SPC-统计过程控制(浙大版)
SPC (统计过程控制)基础知识
SPC(统计过程控制)基础知识 统计过程控制) 统计过程控制
4.X-Rs 控制图。多用于下列场合:对每一个产品都进行检验,采用自动化检查和 测量的场合;取样费时、昂贵的场合;以及如化工等过程、样品均匀,多抽样也无 太大意义的场合。由于它不像前三种控制图那样能取得较多的信息,所以它判断过 程的灵敏度也要差一些。
以 客 贯 彻
户 为
中
心 宗
旨
的
质 量 目 标 的 制 定
有 目 期 况
无 制 定 可 测 量 的 质 量 目 标 ? 质 量 标 有 无 分 解 到 各 职 能 层 ? 有 无 定 测 量 评 估 各 质 量 目 标 的 达 成 情 ?
职 责 和 权 限
各 部 门 , 各 职 能 岗 位 有 无 定 义 相 关 的 职 责 和 权 限 ?
4 .2 .2
质 量 手 册
有 无 编 写 符 合 要 求 的 质 量 手 册 ?
SPC(统计过程控制)基础知识 统计过程控制) 统计过程控制
3.4 分层图 用于将数据分类比较 250
不良率(PPM)
目标线
150 100 50 0 1 2 3 4
工作周
C班 B班 A班
5
6
7
8
9
SPC(统计过程控制)基础知识 统计过程控制) 统计过程控制
3.5 控制图 什么是控制图? 什么是控制图? 控制图是对过程质量加以测定,记录从而进行控制管理的一种用科学方法设计的图。 控制图的理论基础是概率论。依据概率论,我们把“小概率的事件如果发生了,我 们认为有异常存在”。 控制图的种类: 控制图的种类
数据 计量值 分布 正态分布 控制图名称 均值-极差 图 均值-标准差 图 中位数-极差 图 单值-移动极差 图 不合格品率图 不合格品数图 单位缺陷数 缺陷数 简记 X-R chart X-S chart X-R chart X-Rs chart P chart Pn chart U chart C chart
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统计制程控制(Statistical Process Control)目录1. 统计制程控制(SPC)的基本概念1.1 质量的基本概念1.2 统计制程控制(SPC)是什么?1.3 统计制程控制(SPC)的起源与发展2. 常用的统计方法2.1 概率2.2 统计特征数2.3 正态分布(Normal Distribution)2.4 中心趋向定律(Central Limit Theorem)2.5正常状态的统计规律2.6常规控制图及其3σ界限2.7变异的基本概念2.8数据的种类2.9控制图的种类3. 计量值控制图的制作及应用3.1 选择计量值控制图3.2 数据收集3.3 控制界限的设定3.4. 控制界限的更新3.5 控制界限和规格的关系4. 计数值控制图的制作及应用4.1 选择计数值控制图4.2 数据收集4.3 控制界限的设定4.4 控制界限的更新5. 控制图的分析5.1 正常状态5.2 异常现象5.3 失控行动表6. 制程能力的研究6.1 制程能力研究的目的6.2 制程能力指数的计算和分析7. 控制图与七工具的关系7.1 七工具是什么?7.2 统计分析表Checksheet7.3 分类法Stratification7.4 巴氏图Pareto Analysis7.5 直方图Histogram / Barchart7.6 因果图Cause-and-Effect Diagram7.7 散布图Scattered Diagram8. 附录8.1 控制图用途总表8.2 控制图的选择8.3 控制图工作纸8.4 控制图样本8.5 实习题1. 统计制程控制(SPC)的基本概念1.1 质量的基本概念1.1.1 品质的定义●卓越的程度比较的意义:产品(功能、品质、安全、『级数』等)比较;●品质水准定量意义:技术评估;●适合用途(Fitness for Use)产品或服务,在满足特定需要的能力;●满足顾客要求。
1.1.2 检查与品质●「品质」并不是靠检查出来,而是靠生产出来的;●检查只是把所制成的,与规格要求的,作一个比较;●检查只能停止不合格品的流动,但不能停止它的产生;●检查本身都有品质问题,存在误检及漏检,尤其是复杂和大量的检查.●检查需要格外的成本和时间.●如果产品在第一次便做得对,便可消除废料、翻工及减少顾客投诉;1.1.3 品质与市场竞争能力●商品要达到畅销目的,通常要有三个必备的条件:-1. 品质优良;2. 价格合理;3. 交货期准。
SPC统计过程控制教材ppt(37张)
7
SPC
3、基础知识
(2)、正态分布 (Normal Distribution) 当抽取的数据个数趋于无穷大而区间宽度趋向于0时,外形轮廓的折线就趋向于光滑的曲
线,即:概率密度曲线。 特点:面积之和等于1。
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SPC统计过程控制教材(PPT37页)
SPC
• (4)、使用控制图应考虑的问题
– a、控制图用于何处? – b、如何选择控制对象? – c、怎样选择控制图? – d、如何分析控制图? – e、点出界或违反其他准则的处理。 – f、控制图的重新制定。 – g、控制图的保管问题。
SPC统计过程控制教材(PPT37页)
– 1、找出最大值和最小值,确定数据分散宽度 数据分散宽度=(最大值 最小值)
– 2、确定组数 k n
– 3、确定组距 h=(最大值最小值)/组数
– 4、确定各组的边界 第一组的组下限=最小值 最小测量单位的一半 第一组的组上限=第一组的组下限+组距=第二组的组下限 第二组的组上限=第二组的组下限+组距=第三组的组下限,依此类推。
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SPC
3、为什么要学习SPC(二)?
• 3控制方式与6控制方式的比较:
3
SPC
4、开展SPC工程的步骤
• 培训SPC
– 正态分布等统计基础知识 – 品管七工具:调查表、分层法、散布图、排列图、直方图、因果图、控制图 – 过程控制网图的做法 – 过程控制标准的做法
• 确定关键质量因素
– 对每道工序,用因果图进行分析,造出所有关键质量因素,再用排列图找出 最终产品影响最大的因素,即关键质量因素;
SPC统计过程控制
--不难发现一些公司曾经---有少数依然---花费生产
成本的30%或更多用于检验,返工或废品上
在二十世纪70年代末期开始…… --W.Edwards Deming,Joseph Juran等人给公司带来的理
念是创造一个强调过程控制的生产和服务模式
--他们认为,要做到这点,就要把注意力焦点从产品和服
• 质量管理中的应用
不论µ与取值如何,产品质量特性落在[µ 3, µ+3]范围内的概率为99.73%。
落在[µ 3, µ+3]范围外的概率为1 99.73%=0.27%, 落在大于µ+3一侧的概率为0.27%/2=0.135% 1。
第二章 控制图原理(五)
4、控制图基础知识
a、过程能力 过程的加工质量满足技术标准的能力,是衡量加工内在一 致性的标准,决定于质量因素人、机、料、环、法,与公差 无关。 稳态时,99.73%的产品落在(µ-3 ,µ+3 )范围内,因此将过 程能力PC定义为: PC=6
b、生产能力 加工数量方面的能力。
c、过程能力指数---Cp
过程能力满足产品技术标准(产品规格、公差)的程度。
致。
SPC 强调用科学方法(主要是统计技术,尤其 是控制图理论)来保证全过程的预防。
SPC 不仅用于生产过程,而且用于服务过程和 一切管理过程。
3.统计学基础
o定义 o常用统计技术工具 o主要统计学名词 o示例
定义
1、什么是SPC? SPC --Statistical Process Control (统计 过程控制) 含义--利用统计技术对过程中的各个阶 段进行监控,从而达到保证产品质量的 目的。 统计技术----数理统计方法。 2、SPC的作用 预防: 判断过程的异常,及时告警。 3、SPC的缺点 不能告知异常是由什么因素引起的和发 生于何处,即不能进行诊断。
统计过程控制(SPC)(PPT58页)
江铃汽车股份有限公司
统计过程控制(SPC)(PPT58页)
普通原因 普通原因造成变差的一个原因,它影响被研究过程的所
有单值。(处于统计控制状态;在统计上受控;受控) 造成随着时间的推移具有稳定的且可重复的分布过程中
的许多变差的原因 特点
过程分布将不发生变化 过程的输出是可预测的 过程是稳定、可控的。 采取系统的措施,由管理人员解决问题
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统计过程控制(SPC)(PPT58页)
2.3局部措施和系统措施
措施 对比
对象
系统措施
通常用来消除变差的普 通原因
局部措施
通常用来消除变 差的特殊原因
实施人员
几乎总是要求管理措施, 以便纠正
通常由与过程直 接相关的人员实 施
效果
大约可纠正85%的过程 问题
通常可纠正大约 15%的过程问题
一个可接受的过程必须是处于受控统计控制 状态的且其固有变差(能力)必须小于图纸 的公差
应通过检查并消除变差的特殊原因使过程处 于受统计控制状态,那么性能是可预测的, 变可评定其满足顾客期望的能力。这是持续 改进的基础
江铃汽车股份有限公司
统计过程控制(SPC)(PPT58页)
3.4过程改进循环
2.1过程的理解及过程控制
1.过程—所谓过程是指共同作用以产出输出的供方、生产 者、人、设备、输入材料、方法和环境及使用输出的顾 客的集合。
过程性能取决于:
供方与顾客之间的沟通
过程设计及实施的方式
运作和管理的方式
2.过程的信息
通过分析过程输出可以获得许多与过程性能有关的信息。如过程 是否稳定,过程能力如何。
4.1控制图应用说明
统计过程控制(SPC)
5-41
[例]设有某工序的上公差TU为0.2190, 下公差TL为0.1250,现场抽查的数据如 下表,其图如下图1.由图1可见,工序失控, 经过执行20字方针后,重新做图得到休 整后的图2.由图2可见,工序已经达到稳 态.故现在可对过程能力进行评价.
5-42
子组序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
0.06 0.0086 0.0227 0.0135
0.01 5-43
0.22
0.21
UCL=0.2
133
0.2
平均值
0.19
X =0.19
0.18
状态III
状态IV(最不理想) 状态IV达到I的途径: ► IVIII ► IVIIII
调整过程即质量不断 改进过程
5-28
在控制状态下〔异因 消除,只有偶因〕
时间
下公差限
大小
上公差限
〔偶因的变异 减少〕
时间
在控制状态下,但工程 能力不足 〔偶因的变异太大〕
5-29
〔二〕控制用控制图 ► 当过程达到了我们所确定的状态后, 才能将分析用控制图的控制线延长作为控 制用控制图,应有正式交接手续. ► 判异准则 判稳准则 ► 进入日常管理后,关键是保持所确 定的状态.
偶然波动:偶因引起质量的波动 ,简称偶波;
异常波动:异因引起质量的 波动,简称异波. 5-16
2.控制图的第二种解释 假定现在异波均已消除,只剩下偶波,则此偶波的波动将
是最小波动,即正常波动.根据这正常波动,应用统计学 原理设计出控制图相应的控制界限,当异常波动发生 时,点子就会落在界外.因此点子频频出界就表明异波 存在. 控制图上的控制界限就是区分偶波与异波的科学界限.
SPC统计过程控制详述
所以在考察控制图时,首先应该考察R图是 否保持在统计控制状态。
当R图保持在统计控制状态时,再进一步考 察均值的控制图。
建立控制图,进行控制的一般步骤:
(1)收集k组预备数据(也称为参考数据),计 算每一个样本的均值与极差。
考虑到过程偏移的影响,过程能力指数
LSL
M
USL
T
若Cpk大,则产品的不合格品率就低。通 常要求它大于1.33。要提高实际的过程能力指 数,可以采取的措施是:
当Cp大Cpk小的时候,可以减少过程中心 与规范中心的偏离ε
当Cp小的时候应该减少标准差
2)长期的过程能力指数: (1) 潜在的过程性能指数Pp : 这是对双边规范来讲的,设规范要求特性 值的下限与上限分别为LSL与USL,那么
2. 常规控制图的种类
(1)计量值控制图 均值-标准差控制图( -s 图) 均值-极差控制图( -R 图) 中位数-极差控制图( -R 图,也有 用Me-R图表示) 单值-移动极差控制图(x-Rs 图)
(2)计数值控制图
不合格品率控制图(p 图) 不合格品数控制图(pn 图) 单位缺陷数控制图(u 图) 缺陷数控制图(c 图)
1. 控制界限:
为制订控制界限,首先要收集k个子组数 据(即k个样本),每一组的大小(即样本容 量)为 n,第 i 组的数据记为xij,并对每一样 本计算样本均值与样本极差。
对i=1,2, …,k有: ,Ri ,再计算它们的平 均值:
用极差控制图时要求n<10
由于
因此均值-极差控制图的中心线分别是 上下控制界限分别是
主要有如下几种: 短期的:Cp,Cpk,CpU,CpL 长期的:Pp,Ppk,PpU,PpL
SPC 统计过程控制 浙大版
24
第三章 常规的休哈特控制图
数据 分布
控制图
简记
均值-极差 ……………..控制图 Χ一R 控制图
计量 值
正态 分布
均值-标准差 …………….控制图 中位数-极差……………. 控制图
X 一s ~X一R
控制图 控制图
单值-移动极差 ………….控制图 I一MR 控制图
计件 二项分 不合格品率 ……………..控制图 P
值
布
不合格品数 ……………..控制图 Pn
控制图 控制图
计点 泊松分 单位缺陷数 ……………..控制图 U
值
布
控制图
缺陷数 ………………….控制图 C
控制图
25
第四章 如何制作X-R控制图
还记得正态分布吗?
-3σ -2σ -1σ
1σ 2σ 3σ
21
第二章 SPC原理与作用
原理:1.普通原因导致的波动分布(稳态分布) 2.α=0.27% 小概率事件不会发生
3σ
A 2σ
B 1σ
C
C
-1σ
B
UCL= X+3σ组内
A
-2σ
CL=过程均值(X)
-3σ
LCL=X-3σ组内
22
第二章 SPC原理与作用
17
第一章 术语解释 普通原因和特殊原因
特殊原因(Assignable causes): 可避免原因、人为原 因、非机遇原因、异常原因、局部原因。
操作者未遵照操作标准而操作 虽然遵照操作标准,但操作标准不完善 机器设备的不正确调整 刀具的严重磨损 操作人员的更动 使用不合规格标准的原材料 量具不准确
SPC统计过程控制―非常经典.pptx
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分析用控制图
決定方针用 过程分析用 过程能力研究用 过程控制准备用
控制用控制图
追查不正常原因
迅速消除此项原因
并且研究采取防止此 项原因重复发生之措 施。
分析用控制图
过度调整——把过程中每一个偏离目标的值 当作过程中发生了特殊原因来进行处理的做 法。
17
17
5、基本统计量说明
1、平均值 X 设X1,X2,…….Xn是一个大小为n的样本,
则X=(X1+X2+……+Xn)/n 2、中位数~X
将数据按数值大小顺序排列后,位于中间 位置的书,称为中位数。 如:5,9,10,4,7, ~X=7; 如:5,9,10,4,7,8 ~X=(7+8)/2=7.5
形状:峰态
分布宽度
22
22
正态分布
99.73% 95.45%
68.26%
-3σ -2σ -1σ μ +1σ +2σ +3σ 正态分布的特征: 1、中间高,两边低,左右对称;两边伸向无穷远。 2、与横坐标所围成区域的面积为1;
23
23
控制图原理说明
群体 平均值=μ 标准差=σ
抽样
μ-kσ μ
k
k
如设备的正常震动,刀具的磨损,同一 批材料的品质差异,熟练工人间的替换;
13
13
(2)、普通原因、特殊原因
特殊原因:指的是造成不是始终作用于过程的 变差的原因,即当它们出现时将造成(整个)过 程的分布改变。除非所有的特殊原因都被查找 出来并且采取了措施,否則它们将继续用不可 预测的方式来影响过程的输出。如果系统內存 在变差的特殊原因,随时间的推移,过程的输 出将不稳定。
SPC统计过程控制概述(ppt 49页)
raozhong@
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SPC基础
• SPC (Statistical Process Control) 统计过程控制:利用统计技术对过程中的各个阶段进 行监控,从而得到保证产品质量的目的。
• 二十世纪二十年代美国休哈特(W.A.Shewhart)首创过程 控制(Process Control)理论极其监控过程的工具—控制 图(Control Chart)形成SPC的基础,后扩展到任何可以 应用的数理统计方法。
规律性变化 不变
时间
raozhong@
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、变化示意图
特性值
©John Z. Rao 2001
无规律变化 不变
时间
raozhong@
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、变化示意图
特性值
©John Z. Rao 2001
无规律变化 无规律变化
时间
raozhong@
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X-R控制图
• 计量值最常用、重要的控制图 • 适用范围广:
– X图:
• X正态X正态 • X非正态近似正态(中心极限定理) • 中心极限定理使得X图广为应用。
– R图
• 通过计算机上的模拟试验证实:只要X不是非常 不对称,则R的分布无大的变化。
©John Z. Rao 2001
raozhong@
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• 灵敏度高
©John Z. Rao 2001
raozhong@
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判异规则(一)
• 点出界就判异
• 如上图第四点已超出UCL,故判断过程 异常。为什么?若过程正常,则点子超 出UCL的概率为0.135%。若过程异常, 值增大,分布曲线整体上移,则点子超 出UCL的概率大大增加,可能是的几十 倍、几百倍。在这两种可能性中选择一 种,当然选择过程异常。
SPC-(Statistical Process control)统计过程控制
计量型数据控制图的绘制与应用:
A. 收集数据 A.1 选择子组大小、频率和数据 a. 子组大小 所有的子组样本的容量应保持恒定, 一般为 4~5 件连续生产的产品的组合; b. 子组频率 应当在适当的时间收集足够的子组,这样子组才能反映潜在的变 化; c. 子组数的大小 一般情况下,包含 100 或更多单值读数的 25 或更多个的子组可 以很好地用来检验稳定性。 A.2 建立控制图及记录原始数据 A.3 计算每个子组的均值( X)和极差( R) X =(X 1 + X 2 + … + Xn)/n R=X最大值-X最小值
-3-
Statistical Process control
此时将有不可预测方式影响输出。 生产过程控制就是要清除系统性因素(特殊原因) 。
第四节 局部措施和对系统采取措施
局部措施: 系统措施: 针对特殊原因由直接操作人采取适当纠正措施。 此时大约可纠正 15%的过程问题。 解决变差的普通原因,由管理人员来采取措施。 此时大约可纠正 85%的过程问题。
特 性 产品
一 般 关 键 KPCS
安全、法规
配合、功能
一 般 过程 关 键 KCC S
一般特性:只要是合格就可以; 关键特性:不仅仅合格,还要尽可能接近目标值。
检验分类: � 计数型:检验时仅分为合格、不合格; � 计量型:检验时可确定值的大小。
NO:LLC-ts05
-2-
Statistical Process control
C.2 识别并标注特殊原因
C.3 重新计算控制极限
D. 过程能力解释
^ D.1 计算过程的标准偏差 ^ d2 =σR/ σ = R/ R/d d R/d
2 计算过程能力 D. D.2 Cp =(USL – LSL)/(^ 6σR/ d2 ) R/d2 注:仅限于公差中心与过程中心重合。 SL:规范界限 当 Cp < 1 能力不合格; 当 Cp > 1 能力合格;
统计过程控制(SPC)
定义的统计控制状态时, 使用 图所定义的统计控制状态时,
Cp.
使用Pp.
目标值
LSL
USL
能力 = 3 x Cp
实际过程表现指数
我们生产的产品
实际过程表现指数 : …是过程平均值和靠近的规范极限之差的绝对 值与3倍的所测量的过程标准偏差的比值. …反映过程中心偏移和离散问题.
CPL = X-LSL 3P
方差的開方
V S2 S n 1
統計基本概念的理解
–可以說明擁有高Sigma值的工序,具備不良率 低的工序能力
–Sigma值越大品質費用越少,周期越短。
統計基本概念的理解
• 正態分布:N(60,52) • 標準正態分布:N(0,12) • 70分的情況下Z-值是
Z x 70 60 2 • 假如規格上限是755分的話,現在的工序能力是Z=2或
2. 报告长期PPK
四、CPK与PPK之间关系
过程潜力指数: …是规范范围与6倍的所测量的过程标准偏差的比值. …反映过程离散情况.
Cp = USL-LSL 6P
Pp = USL-LSL 6T
当过程处于用标准控制图所 当过程没有处于用标准控制
定义的统计控制状态时, 使用 图所定义的统计控制状态时,
6 sigma的品質水準是什麼?
• 正態分布的平偏移(±1.5 σ)
規格下限 (LSL)
-1.5σ +1.5σ
規格上限 (USL)
-6σ -5σ -4σ -3σ -2σ -1σ X +1σ +2σ +3σ +4σ +5σ +6σ
按規格變化和平均值偏移的不良率
規格關系
±1σ ±2σ ±3σ ±4σ ±5σ ±6σ
统计过程控制(SPC)
5、SPC怎样起作用
SPC将制造过程的测量数据变成可视图。通过
读图工人可以辩别出制程是否是受控的,制程 是否在规格范围之内生产,所有这些在制程发
生时及时避免错误而不是等到事后才纠正。
6、SPC能解决的过程问题
➢ 经济性 ➢ 预警性/时效性 ➢ 分辨普通原因与特殊原因 ➢ 善用机器设备 ➢ 改善的评估
二、控制图
• 1、什么是控制图 • 2、控制图基本原理 • 3、控制图是如何贯彻预防原则的 • 4、控制图常用术语 • 5、控制图的分类 • 6、控制图的选用原则 • 7、控制图的判定规则 • 8、应用控制图需要考虑的一些问题
1、什么是控制图
控制图是对制程质量特性值进行测定、记录、 评估,从而监察制程是否处于控制状态的一种用 统计方法设计的图。图上有中心线、上控制限和 下控制限,并有按时间顺序抽取的样本统计量数 值的描点序列。若控制图中的描点落在UCL与LCL 之外或描点在UCL与LCL之间的排列不随机,则表 明过程异常。控制图有一个很大的优点,即通过 将图中的点子与相应的控制界限相比较,可以具 体看见产品或服务质量的变化。
(3) Xmed-R控制图(中位数-极差控制图) Xmed -控制图检出力较差,但计算较为简单
(4)X-Rm控制图(个别值-移动极差控制图) 品质数据不能合理分组时使用,如液体浓度
• 计数值控制图
• (1) P控制图(不良率控制图) • 用来侦查或控制生产批中不良件数的小数比或百分
比,样本大小n可以不同。 • (2)np控制图(不良数控制图) • 用来侦查一个生产批中的实际不良数量(而不是与样
(2)品质变异因素的分类及其不同的对待策略
机遇原因之变机遇原因,其个别 之变异极为微小
3.几个较代表性之机遇原因如下: (1)原料之微小变异 (2)机械之微小掁动 (3)仪器测定时不十分精确之作 法
spc培训资料-统计过程控制
SPC培训资料 - 统计过程控制1. 简介统计过程控制(Statistical Process Control,SPC)是一种用来监控和控制质量的统计方法。
它通过收集和分析过程中产生的数据,以便及时发现过程中的变异和偏离,并采取相应的措施,以保持过程处于一种可控状态,提高产品和服务的质量。
这份培训资料旨在介绍统计过程控制的基本概念、原则和工具,以帮助培训受众理解和应用SPC,提升质量管理能力。
2. SPC的基本原则统计过程控制依据以下几个基本原则:2.1 过程的可测量性和可控性SPC基于过程的可测量性和可控性原则。
每个过程都应该有明确的测量指标,并且这些指标应该是可测量的。
同时,过程操作者应该能够对这些指标进行控制,以实现过程稳定和质量控制。
2.2 统计思维和数据驱动的决策SPC强调统计思维和数据驱动的决策。
通过数据的收集、整理和分析,可以更加客观地判断过程的稳定性和性能。
基于数据的决策能够降低人为主观性的影响,并提高决策的准确性。
2.3 变异的存在和可降低性统计过程控制承认过程中的变异是不可避免的,但也认为它是可以降低的。
通过分析和改善过程,可以减小过程的变异性,提高过程的稳定性和可重复性。
3. SPC的基本工具3.1 控制图控制图是用来显示过程数据变化的图表。
它可以帮助我们判断过程是否处于可控状态。
常用的控制图包括:均值图(X-Bar Chart)、范围图(R-Chart)、标准差图(S-Chart)等。
控制图通常由中心线、控制限和过程数据点组成。
中心线代表过程的平均值,控制限表示过程的可控范围。
3.2 基本统计量基本统计量包括均值、方差、标准差等。
这些统计量可以用来描述过程的中心位置和数据的分布情况。
通过分析这些统计量,可以判断过程的稳定性和性能。
3.3 过程能力指数过程能力指数用来评估过程的稳定性和性能。
常用的过程能力指数有过程能力指数(Cp)、过程潜在能力指数(Cpk)等。
这些指数可以帮助我们确定过程是否满足质量要求,并进行过程改进和优化。
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A
B C
C B A
LCL
x
异常原因:
• 数据分层不够
(不同的流混入)
P=0.682615=0.003255
34
第五章 控制图判稳与判异
SPC 8条判异准则:
1. 2. 3. 4.
■判异
1个点落在A区以外 连续3个点中有2个点落在中心线同一侧的B区以外 连续5个点中有4个点落在中心线同一侧的C区以外 连续9个点落在中心线的同一侧 连续6个点递增或递减 连续6个点落在中心线两侧且无一在C区内 连续14个点中相邻点交替上下连续 15个点落在中心线两侧的C区以内
第一类
第二类
5. 6. 7. 8.
第三类
记忆号码:1359661415
31
第五章 控制图判稳与判异
x
UCL
第一类
x
A B C C B A
UCL
x
A
B C
C B A
LCL
LCL
x
x
异常原因:
P==2×3×0.02143×(0.9973-0.0214) =0.00268 A
UCL
•
UCL
新操作员/方法不对
是
否
Ⅰ
Ⅲ
Ⅱ
Ⅳ
1. 状态Ⅰ: 统计稳态与技术稳态同时达到,这是最理想的状态。 2. 状态Ⅱ: 统计稳态未达到,技术稳态达到。 3. 状态Ⅲ: 统计稳态达到,技术稳态未达到。 4. 状态IV: 统计稳态与技术稳态均未达到。这是最不理想的状态。
状态Ⅱ,状态Ⅲ哪一个好?
15
第一章 术语解释 普通原因和特殊原因
第六章 工程能力分析
组内波动和整体波动的标准偏差的数学关系
对于X-R图的 “R图” σ组内=R/d2 组内累计标准差
术语及区别
对于X-R图的 “X图” σ组内=R/d2 n
对于X-S图的“S图” σ组内=S/C4 对于X-S图的 “X图” σ组内=S/C4n
sLeabharlann 组内=?用于计算潜在能力
整体标准差
(x - x) ij
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第五章 控制图判稳与判异
判稳准则 α1=0.0654(6.54%) (1)至少连续25点处于控制界限内; α2=0.0041(0.41%) (2)连续35点中,仅有1点超出控制界限内; α3=0.0026(0.26%) (3)连续100点中,至多有2点超过控制界限内。
■判稳
29
第五章 控制图判稳与判异
9
第一章 术语解释
不同类型的正态分布图
分布 图
正态, 均值=1
分布
分布 图
正态, 均值=1
标准差 0.1 0.3 0.5
布图
均值=1
4
3
标准差 0.1 0.3 0.5
密度
2
1
-0.5
0.0
0.5
均值=1
1.0 X
0 -0.5 1.5
2.0 0.0
2.50.5
均值=2
1.0 X
1.5
2.0
2.
10
第一章 术语解释
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第六章 工程能力分析
技术稳态的条件(CPK应该大于多少)
等级 A B C D E CPK值 1.67≤ CPK 1.33 ≤ CPK 1.67 1.0 ≤ CPK < 1.33 0.83 ≤ CPK< 1.0 CPK < 0.83
5.
6. 7. 8.
一般常用 需要严格正态分布 使用于属性类控制图
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第六章 工程能力分析
目的:
判断过程是否已达到技术稳态。只有在达到统计稳态及技术稳态 后,才可以进入统计过程控制。
术语及区别: ■σ组内 ■CP ■CPK(CPU CPL) 技术稳态判断标准:
多个标准结合起来综合判别标准
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σ整体 PP PPK(PPU PPL)
gn - 1
g n 2
^ s 整体 =
j=1 i =1
用于计算当前的性能
37
第六章,工程能力分析
统计稳定判定系数及判定标准
判断标准
d0 =
等级
1 2
σ整体 — σ组内 σ整体
d0值
d0 ≤ 10% 10% < d0 <20%
实施SPC 需要消除变差
3
4
20%≤ d0 < 50%
0.83 ≤ d0
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分布
符号
R SS Var σ/S
自由度
DF
以上4个统计量是什么关系?
7
第一章 术语解释
工程技术上的重要分布之一-------正态分布
分布
1.正态分布统计量
-3σ
-2σ
-1σ
1σ
2σ
3σ
均值:μ
标准偏差:σ
2.正态分布特点
均值、标准偏差相互
独立
8
总结1
统计过程控制的前提条件:
2.服从正态分 布
“两头小,中 间大,左右对 称”
20
第二章 SPC原理与作用
还记得正态分布吗?
-3σ
-2σ
-1σ
1σ
2σ
3σ
21
第二章 SPC原理与作用
原理:1.普通原因导致的波动分布(稳态分布) 2.α=0.27% 小概率事件不会发生
A
3σ
2σ
1σ
B
C C
-1σ
B
UCL= X+3σ组内
A
-2σ -3σ
CL=过程均值(X)
LCL=X-3σ 组内
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第二章 SPC原理与作用
SPC的作用 1、确保过程持续稳定、可预测
预防作用 2、为过程分析提供依据。 持续改善 ( 局部措施 ) 系统措施 改善普通原因的影响
改善特殊原因的影响
23
第二章 SPC原理与作用
局部问题的对策 (1) 通常用来消除特殊原因造成的变异 (2) 可以被制程附近的人员来执行 (3) 一般可以改善制程的 15%
26
对控制对象 的测量系统有没 有分析?
第四章 如何制作X-R控制图
27
第四章 如何制作X-R控制图
4、对控制图进行分析
5、技术稳态分析 6、延长控制线,建立日常 控制用管理图 要点
要点
要点
判稳和判异 (见第五章)
工程能力CPK 分析 (见第六章)
如何延长控制线 日常管理内容是什么
(见第七章)
不区分这两种原因,是戴明反复说明的“顽疾与障碍”
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第一章 术语解释 普通原因和特殊原因
普通原因(chance causes): 非人为原因、共同原因、
偶然原因、一般原因、机遇原因。
操作者细微的不稳定性
设备的微小振动、 车床转速、进给速度、刀具的正常 磨损 同批材料内部结构的不均匀性 用同一量测器 由同一人量测同产品数次,在短期间量测差异
CPK、PPK与公差的关系 X-LSL
术语及区别
USL-X
CPL =
CPU =
PPL = X 上限(USL)
PPU =
下限(LSL)
关系: X-LSL
CPK = Min {CPL, CPU} PPK = Min {PPL, PPU}
3σ整体 • 标准偏差(组内、 3σ整体 X-LSL 整体)、公差带、 与上下限的接近 3σ组内 USL-X 程度确定下来后 3σ组内 才能确定下来 USL-X
练习:模拟一个尺寸或一个特性的正态分布图
分布
问题:正态分布图如何检验
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第一章 术语解释
分布 图
卡方, 自由度=16 0.08 0.07
不稳态与稳态
分布 图
卡方, 自由度=7
0.06 0.05
密度
0.12 0.10 0.08
0.04 0.03 0.02 0.01
不稳态(不受控 ) (存在特殊原因加普通原因)
统计过程控制(SPC)
浙江大学质量管理研究中心
1
结
论
1.过程需要控制到稳态,才能预测质 量状态 2.识别造成变异的特殊原因和普通原 因有助于彻底解决问题,告别“救火 ”式工作。
2
第一章 术语解释
第二章 SPC原理与作用
第三章 常规的休哈特控制图
目
第四章 如何制作X-R控制图 第五章 控制图判稳与判异
判异准则
■判稳
(1)出界
(2)不符合随机规律
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第五章 控制图判稳与判异
SPC 8条判异准则:
1. 2. 3. 4.
■判异
1个点落在A区以外 连续3个点中有2个点落在中心线同一侧的B区以外 连续5个点中有4个点落在中心线同一侧的C区以外 连续9个点落在中心线的同一侧 连续6个点递增或递减 连续6个点落在中心线两侧且无一在C区内 连续14个点中相邻点交替上下连续 15个点落在中心线两侧的C区以内
变差的来源: 普通原因
由众多无法排除的偶然 因素产生,是客观存在且 不可避免的(注意在特定 的条件下)。 产生的质量差异虽不可 避免,但由于这类原因众 多,差异有正有负,在互 相抵消后围绕某一平均水 平上下波动。
特殊原因
由于某种特定的原因, 往往造成产品质量与标准 产生较大的整体偏差(如 质量加工实际均值X与标准 值μ间的误差)。 由系统性原因产生的误 差,一经查明都是可以纠 正的。
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第一章 术语解释 普通原因和特殊原因
特殊原因(Assignable causes): 可避免原因、人为原
因、非机遇原因、异常原因、局部原因。 操作者未遵照操作标准而操作 虽然遵照操作标准,但操作标准不完善 机器设备的不正确调整 刀具的严重磨损 操作人员的更动