(完整版)旅游市场营销试卷及答案

(完整版)旅游市场营

销试卷及答案

-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

《旅游市场营销》试卷

一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题 1分，共20分）

1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（）

A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销 D旅游网络营

2.现有产品和现有市场的组合是（）

A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营

3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（）A企业生产能力 B产品销售额对时间的弹性 C企业盈利能力 D产品创新能力

4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。用定位方法是（）

A特色定位 B垄断定位 C使用者定位 D竞争定位

5.企业所拥有产品线的数量被称作（）

A产品项目 B产品组合宽度 C产品组合深度 D关联度

6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（）

A产品销售对时间的弹性 B企业的生产能力 C企业的盈利能力 D产品的创新能力

7.影响旅游消费的主要因素是（）

A个人收入 B家庭收入 C个人可支配收入 D个人可随意支配收入

8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（）A交换 B交流 C沟通 D反馈

9.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作（） A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营

10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点

（） A企业经营 B消费者需求 C市场分析 D竞争者分析

11.在产品的什么阶段，企业促销的重点是稳住客源，方法是适当减少广告；增强公共关系、营业推广等手段（）

A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期

12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做（）

A心理细分 B地理细分 C人口细分 D行为细分

13. 下面不属于营业推广的是（）

A户外广告 B赠送礼品 C优惠券 D有奖销售

14.高价格、低促销的决策被称作什么战略（）

A快速掠夺 B缓慢掠夺 C快速渗透 D缓慢渗透

15.在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现（）

A品牌的标记策略 B品牌的质量策略 C品牌扩展策略 D品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐，中国人自己的可乐”，主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的，其定位角度是（）

A特色 B利益 C竞争 D心理情感

17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势（）

A“短化”和“宽化” B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化” D“窄化”和“长化”

18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争，称作什么类的竞争者（）

A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争

19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作（）

A品牌名称 B品牌标志 C商标 D品牌化

20.下降需求状态下的市场营销策略是（）

A开发市场营销 B重振市场营销 C协调市场营销 D维持市场营销

二、多项选择题（在每小题的5个备选答案中，有两个或两个以上正确答案，选出正确答案，多选、少选、错选均不得分，共5小题，每小题 2分，共10分）

1.属于心理定价策略的有（）

A尾数定价策略 B整数定价策略 C分等级低价策略

D声望定价策略 E招徕定价策略

2.旅游营业推广方式有（）

A免费营业推广 B优惠营业推广 C竞赛营业推广 D组合营业推广 E人员营业推广

3.属于旅游企业定性预测的有（）

A经营管理里人员意见调查预测法 B销售人员意见调查预测法 C旅游交易会、博览会调查预测法 D旅游消费者购买细想调查预测法 E专家评估法—德尔菲预测法

4.市场营销学认为，市场包含哪三个要素（）

A人口 B需求 C购买力 D效用 E购买动机

5.按照不同的广告目标，可将广告分为（）

A通知广告 B劝说广告 C提醒广告 D商议广告 E赞助广告

三、名词解释（共5题，每小题2分，共10分）

1、旅游绿色营销观念

2、旅游代理商

3、旅游促销

4、市场细分

5、旅游产品营销渠道

四、计算题（共1题，每小题5分，共5分）

某三星级饭店有客房400间,一年应由客房负担的固定费用为600万元,每间客房出租一天的可变成本为25元,目标利润为276万元,客房出租率为60％,则客房价格应为多少

五、简答题（共5题，每小题5分，共25分）

1、简述旅游产品定价的目标。

2、简述现代旅游产品的发展趋势。

3、简述旅游者购买决策过程。

4、简述按旅游者购买目的划分类型。

5、简述绿色旅游营销的产品开发必须遵循的原则。

六、论述题（共2题，每小题10分，共20分）

1、论述旅游市场营销微观环境分析。

2、论述旅游产品—市场战略。

七、案例分析题（共1题，每小题10分，共10分）

雅高饭店集团，经营着12个具有不同商标名称的产品，管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店，以吸引中档消费者的三星级饭店，和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。

请问：

1.雅高集团在目标市场选择时采用了何种策略，阐述该策略的优劣

2.除此之外还有什么策略，其优劣是什么？