站工作提 供可证实的证据。
• 《质量手册》对本站质量方针、目标和质量承诺、
质量管理体系各个要素及监测工作运行程序进行阐 述和说明
计量认证管理体系图解与说明
XXXXXX（单位）录入查询管理体系质量方针（包含与质量有关的管理体系的目的）质量目标质量运作体系支持运作体系技术运作体系合同标书和要求的评审检测项目建设建立、修订、控制文件化体系检测报告副本最高管理者档案档案一览表档案职责组织机构检测项目内审检验标准设备配置人员持证量值溯源监督、检查申诉、投诉外部审核部门职责一览一览表档案一览表一览表一览表一览表档案档案档案仪器操作规程期间核查人员档案不确定度设备档案不符合项各部门纠正措施预防措施质量目标方法一览表一览表一览表一览表一览表档案人员岗位职责一览表档案档案考核档案原始记录档案服务和供应品采购档案检测结果控制档案测量过程控制档案资源（人力、物资、信息）实验室间能力验证一览表向员工、企业、政府、社会报告质量保证、信任证据管理评审档案 1资质认定中质量体系、质量管理体系与管理体系的演变《产品质量检验机构计量认证——参考———————————————————— ISO/IEC导则25：1982 技术考核规范》(JJG 1021-90) 《产品质量检验机构——等同采用———等同采用——ISO/IEC 导则25：1990 GB/T 15481—1995《校准和检验实验计量认证/审查认可（验收）《校准和检验实验室室能力的通用要求》评审准则（试行）》（2001）能力的通用要求》质量体系质量体系（ISO 8402：1994）质量体系（ISO 8402：1986）——参考————等同采用——ISO/IEC 17025：1999 GB/T 15481—2000《校准和检验实验《实验室资质认定——等同采用——《检测和校准实验室室能力的通用要求》评审准则》（2006）能力的通用要求》管理体系质量体系质量体系（实为质量管理体系ISO 9000：2000）——参考————————————————————ISO/IEC 17025：2005 《检测和校准实验室质量体系（ISO 8402：1994）：为实施质量管理所需要的组织机构、程序、过程和资源。
计量认证后实验室怎样运行好管理体系
（ ）人 员 管理 不 规范 。技术 负 录 。 １
（ ） 合 同评 审 基 本 未 开 展 。 ４ （ ）纠正 预 防不 到 位 。 以纠正 ５
要组 成部分 ，是贯 彻执 行环 境保护 法 责 人 、授 权签 字人不 具备 工程师 以上
规 的 依 据 。 通 过 计 量 认 证 ， 依 法 开 展 技术 职称 要求 ；各类 关键 岗位人 员无
不全。
段 ，因此 ，只有 每年切 实按程 序 、按
（ ）仪 器 设备 和 标 准物 质 期 间 计 划 做 好 管 理 体 系 的 内 审和 管理 评 ５
如 实 验 室 用 电 、 通 风 达 不 到 规 范 要 核 查 。未 开展 标准 物质核查 ；不明确 审 ，对 体系 进行 持续不 断的 改进 ，才
备 的工作性 能 、工作环 境和 人员操 作 准变 更未 及时备 案 。 由于不 清楚相 关 认 定 ；分 包未 征得客 户 书面 同意 。 技能 和保证 量值统 一 、准确 的措施 及 要求 ，最 高管理 者 、技术 负责人变 பைடு நூலகம் 检测 数据 公正可靠 的质 量体 系能力 的 未 向 质 监 局 及 时 备 案 ；标 准 变 更 、 地 执 行 不 到 位 。 体 系 中 未 明确 采 购 控 制 考核 。计量 认证 已经在 我 国开展２ 余 点变 更及 授权签 字人 变更未 及 时提 交 范 围 ；未全面 评价合 格供 应商 ；采购 ０
求 ；钢 瓶 放 置 存 在 安 全 隐 患 ；剧 毒 试 核 查 范 围 ；缺 核 查 作 业 指 导 书 、 核 查 能保 证体系 的有 效运行 。 剂管理 未做 到五 双要求 ，使 用登记 不 计 划及相 应 的核查 记录 。 规范 ；实验 产生 的废有 机试 剂和 固体 （ ）仪器 设备 档 案 。未 做 到一 求 ６
计量认可认证课件
CATALOGUE
目录
计量认证概述计量认证流程计量认证标准与规范计量认证实践与应用计量认证发展趋势与展望计量认证常见问题与解答
01
计量认证概述
计量认证是指由国家计量行政部门对检测机构的检测能力及可靠性进行的一种全面考核，是国家对企事业机构计量保证能力的一种评价。
它分为国家级计量认证和省级计量认证两等，只有取得计量认证合格证书的第三方检测机构，才允许在检验报告上使用CMA章，盖有CMA章的检验报告可用于产品质量评价、成果及司法鉴定，具有法律效力。
问题1
计量认证评审的流程是什么？
计量认证评审的重点是什么？
计量认证评审的重点包括质量管理体系的有效性、技术能力、人员素质、设备设施、检测环境等方面，确保申请单位具备符合要求的管理和技术能力。
计量认证评审的周期是多长？
计量认证评审的周期根据不同的认证机构和申请范围而有所不同，一般周期为3-6个月左右。具体周期可向相关认证机构咨询。
实验数据准确度
计量认证在科研中用于校准科研仪器，同时也在新仪器的研发和测试过程中发挥重要作用。
仪器校准与发
计量认证能够提高学术交流与合作的水平，促进国际间的学术合作与共同进步。
学术交流与合作
海关与税收管理
计量认证在海关和税收管理中发挥着关键作用，确保国家税收的准确征收和监管。
贸易公平性
计量认证能够确保贸易结算的公平性和准确性，保护买卖双方的利益。
02
计量认证流程
评审组对申请单位进行现场评审，包括文件审查、人员考核、仪器核查等。
现场评审
数据核查
审核结论
对申请单位提供的检测数据进行核查，确保数据的准确性和可靠性。
评审组根据现场评审和数据核查情况，给出审核结论，确定是否符合计量认证要求。
管理体系(计量检测体系)
关于对已经取得测量管理体系（计量检测体系）认证（确认）证书的组织实施监督审核的通知对已经取得认证（确认）证书的组织实施监督是保证认证（确认）工作有效性的必要措施，也是保证已取得证书组织体系持续改进的重要手段。
为使监督工作有序进行，将有关事项通知如下：1.适用范围凡已取得认证（确认）证书且证书在有效期内的组织都应接受监督。
2.引用文件《测量管理体系年度监督审核规范》（中启计量体系认证中心管委会）《测量管理体系认证收费管理规则》（浙江省计量协会）3.监督审核频次在证书有效期内，每年应实施不少于一次的监督审核，两次监督审核间隔不超过12个月。
4.组织实施监督审核由浙江省计量协会组织实施。
下达监督审核计划，审核计划提前3个月～1个月通知受监督审核组织。
监督审核人日数安排: 3A(2～4人日) 2A(2～3人日) A(1～1.5人日)。
5.现场审核要求“文件评审”与“实施现场审核”一并进行，简化首、末次会议，一般不做现场试验。
现场审核按测量管理体系认证标准（含GB/T19022-2003/ISO10012-2003）的要求进行抽查，监督审核的项目应覆盖标准的全部要素和体系涉及的全部范围。
监督审核重点与重点要素接受年度监督审核的组织对审核（考评）组在审核（确认）中提出的建议意见整改情况应作为监督的重点之一。
监督审核重点要素，表1列出了重点要素和一般要素，在年度监督审核中，重点要素是每年必须检查的内容，一般要素应在证书有效期内全部覆盖。
表1 测量管理体系审核规则要素分类表6.监督审核结果的评价发现问题时，审核组填写不符合记录。
根据不符合记录数量和严重程度审核员作出是否合格的结论。
监督审核合格的，审核员编制监督审核报告，监督审核报告经认证机构审批后交中启计量体系认证中心确认。
6.3.1对取得测量管理体系认证证书的，在原证书上贴上有效年审合格标志。
6.3.2对取得计量检测体系确认证书的换发测量管理体系认证证书，有效期不变。
《计量认可认证》PPT课件
22
质量体系、审核和评审
5．1 实验室应建立和保持与其承担的检验工 作类型、范围和工作量相适应的质量体系。 质量体系要素应形成文件。质量文件应提 供给实验室人员使用。实验室应明文规定 达到良好工作水平和检验服务的质量方针、 目标并作出承诺。实验室的管理者应将质 量方针和目标纳入质量手册，并使实验室 所有有关人员都知道、理解并贯彻执行。 质量主管应负责保持质量手册的现行有效 性。
17
6. 审批发证：计量行政部门审核，批准后向 被计量认证单位颁发计量认证合格证书及 通过的检测项目表，并同意其使用统一的 计量认证标志。对不合格的，发给考核评 审结果通知。
18
质量管理手册
《质量管理手册》是说明质量检验机构的测 试能力、工作范围和检验公正性的文件， 它应全面地、系统地反映质检机构的检测 水平和管理水平以及工作质量。内容主要 应有以下几个方面：
不带*号的项若3项以下（含3项）不通过时， 不再继续评审，而规定一个改正期，在改 正期内再进行评定。
正式评审中，评审组还要选取标准物质或标 准样品，要求被认证单位进行实测，实测 结果不合格者，按认证评审不通过处理； 基本合格者，对需要改正的地方提出改正 意见，限期改正。
13
计量认证的实施步骤
一般包括六个基本步骤。
CMA标志是China Metrology Accredidation（中 国计量认证/认可）的缩写 CAL标志是China Accredited Laboratory(中国 考核合格检验实验室)的缩写
3
CNAL标志是China National Accreditation Board for Laboratories(中国实验室国家认可委员会) 的缩写 CNAS标志是China National Accreditation Service for Conformity Assessment(中国合格 评定国家认可委员会)的缩写 CMA—是检测机构计量订证合格的标志，具 有此标志的机构为合法的检验机构。
计量认证管理体系图解与说明
XXXXXX（单位）录入查询管理体系质量方针（包含与质量有关的管理体系的目的）质量目标质量运作体系支持运作体系技术运作体系合同标书和要求的评审检测项目建设建立、修订、控制文件化体系检测报告副本最高管理者档案档案一览表档案职责组织机构检测项目内审检验标准设备配置人员持证量值溯源监督、检查申诉、投诉外部审核部门职责一览一览表档案一览表一览表一览表一览表档案档案档案仪器操作规程期间核查人员档案不确定度设备档案不符合项各部门纠正措施预防措施质量目标方法一览表一览表一览表一览表一览表档案人员岗位职责一览表档案档案考核档案原始记录档案服务和供应品采购档案检测结果控制档案测量过程控制档案资源（人力、物资、信息）实验室间能力验证一览表向员工、企业、政府、社会报告质量保证、信任证据管理评审档案 1资质认定中质量体系、质量管理体系与管理体系的演变《产品质量检验机构计量认证——参考———————————————————— ISO/IEC导则25：1982 技术考核规范》(JJG 1021-90) 《产品质量检验机构——等同采用———等同采用—— ISO/IEC 导则25：1990 GB/T 15481—1995《校准和检验实验计量认证/审查认可（验收）《校准和检验实验室室能力的通用要求》评审准则（试行）》（2001）能力的通用要求》质量体系质量体系（ISO 8402：1994）质量体系（ISO 8402：1986）——参考————等同采用——ISO/IEC 17025：1999 GB/T 15481—2000《校准和检验实验《实验室资质认定——等同采用——《检测和校准实验室室能力的通用要求》评审准则》（2006）能力的通用要求》管理体系质量体系质量体系（实为质量管理体系ISO 9000：2000）——参考———————————————————— ISO/IEC 17025：2005 《检测和校准实验室质量体系（ISO 8402：1994）：为实施质量管理所需要的组织机构、程序、过程和资源。
计量认证知识介绍课件
计量认证的标志如何使用？
• 获证组织应在宣传、产品包装、合格证明等场合正确使用计 量认证标志，以证明其产品或服务符合相关标准要求。在使 用标志时，应确保标志的清晰、准确和规范，不得进行任何 未经授权的修改或变形。同时，获证组织应遵守相关法律法 规和认证机构的要求，确保标志使用的合法性和合规性。
05
在工程领域，计量认证涉及到各种测量设备，如长度、温度、压力、流量等。这些设备的准确性和可靠 性对于产品的质量和安全性至关重要。
在医学领域，计量认证涉及到医疗设备的准确性和可靠性，如血压计、心电图机等。这些设备的准确测 量对于患者的诊断和治疗至关重要。
计量认证的范围
计量认证的范围包括各种测量设备、测量标准和测量方法。这些都需要经过认证以确保 其准确性和可靠性。
02 03
计量认证实践
该检测机构建立了完善的计量管理体系，定期进行计量设 备的校准和维护，确保检测设备的准确性和可靠性。同时 ，该机构还加强了对检测人员的培训和管理，提高了检测 结果的准确性和可靠性。
实践成果
通过计量认证实践，该检测机构的检测结果准确性和可靠 性得到了显著提高，赢得了客户的信任和市场的认可。同 时，该机构还获得了国家实验室的认可，进一步证明了其 实践成果的权威性和可靠性。
包括《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国产品质量法》 等相关法规和规章。
02
计量认证流程
申请与受理
申请条件
具备计量认证申请的基本条件，如组织机构 、人员、仪器设备、质量管理体系等。
申请材料
提交计量认证申请书及相关材料，如组织机 构代码证、仪器设备清单等。
受理审查
对申请材料进行审查，确定是否符合申请条 件。
计量认证成果展示
第五章企事业单位计量管理-1
非强制检定的计量器具究竟是检定?还是校准?▲ 建议： （检定证书、校准报告） 1）一般用于精密测量的计量器具建议采用校准的方式对计量器具进行
控制，这样可以根据校准后得到的示值误差对测得值进行修正。
2）没有特定测量对象的通用计量器具，可以采用检定的方式进行控制。
3）不常用的计量器具，不使用时可以封存，在使用前再进行校准或检
的准确性。 7、组织 组织全体员工的计量培训，重视对计量人员的资格培训与考核和有关
管理。
三、计量人员要求 1、计量人员能力要求▲ 按照 ISO9001:2008 质量管理体系标准要求，计量人员应具备以下能
力和资格： 1）计量法律、法规、规章制度、法定计量单位、强制检定、计量器
具生产制造许可证和计量认证等方面知识。 2）计量基础知识、量值溯源性、测量设备、检定与校准方法等方面
二、计量器具的制造和修理管理 1、许可证▲ 1）计量器具的制造和修理需要按国家质检总局《制造、修理计量器
具许可监督管理办法》申请和取得《制造计量器具许可证》或《修理计量 器具许可证》。
制造、修理计量器具许可证的有效期为3年。 2）凡制造在全国范围内从未生产过的计量器具新产品 或 本单位从 未生产过的计量器具，包括对原有产品结构、性能、材质、技术特征等方面 做了重大改进的计量器具，必须经过定型鉴定（型式评价）。
三、计量器具进口及销售的管理
1、进口▲ 1）凡首次进口或者在中国境内销售列入《中华人民共和国依法管理
的计量器具目录（型式批准部分）》内的计量器具的，外商或代理人应当向国 务院计量行政部门申请办理型式批准。
未经型式批准的，不得进口或销售。 型式批准包括计量法制审查和定型鉴定。 2）申请进口《中华人民共和国依法管理的计量器具目录（型式批准 部分）》所列计量器具的，应当到进口所在地区、部门的机电产品进口管理机 构申请登记，并应提供符合我国法定计量单位和经型式批准的证明。 2、销售▲ 1）国产计量器具： 销售国产计量器具应有制造计量器具许可证标志和编号及产品合 格证，方可销售。 2）进口计量器具： 首次进口列入《中华人民共和国依法管理的计量器具目录（型式 批准部分）》的计量器具应有计量器具型式批准证书和进口检定证书，方可销 售。
计量管理体系运行及控制共56页PPT
1
0
、
倚
南
窗
以
寄
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膝
之
易
安
。
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❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
计量管理体系运行及控制
6
、
露
凝
无
游
氛
，
天
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 Байду номын сангаас燕，双双入我庐 ，先巢故尚在，相 将还旧居。
8
、
吁
嗟
身
后
名
，
于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明（ 约 365年 —427年 ），字 元亮， （又 一说名 潜，字 渊明 ）号五 柳先生 ，私 谥“靖 节”， 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
文 家 。汉 族 ，东 晋 浔阳 柴桑 人 （今 江西 九江 ） 。曾 做过 几 年小 官， 后辞 官 回家 ，从 此 隐居 ，田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材， 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
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(4)全员通过有效质量体系对产品质量形成的全过程和全范围进行管理和控制，并使顾客满意和社会受益的科学方法和途径。（P.27）
四、质量体系、质量管理体系与管理体系
《产品质量检验机构计量认证——参考————————————————————ISO/IEC导则25：1982
XXXXXX（单位）
测量控制
（根据ISO 10012:2003编制）
控制方式：计量确认/过程控制编号：（编号）
实验室质量管理的基础知识
领导作用 3. 全员参与 4. 过程方法 5. 管理的系统方法 6. 持续改进 7.基于事实的决策方法 8. 与共方互利的关系
三、全面质量管理
全面质量管理的定义（ISO 8402：1994）：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。定义内涵如下：
(1)“全员”指该组织结构中所有部门和所有层次的人员；
(2)最高管理者强有力和持续的领导，以及该组织内所有成员的教育和培训是这种管理途径取得成功所必不可少的；
《检测和校准实验室
能力的通用要求》
——参考——GB/T 15481—2000——等同采用——ISO/IEC 17025：1999
《实验室资质认定——等同采用——检测和校准实验室《检测和校准实验室
评审准则》（2006）能力的通用要求》能力的通用要求》
管理体系质量体系（实为质量管理体系ISO 9000：2000）质量体系
——参考————————————————————ISO/IEC 17025：2005
技术考核规范》(JJG 1021-90)
《产品质量检验机构GB/T 15481—1995 ISO/IEC导则25：1990
计量认证/审查认可（验收）——等同采用——《校准和检验实验——等同采用——《校准和检验实验室
评审准则（试行）》（2001）室能力的通用要求》能力的通用要求》
质量体系质量体系（ISO 8402：1994）质量体系（ISO 8402：1986）
（国际标准化组织于1995年成立了一个工作组，用了近2年的时间,吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见，总结汇编了八项质量管理原则。）
二、过程方法（PDCA）：
系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”
特别说明：PDCA循环，P（Plan；策划、计划）D(Do；实施、执行)C(Check；检查)A(Action；改进处理)，即质量管理循环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，故又叫“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程．就是质量计划的制定和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环周而复始地运转的。