社群营销分享PPT
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社群营销引流方案ppt课件
❖
3
❖ 到了2012年，一个流量成本涨到10元以上，投入翻了几十倍，这个时候产出甚至小于投入， 得不偿失。
❖
❖ 同样作为零售的淘宝电商，团购的美团等，也越到流量成本上升的问题，商家最终是为这些 互联网平台巨头打工了。
❖
❖ 随着所以我们看到，电商里只有2%的商家挣钱，其他赔钱，但是阿里巴巴是稳赚不赔的。
6
❖ 很多人认为微信群营销就是：建一个群，把微信好友拉进来，然后开 始发广告，就是微信社群营销，这个是极其错误的，我们换位思考一 下，从人性的角度，你喜欢这样强迫式的营销吗？
❖
❖ 如果别人硬拉你进群，你讨不讨厌？再加上对方一味的发广告，你是 否想立刻退群？
❖
❖ 我实战了10年的互联网营销，我在2015年做免费水果的时候，发现 了通过微信社群营销效果非常好，
❖
❖ 在互联网刚开始出现的时候，想通过互联网来推广的同行很少，我们的信息很容易被潜在客 户看到，这个叫互联网流量红利期。
❖❖ 我在2007年开始做谷歌优化和推广礼品生意，获得一个流量成本只要3毛钱。
❖
❖ 随着越来越多的同行开始知道网络推广有效，纷纷参与，竞争对手多了，他们想获得流量就 必须给搜索引擎或者网络优化公司支付更多的钱，导致流量成本大幅攀升。
❖
❖ 通过深度触网独创的社群裂变方法（即群员复制社群的模式）实现销售的倍增。
❖
❖ 一个微信群只能放500人，由你成交，你能卖多少？
❖
❖ 再多也是有限的，但是微信群营销是可以复制的，群员看你会通过微信群挣钱，他们想来学，来复制赚钱 。那么你就可以实现流量的裂变。
❖
❖ 你能想象，你朋友圈有几千人在发你的海报引流的情况吗？
2
❖ 实体商家从传统的坐店等客模式，主动出击进行促销活动，有的进行打折，有的进行异业联 盟，有的进行送礼品促销，这些在以前有效。
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❖ 到了2012年，一个流量成本涨到10元以上，投入翻了几十倍，这个时候产出甚至小于投入， 得不偿失。
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❖ 同样作为零售的淘宝电商，团购的美团等，也越到流量成本上升的问题，商家最终是为这些 互联网平台巨头打工了。
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❖ 随着所以我们看到，电商里只有2%的商家挣钱，其他赔钱，但是阿里巴巴是稳赚不赔的。
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❖ 很多人认为微信群营销就是：建一个群，把微信好友拉进来，然后开 始发广告，就是微信社群营销，这个是极其错误的，我们换位思考一 下，从人性的角度，你喜欢这样强迫式的营销吗？
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❖ 如果别人硬拉你进群，你讨不讨厌？再加上对方一味的发广告，你是 否想立刻退群？
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❖ 我实战了10年的互联网营销，我在2015年做免费水果的时候，发现 了通过微信社群营销效果非常好，
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❖ 在互联网刚开始出现的时候，想通过互联网来推广的同行很少，我们的信息很容易被潜在客 户看到，这个叫互联网流量红利期。
❖❖ 我在2007年开始做谷歌优化和推广礼品生意，获得一个流量成本只要3毛钱。
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❖ 随着越来越多的同行开始知道网络推广有效，纷纷参与，竞争对手多了，他们想获得流量就 必须给搜索引擎或者网络优化公司支付更多的钱，导致流量成本大幅攀升。
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❖ 通过深度触网独创的社群裂变方法（即群员复制社群的模式）实现销售的倍增。
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❖ 一个微信群只能放500人，由你成交，你能卖多少？
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❖ 再多也是有限的，但是微信群营销是可以复制的，群员看你会通过微信群挣钱，他们想来学，来复制赚钱 。那么你就可以实现流量的裂变。
❖
❖ 你能想象，你朋友圈有几千人在发你的海报引流的情况吗？
2
❖ 实体商家从传统的坐店等客模式，主动出击进行促销活动，有的进行打折，有的进行异业联 盟，有的进行送礼品促销，这些在以前有效。
微信社群营销策划方案PPT模板-微信社群营销方案
群介绍及邀请内容
可以使微粉知道这个群是做什么，内容一 定要满足微粉需求
入群邀请步骤
先群发群介绍及邀请内容（200人一组）——群名 片名二维码——发送邀请（40人一组）
用群二维码设计群名片
可以使第一批微信粉丝可以通过扫二维码进群
对入群粉丝发放福利
例：现金红包，免费精品礼品
发布群公告
提醒新人进群看群公告，提醒遵守群规章制度， 并按要求操作，例：修改群昵称
针对VIP老客户
法）
节日免费领取9.9产品包邮（设定一个玩
购满500元享受多少折扣，购满1000元 享受多少折扣
针对新客户第一次购买
满300元送30元优惠券 满200元送20元优惠券 满 100元送10元优惠券
积极参与活动（抢红包前10名）
可获得30-50元优惠券，购买产品时可凭优惠券享受 减免【设计优惠券 以签名图片形式私发注明编号，编 号用过一次不可重复使用】
下午可以发布下明天预告商品，提前让大家知道明天会有哪些活动，哪些商品之类的。
点击添加标题文字
Click add caption text. Click add caption text.
01、活动创意案
要求简单明了，把活动的创意展示出来，活 动基本内容、活动主题、活动时间，活动要 有热点性，有趣性，实用性
策划活动
02、 活动执行案
活动分析，活动目的，活动形式，效果预期和目 标，活动详细情况，费用预算，活动流程，活动 规则
10
04
建立社群
输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换 内容输入替换内容输入替换内容输入替换内容
点击添加标题文字
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可以使微粉知道这个群是做什么，内容一 定要满足微粉需求
入群邀请步骤
先群发群介绍及邀请内容（200人一组）——群名 片名二维码——发送邀请（40人一组）
用群二维码设计群名片
可以使第一批微信粉丝可以通过扫二维码进群
对入群粉丝发放福利
例：现金红包，免费精品礼品
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提醒新人进群看群公告，提醒遵守群规章制度， 并按要求操作，例：修改群昵称
针对VIP老客户
法）
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下午可以发布下明天预告商品，提前让大家知道明天会有哪些活动，哪些商品之类的。
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01、活动创意案
要求简单明了，把活动的创意展示出来，活 动基本内容、活动主题、活动时间，活动要 有热点性，有趣性，实用性
策划活动
02、 活动执行案
活动分析，活动目的，活动形式，效果预期和目 标，活动详细情况，费用预算，活动流程，活动 规则
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建立社群
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《新媒体营销实务》课件项目七 社群营销
索：向天歌PPT
添加标题
极致无岸，向天而歌。因 题
极致无岸，向天而歌。因 为专业、愈逐极致，更多 关于向天歌，请在搜索：向天歌PPT17
2.保持社群活跃度的技巧
1
2
3
4
5
①社群分享 ②社群讨论 ③社群打卡 ④发红包 ⑤线下交流
2.专家，也就是问题解决者。因为想要做成一件事， 必须要有高手，社群中的人很多，关键能力者其实只需 要几位或者十几位就可以了。但是不要小瞧这些人，社群能够持续发展是不能够缺少专家的。当一个新进社群的用户 发问的时候，他们的回答能够让人安心地留下来，因为他的问题能够在社群中得到解决，如果他发现社群无法帮他解 决问题，就会立即离开。
相关的产品或者服务，带来收入。这种模式最关键的当然就是引人或者生产高复购率的优质产品了，如果产品口 碑不好，对社群运营来说都是做无用功。
(五)流量式 社群流量大了之后可以收广告费，社群是某同类人群的集合，因此对于很多商家来说，就是精准用户聚集
体。
小结
04
社群营销是一种贴近消费者的营销模式。社群营销将人放到第一位，企业 所获得的用户具有精准性与忠实性，并且随着社群的不断发展，社群营销的技 巧也层出不穷。
社群构成的五个要素是：同好、结构、输出、运营和复制。社群经济基于社 群而存在，社群营销则是指商家或企业为满足用户需求通过微博、微信、社区 等各种社群推销自身产品或服务，而形成的一种商业形态。
开展社群营销需要进行精准的定位，吸引目标受众成为群成员，开展活动维 护用户活跃度，最终打造社群口碑并实现商业变现。通过社群营销，可以借助 社群中人与人关系连接的裂变实现快速的品牌传播和扩散，从而获得更多的利 润和价值。
卖货 扩大人脉 兴趣 打造品牌 增强影响力
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极致无岸，向天而歌。因 题
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2.保持社群活跃度的技巧
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①社群分享 ②社群讨论 ③社群打卡 ④发红包 ⑤线下交流
2.专家，也就是问题解决者。因为想要做成一件事， 必须要有高手，社群中的人很多，关键能力者其实只需 要几位或者十几位就可以了。但是不要小瞧这些人，社群能够持续发展是不能够缺少专家的。当一个新进社群的用户 发问的时候，他们的回答能够让人安心地留下来，因为他的问题能够在社群中得到解决，如果他发现社群无法帮他解 决问题，就会立即离开。
相关的产品或者服务，带来收入。这种模式最关键的当然就是引人或者生产高复购率的优质产品了，如果产品口 碑不好，对社群运营来说都是做无用功。
(五)流量式 社群流量大了之后可以收广告费，社群是某同类人群的集合，因此对于很多商家来说，就是精准用户聚集
体。
小结
04
社群营销是一种贴近消费者的营销模式。社群营销将人放到第一位，企业 所获得的用户具有精准性与忠实性，并且随着社群的不断发展，社群营销的技 巧也层出不穷。
社群构成的五个要素是：同好、结构、输出、运营和复制。社群经济基于社 群而存在，社群营销则是指商家或企业为满足用户需求通过微博、微信、社区 等各种社群推销自身产品或服务，而形成的一种商业形态。
开展社群营销需要进行精准的定位，吸引目标受众成为群成员，开展活动维 护用户活跃度，最终打造社群口碑并实现商业变现。通过社群营销，可以借助 社群中人与人关系连接的裂变实现快速的品牌传播和扩散，从而获得更多的利 润和价值。
卖货 扩大人脉 兴趣 打造品牌 增强影响力
《浅谈社群运营》课件
活动策划
利用社群渠道和其他媒体进行活动宣传，提高活动知名度和参与度。
活动宣传
确保活动顺利进行，及时处理活动中出现的问题和反馈。
活动执行
通过社群运营塑造品牌形象，传递品牌价值观和文化。
品牌形象塑造
与其他品牌或机构合作，通过互推、联名等方式提高品牌知名度和影响力。
品牌合作与推广
建立品牌危机应对机制，及时处理品牌危机事件和维护品牌形象。
05
CHAPTER
社群运营案例分析
总结词
精准定位、互动参与、口碑传播
详细描述
小米社群运营通过精准定位目标用户，打造了一系列具有吸引力的社群活动，鼓励用户参与互动，形成了良好的口碑传播。
总结词
知识分享、共同成长、会员体系
详细描述
樊登读书会社群运营注重知识分享和共同成长，建立了完善的会员体系，通过线上线下活动，提高了用户粘性和活跃度。
《浅谈社群运营》ppt课件
目录
社群运营概述社群运营的核心要素社群运营策略社群运营工具社群运营案例分析总结与展望
01
CHAPTER
社群运营概述
社群是由一群具有共同兴趣需求、价值观的人组成的群体，具有互动、分享、传播的特点。
总结词
社群是指具有共同兴趣、需求、价值观的人们，通过一定的社交媒介聚集在一起，形成具有一定规模和组织结构的群体。社群成员之间可以互动交流、分享经验和资源，形成一种紧密的联系。社群的特点包括成员间的共同目标、高互动性和高分享性等。
提供有价值的内容和服务
03
CHAPTER
社群运营策略
明确社群的主题和目标受众，根据受众需求制定内容方向。
内容定位
内容质量
内容形式
提供有价值、有趣、有深度的内容，保持高质量的输出。
私域社群运营年度工作汇报PPT模板
通过朋友圈宣传及互动活动，群内成员自发将好友拉入社群。
回复率 宣传
做好群里客户咨询，及私聊客户关于营销活动， 订单，及其他活动的回复率； 每200以上群内配备3个管理员保证服客户服务。 保持原有计划宠物课堂，知识分享；
好各渠道宣传客服二维码的设计，应抓人眼球、 干净，吸引扫码关注。
吸引粉丝
种子用户
2月
1.准备盲盒系列产品；2月份推出产品及 营销整理方案； 2.优化会员套餐； 3.完成提货卡设计正式推出； 4.客户跟踪； （本月准备工作）
月度目标
4月
1.日常运营，分销机制优化推出； 2.配合愚人节、公司重要节日做营销活 动。 3.引流活动，转化活动正常运转保证日 常运营目标增长粉丝1万。
5-8月
通过在群里@奖励购买次数最多或建议 最多的客户，让客户在群里得到利益奖 励及精神关注。
培养意见领袖，在群里互动最多实际购 买客户可作为培养对象。
精神权利
在社群或公众号中推出互动话题；可晒 自己猫咪宠物带有小怪兽产品的视频照 片。 互动参与产品名称及价格确定。 参与者可享优惠价格。
利益权利
群内用户可优先使用新品赋予普通会员 特殊权利。
问题解决，宠物知识分享
情感
寻找共鸣，认可品牌及产品理 念，
理性
薅羊毛，服务质量，会员权益
确定目标
关注
公众号粉丝、有赞用户、社群用户 留存在一个渠道中，半年度粉丝增 长65000+；随后期产品升级，品牌 梳理升级，会员体系完善再做调整。
留存
用户留存率稳中求增。
业务
在社群中产生的销售数据和转化率 进一步提升，现有淘宝渠道转化率 为5%以下，提升至20%；
手办
群内推出盲盒系列。盲盒系列下分零食系列、猫粮系列、清洁系列，综合系列。 每个系列都根据概率随机放置系列手办，凑齐两个人物可得三等奖；凑齐三个人物可得二等奖；凑齐四个人物可得一等奖； 首次凑齐客户可得特等奖；奖品价值可价值更大化。 备注：初步雏形还需商讨。
儿童护理类行业社群营销类PPT教学讲座课件
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。 从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
精准定位潜在用户
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。 从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
8
CONTENTS
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。 从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
社群营销培训课件ppt
活动策划
总结词
定期开展活动可以增强社群成员的参与度和粘性。
详细描述
根据社群特点和成员兴趣，策划线上或线下活动，如线上竞赛、线下聚会等。 制定活动方案、明确活动目的和预期效果，通过活动提高社群的活跃度和品牌 知名度。
数据分析
总结词
数据分析能够帮助我们了解社群营销效果，优化营销策略。
详细描述
收集和分析社群数据，如成员增长、互动情况、内容传播等，了解社群特点和用户需求。根据数据分析结果调整 内容创作、活动策划等策略，提高社群营销效果。同时，通过数据分析发现潜在的用户需求和市场机会，为产品 或服务创新提供支持。
知乎圈子可以用于知识分享、话题讨 论、产品推广等，是社群营销的重要 平台之一。
其他社群平台
其他社群平台包括豆瓣小组、贴吧、 论坛等，这些平台也拥有大量的用户 群体和活跃度。
企业可以根据自身特点和目标受众选 择合适的社群平台进行营销活动，提 高品牌知名度和用户粘性。
04
社群营销技巧
内容创作
总结词
内容是社群营销的核心，高质量的内容能够吸引和留住用户 。
详细描述
创作有价值、有趣、有深度的内容，结合社群主题和目标受 众பைடு நூலகம்使用通俗易懂的语言，避免过于营销性质的语言和广告 。同时，保持内容更新频率，让社群保持活跃。
互动交流
总结词
与社群成员建立良好的互动关系是社 群营销的关键。
详细描述
及时回复社群成员的问题和留言，积 极开展讨论，鼓励成员分享经验和见 解。通过互动了解成员需求和反馈， 为产品或服务改进提供参考。
详细描述
樊登读书会社群营销以提供优质阅读内容和推广阅读文化为核心，吸引了大量热爱阅读的用户的关注 和参与。通过线上分享、讨论和线下活动，实现了用户的高粘性和品牌的高认可度。
《社群营销-秋叶》PPT幻灯片
44
2
社群短命的七宗罪
2020/3/7
45
2020/3/7
46
2020/3/7
47
2020/3/7
48
2020/3/7
49
2020/3/7
50
2020/3/7
51
2020/3/7
52
3
社群活跃的结构模型
2020/3/7
53
群角色 组织者 思考者 清谈者 求教者 围观者 挑战者
2020/3/7
54
社交群的环形结构
2020/3/7
55
学习群的金字塔结构
2020/3/7
56
4
群越大越好吗？
2020/3/7
57
社群的信息量
2020/3/7
日均
人均 社群成员数量
知识干货 咨询答疑 信息资讯 利益回报
2020/3/7
13
运营
Operate 决定了社群的寿命
组织感 归属感
仪式感 参与感
2020/3/7
14
复制
Copy
决定了社群的规模
自组织 核心群 亚文化
2020/3/7
15
罗辑思维
秋叶PPT
2020/3/7
大熊会
米粉
16
3
社区和社群是一个东西吗？
2020/3/7
38
根据价值不同而对群的分类
群的类型 价值群
鸡肋群
说明
经常讨论大家感兴趣的话题，很热闹， 能认识朋友，甚至搞一些线下聚会。
感觉在群里时不时有一些有价值的话题，但大部分时候是工作的 骚扰。（想退出吗？但往往就是在准备退群的时候看到有人抛出 一段非常有价值的言论，觉得退出可惜，就干脆临时屏蔽，有空 刷一下。也有人习惯把群开着，是怕丢了什么有价值信息，但开 了呢，又经常是99%不需要的东西）
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社群短命的七宗罪
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社群活跃的结构模型
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群角色 组织者 思考者 清谈者 求教者 围观者 挑战者
2020/3/7
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社交群的环形结构
2020/3/7
55
学习群的金字塔结构
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群越大越好吗？
2020/3/7
57
社群的信息量
2020/3/7
日均
人均 社群成员数量
知识干货 咨询答疑 信息资讯 利益回报
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运营
Operate 决定了社群的寿命
组织感 归属感
仪式感 参与感
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复制
Copy
决定了社群的规模
自组织 核心群 亚文化
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罗辑思维
秋叶PPT
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大熊会
米粉
16
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社区和社群是一个东西吗？
2020/3/7
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根据价值不同而对群的分类
群的类型 价值群
鸡肋群
说明
经常讨论大家感兴趣的话题，很热闹， 能认识朋友，甚至搞一些线下聚会。
感觉在群里时不时有一些有价值的话题，但大部分时候是工作的 骚扰。（想退出吗？但往往就是在准备退群的时候看到有人抛出 一段非常有价值的言论，觉得退出可惜，就干脆临时屏蔽，有空 刷一下。也有人习惯把群开着，是怕丢了什么有价值信息，但开 了呢，又经常是99%不需要的东西）
社群营销ppt
社群营销pptPPT文案参考：社群营销相信大家并不陌生，简单介绍下社群营销：社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。
主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。
如今的社群营销已经成为各大品牌厂家乃至个人品牌的推广、营销的重要手段之一了，社群营销听上去很美好，但现实却很残酷。
那么还没有运营社群或者已经运营社群的你们，不妨重新思考下如何搭建社群营销？Why为什么要做社群？第一，社群营销的优势：低成本高收益、营销用户精准、高效率传播、沉淀粉丝，形成品牌口碑。
第二，对于绝大数企业来说，目前的经营难点：企业与企业之间的竞争越来越激烈；流量获取的成本越来越高；消费者越来越聪明，传统的拿赠品引流效果越来越差；硬广告无法打动消费者；消费人群需求的升级，消费的需求也不断的在升级；已经不知道消费者真正的想要什么，等等。
What做什么样的社群？首先，通过自身分析、市场分析、消费者分析、未来趋势分析、竞品分析来确定能给客户带来的价值点。
第二，根据未来的发展战略与目标来决定。
第三，社群的种类很多，可分：顾客社群、兴趣社群、知识社群、信息社群、行业社群、创业社群、等。
Where在哪个平台或者渠道上去做？根据每个平台、渠道的特点来决定可以先通过微信或者论坛自营实验，查看阶段性效果；同时也可以选择借助市场上的平台系统构建。
When什么时候开始做？可以在某个新品推出之际作为节点开始建立产品社群，或者可以通过某个大促节日开始，社群营销属于长期性运营Who由谁去做？针对什么样的客户群？企业内部应牢牢抓住与客户之间的联系互动，更加接近客户。
不建议交给外部人员运营。
根据现有客户、潜在客户，深入分析客户画像。
（如何深入分析客户画像？日后章节再详细说明）Which哪种方式或途径去完成？基于用户画像，主要考虑渠道如何选择，内容做哪种、等。
How如何做？文章接下去会提供一种思路。
奥伦达阿那亚-社区营销案例(共17张PPT)
艺术中心公演
从区位和景观和开发商品牌上看，奥伦达相比于京西北其他项目并无优势，依靠主题和社交场所的打造，使之成为京郊乃至全国都具备影响力
的项目
2）业主根据兴趣爱好衍生出小微信群，并形成业主的APP；
七月：日本北海道熏衣草之旅（AA制活动）
重视客户精神需求，增强客户粘性
3）通过社群，每个人都可以在社区发起活动。
业主的公司承接；
3）项目员工成为阿那亚商业运营中的一份子，参 与建设家园。
奥伦达、阿那亚的发展历程
北京延庆·奥伦达部落 发展历程：
第一阶段
精神文化服务
第二阶段
完善的度假配套
第三阶段
自发形成聚落 “聚地文化”
第四阶段
金融服务平台
北戴河新区·阿那亚 发展历程：
第一阶段
第二阶段
打造 全方位、多样化的服务配套
3）项目员工成为阿那亚商业运营中的一份子，参与建设家园。
目前，奥伦达部落正积极推进海坨山旅游度假基地计划，通过众筹模式打造房车营地、帐篷酒店项目。
社区在运营过程中以打造精神文化服务平台为主，在丰富完善的自发性聚落群体的基础上，提供较为完善的配套，并辅以金融服务平台
搭建聚落文化 通过“社群/聚地文化”文化社区的打造，让置业者体验到真正的快乐
自发形成社群 “社群文化”建立
第三阶段
业主投资变股东 共建阿那亚家园
奥伦达、阿那亚的共同点
分别从“精神文化服务”或者“营造体验场所”层面着手，打造体验式服务社区，均以自发社
团/社群为开端，形成独特的社区运营模式
北京延庆·奥伦达部落
北戴河新区·阿那亚
案例借鉴点：
借鉴点： 1. 结合资源特征，打造具有主题突出的项目 2. 挖掘业主需求，竭力打造全方位、多样化的度假休闲配套 3. 通过“社群/聚地文化”文化社区的打造，让置业者体验到真正的快乐
社群营销分享PPT
社群用户的促活及转化
叁
社群用户的促活及转化
社群用户的促活及转化
高级社群运营是让千万个社群里的用户自发参与话题讨论及传播比用户量增长更重高
社群用户的促活及转化
红色节点为裂变效果的关键两个节点转化率乘积大于1时，达成裂变效果
社群用户的促活及转化
0成本实现订阅号、社群同时涨粉的裂变引擎
03
文字与图片运用
1-简洁明了文字表达 2-高质量图片素材选择 3-图文结合增强视觉效果
04
幻灯片设计技巧
1-简洁美观幻灯片样式 2-恰当使用图表和数据展示 3-注重版式和排版规范 4-保持一致性和连贯性
05
演讲技巧与配合
1-自信流畅演讲风格 2-掌握好时间节奏和进度安排 3-与观众互动，提高参与度 4-准备好备用方案和应对措施
社群用户的促活及转化
新社群的三大关键点
肆
新社群的三大关键点
新社群的三大关键点
新社群的三大关键点
新社群的三大关键点
感谢您的观看
主讲人：
附： 做一个好PPT的原则
01
明确目标与主题
1-确定PPT目的 2-紧扣主题内容 3-适应受众需求
02
结构与布局规划
1-清晰逻辑框架 2-突出重点信息 3-统一风格与配色方案
社群营销分享
主讲人：
前言
互联网流量红利逐渐消失，不管个人或企业，都在寻求成本低转化高的运营模式，私域流量应运而生，其中社群也是私域流量最常见的一种形式。社群，是用户运营最熟悉不过的词语了。很多人觉得社群运营就是拉群、发公告和红包，没什么技术含量，实则不然。社群运营作为运营工作中的一种，对运营者的工作能力要求其实非常高。优秀的社群运营可以实现0成本裂变，亦可使粉丝经济走向巅峰。本文将以网络培训机构的项目，梳理社群运营的玩法，对运营方法及要点进行一一详解，对社群运营感兴趣的童鞋不要错过哦~
叁
社群用户的促活及转化
社群用户的促活及转化
高级社群运营是让千万个社群里的用户自发参与话题讨论及传播比用户量增长更重高
社群用户的促活及转化
红色节点为裂变效果的关键两个节点转化率乘积大于1时，达成裂变效果
社群用户的促活及转化
0成本实现订阅号、社群同时涨粉的裂变引擎
03
文字与图片运用
1-简洁明了文字表达 2-高质量图片素材选择 3-图文结合增强视觉效果
04
幻灯片设计技巧
1-简洁美观幻灯片样式 2-恰当使用图表和数据展示 3-注重版式和排版规范 4-保持一致性和连贯性
05
演讲技巧与配合
1-自信流畅演讲风格 2-掌握好时间节奏和进度安排 3-与观众互动，提高参与度 4-准备好备用方案和应对措施
社群用户的促活及转化
新社群的三大关键点
肆
新社群的三大关键点
新社群的三大关键点
新社群的三大关键点
新社群的三大关键点
感谢您的观看
主讲人：
附： 做一个好PPT的原则
01
明确目标与主题
1-确定PPT目的 2-紧扣主题内容 3-适应受众需求
02
结构与布局规划
1-清晰逻辑框架 2-突出重点信息 3-统一风格与配色方案
社群营销分享
主讲人：
前言
互联网流量红利逐渐消失，不管个人或企业，都在寻求成本低转化高的运营模式，私域流量应运而生，其中社群也是私域流量最常见的一种形式。社群，是用户运营最熟悉不过的词语了。很多人觉得社群运营就是拉群、发公告和红包，没什么技术含量，实则不然。社群运营作为运营工作中的一种，对运营者的工作能力要求其实非常高。优秀的社群运营可以实现0成本裂变，亦可使粉丝经济走向巅峰。本文将以网络培训机构的项目，梳理社群运营的玩法，对运营方法及要点进行一一详解，对社群运营感兴趣的童鞋不要错过哦~
《社群营销》第2版配套PPT秋叶
• 主播BOBO，一周两期
微社 区
• 除了十点读书微社区，还有解忧微社区 • 多互动，鼓励原创、投稿、点赞评论等
线下
• 招募十点读书会会员/班长
活动
• 组织线下读书会
3 平台之择 社群依托的平台
管 理
1
加入机制
微信群VSQQ群 【第一回合：加入机制】
搜索 我
群1 群2 群3 群4
筛选
申请
群N
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
4
为什么社群营销更有优势？
××粉 ××会
我们
××迷
永远支
××丝 ××团
持你
老秦！ 唱个歌！
吓尿了！
左边你们能 不能安静点！
Байду номын сангаас
5
如何从粉丝经济到社群运营？
工业 时代
受众
用户
营销 时代
受众
用户
粉丝
移动 时代
受众
用户
粉丝
社群
社群口碑会不会逆袭名人代言？
“住这儿”APP的几个核心功能
准入制或邀请制 有暗号、入群必须先认同群规和群文化
爆照 新人要爆素颜照，接受老人调戏，要是萌妹子，效果更佳！ 能接受调戏的，基本上很快就变成自己人。
问早 早起问个早、签到 晒早上完成的三件事，也是很好的小习惯
干货分享与话题分享的对比
对比项
干货分享
话题分享
分享人员
一个分享者为主，大家可以在允许发言 时补充自己的看法
对内信息通报，对外客户服务 找到同行、同好、同城等等 寻求比自己更专业的人帮助 加入群是为了宣传自己公司的产品或服务 吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子
微社 区
• 除了十点读书微社区，还有解忧微社区 • 多互动，鼓励原创、投稿、点赞评论等
线下
• 招募十点读书会会员/班长
活动
• 组织线下读书会
3 平台之择 社群依托的平台
管 理
1
加入机制
微信群VSQQ群 【第一回合：加入机制】
搜索 我
群1 群2 群3 群4
筛选
申请
群N
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
4
为什么社群营销更有优势？
××粉 ××会
我们
××迷
永远支
××丝 ××团
持你
老秦！ 唱个歌！
吓尿了！
左边你们能 不能安静点！
Байду номын сангаас
5
如何从粉丝经济到社群运营？
工业 时代
受众
用户
营销 时代
受众
用户
粉丝
移动 时代
受众
用户
粉丝
社群
社群口碑会不会逆袭名人代言？
“住这儿”APP的几个核心功能
准入制或邀请制 有暗号、入群必须先认同群规和群文化
爆照 新人要爆素颜照，接受老人调戏，要是萌妹子，效果更佳！ 能接受调戏的，基本上很快就变成自己人。
问早 早起问个早、签到 晒早上完成的三件事，也是很好的小习惯
干货分享与话题分享的对比
对比项
干货分享
话题分享
分享人员
一个分享者为主，大家可以在允许发言 时补充自己的看法
对内信息通报，对外客户服务 找到同行、同好、同城等等 寻求比自己更专业的人帮助 加入群是为了宣传自己公司的产品或服务 吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子
社群营销ppt课件
提高。
“干货帮”的群规“群8条”
• 【第一条】干货帮以学习探讨互联网知识为起点，求干货，求真知； • 【第二条】改群昵称：实名+职业+城市； • 【第三条】不谈政治，不传教不传销，不相互语言攻击，不坑蒙拐骗； • 【第四条】禁止成功学，加A者勿进，不刷屏不做硬广（凡广告必须先发给广告审核组，通过需
影响力
有输出
懂运营
太平人寿的社群风云人物——PP琪
如何找到社群的第一批成员
2
定结构
社群的各角色，你想好了吗？
创建者
管理者
参与者
开拓者
分化者
合作者
付费者
秋叶PPT团队 核心文化
1、要好玩 2、玩的时候把事情做漂亮 3、分钱
学员 2群
学员 4群
学员 5群
学员 3群
学员 6群
读书笔记 PPT群
就是什么都没有，谁也不说话，活跃少了， 讨论就少了，群就慢慢的开始成为一个死群。
倒是经常有人说话，广告满天飞，祝福满天飞，打卡满天飞， 大家因为种种原因不想退出的话，干脆就屏蔽了，需要时再来。
？
付出
回报
建群动机 卖货 人脉 成长 品牌
建群的动机
说明 销售自己的产品，服务客户或潜在客户
形成自己的人脉圈 一起学习和分享 打造自己的品牌
• 所有成员请勿未经群管许可发布广告。 • 要学会聆听，在其他成员没有完全表述完观点之前，请不要插话刷屏，或是故意打断其他成员
的发言。 • 可以质疑别人的观点，但最好拿出你的理由。 • 讨论问题的过程中有不同观点可以争论，但不得对其他成员进行人身攻击，或是恶意捣乱。 • 我还有一条有趣的群规：一次发言不得少于十个字。只要坚持这条群规，群的发言质量会大大
“干货帮”的群规“群8条”
• 【第一条】干货帮以学习探讨互联网知识为起点，求干货，求真知； • 【第二条】改群昵称：实名+职业+城市； • 【第三条】不谈政治，不传教不传销，不相互语言攻击，不坑蒙拐骗； • 【第四条】禁止成功学，加A者勿进，不刷屏不做硬广（凡广告必须先发给广告审核组，通过需
影响力
有输出
懂运营
太平人寿的社群风云人物——PP琪
如何找到社群的第一批成员
2
定结构
社群的各角色，你想好了吗？
创建者
管理者
参与者
开拓者
分化者
合作者
付费者
秋叶PPT团队 核心文化
1、要好玩 2、玩的时候把事情做漂亮 3、分钱
学员 2群
学员 4群
学员 5群
学员 3群
学员 6群
读书笔记 PPT群
就是什么都没有，谁也不说话，活跃少了， 讨论就少了，群就慢慢的开始成为一个死群。
倒是经常有人说话，广告满天飞，祝福满天飞，打卡满天飞， 大家因为种种原因不想退出的话，干脆就屏蔽了，需要时再来。
？
付出
回报
建群动机 卖货 人脉 成长 品牌
建群的动机
说明 销售自己的产品，服务客户或潜在客户
形成自己的人脉圈 一起学习和分享 打造自己的品牌
• 所有成员请勿未经群管许可发布广告。 • 要学会聆听，在其他成员没有完全表述完观点之前，请不要插话刷屏，或是故意打断其他成员
的发言。 • 可以质疑别人的观点，但最好拿出你的理由。 • 讨论问题的过程中有不同观点可以争论，但不得对其他成员进行人身攻击，或是恶意捣乱。 • 我还有一条有趣的群规：一次发言不得少于十个字。只要坚持这条群规，群的发言质量会大大
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社群营销分享
主讲人：
壹 社群的需求及分类
目
贰 社群的筹备
录
叁 社群用户的促活及转化
肆 新社群的三大关键点
前言
互联网流量红利逐渐消失，不管个人或企业，都在寻求成本低转化高的运营模式，私 域流量应运而生，其中社群也是私域流量最常见的一种形式。
社群，是用户运营最熟悉不过的词语了。很多人觉得社群运营就是拉群、发公告和红 包，没什么技术含量，实则不然。社群运营作为运营工作中的一种，对运营者的工作能力 要求其实非常高。优秀的社群运营可以实现0成本裂变，亦可使粉丝经济走向巅峰。
能影响小范围的人群
局部意见 领袖
全局意 见领袖
天神般的存在，共同信仰
普通人
大多数沉默，是社群中最为坚 实的基础，购买转化全靠他们
连接者
能够将信息分享出去的社 群成员，推动信息扩散
社群的需求及分类
事件
社 群
关系
陌生人
活
熟人
浏览
跃 度
互动
社群的需求及分类
购物决策门槛高 复购率高 高频产品
利润率高 刚需产品 购买决策周期长
起始阶段中性化，成熟阶段非中性化 让用户及时看到反馈效果 让用户看到成长
社群有链接 社群有互动 社群有价值
社群用户的促活及转化
用户使用
获得收益
D
B
A
C
F
吸引 新用户
分享扩散
F
• 高级社群运营是让千万个社群里的用户自发参与话题讨论及传播 • 比用户量增长更重要的是社群价值增长 • 社群用户连接点越多，忠诚度越高
社群用户的促活及转化
福利引导
公众号
推送进群信息
截图审核 机器人审核
转发推广
种子粉丝 粉丝扫码进群
进入社群
• 红色节点为裂变效果的 关键
• 两个节点转化率乘积大 于1时，达成裂变效果
方案引导
社群用户的促活及转化
朋友圈
每次海报分享至少 带回2个新用户
至少40%愿意分享
订阅号
分享者专属 二维码
城市社群
社群运营的驱动力
社群的筹备
地域驱动
> 关系驱动
荣誉驱动
> 利益驱动
兴趣驱动
> 事件驱动
社群的筹备
单群模式
多群模式
将成就感落实到群体，然后到个人 社群管理团队参与程度和社群商业化程度越高，社群生命力和活跃度越高
叁 社群用户的促活及转化
社群用户的促活及转化
社群有分层 社群有爆款 社群有节奏
用户需差异化运营 实现用户主动传播 让用户觉得你傻
肆 新社群的三大关键点
新社群的三大关键点
3
好社群要有门槛
2
好社群要群员多元化
1好社群要自带势能Fra bibliotek40%
01
邀约入群
新社群的三大关键点
50%
70%
02
03
申请入群
任务入群
50%
04
付费入群
新社群的三大关键点
个性多元化 话唠型、搞笑型、沉默型、 温和型、犀利型、脑洞型
爱好多元化
健身、旅游、运动、游 戏、阅读、音乐、户外
本文将以网络培训机构的项目，梳理社群运营的玩法，对运营方法及要点进行一一详 解，对社群运营感兴趣的童鞋不要错过哦~
壹 社群的需求及分类
社群的需求及分类
需求
01 文化： 问答求助、分享知识 02 情感： 炫耀、寻找共鸣、撸羊毛、管理储备/维系关系
03 理性：共同认可的长期目标及价值观
社群的需求及分类
行业多元化
互联网、教育，金融，医护。 制造业、房地产、时尚、美妆
新社群的三大关键点
1
关键字命名自带流量
2
活跃社群吸引大咖
3
爆款活动传播口碑
感谢您的观看
主讲人：
说明社群玩法 引导修改群名片
运营人员
• 0成本实现订阅号、社群同时涨粉的裂变引擎
社群用户的促活及转化
信息触达
氛围引导
动态定价
善用拼团
丰富品类
1.群公告 2.私聊 3.个性化文案
1.咨询 2.搭楼 3.增长服务 4.晒单
1.预购 2.特价 3.涨价 4.会员内购 5.群福利
运用社群 的力量
1.按时间 2.按人群 3.按需求 4.按场景 5.按等级
贰 社群的筹备
社群的筹备
1.人数在10 人内
2.设置奖励 及淘汰机制 社群志愿者
根据运营目 标设置 社群门槛
目标人群社 区、朋友圈、 线下推广、
公众号 招募渠道
社群定位 1.目标人群 2.社群服务 3.盈利模式 4.社群周期
社群公告 5w原则
社群淘汰 1.评估指标 2.评估周期 3.淘汰规则
社群未来 1.盈利模式 2.用户量 3.服务矩阵 4.管理团队
当你的业务满足以上任意两个选项，即可考虑做社群
社群定位分类
获客社群
• 裂变激励政策 • 裂变工具选择 • 裂变海报设计 • 裂变社群搭建获客 • 裂变社群推广 • 裂变社群管理
社群的需求及分类
转化社群
• 产品策划 • 用户需求 • 用户信任 • 氛围营造 • 沟通充分 • 情感销售转化
课程社群
• 课程设置 • 课程招生 • 课程开营 • 打卡学习 • 作业点评 • 课程结营
主讲人：
壹 社群的需求及分类
目
贰 社群的筹备
录
叁 社群用户的促活及转化
肆 新社群的三大关键点
前言
互联网流量红利逐渐消失，不管个人或企业，都在寻求成本低转化高的运营模式，私 域流量应运而生，其中社群也是私域流量最常见的一种形式。
社群，是用户运营最熟悉不过的词语了。很多人觉得社群运营就是拉群、发公告和红 包，没什么技术含量，实则不然。社群运营作为运营工作中的一种，对运营者的工作能力 要求其实非常高。优秀的社群运营可以实现0成本裂变，亦可使粉丝经济走向巅峰。
能影响小范围的人群
局部意见 领袖
全局意 见领袖
天神般的存在，共同信仰
普通人
大多数沉默，是社群中最为坚 实的基础，购买转化全靠他们
连接者
能够将信息分享出去的社 群成员，推动信息扩散
社群的需求及分类
事件
社 群
关系
陌生人
活
熟人
浏览
跃 度
互动
社群的需求及分类
购物决策门槛高 复购率高 高频产品
利润率高 刚需产品 购买决策周期长
起始阶段中性化，成熟阶段非中性化 让用户及时看到反馈效果 让用户看到成长
社群有链接 社群有互动 社群有价值
社群用户的促活及转化
用户使用
获得收益
D
B
A
C
F
吸引 新用户
分享扩散
F
• 高级社群运营是让千万个社群里的用户自发参与话题讨论及传播 • 比用户量增长更重要的是社群价值增长 • 社群用户连接点越多，忠诚度越高
社群用户的促活及转化
福利引导
公众号
推送进群信息
截图审核 机器人审核
转发推广
种子粉丝 粉丝扫码进群
进入社群
• 红色节点为裂变效果的 关键
• 两个节点转化率乘积大 于1时，达成裂变效果
方案引导
社群用户的促活及转化
朋友圈
每次海报分享至少 带回2个新用户
至少40%愿意分享
订阅号
分享者专属 二维码
城市社群
社群运营的驱动力
社群的筹备
地域驱动
> 关系驱动
荣誉驱动
> 利益驱动
兴趣驱动
> 事件驱动
社群的筹备
单群模式
多群模式
将成就感落实到群体，然后到个人 社群管理团队参与程度和社群商业化程度越高，社群生命力和活跃度越高
叁 社群用户的促活及转化
社群用户的促活及转化
社群有分层 社群有爆款 社群有节奏
用户需差异化运营 实现用户主动传播 让用户觉得你傻
肆 新社群的三大关键点
新社群的三大关键点
3
好社群要有门槛
2
好社群要群员多元化
1好社群要自带势能Fra bibliotek40%
01
邀约入群
新社群的三大关键点
50%
70%
02
03
申请入群
任务入群
50%
04
付费入群
新社群的三大关键点
个性多元化 话唠型、搞笑型、沉默型、 温和型、犀利型、脑洞型
爱好多元化
健身、旅游、运动、游 戏、阅读、音乐、户外
本文将以网络培训机构的项目，梳理社群运营的玩法，对运营方法及要点进行一一详 解，对社群运营感兴趣的童鞋不要错过哦~
壹 社群的需求及分类
社群的需求及分类
需求
01 文化： 问答求助、分享知识 02 情感： 炫耀、寻找共鸣、撸羊毛、管理储备/维系关系
03 理性：共同认可的长期目标及价值观
社群的需求及分类
行业多元化
互联网、教育，金融，医护。 制造业、房地产、时尚、美妆
新社群的三大关键点
1
关键字命名自带流量
2
活跃社群吸引大咖
3
爆款活动传播口碑
感谢您的观看
主讲人：
说明社群玩法 引导修改群名片
运营人员
• 0成本实现订阅号、社群同时涨粉的裂变引擎
社群用户的促活及转化
信息触达
氛围引导
动态定价
善用拼团
丰富品类
1.群公告 2.私聊 3.个性化文案
1.咨询 2.搭楼 3.增长服务 4.晒单
1.预购 2.特价 3.涨价 4.会员内购 5.群福利
运用社群 的力量
1.按时间 2.按人群 3.按需求 4.按场景 5.按等级
贰 社群的筹备
社群的筹备
1.人数在10 人内
2.设置奖励 及淘汰机制 社群志愿者
根据运营目 标设置 社群门槛
目标人群社 区、朋友圈、 线下推广、
公众号 招募渠道
社群定位 1.目标人群 2.社群服务 3.盈利模式 4.社群周期
社群公告 5w原则
社群淘汰 1.评估指标 2.评估周期 3.淘汰规则
社群未来 1.盈利模式 2.用户量 3.服务矩阵 4.管理团队
当你的业务满足以上任意两个选项，即可考虑做社群
社群定位分类
获客社群
• 裂变激励政策 • 裂变工具选择 • 裂变海报设计 • 裂变社群搭建获客 • 裂变社群推广 • 裂变社群管理
社群的需求及分类
转化社群
• 产品策划 • 用户需求 • 用户信任 • 氛围营造 • 沟通充分 • 情感销售转化
课程社群
• 课程设置 • 课程招生 • 课程开营 • 打卡学习 • 作业点评 • 课程结营