人力资源管控系统架构及流程图
人力资源部组织结构图与工作流程
人力资源部组织结构与工作流程一、人力资源部组织结构图:人力资源部经理人力资源部副经理招培薪人绩前企聘训酬事效台业主主福主管秘文管管利管理书化主主建管管设二、人力资源部业务流程:1、人力资源管理基本框架流程为:开始招聘新员工或调配员工人力资源部、业务部门培训员工人力资源部、业务部门绩效考核人力部、业务主管、员工激励及调控人力部、业务主管、薪酬部门结束2、每一块工作相应的子流程如下:招聘流程:(见图 2.1)培训流程:(见图 2.2)开始人力资源规划及招聘需求提出公司各部门、招聘主管招聘需求评估经理层、人力资源部重提需求是否否通过取消招聘是结束招聘初级面试人力部招聘主管招聘复试(可多级复试)人员需求部门主管、人力部经理是否否合格是签定接收合同,转入试用期人力资源部、新员工结束开始培训需求调查人力资源部培训主管培训计划拟订人力资源部培训计划评审人力部、业务主管、员工重拟计划是否否通过是培训组织实施人力资源部结束图 2.2 培训工作流程图图 2.1 招聘工作流程图绩效管理流程:(见图 2.3)薪酬管理流程:(见图 2.4)开始开始制定年度规划及目标任务书薪酬现状评估与市场调查公司各部门、人力资源部人力资源部季度目标任务书公司薪酬调整方案公司各部门、人力资源部人力资源部月度工作计划方案评审公司各部门、人力资源部公司高层管理者循环循重拟环月度工作总结方案是否否公司各部门、人力资源部通过季度考核是人力资源部、公司各部门薪酬方案调整及执行人力资源部、财务部年度总评人力资源部、公司各部门结束结束图 2.4 薪酬管理工作流程图图 2.3 绩效管理工作流程图职位人数设所谓职位说明书,主要是针对职位的职责、衡量标准、在流程和组织架构中的位置、置、任职资格设置等所做的一个文本化的说明书,对岗不对人。
仅做模版说明,供附件是我在海虹医药时简要做的薪酬主管职位说明书和人力资源部工作流程,参考。
我的意见还是要先把公司的主业务流程画出来,然后描述出主业务流程涉及的几个大的工作流程,再到每个环节的小流程,可以细到每个环节需要怎样分配资源。
人力资源管理系统流程图(全套哦)
合用标准·岗位设置管理流程流程岗位设置管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为推行各职能部门人力资源部人力资源总监总经理环节依照企业发展战略进行职能分解和机构设置管理行为工作解析否建议是否建议是依照人力资源规划确定编制否审查是职责划分与岗位设置制作职务说明书薪酬设计否否相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·人员编制管理流程流程人员编制管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为推行各用人部门人力资源部总经理办公会议总经理环节进行各部门工作量解析否对本部门编制提出建议提出编制草案拟定详尽的人员编制,并编制职位说明审议是否是管理审查签批否行为是执行编制相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·增加编制申请流程流程增加编制申请编码受控状态名称流程执行核心部门各用人部门控制部门人力资源总监行为推行各用人部门人力资源部总经理办公会议总经理环节合用标准提出增加编制的申请提出增编岗位人员素质要求管理行为否否是是审查审议审批否是内部招聘流程内聘决策外聘外面招聘流程合用标准相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·用人申请流程流程用人申请编码受控状态名称流程执行核心部门用人部门控制部门分管总监行为推行用人部门部门负责人分管总监人力资源部环节合用标准保持现状因调动、流失等原因出现职位空缺报告部门负责人不影响工作管理行为判断影响工作否是合用标准相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·企业内部招聘流程流程企业内部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为推行用人部门人力资源部企业员工员工原就任环节部门企业外面招聘程序用工申请流程决定外聘判断决定内聘与员工沟通,必要时请人力资源部协调对内宣布招聘报名,填写应启事聘登记表管理行为用人部门面试,人力资源部供应相关支持面试关键人员不能调离文档11 / 79相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·企业外面招聘流程流程企业外面招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为推行用人部门人力资源部应聘人员分管总监环节人力资源总监文档12 / 79企业内部招聘程序用工申请流程决定内聘判断决定外聘对外宣布招聘报名,填写应启事聘登记表管理行为用人部门面试,人力资源部供应相关支持面试文档13 / 79相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·新员工入职流程流程新员工入职编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为推行人力资源部用人部门环节文档14 / 79新员工建档工作证办理发放员工手册配合行政部办理后勤工作管理制度培训人力资源部和用人部门配合进行岗前培训行为工作关系介绍工作交接签订试用合同试用文档15 / 79相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·劳动合同管理流程流程劳动合同管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为推行相关员工部门负责人人力资源部环节分管领导文档16 / 79合用标准新员工报到入职签订试用合同试用期满不合格核查辞退流程合格合同期满管理是行为签校订式可否续签合同合同劳动仲裁机构签字备案存档文档否17 / 79相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·新员工试用期满转正流程流程新员工试用期满编码受控状态名称转正流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为推行用人部门试用期满新员工人力资源部分管总监环节人力资源总监文档18 / 79填写转正申请转正核查评估否是是是审可否批合格审查管理行为否否延长试用期是可否否签校订式留用合同员工辞退流程劳动仲裁机构签字备案文档存档19 / 79相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·岗位轮换流程流程岗位轮换编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为推行员工原工作部门企业员工人力资源部接收部门环节负责人负责人文档20 / 79依照员工职业生涯规划,编制轮换计划对轮换提出对轮换提出建议建议否否可否可否赞成赞成是是否征采员工意可否见赞成管理行为是填写轮换表办理手续做好工作安排,准备接收文档21 / 79相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·员工工作调动流程流程员工工作调动编码受控状态名称流程执行核心部门人力资资部控制部门人力资源总监行为推行被调动员工调出部门调入部门人力资源部总经理环节文档22 / 79否否否否调动申请审批审批审批审批超越权限是是是是工作下发调交接动通知员工关系员工接完工移交作安排管理薪水关系调整行为档案记录文档23 / 79相关说明编制人员审查人员赞成人员编制日期审查日期赞成日期·职务任命流程流程职务任命编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为推行各职能部门人力资源部总经理办总经理董事会环节公会议文档24 / 79合用标准否否拟定晋升审批审议制度及各级人员任职资格是是提出任命名单(部门负责人以下职位)否否签发是任命企业经察看审议是否是管理行为否下发任是命通知审议提请任命总监、财务负责人任命除财务负责人之外的部门级管理人员理下发任命通知否审议是文档存档25 / 79备案26 / 79合用标准相关说明任命权限依照《企业法》而定。
人力资源管理各模块流程图(PPT 71张)
试用期应该通过较高的 考核频次以及多渠道的 调查来及时发现不合格 人员,减少公司的损失
流程名称:外部招聘流程 流程拥有者:人力资源部
时间
开始
使用部门
相关副总
1
人力资源部
经过批准的 招聘计划
副总/总经
年内 2 (根据招聘日程) 提出计划外人员招聘
需求及资格条件
3
审批
不通过
通过
5 根据公司薪资架构, 岗位描述初步拟定 职位等级范围 7 发布招聘信息
培训计划和 日程表
招聘计划和 日程表
11 通知部门经理年度 人力需求计划 12 培训计划执行流 程 13 临时培训执行流 程 14 外部招聘流程 15 内部岗位竞聘流 程
结束
流程名称:年度人力资源需求计划流程说明 流程拥有者:人力资源部
流程名称:年度人力资源需求计划流程说明(续上页) 流程拥有者:人力资源部
流程名称:企业文化规划 流程拥有者:人力资源部
时间 公司管理层
人力资源部 各部门经理 市场部
开始
企业文化调查表 企业战略 否 审核/讨论 是 3 提出明确的企业文 化 4 2 制定企业文化草案 企业文化推广方 案 制定并实施企业文化 推广方案 7 收集反馈和推广方案 修改
1 员工企业文化调查
6 在外部协助推广企 业文化 5
流程名称:年度人力资源需求计划流程 流程拥有者:人力资源部
时间 营销(市场)部
开始
各部门经理
部门职责 岗位描述 2 根据部门实际情况 对生产力需求作出 预计 3 评估现有人员能力 4 提出年度人力需求, 包括招聘及培训需求
人力资源部
人力资源中长期 规划(供给,培训)
财务部
总经
人力资源管理体系工作流程图
评估人(部门)
人力资源 部
总经理
关联规 程
评价
绩效考 核
确 认不 同 同意
意 一次申诉
绩效是否
符合岗位要求 NY 保 持 培
养 晋
升奖
励培
训处
罚待
岗不续
签辞
评价结 改论进计 划
退沟 通
评价
备 案
绩
效评估 表 受理调查
N
维
持原结
论
劳动合 人同才储 岗备位调 整奖惩 培训 奖惩 岗位调 劳整动合 同离职
人力资源部 经理
审 批
公司总经 理
审 批
关联规 程
福 国利家政 策
审 批
办理社保增员 /减员/汇缴手续
社保缴纳月 报表
社保个人扣 缴/报销明细表
.9
档案
财务 部 转账
薪 酬
人事招聘及员工入职流程
奖惩 员工
部门经理
人力资源部
人力资源 经理
总经理
关联流 程
.10
人事招聘及员工入职流程
行为 表现及结
果
培训测试
培训效
果 近 评估
期
记录
远 期
培训档
案
N 审批
Y
关联流 程 人才储 绩备效评 工估作分 析
绩效评 估 档案
劳动合同 .14
员工
人事招聘及员工入职流程
人力资源部
法务部
亲笔签名
合同
确 定签 署合 同类
制 退休
人员 临时
人员 其他
别确定合同编号 人员
制 作 合 同
劳动合 同书
劳务协议
其他协 议
一式两份
.19
人力资源管控系统架构及流程图ppt课件
文体中心
员工沟通 员工关怀
1、总经理接待日(季度) 2、职能部门接待日(月度) 3、生产经理接待日(月度)
1、员工生日晚会(月度) 2、生病员工慰问 3、工伤员工慰问
HR主导
单位&HR
5
分层分类的人力资源管理实施
• 1、为员工提供多种职业发展通道
行政晋升通道 高层管理者 中层管理者 助理
技术岗位通道 高级技术专家 技术专家 高级技术员 合格员工 新进员工
为有效促进干部与员工之间的交 流,及时了解并处理员工在生活 或工作上的困难,增强员工的归
属感;
员工BBS论坛、员工意见箱、投 提供意见箱及网络论坛,提供员
诉专线
工意见反馈平台;
MT:
多方位拓寬员工投诉通道
1、明确BBS论坛、意见箱之员工 不定时进行 反馈渠道;
2、增加公布各部门一级主管联系 方式; 3、针对“加班有漏报、少报”现
进度
活动介绍
组织频率 责任单位/人员
执行时间
干部培训班
依据干部训练计划,定 期组织培训班
每年两期
MT:各个培训 班负责人
每年两期
学习、成长类 定期推荐、内部招聘
学历提升
依据公司及制造处内各 部门的需求,推荐生产 线优秀员工应征岗位
组织公司员工通过各个 途径提升学历
MT:内部招聘 窗口;
适时
不定时进行
企业人力资源管理开发六大运行系统模式关系图
人力资源规划系统
规划计划
职业
化行
依据
为评
职位
价系
职责
统
分层
分类,
确立
晋升
途径 根据
分层
任职资格 等级制度
人力资源管理各模块的流程图
流程名称:试用期管理流程 流程拥有者:人力资源部
时间
试用部门
试用人员
试用期结束
开始
外部招聘
8 填写试用考核表
A
2 根据试用期管理规
定进行工作
执行离职管理流程 结束
称等级的建议)
1 在0 人力资源部的协 调下进行专业面试
否 符合条件
1 经过批准的 招聘计划
8 初步筛选 - 履历表
9 主导笔试及 初选面试筛选
5 根据公司薪资架构, 岗位描述初步拟定
职位等级范围 7
发布招聘信息
1 1 发出婉拒信
是
1
1
开3展初步的背景
2 将其中优良人
调查
选资料记录在
人力资料库
1
A
是 资4料及提供信息 否
未来组织架构 未来职位设置 未来职位描述 未来职位要求
人员配置计划
A
流程名称:人力资源规划流程(续上页) 流程拥有者:人力资源部
时间
公司决策层
人力资源部
不通过 9
审核通过 通过
不通过 13
审核通过 通过
8 对应的招聘/培训费
用评估
10 制定人力资源管理政
策调整计划
11 政策调整风险分析及
对策
12
政策调整预算评估
2 1 试用期管理流程
副总或总经理
根据招聘级别,由副总 或总经理进行最终面试,
决定职位职等 1 6
B
是 是否通过 否
流程名称:外部招聘流程说明 流程拥有者:人力资源部
流程名称:外部招聘流程说明(续上页) 流程拥有者:人力资源部
流程名称:外部招聘流程说明(续上页) 流程拥有者:人力资源部
人力资源管理体系工作流程图很很完整
人力资源部工作流程图人力资源部工作流程图(总图)员工进入——退出公司轨迹招聘 入职试用转正薪酬 福利 奖惩入职培训辞职 劳动合同 培训 解除劳动合同享受公司支持辞退终止劳动合同非正常退出公司发展战组织结构设置 工作分析 职位说明定岗定编组织结构图 机构职绩效管薪酬福培训发员工关……招聘 入职试用转考核 评估薪酬 职业生涯人才储备奖惩 考勤 休假 员工活离职 劳动合福利培训 年度编制计档案 岗位 调整人力资源部各部门间工作交接流程图各部门行政助理人事专员人事主管培训企划主管薪酬福利主管人力资源经理考勤考核评估接受岗位调整退休正常工作晋升降职转岗待岗请假调薪执行公司制度……招聘用人部门人力资源部人力资源部经理公司总经理关联流程培训审核部门考勤每月初5日前汇总上报审批每月人员每月初5日前上报审核备备案人员需求每月15日前上审核审批Y确定招实施人员招聘到确定薪酬绩效管理——考核 被考核人考核人人力资源部公司总经理关联流程 人员空缺 有无编NY职位说明确定招增补申请 审批审批 Y取消NY确定招聘招聘媒体 校园 其他 发布招聘信收集筛选简初试 复试复试经理级以上复试 通过 通过通过简历存档 未通过未通确定录用录用录用 待遇谈判接受不接外部 内部发布招聘信推荐自荐工作分析 薪酬入职资格验通过档案绩效管理——评估 被评估人评估人(部门)人力资源部总经理关联规程当月考核评审结束 考核记录 发布/归档 员工考公司考核项目评分表考核评考核表考核考勤考公司考核项目申审公司考核项目申请表员工考核项目指员工考员工考核项目确定考勤 薪酬考核表反馈绩效评价公司考核项当月考核薪酬 外部信息员工人力资源部总经理关联流程辞退 处罚 培训 待岗Y N 晋升 培养奖励绩效考核 绩效是否符合岗位要求 个人报告书评价 工作表现 自评 评价 沟通评价结论 备案确认 一次申诉同意不同意受理调查 维持原结论YN人才储备 岗位调整 奖惩 离职奖惩 岗位调整 培训 绩效评估表改进计划 保持劳动合同 不续签 劳动合同 档案福利——社保 参保人员人力资源部人力资源部经理公司总经理 关联规程审批 N 行业统计数据 岗位评价薪酬调查岗位级别表 月薪金月工资明薪酬水平福利及其它补贴 工作分析职位 说明书 绩效评估绩效评估表制定年度薪金调整方案薪金调整方案实施年度薪金调整方案Y制作通知 发布文件 薪酬、福利调整通知 人事通知单签字确认考勤考核表考核 考勤 审批 NY计算薪金财务部接收国家法律法规福利 奖惩 其它浮动工资调整方案 福利调整方案奖惩 员工部门经理人力资源部 人力资源经理总经理关联流程个人资料提供审批办理社保增员签署意见 社保缴纳月社保个人扣缴/报销明细表档案薪酬福利国家政策制订年度社保基数调整方案审批审批年度社保基数调整方案执行和备案缴纳标准备财务部 转账岗位调整员工部门人力资源部总经理关联流程发布文件 取消或改变原决维持原决书面形式奖惩决定 行为表部门经理或相关部门调查取证并作书面结论人事部门调查取证并作书面结论 总经理指派专案小组调查取证并作书面结论 绩效评估 相关部门 行为表行为表审批 YN 终止一次申诉 理由是否 成立 YN 终止 文件存档离职 档案薪酬实奖励 处罚 通报表专项奖优秀员通报批罚款开除 起诉法律程序薪酬 ……人才储备 员工/主管部门经理 人力资源部 人力资源经理总经理关联流程固定时间部门经理会讨论,综合评价员评价结果人事通知单告知相关人存档非固定时根据公司发展或规划需要,提出岗位调整议案 经理例会讨论审批Y根据业务规划和工作计划,或员工不胜任岗位工作,提出岗位调整的书面因个人爱好特长等提出岗位调整的书面申请取消岗位调N档案考核 评估获知调薪 晋升 降职 转岗 待岗汇总并形成处理意见书面意见执行批示薪酬 劳动合同 劳动合同 劳动合同 劳动合同获知获知培训 员工部门人力资源部总经理关联流程考察报绩效评估 提名 提名表现表现编入人才发展名单 工作内容拓展计划 素质测评 考察 审批N终止Y培训计划 编制培养计划 确认 确认考察考察计划实施培训工作表现工作表现考察报N Y储备人才人才储备报反馈给岗位调整审批劳动合同员工人力资源部法务部备注人才储备 绩效评估培训需求培训需求工作分析职位说明满足必备 知识技能满足发展知识技能入职培训 在职培训 制定培训计划审批 YN实施培训计划 选择培训方式 选择培训课程 制定培训场地 确定预算参加总结 批转培训效果 评估培训评估记录 培训档案档案培训测试参加近期远期绩效评估入职新员工用人部门人力资源部相关职能部门关联流程确定签署合同类别确定合同编号制作劳动合同劳务协议合同制退休人临时人其他人其他协议盖章个人留存存挡劳动合同变更劳动合同续订劳动合同解除/终止制作变更协劳动合同续订书人事通知档案入职亲笔签名一式两份岗位调整绩效评估离职签名确认岗位调整试用转正 试用员工用人部门人力资源部总经理关联流程招聘档案 劳动合同聘用员身份证 学历证 学位证 职称证 ……照片一寸两存档新员工入职公司劳资保险转入 办理工资卡部门工作介绍新员工须知 阅读并入职培训/考员工手册 进入 试用期培训 试用收取签订劳动合同报到 提前一个工作入职准备工作行政部设施提供 工程部开通网络、电话 熟悉工作环考勤录入考勤员工直接领导部门行政专员人力资源部总经理 关联流程转正申请书提交直接领确认试用考核单直接领导对试用员工工人事部签署审进入试用期人事通知单合格员工留存档不合终止合离职入职档案绩效评估考核及反馈工作表现绩效考核转正薪酬试用期结束休假员工直接领导人力资源部总经理关联流程员工上下考勤记录说明签署意见考勤统计休假考核考勤考勤确认有无异YN事实调查并 提出处理意见Y执行批示薪酬薪酬 离职刷卡签署意见刷卡N档案员工人力资源部总经理存档机构 关联流程请假请假申请单签署意见审审存档考勤统考勤员工休假表反馈给员请假性质确Y延迟或N请假7天(含)以YN离职员工部门人力资源部人力资源经理总经理关联流程 建立公司内部 员工档案 身份证明 学历学位证明 各类证书 招聘资料 试用转正文件 奖惩文件 绩效评估报告 劳动合同及附件 离职文件离职绩效评估 奖惩 试用转正 劳动合同 招聘 入职 各类人事通知单 个人认为有必要放入档案的资料公司内部员工档案整理保存长期保存商调函档案自公司指定人才机构存档定期核算存档费审批 人事档案Y档案转入关于调入/调试用转正入职档案转递 商调函转个人认为有必要放入档案的资料N保存回费用结算财务部奖惩 绩效评估 薪酬 薪酬辞退 员工书面 员工离职期 预告表患病或非工伤医疗期满后,不能胜任工作的因公司机构调整无合适工作安排的 经培训或岗位调整后仍不能适应工作要求的 试用期间不符合录用条件的 严重违反公司规章制度的 被依法追究刑事责任的员工离职 申请表 发布离职预告指定工作接收人 预估最后 工作日审批 Y N取消申获知若有协办事宜书面工作交接交接顺利可办会签签署意见审批 Y N人事调员工离职通社保停档案调离职面结算薪社保停扣发薪记入档社保 档案社保薪酬处理意见 经理会讨审批 YN 发布开除文员工离职通社保停扣发薪记入档社保 档案终止并通知部门 其他交接不部门经理批准。
人力资源部管理体系及工作流程图
人力资源部工作流程图人力资源部工作流程图(总图)员工进入——退出公司轨迹招聘 入职试用转正 考勤 考核 评估 薪酬 福利 奖惩 入职培训接受岗位调整 辞职 正常工作 劳动合同 晋升 降职 转岗 待岗 培训 请假 调薪解除劳动合同 执行公司制度 享受公司支持……辞退终止劳动合同 非正常退出 公司发展战略 组织结构设置 工作分析 职位说明书定岗定编组织结构图 机构职责 绩效管理薪酬福利培训发展员工关系……招聘入职 试用转正 考核 评估薪酬 职业生涯人才储备 奖惩 考勤 休假 员工活动离职 劳动合同 福利培训 年度编制计划档案 岗位 调整人力资源部各部门间工作交接流程图各部门行政助理人事专员人事主管培训企划主管薪酬福利主管人力资源经理退休培训审核部门考勤汇总每月初5日前汇总上报审批每月人员汇总每月初5日前上报审核备案备案人员需求申请每月15日前上报审核审批Y确定招聘途径实施人员招聘到位确定薪酬招聘用人部门人力资源部人力资源部经理公司总经理关联流程绩效管理——考核被考核人考核人人力资源部公司总经理关联流程人员空缺有无编制NY职位说明书 确定招聘方式增补申请审批审批 Y取消或延期NY确定招聘渠道招聘会媒体 校园 其他发布招聘信息 收集筛选简历 初试 复试复试经理级以上复试 通过通过通过简历存档 未通过未通过确定录用人选录用通知录用待遇谈判接受 不接受外部 内部 发布招聘信息 推荐自荐信工作分析薪酬入职 资格验证通过档案绩效管理——评估当月考核评审结束考核记录 发布/归档 员工考核项目自评公司考核项目评分表考核评审确认考核表考核考勤表考核启动公司考核项目申请审批公司考核项目申请表员工考核项目指定员工考核项目自定员工考核项目确定考勤薪酬考核表反馈绩效评价公司考核项目申请结束 当月考核评审启动被评估人 评估人(部门)人力资源部总经理 关联规程薪酬辞退处罚 培训 待岗 Y N 晋升 培养 奖励绩效考核 绩效是否符合岗位要求 个人报告书评价 工作表现 自评 评价沟通评价结论 备案确认 一次申诉同意不同意受理调查维持原结论YN人才储备 岗位调整 奖惩 离职奖惩 岗位调整 培训 绩效评估表 改进计划保持劳动合同 不续签 劳动合同 档案外部信息 员工 人力资源部总经理 关联流程福利——社保审批 N 行业统计数据 岗位评价 薪酬调查岗位级别表 月薪金表月工资明细薪酬水平福利及其它补贴 工作分析 职位 说明书 绩效评估绩效评估表制定年度薪金调整方案薪金调整方案 实施年度薪金调整方案Y制作通知发布文件 薪酬、福利调整通知人事通知单签字确认考勤考核表考核 考勤 审批 NY计算薪金财务部接收国家法律法规福利 奖惩 其它浮动工资调整方案 福利调整方案参保人员人力资源部人力资源部经理公司总经理关联规程奖惩个人资料提供审批办理社保增员/减员/汇缴手续签署意见社保缴纳月报表社保个人扣缴/报销明细表档案薪酬福利国家政策制订年度社保基数调整方案审批审批年度社保基数调整方案执行和备案缴纳标准备案财务部转账员工部门经理人力资源部人力资源经理总经理关联流程岗位调整发布文件取消或改变原决定维持原决定书面形式提交奖惩决定行为表现及结果部门经理或相关部门调查取证并作书面结论人事部门调查取证并作书面结论总经理指派专案小组调查取证并作书面结论绩效评估相关部门规程行为表现及结果行为表现及结果审批YN终止一次申诉机会理由是否成立YN终止文件存档离职档案薪酬实施奖励处罚通报表扬专项奖励优秀员工通报批评罚款开除起诉法律程序薪酬……员工 部门 人力资源部 总经理 关联流程人才储备固定时间的岗位调整部门经理会讨论,综合评价员工评价结果人事通知单 (评价结果)告知相关人员 签字确认 存档非固定时间的岗位调整 根据公司发展或规划需要,提出岗位调整议案经理例会讨论决定审批Y根据业务规划和工作计划,或员工不胜任岗位工作,提出岗位调整的书面报告因个人爱好特长等提出岗位调整的书面申请 取消岗位调整 N档案考核评估获知 调薪 晋升 降职 转岗 待岗汇总并形成处理意见书面意见执行批示薪酬 劳动合同 劳动合同 劳动合同 劳动合同获知获知员工/主管 部门经理人力资源部 人力资源经理 总经理 关联流程考察报告 绩效评估 提名提名表现表现编入人才发展名单工作内容拓展计划素质测评 考察 审批N终止Y培训计划 编制培养计划 确认确认考察考察计划实施培训工作表现工作表现考察报告NY储备人才库 人才储备报告书反馈给各提名者岗位调整审批培训 员工 部门人力资源部总经理关联流程劳动合同人才储备 绩效评估 培训需求培训需求 目的分析工作分析 职位说明书满足必备 知识技能满足发展 知识技能入职培训 在职培训 制定培训计划 审批 YN 实施培训计划 选择培训方式 选择培训课程 制定培训场地 确定预算 参加培训总结 批转培训效果 评估培训评估表 记录 培训档案 档案 培训测试 参加考试近期 远期 绩效评估员工人力资源部法务部备注入职确定签署合同类别确定合同编号制作合同劳动合同书劳务协议合同制退休人员临时人员其他人员其他协议盖章个人留存存挡劳动合同变更劳动合同续订劳动合同解除/终止制作变更协议劳动合同续订书人事通知单档案入职亲笔签名一式两份岗位调整绩效评估离职签名确认岗位调整新员工 用人部门 人力资源部相关职能部门 关联流程试用转正招聘 档案 劳动合同 聘用员工 身份证 学历证 学位证 职称证 ……照片一寸两张 存档新员工入职通知公司劳资保险转入 办理工资卡 部门工作介绍 新员工须知阅读并遵照执行 入职培训/考核员工手册进入 试用期 培训 试用收取资料签订劳动合同报到 提前一个工作日 发布入职通知入职准备工作确认行政部设施提供工程部开通网络、电话 熟悉工作环境考勤录入试用员工 用人部门人力资源部总经理关联流程考勤转正申请书提交直接领导 确认试用考核单直接领导对试用员工工作评价,签署意见人事部签署意见审批进入试用期人事通知单 (转正)合格员工留存存档不合格终止合同离职入职档案绩效评估考核及反馈工作表现绩效考核转正薪酬试用期结束 转为正式员工员工 直接领导部门行政专员 人力资源部 总经理关联流程休假员工上下班刷卡考勤记录说明签署意见考勤统计休假考核考勤表审核考勤确认有无异常YN事实调查并 提出处理意见Y执行批示薪酬薪酬 离职刷卡记录核对签署意见刷卡记录抽查N员工 直接领导人力资源部总经理关联流程请假申请请假申请单签署意见审批审批存档考勤统计考勤员工休假表反馈给员工个人请假性质确认Y延迟或取消请假N请假7天(含)以上YN档案员工 人力资源部总经理存档机构关联流程建立公司内部 员工档案 身份证明 学历学位证明 各类证书 招聘资料 试用转正文件 奖惩文件 绩效评估报告 劳动合同及附件 离职文件离职绩效评估 奖惩 试用转正 劳动合同 招聘 入职 各类人事通知单 个人认为有必要放入档案的资料公司内部员工档案整理保存长期保存商调函档案自带公司指定人才机构存档定期核算存档费用审批 人事档案Y档案转入/转出申请 关于调入/调出职工档案的申请试用转正入职档案转递商调函转递 个人认为有必要放入档案的资料N保存回执费用结算财务部离职员工部门人力资源部人力资源经理 总经理关联流程奖惩 绩效评估 薪酬 薪酬辞退 员工员工 辞职书面 意见员工离职期 预告表 患病或非工伤医疗期满后,不能胜任工作的 因公司机构调整无合适工作安排的 经培训或岗位调整后仍不能适应工作要求的试用期间不符合录用条件的严重违反公司规章制度的被依法追究刑事责任的员工离职 申请表发布离职预告指定工作接收人 预估最后 工作日审批 Y N取消申请获知若有协办事宜书面通知工作交接交接顺利可办理 离职审批手续 会签签署意见 离职审批手续审批YN人事调出员工离职通知社保停缴档案调出 离职面谈 结算薪金 社保停缴 扣发薪金 记入档案社保 档案社保 薪酬处理意见经理会讨论审批YN发布开除文件并送达员工员工离职通知社保停缴 扣发薪金记入档案社保 档案终止并通知部门其他交接不足30日部门经理书面意见批准。
31人力资源管理子系统流程关系图
人力资源管理子系统流程关系图文件代码:拟制:发布日期:审核:版本:A0 页次:1/13 批准:文件修(制)订履历一览表N0. 版次《管理文件审查单》编号发布日期修(制)订说明拟制审核批准备注1 A0 061103009 首次发布。
文件发放范围及份数(在“( )”中打“√”表示需分发的单位,在“[ ]”中填写该单位发放文件份数):(√) 总裁办[ 1 ](√) 管理者代表[ 1 ](√) 研发项目中心[ 1 ](√) 营销中心[ 1 ](√) 品质中心[ 1 ](√) 电池事业部(制造部)[ 1 ] ( ) 电池事业部(PMC)[ ] (√) 财务中心[ 1 ](√) 人力资源中心[ 2 ] ( ) 蓝牙事业部[ ](√) 精密模具事业部[ 1 ] (√) 精密塑胶事业部[ 1 ] ( ) 其他:[ ]人力资源管理子系统流程关系图文件代码:拟制:发布日期:审核:版本:A0 页码:2/13 批准:1 目的识别人力资源管理子系统各直属流程.规定及其相互关系,为建立.优化人力资源管理子系统提供管理框架。
2 适用范围适用于集团公司人力资源管理活动。
3 定义无4 职责4.1 总裁负责批准本子系统流程关系图及规划表。
4.2 人力资源管理子系统代表负责该子系统流程关系图及规划表的详细规划及变更申请。
4.3 人力资源管理子系统流程主管负责协助子系统代表规划本子系统流程关系图及规划表,跟进文件编写进度。
4.4 文控中心文控文员负责本子系统流程关系图及规划表的受控发行。
5 工作流程图/流程说明5.1 工作流程图见第3页《人力资源管理子系统流程关系图》。
5.2 流程说明见第4-13页流程说明:流程规划表。
7 生成记录(表单)无8附录无6 支持及引用文件无人力资源管理子系统流程关系图文件代码:拟制:发布日期:审核:版本:A0 页码:3/13 批准:5 工作流程图及流程说明 5.1 工作流程图31.4.3入职培训管理规定31.4.5 在职提升培训管理规定31.4.4岗前培训管理规定31.4.6 外训管理规定31.2.3.1晋升管理规定31.人力资源管理子系统流程关系图31.6绩效管理规定31.4培训管理规定31.1人力资源规划流程31.4.7 环安培训管理规定31.5.4考勤管理规定31.7.2 奖惩管理流程31.2组织管理规定31.5薪酬福利管理规定31.5.2 薪酬调整管理规定31.5.3 保险办理管理规定31.7.1劳动合同管理规定31.7员工关系管理规定年度规划管理流程31.2.1职务管理规定31.2.2岗位(描述)说明书管理规定Level 3Level 4Level 2Level 3Level 131.3招聘管理规定31.3.1面试流程31.3.2 校园招聘流程31.3.4人员调配管理规定31.2.3职业规划管理规定31.4.1内训讲师管理规定31.6.1 组织绩效考核管理规定31.7.3工会组织管理规定31.5.1 薪酬调查管理规定人事档案管理规定行政管理子系统员工手册31.4.8 实习生管理规定31.4.2导师制管理规定企业文化管理子系统产品监测管理子系统检验员培训考核流程战略规划管理子系统31.3.3 内部招聘管理规定31.6.2 管理人员绩效考核管理规定31.6.3 技术人员绩效考核管理规定31.6.4 营销人员绩效考核管理规定31.6.5 事务人员绩效考核管理规定31.6.6员工绩效考核管理规定31.7.4 员工座谈会管理规定31.7.5 劳资纠纷管理规定31.7.6离职管理流程内外信息沟通管理规定行政管理子系统新产品项目管理子系统项目绩效管理规定持续改进管理子系统内审员管理规定BPI 管理子系统文控文员管理规定人力资源管理子系统流程关系图文件代码:拟制:5.2流程说明:流程规划表文件代码文件名称上游流程本流程范围下游流程内容说明(关键工作步骤\内容\活动)关系流程生成记录(表单) 级别审批权限起点活动终点活动草拟部门审核批准人力资源管理子系统流程关系图年度规划管理流程/ / /识别人力资源管理子系统各直属流程、规划及其相互关系。
人力资源部管理体系及工作流程图
人力资源部管理体系及工作流程图人力资源部工作流程图人力资源部工作流程图1人力资源部工作流程图人力资源部工作流程图(总图) 公司发展战略组织机构职责结构图组织结构设置工作分析职位说明书定岗定编年度编制计划招聘绩效管理薪酬福利培训发展员工关系……岗位劳动合同考核薪酬调整入职评估福利人才储备试用转正培训考勤职业休假生涯档案奖惩离职员工活动员工进入——退出公司轨迹招聘劳动合同入职入职培训试用非正常退出享受公司支持终解转正辞薪福奖辞培止除职退酬利惩训劳劳正常工作动动执行公司制度合合考考评请…同同接受岗位调整勤核估假… 待晋降转调岗升职岗薪2人力资源部工作流程图退休人力资源部各部门间工作交接流程图各部门人事专员人事主管培训企划主管薪酬福利主管人力资源经理行政助理每月初5日前汇总上报部门考审批审核勤汇总每月初5日前上报每月人备案审核备案员汇总人员需每月15日前上报审核审批求申请Y 实施确定招聘途径确定薪酬培训人员招聘到位3人力资源部工作流程图招聘用人部门人力资源部人力资源部经理公司总经理关联流程4人力资源部工作流程图人员空缺工作分析职位说明书Y 有无编制确定招聘方式 N内部外部Y 发布招聘信息Y 审批审批增补申请推荐自荐信 N取消或延期招聘会媒体聘渠道确定招聘渠校园道其他发布招聘信息收集筛选简历初试简历通过未通过资格验证存档未通过复试通过复试经理级以上通过复试通过确定录用人录用选通知书待遇谈判薪酬不接受接受入职录用档案绩效管理——考核被考核人考核人人力资源部公司总经理关联流程5人力资源部工作流程图考核启动公司考核项目申请表审批公司考核项目申请公司考核项目员工考核员工考核项目指定申请结束项目自定当月考员工考核项目核评审确定启动员工考核考核评审考核表项目自评确认公司考核项目评分表考核表反馈当月考核评绩效评价审结束考核记录考勤发布/归档考核考勤表薪酬绩效管理——评估6人力资源部工作流程图被评估人评估人(部门) 人力资源部总经理关联规程工作表现自评个人报告书评价绩效考核绩效是否符合岗位要求N 保持 Y 劳动合同培养人才储备晋升岗位调整奖励奖惩培训培训处罚奖惩待岗岗位调整不续签劳动合同辞退离职沟通评价结论确认评价改进计划同意不绩效评档案同备案估表意一次申诉受理调查N Y 维持原结论薪酬7人力资源部工作流程图外部信息员工人力资源部总经理关联流程工作分析职位说明书岗位级别岗位评价表薪酬水平薪酬调查行业统计数据福利及其它补贴国家法律法规绩效评绩效评估估表N 薪金调整方案制定年度薪审批金调整方案浮动工资调整方案Y 福利调整方案实施年度薪金调整方案薪酬、福利制作通知调整通知发布文件人事通知签字确认单考核考勤考核考勤表福利奖惩其它 N计算薪金审批月薪金表Y财务部接收月工资明细福利——社保8人力资源部工作流程图参保人员人力资源部人力资源部经理公司总经理关联规程福利制订年度社保基数调整方案国家政策审批审批年度社保基数调整方案执行和备案个人资料审批提供签署意见缴纳标准备案办理社保增员/减档案员/汇缴手续社保缴纳月报表财务部转账社保个人扣缴/报销明细表薪酬奖惩9人力资源部工作流程图员工部门经理人力资源部人力资源经理总经理关联流程绩效评估相关部门规程人事部门调查取证并作书面总经理指派专行为表现行为表现结论案小组调查取及结果及结果证并作书面结论行为表现部门经理或相及结果关部门调查取证并作书面结论审批奖惩决定 N Y 终止一次申诉机会书面形式理由是否提交成立 Y N 维持原决定取消或改变原决定终止发布文件通报表扬奖励薪酬专项奖励优秀员工…… 实施通报批评薪酬处罚罚款离职开除起诉法律程序文件存档档案岗位调整10人力资源部工作流程图员工部门人力资源部总经理关联流程考核固定时间的部门经理会讨论,综合评价员工岗位调整评估评价结果告知相关人员人事通知单签字确认 (评价结果)档案存档非固定时间的岗位调整根据业务规划和工根据公司发展或规划需作计划,或员工不胜因个人爱好特长要,提出岗位调整议案任岗位工作,提出岗等提出岗位调整位调整的书面报告的书面申请汇总并形成处理意见书面意见审批经理例会讨论决定 YN取消岗位调整获知获知获知执行批示调薪薪酬晋升劳动合同降职劳动合同转岗劳动合同待岗劳动合同人才储备11人力资源部工作流程图员工/主管部门经理人力资源部人力资源经理总经理关联流程绩效评估表现提名提名表现编入人才发展名单审批N 终止Y素质测评考察培训计划工作内容拓展计划编制培养确认确认计划计划实施培训工作表现工作表现考察考察N 考察报告考察报告审批Y储备人才库岗位调整人才储备报告书反馈给各提名者12人力资源部工作流程图培训员工部门人力资源部总经理关联流程人才储备培训需求绩效评估工作分析培训需求职位说明书目的分析满足必备入职培训知识技能在职培训满足发展知识技能选择培训方式选择培训课程制定培训场地确定预算N制定培训计划审批Y 参加实施培训计划培训培训测试参加考试培训效果总结批转绩效评估评估远期近期培训评估表记录档案培训档案劳动合同13人力资源部工作流程图员工人力资源部法务部备注入职合同制确定退休人员签署合同类别临时人员其他人员确定合同编号劳动合同书制作劳务协议合亲笔签名同其他协议盖章一式两份存挡个人留存档案岗位调整劳动合同变更制作变更协议绩效评估劳动合同续订劳动合同续订书离职劳动合同岗位调整解除/终止人事通知单签名确认入职14人力资源部工作流程图新员工用人部门人力资源部相关职能部门关联流程招聘行政部设施提前一个工作日提供聘用员工工程部开通发布入职通知网络、电话入职准备工作确认照片一寸两张收身份证报到取学历证资学位证料职称证……存档档案签订劳动合同劳动合同熟悉工作环境考勤录入公司劳资保部门工作介新员工入职通知险转入绍办理工资卡新员工须知阅读并遵照执行员工手册入职培训/考核培训进入试用期试用试用转正15人力资源部工作流程图试用员工用人部门人力资源部总经理关联流程入职进入试用期绩效考核工作表现考核及反馈转正申请书提交直接领导确认直接领导对试试用考核单用员工工作评绩效评估价,签署意见人事部签署意见审批不合格终止合同离职人事通知单合格员工留存 (转正)试用期结束转为正式员工档案存档转正薪酬考勤16人力资源部工作流程图员工直接领导部门行政专员人力资源部总经理关联流程上下员工刷卡记考勤记班刷录核对录说明卡签署意见刷卡记休假考勤统计录抽查有无异常N 薪酬考核考勤表考勤确认审核Y签署意见事实调查并提出处理意见N Y薪酬执行批示离职休假17人力资源部工作流程图员工直接领导人力资源部总经理关联流程请假申请单审请假批申请请假性质确认Y N延迟或取签署意见消请假请假7天(含)以上审批Y N存档员工休假表反馈给员工个人考勤统计考勤18人力资源部工作流程图档案员工人力资源部总经理存档机构关联流程人事档案试用转正档案转入/转关于调入/调出职商调函出申请工档案的申请商调函转递档案自带档案转递公司指定人才机构存档个人认为有必要放入档案的保存回执资料N定期核算存档费用审批Y费用结算财务部建立公司内部入职员工档案身份证明学历学位证明入职各类证书招聘资料招聘劳动合同及附件劳动合同试用转正文件试用转正各类人事通知单奖惩文件奖惩绩效评估报告绩效评估离职文件离职个人认为有必公司内部员工档案要放入档案的整理保存资料长期保存19人力资源部工作流程图离职员工部门人力资源部人力资源经理总经理关联流程患病或非工伤医疗期满后,不能胜任辞退工作的奖惩因公司机构调整无员工绩效评估合适工作安排的经培训或岗位调整后仍不能适应工作终止并通要求的知部门试用期间不符合录N 用条件的书面严重违反公司规章审批处理意见经理会讨论意见制度的被依法追究刑事责Y 任的发布开除文件社保停缴社保并送达员工扣发薪金薪酬员工员工离职辞职申请表记入档案档案员工离职通知审批取消申请N Y指定工作接收人预估最后工作日员工离职期发布离职预告获知预告表若有协办事宜书面通知工作交接交接顺利可办理审批离职审批手续会签Y N社保停缴人事调出档案调出交接不离职面谈社保足30日结算薪金薪酬其他签署意见批准部门经理书离职审批手续面意见社保停缴社保扣发薪金薪酬档案记入档案员工离职通知20人力资源部工作流程图21。
人力资源控制程序(含流程图)
文件制修订记录
1.0目的
为使本公司管理部管理作业规范化、程序化、制度化,使之有序可循,并通过有计划地对人力资源合理配置,做好员工教育培训,以充分开发人力资源,激发员工潜能,调动员工士气,从而提高工作质量和效率,确保产品符合客户之要求及公司经营战略目标之实现。
2.0范围:
适用于公司所有人员的招聘、任用、培训等人事作业管理活动。
3.0定义:
无。
4.0职责:
4.1管理部:
4.1.1建立公司组织架构,制定各部门职责权限,拟定岗位编制,编制岗位说明书;
4.1.2负责人力资源招聘、录用、考核、培训、异动、薪酬与员工激励等人事管理工作;
4.1.3负责培训工作的统筹规划,并监督各部门落实状况,对培训效果评估,建立员工培训档案。
4.2各部门:提报人力资源需求及培训需求申请,培训工作的实施,以及培训有效性的评估,并对部属员工绩效进行考评、激励管理。
5.0人力资源控制流程图
6.0相关文件
《内部审核控制程序》
《文件资料与记录控制程序》《招聘管理办法》
《员工考勤制度》
《员工异动管理办法》
《员工离职管理办法》
《员工奖惩制度》
外部培训协议书
《人员需求申请表》
《员工履历表》
《职员面试评估表》
《年度培训需求调查表》
《年度培训计划》
《月份培训计划》
《培训签到表》
《实际操作考核评估表》《培训心得报告》
《员工培训履历表》
《外部培训申请表》
《员工满意度调查表》
《员工满意度调查分析报告》。
全套人力资源管理系统流程图
文案大全
标准实用
8.1 调动控制流程
分类
部门内部调动(1) 员工
跨部门调动(2) (调动申请表)
需求部门向人力资源部提出申请
人力资源部调查被调查人情况
(回馈单)
否
回馈需调部门原因
同意
是
否
否
是
征求被调部门领导意见
上级领 导协查
是
否 同意
是 报分管领导签署意见
否(1) 总经理批准
否(2)
是
(调动审批表)
办理调动手续,并报人力资源部相关部门备案
通知财务等人员变更及工资变更情况
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标准实用
8.2 晋升控制流程
本人或部门负责人提出申请 (晋升申请表)
总经办协助人力资源部组织调查(操行、忠诚度等) (情况调查表)
否
通过
是 组织晋升考核、确定考核方式
回馈相关部门或本人
指定考核人
是
考核期
当月旷工累计 3 天以上
提出辞职尚未批准即离职、缺勤的
其他原因不到岗的
自动离职
给公司造成损失
否 冻结工资结算
是 追究相关责任
根据后续决定相应处理
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标准实用
4.3 劝退、开除控制流程
分类
4.3.1
4.3.2
4.3.3
相关部门向人力资源部报送材料
不真实
(核实回馈单)
核实
人力资源部回馈相关部门
真实
终止聘用
交还一切财务文件、业务资料
移交业务渠道
是
特殊岗位复试部门负责人
等待接手人到岗
否 办理交换和移交手续
是
否
人力资源管理体系框架图
人力资源管理框架图企业人力资源定期诊断人力资源规划人力资源现状分析人力资源需求分析人力资源供给分析人力资源平衡方案劳动关系管理; 沟通渠道建设(意见反! 馈渠道、投诉渠道等)I ______________________ I ______________________i 定期的员工满意度、需; 求调查和分析人性化措施制定与实施员工突发事件处理与员工援助员:工!关;系;维;护;与:管:理;薪酬福利管理:薪酬调查、薪酬体系设计(3P模型,岗位、能力、绩效)、岗位评估、岗位定级、薪酬调整机制、员工福利体系建设人力资源配置:任职资格标准、配置计划、外部招聘、内部竞聘、干部聘任、岗位变动、离职管理、全口径人员管理等绩效管理:评价体系、绩效管理制度、绩效沟通制度、部门及员工绩效评价、结果应用、绩效分析______________人力资源培训与开发:入职培训、上岗培训、技能培训、公共管理培训、中高层管理培训体系建设等;培训资源建设:课程开发、教材开发、师资管理、考试中心建设、教学设备、试题库建设111111111素质模型:基本(通用)素质模型、一般能力素质模型、关键岗位胜任力素质模型、中高层管理人员素质模型素质测评:选拔行测评、开发性测评、诊断性测评、考核性测评职业生涯管理:员工职业生涯规划:职业发展通道建设、职业发展咨询与资源建设;后备人才管理:后备人才建设机制、后备人才选拔、培养与考核;关键人才管理:关键人才识别、关键人才培养、关键人才培训与保留措施制定。
企业文化管理:1.文化理念及企业价营哲学、企业使命、人才理念、共有价值观等);2.文化体系建设;3.文化活动开展;4.企业文化传播(文化手册、对外宣传等)人力资源配置制度框架图人力资源配置框架图说明:1、人力资源部根据公司经营战略、组织机构管理制度、各部门岗位设置及定编标准,对各部门人员需求进行分析,制定公司年度人力资源规划及具体的配置计划。
2、根据年度人力资源配置计划制定具体年度招聘计划及招聘方案;根据部门因员工离职、合同到期等原因提出的临时增员需求,人力资源部需制定临时招聘计划。
人力资源管理各模块流程图
4 精心整理,用心做精品
绩效管理——评估 被评估人
工作表现
自评
评估人
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人事部
公司领导
关联规程
个人 报告 书
评价
绩效考核
绩效是否符合 岗位要求
N Y 保持
培养
晋升
奖励
培训
处罚
待岗
确认
不 同意 同 意
评价结论 改进计划
一次申诉
不续签 辞退 沟通
案
审批
档案
办理社保增员/ 减员/汇缴手续
社保发 票原件 提供给 公司人 事部
社保缴纳月报
表 社保个人扣缴/ 报销明细表
财务部 转账 薪酬
奖惩 员工
部门经理
人事部
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总经理 关联流程
7 精心整理,用心做精品
行为表 现及结
果
行为表
部门经现理及或结相
关部门调查取
证并作书果面结
论
一次申诉
机会 书面形式
培训测试
N
审批 Y
培训效果 评估
近期
远期
记录 培训档案
发布文件
奖励 实 施 处罚
通报表 专项奖 优扬秀员
…励… 通工报批 罚款 开评除 起诉
文件存档
部门/地区
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人事部
主管公司领 导/总经理
8 精心整理,用心做精品
薪酬
薪酬 离职 法律程序 档案
关联流程
固定时间 的岗位调
整
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部门经理会讨论,综合评价全体
自定
人力资源管理体系工作流程图很全很完整.doc
人力资源管理体系工作流程图很全很完整.人力资源部工作流程图公司发展战略人力资源部工作流程图(总图)机构职责组织结构图组织结构设置职位说明书工作分析年度编制计划定岗定编招聘……员工关系培训发展薪酬福利绩效管理岗位调整劳动合同薪酬考核福利评估入职人才储备试用转正培训考勤休假职业生涯档案奖惩离职员工活动招聘员工进入——退出公司轨迹劳动合同入职入职培训试用非正常退出享受公司支持转正终止劳动合同辞退解除劳动合同培训辞职奖惩福利薪酬正常工作执行公司制度……请假评估考核考勤接受岗位调整调薪待岗转岗降职晋升退休人力资源部各部门间工作交接流程图各部门行政助理人事专员人事主管培训企划主管薪酬福利主管人力资源经理人员需求申请每月人员汇总部门考勤汇总人员招聘到位实施每月15日前上报每月初5日前上报每月初5日前汇总上报确定招聘途径审核审核备案培训Y备案确定薪酬审核审批审批招聘用人部门人力资源部人力资源部经理公司总经理关联流程人员空缺有无编制N增补申请取消或延期复试通过不接受职位说明书Y确定招聘方式外部内部发布招聘信息确定招聘渠道招聘会聘渠道媒体校园其他发布招聘信息收集筛选简历初试通过简历存档未通过确定录用人选录用通知书录用待遇谈判接受推荐自荐信资格验证Y审批复试通过未通过审批YN经理级以上复试通过工作分析薪酬入职档案绩效管理——考核被考核人考核人人力资源部公司总经理关联流程当月考核评审结束考核记录发布/归档公司考核项目评分表考核评审确认员工考核项目自定考核表反馈员工考核项目自评公司考核项目申请员工考核项目指定员工考核项目确定考核考勤表当月考核评审启动考核表考核启动公司考核项目申请表公司考核项目申请结束考勤审批绩效评价薪酬考核填写结束绩效管理——评估被评估人评估人(部门)人力资源部总经理关联规程工作表现自评个人报告书评价结论确认一次申诉同意不同意改进计划评价绩效是否符合岗位要求YN保持培养辞退处罚培训待岗晋升奖励沟通不续签评价备案受理调查维持原结论N绩效评估表Y绩效考核人才储备岗位调整奖惩离职奖惩岗位调整培训劳动合同劳动合同档案薪酬-省略部分-人力资源部总经理关联流程上下班刷卡员工考勤确认事实调查并提理意见签署意见签署意见考勤记录说明N刷卡记录核对执行批示考勤统计YN考核考勤表审核Y刷卡记录抽查有无异常薪酬离职薪酬休假休假员工直接领导人力资源部总经理关联流程请假申请延迟或取消请假反馈给员工个人Y审批请假7天(含)以上NY请假性质确认员工休假表考勤统计存档签署意见请假申请单N审批考勤档案员工人力资源部总经理存档机构关联流程建立公司内部员工档案身份证明学历学位证明各类证书招聘资料试用转正文件奖惩文件绩效评估报告劳动合同及附件离职文件离职绩效评估奖惩试用转正劳动合同招聘入职各类人事通知单个人认为有必要放入档案的资料公司内部员工档案整理保存长期保存商调函档案自带公司指定人才机构存档定期核算存档费用审批人事档案Y档案转入/转出申请关于调入/调出职工档案的申请试用转正入职档案转递商调函转递个人认为有必要放入档案的资料N保存回执费用结算财务部离职员工部门人力资源部人力资源经理总经理关联流程患病或非工伤医疗期满后,不能胜任工作的因公司机构调整无合适工作安排的经培训或岗位调整后仍不能适应工作要求的被依法追究刑事责任的严重违反公司规章制度的试用期间不符合录用条件的部门经理书面意见交接不足30日工作交接取消申请员工辞职辞退员工NY审批预估最后工作日指定工作接收人员工离职申请表员工离职期预告表书面意见若有协办事宜书面通知其他终止并通知部门记入档案扣发薪金社保停缴员工离职通知发布开除文件并送达员工处理意见记入档案扣发薪金社保停缴结算薪金离职面谈档案调出社保停缴员工离职通知人事调出签署意见离职审批手续交接顺利可办理离职审批手续发布离职预告经理会讨论会签获知批准NY审批NY审批奖惩绩效评估薪酬薪酬档案社保薪酬社保档案社保单纯的课本内容,并不能满足学生的需要,通过补充,达到内容的完善教育之通病是教用脑的人不用手,不教用手的人用脑,所以一无所能。
(整理)人力资源管理各模块流程图
1
需要培训 根据需要有针对性地
培训需求分析
执行培训计划
不需要培训
4 结果是否 否 合格?
是
A 7
5
开展该人员在原工作 单位的背景调查
背景调查结果表
试用考核表 否
否 是否合格?
是
6
否
是否存在欺骗
行为?
是
9 解除劳动合同
外部招聘
第©二20十02三Be页ar,ing共Po7in1t,页Inc。.
流程名称(míngchēng):试用期管理流程说明 流程拥有者:人力资源部
内部调配管理制度
总经理
否 3
核准
是
否
8 根据招聘录用 制度进行核 准 是
结束
© 2第00二2十Be页a,rin共gP71o页int。, Inc.
流程名称(míngchēng):内部岗位竞聘流程说明 流程拥有者:人力资源部
第二© 2十002一Be页ar,ingP共oin7t,1In页c. 。
流程名称(míngchēng):内部岗位竞聘流程说明〔续上页〕 流程拥有者:人力资源部
时间(shíjiān)
公司决策层
人力资源部/各部门经理
开始(kāishǐ)
每2-3年
企业开展战略规划
不通过 4
审核通过
通过
1
进行结构/资源分析
2
制定/调整职务编制方案
3
制定/调整人员配置方 案(每个岗位人员数量
构成)
目前组织架构
目前职位设置 目前职位描述
目前职位要求
未来组织架构 未来职位设置 未来职位描述 未来职位要求
第©二20十02二Be页ar,ing共Po7in1t,页Inc。.
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人力资源规划系统
规划计划
职业
化行 为评
依据 职位
价系
职责
统
分层
分类,
确立
晋升
途径 根据
分层
任职资格 等级制度
分类 确立 各层
级标
准
职位
提供业务素质标准
说明书
依据职责确 立职位标准
任职资格 标准
提供工作标准
课程
设置
标准
课程
设置
职业发展 计划
考试认证方法
考试 依据
生产管理晋升通道 生产经理/专家 生产主管 班/组长
任职资格标准开发思路
工作 指导思想
行为模块与 行为要项分级
各级别 任职资格标准
1、主管访谈
2、业务分析
3、流程分析
4、业务 深度要项
5、标准定稿
关键行为模块 于行为要项
级别角色定义
行为标准
知识点
技能要项
培训开发系统与员工职业发展
职业化 行为评价
企业战略 经营要求
员工 职业 生涯 发展
培训与开发战略
培训需求分析
培训 效果 评估
培训 计划 制定
培训实施
课程体系、教材体系、 师资队伍、教学设备等
运营 层面
资源 层面
培训管理制度(课程开发、教材管理、 制度 师资管理、计划管理、经费管理等) 层面
两个核心:
➢企业战略的要求(为战 略而培训)
➢员工职业生涯发展的要 求 三个层面: ➢制度层:管理制度保证 ➢资源层:需求要素 ➢运营层:流程与职责 四个要点: ➢培训需求分析 ➢培训计划的制定 ➢培训的组织和实施 ➢培训效果评估
价值分配
调资涨薪依据
考核标准
KPI 指标
知识管理
专家角色
领导者角色
外部专家 管理(外包)
创新管理
学习型组织
人才流动与 知识流失管理
知识与信息 共享系统构建
诊断技术
招聘与配置 培训与开发 规划与策略
素质模型 职位分析 e-HR
战略与决策 企业文化建设与管理 人力资源政策与策略
绩效与绩效管理 薪酬与激励
满意度调查(25%按季度) 事前
员工沟通会 /生日会 员工投诉/反映渠道
事前 事中
投诉渠道:总经理意见箱、 HR Service邮箱、投诉热线;
受理投诉时间:周一至周五 上午 8:00-12:00 下午 13:30-17:30
受理投诉工作人员:员工关系专员
管理层
信息 分析 总结 行动 跟踪
P D C A
人才评价 人力资源会计
领导与领导力培育
组织变革程序 与方法
并购重组
裁员管理
危机管理
冲突管理 员工沟通 劳动关系 文化整合
员工辅助 计划(EAP)
人才信用 与道德管理
目标管理 团队管理 业务流程 组织设计
变革管理
员工服务
业务伙伴
人力资源管理者角色模型鱼骨图
高层管理者的 角色与责任
直线管理人员 的角色与责任
每季度一次
MT
为进一步推崇“人性化”管理, 营造和谐、快乐的工作氛围。
工作类 储备人力
1、培训部每月提前储备3%的重 要岗位人力,如锁付、插PIN、插 件; 2、由资深作业员进行专项训练;
人力资源管控系统架构图
•
•
•
当前HR主要任务
•
流失控制
•
招聘
发展
•
•
• State holders
•
一线员工
上
传
下 基层管理
达
•
外部公司
竞争对手/派遣公司
外部市场分析
倾听员 工心声
一线员工 基层管理
当地政府/社区
政策 法规
中层管理
正常离职访谈(100%)
事后
7天内自离电话访谈(80%) 事后
7天以上自离电话访谈(70%)事后
循 环
流失率管理流程
获取离职信息
风险预案 改善项目关闭回馈
PDCA
注意事项/聆听/赞扬/建议
安排面谈
挽留/原因
对应流失率控制目标
目标监控
数据汇总/分析
改善项目提出/推动改善
关爱员工系列方案(一)
类别
进度
活动介绍
组织频率 责任单位/人员
目的
定期评选“快乐生产线”、“最 定期评选“快乐生产线”、“最 受员工欢迎的基层管理者”活动;受员工欢迎的基层管理者”活动;
业务依据
考试认证
招聘(内外)
提供个性素质标准 素质 模型
素质定义与 素质
描述
词典
进入 培训
测评管 理办法
能
能
培训开发系统 力
力
测
测
评
评
培训方法 培训
方
内
制度
法
容
素质评价系统 考核评价系统
调配、晋升
培训依据(业绩与能力)
能力依据
考核评价
考核方法
考核 制度
薪酬等级 确定依据
薪酬分配系统
薪酬 制度
提供分配方式
文体中心
员工沟通 员工关怀
1、总经理接待日(季度) 2、职能部门接待日(月度) 3、生产经理接待日(月度)
1、员工生日晚会(月度) 2、生病员工慰问 3、工伤员工慰问
HR主导 单位&HR
分层分类的人力资源管理实施
• 1、为员工提供多种职业发展通道
行政晋升通道 高层管理者 中层管理者 助理
技术岗位通道 高级技术专家 技术专家 高级技术员 合格员工 新进员工
任职资 格等级制 度
提供任职资格管理办法
薪酬管理
薪
薪酬变动
薪酬制度 的依据
职业生 涯 规划
资深工程师
培训开发
培训需求 与计划
课程体系
讲师队伍
培训评估 与反馈
教材体系
培训实施
一级工程师
培训
提供职业 生涯发展 的学习平
台
任职资 发展 格晋升 培训
任职资 发展
任职资 格等级
格认证 评审
进入
2、培训开发体系与企业战略
员工关爱职能与分工
1、争执
员
2、吵架/打架
工
常规异常事件
3、违纪 4、不服从工作安排
部门主管/经理
OK
关
5、一般罢工事件
NO
爱
职
HR 调查处理
能
与
1、防火、防盗
分
紧急突发事件
2、治安、刑事案件
工
3、突发紧急疾病 4、意外突发事件
行政部
HR、财务部 门协助处理
员工关爱职能与分工
专项活动
1、羽毛球大赛、篮球赛、 乒乓球赛 2、节日游园活动、联欢活 动 3、技能大赛 4、书法、绘画、舞蹈班 5、宿舍文化节
人力资源部门 的角色与责任
企业人力资源管理责任承担图
高层从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向,倡导企业各级 管理者都关心人力资源问题,承担人力资源管理责任。 角色定位:人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制订者、领 导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。
现有直线职能管理体制下,各中心、部门主管是人力资源管理和 企业文化最直接的体现者,应承担起相应的职责。 角色定位:人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的 制订者、人力资源管理氛围的营造者。
人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构,对集团 人力资源管理起决策支持作用。 角色定位:人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和 制度执行的监督者。 人力资源管理人员的专业化
员工自我开发与 管理的责任
由他律到自律,自我开发与管理。心理契约、团队管理、学习型 人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的合作