加强纪律和执行力的思考
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加强纪律和执行力的思考
企业管理的基础是制度,而制度仅是“运筹于帷幄当中”,要发挥其应有作用来实际企业的稳健发展,良好的纪律和充分的执行力是关键,这对于像xx这样以生产为主体的集团企业来讲,要实际企业向着健康的良性轨道稳健发展,加强纪律和执行力则是 __,这也基本上是毋庸置疑的。下面结合xx的一些实际情况,简要的谈谈个人的一些浅薄的认识和理解:
纪律与执行力是天生的一对孪生兄弟,是制度管理的根基。
先说纪律。本文提到的纪律,是一个“广义”的概念。一般来讲,企业为了保持稳健的发展,必然要有一套内部管理制度来保证生产经管等各部门正常运作,由此派生出各种禁令以及“人管人、人管事”的职权和奖惩办法,这就是所谓内部法规,对于个人来讲也就是其应在本职岗位上应遵守的“纪律”。譬如针对矿山员工来讲,在其工作全部过程当中就有大大小小的安全纪律、流程纪律等,随着工作环境的转移,又有不同的纪律需要遵守,譬如下井要戴安全帽,到了会议室不准抽烟,等等;另外若是管理者,除了这些,还应依照规定对相关人员进行奖励与处罚,这也是其应遵守的纪律。
再说执行力。之所以广大企业的管理者将执行力从制度与纪律两个概念中独立出来谈,是因为执行力是纪律和制度的保证,其好坏很
大程序上决定于人的因素。有些时候,执行力出了问题正可暴露制度的一些缺失,但我们看到更多时候,执行力却是降低甚至抹杀制度、同时让纪律成为空洞条例的关键因素。制度与纪律往往可能只规定一个原则,很多时候我们是仍是寄希望于执行力去实际目标的。譬如集团在xx年底向各控股企业正式发文要求降本节能,得到各控股企业的大力响应,相应细化出更为具体的细节规定,这些都是可以肯定的;但执行了不等于都执行力都一样好,细化到什么程度、涉及的员工又执行到什么程度、执行下来为公司带来多少利益,通过比较又不尽相同。尤其是涉及到“人管人”的执法环节,更是因管理风格与方式的不同,而影响纪律的作用。
在xx的企业文化当中这样一句令所有xx人为之心动的口号:海阔xx,我们同行。所谓海阔xx,指的是xx为员工提供良好的发展平台和相对宽松的工作环境。笔者加入xx也有两三年,也确实亲身感受到公司固有的“仁爱、包容”;譬如有这样一个事实:公司并没设有看似缺乏“人性味”的“末位淘汰”的用人机制,极少有因工作失误而出现的解雇事件发生,公司鼓励员工长期服务、与xx共成长,目前在总部超过五年工龄的资深员工已占相当一部分……
宽松的环境,造就不少忠于企业、勤于职事的优秀员工,他们懂得感恩回报,深刻领会“与xx同行”的真谛。然而与之对应的,也
不乏不懂得感恩、对纪律漠视、工作不负责或处心积虑推卸责任的现象,就笔者了解到的一些典型实例:
一、对纪律的漠视和对制度的曲解。考勤是制度管理最基本的一环,总部每日考勤本为8:30分上班,公司考虑到等电梯可能花费较长时间,于是人性的规定了晚到5分钟并不算为迟到,可少数同事渐渐把8:35视为“正常”上班时间,结果聪明反被聪明误,一月下来反而还是有若干次迟到在5分钟之内,要遇到天气不佳时迟到更是常见。
二、执行力遇困难就打折扣。工作当中不免有新任务新挑战,不同的人至少有两种截然不同的态度:或兴奋要立志把事情做好,或焦虑怎么把事情敷衍过去甚至推掉。笔者印象较深的有这么一件小事:手头有张光碟需要复制若干张,于是安排小A来做,任务一交待,得到的回复却是:“这个事我没做过,不会呀,现在手头还有上次你交给我的事情呢。”遇到软钉子无可奈何,可请另一名文员小B帮忙得到的回复却是:“没问题,技术方面我去问,需要新碟我去申请。”这是工作当中一个鲜活的事例,推掉任务也丢弃了上进的机会与领导的信任。道理虽简单,可无论是在办公室,或是矿山车间,却时常有这类“避重就轻”的事情发生,应引起我们的足够关注。
三、在管理上“灵活处理”的坏风气。明知纪律禁令在前,而自身惰性作怪,或为一已之私,于是心怀侥幸,铤而走险,滥踏红线。更令人担忧的是,作为上述这类人的个别上级主管,碍于情面屡屡采取“下不为例、灵活处理”的姑息姿态,以损害纪律的权威性来赚取下属对自己个人的感恩,“方便”自己日后更好的管理。这种现象,我看集团各控股企业多少都是有的。值得提到的是,这对于有20年__xx来讲并非是偶然,有人说到“企业养人,终究促成员工的一种工作个性”,我看上述这种“下面屡犯、上面庇护”的现象久而久之,促进的是上下对纪律的冷漠,甚至对新规定的抵触心理,这对xx的“夯实管理、创新进取”百害而无一利。
此外,纪律作为制度化管理的具体体现,通过对执行情况、人员反馈情况的综合分析,应及时做好更新与优化,尽可能做到与时俱进,出于制度而又比制度更结合实际与更加人性化!
xx需要稳健向前发展,加强纪律和执行力则成为 __。笔者结合公司文化与实际情况,提出以下几点建议,供参考:
一、统一思想认识,创造良好的文化氛围。各控股企业上下要把纪律、执行力同个人对企业的忠诚度以及对事业的事业心、进取心、责任心有机结合起来,深刻认识到遵守纪律、强化执行是管理的基本手段,是打造有战斗力队伍的根本途径,是企业健康运作与稳健推进
的重要保证,并为此加强内部的宣传教育,让遵守纪律、强化执行在企业形成共识,形成风气。具体可根据自身情况,开展定期的主题座谈会与总结会借以“扬正气、批歪风”,在日常的会议、宣讲、任务交待等等环节中,由上而下向广大员工灌输“做好工作就是要遵守纪律、强化执行”的意识;领导更要以身作则,带头起表率作用。
二、明确相关的奖惩机制有效执行。一名合格的员工不仅要求能力满足岗位需要,更需要其个人服从管理,这就得从纪律和执行力方面下功夫。对遵守纪律、强化执行的干部和员工,要树立先进典型予以精神上的表彰和物质上的奖励,相反对于违反纪律、任务执行力差的团体或个人,要及时把人和事记录在案,与内部考核评比机制挂钩做出相关处罚,对屡教不改者应拿出制度作为武器予以调岗或裁汰。
三、推行精细化管理,落实好职权分工并加强行政督导。纪律与执行力完全寄希望于员工个人认识上的提升以及自觉性的增强是不
可靠的,早被现代企业管理思想所唾弃,唯有在内部推行精细化管理,尤其要做好岗位设置、职权分工、行政督导这三个重要环节,才能奠定纪律和执行力恒久的法治基础。自己在公司的位置在哪里、负责什么事务、有哪些权力和义务、向谁负责、可用哪些资源包括人力资源、自己可能获得哪些奖惩、岗位上有哪些红线不可踏足等等,这些都应该让各岗位通悉,这是实现遵守纪律、强化执行最根本的保证。