员工关系专题-中国移动公司员工手册

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中国移动员工守则_员工手册_

中国移动员工守则_员工手册_

中国移动员工守则中国移动通信集团公司,是中国规模最大的移动通信运营商,那么你知道中国移动公司员工的工作守则是什么吗?下面小编给大家介绍关于中国移动员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

中国移动员工守则如下爱企敬业。

公司是员工事业发展的平台,敬业是员工必备的职业操守。

每位员工要热爱公司,爱护公司声誉,维护公司形象和利益,勤勉工作,忠于职守。

※ 倡导行为:1.站在公司立场上思考问题,一切职务行为应以维护公司利益、对社会负责为目的。

2.坚持原则,做正确的事,按照制度流程办事。

3.对工作目标及结果负责,努力实现既定目标。

4.如发现损害公司利益的行为,有义务向公司报告。

5.调离岗位时,主动把岗位经验教训、工作关系全部交接继任者。

※ 避免行为:1.敷衍塞责职责范围内的工作。

2.推诿拖延上级安排的紧急和重要工作。

3.散布损害公司形象的言论,发生故意损害公司利益的行为。

遵纪守法。

遵纪守法是每位员工应尽的义务。

每位员工的履职行为必须符合国家法律法规、行业管理规定和公司。

※ 倡导行为:1.熟知并严格遵守与自身岗位有关的法律法规,确保业务活动合法合规。

2.遵守公司廉洁从业各项规定。

3.妥善使用和保管公司资产,包括有形设备设施及无形资产。

※ 避免行为:1.在生产经营中忽视相关法律风险隐患,给公司或者客户带来损失。

2.利用职务和工作之便谋取不正当利益。

3.对公司隐瞒应当回避的利益冲突关系。

诚信务实。

员工诚信是公司声誉的基石。

每位员工都应恪守诚实守信原则,秉持严谨求实的工作态度。

※ 倡导行为:1.信守规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。

2.信守与公司签订的各类、。

3.履职中信守公司对外签订的合同、对客户的服务承诺。

4.如实报告工作事项,真实准确提供数据资料。

5.对工作中出现的失误,勇于认错,及时纠错。

※ 禁止行为:1.弄虚作假,隐瞒问题真相。

2.篡改、伪造、隐匿、毁坏公司原始记录和文件资料。

3.使用欺瞒手段获取工资、奖金、费用或谋取其它利益。

移动公司员工守则

移动公司员工守则

移动公司员工守则第一章总则第一条为了规范移动公司员工的工作行为,提高工作效率,增强工作团队的凝聚力,特制订本守则。

第二条本守则适用于移动公司全体员工,包括正式员工、合同工、实习生等。

第三条移动公司员工应严格遵守国家法律法规和公司条例制度,维护公司形象和利益。

第四条员工守则的具体内容由公司制定,并及时向所有员工进行宣传和解释。

第二章工作准则第五条移动公司员工应以客户为中心,保持良好的服务态度,以满足客户的需求。

第六条移动公司员工应遵守公司的工作时间安排,按时到岗,不迟到、不早退、不旷工。

第七条移动公司员工应保持工作场所的整洁和环境的卫生,做到公共区域不乱放私物,妥善处理垃圾。

第八条移动公司员工应按照公司的工作安排和要求完成工作任务,不得拖延、短缺和乱来。

第九条移动公司员工应保守公司的商业秘密和客户信息,不得私自泄露或使用。

第十条移动公司员工应积极配合领导的工作安排和业务部门的工作需要,不得散布谣言、损害公司形象。

第三章人际关系准则第十一条移动公司员工应与同事友善相处,互相帮助,共同促进团队的和谐发展。

第十二条移动公司员工应保持良好的沟通和协作态度,不得隐瞒、扭曲事实,不得恶意中伤同事。

第十三条移动公司员工应尊重他人的权益,不得侵犯他人的合法权益,不得进行性骚扰或歧视行为。

第十四条移动公司员工应保护公司的财产,不得私自将公司的设备、资料带出公司使用,不得进行事后恶意损坏。

第十五条移动公司员工应保护自己和同事的人身和财产安全,做到安全意识和责任意识。

第四章纪律和处分第十六条移动公司员工应严格遵守公司的纪律要求,不得在工作中违反规定。

第十七条移动公司对于违反员工守则的行为将按照公司的纪律程序进行处理,包括但不限于批评教育、警告、记过、降职、开除等处分。

第十八条对于严重违反员工守则的行为,移动公司将依法追究法律责任。

第五章守则的完善和解释第十九条对于员工守则的内容调整和解释,移动公司将根据实际情况进行,员工需及时了解和配合。

中国移动员工手册

中国移动员工手册

员工手册中国移动通信集团广东有限公司二零零九年一月本手册由中国移动通信集团广东有限公司人力资源部负责解释。

中国移动通信集团广东有限公司有权在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网进行公布。

更新及修改将不再另行书面通知。

生效日期以网上公布日期为准。

人力资源部1 公司简介 (5)1.1 公司简介 (5)1.2 企业文化 (5)1.2.1 核心价值观:“正德厚生臻于至善” (6)1.2.2 企业使命:“创无限通信世界做信息社会栋梁” (7)1.2.3 企业愿景:“成为卓越品质的创造者” (7)1.3 中国移动广东公司员工通用能力模型 (8)1.3.1 主动负责 (8)1.3.2 服务至信 (8)1.3.3 合作共赢 (9)1.3.4 系统思维 (9)1.3.5 快速学习 (10)1.3.6 成就导向 (10)2 员工入职与劳动合同管理 (11)2.1 新员工入职劳动合同的签订 (11)2.2 员工试用期管理与考核 (11)2.3 员工劳动合同续签管理 (11)2.4 员工劳动合同的变更 (11)2.5 员工劳动合同终止与解除 (12)2.5.1 员工主动离职 (12)2.5.2 员工劳动合同终止与解除 (12)2.5.3 员工离职程序 (12)3 员工职位管理与调配 (12)3.1 职位族群设置 (12)3.2 职位序列和职位设置 (16)3.3 非经理岗位员工职级晋升 (17)3.4 非经理岗位员工职位调整 (17)3.5 经理岗位员工内部选拔 (18)3.6 专家人才内部选拔 (18)4 员工薪酬与福利 (19)4.1 员工薪酬介绍 (19)4.1.1 固定收入 (20)4.1.2 变动收入 (20)4.1.3 津贴 (20)4.1.4 加班工资 (21)4.2 员工福利介绍 (21)4.2.1 通用福利 (21)4.2.2 公司特色福利 (22)5 工作考勤与休假 (23)5.1 考勤管理 (23)5.1.1 考勤相关定义 (23)5.1.2 工作时间 (23)5.1.3 考勤要求 (23)5.1.4 考勤处理规定 (24)5.2 休假管理 (24)5.2.1 全国年节及纪念日假期 (24)5.2.2 带薪年休假 (25)5.2.3 病假 (26)5.2.4 事假 (26)5.2.5 旷工 (26)5.2.6 其他假 (27)6 员工培训与学习 (27)6.1 培训积分 (28)6.2 员工培训纪律管理 (29)7 办公管理、安全管理、廉政纪律 (29)7.1 办公管理 (29)7.1.1 工卡管理 (29)7.1.2 着装要求 (29)7.1.3 仪容仪表 (30)7.2 安全管理 (30)7.3 廉洁纪律 (33)8 劳动纪律管理 (35)8.1 违反劳动纪律行为类别与对应处分 (35)8.2 违反劳动纪律行为范例 (36)8.3 违反劳动纪律处罚程序和回避 (39)8.4 违反劳动纪律处罚员工投诉和申诉 (40)9.结束语 (41)附录文件附1:《中国移动通信集团广东有限公司劳动合同管理办法》(粤移[2008]748号)附2:《中国移动通信集团广东有限公司非经理人员职级调整管理办法》(粤移[2008]768号)附3:《中国移动通信集团广东有限公司本部员工考勤管理办法》(粤移[2008]1407号)附4:《中国移动通信集团广东有限公司员工假期管理办法》(粤移[2008]1344号)附5:《中国移动通信集团广东有限公司员工违反劳动纪律处罚条例》(粤移[2008]829号)附6:《员工手册签收单》1公司简介1.1公司简介中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元。

移动公司员工守则

移动公司员工守则

移动公司员工守则随着移动通信技术的迅猛发展,移动公司成为了现代社会必不可少的一部分,而员工作为移动公司运转的重要组成部分,其行为规范对于公司的运营和形象都起着非常关键的作用。

为了确保公司的正常运营,维护公司形象,提高员工工作效率和素质,制定一套明确的员工守则势在必行。

本文将就移动公司员工守则进行详细的阐述和说明,以期提醒员工夯实基本规范,做好本职工作。

一、工作纪律1. 准时出勤:员工应按照公司规定的工作时间准时上班,到达岗位并做好相应的工作准备。

2. 着装整洁:员工应根据公司的相关规定,穿着整洁的工作服或商务装,并具备良好的仪容仪表。

3. 严守保密:员工在履行工作职责中所涉及的公司机密信息应保持严格的保密,不得泄露给外部人员。

4. 遵守规章制度:员工应遵守公司内部的各项规章制度,并积极参与公司组织的各项培训活动,提高自身工作技能。

二、职业操守1. 服务态度:员工应以积极、热情、耐心的态度为客户提供优质的服务,解答客户的咨询和抱怨。

2. 诚信行事:员工应诚实、正直地进行工作,不得参与任何违法、不道德的活动,坚决防止贪污腐败等问题的发生。

3. 团队合作:员工应与同事保持良好的合作关系,相互尊重、理解和支持,共同完成公司的工作目标。

4. 克服困难:员工应积极应对各种工作难题,主动解决问题,不推诿、不拖延工作。

三、沟通交流1. 清晰表达:员工应在与同事和客户交流时尽量使用简洁明了的语言,避免术语和行业名词对对方造成困扰。

2. 倾听理解:员工在与同事和客户交流时,应耐心倾听,积极理解对方的需求和意见,及时做出回应。

3. 提高表达能力:员工应努力提高自己的表达能力,在与他人交流时能够清晰地表达自己的意思,并且能够妥善处理和解决矛盾。

四、自我要求1. 持续学习:员工应不断提升自己的专业知识和技能,了解行业动态,跟随市场发展,保持敏锐的洞察力。

2. 自我管理:员工应自觉遵守公司的制度和规定,对自己的行为负责,并做出合理的时间安排,保证工作效率。

精选移动公司员工手册

精选移动公司员工手册

总经理致辞无论您来自何方,无论您何种经历,在步入中国移动通信集团海南有限公司的那一刻起,您就已成为中国移动这个大家庭中的一员,希望在这里翻开您事业上崭新的一页。

中国移动已经成为取得骄人业绩并赢得崇高声誉的世界一流通信企业,我们以“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为己任,秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,努力成为“卓越品质的创造者”。

在这里,我们提倡解放思想、开拓创新,主动适应新需求、新竞争、新环境,以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务,为人类的生活、学习和工作助力添彩。

在这里,我们遵从以人为本的原则,营造适合员工发展的优秀企业文化氛围和发展空间,搭建实现人生价值的舞台。

在这里,我们团结协作、上下同心,建设客户满意、股东信任、员工自豪、社会尊崇的优秀团队,致力于做移动信息专家、最具价值的创造者和优秀的企业公民。

在这里,我们恪尽职守、爱岗敬业,在各自岗位上建功立业,为了共同的事业贡献自己的青春。

企业的成长与进步离不开您的勤劳、智慧、拼搏和奉献,希望我们珍惜这样的环境,让我们共同携手为实现“做世界一流企业、实现从优秀到卓越的新跨越”战略目标而努力奋斗!2006年9月一、公司简介中国移动通信集团海南有限公司(以下简称“中国移动海南公司”)成立于1999年7月18日,同年10月28日被中国移动有限公司(原称“中国移动(香港)有限公司”)资产收购,属于中国移动通信集团的成员企业。

中国移动海南公司下设海口、三亚等十八个分公司,是海南省最大的移动通信运营商。

中国移动海南公司主要经营移动话音、数据、IP电话以及多媒体业务,并具有计算机互联网络国际联网单位经营权。

除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等知名客户品牌,网号有“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8号段)”、“159”。

中国移动海南公司已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信和信息服务网络。

移动公司员工守则

移动公司员工守则

移动公司员工守则一、工作准则1. 守时上班:员工应准时到达工作岗位,不得迟到早退。

2. 保持工作环境整洁:保持办公场所的清洁,工作桌面整齐有序,垃圾分类及时处理。

3. 合理安排工作时间:合理规划工作时间,提高工作效率,不私自滞留加班。

4. 严守商业机密:员工应保守公司商业机密,不得泄露公司的业务秘密和客户信息。

5. 遵守公司规章制度:员工应遵守公司的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、行为规范等。

二、沟通与协作1. 直接沟通与开放性沟通:鼓励直接沟通解决问题,同时保持开放的心态倾听他人意见和建议。

2. 尊重他人:与同事、上级和下属保持良好的合作与尊重,不进行侮辱、谩骂等不良行为。

3. 积极参与团队活动:积极参与公司组织的各项团队活动,增强团队凝聚力和合作意识。

4. 高效协作:在团队合作中,积极主动地履行自己的职责,并与同事紧密合作,协调工作进度。

三、职业道德1. 保守商业机密:员工要谨守公司商业机密,不得私自泄露保密资料或将其用于个人利益。

2. 诚信经营:员工应遵守商业道德规范,不进行舞弊行为,如贪污、受贿等违法行为。

3. 保护客户隐私:员工要妥善保护客户的隐私,并根据公司政策和相关法律法规进行处理。

4. 确保服务质量:员工应提供优质的服务,尽力满足客户的需求,主动解决问题并提供解决方案。

四、个人形象与职业素质1. 仪容仪表:员工应保持整洁、得体的仪容仪表,穿着整齐,不得穿着暴露、不雅或不得体的服装。

2. 语言礼貌:员工在与客户和同事交流时,使用文明、礼貌的语言,不使用粗俗、冒犯或侮辱性言辞。

3. 知识和技能:员工应不断提升自己的专业知识和技能,不断学习和进步,以更好地胜任工作。

五、安全与保密1. 安全意识:员工应具备安全防范意识,注意维护自身和他人的人身安全和财产安全。

2. 信息安全:员工应妥善保管公司和客户的信息资料,不得随意外泄或滥用。

3. 设备保护:员工应正确使用和保护公司的设备和办公用品,做到节约使用并及时报修。

移动公司员工守则

移动公司员工守则

移动公司员工守则第一章总则第一条为维护公司形象,增强员工团队的凝聚力和向心力,根据公司的管理需要,制定本守则。

第二条本守则适用于所有移动公司员工,包括全职、兼职和临时工。

第三条公司员工应严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司利益。

第二章工作纪律第四条公司员工应按照工作安排和要求完成工作任务,认真履行岗位职责。

第五条公司员工应遵守工作时间,不得擅自早退、迟到、旷工等,不能以各种理由影响工作进度和工作质量。

第六条公司员工应维护公司工作环境的清洁和良好秩序,保持办公区域的整洁。

第七条公司员工应保守公司机密信息,不得将公司重要资料外泄或用于个人利益。

第三章行为规范第八条公司员工应着装整齐、规范,不得穿着不符合公司要求的服装以及菜单。

第九条公司员工应礼貌待人,在与同事和客户交流中,语言要文明并具备交流技巧。

第十条公司员工应积极配合同事工作,相互帮助,协调工作关系,不准随意批评他人或散布谣言。

第十一条公司员工应尊重公司领导的决策,并按照公司的工作安排和要求完成工作任务。

第十二条公司员工应遵守公司的休假制度,不得擅自请假或旷工,如确有特殊情况,需提前报备。

第十三条公司员工应遵守公司的用餐制度,不得在工作区域随意取食或乱扔垃圾,保持工作区域的卫生。

第十四条公司员工应积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的技能和知识水平。

第四章违纪处分第十五条对于违反本守则的员工,将按照公司规定进行相应的处理,包括口头警告、书面警告、停职、降职、开除等。

第十六条对于涉嫌违法犯罪的员工,将及时报警并配合公安机关进行调查处理。

第十七条对于给公司造成重大经济损失或严重影响公司形象的员工,除停职、降职、开除等处理措施外,还将追究其相应的法律责任。

第五章附则第十八条公司将定期组织员工守则的学习与培训,确保员工理解和遵守守则的规定。

第十九条对于公司员工的优秀表现和突出贡献,公司将给予相应的奖励和表扬。

第二十条本守则由公司人力资源部负责解释和修改,并报公司领导审批。

公司员工手册模板5篇

公司员工手册模板5篇

公司员工手册模板5篇公司员工手册模板(篇1)一、工作纪律1、遵守国家法律,不违法乱纪;2、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;3、准时上下班,有事提前请假;4、热爱本职工作,认真、积极完成任务;5、持证上岗,规范操作。

二、个人卫生1、有健康证才能上班,定期检查身体;2、有病或受伤上报主管,不带病上班;3、穿戴整齐,不留长发,勤剪指甲,男士不留胡须,女士不戴首饰;4、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;5、勤洗衣服,保持卫生整洁。

三、维护集团和食堂形象1、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;2、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和__活动;3、遵守宿舍规定,不带客人留宿;4、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。

四、培养良好情操1、勤俭节约,杜绝浪费;2、品行端正,售卖公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;3、拾金不昧,保持高尚情操;4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;5、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。

五、卫生工作1、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。

公司员工手册模板(篇2)一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8:50至12:00,下午为1:10至5:30。

每周六、周日休息,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。

3、所有人须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。

特殊情况须经主管领导签字批准,不办理手续者,按迟到或旷工处理。

4、迟到一小时之内,8:55—9:00到公司的算迟到,以1元/分钟处罚(主管翻倍),上班时间开始后5分钟至30分钟内到者,按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。

移动公司员工守则

移动公司员工守则

移动公司员工守则在移动互联网时代,移动公司员工作为企业的重要一环,需要遵守一些行为规范和守则,以确保工作的高效性和良好的职业道德。

本文将介绍移动公司员工应当秉持的准则和行为规范。

一、工作纪律和职业道德1. 准时出勤:员工应按照公司的工作时间要求准时出勤,不早退、不迟到、不擅自离岗。

2. 保守公司秘密:员工在工作中接触到的公司机密信息,应严格保守,不得泄露给外部人员。

3. 相互尊重和合作:员工之间应相互尊重,保持良好的沟通合作氛围,共同促进工作效率的提升。

4. 保护客户隐私:员工在处理客户信息时,应严格遵守相关法律法规,确保客户隐私得到保护。

二、专业技能和职业发展1. 持续学习:员工应不断学习和提升专业技能,跟进行业最新发展动态,以适应快速变化的市场需求。

2. 勇于创新:员工应积极提出创新意见和改进建议,为公司的发展贡献智慧和力量。

3. 自我驱动:员工应具备自我管理和自我驱动的能力,能够在工作中主动解决问题,提高工作效率。

4. 职业规划:员工应勇于拓展自己的职业发展路径,并与上级进行良好的沟通,共同制定职业规划。

三、诚信经营和客户服务1. 诚实守信:员工应以诚信为本,对内对外保持真实、客观、准确的态度和行为。

2. 保证服务质量:员工应积极主动地为客户提供优质的产品和服务,提高客户满意度。

3. 处理投诉和纠纷:员工应及时、妥善地处理客户投诉和纠纷,维护良好的企业形象。

四、信息安全和资源节约1. 保护企业信息安全:员工在使用移动设备和公司内部系统时,必须严格遵守相关安全规定,保护企业信息不受侵害。

2. 资源节约和环保意识:员工应节约使用公司资源,如水、电、纸张等,并积极参与企业的环保活动和倡议。

五、职业形象和文明礼仪1. 仪容仪表:员工应保持良好的个人形象,穿着整洁、干净、得体,并遵守企业的着装规范。

2. 文明礼仪:员工应遵守公共场所的礼仪规范,保持文明、谦和、礼貌的沟通方式。

六、违规行为和惩罚措施1. 违规行为:如果员工违反了以上准则和行为规范,如迟到早退、私自离岗、泄露公司机密等,将会受到公司相应的纪律处分。

公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)

员工手册 11:听从上级员工须听从上级工作安排,执行工作指令。

如有问题须直接向上级汇报请示。

2:仪表仪容1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。

女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。

3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动等。

4)皮鞋须保持清洁光亮。

5)须按规定着装,并保持其干净。

3:考勤6)除部门经理级以上治理人员外,全部员工上下班出入酒店须签到、签离。

7)员工须执行上班签到、下班签离制度。

员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。

8)严禁代人、托人签到、签离。

4:工作制服1:酒店依据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要留意疼惜,不得擅自修改。

2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

5:拾遗员工拾到任何财物,须马上向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。

6:会见亲友员工当班时间不得会见亲友。

如有特别状况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

7:和移动1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。

特别或紧急状况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。

2:员工的移动在上班时间不的开机或震惊8、小费和礼品员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。

如客人主动赐予时,先要婉言谢绝,说明状况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

9、部门规章制度除酒店规章制度外,部门经理可依据本部门治理的实际需要,制定适用于本部门的制度,全部部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的局部规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

10 薪金保密1)为鼓舞各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与进展乐观做出奉献,实施以奉献论酬的薪金制度;为培育凭奉献争取高薪的风气、避开优秀人员患病妒忌,特推行薪金的保密治理方法。

2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好气氛。

XX公司员工手册(内容详细,实际案例)

XX公司员工手册(内容详细,实际案例)

XX公司员工手册(内容详细,实际案例) XX公司员工手册目录1.公司概况1.1 简介及发展历程1.2 组织架构1.3 企业文化2.入职指引2.1 个人资料2.2 报到程序2.3 试用与转正2.4 入职指导员3.基本制度3.1 形象制度3.2 考勤制度3.3 薪酬制度3.4 差旅制度3.5 奖励与处分4.福利待遇4.1 假期4.2 社会保险4.3 团队活动5.培训与发展5.1 培训与发展5.2 培训管理6.内部调动与晋升机制6.1 内部调动6.2 晋升机制7.劳动合同与离职手续7.1 劳动合同7.2 离职手续8.员工关系8.1 沟通政策8.2 沟通渠道8.3 申诉渠道9.职业道德事宜9.1 经营活动9.2 保密义务9.3 权利保障9.4 保护公司资产10.附则10.1 手册批准、修改与解释10.2 其他一、公司概况1.1 简介及发展历程我们公司成立于XX年,是一家专注于XXX行业的企业。

经过多年的发展,我们已经成为了行业内的领军企业之一。

1.2 组织架构我们公司的组织架构非常清晰,分为总经办、人力资源部、财务部、市场部、技术部等多个部门,每个部门都有明确的职责和任务。

1.3 企业文化我们公司的企业文化是“以人为本,追求卓越”,我们注重员工的发展和成长,同时也追求卓越的业绩和贡献。

二、入职指引2.1 个人资料在入职之前,需要准备好个人资料,包括身份证、学历证书、工作经历等信息。

2.2 报到程序新员工需要按时报到,并完成相关的入职手续,包括签订劳动合同、建立员工档案等。

2.3 试用与转正新员工会有一个试用期,根据工作表现,公司会决定是否转正。

2.4 入职指导员公司会为新员工指定一名入职指导员,帮助新员工熟悉公司的各项制度和流程。

三、基本制度3.1 形象制度公司有严格的形象制度,要求员工在工作场合穿着整洁、得体。

3.2 考勤制度公司有完善的考勤制度,要求员工按时打卡,不得迟到早退。

3.3 薪酬制度公司的薪酬制度公平合理,会根据员工的工作表现进行调整。

移动公司员工守则

移动公司员工守则

移动公司员工守则移动公司作为一家现代化的企业,致力于为客户提供高品质的通信服务,提升用户体验。

为了确保员工团队的工作效率和专业素养,特制定以下员工守则。

一、职业道德与职责1. 遵守法律法规和行业准则,不得从事非法或违反道德伦理的活动。

2. 尊重客户,积极回应客户需求,并以友善和专业的态度提供优质服务。

3. 与同事之间保持良好的合作和沟通,互相尊重,不参与或传播负面言论或行为。

4. 保护公司机密和客户资料的安全,禁止泄露、篡改或滥用相关信息。

二、工作标准与责任1. 遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到、早退或擅离职守。

2. 做好岗位职责的工作,保持高效率和出色的工作表现。

3. 提升个人专业知识和技能,参与公司提供的培训和学习机会。

4. 对个人工作质量负责,确保给予客户的服务准确、及时和满意。

三、形象与礼仪1. 维护个人形象,着装整洁、得体,符合公司形象要求。

2. 遵守与客户联系时的礼仪规范,包括用语得体、态度和蔼可亲。

3. 在公共场合代表公司时,言行举止得体,不做与公司形象不符的事情。

4. 做到自律,不参与与公司利益相悖的活动或行为。

四、沟通与合作1. 积极主动地参与团队讨论和工作会议,分享自己的见解和经验。

2. 遵循有效沟通的原则,语言清晰明了,态度友善,尊重对方意见并提供建设性反馈。

3. 配合团队成员的工作,相互支持和帮助,形成良好的工作氛围。

4. 遇到问题及时与上级汇报,并提出解决方案或建议。

五、自我发展与创新1. 持续学习和提升自我,关注行业新动态,掌握前沿技术和知识。

2. 鼓励创新思维,提出对公司发展有益的想法和建议。

3. 积极参与公司内外的培训和学习活动,不断提高个人综合素质。

4. 拥抱变革和挑战,适应工作需求的变化,努力适应和提升自己。

以上是移动公司员工守则,作为员工,应该自觉遵守守则中的各项规定,并时刻保持团队意识,在工作中展现出高素质的专业态度和优质服务精神。

只有员工的共同努力和高品质的工作标准,才能保障公司的发展和客户的满意度。

公司员工手册全文完整版

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公司员工手册全文完整版欢迎加入我们公司,作为一名员工,你将成为我们团队的一员。

为了更好地帮助你了解公司的规章制度和员工福利,我们为你准备了这份公司员工手册。

请你仔细阅读,并按照手册中的规定行事。

第一章公司概述1. 公司简介我们公司是一家以科技创新为主导的企业,专注于为客户提供高质量的产品和服务。

公司的核心价值观是创新、合作、责任和奉献。

2. 公司使命我们的使命是通过技术创新和卓越的服务,为客户创造价值,为社会进步做出贡献,为员工提供个人成长和发展的机会。

3. 公司文化公司倡导平等、包容和开放的工作环境,鼓励员工积极思考、自主创新,并提供良好的职业发展平台。

第二章入职须知1. 入职指南在入职之前,请携带个人身份证、毕业证书、相关工作证明等文件到人力资源部办理入职手续。

2. 工作时间与考勤公司的正常工作时间为每周一至周五的上午9点至下午6点,每天工作8小时,中午12点至1点为午休时间。

员工需按时完成工作任务,早到晚退,并保持良好的考勤记录。

3. 保密协议员工需要遵守公司的保密协议,不得泄露公司机密信息,并保护客户隐私。

第三章员工权益1. 薪资福利公司将根据员工的岗位和绩效给予相应的薪资,同时提供五险一金、带薪年假、带薪病假等福利待遇。

2. 职业发展公司注重员工的职业发展,提供培训、晋升和学习机会,鼓励员工在工作中不断提升自我,并提供良好的晋升通道。

3. 离职与解聘如果员工有离职意向,需要提前一个月向所在部门提交书面辞职申请。

公司有权解除不符合公司要求的员工。

第四章工作规范1. 行为准则公司要求员工遵守法律法规,遵守公司的行为准则,保持良好的职业操守和工作态度。

2. 业务流程员工需严格按照公司规定的业务流程和操作规范开展工作,确保工作质量和效率。

3. 通讯规定员工在公司工作期间需使用公司提供的通讯设备,并遵守通讯使用的规定,不得将公司通讯设备用于个人目的。

第五章员工关系1. 合作与沟通公司鼓励员工之间的合作与沟通,促进团队协作,共同完成工作目标。

公司部门员工手册

公司部门员工手册

公司员工手册版(精选5篇)我们所了解的“员工手册”,其实就是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”。

下面是小编为大家整理的关于公司员工手册最新版,希望对您有所帮助!公司员工手册版【篇1】一、服从领导1、下级服从上级是餐厅管理的基本原则。

下达任务应层层落实,员工绝对服从上级领导的工作安排的调度,按时按质完成工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。

每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。

二、合作精神餐厅对宾客服务,有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工作一切都是为了经营,要出色完成对客人的接待工作,全体员工必须树立合作的`意识,团队的精神。

在做好本职工作的同时,还要协助其它岗位或部门,保证客人在餐厅期间的满意程度,领略到餐厅是自己理想中的家三、工作行为与规范餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,作为约束和指导员工的工作指令,一般况下,员工不可随意更改,如需变更,须征得有关部门的同意,由餐厅总办通过一定的程序进行修改。

四、仪容仪表员工的仪容仪表关系到餐厅的形象,因此我们牢记下列规定:1、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。

2、员工要经常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不准留胡须发角,女员工头发必须梳理整齐。

一线员工不得梳披肩发,要淡妆上岗,不要过多涂沫化妆品和香水,不准留长指甲、染指甲、染杂色发。

3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。

4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发,坐时不将脚放在椅子上,不翘脚摇腿,站立昂首挺胸,两眼平视,双手自然交叉搭放在前腹或背后,不将手放在口袋或背靠椅柜,行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。

企业员工手册6篇

企业员工手册6篇

企业员工手册6篇企业员工手册1企业规则第一条:前言一旦您被本企业聘用,您应尽力做好本职工作。

企业成功主要靠集体的努力,每个人都应作出自己的一份贡献。

第二条:员工关系同事之间,应以礼相待,谦虚诚恳,互相合作及谅解,服从工作安排和调度。

第三条:出勤员工按规定的时间上、下班,在工作时间内,不得打私人电话,不得迟到、早退或擅离职守。

第四条:更衣柜1、更衣柜一经分配,员工不得私自调换。

2、不得装配私人用锁。

3、保持更衣柜整洁,不准放入危险品、食品、现金及贵重物品。

4、员工应妥善锁好更衣柜,企业不负责寻找遗失或被窃的贵重物品和其他财物。

5、终止合同或岗位变动,应腾清更衣柜交出钥匙。

第五条:制服企业定期发放工作服,进入生产区,员工必须穿着规定的工作衣、帽、鞋上岗,保持清洁。

生产控制区须戴口罩和手套。

第六条:爱护企业(集体)财产员工应爱护企业财物、器材、设备、设施、工具等,并应正确使用,精心维护保养。

第七条:行为举止员工不论在任何场所,必须保持井然有序,仪表端庄,举止得体,严禁大声喧哗、嘻戏。

就餐要守秩序,自行车、摩托车在规定地点停放整齐。

第八条:严禁赌博严禁任何形式的赌博。

无论在任何情况下员工都不得进行此种活动。

第九条:事假如有正当理由,可请事假,但需提前一天向所在部门领导申请,得到批准并办完手续后方可不来。

如无特殊情况事前没有请假不来上班,一律视为旷工。

第十条:病假员工因病确需休假者,必须有医保定点医院开病假证明,由医务室盖章方可生效。

第十一条:培训企业根据生产经营需要,对员工实施各种形式的培训,以全面提高企业员工的素质。

培训考核成绩将存入员工个人档案。

第十二条:奖罚细则一、奖励为表彰先进,企业每年定期组织“全员立功竞赛”活动,鼓励在两个精神文明建设中做出突出成绩的个人或集体。

第一条:奖励分为:记功、嘉奖,授予先进工作(生产)者,标兵、劳动模范、晋级等。

第二条:符合下列条件之一者可予奖励:(一)在生产经营工作中,做出显著成绩者。

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1.3.1 主动负责.......................................................................................................... 8
1.3.2 服务至信.......................................................................................................... 8
2.5.1 员工主动离职................................................................................................. 12
2.5.2 员工劳动合同终止与解除............................................................................. 12
1.3.5 快速学习......................................................................................................... 10
1.3.6 成就导向......................................................................................................... 10
2.2
员工试用期管理与考核............................................................................................. 11
2.3
员工劳动合同续签管理............................................................................................. 11
2.4
员工劳动合同的变更................................................................................................. 11
2.5
员工劳动合同终止与解除......................................................................................... 12
1.3.3 合作共赢.......................................................................................................... 9
1.3.4 系统思维.......................................................................................................... 9

1.1
公司简介...................................................................................................................... 5
1.2
企业文化...................................................................................................................... 5
1.2.1 核心价值观:“正德厚生 臻于至善”......................................................... 6
1.2.2 企业使命:“创无限通信世界 做信息社会栋梁”...................................... 7
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本手册由中国移动通信集团广东有限公司人力资源部负责解 释。
中国移动通信集团广东有限公司有权在必要时对手册的内容进 行删除、修改或添加,并在公司内部网进行公布。更新及修改将不再 另行书面通知。生效日期以网上公布日期为准。
2 员工入职与劳动合同管理..................................................................................................... 11
2.1
新员工入职劳动合同的签订..................................................................................... 11
人力资源部
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1 公司简介.................................................................................................................................. 5
1.2.3 企业愿景:“成为卓越品质的创造者”....................................................... 7
1.3
中国移动广东公司员工通用能力模型....................................................................... 8
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