服务承诺书_1

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纸品售后服务承诺书(1范本)

纸品售后服务承诺书(1范本)

纸品售后服务承诺书一、服务承诺我们郑重承诺,对于购买我司销售的纸品产品的客户,将提供优质的售后服务:1. 售后咨询服务客户在使用纸品产品过程中,如有任何使用问题、质量问题以及其他相关问题,可以随时通过多种渠道与我们联系,我们将提供专业的售后咨询服务:•方式咨询:客户可以通过拨打我们的售后服务,享受专业的咨询服务。

我们的售后服务为:-X。

•邮件咨询:客户可以通过邮件与我们的售后服务专员取得联系,并提出相关问题和需求。

我们的售后服务为:servic。

•在线咨询:客户可以通过我们的官方网站,在线咨询客服人员,获得即时的售后服务。

2. 售后投诉处理我们重视客户的意见和反馈,对于客户提出的投诉,我们将进行及时的处理和回复。

客户可以通过方式进行投诉:•方式投诉:客户可以通过拨打我们的客服投诉,向我们反馈问题和投诉内容。

我们的客服投诉为:-X。

•邮件投诉:客户可以通过邮件向我们发送投诉信函,我们将在收到投诉后进行处理,并及时回复客户。

我们的投诉为:complnt。

3. 售后服务保修我们对自家销售和生产的纸品产品,提供售后服务保修,具体保修政策如下:•在正常使用情况下,纸品产品超出保质期或出现质量问题,客户可以向我们提供购买凭证,并将产品寄回我司进行检测和修复。

•若产品质量问题属于我们的责任范围,我们将免费提供维修服务,并承担修理时所需的部件费用。

二、服务准则为了提供更好的售后服务体验,我们确立服务准则,以便使纸品售后服务质量得到有效提升:1. 及时响应对于客户的咨询、投诉或报修请求,我们将在接到反馈后的24小时内作出响应,并尽力在48小时内解决问题。

2. 专业服务我们的售后服务团队将经过专业培训,具备专业知识和技能,以提供高效、准确的售后支持。

3. 保护客户利益在售后服务过程中,我们承诺维护客户的合法权益。

在解决问题时,始终站在客户的角度,确保客户权益不被损害。

4. 持续改进我们将定期开展售后服务质量评估,与客户保持沟通,并不断改进我们的售后服务流程和措施,以提升服务质量和客户满意度。

服务能力承诺书_1精简版

服务能力承诺书_1精简版

服务能力承诺书一、背景介绍作为一家专业的服务提供商,在为客户提供服务的过程中,我们深知服务质量对于客户的重要性。

为了更好地满足客户的需求,我们郑重承诺提供以下服务能力。

二、服务能力1. 专业团队:我们拥有一支专业的团队,团队成员经过严格的选拔和培训,具备丰富的实践经验和知识储备。

他们将为客户提供全方位、专业化的服务,确保客户的需求得到准确理解和满足。

2. 一流设施:我们投资大量资金购置先进设备和技术工具,确保提供高效、可靠的服务。

所有设备都经过严格检测和维护,以保障服务的持续性和稳定性。

3. 灵活性和响应速度:我们注重与客户的沟通和合作,灵活调整服务策略,以满足客户独特的需求。

我们承诺对客户的反馈和问题快速响应,确保在最短的时间内解决问题。

4. 质量控制:我们坚持严格的质量管理制度,确保服务品质的稳定性和持续改进。

我们将不断追求客户满意度的最大化,通过反馈机制和客户满意度调查不断完善服务流程和质量控制措施。

5. 保密保障:我们深知客户的商业信息的重要性和敏感性,承诺对客户的信息进行严格保密。

我们将确保客户的商业机密和个人隐私不被泄露和滥用。

三、服务承诺基于以上服务能力,我们郑重承诺向客户提供以下服务:1. 专业咨询:我们将为客户提供专业、客观、准确的咨询服务,帮助客户解决问题、优化流程,并提供可行的解决方案。

2. 高效交付:我们将尽最大努力确保服务交付的及时性和准确性,合理规划工作进度,确保服务项目按时交付。

3. 优质服务:我们将以高标准、高质量的服务作为目标,全力以赴满足客户的需求,确保客户获得满意的服务体验。

4. 长期合作:我们希望与客户建立长期稳定的合作关系,持续提供优质的服务和解决方案,为客户的发展及成功贡献力量。

四、作为一家专业的服务提供商,我们始终秉承客户至上的原则,以全力以赴、诚信守约的态度对待每一位客户。

我们相信,通过我们的服务能力和承诺,一定能够为客户创造更大的价值,实现共同发展和成功。

售后服务承诺书 1

售后服务承诺书 1

售后服务承诺书
非常荣幸能参加贵处组织的门禁系统采购及安装项目的投标,现我
公司就售后服务作出如下承诺:
一、保修时间:本产品安装交付使用后,门排壹年免费保修,电机
终身包换,终身负责维护。

二、安装和调试服务:从签定合同日起,确保产品安装在25个工作
日时间内完成安装工作。

三、维修服务:本产品安装交付使用后,三个月定期签到巡检、维
护一次,一年后不定期巡检,每半年公司派专人进行客户售后满意度调
查并作书面备案。

四、技术服务:我公司在本项目实施过程中,为其提供专业的技术
人员及技术设备服务,保证项目顺利进行。

五、配件情况:详见货物说明一览表
六、故障响应修复时间:接到报修电话后市区2小时到现场,周边
城市和效区12小时到现场,并在2小时内排除故障,如遇当场不能解决
的大型硬件故障在2天内修复。

保修例外
本承诺不适用于下列情况:
1、本产品整体或部件已经超出免费修理期;
2、因意外因素或人为原因(大外力碰撞、非正常操作等)导致的故
障或损坏;
3、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、洪水、台风等)原因造
成的故障或损坏;
4、其他并非本产品(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。

1。

简短活动服务承诺书

简短活动服务承诺书

简短活动服务承诺书全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:简短活动服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的活动服务,为了让您拥有一个愉快、顺利的活动体验,我们郑重承诺如下:一、服务宗旨我们始终秉承“以客户为中心,以质量求生存,以诚信赢得口碑”的服务宗旨,为客户提供优质、专业的活动服务。

二、服务内容1. 为客户量身定制活动方案,满足客户需求。

2. 提供优质的活动场地、设备和服务人员。

3. 确保活动过程安全、卫生。

4. 保障活动的顺利进行,及时处理突发情况。

三、服务态度1. 我们将以礼貌、热情的态度对待每一位客户。

2. 我们将及时回复客户咨询,准确沟通活动细节。

3. 针对客户意见和建议,我们将认真倾听,及时改进。

四、服务承诺1. 我们将按照合同约定,按时履行服务。

2. 如因我们原因导致活动无法进行,我们将及时通知客户并提供合理解决方案。

3. 如客户对我们提供的服务不满意,我们将主动补偿或退款。

4. 我们将对活动过程中出现的问题进行跟踪,确保客户满意。

五、诚信经营我们承诺诚信经营,绝不搞虚假宣传、欺骗消费者行为。

我们将竭诚为客户提供优质、诚信的活动服务。

六、服务监督我们将建立健全的服务监督机制,接受客户监督和评价。

客户有权对我们的服务进行评价和投诉,我们将认真对待客户的意见和建议,不断提升服务质量。

七、服务保障我们保证客户的个人信息和活动资料均为保密,并严格按照相关法律法规操作。

客户的权益将得到充分保障。

谨以此承诺书,我们希望能够为您提供一流的活动服务,让您满意而归!感谢您对我们的信任与支持!活动服务提供方:__________以上为简短活动服务承诺书,如有任何疑问或需要进一步进行了解,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。

第二篇示例:活动服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们公司为您提供活动服务。

为了让您更放心、放心地使用我们的服务,我们郑重承诺如下:一、服务内容我们将严格按照您的需求和要求提供相关的活动服务,包括但不限于活动策划、场地布置、人员配备、制作宣传品等各项服务。

服务承诺书模板合集五篇_1

服务承诺书模板合集五篇_1

服务承诺书模板合集五篇服务承诺书篇1一、售后服务承诺1、保修服务我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。

2、本地化服务在邢台设有分公司,提供长期的.本地化服务。

3、备品备件服务核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。

4、服务响应时间保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。

售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。

5、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:了解系统运行情况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;预防性软件安装;给予用户与系统相关的技术支持及咨询;填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。

6、故障解决流程7、特殊情况处理如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7__24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。

服务承诺书篇21、限时服务。

凡上级部门交办的各项工作任务,按照要求在规定的时间内高质量地完成;凡与各部门会签的文件在三日内办结完毕;凡向州局转报的请示与报告,在局领导签署以后,要在一日内完成转报的所有工作程序;凡来局机关用印的单位,在局领导签署意见后,做到随到随盖。

服务质量承诺书4篇

服务质量承诺书4篇

服务质量承诺书服务质量承诺书4篇不管是酒店、商场、销售还是其他行业,都要格外注重服务的质量,个别行业的产品没有很突出,但却胜在了其的服务上,可见在服务质量上面做好也是可以取胜的。

下面小编为大家整理了几篇“服务质量承诺书”,希望对您有帮助。

服务质量承诺书(一)一、服务承诺我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。

1.严格按照合同要求,提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

2.严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。

3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

4.对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

5.所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清责任,一切满足工程进度需要为准则。

二、技术服务承诺1.按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

2.按买方要求提供现场技术服务,卖方负责安装。

3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

4.加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。

5.按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。

6.产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”,所有供货产品寿命期内全部免费维修。

如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。

三、服务方案1、方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户设计出最佳的方案。

2、售前服务:公司派出专人积极协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。

积极配合建设单位做好现场的'基地工作,为开工做好准备。

积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。

售后服务承诺书15篇_1

售后服务承诺书15篇_1

售后服务承诺书15篇售后服务承诺书1湖北省卫生厅卫生监督局:本单位在向湖北省卫生厅卫生监督管理局申请核发(备案)的医疗广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关法律法规,自愿作出如下承诺:一、我单位提交的医疗广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。

二、我单位刊播的医疗广告内容、样式(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。

三、我单位刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的媒介类型完全一致。

四、我单位已制定了有效的监督管理措施,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的内容完全一致。

五、我单位保证不将省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。

以上承诺,本单位保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法医疗广告等行为,愿意接受省卫生厅卫生监督管理局对我单位作出的撤销医疗广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)等行政处理决定,同时按照卫生厅卫生监督管理局的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。

单位:襄阳市第四人民医院售后服务承诺书2售后服务承诺书3一、质量本工程质量目标:合格。

我方保证带给的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方带给的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部职责。

二、工期:本工程投标工期为38个日历天。

三、工程保修:严格执行国家有关规定的标准。

四、安全严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59—99)及《湖北省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。

按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。

五、验收方式工程竣工后,乙方应在工程竣工验收前五天,向甲方提交竣工验收报告和以下资料一套。

1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;2、外购材料及配套用品的合格证;3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料;4、甲、乙双方自检工程质量表。

服务承诺书范文(通用6篇)

服务承诺书范文(通用6篇)

服务承诺书服务承诺书范文(通用6篇)在现在社会,需要使用承诺书的事情愈发增多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。

承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的服务承诺书范文(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

服务承诺书1一、服务期限在项目终验完成后,需供给X年的免费技术服务。

乙方对其供给的应用软件应供给不少于X年(自项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。

在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费供给系统软件升级和技术支持。

二、服务项目保修期内,乙方有职责免费供给如下技术支持服务:1.电话咨询:乙方必须为甲方供给技术援助电话,解答甲方在系统使用中遇到的任何问题,及时提出解决问题的提议和操作方法。

2.邮件咨询:甲方能够经过Email方式提出问题,而技术支持人员将随时经过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

3.现场服务:对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题,一般问题保证在当日内予以解决。

三、服务响应时间自收到甲方的服务请求起2小时内,若电话咨询服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。

遇到重大技术问题,乙方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。

如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

四、技术服务标准:1.一般问题作到及时解决;2.对于无法立即供给解决办法的问题,在寻找到解决方法后,将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;3.现场技术服务,乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间,技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;4.如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

5.对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后供给提议解决方法。

五、联系方式联系地址:XXXXXX联系人:服务承诺书2一、服务时限承诺工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务,让来社区的单位和居民群众能够高兴而来,满意而去。

服务群众个人承诺书

服务群众个人承诺书

服务群众个人承诺书尊敬的群众:我作为一个公民和一名服务人员,我郑重承诺:一、热情服务我将始终保持对群众的热情和友好的态度,积极回应群众的需求和问题。

我将以诚实守信的态度,为群众提供优质、高效、便捷的服务。

无论是工作时间还是休息时间,我都会尽力满足群众的需求。

二、廉洁奉公我将恪守职业道德,严守廉洁奉公的底线。

我将坚决抵制一切以权谋私、利用职务之便牟取私利的行为。

我将以清廉的态度对待公共资源和公共财务,恪守廉洁自律的原则,保持正确的工作风格,绝不向任何人或组织索要、接受贿赂,坚决杜绝乱收费、乱罚款等违法行为。

三、严格执法我将按照法律法规和职责要求,严格执法,公正、公平地对待每一位群众。

我会认真调查核实证据,听取群众的意见和诉求,依法进行审查和决策。

严禁利用职权滥用、徇私舞弊、弄虚作假,保证执法工作的公正性和透明度。

四、团结协作我将积极参与团队合作,与同事们相互协作,共同解决工作中出现的问题。

我会尊重每个人的工作职责,积极提供帮助和支持,建立良好的工作关系,营造和谐的工作氛围。

我将敢于提出问题和建议,勇于承担责任,为团队的发展和进步做出自己的贡献。

五、终身学习我将不断提升自己的业务能力和职业素养,持续学习和掌握新知识、新技术,提高自己的工作水平。

我会密切关注社会发展的动态,不断更新自己的知识和观念,与时俱进,适应工作需求和群众的需求。

六、保守秘密我将严格遵守工作的保密规定,保守工作和个人秘密。

在处理工作中的敏感信息时,我将保持高度的责任感,严密保护群众的个人隐私和工作机密,做到言行一致,绝不泄露机密信息。

七、勤勉履职我将认真履行职责,按照岗位要求和工作程序,认真细致地完成工作任务。

无论是平时工作还是紧急情况下,我都将立即响应,及时处理。

我将保持高度的责任感和紧迫感,将公共利益放在首位,做到勤勉履职,不延误、不拖沓。

我承诺,将以认真的态度履行以上承诺,努力为群众提供更好的服务,真诚为群众排忧解难,保障群众的合法权益。

服务能力承诺书_1

服务能力承诺书_1

服务能力承诺书篇一:服务承诺书服务承诺书对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:1.资料合法、真实。

在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;2.积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续;3.在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工;4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;6.为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管监督派遣员工工资发放情况。

且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延;7.派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,愿承担所有责任。

派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序;8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;9.根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;10.自愿接受贵单位的监督;11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

附:20XX年各项社会保险最低缴费标准二0一三年十一月二十八日篇二:技术服务承诺书技术服务承诺书xx公司承诺如下:xx公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按Iso9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。

2023年有关服务承诺书模板汇总8篇_1

2023年有关服务承诺书模板汇总8篇_1

2023年有关服务承诺书模板汇总8篇服务承诺书篇1本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。

维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

专线电话:021-611____ 24小时电话:15900____X3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。

设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。

公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。

并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。

保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。

保修期外,本公司提供终身有偿服。

7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。

2024年精选服务承诺书范文汇编八篇_1

2024年精选服务承诺书范文汇编八篇_1

2024年精选服务承诺书范文汇编八篇服务承诺书篇1(约2426字)龙陵天空电脑本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。

二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。

由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。

验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。

五、针对本项目的服务承诺:1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。

2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:1).七日内出现故障免费退货自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。

如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。

2).八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。

如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3).整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。

如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

服务响应承诺书(精选)(一)

服务响应承诺书(精选)(一)

服务响应承诺书(精选)(一)引言概述:服务响应承诺书是为了确保优质服务和客户满意度而制定的一项承诺。

本文将详细介绍服务响应承诺书的内容和要点,包括服务响应时间、服务保障措施、服务态度、服务效果以及服务质量监控等。

通过遵守承诺书内容,我们将为客户提供高效、可靠和满意的服务。

正文:一、服务响应时间1. 响应时间承诺:我们承诺,在客户提交服务请求后的2小时内做出响应。

2. 24/7服务:不论是工作时间内还是非工作时间,我们都将确保有专人对服务请求进行及时的处理。

3. 快速分派:服务请求接收后,我们将立即进行分派,并在1小时内安排专业人员和资源参与解决问题。

二、服务保障措施1. 应急服务:为了应对紧急情况,我们确保有备用方案和应急措施,以最短的时间内解决服务问题。

2. 备件储备:我们保持充足的备件库存,以确保在服务中遇到硬件故障时能及时更换或修复。

3. 备份策略:我们定期对数据进行备份,保证数据安全,并能够及时恢复数据。

三、服务态度1. 友好沟通:我们承诺与客户建立良好的沟通渠道,对于客户的咨询和问题,我们将提供详细和专业的解答。

2. 主动沟通:在服务过程中,我们将主动与客户保持联系,及时向客户汇报工作进展和解决方案。

3. 尊重客户:我们将以礼貌和尊重待客,对客户的意见和反馈认真倾听,并及时采取措施改进服务。

四、服务效果1. 效果评估:我们将定期对服务效果进行评估,以确保提供的服务能够满足客户的期望和需求。

2. 反馈收集:我们鼓励客户提供反馈意见,通过收集客户的反馈信息,我们能够及时改进并提高服务质量。

3. 问题解决:对于客户遇到的问题,我们将以最快的速度和最佳的解决方案解决,确保客户问题得到解决。

五、服务质量监控1. 服务评价:我们将定期对服务质量进行评估,通过客户满意度调查和质量绩效指标的监控,确保提供的服务始终保持在高水平。

2. 内部审核:我们将对服务流程和操作进行定期的内部审核,以发现潜在问题并进行改进。

弱电售后服务承诺书(1范本)

弱电售后服务承诺书(1范本)

弱电售后服务承诺书一、承诺内容我们郑重承诺,在弱电设备销售过程中,我们将提供全面、专业、高效的售后服务,保障客户的权益并提供持续的技术支持。

二、服务内容我们的售后服务内容包括方面:1. 安装调试服务我们将提供弱电设备的安装调试服务,确保设备能够正常运行。

我们将派遣经验丰富的技术人员,按照标准操作流程进行安装调试工作,并确保设备符合相关的技术要求和标准。

2. 故障修复服务在设备出现故障时,我们将提供及时的修复服务。

我们将及时派遣技术人员到现场进行故障排查和修复工作,确保设备能够尽快恢复正常运行。

3. 维护保养服务我们将提供定期的设备维护保养服务,确保设备在长时间使用后仍能保持良好的性能和稳定性。

我们将按照维护保养计划进行维护工作,并提供维护记录和报告,以便客户了解设备的运行状况。

4. 技术支持服务我们将提供持续的技术支持服务,包括设备的操作指导、故障诊断与处理等方面。

我们将建立专门的技术支持团队,为客户提供快速、准确的技术支持。

三、服务承诺我们承诺服务原则:1. 快速响应我们将在接到客户的服务请求后,尽快做出响应。

对于紧急情况,我们将在最短的时间内派遣技术人员到达现场。

2. 专业技术我们的技术人员均具备专业的弱电设备知识和技能,能够熟练操作、调试和维修各种弱电设备。

我们将持续提升员工的技术水平,确保提供高质量的售后服务。

3. 优质服务我们将通过友好、耐心的服务态度,解答客户的问题并提供解决方案。

我们将尽力满足客户的要求,确保客户满意。

4. 保修承诺我们将根据设备的质保期限提供相应的保修服务。

在保修期内,我们将免费提供设备的维修和更换。

四、服务流程我们的服务流程如下:1.客户提交服务请求2.我司确认服务需求并做出响应3.派遣技术人员到达现场4.技术人员进行设备检修、维修、更换等工作5.客户验收并签字确认服务完成五、服务联系方式•公司名称:有限公司•服务:X•电子servic请客户在需要售后服务时,及时联系我们,我们将尽快提供帮助。

服务期内承诺书范文

服务期内承诺书范文

服务期内承诺书范文
尊敬的领导:
为了更好地履行本单位规定的职责,我自愿签署本《服务期内承诺书》,保证自己在服务期内严格遵守单位的各项规章制度,恪尽职守,勤勉工作,为单位发展贡献力量。

一、服务期内我将严格遵守国家法律法规和单位规章制度,不违反
单位的纪律。

二、服务期内,我将认真完成领导交办的各项任务,不拖延不推诿,确保工作质量。

三、服务期内,我将积极主动地融入团队,与同事和睦相处,互相
帮助,共同促进单位的发展和进步。

四、服务期内,我将严格保守单位的商业秘密和相关信息,绝不泄
露给外界,确保单位的利益不受损失。

五、服务期内,我将不参与任何损害单位声誉和利益的行为,做到
言行一致,端正态度,维护单位形象。

六、服务期内,如有工作上的疑问和困难,我将及时向领导请教和
汇报,不私自擅作主张,不造成不良后果。

七、服务期满后,我将如实、全面地向领导和同事交接工作,不留
下任何疑问和隐患。

以上承诺是我对自己的严格约束和规范要求,我诚恳地接受监督和检查。

如有违反承诺,愿意接受单位的处罚处理。

特此承诺!
签署人:XXX
签署日期:YYYY 年 MM 月 DD 日。

优惠服务承诺书范文1

优惠服务承诺书范文1

引言概述:正文内容:一、服务质量承诺1. 提供优质产品或服务:我们承诺为客户提供高质量的产品和服务,以满足其需求和期望。

我们将不断提升产品和服务质量,保证客户的满意度。

2. 严格遵守交付时间:我们将按照约定的交付时间提供产品或服务,确保客户能够按时使用或使用我们的产品和服务。

3. 提供全天候技术支持:我们将提供全天候的技术支持,确保客户在使用产品或服务时的顺利进行,并及时解决遇到的问题。

4. 持续改进服务质量:我们将不断改进和创新我们的产品和服务,以适应客户的需求变化,提高他们的满意度和忠诚度。

二、优惠策略承诺1. 提供定制化优惠方案:我们将根据客户的需求和消费习惯,提供个性化的优惠方案,以确保他们获得最大的实惠和价值。

2. 经常性促销活动:我们将定期举行促销活动,向客户提供折扣、优惠券等优惠方式,增加购买和使用我们产品和服务的动力。

3. 提供积分和奖励计划:我们将推出积分和奖励计划,鼓励客户持续消费,累积积分后可兑换相应的奖品或享受更多优惠。

4. 团购和合作优惠:我们将与其他企业进行合作,推出联合促销活动或团购优惠,为客户提供更大的实惠和多样选择。

5. 优先购买权和特殊优惠:我们将给予忠诚客户优先购买权,同时提供独家的特殊优惠,使他们感受到我们的关怀和重视。

三、客户权益保障承诺1. 严格保护客户隐私:我们将确保客户的个人信息安全和保密,不会泄露或滥用客户的个人信息。

2. 欺诈和退款政策:我们将对欺诈行为采取零容忍的态度,并提供合理的退款政策,保护客户的权益和利益。

3. 货物质量保障:我们将对产品的质量负责,如出现质量问题,将提供退换货以及合理的赔偿政策。

4. 服务投诉反馈机制:我们将建立健全的服务投诉反馈机制,及时处理客户的投诉和建议,以改进我们的服务质量。

5. 资金安全保障:我们将采取措施保障客户资金的安全,如合理的支付方式和安全的网络建设,以避免客户损失。

四、合作伙伴关系承诺1. 公平合作原则:我们将与合作伙伴保持公平合作的原则,共同成长和共享发展的机会。

服务承诺书范文锦集7篇_1

服务承诺书范文锦集7篇_1

服务承诺书范文锦集7篇服务承诺书篇1亲爱的消费者:大家好!本酒店承诺在__年x节期间将严格依法开展各种经营活动,积极履行餐饮企业的责任,为消费者提供卫生安全的环境,让广大百姓安全、放心消费,特作如下承诺:一、严格执行《安全法》和《卫生规范》,思想上高度重视安全工作,管理上强化责任。

二、加强对从业人员的健康监管。

定期组织卫生、安全知识培训,监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必须洗手。

三、严格按照法规要求操作,把好食品采购验收关,严格索证索票,严格按照国家标准做到专人、专室、专工具、专消毒;对用具进行严格消毒,保证达到光、洁、干的消毒效果,绝不给顾客提供未经消毒的用具。

四、保持环境卫生,切实保障公众身体健康和生命安全。

本酒店将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证顾客安全,接受社会监督。

承诺单位:__x酒店__月__日服务承诺书篇2岗位名称:民意收集岗承诺事项及目标:1、密切联系群众,注意听取群众的意见、建议和呼声。

及时向党总支(支部)报告居民中的突发事件,帮助协调解决群众工作、生活中的难题,维护群众的正当权益。

2、对群众反映合乎政策原则要求的意见和建议,除及时向党组织反映外,还要主动做好对群众的解释宣传工作;3、对于群众反映的不合乎党性原则和政策要求的,要做好群众的说服教育工作。

采取措施:1、党员要亲自深入到群众家中,听取群众的意见、建议和呼声,并及时反馈到党支部社区党员服务的承诺书社区党员服务的承诺书。

2、设立民意收集箱,并设专人负责管理。

3、对群众反映合乎政策原则要求的意见和建议,除及时向党组织反映外,还要主动做好对群众的解释宣传工作社区党员服务的承诺书__社区党员服务的承诺书。

服务承诺书篇3甲方:乙方:甲方在进行无锡市安全供水高速通道11标工程施工时,需经过乙方在锡宜高速公路下方铺筑的道路,因甲方施工车辆较多,可能会对道路造成损坏,故甲方对乙方作出以下承诺:1、甲方在施工时,对车辆洒落的泥土等的杂物,将安排人员及时清理。

2023年有关服务承诺书模板合集七篇_1

2023年有关服务承诺书模板合集七篇_1

2023年有关服务承诺书模板合集七篇服务承诺书篇1一、本人牢固树立“管理育人、服务育人”的理念,把全心全意为____服务的宗旨贯穿于各项工作中,把提高____的满意度作为一切工作的出发点和落脚点,摆正自身位置,真心实意、脚踏实地为____办实事、做好事,保证本人不发生“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象;二、本人将不断提高管理和服务水平,努力做到热情服务、主动服务、耐心服务、延伸服务、创新服务,不让上级布置的任务在自己手里延误,不让上级批件在自己手里中断,不让正在办理的事项在自己手中积压,不让各种差错在自己这里发生,不让办事的____在自己这里受到冷落,不让部门形象在自己这里受到影响,坚决杜绝“庸、懒、散、拖、贪”等现象。

三、本人保证严格执行学院的考勤制度,按时上、下班,不迟到、早退,不擅自离岗,不在上班时间玩游戏、不在QQ上聊与工作无关的话题。

四、本人承诺创新工作意识,提高工作效能创新意识,倡导学习观念,注重学习实效;加强自身素质修养,转变工作作风,树立勤恳、务实、高效形象。

五、本人承诺按章办事,认真负责____的日常维护工作;对所承接的工作事项,按照制度和程序及时办理,不推诿,不拖拉。

确实不能办理或给予否定的,要耐心做好解释工作,并及时报告上级领导。

服务承诺书篇2__市建委行评从老百姓不满意的方面改起,从群众最希望办的事情做起,公开向社会承诺办好十件实事,并分别明确了责任单位、责任人、完成时限和监督电话。

1、加大城区人行道松动步板砖的维修力度,切实解决市民行路难。

市建委投入20余万元,已完成中心城区19条道路1万多平方米的人行道松动步板砖的调整和补缺。

2、改造城区20条背街小巷,切实改善人居环境。

市建委投资216万元已完成18条背街小巷进行建设和维修,另两条背街小巷待拆迁、建设等问题协调好后即可动工。

3、增设开通水产路、东宝山隧道公交线路,切实方便市民出行。

市城市客运处正抓紧考察这两条线路的设置和运力筹备,拟于年内开通。

2023实用的服务承诺书八篇_1

2023实用的服务承诺书八篇_1

2023实用的服务承诺书八篇服务承诺书篇1一、政策法规咨询服务(1)热情接待,礼貌待人,耐心地正确回答咨询有关政策、法律、法规,准确率100%,地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文。

(2)不属自己职权范围内解决的问题,要加以解释,不得拒之不理,冷嘲热讽。

(3)该转办的事项,要举荐接办,不得推卸责任。

二、申报登记缴费服务(1)、接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料,即时审核时限为十分钟内办理完毕。

(2)、申报缴费资料不完整的,应解释说明,三十分钟内办理完毕。

(3)经审核审报资料正确无误,单位个人缴费在十分钟内办理完毕,费票开具准确率100%,承诺书《地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文》。

三、稽查审计、年检服务(1)、对单位电话、来信、来访举报的案件,在接受举报之日起立案稽查,按法定程序取证,30天内结案。

(2)、严格保守被稽查单位的商业秘密及个人隐私、为举报人保密。

(3)、接收单位、个体私营企业年检登记,经审查资料手续正确无误,报领导审核,即时办理。

(4)资料不完整,应具体情况进行说明,三天内进行办理。

四、扩面参保、追缴欠费服务(1)对办理扩面参保的单位、个人私营企业,经审核资料手续完整,三十分钟内办理参保缴费手续。

(2)参保单位、个体私营企业补缴费欠费,资料齐全,符合补缴条件的,三个工作日内审核完毕并在补缴欠费申请表上签核。

(3)资料不齐,不符合条件补缴的,不予办理。

但要告诉当事人理由。

服务承诺书篇2一、关于对工程质量方面承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面承诺根据建设单位提供图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

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服务承诺书必备服务承诺书九篇在社会发展不断提速的今天,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。

大家知道承诺书的格式吗?下面是我帮大家整理的服务承诺书9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

服务承诺书篇1致:_________(招标人)在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。

在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。

具体措施如下:(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。

承诺单位(盖章):法定代表人(盖章或签字):日期:年月日服务承诺书篇2本人系东方巴黎小区房业主(使用人),现需求户内出如下承诺:1、在施工过程中不破坏房屋主体剪力墙及房屋顶梁。

2、将如今后因漏水致使其它业主(住户)利益受到损失的,本人负责所有赔偿费用,并承担由此引发的一切后果。

3、阳台排水管属于雨水收集管道,本人遵守装修管理规定实行雨污分离,在改动厨房时将厨房排水管接回厨房排污管内。

4、本人保证封闭阳台时按规定使用统一颜色(砂灰色)的铝合金框、白色通透玻璃,活动窗选用窗。

承诺人:XXX承诺日期:XXXX服务承诺书篇3一张账单明白消费承诺内容:账单中费用信息、帐户信息、积分信息清晰明了;套餐外费用详细展示;电子帐单含消费分析、套餐推荐、阅读指南。

网厅可以方便查询客户账单。

一键接入便捷沟通承诺内容:10000号语服务首层不设广告语,直接提供业务咨询/办理、费用查询、故障报修、投诉建议、人工辅助服务等,菜单简明、一键接入。

网厅具备续约、缴费功能,可查询账单、积分、定制关系。

一站服务首问负责承诺内容:营业厅提供一台清式的咨询、业务受理、缴费等服务;主动引导客户通过多种渠道办理业务。

提供政企客户一站式服务,一点业务咨询、一点业务受理、一点技术支持、一点故障申告、一点集成服务、一点计费结算。

一点查询自主订退承诺内容:网厅、掌厅可以查询手机增值业务订购状态,自主退订。

中国电信天翼手机用户编写“0000”发送短信到“10001”,实现免费查询本手机所订制的增值业务,并获得退订方法。

一声提醒温馨关怀承诺内容:流量提醒、余额提醒、定期提醒等统一、规范的提醒服务。

20xx年x月x日服务承诺书篇4我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念,加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。

我代表医院向社会公开承诺:一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的.医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。

二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。

全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。

认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。

杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。

六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。

七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。

服务承诺书篇5我已认真阅读五华区妇幼保健中心公开选调专业技术人员的公告,清楚并理解其内容。

在此我郑重承诺:一、自觉遵守《昆明市事业单位公开选调专业技术人员办法(试行)》(昆政办[20xx]80号)等有关规定。

遵守考试纪律,服从考试安排,不舞弊或协助他人舞弊医。

二、真实、准确地提供本人个人信息、证明资料、证件等相关材料;同时准确填写及核对有效的手机号码、联系电话、通讯地址等联系方式,并保证在考试期间联系畅通。

三、不弄虚作假。

不伪造、不使用假证明、假证书。

四、如被确定为选调对象,本人负责协调办理调动手续的相关工作。

对违反以上承诺所造成的后果,本人自愿承担相应责任。

报考人本人签名:本人身份证号码:年月日服务承诺书篇6一、转变工作职能,端正服务态度,本着“一切为了企业,一切服务企业”的原则,为企业做好服务,充分发挥劳动和保障作用。

二、转变工作作风,提高办事效率,认真执行首问责任制、一次性告知制度,不拖拉,不扯皮,绝不超越审批、审核和办理的时限,保证做到工作时间随来随办,超时默认。

三、加强行业作风建设,实行政务公开,所有收费项目和标准严格按照规定收取,并做到收费项目和标准公示,自觉接受群众监督。

四、加强劳动执法队伍的建设,树立服务意识,帮助企业解决实际问题,不断提高依法行政水平,自觉维护企业和劳动者的合法权益,为企业提供良好的发展空间。

五、劳动保障工作要努力营造区域最佳投资环境,为招商引资提供优质服务,为建设特色突出、实力雄厚的现代化新南开做贡献。

六、公布联系电话及举报电话(联系电话:),接受社会各界的监督,如发现在劳动执法工作中行政管理人员和执法人员有违法违规行为将予以严厉处理。

服务承诺书篇7我单位,郑重承诺:1、向三门峡市公共资源交易中心提供的有关证件及资料详实,不弄虚作假;2、在中介服务过程中,秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作,向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效;3、我单位发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家、省、市有关法律、法规和各类规范性文件的要求,对符合条件的潜在投标人(供应商)都是公平、公正的,不存在有倾向性的条件或歧视性条款;4、将严格按照现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作,遵守三门峡市公共资源交易中心的有关规定,并接受管理和考核;5、如我单位违反以上承诺条款,经查实后,愿意接受相关处罚,并承担因自身不良行为所产生的一切后果。

承诺人:xxx服务承诺书篇8一、环境保护及周边施工环境协调承诺1、建立环境保护管理小组,由项目经理主管,成员由专业骨干组成,做好日常环境管理,并建立环保管理资料,建立健全环境工作管理条例。

2、施工期间噪声的防治措施现场施工噪声主要来自施工机械,为了能有效地降低施工噪声,应从以下几点着手:A.必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》(GB12523)要求。

土石方施工阶段的噪声限值为:昼间75dB,夜间55dB。

B.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。

C.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置,减少噪音对施工红线外的影响。

D.对噪音较大的机械,在中午(12时至14时)及夜间((2x 时至次日7时)休息时间内停机,以免影响附近居民休息。

3、工程竣工后我方免费负责清理建筑垃圾,将施工现场恢复原貌,协调好周边施工环境。

二、对工程质量、工期、安全及连续施工的承诺1、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。

2、保证工期在规定的时间内完成。

根据我公司技术和管理水平,科学施工,确保在招标文件要求的总工期90日历天完成本工程。

我单位保证,若不能按期完工,招标单位有权对我单位进行罚款。

3、我方承诺设立完善的安全保障制度,保证工程中无重大责任事故,无人身伤亡事故。

4、如我单位中标,为本工程设立专项资金,甲方资金暂不到位时,我方承诺保证连续施工,并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。

三、质保期内、外服务承诺及延长质保期的承诺1、保修期内的服务承诺:自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,业主通知(可以书面、也可以是电话或传真通知)我方负责某项任务的维修时,我方将会认真听从甲方相关人员的指挥和调度,做到服务周到,保证工程维修的质量及效果。

我公司将依据保修合同,本着“为业主服务,向业主负责,让业主满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报业主,尽量满足业主的需要,及时为业主排忧解难。

2、保修期外的服务承诺:保修期过后我公司仍将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务,如有更换零配件,按零配件的成本价提供,让业主得到优惠和实惠。

3、延长质保期的服务承诺:若需求我方可在原有约定质保期基础上延长一年时间。

四、保证农民工工资不拖欠的承诺承诺在本次工程施工中严格按照《河南省人民政府关于解决农民工资问题的实施意见》(豫政[2x06]23号)及《河南省劳动社会保障厅、河南省建设厅关于继续加大力度清理拖欠农民工工资问题的通知》(豫劳社监察[2x04]6号)的规定,认真做好农民工劳动合同签订和履行情况,依法与招用的农民工建立劳动合同关系,依法按劳动合同约定按时足额支付农民工工资,保证不拖欠或克扣农民工工资。

五、其他承诺1.免费维修时间工程交付前,公司负责管理和维护,移交后公司承担缺陷责任期内的缺陷修复工作。

2.解决质量或操作问题的响应时间、解决问题时间在工程保修期间,我方保证24小时内响应,48小时内派人赶到现场排除故障维修,并承担发生的运输、安装、检测的全部费用。

3、如果在工程移交时尚有部分工程需在保修期内完成,公司负责该未完工程的维护工作,直到完工后办理移交手续为止。

4、按照国家有关规定及施工具体条件,我方在确保工程的前提下,为建设单位及监理单位人员无偿提供食宿条件。

服务承诺书篇9发包人(全称):承包人(全称):为保证xx景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。

承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。

土建工程为1年,钢结构工程1年。

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