家园沟通技巧PPT
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家园共育沟通方法PPT医学课件
“凤” 人才 人材
? 3、不知道培养方法
园长讲坛系列讲座之
家园共育
家园共育工作 好做吗？
家园共育的定义？
家长与幼儿园 共同完成孩子的教 育，在孩子的教育过程中并不是家庭 亦或是幼儿园单方面的进行教育工作。
家长课堂
亲子活动——运动会
幼儿园QQ交流群
一、目前家园共育的 几个问题
园长讲坛系列讲座之
家园共育
1、家园共育中双方地位不平等。
主教育为中心
园长讲坛系列讲座之
家园共育
2、幼儿园与家庭的教育观念不同。
幼儿园与家庭的教育观念不同， 在某些方 面难以达成共识。 只重视眼前智力的培养发 展，忽略素质培养；生活中一味的迁就孩子、 保护孩子，必然导致幼儿片面地发展。
园长讲坛系列讲座之
家园共育
3、重视特长教育的培养，忽视身心的全面发展
片面地认为，素质教育就是特长教育，使 幼儿掌握一技之长。于是不管孩子兴趣如何，盲 目地参加各种兴趣班，弄得孩子疲惫不堪，丧失 了学习的兴趣。
园长讲坛系列讲座之
4、家长与教师各司其职
家园共育
这种看法 是不对的
家长只负责幼儿的家庭生活， 认为教育是教师的事。
二、家长的心理:
? 1、望子成龙，望女成凤 ? 2、不知道“龙”和“凤”是什么 ? 3、不知道孩子是什么样的“龙”、
? 3、不知道培养方法
园长讲坛系列讲座之
家园共育
家园共育工作 好做吗？
家园共育的定义？
家长与幼儿园 共同完成孩子的教 育，在孩子的教育过程中并不是家庭 亦或是幼儿园单方面的进行教育工作。
家长课堂
亲子活动——运动会
幼儿园QQ交流群
一、目前家园共育的 几个问题
园长讲坛系列讲座之
家园共育
1、家园共育中双方地位不平等。
主教育为中心
园长讲坛系列讲座之
家园共育
2、幼儿园与家庭的教育观念不同。
幼儿园与家庭的教育观念不同， 在某些方 面难以达成共识。 只重视眼前智力的培养发 展，忽略素质培养；生活中一味的迁就孩子、 保护孩子，必然导致幼儿片面地发展。
园长讲坛系列讲座之
家园共育
3、重视特长教育的培养，忽视身心的全面发展
片面地认为，素质教育就是特长教育，使 幼儿掌握一技之长。于是不管孩子兴趣如何，盲 目地参加各种兴趣班，弄得孩子疲惫不堪，丧失 了学习的兴趣。
园长讲坛系列讲座之
4、家长与教师各司其职
家园共育
这种看法 是不对的
家长只负责幼儿的家庭生活， 认为教育是教师的事。
二、家长的心理:
? 1、望子成龙，望女成凤 ? 2、不知道“龙”和“凤”是什么 ? 3、不知道孩子是什么样的“龙”、
家园沟通课件ppt
家园沟通的发展趋势和展望
1 2
多元化沟通Leabharlann 式随着技术的发展，家园沟通将呈现多元化趋势， 包括文字、语音、视频等多种沟通方式。
实时互动与反馈
家园沟通将更加注重实时互动与反馈，让家长能 够及时了解孩子在园情况，共同解决教育问题。
3
个性化服务需求
随着家长对幼儿教育关注度的提高，家园沟通将 更加注重个性化服务需求，满足不同家庭的教育 需求。
案例中的经验和教训
经验二
统一教育观念
描述
家长和教师应有统一的教育观念，尊重彼此，共 同为孩子的成长努力。
教训一
避免沟通障碍
案例中的经验和教训
• 描述：在沟通过程中，应避免使用过于专业的术语或冷漠 的语言，以免造成误解。
案例中的经验和教训
教训二
及时反馈问题
描述
发现问题后应及时沟通解决，避免问题恶化，影响孩子的发展。
减少误解和矛盾
及时有效的沟通可以消除 或减少因信息不对称而产 生的误解和矛盾。
形成教育合力
家园沟通能使家长和教师 形成一致的教育观，共同 为孩子的成长提供支持。
对学校和家庭合作的影响
强化合作关系
家园沟通能够加强学校与 家庭之间的联系，使双方 更加紧密地合作。
提高教育效果
有效的家园沟通能使学校 的教育效果得到提升，同 时也能使家庭教育更加科 学有效。
促进学校改进
通过家长的反馈和建议， 学校可以不断改进自身的 教育方法和措施。
02
家园沟通的方法和技巧
有效的沟通方式
面对面沟通
电子媒介
这是最直接的方式，有助于更好地理 解对方的情绪和需求。
如微信群、QQ群等，方便实时交流 和文件共享。
幼儿园家园沟通课件
改进措施1
提前通知家长会议时间，邀请家长积极参与
问题2
活动参与度不高
问题3
日常沟通不及时
改进措施3
建立定期家长会制度，加强与家长的沟通和联系
05
总结与展望
家园共育的成果回顾
增强了家园之间的沟通和理解
通过多种形式的家园沟通，家长和幼儿园教师之间建立了更为密切的联系和沟通，有助于 双方更好地了解孩子的成长情况和需求。
幼儿园家园沟通存在的问题
幼儿园家园沟通缺乏有效的沟 通渠道
幼儿园家园沟通缺乏专业的沟 通技巧
幼儿园家园沟通缺乏有效的反 馈机制
影响幼儿园家园沟通的因素
教师和家长的态度和观念 孩子的年龄和性格特点
家庭和幼儿园的沟通环境
03
提高幼儿园家园沟通有效性的策略
建立有效的沟通机制
01
设立家长接待日
幼儿园可设立固定的家长接待日，方便家长与教师进行沟通交流。
提高了幼儿的综合素质
借助家园沟通，家长能够更好地了解幼儿园的教育理念和教学方法，从而更好地配合幼儿 园的教育工作，促进幼儿的全面发展。
促进了幼儿园的规范化管理
幼儿园家园沟通课件的推广和应用，有效地提高了幼儿园的管理水平和规范化程度，使幼 儿园各项工作更加科学化、规范化。
未来幼儿园家园合作的展望
01
组织各类家园共育活动，如亲子运动会、家长开放日等，增进亲子 关系和家园联系。
营造良好的沟通氛围
尊重家长
尊重家长的意见和建议，认真 倾听家长的诉求。
加强宣传教育
通过多种途径宣传家庭教育知识 ，提高家长对幼儿教育的认识和 理解。
建立信任关系
通过日常交流、互动，建立教师与 家长之间的信任关系，提高家园沟 通的有效性。
家园沟通的策略与方法(课堂PPT)
“ 没有家庭教育的学校教育和没有学校教 育的家庭教育却都不可能完成培养人这 样一个极其细微的任务。”
——苏霍姆林斯基
“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。 应本着尊重、平等、合作的原则， 争取家长的理解、支持和主动参与， 并ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ极支持、帮助家长提高教育能力。”
——《幼儿园教育指导纲要（试行）》
学会与家长沟通， 沟通的目的就是为了达成共识。
通能
3.发挥激励机制。
1.针对性的教育工作。 2.反映个别幼儿真实发展历程. 3.解决个别幼儿发展正常与优化
目 3.让家长大概了解班况 4.吸纳信息，提升自我 问题. 的 及幼儿总体发展情况。 5.家园互动交流保育经验. 4.抓住时机，及时反馈。
6.充分利用家庭资源。
沟 1.班教育教学内容 通 2.幼儿发展情况 内 3.教育技能指导 容 4.班级杂务
画妈妈三八主题活动亲子登山活动阳光之旅参观金健牧场大手牵小手趣味美劳亲子活动亲子采茶活动桃花源一日亲子游亲子绘画活动家园沟通为教师和家长消除了一些不必要的心理隔阂同样也会形成某种合力这将成为共同教育孩子的前提也是坚强的后盾
家园沟通的策略和方法
2
3
4
意 义：
1、沟通没有对与错，只有有效果与没有效果之分； 2、自己说的多、对、没有意义，对方收到的讯息
大一班教师xx 2018年3月8日
41
42
家园练习的重要性
• 积累幼儿日常活动资料 • 协调教育策略 • 取得家长的理解和支持
43
放映结束 感谢各位的批评指导！
谢 谢！
让我们共同进步
44
大一班 张老师 20xx年 4月3日
38
例文二 健健家长：
今天游泳课上健健好棒啊，第一个学会了打水。最 近健健吃饭表现很好，上课也很听老师的指挥，还回答 问题呐。希望健健以后总是这么棒。
家园共育沟通方法PPT医学课件
案例三：线上沟通成功案例
总结词
便捷高效、实时互动
详细描述
随着互联网技术的发展，线上沟通已成为家园共育的 重要方式之一。通过线上沟通工具，家长和教师可以 实时交流，分享孩子的学习和生活情况。成功的线上 沟通需要教师和家长建立良好的沟通习惯，定期交流 ，同时也要注意线上沟通的礼仪和规范，避免产生误 解和冲突。线上沟通可以弥补传统沟通方式的不足， 提高沟通效率，促进家园共育工作的顺利开展。
案例二：家访成功案例
总结词
深入了解、个性化指导
详细描述
家访是教师深入了解学生家庭情况的重要途径，通过家 访，教师可以了解学生的家庭环境、成长背景以及家庭 教育方式，从而更好地指导孩子。成功的家访需要教师 提前了解家庭情况，制定访谈提纲，注意沟通技巧，同 时也要根据家庭情况给予个性化的教育建议。在家访过 程中，教师还要关注孩子的情感需求，与家长共同关注 孩子的成长。
保持沟通渠道畅通，让家长随 时了解园所动态和重要通知。
尊重与平等对待
尊重家长的意见和观点，避免对 家长进行批评或指责。
平等对待所有家长，不因家庭背 景、文化差异等因素而有所偏见
。
关注家长的文化差异和语言障碍 ，提供适当的支持和帮助。
05 家园共育沟通的挑战与解决方案
挑战：家长参与度低
总结词
家长参与度低是家园共育中常见的问题，这可能导致教育效 果不佳和家长期望值不高等问题。
建立良好家校关系
01
02
03
增强互信
良好的家园沟通有助于增 强家长和教师之间的互信 ，共同为孩子的成长提供 支持和帮助。
共同参与
家园共育沟通鼓励家长和 教师共同参与孩子的教育 过程，形成教育合力，提 高教育效果。
家园共育的有效沟通PPT课件
11
家园共育
• 家长对幼儿园的教育追求即时效应，急功近利， 要求与幼儿园的培养目标不一致，使幼儿园处于 无奈和尴尬的两难境地。
• 家长的维权意识不断增强，对幼儿园期望
值越来越高。
12
家园共育
13
家园共育
： 具有一颗纯正善良的爱心，有一口谈吐文明的语言，有一身得体大方的衣着，有一种 文明优雅的举止。
（1）真诚道歉 （2）还原事情真相 （3）告知处理方法（得到理解）
16
例如： 家长反映问题——态度冷静，让家长把话说完，认真委婉。如：谢谢！让我们再 了解一下。请您放心，我们再商量商量，尽量帮你解决。 家长之间发生冲突——稳定家长情绪，分别与家长谈话。如：别着急，孩子在园 发生事情，责任在我，您有什么意见和我们说。 孩子发生事故——如实说清，表示歉意。如：真是对不起，今天……麻烦您多观 察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么尽管与我们联系。 家长晚接孩子——主动热情，耐心接待。如：没关系，请您今后商量好谁接，免 得孩子着急。 家长馈赠物品——礼貌回绝。如：您的心意我们领了，照顾孩子是我们应该做的， 您别这么客气。 找个别家长谈话——态度平和，讲究艺术。如：对不起，耽误您一会儿时间。 与家长联系——体贴关心、礼貌客气。如：您好！我是*老师，今天**不舒服，您 看是不是带他去医院？谢谢！给您添麻烦了。 3、注意事项： 一忌居高临下，二忌自我炫耀，三忌口若悬河，四忌心不在焉。 五忌随意插嘴，六忌节外生枝，七忌搔首弄姿，八忌挖苦嘲弄。 九忌言不由衷，十忌故弄玄虚，十一忌冷暖不均，十二忌短话长谈。
17
18
家园共育的有效沟通
1
家园共育
家园共育工作 好做吗？
2
家园共育
家长与幼儿园 并不是 亦或是
家园共育
• 家长对幼儿园的教育追求即时效应，急功近利， 要求与幼儿园的培养目标不一致，使幼儿园处于 无奈和尴尬的两难境地。
• 家长的维权意识不断增强，对幼儿园期望
值越来越高。
12
家园共育
13
家园共育
： 具有一颗纯正善良的爱心，有一口谈吐文明的语言，有一身得体大方的衣着，有一种 文明优雅的举止。
（1）真诚道歉 （2）还原事情真相 （3）告知处理方法（得到理解）
16
例如： 家长反映问题——态度冷静，让家长把话说完，认真委婉。如：谢谢！让我们再 了解一下。请您放心，我们再商量商量，尽量帮你解决。 家长之间发生冲突——稳定家长情绪，分别与家长谈话。如：别着急，孩子在园 发生事情，责任在我，您有什么意见和我们说。 孩子发生事故——如实说清，表示歉意。如：真是对不起，今天……麻烦您多观 察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么尽管与我们联系。 家长晚接孩子——主动热情，耐心接待。如：没关系，请您今后商量好谁接，免 得孩子着急。 家长馈赠物品——礼貌回绝。如：您的心意我们领了，照顾孩子是我们应该做的， 您别这么客气。 找个别家长谈话——态度平和，讲究艺术。如：对不起，耽误您一会儿时间。 与家长联系——体贴关心、礼貌客气。如：您好！我是*老师，今天**不舒服，您 看是不是带他去医院？谢谢！给您添麻烦了。 3、注意事项： 一忌居高临下，二忌自我炫耀，三忌口若悬河，四忌心不在焉。 五忌随意插嘴，六忌节外生枝，七忌搔首弄姿，八忌挖苦嘲弄。 九忌言不由衷，十忌故弄玄虚，十一忌冷暖不均，十二忌短话长谈。
17
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家园共育的有效沟通
1
家园共育
家园共育工作 好做吗？
2
家园共育
家长与幼儿园 并不是 亦或是
家园沟通技巧ppt课件
• 14.您的孩子最近没有来园，老师和小朋友都很想 他，真希望早点见到他．
• 15.请相信孩子的能力他会做好的． • 16.幼儿园的食谱是营养配餐，为了他的身体健康
，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃 好．
• 17.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再 谈好吗？
• 18.近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持 ，会使活动更精彩.
• 8.这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油 • 9.谢谢您的理解，这是我们应该做的． • 10.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注
他． • 11.我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下． • 12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会
考虑的．
14
• 13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多 好的活动，我们一起来帮他好吗？
15
谢谢各位的聆听！
16
到刚接的开水倒在脖子这个地方，小孩子的皮
肤嫩，一下子就红了一块。当时我吓了一大跳，
烫伤要是处理不好就会给孩子留下疤痕。我赶 忙往县医院送，到了医院，医生简单的处理了
案
一下，没有大碍。紧接着我联系了孩子的家长， 例
首先，表达了我们的歉意，然后告诉了事情的
6
经过，最后告知医生的诊断。家长来的时候，
看到自己的闺女这样子还是有点心疼，但是并
8
案例2
东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着、渴着， 所以每天接孩子时总带着吃的和饮料，导致孩
子不好好吃饭了。
9
添加文本
我班有一位孩子生活自理能 力很差，平时家长什么事都 喜欢包办代替，中班上厕所 还要把裤子打湿。一天家长 来接孩子，我班陈老师对他 说：“你的孩子平时自己动 手的时间太少，生活处理能 力稍差一点，但人很聪明， 我们试着让他自己独立上厕 所，结果自己顺利的完成了， 你们回去，也让他多练 习……。”家长听了很高兴 地接受了，回到家按照要求， 试着让孩子自己独自上厕所， 经过一段时间的练习，孩子 自己独自上厕所再也不会把 裤子打湿了。
• 15.请相信孩子的能力他会做好的． • 16.幼儿园的食谱是营养配餐，为了他的身体健康
，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃 好．
• 17.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再 谈好吗？
• 18.近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持 ，会使活动更精彩.
• 8.这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油 • 9.谢谢您的理解，这是我们应该做的． • 10.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注
他． • 11.我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下． • 12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会
考虑的．
14
• 13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多 好的活动，我们一起来帮他好吗？
15
谢谢各位的聆听！
16
到刚接的开水倒在脖子这个地方，小孩子的皮
肤嫩，一下子就红了一块。当时我吓了一大跳，
烫伤要是处理不好就会给孩子留下疤痕。我赶 忙往县医院送，到了医院，医生简单的处理了
案
一下，没有大碍。紧接着我联系了孩子的家长， 例
首先，表达了我们的歉意，然后告诉了事情的
6
经过，最后告知医生的诊断。家长来的时候，
看到自己的闺女这样子还是有点心疼，但是并
8
案例2
东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着、渴着， 所以每天接孩子时总带着吃的和饮料，导致孩
子不好好吃饭了。
9
添加文本
我班有一位孩子生活自理能 力很差，平时家长什么事都 喜欢包办代替，中班上厕所 还要把裤子打湿。一天家长 来接孩子，我班陈老师对他 说：“你的孩子平时自己动 手的时间太少，生活处理能 力稍差一点，但人很聪明， 我们试着让他自己独立上厕 所，结果自己顺利的完成了， 你们回去，也让他多练 习……。”家长听了很高兴 地接受了，回到家按照要求， 试着让孩子自己独自上厕所， 经过一段时间的练习，孩子 自己独自上厕所再也不会把 裤子打湿了。
幼儿园家园沟通课件
03
与合作，帮助幼儿更好地融入学校生活。
促进家庭与幼儿园之间的合作
01
鼓励家长参与幼儿园的教学活动，如家长助教、亲子活动等，增强家庭与幼儿 园之间的互动与合作。
02
为家长提供参与幼儿园决策的机会和平台，如成立家长委员会等，让家长更好 地参与到幼儿园的管理和决策中来。
03
通过家园沟通，加强家庭与幼儿园之间的联系和沟通，共同关注幼儿的发展和 成长，促进家庭与幼儿园之间的合作与共建。
02
利用家庭资源
老师可以与家长合作，利用家庭资源为幼儿提供更多的学习材料和实
践机会。
03
参与学校管理
家长可以参与幼儿园的管理和决策，与老师一起为幼儿提供更好的教
育体验。
THANK YOU.
1 2
建立良好的入园习惯
在入园初期，老师可以多陪伴幼儿，给予更多 的关爱，帮助他们适应新环境。
家庭与幼儿园同步
家长和老师要保持沟通，了解幼儿在园中的表 现，共同帮助幼儿适应学校生活。
3
鼓励与引导
鼓励幼儿与老师和同学互动，引导他们学会分 享、合作和尊重他人。
如何处理幼儿之间的冲突
及时干预
01
当幼儿之间发生冲突时，老师要及时介入，了解事情的来龙去
注意沟通语言的选择
使用简单明了的语言
对于家长而言，使用简单明了的语言能够好地让他们理解幼儿园的教育理 念、课程设置、活动安排等，更好地了解孩子在园所受的关注和照顾。
避免使用专业术语
在沟通过程中，尽量避免使用过于专业或者复杂的术语，以免家长理解困难 ，甚至产生误解。
积极倾听家长的建议和意见
开放式沟通
个性化反馈
针对每个孩子不同的情况，幼儿园应该给予个性化的反馈， 让家长更好地了解孩子的成长和进步。同时也可以让家长更 好地参与到孩子的成长中来，促进家园共育。
家长沟通技巧 ppt课件
家长沟通技巧
10
如果你对孩子真心好；如 果能把每个孩子都当做自家人， 家长和孩子一定会感受得到， 也一定会对你好的！
家长沟通技巧
11
❖ 2、亲密的恳谈：亲自讲座、座谈会、家委 会、膳委会、个别访谈
❖ 3、亲密的互动：亲子户外活动、教育观摩、 家长月、成果发布、家长沙龙、0-3岁嘉年 华、亲子指导站、家长咨询接待日
家长沟通技巧
8
沟通的形式
❖ 1、支持的方法：三维一体的默契，教师间 的互相介绍优点
❖ 2、夸奖的方式：夸奖家长的知书达理，热 情、积极帮助人，高学历、有素养，孩子聪 明、漂亮等
家长沟通技巧
6
三、善于沟通
❖ 1、随时随地的沟通：一般不超过5分钟， 避免接送时间
❖ 2、发现问题的沟通：孩子情绪的变化、 缺席幼儿等
❖ 3、主动出击的沟通：有针对性的，如孩 子的转学、家长对园所的看法、意外事 件（故）、幼儿间的矛盾
家长沟通技巧
7
沟通具体体现
❖ 1、亲密的联系：宝宝日记、成长手册、作 品展览、活动花絮、月刊、家长问卷、便条、 短信、电访、家访、家园联系栏
❖ 3、肯定的口气：你刚才讲得特别对、你的
观点我很认同、你的建议我们会考虑……不
过我们最近有这样一个活动，想听听你们的
意见
家长沟通技巧
9
沟通的艺术
❖ 1、文明礼仪、为人师表：穿着打扮得体， 口语表达清楚，条理清晰
❖ 2、心胸大气、态度诚恳：耐心、开朗、真 实，用宽容的心态去面对每一个家长
❖ 3、谈吐文雅、点到为止：掌握一定的语言 艺术、把握好分寸，适时灵活的调整讲话 的方式
家长沟通技巧
家长沟通技巧
1
作为教师每天要面对众多的孩子， 更重要的还有我们的家长朋友，他们是 幼儿园生存与发展的关键，没有了家长 也就没有了“生源”，因此在保障良好 的保教质量的同时做好家长工作，建立 良好的合作关系，增强服务理念是每位 教师义不容辞的责任，我们应当重视并 要做好家长工作，确保孩子在园健康快 乐地成长！
家园沟通的技巧ppt
最新
框架
完整
内容
可编辑
家园沟通的技巧ppt
培训人：HR主管 培训地点：会议室 （请在母版里编辑）
答： 比喻按既定的目标坚韧不拔的奋斗到底!答 “精卫填海”是中国远古神话中最为有名 也是最为感人的故事之一，世人常因炎帝 女儿被东海波涛吞噬化成精卫鸟而叹息， 为精卫鸟衔运西山木石以填东海的顽强执 精神而抛洒热泪。 后世人们也常常以“精
说服领导
A
B
C
D
E
F
赞扬的态度要真诚 注意赞美的场合
赞扬的内容要具体
适当运用间接 赞美的技巧
1 4
2 3
前瞻
感召
影响
决断
控制
感谢聆听 批评指导！
培训人：HR主管 培训地点：会议室 （请在母版里编辑）
都统称为语言的沟通。
肢体语言包含得非常丰富，包括 我们的动作、表情、眼神。实际 上，在我们的声音里也包含着非 常丰富的肢体语言。我们在说每 一句话的时候，用什么样的音色 去说，用什么样的抑扬顿挫去说 等，这都是肢体语言的一部分。
传送者
接受者
听
说
问
有效 沟通
A
有效果沟通
强调沟通的目标明确性。通过交流，沟通双方就
开放式的动作 面带微笑
眼神的交流
不好的肢体语言
眼神在左顾右盼 注意力不集中 不礼貌的动作
自己知道
自己不知道
别人 知道
开放自我： 自己和他人都知道的自我信息
盲点自我： 自己不知道，但是他人知道的自我信息
别人 隐匿自我：自己知道，但他人
不知道
不知道的自我信息
未知自我： 自己和他人都不知道的自我信息
04
03
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专 业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。
框架
完整
内容
可编辑
家园沟通的技巧ppt
培训人：HR主管 培训地点：会议室 （请在母版里编辑）
答： 比喻按既定的目标坚韧不拔的奋斗到底!答 “精卫填海”是中国远古神话中最为有名 也是最为感人的故事之一，世人常因炎帝 女儿被东海波涛吞噬化成精卫鸟而叹息， 为精卫鸟衔运西山木石以填东海的顽强执 精神而抛洒热泪。 后世人们也常常以“精
说服领导
A
B
C
D
E
F
赞扬的态度要真诚 注意赞美的场合
赞扬的内容要具体
适当运用间接 赞美的技巧
1 4
2 3
前瞻
感召
影响
决断
控制
感谢聆听 批评指导！
培训人：HR主管 培训地点：会议室 （请在母版里编辑）
都统称为语言的沟通。
肢体语言包含得非常丰富，包括 我们的动作、表情、眼神。实际 上，在我们的声音里也包含着非 常丰富的肢体语言。我们在说每 一句话的时候，用什么样的音色 去说，用什么样的抑扬顿挫去说 等，这都是肢体语言的一部分。
传送者
接受者
听
说
问
有效 沟通
A
有效果沟通
强调沟通的目标明确性。通过交流，沟通双方就
开放式的动作 面带微笑
眼神的交流
不好的肢体语言
眼神在左顾右盼 注意力不集中 不礼貌的动作
自己知道
自己不知道
别人 知道
开放自我： 自己和他人都知道的自我信息
盲点自我： 自己不知道，但是他人知道的自我信息
别人 隐匿自我：自己知道，但他人
不知道
不知道的自我信息
未知自我： 自己和他人都不知道的自我信息
04
03
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专 业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。
幼儿园家园沟通课件
家庭教育方法
向家长介绍有效的家庭教育方法，如如何与孩子沟通、如何建立亲 子关系等。
家长榜样作用
向家长强调自身在家庭教育中的榜样作用，引导家长成为孩子的良 好榜样。
征求家长意见和建议
意见征集
向家长征集对幼儿园教育教学、管理服务等方面的意见和建议，以便不断完善 幼儿园工作。
建议采纳
对于家长提出的合理建议，幼儿园应积极采纳并付诸实践，以提高幼儿园的教 育教学质量和管理水平。
成长和发展问题。
03
家园沟通的内容
幼儿发展情况
身体发展
向家长反馈幼儿的身高、体重、视力、听力等生理指标，以及运 动能力和生活习惯的培养情况。
智力发展
向家长反馈幼儿在语言、数学、社交、动手能力等方面的表现， 以及学习能力和兴趣爱好的培养情况。
情感发展
向家长反馈幼儿在情绪管理、自信心、自律性、挫折承受力等方 面的表现，以及亲子关系的培养情况。
04
3. 鼓励家长表达对孩子的爱和
支持，让他们知道孩子是独一
无二的个体。
05
4. 提供专业的建议和帮助，让
家长知道如何更好地支持孩子
的成长和发展。
06
案例三
总结词：发掘、邀请、合作 详细描述
1. 了解每位家长的优势和资源，如职业背景、教育经验等。
2. 邀请家长参与幼儿园的教育活动和管理，如家长志愿者、 家长委员会等。
2. 协调各方面的利益和需求，寻求解决方案。
4. 对解决方案进行跟踪和评估，确保问题得到妥善解 决。
05
家园沟通的技巧和方法
尊重家长，平等交流
尊重家长
尊重家长的意见，给予他们平等的话语权，不要试图强制 或主导对话。
建立信任
向家长介绍有效的家庭教育方法，如如何与孩子沟通、如何建立亲 子关系等。
家长榜样作用
向家长强调自身在家庭教育中的榜样作用，引导家长成为孩子的良 好榜样。
征求家长意见和建议
意见征集
向家长征集对幼儿园教育教学、管理服务等方面的意见和建议，以便不断完善 幼儿园工作。
建议采纳
对于家长提出的合理建议，幼儿园应积极采纳并付诸实践，以提高幼儿园的教 育教学质量和管理水平。
成长和发展问题。
03
家园沟通的内容
幼儿发展情况
身体发展
向家长反馈幼儿的身高、体重、视力、听力等生理指标，以及运 动能力和生活习惯的培养情况。
智力发展
向家长反馈幼儿在语言、数学、社交、动手能力等方面的表现， 以及学习能力和兴趣爱好的培养情况。
情感发展
向家长反馈幼儿在情绪管理、自信心、自律性、挫折承受力等方 面的表现，以及亲子关系的培养情况。
04
3. 鼓励家长表达对孩子的爱和
支持，让他们知道孩子是独一
无二的个体。
05
4. 提供专业的建议和帮助，让
家长知道如何更好地支持孩子
的成长和发展。
06
案例三
总结词：发掘、邀请、合作 详细描述
1. 了解每位家长的优势和资源，如职业背景、教育经验等。
2. 邀请家长参与幼儿园的教育活动和管理，如家长志愿者、 家长委员会等。
2. 协调各方面的利益和需求，寻求解决方案。
4. 对解决方案进行跟踪和评估，确保问题得到妥善解 决。
05
家园沟通的技巧和方法
尊重家长，平等交流
尊重家长
尊重家长的意见，给予他们平等的话语权，不要试图强制 或主导对话。
建立信任
2022年教师如何与家长沟通(共20张PPT)
一个目标 有教始导有 父终母的培耐养力孩子──的不生要活常能常力虎头蛇尾，半途而废。
但我们能够成就天才！
三大高压线
但谨我献们 给能二够十成一就世天纪才的！教育工作者两： 大陷阱
十二个误区 但我们能够成就天才！
尊重孩子，听听孩子的心声──不要把孩子视为所有物、宠物 ，完成自己未达成心愿的替代者。
弄清问题所有权： 有始有终的耐力──不要常常虎头蛇尾，半途而废。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或以“ 对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣，最好能动 笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。
在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。当家长情绪 不好时，最好不要“追”着家长谈话，可等家长情绪好转时再沟通 。
教师如何与家长沟通
家长无法参与学校的原因
不愿干預 不知做什么及如何做 沒有充裕的时间
教师如何与家长沟通
方法上－－如何说
敞开自己的心胸、接受批评
主动并定期与家长联系
多以预防行动代替治疗行动
告诉家长明确可行的教育方式 秉持开心和尊重的态度
教师如何与家长沟通
內容上－－说什么
倡导终身学习
和
沟通
在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
掌握沟通中的非言语技巧
是孩子的问题？还是父母的问题。
教师如何与家长沟通
协助父母陪孩子一起成长。
协助父母扮演好父母的角色。
在很多时候不是你为他们做什么， 而是你教导他们能为自己做什么。
教师如何与家长沟通
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光或游离的眼 神。
幼儿园家园沟通课件
在沟通过程中，要尊重家长的意见和观点，避免对家长进行批评或指责。
平等对待
无论家长的社会地位、文化背景如何，教师应平等对待每一位家长，尊重他们的权利和尊严。
注意沟通语言及态度
使用礼貌用语
在沟通过程中，应使用礼貌、温和的语言，避免使用过于直接或尖锐的语言。
保持积极态度
无论面对何种问题或困难，教师应保持积极、乐观的态度，传递正能量，鼓励家长共同应对问题。
1 2
交流内容
了解幼儿的家庭情况，包括家庭成员、家庭环 境、家庭教育等。
交流方式
通过家长会、家长信、个别交流等方式进行。
3
交流时间
每个学期至少一次，也可根据需要进行临时交 流。
04
幼儿园家园沟通的技巧
倾听与理解
耐心倾听
在沟通过程中，家长和教师应耐心倾听对方的意见和想法，不要急于打断或 发表自己的观点。
详细描述
教师和家长利用互联网平台（如微信、QQ 等）进行沟通。这种方式可以随时随地与家 长保持联系，分享孩子在幼儿园的学习和生 活情况。同时，家长也可以通过网络平台向 教师反馈孩子在家中的表现。然而，需要注
意保护个人隐私和信息安全。
案例四：跨文化背景下的家园沟通
总结词
尊重文化差异，促进互相理解。
详细描述
02
幼儿园家园沟通的方法
面谈沟通
01
02
03
直接、高效
面谈可以及时、直接地传 递信息和交流想法，有利 于快速解决问题。
增强互信
面对面的交流可以增加家 长和幼儿园之间的信任和 了解，有助于建立良好的 合作关系。
需要技巧
面谈需要掌握一定的沟通 技巧，如语言表达清晰、 倾听对方意见等。
电话沟通
平等对待
无论家长的社会地位、文化背景如何，教师应平等对待每一位家长，尊重他们的权利和尊严。
注意沟通语言及态度
使用礼貌用语
在沟通过程中，应使用礼貌、温和的语言，避免使用过于直接或尖锐的语言。
保持积极态度
无论面对何种问题或困难，教师应保持积极、乐观的态度，传递正能量，鼓励家长共同应对问题。
1 2
交流内容
了解幼儿的家庭情况，包括家庭成员、家庭环 境、家庭教育等。
交流方式
通过家长会、家长信、个别交流等方式进行。
3
交流时间
每个学期至少一次，也可根据需要进行临时交 流。
04
幼儿园家园沟通的技巧
倾听与理解
耐心倾听
在沟通过程中，家长和教师应耐心倾听对方的意见和想法，不要急于打断或 发表自己的观点。
详细描述
教师和家长利用互联网平台（如微信、QQ 等）进行沟通。这种方式可以随时随地与家 长保持联系，分享孩子在幼儿园的学习和生 活情况。同时，家长也可以通过网络平台向 教师反馈孩子在家中的表现。然而，需要注
意保护个人隐私和信息安全。
案例四：跨文化背景下的家园沟通
总结词
尊重文化差异，促进互相理解。
详细描述
02
幼儿园家园沟通的方法
面谈沟通
01
02
03
直接、高效
面谈可以及时、直接地传 递信息和交流想法，有利 于快速解决问题。
增强互信
面对面的交流可以增加家 长和幼儿园之间的信任和 了解，有助于建立良好的 合作关系。
需要技巧
面谈需要掌握一定的沟通 技巧，如语言表达清晰、 倾听对方意见等。
电话沟通
课件：有效家园沟通的策略与技巧-严晓玲
幼儿园家长工作的方式之二
●家长会 ●种类
1）新生家长会 ● 2）分班家长会 ● 3）专题家长会
●
注意事项：
1）目的明确，主题鲜明； 2）时间控制一小时左右； 3）每学期1——2次为宜； 4）有计划； 5）尽量发动父母参加； 6)做好记录，收集家长意见，改进工作。
幼儿园家长工作的方式之三:家长开放日 目的：
家长开放日组织的流程是怎样的？
1）精心策划、筹备、宣传； 2）认真组织活动 ； 3）整理意见、资料，反思成败得失，分 享成果 。
注意事项：
1)活动来源于家长，活动需求产生于 家长，活动内容满足于家长。
2)让家长明确开放日活动目标；提高 参与活动的水平，让家长们成为活动 的主角。
3)每期2-3次为宜。
幼儿园家长工作的方式之一
● 家访
● 目的： ● 1）了解幼儿、了解家长及家庭和周围 环境。 ● 2）针对幼儿的具体表现，与家长共商 教育措施。
注意事项：
1）要与家长预约；不冒昧打扰； 2）时间以半小时为宜； 3）尽可能两位老师同行，新生家访最 好三人同行，做好访后记录； 4）应尊重主人的习惯； 5）注重礼仪，讲话严谨，拒收礼品。
● （三）望子成龙型。 ● 案例：涵涵是大班一个很乖的女孩子，她的爸爸对她 寄于了无限的希望，希望她能成才。幼儿园的延时活 动兴趣学习班全部都报名参加，一次，婆婆带孩子去 打针，没能赶上延时班学习，爸爸回家大吵婆婆耽误 了孩子学习。临近上小学了，幼儿园会给孩子留一点 点作业以培养任务意识，有一天，孩子忘了写作业， 爸爸半夜下夜班后硬是把孩子从被窝中喊起来完成作 业后再睡；每天孩子回家，爸爸都要问孩子在幼儿园 学了什么，只要孩子答不出，爸爸就会让孩子跪在门 外，不准起来。甚至经常放学后都故意晚来幼儿园， 想让孩子多和老师在一起，多学点东西。
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2020/3/24
PPT学习交流
13
• 7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们 会成为好朋友的．
• 8.这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油 • 9.谢谢您的理解，这是我们应该做的． • 10.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注
他．
• 11.我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下． • 12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会
很有可能事后淤血，午睡后何老师 案
就在QQ上告诉他妈妈，并拍了照片 例
发给他妈妈，她妈妈反过来还给道
5
歉：“不好意思何老师，没事儿的，
天天本来平时在家还是有点调皮，
有时候也经常受伤，让你们费心
了。”
2
PPT学习交流
11
添加文本
刚来示范园工作的时候，那时刚好教中班，
一天，女孩子们正在那里排队接水喝，谁知道
12
幼师常用的语言？
• 1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进
一下，孩子的进步就更大。 • 2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一
起来慢慢引导他． • 3.您有什么事情需要老师做吗？ • 4.您有特别需要我们帮助的事情吗？ • 5.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复
好吧。
案例4
孩子在幼儿园 出现事故时的 沟通策略 案例5案例6
家家长家因家误长解长 情绪长过因激时 的沟通策略
2
PPT学习交流
7
添加文本
案例1
某班阿正的妈妈每次接孩子时很少进班，每次都在门口 招呼一声就走，如果进来了，肯定是有问题，有一次送 孩子时，阿正的妈妈说：“老师，你们是不是用凉水给 孩子吃药，阿正回到家说老师用凉水给我们吃药，药到 水里化不开。”老师请她同老师一起来到饮水间让她看 看保温桶的水，老师对她说：“我们每天都有开水。” 他妈妈有点不好意思地说：“噢，那他可能有点不爱吃 这药吧，又在说谎骗人了！”自此家长渐渐地和老师的 话多了，不再给老师挑毛病了，多了一些肯定和配合。
2
PPT学习交流
8
案例2
东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着、渴着， 所以每天接孩子时总带着吃的和饮料，导致孩
子不好好吃饭了。
2020/3/24
PPT学习交流
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我班有一位孩子生活自理能 力很差，平时家长什么事都 喜欢包办代替，中班上厕所 还要把裤子打湿。一天家长 来接孩子，我班陈老师对他 说：“你的孩子平时自己动 手的时间太少，生活处理能 力稍差一点，但人很聪明， 我们试着让他自己独立上厕 所，结果自己顺利的完成了， 你们回去，也让他多练 习……。”家长听了很高兴 地接受了，回到家按照要求， 试着让孩子自己独自上厕所， 经过一段时间的练习，孩子 自己独自上厕所再也不会把 裤子打湿了。
浅谈幼儿教师与家长 有效沟通的策略
2
PPT学习交流
1
示范幼儿园
01 含义 02 重要性 03 途径 04 策略
05
2
PPT学习交流
2
示范幼儿园
有效沟通 的含义
是通过听、说、读、写等思维的载体， 通过演讲、会见、对话、讨论、信件 等方式准确、恰当地表达出来，以促 使对方接受。
必备的 条件
首先。信息发送者清晰地表达信息的内涵， 以便信息接收者能确切理解；其次，信息 发送者重视信息接收者的反应并根据其反 应及时修正信息的传递。免除不必要的误 解。
2
PPT学习交流
3
示范幼儿园
有利于家园之间相互 配合，共同促进幼儿更好 的成长。
有利于老师与家长之 间相互学习，资源共享， 共同提高。
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PPT学习交流
4
示范幼儿园
利用家长接孩子的时机，在 幼儿园走廊一角或某个地方
沟通。
利用家长送孩子的时机， 在走廊或活动室沟通。
利用多种形式来与家长 沟通，如班级主页、班 级留言板、班级QQ群 等等形式。
案例3
偶尔自己把鞋子穿反 了，衣服没有扣好家长反 过来说自己的孩子这么大 了还不会，自己倒觉得很 不好意思。可见，有时讲 话注意一些艺术，既有利 于给家长创造一个和谐轻 松的环境，也有利于培养 孩子乐观的性格。
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有一次一个小朋友在教室自己悄
悄推动推门时结果手夹伤了，经过
冷敷处理只有一点红，由于是夹伤，
• 17.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再 谈好吗？
• 18.近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持 ，会使活动更精彩.
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PPT学习交流
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谢谢各位的聆听！
2020/3/24
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看到自己的闺女这样子还是有点心疼，但是并
没有向老师发脾气。然后就告诉家长孩子伤的
情况无大碍，医生已经处理了。最后告知家
长医生的叮嘱，几天内不能碰水，药怎么擦。
当这些工作做完了，家长脸上还是很不高兴。
过几天，我们班上几位老师还带上水果到家里
看了看恢复的情况，那个时候家长就比较的热
情了。
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PPT学习交流
考虑的．
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PPT学习交流
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• 13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多 好的活动，我们一起来帮他好吗？
• 14.您的孩子最近没有来园，老师和小朋友都很想 他，真希望早点见到他．
• 15.请相信孩子的能力他会做好的．
• 16.幼儿园的食谱是营养配餐，为了他的身体健康 ，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃 好．
后面一个小朋友在那里挤，前面一个小女孩碰
到刚接的开水倒在脖子这个地方，小孩子的皮
肤嫩，一下子就红了一块。当时我吓了一大跳，
烫伤要是处理不好就会给孩子留下疤痕。我赶 忙往县医院送，到了医院，医生简单的处理了
案
一下，没有大碍。紧接着我联系了孩子的家长， 例
首先，表达了我们的歉意，然后告诉了事情的
6
经过，最后告知医生的诊断。家长来的时候，
2
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5
示范幼儿园
因 人 而 异 的 沟 通
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故意刁难型 案例1
过分呵护型 案例2
对孩子要求过 高急于求成型
对孩子期 望低，寄 希望与老 师
对孩子期望底， 任其发展型
PPT学习交流
6
因事而异的沟通策略
以交流孩子 情况为主的 沟通策略
以反映孩子 问题为主的 沟通策略
案例3
以布置配合工 作为主的沟通 策略