计量认证管理体系图解
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XXXXXX(单位)
测量控制
(根据ISO 10012:2003编制)
控制方式:计量确认/过程控制编号:(编号)
实验室质量管理的基础知识
一、八项质量管理原则:
1. 以顾客为关注焦点 2. 领导作用 3. 全员参与 4. 过程方法 5. 管理的系统方法 6. 持续改进 7.wk.baidu.com于事实的决策方法 8. 与共方互利的关系
三、全面质量管理
全面质量管理的定义(ISO 8402:1994):一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。定义内涵如下:
(1)“全员”指该组织结构中所有部门和所有层次的人员;
(2)最高管理者强有力和持续的领导,以及该组织内所有成员的教育和培训是这种管理途径取得成功所必不可少的;
(国际标准化组织于1995年成立了一个工作组,用了近2年的时间,吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见,总结汇编了八项质量管理原则。)
二、过程方法(PDCA):
系统的识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为“过程方法”
特别说明:PDCA循环,P(Plan;策划、计划)D(Do;实施、执行)C(Check;检查)A(Action;改进处理),即质量管理循环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,故又叫“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程.就是质量计划的制定和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环周而复始地运转的。
《检测和校准实验室
能力的通用要求》
——参考——GB/T 15481—2000——等同采用——ISO/IEC 17025:1999
《实验室资质认定——等同采用——检测和校准实验室《检测和校准实验室
评审准则》(2006)能力的通用要求》能力的通用要求》
管理体系质量体系(实为质量管理体系ISO 9000:2000)质量体系
——参考————————————————————ISO/IEC 17025:2005
技术考核规范》(JJG 1021-90)
《产品质量检验机构GB/T 15481—1995 ISO/IEC导则25:1990
计量认证/审查认可(验收)——等同采用——《校准和检验实验——等同采用——《校准和检验实验室
评审准则(试行)》(2001)室能力的通用要求》能力的通用要求》
质量体系质量体系(ISO 8402:1994)质量体系(ISO 8402:1986)
(3)质量这个概念与全部管理目标的实现有关。
(4)全员通过有效质量体系对产品质量形成的全过程和全范围进行管理和控制,并使顾客满意和社会受益的科学方法和途径。(P.27)
四、质量体系、质量管理体系与管理体系
《产品质量检验机构计量认证——参考————————————————————ISO/IEC导则25:1982
测量控制
(根据ISO 10012:2003编制)
控制方式:计量确认/过程控制编号:(编号)
实验室质量管理的基础知识
一、八项质量管理原则:
1. 以顾客为关注焦点 2. 领导作用 3. 全员参与 4. 过程方法 5. 管理的系统方法 6. 持续改进 7.wk.baidu.com于事实的决策方法 8. 与共方互利的关系
三、全面质量管理
全面质量管理的定义(ISO 8402:1994):一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。定义内涵如下:
(1)“全员”指该组织结构中所有部门和所有层次的人员;
(2)最高管理者强有力和持续的领导,以及该组织内所有成员的教育和培训是这种管理途径取得成功所必不可少的;
(国际标准化组织于1995年成立了一个工作组,用了近2年的时间,吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见,总结汇编了八项质量管理原则。)
二、过程方法(PDCA):
系统的识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为“过程方法”
特别说明:PDCA循环,P(Plan;策划、计划)D(Do;实施、执行)C(Check;检查)A(Action;改进处理),即质量管理循环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,故又叫“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程.就是质量计划的制定和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环周而复始地运转的。
《检测和校准实验室
能力的通用要求》
——参考——GB/T 15481—2000——等同采用——ISO/IEC 17025:1999
《实验室资质认定——等同采用——检测和校准实验室《检测和校准实验室
评审准则》(2006)能力的通用要求》能力的通用要求》
管理体系质量体系(实为质量管理体系ISO 9000:2000)质量体系
——参考————————————————————ISO/IEC 17025:2005
技术考核规范》(JJG 1021-90)
《产品质量检验机构GB/T 15481—1995 ISO/IEC导则25:1990
计量认证/审查认可(验收)——等同采用——《校准和检验实验——等同采用——《校准和检验实验室
评审准则(试行)》(2001)室能力的通用要求》能力的通用要求》
质量体系质量体系(ISO 8402:1994)质量体系(ISO 8402:1986)
(3)质量这个概念与全部管理目标的实现有关。
(4)全员通过有效质量体系对产品质量形成的全过程和全范围进行管理和控制,并使顾客满意和社会受益的科学方法和途径。(P.27)
四、质量体系、质量管理体系与管理体系
《产品质量检验机构计量认证——参考————————————————————ISO/IEC导则25:1982