2016级金融管理专业企业调研报告.doc

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金融管理与实务(电子金融方向)岗位群调研

金融管理与实务（电子金融方向）岗位群调研作者：寿震坤来源：《现代经济信息》2016年第22期摘要：金融业是指经营金融商品的特殊行业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业。

金融业具有指标性、垄断性、高风险性、效益依赖性和高负债经营性的特点。

金融行业在全区经济领域的地位日显突出。

根据高等职业教育的发展特点，以实际岗位为中心，典型工作任务为教学内容。

加强与企业共同培养学生、共同制定教学计划，今后为金融管理与实务（电子金融）专业培养出适应金融领域的应用型人才，对金融领域的岗位群调研是必要的。

关键词：电子金融；岗位群；职业教育；金融中图分类号：F832.0 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）022-0000-02一、引言金融管理与实务（电子金融）专业课程的设定，应该与全国及全区金融行业发展现状及金融企业实际岗位群来设定。

为学生更好的学习金融专业知识、更好的就业提供服务。

通过研究，以实际岗位为中心，典型工作任务为教学内容。

加强与企业共同培养学生共同制定教学计划，更好为学生、社会服务。

二、理论依据在德国不莱梅大学技术与教育研究所的基础上，由欧盟“亚洲联系”项目支持的“关于课程开发的课程设计”（DCCD）的《职业教育与培训学习领域课程开发手册》中的课程开发理念的核心：以培养“设计导向”的高素质技能型人才为目标，以“职业分析和工作过程”为基础，开发出“学习领域课程”。

三、研究途径通过对金融企业的实地调研、网上调研，两条途径开展调研与研究工作。

通过48家与金融相关的企业进行实地的调研，分别对银行业、保险业、理财业、证券业、网络金融行业等金融企业的岗位群进行调研。

通过对金融英才网、华尔街招聘网、赶集网、百姓网等网站的调研，得出网上金融企业招聘的岗位群。

四、研究的成效通过对线上与线下的金融企业的岗位群的调研，得出金融管理与实务（电子金融方向）的岗位群，及专业标准。

课程体系与核心课程（教学内容）1.岗位→能力→课程校企双方共同以岗位的职业能力和职业素质培养为主线，根据专业培养目标，以市场需求为起点，以职业岗位群职责、工作任务、工作流程分析为依据，以企业与学校专家合作开发为关键，实现专业课程的开发与教学设计的创新。

金融学调查报告doc

金融学调查报告篇一：金融调研报告篇二：XX金融学专业调查报告要求及模板调查报告要求及参考格式（一）调查报告的结构一般来讲，调查报告的内容大体有：封面、题目、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，和所附的材料等。

由此形成的调查报告结构，就包括题目、导语、正文和附录。

1.封面依照统一封面样式进行打印，详见封面式样。

2.题目调查报告的题目有单题目和双题目两类。

所谓单题目，就是一个题目。

其中又有公函式题目和文章式题目两种。

公函题目为“事由文种”组成，如《××中学数学教学情况的调查报告》。

文章式题目，如《××市的校办企业》；又如标明作者通过调查所取得的观点的题目，如《调整教育政策，增加教育投入》。

所谓双题目，就是两个题目，即一个正题、一个副题。

如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。

3.导语导语又称引言。

它是调查报告的前言，简练明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。

常见的导语有：①简介式导语。

对调查的课题、对象、时间、地址、方式、通过等作简明的介绍；②归纳式导语。

对调查报告的内容（包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等）作归纳的说明；③交代式导语。

即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。

需要注意的是，调查方式一般可选择：问卷式，访谈法，观察法，资料法等。

如采用问卷调查，需要说明发多少卷收回多少卷，对于试卷上的数据，在报告的征文中要统计形成表格或图表以说明问题。

4.正文正文是调查报告的主体。

它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。

依照内容表达的层次组成的框架有：“情况--功效--问题--建议”式结构，多用于反映大体情况的调查报告；“功效--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告；“问题--原因--意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告；“事件进程--事件性质结论--处置意见”式结构，多用于揭露案件是非的调查报告。

金融调研工作总结报告

一、前言为全面了解我国金融行业的发展现状、存在的问题以及未来发展趋势，我单位于近期组织开展了金融调研工作。

通过深入走访、座谈、问卷调查等方式，对金融机构、企业、政府部门等进行了全面调研。

现将调研情况总结如下：二、调研情况1. 金融机构方面（1）业务规模不断扩大。

近年来，我国金融机构业务规模持续扩大，资产总额、利润总额等指标均实现稳步增长。

（2）金融创新活跃。

金融机构积极创新金融产品和服务，满足各类客户需求，提高市场竞争力。

（3）风险管理能力提升。

金融机构风险管理意识不断增强，风险管理体系不断完善，风险控制能力显著提高。

2. 企业方面（1）融资需求旺盛。

企业在发展过程中，对融资的需求持续增长，融资难、融资贵问题仍较为突出。

（2）融资渠道多元化。

企业融资渠道逐渐多元化，除了传统银行贷款外，股权融资、债券融资等渠道得到广泛应用。

（3）企业信用状况良好。

企业信用意识不断提高，信用评级体系不断完善，企业信用状况良好。

3. 政府部门方面（1）政策支持力度加大。

政府部门出台了一系列政策措施，支持金融行业健康发展，提高金融服务实体经济能力。

（2）监管体系逐步完善。

监管部门不断完善监管体系，加强金融风险防控，维护金融市场稳定。

（3）金融基础设施建设加快。

金融基础设施建设不断加快，为金融行业发展提供有力支撑。

三、存在问题1. 金融资源配置不均衡。

金融机构在地区、行业、企业之间的资源配置存在较大差距，不利于经济均衡发展。

2. 金融创新不足。

部分金融机构创新意识不强，金融产品和服务同质化严重，难以满足多样化金融需求。

3. 风险防控压力加大。

随着金融市场不断发展，金融风险防控压力不断加大，金融机构和监管部门面临较大挑战。

四、对策建议1. 优化金融资源配置。

加强金融政策引导，引导金融机构加大对实体经济、中小微企业、绿色产业的信贷支持力度。

2. 推动金融创新。

鼓励金融机构加大金融创新力度，开发多元化金融产品和服务，满足各类客户需求。

金融理财产品调研报告

金融理财产品调研报告
《金融理财产品调研报告》
随着金融市场的不断发展，理财产品已经成为人们日常金融管理的重要方式。

为了更好地了解目前市场上的理财产品情况，我们进行了一次全面的调研，并撰写了这份《金融理财产品调研报告》。

在本次调研中，我们首先对现有的金融理财产品进行了分类，包括货币基金、债券基金、股票基金、ETF基金、保险理财产品等。

然后针对每种类型的产品，我们进行了详细的分析和比较，包括收益率、风险水平、流动性、费用等方面的特点，以及近年来的发展趋势和市场表现。

在货币基金方面，我们发现随着市场利率的下降，货币基金的收益率也在逐渐降低，但其流动性和安全性依然是吸引投资者的主要因素。

债券基金则因为利率下行、债券市场行情不俗、债券基金表现广受青睐。

而股票基金和ETF基金则受到市场行情的影响较大，收益率和风险相对较高。

保险理财产品则因为保险公司的稳健运营和长期稳定利益，受到投资者的青睐。

此外，我们还发现随着金融科技的迅猛发展，互联网理财产品也在市场上崭露头角，其低门槛、高收益的特点吸引了大量投资者。

这些产品在传统金融机构之外，提供了更多元化的理财选择。

最后，我们对未来金融理财产品的发展趋势进行了展望，认为
市场竞争将加剧，投资者对于收益率、风险和流动性的需求将更加多元化，金融科技将会在行业中扮演越来越重要的作用。

总的来说，本次调研报告为投资者提供了一份全面的金融理财产品参考，希望能够对大家的理财决策提供一些帮助。

实习做调研报告多篇

实习做调研报告多篇一.实习概况(一)实习的目的(2)通过在中国工商银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和下，熟悉中国农业银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

(3)通过在中国工商银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

(二)实习单位及岗位介绍(2)实习岗位：大堂经理及综合柜员二.实习内容及过程实习的过程具体可以分为以下几个阶段：(一)培训阶段(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。

学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。

银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。

银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。

区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。

并进行零售业务的综合操作测试。

(二)实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作(三)实习内容(1)在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求;在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。

营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。

在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

小微企业金融服务需求调研报告3篇

小微企业金融服务需求调研报告3篇小微企业金融服务需求调研报告第1篇近日，区发展改革局对区内25家小微企业金融服务需求情况进行了调研，并形成如下调研报告。

一、调查内容及样本描述本次调查中主要包括以下内容：一是小微企业基本情况；二是当前影响企业发展的因素；三是小微企业对金融服务的需求情况；四是小微企业在融资中存在的困难和问题；五是对促进小微企业金融服务的建议。

本次调查以书面填报结合电话访谈的形式进行，保证了填报信息的客观真实性。

为使本次调查对我区小微企业及区发展更具有现实意义，从我区目前产业实际情况出发，本次被调查小微企业主要集中在制造业和计算机服务和软件业，以抽样方式，共选取25家企业，使样本具有很强的代表性。

1.被调查企业分类按主营业务分，制造业10家，占40%，信息传输、计算机服务和软件业15家，占60%。

按经济类型分，国有2家，占8%，私营23家，占92%；按企业人数分，10人以下的1家，占4%，10-50人的6家，占24%，50-100人的9家，占36%，100-500人的9家占36%。

2.生产或经营场地情况在被调查企业中，拥有白己的厂房(经营用房)企业有10家，占40%，租用的厂房(经营用房)企业有15家，占60%。

二、调查情况总体分析（一）影响企业发展因素调查本次调查中列举了影响小微企业发展的6种因素，即人力成本上升、原材料成本上升、市场需求不足、缺乏创新能力、资金紧张、其它等。

2.生产或经营场地情况在被调查企业中，拥有白己的厂房(经营用房)企业有10家，占40%，租用的厂房(经营用房)企业有15家，占60%。

调查结果表明，影响制造业发展的前三个因素依次分别是人力成本（90%）、资金紧张（80%）、原材料成本（60%），影响信息传输、计算机服务和软件业发展的前三个因素依次分别是人力成本（93%）、原材料成本（86%）、资金紧张（33%）。

调查结论，人力成本上升、资金紧张、原材料成本上升是当前影响小微企业发展的主要因素。

企业调研报告范文3篇

企业调研报告范文3篇企业调研报告范文一伴随着全球经济的持续发展趋势，社会主义社会市场经济体制的逐步完善，公司中间的市场竞争也日益不容乐观。

怎样在那样猛烈的市场竞争中，保存实力、求取发展趋势已被愈来愈多的公司纳入建设规划中。

而公司文化，如同解救公司的灵水一样，影响力更加突显。

那麼，什么叫企业文化艺术呢?许多公司党员干部和职工对公司文化的定义仍然很模糊不清，她们广泛狭小的觉得公司的墙报、广播节目和业余组文化艺术生活就是公司文化。

实际上公司文化的范畴很广，而远并不是那么简易。

那什么叫企业文化艺术呢?为了更好地更强的掌握公司文化的实质以及功效，自己于X年X月至X月X 日根据浏览法，材料收集法对XXXX高新科技有限责任公司开展调研。

整体而言公司文化，很普遍从各个方面针对公司的发展趋势明确提出核心理念，针对优秀人才的规定有独特的看法。

殊不知公司的文化艺术管理工作的存有一些难题，就这种难题而进行剖析，并明确提出改善的提议。

一、 XX市XX高新科技有限责任公司概述XXxx高新科技有限责任公司创立于一年，坐落于XX市深圳福田区益田路，法人代表是刘某某某，注册资金(万余元)1，企业的业务范围：开办实业公司(实际新项目再行申请);时装设计，中国商业服务、物资供应供销业(没有专营店、专卖店、专控产品);计算机软件集成化;智能化工程设计方案;计算机技术、硬件配置商品的开发设计与设计方案;微波加热商品、电子设备的科研开发及市场销售(没有限定新项目)。

二、企业公司文化的简略详细介绍(一) 以质量为基本企业逐渐完善实行品质保证管理体系，在管理方法上坚持不懈："高层次人才、优秀品格、出色服务项目"。

商品的品质是大家的诚实守信。

实行：零缺陷服务项目，为客户给予满意率。

(二) 以艺术创意为发展趋势敢于创新，不断创新新科技企业的生命，是公司维持充沛活力的基本，是获得核心竞争力、站稳脚跟的宝物。

時刻追求进步、始终胆大自主创新，是每一个职工的义务。

调研报告：我国地方金融监管的现状与问题

我国地方金融监管的现状与问题我国各省的金融监管职责和组织框架差异性较大，地方金融监管分散于多个部门，不同地方的金融办具体职责不尽相同，组织架构也不同。

相对于庞大复杂的监管对象，地方金融监管资源相当有限，且主要集中在省市两级，县级资源极度缺乏，与地方金融机构的分布严重错配，监管手段严重不足。

在现实中，地方经济金融发展、地方金融监管与地方金融风险救助之间的职责不完全一致，地方金融办更关注本地的金融发展，部分金融监管措施，尤其是打击非法金融行为方面，还缺乏明确的法律依据，但地方政府却需要对本地的金融机构、类金融机构承担绝大部分的风险处置责任。

我国地方金融监管现状1、各省的金融监管职责和组织框架差异性较大一是地方金融监管分散于多个部门。

绝大部分省份的地方金融机构、准金融机构及非金融机构的管理权限散落于多个部门。

如一些地方的典当行的管理由经贸委或者商务部门负责；私募股权基金由证监会系统监管；小额贷款公司和融资性担保公司，政策由央行、银监会出，具体操作由地方政府金融办负责（部分地区由工信厅负责）；非融资性担保公司、网络贷款公司等机构，目前尚未明确监管机构。

山东省将分散于多个部门的监管职能集中于金融办。

山东省政府于2013年12月制定出台了《关于建立健全地方金融监管体制的意见》（以下简称《意见》）。

为避免与中央驻鲁金融监管部门职能交叉，《意见》明确，“针对中央驻鲁金融监管部门法定监管范围之外的，吸收少数客户资金、限定业务范围、风险外溢性较小的新型金融组织和金融活动，包括辖区小额贷款公司、融资性担保公司、民间资本管理机构、民间融资登记服务机构等新型金融组织和权益类、大宗商品类（中远期）等具有金融属性的交易场所，以及融资租赁、典当、拍卖、股权投资、创业投资、农业保险等金融业务，在中央统一制定监管规则的前提下，地方承担相应的监管分工。

地方政府要加强对民间借贷、新型农村合作金融组织的引导和规范，有效防范和打击金融欺诈、非法集资等各类违法违规行为，不断强化金融消费者保护职责。

关于金融对支持县域经济发展的调研报告

关于金融对支持县域经济发展的调研报告为了促进金融与经济的协调发展，增加信贷有效投入，本文以XX县金融对支持县域经济发展为例,谈一点肤浅的看法。

一、XX县域经济2016年6月25日发展与金融现状（一）县域经济发展情况近年来，随着改革力度的加大以及产业结构不断调整和优化，我县县域经济取得了较快的发展，全县经济总量不断增长、市场日趋活跃、城乡居民收入水平不断提高，第二产业在国民经济中的比重逐步加大，全县国内生产总值保持快速增长势头。

2016年，完成县内生产总值亿元,同比增长16%,其中第一产业增加值亿元,同比增长%；第二产业增加值亿元,同比增长%；第三产业增加值亿元，同比增长%。

完成农业总产值亿元，同比增长%。

完成工业总产值亿元，同比增长18%；完成全社会固定资产投资亿元,同比增长%；全社会消费品零售总额亿元,同比增长%。

完成财政总收入亿元，同比增长%；地方财政收入亿元，同比增长%。

城镇居民可支配收入8046元，同比增长%。

农民人均纯收入达到1926元。

2016年一季度完成县内生产总值38241万元,同比增长%；1—4月完成工业增加值1962万元，同比下降%；完成全社会固定资产投资43620万元,同比增长%；全社会消费品零售总额18868万元,同比增长%。

完成地方财政收入3119万元，同比增长%。

（二）XX县域金融机构设置情况我县共有银行机构51个,其中农村信用社机构33个,邮政储蓄机构10个,商业银行机构7个,政策性银行1家。

（三）XX融资现状由于没有融资担保体系，我县的企业发展资金主要靠企业自筹为主、部门协调为辅、财政资金直接补贴的方式，这些资金对于企业的流动资金缺口来讲，只能是杯水车薪。

（四）金融对县域经济的支持情况截止5月底，我县辖区内银行业金融机构各项贷款余额187106万元，比年初增加26731万元，增长%；比去年同期11939多增14792万元（含短期贷款余额65985万元，比年初增加5126万元；中长期贷款余额121121万元，比年初增加21606万元,增长%；比去年同期-560多万元增加22166万元）。

实习单位调研报告（通用13篇）

实习单位调研报告实习单位调研报告（通用13篇）随着社会一步步向前发展，报告有着举足轻重的地位，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。

写起报告来就毫无头绪？下面是小编精心整理的实习单位调研报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

实习单位调研报告篇1经过在校期间两周的教学技能培训，经最后考核由学院统一安排，我们青岛大学xx级心理学系实习生进入青岛市各中小学，开展为期十周的教育实习活动，随着各项实习任务接近尾声，我从实践教学锻炼中对教育工作得到了深刻认识，对以后进入教师岗位起到了关键性作用。

在实践专业课的教育实习和班主任的工作实习过程中，我逐渐提高了对教育的认识，并结合实习认识开展教育实习调查。

调研内容包括中学教学法，根据中学生年龄特征和心理特征总结中学学习法，并针对中学生学习情况提出优化学习方案等。

调研报告具体内容如下：一、基本情况：青岛39中是一所具有54年历史的高初中兼备的完全中学。

教师在教学一线成绩突出，潜心培养学生并对现代教育有全新的思考；39中学生聪颖，基础扎实，学习勤奋。

鉴于此，调研针对性更强。

二、调研目的1、了解学生学习情况；2、讨论与分析中学学习法；3、明确中学教学法。

三、调查对象及其方式此次调查针对性强，明确调查对象是青岛39中高一年级学生，学生基础扎实，学习勤奋，具有巨大潜力。

通过问卷调查、交流访谈等形式开展调查活动。

四、调查与分析学生基本情况：刚升入高中学习，学生学习情况差异很大，如何快速适应高中学习，能够有效地提高成绩，学生还需经很长的摸索过程来发展与提高。

39中的学生学习勤奋、学习主动性强；但是在自我成长中寻找到适合自己的学习方法是至关重要的。

学生根据以前的学习习惯及实践摸索学习方法的情况，很快就在成绩上产生差异。

现就调查情况做以下论述：（一）学习法探究1、预习情况与方法众所周知，预习是听好课的基础，能让学生快速的融入课堂教学，接受新知识并加深记忆，更能体现学生自学能力。

花旗集团企业管理调研报告

[键入文档标题] [键入文档副标题]现代企业管理课程经济与贸易学院目录一、公司概况（一）花旗集团简介（二）花旗发展史（三）花旗集团发展大事记（四）花旗集团业务范围二、企业组织管理（一）花旗集团的组织架构设计（二）花旗集团的组织创新三、企业战略管理（一）花旗集团的战略系统1、花旗的企业战略目标体系2、花旗的企业战略体系（二）花旗集团的战略分析1、花旗集团的外部环境分析2、花旗集团的内部环境分析3、花旗集团的产业竞争结构分析（三）花旗集团的发展战略四、企业经营决策（一）花旗集团的经营决策理念（二）花旗集团的经营决策分析五、企业人力资源管理（一）花旗集团的人才理念（二）花旗集团的人力资源规划（三）花旗集团的人才招聘（四）花旗集团的人才培训目录（五）花旗集团的绩效考核（六）花旗集团的员工激励机制六、企业运营系统设计（一）花旗集团的运营过程组织分析（二）花旗集团的运营管理分析七、物流管理八、市场营销管理（一）花旗集团的STP分析1、市场细分2、确定目标市场3、定位（二）花旗集团的市场营销分析九、企业设备管理十、企业质量管理十一、企业技术创新管理（一）花旗集团的战略创新（二）花旗集团的产品服务创新（三）花旗集团的创新规划十二、企业财务管理（一）花旗集团的筹资管理（二）花旗集团的资产管理（三）花旗集团的收入和利润管理一、公司概况（一）花旗集团简介花旗集团总部位于美国纽约市，是世界上最大的银行及金融机构之一，于1998年由花旗公司及旅行家集团合并而成，并于同期换牌上市；是美国第一家集商业银行、投资银行、保险、共同基金、证券交易等诸多金融服务业务于一身的金融集团。

花旗集团总资产达7000亿美元，净收入为500亿美元，在100个国家有1亿客户，信用卡发行量约6000万张。

（二）花旗集团发展历史⏹花旗银行花旗银行是1955年由纽约花旗银行与纽约第一国民银行合并而成的，合并后改名为纽约第一花旗银行，1962年改为第一花旗银行，1976年3月1日改为现名。

公司融资渠道问题调研报告---扩宽融资渠道,优化融资结构,用金融活水助推企业发展

公司融资渠道问题调研报告---扩宽融资渠道，优化融资结构，用金融活水助推企业发展根据股份公司党委的统一部署以及集团“不忘初心、牢记使命”主题教育具体要求，按照集团公司党委工作安排，结合东北公司日常财务管理工作中发现的困难和问题，东北公司确定把如何解决东北公司融资渠道问题作为此次调查研究的重要课题，有关情况汇报如下：一、调研的目的及方式此次调研紧紧围绕主题教育“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，旨在带头强化“四个突出”、落实“四个到位”，突出问题导向，通过调查研究转化学习成果、发现问题、解决企业实际难题，拿出实招，破除制约企业发展的瓶颈性问题，实现改革发展见成效，推动地产集团“不忘初心、牢记使命”主题教育形成丰硕的学习成果、实践成果，推动地产集团聚焦千亿目标持续发力。

此次调研目的要着力解决以下三点：一是要了解东北地区特别是大连市目前的房地产金融监管政策及对房地产企业融资的影响；二是摸清楚东北公司特别是大连市目前融资工作中面临的问题和难点；三是针对融资工作中存在的问题下一步的解决措施。

围绕上述目标任务，调研组以“扩宽融资渠道，优化融资结构，用金融活水助推企业发展”为主题，通过大连事业部实地了解、座谈会等形式，聚焦东北公司当前融资工作中存在的问题，结合银行、债券公司、信托公司等渠道，对东北公司的融资现状进行了进一步研究，查找症结，切实提出解决问题的具体措施办法，推动现阶段问题的解决落实。

二、房地产金融政策及对房地产企业融资的影响以前房地产是国内经济的主导产业，是中国经济的重要支柱，稳增长，极度依赖房地产；2022年7月30日政治局会议提出：坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，落实房地产长效管理机制，不将房地产作为短期刺激经济的手段，从经济增长的调节器转变为税收增长的调节器。

这一政策引导下，陆续出台了一系列针对房地产行业金融的政策：土地开发贷款政策调整，停止土地开发贷款和抵押，银行贷款、转贷、股东供款和私募基金都不能用于支付土地出让金；房地产行业政策调整，严厉杜绝以下融资行为：表内外资金直接或变相用于土地出让金融资；未严格审查房地产开发企业资质，违规向“四证”不全的房地产开发项目提供融资；个人综合消费贷款、经营性贷款、信用卡透支等资金挪用于购房；资金通过影子银行渠道违规流入房地产市场；并购贷款、经营性物业贷款等贷款管理不审慎，资金被挪用于房地产开发。

财务管理专业调研报告

财务管理专业调研报告财务管理专业调研报告怎么写?下面是范文网为你整理的关于财务管理专业调研报告范文，欢迎借鉴!篇一：财务管理专业调研报告题目：关于学习财务管理专业的调查报告专业：学号：姓名：关于学习财务管理专业的调查通过一学年的努力学习，从最初对财务管理的的迷茫和求知欲望逐渐的了解这门专业。

在本学期的会计原理课程中杨序琴老师细心教导，她那流利的教学让我们深深地迷上财务这门专业，当然还有今年学习的统计学、西方经济学也引领我们进入金融市场，让我们初步的了解到这门专业的基础知识，同时也激发了我们的兴趣爱好。

为了今后能后更好的学习这门专业，通过调查整理分析得到本专业学习的相关要求。

一：专业概述财务管理专业培养具备财务管理及相关金融、会计、法律等方面的知识和能力，具备会计手工核算能力、会计信息系统软件应用能力、资金筹集能力、财务可行性评价能力、财务报表分析能力、税务筹划能力，具备突出的财富管理的金融专业技能，能为公司和个人财务决策提供方向性指导及具体方法。

能在工商、金融企业、事业单位及政府部门从事财务、理财管理的应用型专门人才。

二：专业设置●主要学科：经济学、工商管理、会计学●主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、统计学、中级财务会计学、初级财务管理、经济学、中级财务会计、市场营销学、证券投资与期货、高级财务管理、成本管理、公司财务案例分析、国际财务管理、商业银行经营管理、审计学、项目评估、税法等。

●专业要求(1)专业基本能力要求(2)①财务会计核算能力：掌握凭证填制、登记账簿、编制报表等基本技能：②财务管理基本能力：熟悉企业管理的一般流程和财务管理的基本理论，掌握财务管理的原理与基本方法：③经营管理的基本能力：熟悉统计分析基本理论，掌握管理学、组织行为学、市场营销学、成本管理学的原理与基本方法。

(3)专业核心能力要求①会计实务处理能力：掌握会计信息的生成过程、会计电算化软件操作，能对企事业单位、不同行业会计实务进行处理;②证券投资分析能力“熟悉经济运行的宏微观环境，掌握投资的基本理论，掌握证券投资的理论和应用技巧;③项目评估分析能力：熟悉并掌握企业投资评估、项目评估和审计理论和方法的应用;④公司理财能力：熟悉并掌握企业内部控制和公司治理、企业战略与风险管理的基本理论;⑤金融管理能力：熟悉并掌握经融市场的运作与对金融产品分析等能力：提高金融企业的财务分析。

金融企业支持实体经济调研报告

金融企业支持实体经济调研报告背景实体经济是指基于物质生产和实际经济活动的部分，包括制造业、农业、服务业等直接参与经济活动的企业和机构。

实体经济的发展对国家经济的稳定和可持续发展起着至关重要的作用。

而金融企业作为支持实体经济发展的重要力量，承担着提供资金、风险管理和金融服务等职责。

本调研报告旨在探讨金融企业支持实体经济的方式和相关政策，并对现有问题进行分析，提出相应建议。

政策与法规在中国，政府一直重视金融企业对实体经济的支持。

近年来，相关政策和法规不断出台，以鼓励金融机构增加对实体经济的信贷投放和服务。

例如，国家鼓励金融机构向小微企业提供贷款，并鼓励设立普惠金融部门，为贫困地区和基层市场提供金融服务。

同时，政府还积极推进金融创新，引入新技术、新模式，降低实体经济融资成本。

例如，采用大数据和人工智能等技术，提高风险评估精度，便利中小企业融资。

金融企业的支持方式1. 资金支持金融企业通过提供贷款、发行债券等方式，为实体经济提供资金支持。

这个过程中，金融企业需要根据实际情况合理评估风险，确保资金能够流向具备发展潜力和良好信用的实体经济企业。

2. 金融服务金融企业通过提供金融服务，如支付结算、信用保证、综合金融管理等，提高实体经济运行效率和竞争力。

金融企业可以通过与实体经济合作，共同开发适合行业需求的金融产品和服务，促进实体经济发展。

3. 风险管理金融企业需要加强风险管理，确保资金流向实体经济的同时降低潜在风险。

金融企业应加强对实体经济企业的贷前和贷后风险评估，提高风险防控能力，减少不良贷款的风险。

存在的问题和建议1. 资金流向不平衡目前，金融企业的资金流向主要集中在大型企业和高风险行业，中小微企业、农村地区和创新型企业等受益有限。

建议政府加大对中小微企业和农村地区的金融支持力度，引导金融企业增加对这些地区和企业的贷款额度和信贷投放。

2. 风险管理不完善虽然金融企业在风险管理方面已经加强了工作，但仍然存在风险管理不完善的问题。

金融管理专业毕业论文选题

金融论文选题其实你可以根据自己的专业去确定一个方向，然后再具体的去找下资料和范文，先不着急去写，然后再定题目，最好要根据题目去找找资料和文献，再然后列个大纲给你们老师看，跟你们老师请教一下。

第一部分1当前上市公司市值管理策略的可行性研究一基于XX上市公司研究（金融专业选题）2倒按揭及其在中国的发展策略分析（金融专业选题）3地方金融工委的作用及其发展趋势分析一一以上海、北京为例（金融专业选题）4新形势下商业银行信贷风险的控制策略（金融专业选题）5对我国住房抵押贷款提前还贷风险的研究（金融专业选题）6主权财富基金的兴起与争论（金融专业选题）7投资组合保险策略在银行风险管理中的应用效果分析（金融专业选题）8国际收支失衡与我国货币政策的独立性（金融专业选题）9通货膨胀的国际传导机制及其货币政策含义（金融专业选题）10我国货币政策与财政政策协调配合中的主要问题及其应对措施分析（金融专业选题）11人民币汇率变动对国内产业结构的影响（金融专业选题）12资本账户开放的路径及策略分析（金融专业选题）13我国输入性通货膨胀的主要影响因素分析（金融专业选题）14影响外汇储备规模的宏观经济因素分析（金融专业选题）沪制丽训论匕和能何T J,rm师仍IWJ15中国外汇储备的汇率风险管理研究（金融专业选题）17资本账户开放、金融风险与最优外汇储备（金融专业选题）18保险姓保一一保险公司控股上市公司风波及监管（金融专业选题）19保险业监管国际比较及其启示（金融专业选题）20关于福费廷业务在中小企业融资方面应用的探讨（金融专业选题）第二部分1期货市场的羊群行为分析一一以XX期货市场为例（金融专业选题）2A股上市公司的股利分配行为分析（金融专业选题）3外部融资环境对公司融资方式选择的影响（金融专业选题）3上市公司控制权结构与现金股利政策关系研究（金融专业选题）4上市公司管理层持股与公司绩效的关系分析（金融专业选题）5B股市场的发展趋势探讨（金融专业选题）6融资租赁业的现状、问题及发展策略分析一一以某某为例（金融专业选题）7影子银行的发展对我国系统性金融风险的影响（金融专业选题）8货币政策的调整对各种物价衡量指标的影响（金融专业选题）9物价运行趋势的测度及相应货币政策的实施（金融专业选题）10核心通货膨胀率的测算方法及其在我国的应用（金融专业选题）11开放背景下我国金融监管体制改革研究（金融专业选题）12我国商业银行信用风险内部评级体系的构建（金融专业选题）13商业银行操作风险的防范（金融专业选题）14我国网络银行的风险管理研究（金融专业选题）定制原创论文，包修包过，专本论文【论文老师QQ24Q2599倔】15我国商业银行利率风险控制研究（金融专业选题）16我国股份制商业银行组织结构变革的探讨（金融专业选题）17构建商业银行风险管理长效机制的路径选择（金融专业选题）18商业银行RAR0管理探析一一以某某银行为例（金融专业选题）19商业银行表外业务创新及其风险控制一一以某某银行为例（金融专业选题）20商业银行表外业务发展探析一一以某某银行为例（金融专业选题）第三部分1. 影子银行发展的调查报告（金融专业选题）2. 民间高利贷市场的规模估计（金融专业选题）3. 小额贷款公司发展的调查报告（金融专业选题）4. 商业银行操作风险的衡量方法及其应用（金融专业选题）5. 新型城镇化建设中的农村金融支持问题（金融专业选题）6. 社区银行发展的国际经验及对我国的启示（金融专业选题）7中国国际收支的调节政策与调节机制（金融专业选题）8中国国际储备的规模管理与营运管理（金融专业选题）9全球化经济发展趋势与香港联系汇率制问题（金融专业选题）10人民币汇率机制与香港的联系汇率制（金融专业选题）11我国商业银行操作风险管理研究（金融专业选题）12对资产管理公司未来定位的有关思考（金融专业选题）13商业银行内部审计与商业银行监管（金融专业选题）14差别准备金制度对我国商业银行的影响分析（金融专业选题）字制总训甘・血擀何比右t论文【i；.宁老帅0加4〔啟的I ■期］15商业银行对中小企业信贷融资风险的防范（金融专业选题）16我国商业银行开展投资银行业务的现状及发展趋势（金融专业选题）17中国金融业的发展趋势（金融专业选题）18 论内部经济均衡和外部经济均衡的政策搭配（金融专业选题）19 人民币有效汇率与贸易收支数量关系研究（金融专业选题）20 我国私人银行业的发展模式与风险管理（金融专业选题）第四部分1我国“支付宝”的发展及风险防范（金融专业选题）2 完善我国商业银行客户经理制的思考（金融专业选题）3 利率市场化的国际经验及对我国的改革建议（金融专业选题） 4影子银行的宏观经济效应分析（金融专业选题）5 影子银行的发展对我国货币政策效率的影响（金融专业选题）6 我国系统性金融风险的衡量方法及其应用（金融专业选题）7 我国系统性金融风险的预警机制研究（金融专业选题）8 商业银行贷款定价模式比较（金融专业选题）9 利率市场化下商业银行存款及账户管理研究（金融专业选题）10 江苏地方政府融资平台建设中存在的主要问题及风险防范（金融专业选题）11 美国非常规货币政策的有效性及国际溢出效应（金融专业选题）12 贷款担保权益的转让困境解析（金融专业选题） 13中资银行海外拓展的战略探讨（金融专业选题）14 江苏地方中小银行的转型路径探讨（金融专业选题）15 人民币跨境资金流动对货币政策的影响（金融专业选题）16 保险公司发展策略探析——以某某公司为例（金融专业选题）17 保险经纪公司发展策略探析——以某某为例（金融专业选题） 18农村商业银行业务发展的探讨（金融专业选题）定制原创论文，包修包过，专本论文【论文老师QQ2402599198J 19中国农村信用社发展的方向与模式探讨（金融专业选题）20论中国农业发展银行的改革与发展问题（金融专业选题）第五部分1银行信用风险评估中的非财务分析（金融专业选题）2住房抵押贷款的风险分析及管理方法的研究（金融专业选题）3我国核心通货膨胀率的测算及其货币政策含义（金融专业选题）4物价稳定性衡量的方法及其货币政策含义（金融专业选题）5财政政策对我国物价水平的影响效果分析（金融专业选题）6财政政策对我国物价稳定性影响的实证分析（金融专业选题）7货币政策与财政政策的组合优化问题研究（金融专业选题）8基于物价稳定目标的宏观经济政策组合问题研究（金融专业选题）9财政政策和货币政策对我国物价影响效果的比较（金融专业选题）10当前货币当局金融宏观调控的目标和政策选择（金融专业选题）11虚拟货币对货币流通秩序的影响分析（金融专业选题）12通货膨胀对当前投资领域的影响（金融专业选题）13利率调整与央行的宏观金融政策（金融专业选题）14建立我国金融控股公司监管体制的探索（金融专业选题）15我国目前货币政策和财政政策的有效性分析（金融专业选题）定制原创论文，包修包过，专本论文【论文老师QQ2402599198]16中国建立存款保险制度所面临的困境与选择（金融专业选题）17买方市场下政府宏观调控的目标和政策选择（金融专业选题）18通货膨胀或通货紧缩对当前投资领域的影响（金融专业选题）19我国消费信贷发展的问题及对策（金融专业选题）20我国利率市场化：现状、问题与对策（金融专业选题）第六部分1当前我国货币流通状况研究（金融专业选题）2公开市场业务与我国国债市场的完善（金融专业选题）3论利率在宏观调控政策的作用（金融专业选题）4我国货币政策工具的调整与选择（金融专业选题）5我国财政政策与货币政策组合的操作实践：经验与教训（金融专业选题）6优化财政政策与货币政策组合的国际经验与教训（金融专业选题）7中国的利率管制与利率市场化（金融专业选题）8人民币国际化的现状和展望（金融专业选题）9浅析美国金融体制改革路径及启示（金融专业选题）10地方信用法律法规制度体系建设探析一一以上海为例（金融专业选题）11地方政府平台融资的现状问题与对策探析（金融专业选题）12地下金融组织形式活动与影响探析一一以xx为例（金融专业选题）13商务诚信环境指数编制探析（金融专业选题）14商业票据市场的现状问题与对策分析（金融专业选题）15商业信用现状与对策探析一一以某某企业为例（金融专业选题）字制总训甘・血擀何比右t论文【i；.宁老帅0加4〔啟的I ■期］16商业性信用担保机构盈利能力分析一一以xx担保机构为例（金融专业选题）17商业银行ATM的发展策略探讨一一以某某银行为例（金融专业选题）18金融危机的预警系统研究（金融专业选题）19汇率波动与通货膨胀对我国汇率传递效应的影响研究（金融专业选题）20中国外汇储备的结构优化研究（金融专业选题）第七部分1中国外汇储备的规模控制研究（金融专业选题）2巨额外汇储备对中国经济的影响研究（金融专业选题）3人民币钉住一篮子货币最优权重结构模型构建（金融专业选题）4主权财富基金与国际货币体系的改革（金融专业选题）5公众公司产业发展与市值增长的内在互动逻辑研究（金融专业选题）6公众公司企业治理中内部人控制现状与股东知情权保障的管理关系研究（金融专业选题）7公众预期对货币政策有效性的实证检验（金融专业选题）8功能监管及其在我国的运用（金融专业选题）9共享单车等共享经济的现状、影响及对策（金融专业选题）10供应链金融创新的问题与对策分析一一以某某为例（金融专业选题）11供应链金融的现状、问题及其对策分析一一以某某产业为例（金融专业选题）12加强对跨境资本流动均衡管理的思考（金融专业选题）13人民币区域化的路径及相关风险防范（金融专业选题）14香港离岸人民币中心的构建与完善（金融专业选题）15大型银行国际化的国际经验（金融专业选题）定制原创论文，包修包过，专本论文【论文老师QQ2402599198J16我国系统性金融风险的预警机制研究（金融专业选题）17国际收支结构变化对人民币汇率变动的影响（金融专业选题）18小额信贷的信用风险管理策略分析（金融专业选题）19江苏（某）上市公司投资价值分析：调查报告（金融专业选题）20我国碳金融发展问题研究（金融专业选题）第八部分1近期对冲基金业的发展特征及对我国的启示（金融专业选题）2国际银行业并购对中国银行业并购策略选择的启示（金融专业选题）3人民币升值预期与我国的贸易顺差（金融专业选题）4中国经济的内外均衡冲突和汇率制度改革（金融专业选题）5我国开放式基金的现状分析与展望（金融专业选题）6商业银行跨国经营动机：理论研究与实践回顾（金融专业选题）7保险业与银行业的竞合关系分析一一以xx和xx为例（金融专业选题）8差异化存款准备金政策及其政策效应探析（金融专业选题）9差异化的私人金融理财服务发展策略探析一一以xx银行为例（金融专业选题）10差异化营销和高端客户战略探析一一以某某银行为例11商业银行存款保险定价理论和实证研究（金融专业选题）12巴塞尔协议III对我国银行经营模式及发展格局的影响（金融专业选题）13系统重要性金融机构的监管问题研究（金融专业选题）14财政政策对结构性通胀的治理效果分析（金融专业选题）15我国财政政策的通货膨胀效应分析（金融专业选题）16税收政策的物价效应分析（金融专业选题）17财政政策与货币政策的协调冋题研究（金融专业选题）18国际信用评级机构行为对金融市场的影响分析（金融专业选题）定制原创论文，包修包过，专本论文【论文老师QQ2402599198]19国际资本流动格局新变化对我国的影响（金融专业选题）20担保链的成因危害性及其对策分析一一以xx为例（金融专业选题）第九部分1互联网金融发展对我国金融监管制度的影响一一以XX为例（金融专业选题）2互联网金融行业诚信体系建设探析（金融专业选题）3互联网金融监管的问题分析一一以网络借贷为例（金融专业选题）4我国区域金融中心的定位选择和层次发展战略（金融专业选题）5大宗商品期货市场的价格发现功能研究（金融专业选题）6金融消费者的利益保护机制研究（金融专业选题）7商业银行个人理财产品市场的监管问题研究（金融专业选题）8战略性新型产业的金融支持研究（金融专业选题）9开放式基金的绩效评价方法及在我国的适用性分析（金融专业选题）10上市公司操纵利润的常见手段及监管措施（金融专业选题）11国际货币体系的变革趋势探讨（金融专业选题）12上市公司机构投资者的公司治理效应分析（金融专业选题）13江苏省地方中小银行的转型路径探讨（金融专业选题）14中小企业私募债券的发展问题研究（金融专业选题）15离岸人民币资产的证券化问题研究（金融专业选题）16上市公司重大资产重组业务的规范发展问题分析（金融专业选题）17沪深300股指期货套期保值的有效性分析（金融专业选题）18中美、中日、中欧汇率传递效应的比较分析（金融专业选题）定制原创论文，包修包过，专本论文【论文老师QQ2402599198]19上市公司非公允关联交易的监管问题研究（金融专业选题）20资本市场对技术创新投入的支持效率分析（金融专业选题）第十部分1上市公司社会责任与公司价值的关系分析（金融专业选题）2金融开放背景下我国商业银行如何加强反洗钱工作（金融专业选题）3金融控股公司制度的现状、问题及其治理探析一一以xx为例（金融专业选题）4金融伦理建设的现状问题与对策分析一一以xx业为例（金融专业选题）5金融全球化与金融监管有效性问题（金融专业选题）6金融人才竞争政策及其对策探析（金融专业选题）7金融危机下出口退税政策有效性的评价（金融专业选题）8金融消费者保护的现状问题及其对策分析（金融专业选题）9金融消费者教育的现状问题及对策分析（金融专业选题）10金融旋转门制度的影响与治理探析（金融专业选题）11金融衍生产品创新的现状问题与对策分析一一以xx为例（金融专业选题）12上市公司信息披露质量与公司价值的关系分析（金融专业选题）13多层次资本市场发展的国家经验及其对我国的启示（金融专业选题）14企业信贷风险评估模型的构建与比较研究（金融专业选题）15人民币离岸市场对中国金融系统的影响分析（金融专业选题）16影响商业银行资本充足率的因素分析（金融专业选题）17房地产市场调整对我国商业银行的风险传递效应分析（金融专业选题）；匚制总训论宁.门榕血比右不论文【從审老帅0加4「啟的1胭】18国际资本流动对境内价格水平的影响分析（金融专业选题）19江苏政策性农业保险的经营模式优化问题研究（金融专业选题）20上市公司高送转股利政策的股价效应分析（金融专业选题）第十一部分2保护中小股东利益的国际经验及对我国的启示（金融专业选题）3农村新型金融机构可持续发展与风险控制研究（金融专业选题）4证券信用交易的法律构建与完善（金融专业选题）5江苏地方政府债务的化解策略思考（金融专业选题）6缩小苏南苏北经济发展差距的金融支持措施研究（金融专业选题）7长三角金融合作机制的构建与实施战略（金融专业选题）8航运中心对国际金融中心的促进机制探析——以xx为例（金融专业选题）9合作制金融的国际经验及其启示（金融专业选题）10合作制金融的现状问题及对策分析（金融专业选题）11红利分配制度设计对我国股市的影响分析（金融专业选题）12后危机时代信用评级产业发展战略探析（金融专业选题）13国际货币体系缺陷及改革方向浅析（金融专业选题）14中国外汇储备规模及结构研究（金融专业选题）15中国对外直接投资问题研究（金融专业选题）16中国的外汇管理体制与国际收支均衡问题分析（金融专业选题）17商业银行的风险内控机制研究（金融专业选题）18中国国际收支顺差与人民币汇率稳定研究（金融专业选题）19浅析当前人民币汇率市场化的发展（金融专业选题）定制原创论文，超修包过，专本论文【诊文老师QQ2402599198J20互联网金融背景下P2P网贷公司风险及成因分析（金融专业选题）第十二部分1影响同一公司A B股价差的因素分析（金融专业选题）2投资者情绪对中小板公司IPO抑价的影响（金融专业选题）3管理者过度自信与公司绩效的关联性分析（金融专业选题）4 管理者过度自信与公司融资结构的关联性分析（金融专业选题）5保险公司的网络营销策略分析（金融专业选题）6 存款保险的定价方法比较及其在我国的适用性分析（金融专业选题）7融资租赁业发展的调研报告一一以xx为例（金融专业选题）8 如何对现金密集型行业加强反洗钱监管（金融专业选题）9如何加强对我国P2P网络借贷平台的监管（金融专业选题）10 如何建立一支专业的理财顾问队伍——以某某银行为例（金融专业选题）11 如何健全私人银行服务管理体系——以某某银行为例（金融专业选题）12 如何利用股指期货进行套期保值——以xx 为例（金融专业选题）13跨国公司撤资的风险预警体系构建与应对策略研究（金融专业选题）14我国应对美联储非常规货币政策的策略与措施分析（金融专业选题）15 超主权储备货币建立的可行性分析与国际货币体系改革（金融专业选题） 16我国央行票据操作实践的宏观调控效果分析（金融专业选题） 17上海自贸区的成立对香港金融市场的影响分析（金融专业选题） 18上海自贸区的成立对长三角地区进出口的影响分析（金融专业选题）。

中国农业银行企业调研报告

中国农业银行企业调研报告2016中国农业银行企业调研报告中国农业银行于1979年2月恢复成立，总部设在北京。

本文将介绍2016 中国农业银行企业调研报告。

2016中国农业银行企业调研报告随着金融改革深入和发展，银行间的竞争日趋激烈。

在激烈的市场竞争中，而我行如何克服自身所面临的各项困境，走出一条特色发展之路已迫在眉睫。

目前，我国加入WTO的过渡期已结束，金融业面临全面开放的客观现实，外资银行入主我国金融市场，面对这种形势，找出农村商业银行经营发展中存在的问题并努力加以解决，这我银行面临的重要内容。

本次调查从我行业务经营入手，查找出业务经营中存在的问题，并针对该问题提出相应的改革措施，以达到使我行业务得到进一步发展的目标。

一、我行客户现状（一）高端客户数量占比低。

高端客户具有较高的关系价值，能够给银行带来较高的利润贡献。

麦肯锡公司的调查报告指出，目前大约有3000万户中国城市家庭可以被称作中高收入家庭这些家庭的年人均收入在4300美元以上，其中4%即 120万户家庭拥有10万美元以上的存款，这一富裕客户群实际上占中国商业银行个人存款总额50%以上，且贡献了整个中国银行业赢利的一半以上。

但是，我行贡献度高和富有发展潜力的客户数量偏少，占比仅仅只有%，缺乏优质客户。

（二）客户满意度低。

银行客户对目前金融机构的满意度较低，低于亚洲 75%的总体水平，这一比例在亚洲受访国家和地区中排在倒数第三位。

这表明，客户的满意率大大低于总体满意率，越是层次高的客户对大型商业银行的满意度就越低。

（三）客户忠诚度低。

客户忠诚度偏低，很多优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。

优质客户的转移或流失显示了他们对银行现有服务的不满，许多富裕客户已经放弃了我行，投向了那些新兴的、更有客户意识的竞争对手。

特别是近年来，随着中国国内金融市场的逐渐发育，竞争主体不断增多，日趋激烈的市场环境使客户满意度对忠诚度的影响力度不断增强，不满意于我行的优质客户在与其它商业银行的激烈争夺中大量流失，造成了我行优质客户忠诚度的急剧下降。