如何用FABE法则介绍不同类别家具
用fabe介绍产品的案例
用fabe介绍产品的案例Fabe是一种用于介绍产品的创新工具,它能够帮助用户通过文字和图片来展示产品的特点和优势。
下面是我为您列举的十个用Fabe介绍产品的案例:1. 案例一:智能手表标题:智能手表:随时随地掌握你的生活介绍:智能手表是一款结合了时尚与科技的产品,它可以连接到你的手机,提供来电提醒、信息推送、健康监测等功能。
通过Fabe,我们可以展示手表的外观设计、界面操作以及各种实用功能,让用户深入了解手表的优势。
2. 案例二:智能音箱标题:智能音箱:让家居生活变得更智能介绍:智能音箱是一种能够通过语音控制家居设备的产品,它可以播放音乐、回答问题、控制家电等。
通过Fabe,我们可以展示音箱的外观设计、语音交互界面以及各种智能家居应用场景,让用户了解音箱的功能和便利之处。
3. 案例三:智能门锁标题:智能门锁:保护你的家庭安全介绍:智能门锁是一种可以通过手机远程控制的产品,它可以实现密码开锁、指纹识别、远程监控等功能。
通过Fabe,我们可以展示门锁的外观设计、安全特性以及使用方法,让用户了解门锁的便捷和安全性。
4. 案例四:智能手环标题:智能手环:健康管理的好帮手介绍:智能手环是一种能够监测运动、睡眠和心率的产品,它可以记录用户的运动数据,并提供健康建议。
通过Fabe,我们可以展示手环的外观设计、功能介绍以及与手机配对的操作,让用户了解手环的健康管理功能。
5. 案例五:智能摄像头标题:智能摄像头:守护你的家庭安全介绍:智能摄像头是一种能够通过手机远程监控的产品,它可以实时查看家中的情况,并提供报警功能。
通过Fabe,我们可以展示摄像头的外观设计、监控画面以及手机APP的使用方法,让用户了解摄像头的便利和安全性。
6. 案例六:智能电视标题:智能电视:沉浸式观影体验介绍:智能电视是一种能够连接互联网,提供丰富娱乐内容的产品,它支持视频点播、应用安装等功能。
通过Fabe,我们可以展示电视的外观设计、用户界面以及各种娱乐应用,让用户了解电视的高清画质和多媒体功能。
FABE产品介绍法 PPT
有国家相关规定证明(E),这边还有我们沙发的
解剖样板(E)
大家好
FABE 广告里都介绍了哪些
?
大家好
想一想:
这个广告怎 样做到让消费 者上当受骗的.
大家好
练习: FABE方式介绍南方产品
大家好
软床
大家好
真皮沙发
大家好
布艺沙发
大家好
衣柜
大家好
餐桌
大家好
有方法可以提高我们的效率吗?
核心精髓:3+3+3原则。
大家好
FABE的家具实战应用
•
因为我们的沙发坐垫采用了密度为
35KG/m³的海绵(F),优于国家规定的25KG/m³的
标准,所以我们的沙发,弹性更好.弹力恢复度也
很棒(A).来坐坐试试吧.您坐上去是不是感觉舒
适感十足,身体也能很放松(B).而且这样材质的
沙发还经久耐用,不易变形塌陷(B)呢.您看这儿
推销点及具体描述』 • 实践应用FABE销售模版卡 • 依反馈意见修订FABE销售模版卡
大家好
FABE销售模版卡实战篇
大家好
FABE销售模板卡之家具篇
3个提问
• “具体要求?” • “请问您大体预算投资多少”
• 第三步:(B)家具对客户的(好处)利益(Benefit) • 我们必须根据家具的优点(A)能带给客户什么样
的(好处)利益(B). 一切以顾客利益为中心.通 过强调顾客得到的利益, 激发顾客的购买欲.用 众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产 品. • 例:”您坐上去是不是感觉比较舒服,感觉身体 很放松.而且这样材质的沙发还经久耐用,不易 变形塌陷呢.”
如何灵活运用观察法和分析法
推行FABE模板卡的核心精髓
FABE推销法则
FABE推销法则我们在推销产品的时候最容易犯的一个错误就是对产品的所有特点进行了详细的介绍,顾客听完后只是了解了产品的特征却不知道到底能给自己带来什么利益。
从前面的顾客购买心态分析我们知道顾客购买某种产品的目的都是为了满足他背后的某些需求。
而这些需求的满足大多数时候并不是产品的表面所提供的功能,而是这些产品所能满足顾客消费背后的利益或感受。
那么我就需要采用FABE推销法:F——特征,A——由这一特征所产生的优点,B——由这一优点能带给顾客的利益,E——证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等)举例说明:穗宝床垫内胆采用袋装弹簧。
——这是产品的特征(F)根据人体工程学原理排列组合,可分别承受压力,同时能有效的预防弹簧之间的摩擦——这是这一特征所产生的优点(A)能使人体重力得到有效的承载,令脊柱保持自然,确保睡眠安稳舒适——这是优点能带给顾客的利益(B)经专家检测:袋装弹簧的分解压力性能明显高于普通弹簧,并且能使全身肌肉得到充分放松;并且提供有关证书——这是证据(E)针对我们产品的每一个卖点我们都要进行FABE分析,在推销产品时就不再是简单的罗列产品的功能!FABE实战案例:1、高弹椰棕垫F:原料选用泰国椰壳纤维,用天然乳胶喷淋,经没科技工艺制作,成三维主体空间排列,高温杀菌定型。
A:因是全天然产品,所以绿色环保,不含四醛,并且已经高温处理,无菌无螨、透气良好、回弹特佳。
B:在保证人体健康的同时,能提供优质的睡眠,并且使用寿命长E:有国家相关机构的检测报告2、棕簧两用垫F:订垫的正反两面分别是弹簧和椰棕垫。
A:软硬结合、冬夏可交替使用,也可根据不同的体型反转使用B:用一张订垫的价钱等于买了两张订垫,经济实用E:有透明视窗,顾客可眼观也可用手触摸两面的不同。
请记住:顾客真正购买的是利益,我们必须让消费者感觉到自己的利益,同时又必须有特征作为支持;<案例分析>这是某著名品牌的一个优秀导购的讲述实录,中间括号部分为FABE的分析,有关顾客表现及问话的部分已省略;某某先生您好,请随便看看,这是XXX 品牌的家具,它采用的是进口蜂窝制板式纳米板材(F),它的材质比较硬(A),不容易变形(B);采用的漆是进口环保漆PU漆,底漆刷了一层防黄漆,(F)面白色漆是耐变黄的(A),长时间使用仍然很新(B);我们采用的是亚光漆(F),不太亮(A),孩子不能长时间注视亮的东西,对孩子眼睛不好,看我们的是光亮度不刺激眼睛(B);我们的五金配件都是意大利进口,门铵都是意大利进口(F),拆合次数8万余次(A),寿命很长(B),五金配件不但不生锈,而且特别美观(A),加上五金的配饰,显的您的家具更加新颖(B);我们家具的颜色有十三种颜色可以互换(F),而且特别适用(A),可以放书也可以放电脑,字台面都是两用的(A),您不用太费心的考虑,字台什么方向怎么去放,可以让您放心,它特别灵活(B);我们家具风格特别简洁,明快,白色部位比较多,而且高矮、角度都可以调节(F)用的时间特长(A),孩子从4-5岁开始到大学都没有问题(B);再增加别的色彩使孩子房间里特别有生机活力,孩子心情特别放松,在这样一个环境里学习,孩子没有压力,您就算买的贵点,它可以让您一次到位,一直到孩子长大,您说值吗?先生您看,我们这个品牌家具一个月能卖十几万,如果不好,不可能有这么好的消售,您看这个月我卖的某某先买了一套放到家里特别好,自己又加一套,作为书房,像一个顾客买两套的很多,您不信去问问整个大楼,整个ZXX州,孩子家具我们品牌卖的是最好的(E);点评:整具销售过程,采用的是FABE推销法,既讲特征又紧扣消费者利益,层层递进,直到消费者动心;。
fabe法则介绍产品范文
fabe法则介绍产品范文产品介绍:fabe 法则fabe 法则:一种改变思维,提升创造力的实用方法fabe 法则是一种强大的思维框架,它旨在培养创造力,促进创新。
该法则由四个关键要素组成:专注(focus)、联想(association)、构建(build)、评估(evaluate)。
专注:明确目标,集中精力fabe 法则的第一个要素是专注。
它强调明确定义项目目标或问题,以便您集中精力进行头脑风暴。
通过专注于特定的主题,您可以限制思考范围并提高解决问题的效率。
联想:打破思维定势,探索新视角联想是 fabe 法则的第二个要素。
它鼓励您打破思维定势,探索不同寻常的联系和可能性。
通过联想不同的概念、图像或想法,您可以产生更多的原创想法。
构建:将想法结合起来,形成解决方案构建是 fabe 法则的第三个要素。
它指导您将联想到的想法结合起来,形成可行的解决方案。
通过构建并完善这些想法,您可以开发创新的概念,解决问题并应对挑战。
评估:批判性审查,不断改进评估是 fabe 法则的最后也是至关重要的要素。
它要求您以批判性的眼光审视您的想法,识别它们的优点和缺点。
通过持续评估和改进,您可以优化您的解决方案,确保它们切实可行且有意义。
应用 fabe 法则:一个循序渐进的过程应用 fabe 法则是一个循序渐进的过程,涉及以下步骤:1. 定义问题或目标:明确您需要解决的问题或想要实现的目标。
2. 头脑风暴想法:使用自由联想和思维导图等技术,产生尽可能多的想法。
3. 过滤和组织:评估并组织想法,重点关注最有前途的概念。
4. 构建解决方案:将选定的想法组合成一个可行的解决方案。
5. 完善和评估:持续审查您的解决方案,进行必要的调整和改进。
fabe 法则的优势fabe 法则为个人和团队提供了多种优势,包括:提高创造力促进创新解决问题能力增强思维敏捷性提高团队协作优化总结fabe 法则是一种强大的思维框架,可帮助您培养创造力,促进创新。
FABE商品展示方法
场景1
“这什么材料的,环保吗?”
料加工而成的。按规定,只有框架、门板、 面板、旁板都是实木的家具,才能称为实木 家具(F特证)。这样的产品完全环保、而 且很耐用,不会变形也不易破裂(A优点)。 使用寿命长,最主要的是对我们的健康不会 带来 伤 害 你 说 对 吧 ? ( B 利 益 ) 这 完 全 是 天 然的木头,您用手敲敲,听声音就可以听出 来 , 是 吧 ? ” ( E 证 据 )
6.健康 市面上有各种按摩椅、电动浴足盆等保健用品, 就是抓住了人类害怕病痛死亡的天性,所以当顾客相 信你的产品能帮他解决此类问题时,他也就有了此类 需求。
7.方便、舒适
找找看
1、我们这款豆浆机可以干豆制浆避免长时间泡豆 所造成的微生物超标,锁住营养避免因泡豆而 造成的营养流失,随打随喝节省时间很方便, 符合我们现代人的生活节奏,营养价值更高利 于我们健康,……。
案例二竞争集成吊顶张先生您好您看的这款吊顶的基材是铝镁锰合金的自身产品f它的铝全部是德国进口的原生铝没有杂质没有辐射是目前国内吊顶行业中最好的铝里面的镁起到抗氧化和增加韧性的作用即柔韧又光亮锰起到增加硬度的作用不易变形自身产品a这样材质的吊顶装在家里既能提升您家的装修档次又能免去您的后顾之忧自身产品b
它显示图像非常的稳定(A优点)。
4、我们这款豆浆机可以干豆制浆,避免长时间泡豆所造成 的微生物超标,锁住营养避免因泡豆而造成的营养流 失……。 5、这款化妆品含有矿物泥浆精华水,可以清洁,控油加强 肌肤天然的防御能力,它还含有左旋VC,可以有效淡化 黑色素,起到美白的功效……
6、这款钻戒采用了独特完美的切割技术,光线可以从多个 角度进入钻石内部进行全内反射,体现钻石强烈的火 彩 …… 7、我们的奶粉源地来自新西兰天然绿色牧场 选自高免疫 健康乳牛,绝对无污染,卫生、安全 ……
如何做好家具销售
如何做好家具销售一、如何获取顾客信任1、要公正客观,不要攻击别人的产品不好,当顾客问及时也不要开口就说别人不好;2、先不讲自己的产品,比如你是推销板式家具的可以先讲板式家具方面的知识以及选购板式家具的标准;3、讲技术、讲专业、讲使用常识;4、问顾客在哪里工作、在哪住,能不能找到共同认识的人;5、讲企业实力;6、用科学和证据说话;7、请顾客看营业执照、各种荣誉证书等证件。
二、如何设计推销家具时的30秒钟开场白依照销售心理学的统计,最好的吸引顾客注意力的时间就是当你在接触顾客的头30秒。
在你一开始接触顾客的前30秒钟,你的行为或者你所说的话,会让顾客决定是不是要继续听你说下去。
用问题吸引对方的注意力,永远是比较好的方法!举例:“您好,欢迎光临!先生/小姐,您不介意告诉我现在家里用的什么样的橱柜吧?您有兴趣让我介绍一下我们的产品与您现在所用产品相比,能为您带来哪些好处吗?”三、如何运用10分钟原理推销家具现在人都很忙,他们都很害怕浪费时间,同时都不喜欢强迫式的推销。
因此,在你与顾客谈话时,要清楚地告诉他不会占用他太多的时间。
举例:假如有一天一位顾客急匆匆地来到店里,他只是想先匆匆地了解一下情况,这时你切记不要罗嗦,要采用10分钟原理:“先生/小姐,我非常希望能够为您介绍一下我们的产品,因为有些资料我必须亲自向您解说才能够让您完全了解,在这个过程我只会占用您10分钟的时间,当我用10分钟的时间向您介绍完了以后,我相信您可以自我判定我们的产品是不是适合您。
”分析:在这个过程中,你一方面提前告诉顾客你不会占用他太多的时间,同时你又不断地强调顾客你可以自己做决定,不会对他进行强迫式销售。
四、如何通过询问的方式判断顾客的需求问正确的问题永远都是销售过程中非常重要的事情,通过提问你可以了解顾客的想法,找出顾客背后真正的需求。
提问的问题及分析:1、询问顾客住在哪个小区:住在富庶小区里的顾客肯定是有钱阶层,向他们主推高档的;2、询问顾客住什么楼层:一般住在三楼四楼的属有钱人,向他们主推高档的;3、询问顾客从事什么职业:一般做生意的、当领导的较有钱,推荐高档的;从事一般职业的推荐实用型的、特价型或样品;5、询问顾客是否是新房购买,通过聊天得知顾客家里装修的材料是属高档还是中档、低档,以此来判断应该给顾客推荐什么样的产品;6、询问他感觉哪一个不错。
试试用“FABE”法则来介绍你的产品吧!
试试用“FABE”法则来介绍你的产品吧!产品介绍是销售人员销售过程中一个非常重要的环节,产品介绍的好坏直接关系到销售活动的成功与否。
好的产品介绍肯定有助于销售活动取得成功。
通常情况下,好的产品介绍需要符合“FABE”的要求。
所谓的“FABE”指的是下面四个方面的内容:①F=Fact, 代表产品的特性②A=Advantage, 代表产品的优点③B=Benefit,代表客户的利益④E=Evidence,代表证据具体来说,销售员在正式给客户介绍产品前,事先要按照“FABE”做好详尽的说明准备工作。
也就是要把产品分解成技能,材料,外形,使用性,便利性,价格等部分。
然后就各部分写下它的特征以及优点所在。
还有这些特点能够给客户带来哪些便利和利益,最后还一定要列出该产品的确能够给客户带来利益的证据。
这样的产品介绍才算是好的产品介绍。
下面我们来看个例子:“尊敬的客户好,我公司新进一批电子玩具,有多种类型,样式和档次。
售价从几十元到上千元不等。
这是一批益智玩具,可以很好地开发孩子智力,还可以作为家庭的装饰品。
各位,看这里,这是一套有代表性的玩具。
这些玩具质量可靠,外形采用最新式的一体构造法,安全性高。
玩法从简单到复杂都有,可以根据需求选择。
要说明的是,这类玩具的玩法很高级,大家可以自己动手组装成另外一种您喜欢的玩具。
出售这类玩具的同时,还赠送一套组装零件,这样您一定会重新组装出更多更好玩的玩具。
”使用这种方法介绍产品,会有很多好处:①这种说明是站在客户立场上进行的,因此客户更好理解。
②也正因为是从客户角度出发,所以说服力更强。
③这种介绍很有条理性,逻辑清晰。
所以在介绍时,销售员可以很好地观察客户的反应情况,把握客户的真正兴趣或真正的需求所在。
总的来说,采用这种介绍的好处,是会让客户听得清楚明白。
对产品有更深的印象,增加对产品的认同感和信任度。
最终达到增加购买率的目的。
FABE产品介绍法完整版
什么是 FABE
F:Feature (属性、特点) A:Advantage (优点、作用) B:Benefit (好处、益处) E:Evidence (证据、证明)
是什么? 怎么样?
能为顾客带来什么? 为何相信?
一只猫非常饿了,想大吃一顿。 这时销售员推过来一摞钱,并说: 猫先生这是一大笔钱啊!足足有 一万块呢!!
猫先生站起身来,看了一眼钱 又看了一眼销售员又躺下了。
买了鱼能够大吃一顿就是钱给猫带来旳利益
( Benefit )
F+A+B
销售员继续说:“猫先生请看,我 这儿有一摞钱,能买诸多鱼,您能 够用这些钱买最新鲜旳鱼然后就能 够大吃一顿啦。您旳女朋友刚刚就 用钱买了鱼目前一定正在享用鲜美 旳鱼呢!!”
刚说完猫先生飞快旳跳起来扑向那摞钱
F+A+B+E
Feature-产品旳特征
指产品构成旳基本原因,
如:颜色、面料/材质、款式、细节、价格、风格等
Advantage-特征旳优点
产品特征所产生旳优点如:棉吸湿透气,穿着舒适等优点Benefit-带给顾客旳好处
这一优点带给顾客旳利益 如:棉有吸湿透气旳优点,所 以穿起来很凉爽,舒适
Evidence-证明产品
2、这双钴蓝色旳鞋子,是今年最流行旳颜色,穿起来特别时尚,您照下镜子。(从颜
色上)F(特征)
A(优点) B(好处) E(论证)
3、这件衣服是高腰线设计旳,比较修饰腰部和腿部线条,显得腰细腿长,您看看镜子。
(细节设计) F(特征) A(优点)
B(好处) E(论证)
4、这件衣服是修身版设计旳,比较修饰身材,显得腿型特别细,您上身试下。(款式) F(特征) A(优点) B(好处) E(论证)
举例阐述fabe话术
FABE话术是一种销售技巧,全称为Feature、Advantage、Benefit、Evidence。
以下是FABE话术的例子:
产品:沙发
Feature(特点):我们的沙发是真皮的。
真皮是沙发的属性,是一个客观现实。
Advantage(优点):这款真皮沙发非常柔软。
柔软是真皮的某项作用。
Benefit(好处):坐上去非常舒服,可以很好地支撑身体。
舒服是带给顾客的利益。
Evidence(证据):我们的真皮沙发已经获得了多项质量检测的认证,并且有大量的用户好评。
这是我们的销售记录和用户评价,可以证明我们所言非虚。
通过使用FABE话术,销售人员可以更有说服力地介绍产品,突出产品的特点和优势,强调给顾客带来的好处,并提供证据来证明这些好处的可信度。
在介绍沙发时,除了FABE原则,还可以考虑WWWA 逻辑,即关我啥事(让客户产生共鸣,痛点)、你有啥本事(我们的解决方案和服务是什么)、为什么选你(我们优势是什么,技术领先,性价比高,服务好,稳定)、Action now!立刻扑倒(促成交易,确定下一次交流或演示行动)。
F运用FABE推销法介绍产品
概述产品益处概述益处是个非常小的销售技巧,但作用却很大;概述益处即用最简单、最亲切的语言概述所销售的产品将会给客户带来什么样的利益,让客户理解他们将得到的益处;概述益处可以调动客户的兴趣,抓住客户的注意力;同时,也是从建立联系过渡到销售对话的一个过渡点;这是一条时时刻刻都有可能要运用的技巧——在客户失去兴趣的时候概述诸如“我们的产品正在打五折”、“我们的产品现在保修可以达到两年”之类的利益,往往能抓住客户的注意力;所以一个销售员应该尽量使概述益处成为习惯甚至口头语,从而完全掌握这个小而管用的销售技巧;运用FABE推销法介绍产品商品推销话术FABE适用与任何商品的推销,那FABE每个英文字母都各代表什么意思呢 FABE以英文取开头第一个字母组成“F”代表讲的是所卖商品的有什么特性或特征特点讲解商品的材质,工艺等,为便与记忆,我们将“F”理解为讲的是商品的特性;就是顾客眼睛很直观看到的商品外在的特征,即“长相”,就比如说有的人长得胖有的人长得高,这就是说这个人有什么特征,而商品的外形有什么特征或材质有什么特点,是长方形还是正方形,厚的还是薄的,这些都是说的商品的特征,推销商品讲解商品的特征只是其中一部分,特征一定要说,不然相同一个品牌的商品在很多个品项中,没有差异化特性的商品就不能区别它的档次及消费层次的定位,及区分商品的功能利益点的不同,没有差异化的外在特征,卖点的讲解就没有依据,这也是厂家商品卖点提炼的依据来由之一;“A”代表讲的是所卖商品有什么优势为便与记忆,我们将“A”理解为商品的优点;商品的“A”优势也是在讲解商品的“F”特征基础上进行的延伸,导购员只会跟顾客讲解商品有什么特征是不够的,还要告诉顾客商品有这些特征有什么优势,或者讲有什么优点这个人个子很高,只是说这个人高是他的特征,而这个人个子很高,人多站着看演出的时候就不用担心被别人挡住视线,而第二句话说的是从“F”特征个子高到“A”个子高有什么优势,不会被人挡住视线;而卖电磁炉的导购员说,“这台电磁炉的面板上印有花纹图案的,一般是国产面板,那台电磁炉面板光亮剔透的是进口面板”,这个卖电磁炉的导购员刚才也只是讲到了“F”商品的特征,一个是花纹图案的是国产面板而面板光亮剔透的是进口面板,卖电磁炉的导购员没有讲到面板国产的与进口面板的各有各的优势是什么“电磁炉国产面板的使用的时候容易变色,进口面板高温下不会变色”,导购员若是能够这样讲解推销商品,就是从讲“F”商品的特征讲到商品的优势“A”,不同面板有什么优势;那作为导购员介绍商品的时候,也是按从商品的外在可以看到的特征,讲解到所卖商品因为有这个特征所以会有这个优势;作为导购员你在推销商品的时候你会讲商品的特征,然后由商品的特征告诉顾客的商品的优势,那也只是进入了第二步,真正顾客关心的是掏钱购买你的商品,能够给他带来什么利益这个商品能够带来什么好处,能解决什么问题FABE商品推销法则中“B”讲解商品的利益点是最最关键的,有卖货经验的导购员他就很能抓住顾客购买心理,讲解商品的“B”利益点,讲解购买商品带来的好处,只要我们细心留意下各大商超的导购员在推销他们的商品时,菜鸟入门级的导购员只是停留在讲解商品“F”特征阶段,作为导购员你告诉顾客印有纹图案面板和光亮剔透的面板只讲到商品的特点时,这个顾客有什么联系呢另外你告诉顾客这国产面板和进口面板的不同时,这才开始靠近顾客的需求,但是没有讲到商品的利益点,所以稍微有经验一点的导购员就能够跟你讲他所卖的商品有什么特征有什么优势,或有什么优点真正触动顾客购买商品的是商品的利益,商品所带来的好处;也就是FABE商品推销法则中的“B”商品的利益;以下面商超卖电磁炉的导购推销话术来做个分析:“先生你好我们这个是某某品牌电磁炉,它现在零售价是399元,决定电磁炉售价的高低最主要的核芯配件之一主要是面板,我们某某品牌电磁炉你看它面板光亮剔透,透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质,FABE商品推销法则中的,“F”商品的特征:这个是某某品牌电磁炉,你看它板面光亮剔透,透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质这种进口面板耐高温,长时间加热,使用时间长了也不用担心面板会变色,FABE商品推销法则中的,“A”商品的优势:这种进口面板耐高温,长时间加热,使用时间长了也不用担心面板会变色;而且热效率更高,省电就能为您省钱;”FABE商品推销法则中的,“B”商品的利益,从商品“F”特征面板光亮剔透到,商品的“B”优势耐高温不变色到,“B”商品的利益是什么省电省钱;FABE商品推销法则中,最后一步“E”,“E”代表着主要讲的是你所卖商品有什么权威的数据及文字来证明支撑你的商品的特征优势及利益点,“E”说的是商品的权威数据,就是为了证明你的商品好处优势特征是有所依据的,有证据说明;FABE商品推销法则中的,“E”为证据Evidence,那商品的证据都有哪些呢举例:1、商品外包装提炼的卖点文字;2、包装内的说明书使用前后操作说明;3、该品牌商品所投放的媒体广告;4、公司印制的商品宣传物料彩页,商品卖点宣传立牌;5、现场商品的卖点展示等等;FABE实战案例:1、高弹椰棕垫F:原料选用泰国椰壳纤维,用天然乳胶喷淋,经没科技工艺制作,成三维主体空间排列,高温杀菌定型;A:因是全天然产品,所以绿色环保,不含四醛,并且已经高温处理,无菌无螨、透气良好、回弹特佳;B:在保证人体健康的同时,能提供优质的睡眠,并且使用寿命长E:有国家相关机构的检测报告2、棕簧两用垫F:床垫的正反两面分别是弹簧和椰棕垫;A:软硬结合、冬夏可交替使用,也可根据不同的体型反转使用B:用一张订垫的价钱等于买了两张订垫,经济实用E:有透明视窗,顾客可眼观也可用手触摸两面的不同;<案例分析>这是某着名品牌的一个优秀导购的讲述实录,中间括号部分为FABE的分析,有关顾客表现及问话的部分已省略某某先生您好,请随便看看,这是XXX品牌的家具,它采用的是进口蜂窝制板式纳米板材F,它的材质比较硬A,不容易变形B;采用的漆是进口环保漆PU漆,底漆刷了一层防黄漆,F面白色漆是耐变黄的A,长时间使用仍然很新B;我们采用的是亚光漆F,不太亮A,孩子不能长时间注视亮的东西,对孩子眼睛不好,看我们的是光亮度不刺激眼睛B;我们的五金配件都是意大利进口,门铵都是意大利进口F,拆合次数8万余次A,寿命很长B,五金配件不但不生锈,而且特别美观A,加上五金的配饰,显的您的家具更加新颖B;我们家具的颜色有十三种颜色可以互换F,而且特别适用A,可以放书也可以放电脑,字台面都是两用的A,您不用太费心的考虑,字台什么方向怎么去放,可以让您放心,它特别灵活B;我们家具风格特别简洁,明快,白色部位比较多,而且高矮、角度都可以调节F用的时间特长A,孩子从4-5岁开始到大学都没有问题B;再增加别的色彩使孩子房间里特别有生机活力,孩子心情特别放松,在这样一个环境里学习,孩子没有压力,您就算买的贵点,它可以让您一次到位,一直到孩子长大,您说值吗先生您看,我们这个品牌家具一个月能卖十几万,如果不好,不可能有这么好的消售,您看这个月我卖的某某先买了一套放到家里特别好,自己又加一套,作为书房,像一个顾客买两套的很多,您不信去问问整个大楼,整个德州,孩子家具我们品牌卖的是最好的E;不论是导购员推销商品时应用FABE推销法则,还是作为厂家管理商超导购员的管理者,在培训导购员商品知识的时候,也可以参照FABE的四个步骤来讲解商品,你所卖的商品有什么特性“F”,你所卖的这种商品的特性转变成有什么优势“A”,你所卖的商品的这种优势会带来什么利益“B”,最后你卖的商品的这些特性、优势、利益、都有什么证据“E”;作为商超推销商品的导购员,在应用FABE推销法则的时候,应该要做到推销讲解商品时,嘴要说到,手要指到,动作比划到,现场最好是要说到做到,最后是要让顾客感受到,认可那你就算推销成功了。
用FABE法介绍不同类别家具
(1)要有大的藏书空间——关于书柜的介绍
书柜是藏书的地方,首先要保证有较大的贮藏书籍的空间。书柜间的深度宜以30厘米为好,过大的深度浪费材料和空间,又给取书带来诸多不便。书柜的搁架和分隔最好是可以任意调节的,根据书本的大小,按需要加以调整。书柜内的横隔板应有足够的承托力,以防日久天长被书压弯变形。
4、用FABE介绍办公家具
办公家具主要包括办公桌和办公椅,以实木办公桌为例,其材料主要选用美洲或欧洲优质的胡桃木、樱桃木、柚木等高档的进口木皮贴面。优质的高密度纤维板做内部用材,做工优良的办公桌台面平整,油漆无颗粒、渣点、气泡,颜色均匀,转角过渡自然,木材拼接整体显得紧密,间隙小且均匀。
办公椅可选择高、中靠背座椅,椅子表面迎合各阶层职员的不同需要。做工优良的办公椅,转角顺畅,线条流畅,后背以及底座饱满,富有弹性。更多资料尽在:
实用
为孩子添置家具并不全是为了房间的好看,实用的原则至关重要。所以桌椅特别要讲究人体工程学原理,家具的高度要适宜孩子,使他们的手够得到放在上面的东西,橱柜的门和抽屉要推拉方便,不能紧涩。
耐用
因为孩子持续使用。一套好的儿童家具应该可以满足孩子各个成长时期的需要,不会因为儿童年龄的增长,而失去了作用。
5、用FABE介绍儿童家具
原来是没有专门的儿童家具的,如今,随着人们生活水平的提高及大家对儿童的越来越重视,专门根据儿童的身心特点和发展特点为儿童设计的集功能性、游戏性、学习性于一体的儿童家具门类众多,五彩缤纷。
儿童卧室是儿童家具最集中的地方,在功能上要体现出自由组合、灵活多变的一面。儿童卧室家具主要包括:床、储藏柜、书桌、座椅等,在有限的空间内解决孩子的学习、娱乐、休息等生活需要,并且卧室的整体布置,每件家具的图案形状、颜色等都可能影响儿童。
第四篇:向顾客推荐厨柜的技巧
夫妻型购买顾客及其接待方法
◆表现特征:男士更多的关注技术性等理性方面的 表现特征: 东西、女士更多的关注促销活动、产品外观、 东西、女士更多的关注促销活动、产品外观、如何 使用等感性方面的东西;两个人常有分歧, 使用等感性方面的东西;两个人常有分歧,但一般 最后决定权在男方。 最后决定权在男方。
◆接待技巧:首先判断谁更具有决定权;给男士多 接待技巧:首先判断谁更具有决定权; 介绍产品技术优势、品牌优势、 介绍产品技术优势、品牌优势、企业优势并且多用 专业术语;给女士多介绍产品外观、促销活动、 专业术语;给女士多介绍产品外观、促销活动、翻 看销售纪录并描述老用户使用情况, 看销售纪录并描述老用户使用情况,并且多用感性 词汇。把握男女顾客的不同心理, 词汇。把握男女顾客的不同心理,并且巧妙地处理 两个人的分歧。 两个人的分歧。
杀价购买型顾客及其接待方法
◆表现特征:选好款式,坚持让打折,并且只要折 表现特征:选好款式,坚持让打折, 扣合适当场购买。 扣合适当场购买。
◆接待要点:赞扬眼力,突出质量,适当满足。 接待要点:赞扬眼力,突出质量,适当满足。
实例技巧: 当看到顾客坚持要杀价时, ◆ 实例技巧 : 当看到顾客坚持要杀价时 , 就使出了 诚意” 杀手锏,自己要为顾客付钱。 “ 诚意 ” 杀手锏 , 自己要为顾客付钱 。 几乎所有的 顾客都会被这种诚意打动, 顾客都会被这种诚意打动 , 这时再实行小恩小惠的 方法成交。 方法成交。
A:保证了人们在厨房中操作活动的方便性和实用性; :保证了人们在厨房中操作活动的方便性和实用性;
B:方便,实用; :方便,实用;
厨房厨柜
F:橱柜的柜门、抽屉、门板等部位采用质量好的 :橱柜的柜门、抽屉、 五金配件; 五金配件;
A:开动灵活,无噪音,不会变形损坏; :开动灵活,无噪音,不会变形损坏;
家具销售话术
家具销售话术一销售实例对白1 顾客:你们是什么品牌?导购员:这是中国十大家具品牌之一阁鲁吉亚家具您一定知道是吗?(普通导购员会直接回答:阁鲁吉亚家具)2 顾客:是哪里产的?导购员:国内欧式家具生产规模最大的企业之一阁鲁吉亚家具家具制造有限公司在贵州兴义。
(普通导购员会直接回答:贵州省)3 顾客:你们的产品环保吗?导购员:这是中国顶尖家具企业生产的产品绝对环保请看这里有最新的证书(普通导购员回答:是环保的)4 顾客:你们的售后服务怎么样?导购员:之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀还因为我们有出色的售后服务(普通导购员会回答:售后服务您放心一定没问题)5 顾客:产品怎么这么贵?导购员:只有最好的品质才能卖最贵的价钱您说是吗?正因为它贵它又是很便宜的因为买对一套产品好过买错三套产品其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢?如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢?(普通导购员会回答:这个价格很便宜啊)6 顾客:这套家具适合我吗?导购员:象您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您您看中信家具已被评为“中国家具十大品牌”现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了中信家具并且据我们售后碉查来看99%的顾客都很满意所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满意的对吗?(普通导购员回答:绝对适合)二优秀导购员的销售技巧1“价格分解”成交法假设顾客看好一套标价为8000元的家具而他的预期价是6000元这时你需要先算出价格差异是2000元一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000元了而是2000元了导购员:先生这套产品的使用寿命最少也有10年对吧顾客:差不多吧导购员:好现在我们把2000除以10年那么每一年您只需要多投资200元对吗顾客:是的导购员:这样分解下来您平均每个月只需多投资16元左右(停顿)王先生您算算每天只需要多投资多少顾客:是5角多(记住这个答案最好让顾客自己说出来因为到最后你的顾客会觉得再为每天5角多跟你争执已经很可笑了)导购员:先生您觉对每天多投资5角左右就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的家具是不是非常值得呢2 “一分钱一分货”成交法导购员:先生您有没有买过任何价格最便宜而品质又最好的东西呢顾客:呵呵当然没有导购员:先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理顾客:是的有道理(这是买卖之间最伟大的真理顾客几乎必须同意你说得是正确的)导购员:先生在这个市场上我们的价格是公道的我可能没办法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品对吗但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件顾客:哦是吗导购员:是的有时候以价格为导向购买家具不完全是正确的投资多一点您最多损失有限的一笔钱而投资太少的话那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度您认为呢3 “别家可能更便宜”成交法导购员:先生别家的价格可能真的比我们的价格低其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最高的品质但我但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务一分钱一分货是这样的吗顾客:当然导购员:先生根据您多年的经年来看以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的您说对吗顾客:是的导购员:先生为了您长期的幸福您愿意牺牲哪一项呢是产品的品质还是良好的服务4 假设成交法“先生假如您今天订的话您希望我们什么时候交货?”“先生您现在确定我们仓库应该还有现货”“先生为了您能尽快用到产品我马上为您落实货源吧”5 选择成交法“先生您是希望我们为您送货还是您自己取货”"先生我现在为您开单还是等一会儿"“先生您是交定金还是付全款”“先生您计划确定这一套还是另外一套”6 机会成交法“先生优惠期只剩下最后三天了您现在就确认一下吧”“先生这款特价只剩最后两套了我建议您现在定下来”“先生现在确定下来的话可以获赠价值900元的赠品赠品只剩最后几件赠完为止就这么定了吧”7 大胆成交法“先生您这么有眼光当然就要选这种大品牌高品质的产品对吗不如现在就确定了吧”“先生这么优惠的价格买这么好的产品机会难得就确定下来吧”“先生这套家具现在正热销这个月卖出去十几套了我也建议您现在订一套”8 三问成交法导购员:形先生您认为这套家具怎么样顾客:好啊导购员:您想不想拥有它呢顾客:可以考滤导购员:您打算什么时间开始使用这么好的产品呢9 霸王成交法顾客非常认同你的产品在价格上也可以接受但还是迟迟做不了决定每当你要求成交时他总会说“我要考滤考滤过几天再说”此法在这种时候会很有用处在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前按他想要的产品先写好一份销售订单当顾客来到店里再次看过产品又和你谈了一阵子之后请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来直接把笔和订单一起递给他并对他说:“您看这样有没有问题请签个字吧”这时需要注意的是你千万不要讲话平静地看着顾客当顾客看你的时候你就向他点头头表示鼓励通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单然后会告诉你他真实的想法或许他会用你递给他的笔写上他的名字就算万一不能成交你也不会得罪顾客而且还可以谱捉到顾客的真实意图蔡敬2010-7-27I-BOSS终端销售的50个实战话术(沙发类)材料篇、设计篇、色彩篇、对比篇、价格篇、企业篇、异议篇、服务篇、类别问句话术导购开启情形:顾客来到一款沙发前驻足凝视(错误的):“需不需要我帮您介绍一下?”(错误的):“能不能耽误您几分钟,我为您介绍一下?”正确:“让我来帮您介绍一下。
如何用FABE法则介绍不同类别家具
用FABE法介绍不同类别家具1、用FABE介绍卧室家具卧室是供人们休息、睡眠的地方,卧室家具套餐一般是由床、床头柜(2个)、衣橱和梳妆台在内的5件套或加上梳妆椅、五斗橱等组成的6—8件套。
介绍卧室家具要把握以下几方面:(1)整洁舒雅因为卧室是供人们睡觉休息的地方,白天忙碌了一天,晚上躺在床上看着卧室内的摆设应有一种心明神快的感觉,卧室布置要体现整洁舒雅的整体气氛。
(2)切忌繁杂卧室的功能就是睡觉,屋内的物品摆设切忌繁杂,动线应通顺流畅,并要注意家具布置对人们正常休息的影响。
(3)选择“套餐”家具搭配科学又合理“套餐”消费省时省力又省钱,因为卧室家具套餐的所有组成部分都是经过专业人士挑选搭配的,不仅是颜色、质地、造型,就连尺寸和价格也都经过了科学比例的计算,套餐的款式、色彩、材质和谐统一,价格也比单一购买优惠许多,整套家具性价比会更高。
购买卧室家具套餐,卧室中的主要部件组成便可一步到位。
2、用FABE介绍厨房家具对于大型专业厂家设计制作的厨房柜可介绍以下几方面的特点和优点:(1)做工精细、耐用大型厂家使用现代化的机器设备,采用高温高压封边,封边后外表整洁牢固,封边带经自动粘结、切头、切尾、修边、抛光等工序,边缘平整、手感光滑圆润,这样的封边避免了长久使用中水汽对厨柜的损坏,能够使厨柜更耐用;材料之间的连接性好。
截料之后,板的端部边缘无啃边现象。
(2)选材精良在材料的选择方面,选材优质,柜体的主板材所选用的刨花板、中密度纤维板等,应选择符合国家标准的、经表面贴面的一级板材。
操作台面具有耐热、合理阻燃、防腐、易清洁等特点。
材料均达到环保要求。
(3)设计选择厨房家具应当充分考虑洗刷、料理、烹饪、储藏物品这四大基本功能,整体设计性好。
操作台的宽度、高度、以及吊柜的进深、高度等因素,要保证人体在厨房中的操作活动的方便性和实用性。
把常用的东西放在150厘米的高度范围内,就能够减少弯腰、下蹲和踮脚的次数。
(4)提供完善的售后服务售前上门量房设计,售中上门仔细安装,售后建立用户档案,及时回访,有问题及时解决等都可以解除消费者的后顾之忧,获得好的口碑效应。
FAB法则例表
销售技巧的第四个技巧是详述益处特点,即详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求,如何给客户带来利益的技巧。
它有助于更好地展示产品。
这个技巧可以用FAB来表示:F即Feature,在销售时把它理解成一种特点或属性,即一种产品能看得到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让客户相信的一点;A即Advantage,就是这种属性将会给客户带来的作用或优势;B即Benefit,是指作用或者优势会给客户带来的利益。
在介绍产品的时候,一定要按FAB的顺序来介绍。
实践证明,按这样的顺序介绍产品,客户不仅听得懂,而且容易接受。
表图1:一只猫非常饿了,想大吃一顿。
这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性(Feature)。
图2:猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多鱼。
”买鱼就是这些钱的作用(Advantage)。
但是猫仍然没有反应。
图3:猫非常饿了,想大吃一顿。
销售员过来说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。
”话刚说完,这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。
图4:猫吃饱喝足了,需求也就变了——它不想再吃东西了,而是想见它的女朋友了。
那么销售员说:“猫先生,我这儿有一摞钱。
”猫肯定没有反应。
销售员又说:“这些钱能买很多鱼,你可以大吃一顿。
”但是猫仍然没有反应。
原因很简单,它的需求变了。
上面这四张图很好地阐释了FAB法则:销售员在推荐产品的时候,只有按FAB的顺序介绍产品,才能有效地打动客户。
【案例】大李的随身听没电了,于是他到商店里买新电池。
柜台里有两种电池,一种是国产电池,另一种是进口电池,进口电池比国产电池的价格贵一倍。
大李犹豫了,不知是买进口电池好,还是买国产电池好。
这时售货员过来了,各拿出一个国产电池和一个进口电池,在手上掂了掂后,说:“先生您看,这个进口电池非常重。
”然后售货员停住不说了——她省略了所推荐电池的作用和益处同样份量很重这后半截话,也就是买进口电池实际上每分钟花的钱更少。
FABE产品介绍法
FABE推销点应在何处挖掘? 顾客对
产品需求 的三层次 安装.送货.维护. 保修.丏业咨询 包装 .质量.价栺. 款式.品牌.色调.设 计.风栺 功能.效用
FABE销售模版卡操作实务
根据经营实际,与团队沟通筛选样品 依筛选产品特性,设计FABE销售模版卡 确定3个提问问题『开放式与封闭式相结吅』 筛选3个推销点 筛选3个销售注意事项 填写FABE销售模版『依FABE原则填写3-5款产品的 推销点及具体描述』 • 实践应用FABE销售模版卡 • 依反馈意见修订FABE销售模版卡 • • • • • •
FABE销售模板卡之家具篇
3个掷地有声的推销点
• • • • • 质地 工艺 款式 价栺 售后附加价值等等
如何筛选?
练习:按根据顾客需求FABE介绍
1 教授
富二代 3
2 农民
黑老大 4
精要回顾:
今天我们都学到了哪些内容------
我们共勉 :
学会只是本领 会用方显智慧
如何更好的运用FABE
• 仍顾客分类和顾客心理入手 • “一个中心,两个基本法” “一个中心”是以顾客的利益为中心,并提供 足够的证据。
“两个基本法”是灵活运用观察法和分析法。
如何灵活运用观察法和分析法
推行FABE模板卡的核心精髓 3+3+3原则
• 3个提问『开放式与封闭式相结吅』 • 3个注意事项 • 3个掷地有声的推销点『应在何处挖掘?』
FABE的家具实战应用
• 第二步:(A)家具的(功能)优点. (Advantage) • 充分分析家具的优点.也就是说刚刚描述的特征 (F),究竟发挥了什么(功能)优点.尤其是对顾客有 用的. • 例:”所以我们的沙发,弹性很好.弹力恢复度也很 棒.来坐坐试试吧.”
介绍产品的FABE销售法
介绍产品的FABE销售法/wiki/FABE%E9%94%80%E5%94%AE%E6%B 3%95#1FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。
FABE推销法是非常典型的利益推销法,而且是非常具体、具有有高度、可操作性很强的利益推销法。
它通过四个关键环节,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。
F代表特征(Features):产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。
特性,毫无疑问就是要自己品牌所独有的,每一个产品都有其功能,否则就没有了存在的意义,这一点应是毋庸置疑的。
对一个产品的常规功能,许多推销人员也都有一定的认识。
但需要特别提醒的是:要深刻发掘自身产品的潜质,努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的、没想到的特性。
当你给了顾客一个“情理之中,意料之外”的感觉时,下一步的工作就很容易展开了。
A代表由这特征所产生的优点(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明:购买的理由:同类产品相比较,列出比较优势;B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits):即(A)商品的优势带给顾客的好处。
利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望E代表证据(Evidence)包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等。
证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性.FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益。
FABE销售法-FABE法的销售过程FABE法就是将一个商品分别从四个层次加以分析、记录,并整理成商品销售的诉求点。
在过程上而言,首先应该将商品的特征(F)详细的列出来,尤其要针对其属性,写出其具有优势的特点。
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用FABE法介绍不同类别家具
1、用FABE介绍卧室家具
卧室是供人们休息、睡眠的地方,卧室家具套餐一般是由床、床头柜(2个)、衣橱和梳妆台在内的5件套或加上梳妆椅、五斗橱等组成的6—8件套。
介绍卧室家具要把握以下几方面:
(1)整洁舒雅
因为卧室是供人们睡觉休息的地方,白天忙碌了一天,晚上躺在床上看着卧室内的摆设应有一种心明神快的感觉,卧室布置要体现整洁舒雅的整体气氛。
(2)切忌繁杂
卧室的功能就是睡觉,屋内的物品摆设切忌繁杂,动线应通顺流畅,并要注意家具布置对人们正常休息的影响。
(3)选择“套餐”家具搭配科学又合理
“套餐”消费省时省力又省钱,因为卧室家具套餐的所有组成部分都是经过专业人士挑选搭配的,不仅是颜色、质地、造型,就连尺寸和价格也都经过了科学比例的计算,套餐的款式、色彩、材质和谐统一,价格也比单一购买优惠许多,整套家具性价比会更高。
购买卧室家具套餐,卧室中的主要部件组成便可一步到位。
2、用FABE介绍厨房家具
对于大型专业厂家设计制作的厨房柜可介绍以下几方面的特点和优点:
(1)做工精细、耐用
大型厂家使用现代化的机器设备,采用高温高压封边,封边后外表整洁牢固,封边带经自动粘结、切头、切尾、修边、抛光等工序,边缘平整、手感光滑圆润,这样的封边避免了长久使用中水汽对厨柜的损坏,能够使厨柜更耐用;材料之间的连接性好。
截料之后,板的端部边缘无啃边现象。
(2)选材精良
在材料的选择方面,选材优质,柜体的主板材所选用的刨花板、中密度纤维板等,应
选择符合国家标准的、经表面贴面的一级板材。
操作台面具有耐热、合理阻燃、防腐、易清洁等特点。
材料均达到环保要求。
(3)设计
选择厨房家具应当充分考虑洗刷、料理、烹饪、储藏物品这四大基本功能,整体设计性好。
操作台的宽度、高度、以及吊柜的进深、高度等因素,要保证人体在厨房中的操作活动的方便性和实用性。
把常用的东西放在150厘米的高度范围内,就能够减少弯腰、下蹲和踮脚的次数。
(4)提供完善的售后服务
售前上门量房设计,售中上门仔细安装,售后建立用户档案,及时回访,有问题及时解决等都可以解除消费者的后顾之忧,获得好的口碑效应。
(5)配件完美结合
良好的厨柜还是五金配件和厨柜柜身、柜门的完美结合,在使用时抽屉、门板等活动部件,开动要方便灵活、无噪音,能经得起上万次的开关而不变形损坏。
(6)柜子设计有整体活动脚板,方便清理柜子底部的卫生。
非专业厂家生产设备不精良制造出来的家具连接处会出现啃边现象,处理的比较简单粗糙。
并且一般不设有整体活动脚板,不方便清洁橱柜底部。
3、用FABE介绍书房家具
书房在现代家居生活中经常承担着书写、电脑操作、藏书和休息的功能,它不但是休闲、读书的场所,也是工作的空间。
书房家具主要有书柜、电脑桌(或写字台)、座椅或沙发三种,选购时要尽可能做到家具的造型、色彩配套一致。
介绍书房家具可以从组成书房家具的各部分来介绍其特点和优点:
(1)要有大的藏书空间——关于书柜的介绍
书柜是藏书的地方,首先要保证有较大的贮藏书籍的空间。
书柜间的深度宜以30厘米为好,过大的深度浪费材料和空间,又给取书带来诸多不便。
书柜的搁架和分隔最好是可以任意调节的,根据书本的大小,按需要加以调整。
书柜内的横隔板应有足够的承托力,以防日久天长被书压弯变形。
(2)关于写字台的介绍
写字台是存放文件和小物品的地方。
写字台的高度要适中,要留有腿在桌下活动的足够区域。
写字台的台面支撑要合理,目测一下,台面中间无下垂、弯曲等现象。
(3)座椅的选择
座椅应以转椅或藤椅为首选。
坐在写字台前学习、工作时,常常要从书柜中找一些相关书籍。
选择带轮子的转椅或可移动的轻便藤椅转动灵活,可以带来很大的方便。
并且从人体工程学角度来考虑,设计的转椅能够有效承托背部曲线,长时间坐在上面不会感到疲劳。
(4)色彩的选择
色彩因人因家而异。
一般来说,学习、工作时,心态须保持沉静平稳,可优先选用色彩较深的写字台和书柜;要想追求个性风格,也不妨选择另类色彩,这样更有助于激发想象力和创造力。
同时购买书房家具还要考虑整体色泽和其它家具和谐配套的问题。
小建议:书房也需要一些绿色点缀。
在写字台或书架上放一两盆绿色植物是很有必要的,隔一阵时间看几眼,无疑是调节疲劳的视神经的好方法。
4、用FABE介绍办公家具
办公家具主要包括办公桌和办公椅,以实木办公桌为例,其材料主要选用美洲或欧洲优质的胡桃木、樱桃木、柚木等高档的进口木皮贴面。
优质的高密度纤维板做内部用材,做工优良的办公桌台面平整,油漆无颗粒、渣点、气泡,颜色均匀,转角过渡自然,木材拼接整体显得紧密,间隙小且均匀。
办公椅可选择高、中靠背座椅,椅子表面迎合各阶层职员的不同需要。
做工优良的办公椅,转角顺畅,线条流畅,后背以及底座饱满,富有弹性。
5、用FABE介绍儿童家具
原来是没有专门的儿童家具的,如今,随着人们生活水平的提高及大家对儿童的越来越重视,专门根据儿童的身心特点和发展特点为儿童设计的集功能性、游戏性、学习性于一体的儿童家具门类众多,五彩缤纷。
儿童卧室是儿童家具最集中的地方,在功能上要体现出自由组合、灵活多变的一面。
儿童卧室家具主要包括:床、储藏柜、书桌、座椅等,在有限的空间内解决孩子的学习、娱
乐、休息等生活需要,并且卧室的整体布置,每件家具的图案形状、颜色等都可能影响儿童。
儿童家具的图案,应选择可爱、滑稽的图案,不能选择凶猛动物的图案,以免使孩子产生坏的联想,做噩梦。
颜色宜淡不宜浓,不宜太艳,以免对眼睛产生太大刺激影响睡眠。
儿童床不能随时走动,应有一定稳定性,整个卧室应有较宽的活动空间。
儿童床包括婴儿床、单人床、高低床、L形床、一字形组合,亦可变回原样。
巧妙的设计使几乎所有的家具部件都可以拼装在一起。
设计合理的婴儿床包括:有篷的摇篮,可移动及不可移动的围栏,有旋下或者是打开的小门的围栏,这样,照顾孩子的人就不必弯下腰来抱婴儿,也就不会引起腰酸背痛了。
单人床、高低床可供大一点的孩子使用。
孩子的储藏柜最重要的就是方便。
箱子和内柜装置必须很低,以便孩子能够拿到他们的东西,还能轻易地放回去。
抽屉要配备易握的拉手,而且要推拉容易,这样,可以毫不费力地拉开或是推上。
为孩子的房间选择储藏柜时,要特别仔细检查一下可能引起意外伤害的毛边。
在介绍儿童家具时应把握好以下几个关键词:
环保
家具作为日用消费品,首要的就是要求材料环保,防止家具用料中甲醛的含量超标。
木质是制造儿童家具的最佳材料,取材天然而又不会产生对人体有害的化学物质。
另外,儿童家具对用漆也十分讲究,所以应选用无铅无毒无刺激漆料的儿童家具,并且尽量选购品牌家具,千万不能因省时或省钱到一般小店买尚发出油漆味的家具。
家具的尺寸高矮要符合小孩的坐姿、睡姿,以免影响小孩健康成长。
实用
为孩子添置家具并不全是为了房间的好看,实用的原则至关重要。
所以桌椅特别要讲究人体工程学原理,家具的高度要适宜孩子,使他们的手够得到放在上面的东西,橱柜的门和抽屉要推拉方便,不能紧涩。
耐用
因为孩子总在不断地成长,在购买儿童家具时,要注意一下这套家具是否可以持续使用。
一套好的儿童家具应该可以满足孩子各个成长时期的需要,不会因为儿童年龄的增长,
而失去了作用。
趣味
好奇和好玩是儿童的天性,儿童家具要符合儿童的心理特征,富有趣味性,集游戏、学习、实用的功能于一身,满足儿童无穷尽的好奇心和探索欲望。
安全
儿童的机体平衡能力差,所以地垫要用吸着力强的;家具不应有儿童容易碰上的突出结构;床边要有护栏,结实而且还要有一定的高度,以防在睡眠中儿童从床上坠落下来跌伤,柜橱门的把手要方便儿童的握取,但不宜做得过于细小,以防儿童在奔跑中被刮伤。
稳固
儿童家具应该重心稳固,并有一定的重量,使孩子不能够轻易地举起和扳倒,因为对于一个淘气的小精灵来说,低矮的桌椅是一个蹦上跳下的好跳台,如因家具不够稳而被踩翻,孩子很容易受到意外的伤害,而搁放东西的高架如被扳倒,也会砸到幼童。
易清洗
儿童家具的实用还应包括易于清洁,幼童会把家里所有的东西当作画布,表面易于清洁的家具当然会省掉大人的不少事。
6、用FABE介绍餐厅家具
餐厅家具比较简单,主要由餐桌、餐椅、餐橱柜组成。
餐厅使用率极高,力求尽可能方便、舒适,具有亲切、洁净、令人愉快的家庭气氛。
介绍餐厅家具时可以介绍以下几方面:
(1)餐桌材料耐热耐磨性能好
餐桌上面经常放置热盘热碗,选用耐热、耐磨、易擦试的材料做餐厅家具,此种材料做成的桌面不会被损坏,长期使用不会影响桌子的美观。
(2)餐椅的选择
餐桌与餐椅的高度配合应适当,应避免过高或过矮的餐椅,大小要与居室环境相称。
(3)餐橱柜
餐橱柜是餐厅中放置碗、碟、酒水饮器等的家具,布置形式无固定要求,只要物品放
置方便,结实耐用美观即可,同时注意与室内整体色彩与风格协调。
一般来说木质餐厅家具有自然、淳朴的气息;金属餐厅家具则线条优雅,颇具潮流感。