教育培训机构学管师岗位职责

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学管师岗位职责3篇

岗位职责：
1、协调老师配合学生上课时间地点做具体落实及安排；
2、开班前与顾问、家长、学生沟通确认学习时间、地点、目的等学习规划内容；
3、督促学生上课，及与学生、家长、老师沟通学生学习情况，反馈学习状况；
4、处理学生、家长投诉，协调节假日上课时间规划；
5、管理班级课消进度，为学员提供考试信息、咨询服务；
6、接受多校区走班，需要与学生家长当面沟通学习情况，注意事项；
7、通过专业优秀的服务促续费、转介绍；
8、班级系统操作、书籍整理管理；
9、学员服务活动策划及执行；
10、根据部门实际发展情况，配合完成其他工作内容。

岗位职责：
1、为学生提供课程规划，制定个性化出国考试课程学习方案；
2、负责与教务老师和学员的沟通协调衔接工作。

任职要求：
1、统招本科及以上学历，专业不限，有出国留学经历优先；
2、外形端正大方，有亲和力，举止得体；
3、有较强的表达能力，善于与学生和家长进行沟通；
4、服务意识强，善于从学员及家长的角度思考和处理问题；
5、抗压能力强，积极热情，上进心强，认可彬果企业文化。

岗位职责：
1.负责学生学习的管理及维护。

2.负责积极与家长沟通，促进学生课时续费。

3.负责与任课老师沟通学生上课情况并及时向家长反馈。

4.负责监督老师教案执行、全案辅导方案、阶段辅导方案。

5.负责通知家长学生上课时间，并与学生家长保持良好沟通，按时回访并做好记录。

6.负责随时关注学生学习、生活情况。

2024年学管师岗位职责任职要求5篇

2024年学管师岗位职责任职要求5篇目录第1篇教育学管师岗位职责任职要求第2篇优秀学管师岗位职责任职要求第3篇学管师岗位职责任职要求第4篇教务学管师岗位职责任职要求第5篇咨询师学管师岗位职责任职要求咨询师学管师岗位职责任职要求咨询师学管师岗位职责职责描述:1.根据学生情况，制定个性化教学计划及辅导方案。

2.根据安排进行授课、答疑，做好教学相关的反馈工作。

3.与学生建立良好的师生关系，帮助学生树立正确的学习观念与学习态度，培养学生养成良好的学习习惯，掌握高效的学习方法。

4.组织测试活动并做试卷分析，有针对性地开展下一步教学工作。

任职要求:1.本科及以上学历，师范类专业、品学兼优、学科知识扎实者优先考虑。

2.非师范类专业人员，若有辅导班代课经验或丰富家教经验者优先考虑。

3.有志从事教育事业，形象端庄、大方、有亲和力，善于学习、沟通表达者优先考虑。

咨询师学管师岗位优秀学管师岗位职责任职要求优秀学管师岗位职责岗位职责:1)、负责学生档案制定和日常管理;2)、负责与学生和家长沟通，反馈学生的学习情况;3)、负责向学生和家长提供教育相关的服务，获取学生和家长的满意度，促进学生二次报名和口碑推荐。

任职条件:1)、大专及以上学历，教育相关专业及有同行业工作经验者优先，已婚已育者并热爱青少年教育者优先;2)、相貌端庄，举止大方得体，普通话标准;3)、具有良好的沟通能力，做事积极、抗压能力强，有责任心。

学管师岗位职责任职要求学管师岗位职责职责描述:1.负责学员管理;学员学习过程的协调、跟踪并与家长保持沟通;及时处理突发事件;2.负责学习管理部工作的全面管理;3.和家长及时沟通反馈学生的学习情况 ;4.负责老师排课并监督教学质量。

任职要求:1.热爱教育行业，执行力强，有责任心，大专以上学历;2.有丰富的教学管理经验，对本地区教育行业有一定的了解;3.对教育有独特的见解，熟悉学生的生活及学习特点;4.办公软件使用熟练。

教育培训机构学管师岗位职责

负责为客户提供课程咨询指导，为其介绍课程内容和教学体系；
负责根据客户要求制定学习计划及个性化学习方案；
负责配合教学部对学员的学习全过程予以专业指导、监督、答疑，确保学员完成学习目标；
直属上级核准人
工作内容: 1、做好学生全程管理，建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用； 2、负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作； 3、妥善实施学生档案的维护，做好学员课前的学籍登记，督促授课实施情况，督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上 4、交在教第学一计时划间；对学生家长进行回访，提供必要客服服务；能处理各种突发事件，协调好节假日前后课程的变动和家长、学 5、员处的理安各抚种工突作发，事接件待，学协生调投好诉节并假及日时前处后理课；程的变动和家长、学员的安抚工作，接待学生投诉并及时处理； 6、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计，协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动； 7、家长的沟通维护（回访以及定期的家长会）； 8、（根据需求加）
任职资格: 教育背景: ◆ 本科或以上学历（教育专业、有相关工作经验、师范类院校毕业优先）；
培训经历: ◆ 必备有教师资格证；
经验: ◆ 3年以上教育培训经验；
技能技巧: ◆ 普通话标准，表达能力强，思维灵活，善于沟通； ◆ 善于把握学生的心理特征和学习特点，能因材施教灵活教学，有创新的思维和能力，能开拓多种教学方式； ◆ 熟悉使用相关办公软件； ◆ 专业知识基础扎实，学习能力强；态度: ◆ 工作努力，积极进取，责任心强； ◆ 热爱孩子和教育，向往教培行业； ◆ 较强的观察力和应变能力；其他补充：
态度: ◆ 工作努力，积极进取，责任心强； ◆ 热爱孩子和教育，向往教培行业； ◆ 较强的观察力和应变能力；

(2024年)培训机构学管师工作流程及岗位职责说明

•学管师角色定位与基本素质•招生咨询及前期准备工作•学员管理与服务流程•沟通协调与团队协作能力培养•课外活动组织及成果展示策划•续费及口碑传播策略部署•总结回顾与未来发展规划目录01学管师角色定位与基本素质角色定位教育服务者学管师是培训机构与学生、家长之间的桥梁，负责提供教育服务，解答学生和家长的疑问，协助解决问题。

学习引导者学管师需要引导学生制定学习计划，培养良好的学习习惯和方法，提高学生的学习效率。

沟通协调者学管师需要与学生、家长、教师等多方进行有效沟通，确保信息的准确传递和问题的及时解决。

基本素质具备相关教育背景，如教育学、心理学等专业知识，以便更好地理解和指导学生。

具备良好的沟通能力和表达能力，能够与学生、家长和教师进行有效沟通。

具备较强的组织协调能力和时间管理能力，能够合理安排学生的学习计划和活动。

具备高度的服务意识和责任心，能够积极主动地为学生和家长提供帮助和支持。

教育背景沟通能力组织协调能力服务意识职业道德规范01020304尊重学生和家长保护学生隐私诚信守约积极进取02招生咨询及前期准备工作热情接待来访家长与学生，主动询问其需求和关注点，为后续的咨询工作打下基础。

针对家长和学生的问题，耐心解答，提供专业建议和解决方案。

引导学生和家长参观学校设施，介绍学校的特色和优势。

接待来访家长与学生详细解释课程设置、教学模式、师资力量等方面的内容，让家长和学生全面了解学校情况。

针对学生的实际情况，给出学习建议和方法，帮助学生更好地适应学校生活。

根据家长和学生的需求，提供个性化的课程规划和建议。

提供专业咨询服务协助完成报名手续03学员管理与服务流程收集学员基本信息了解学员学习背景建立学员档案030201建立学员档案制定个性化辅导计划评估学员水平分析学员需求通过测试、面试等方式对学员的学习水平进行评估，确定学员的现有水平和潜在能力。

制定辅导计划跟进学员学习进度定期沟通记录学习进度调整辅导计划04沟通协调与团队协作能力培养与教师保持密切沟通定期与教师交流，了解学生的学习进度和掌握情况。

学管师工作职责

学管师工作职责学管师工作职责是指学管师在学校、培训机构或教育机构等教育领域从事的工作内容和职责，主要包括以下几个方面：1. 学业指导和规划学管师担任学生学业指导和规划的角色，通过与学生和家长的沟通了解学生的兴趣、能力和潜力，帮助学生制定个人学习规划和目标，并设计合适的学习计划和课程选择。

学管师还可以为学生提供学习方法、技巧和策略的指导，帮助学生提高学习效果和成绩。

2. 学生发展与心理辅导学管师可以提供学生发展和心理辅导的支持，帮助学生解决学习、生活和人际关系等方面的问题。

学管师可以进行个别或集体心理辅导，引导学生正确处理压力和情绪，提高学生的自我认知能力和解决问题的能力。

学管师还可以组织开展一些学生发展活动，如讲座、工作坊等，促进学生全面发展。

3. 家校合作与沟通学管师在家校合作与沟通方面扮演重要角色。

学管师与学生的家长保持密切联系，及时了解学生的学习和发展情况，并与家长沟通交流，共同关注学生的学业和发展。

学管师可以向家长提供有关学业指导、教育政策等方面的信息，并协助家长与学校、老师等进行沟通合作，共同关注学生的学习和成长。

4. 教育资源整合与管理学管师负责整合和管理学校或机构内的教育资源，包括教材、教具、辅导资料等，确保教学资源的充足和有效利用。

学管师还可以与老师、专家协作开展教研活动，共同提高教学质量和教学效果。

学管师还可以进行市场调研，了解教育市场需求和发展趋势，为学校或机构提供发展建议和战略规划。

5. 学生管理与服务学管师负责学生管理和服务工作，包括学生档案管理、学籍管理、考勤管理等。

学管师可以组织学生活动，如开展社团活动、组织文化节等，丰富学生的课余生活。

学管师还可以关注学生的饮食、住宿、安全等方面的需求，提供必要的协助和支持。

综上所述，学管师的工作职责涉及学业指导和规划、学生发展与心理辅导、家校合作与沟通、教育资源整合与管理、学生管理与服务等多个方面。

学管师需要具备良好的沟通、协调和组织能力，能够与学生、家长、老师和社会各界进行有效的沟通和合作。

学管老师岗位职责

学管老师岗位职责学管老师岗位职责在学习、工作、生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。

我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是店铺收集整理的学管老师岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

学管老师岗位职责1职责描述：1、负责处理学员学习考试中的`各种疑难问题；2、快速响应学员需求，确保学员学习过程顺利，按时毕业；3、处理学员的普通投诉，妥善解决；4、按期完成学员电话回访，并做好记录，进行数据分析；5、组织、参加各类学员活动，努力提升学员满意度；6、配合其他部门完成学员学费催缴；（划重点啦，是协助配合，学费催缴有专门的续费专员）任职要求：1、大专及以上学历，22—35岁，专业不限；2、至少半年以上教育培训机构相关工作经验或1年以上客户服务工作经验；3、有良好的沟通协调、灵活应变能力和服务意识；4、熟练使用常用办公软件，如excel，word等；学管老师岗位职责2岗位职责：1、负责对学员进行培训现场管理，保证辅导有序高效进行；2、负责与学员、家长、教师进行日常沟通，发挥桥梁与促进作用，切实帮助学员解决学习问题；3、受理学员（家长）请假、调课、销课、投诉等日常事务；4、做好续费、加报、转介绍工作；5、按时上报各类报表，保证报表的完整性与准确性；任职要求：1、本科以上学历，能适应双休日上班。

2、熟悉中小学生的`生活及学习特点，了解学生家长思想特点；3、熟练掌握常用办公软件；4、强烈的主动沟通和服务意识，能在压力下承担工作；5、有良好的团队协作精神及协调能力；6、对本地区教育行业有一定的了解；7、有教育培训行业工作经验优先考虑。

学管老师岗位职责3职责描述：1、管理所分配的班级以及维护学员，跟进学员学习情况；2、定期向学生家长反馈学生的学习情况，关注孩子的学习状况和心理变化协助教师教学；3、协调解决学生学习中出现的问题，与学生家长建立长期、稳定、良好的`关系；4、主动开发邀约学员参加各种活动，整理汇报汇总相关数据并做好数据分析工作。

学管师工作职责

学管师工作职责学管师是教育培训机构或学校的专职管理人员，负责组织、协调和管理学生的学习、生活、体育活动以及学校或机构的教学任务。

其主要职责包括以下内容：1. 学生管理学管师的首要职责是对学生进行全面的管理，包括招生、招聘、监管、督促、考勤、奖惩等。

学管师需要了解每个学生的个性特点，及时发现并解决学生出现的问题，制定适当的教育和帮助计划，使每个学生能够充分发展并实现自己的梦想。

2. 教学管理学管师是学校或教育机构的重要管理者之一，负责与教师合作，管理教学过程，监督教学质量，制定教学目标和计划，推动教学改进等。

学管师还需要制定教学考核制度，确定考核标准，鼓励教师继续深造学习，并且确保教师在教学过程中能够有效地使用教育资源，提高教学效果。

3. 课外活动管理学管师负责学校或机构的各种课外活动，如校园文化活动、体育比赛、文体演艺等。

他们需要协调各部门，组织安排活动，管理活动预算，聘请资深艺术家或专业人士，确保活动顺利进行并受到大家的欢迎。

4. 家长管理学管师是学生和家长之间的桥梁，需要建立并维护良好的家长关系，让家长能够及时了解学生的学习情况和身心健康状况。

学管师需要定期举行家长会议、寄发家长信件，还需要通过家长意见反馈，改善学校或机构的管理方式和教学服务，不断提高家长的满意度。

5. 数据分析与报告学管师需要使用计算机软件或其他工具提取、分析学生学习数据，进行数据挖掘和追踪，制定评估体系和评估标准，及时提出改善方案。

同时，学管师需要对学生进行评估和诊断，及时向学生和家长反馈学生的学习状态和偏差，为学生重视整改提供指导和支持。

学管师是学校或培训机构中不可或缺的职业人员，他们要做的事情非常多，需要具有成熟的管理经验和良好的沟通能力，帮助学生顺利完成学业，自由职业生涯，成为优秀的公民。

培训机构教学主管岗位职责

协调各方资源，确保教学工作顺利进行
与教师团队紧密合作，协调课程安排、教学计划和教学资源，确保教学工作有
序进行。
及时解决教师在教学过程中遇到的问题和困难，提供必要的支持和帮助。
与其他部门如招生、行政等保持良好沟通和协作，共同推进培训机构的整体发
展。
参与学校或部门会议，分享经验和建议
积极参加学校或部门组织的各类会议和活动，与同事交流教学经验和心得。在会议中积极发言，分享自己的见解和建议，促进学校或部门的共同进步。
培训机构教学主管岗位职责
contents
目录
• 岗位职责概述
CHAPTER 01
岗位职责概述
制定并执行教学计划
根据培训机构的教学目标和要求，制定全面、系统的教学计划，确保教学内容与机构定位相符合。
合理安排教学时间和进度，确保教学计划的顺利执行，并根据实际情况进行灵活调整。
跟踪教学计划实施情况，及时发现问题并提出改进措施，确保教学质量和效果达到预期目标。
培训新教师提高教学水平
制定培训计划
根据新教师的实际情况和培训需求，制定个性化的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时
间等。
实施培训
通过讲座、研讨会、观摩课等方式，对新教师进行系统的培训，
提高其教学水平和能力。
跟踪培训效果
定期对新教师进行教学评估，了解其教学进步情况，并针对问题
提供进一步的指导和帮助。
管理教师团队
负责教师团队的组建、培训、考核和激励工作，提高教师整体素质和教学水平。
监督教师的日常教学工作，确保教师按照教学计划进行授课，并提供必要的指导和支持。
定期组织教师进行教学交流和研讨活动，促进教师之间的合作与共享，提升教学团队的整体实力。

2024年度教育机构学管师岗位职责(精选)

2024/3/24
制定并执行团队工作计划
根据教育机构的发展战略和目标，制定并执行团队工作计划，确保团队工作高效有序。
优化团队工作流程
不断优化团队工作流程，提高工作效率和质量，减少不必要的浪费和失误。
激励团队成员积极投入工作
通过合理的激励措施，激发团队成员的工作积极性和创造力，提高团队整体绩效。
16
跨部门沟通协调工作
2024/3/24Fra bibliotek与市场部门合作
与市场部门紧密合作，了解市场需求和竞争态势，为教育机构的发展提供有力支持。
与行政部门协调
协助行政部门处理学生管理、家长沟通等事务，确保教育机构日常运营顺畅。
与其他部门协同
积极与其他部门协同工作，共同推进教育机构的各项工作和任务。
17
提升团队整体效率
5
在教育机构中的价值
提高教学质量
学管师通过对学生学习情况的跟踪和反馈，有助于教师及时调整教学策略，提高教学质量。
增强学生满意度
学管师关注学生的个性化需求，提供针对性的服务和支持，从而提高学生及其家长的满意度。
促进教育机构发展
学管师作为教育机构与学生之间的纽带，其工作的好坏直接影响到教育机构的声誉和口碑，进而影响到教育机构的发展。
优化工作流程
不断改进和优化工作流程，提高工作效率和质量，为学生提供更好的服务。
2024/3/24
25
不断学习和进步，适应教育行业变革
持续学习
关注行业动态
密切关注教育行业的最新动态和趋势，及时调整自己的工作思路和方法，适应行业变革。
积极学习新的教育理念、教学方法和技术手段，不断提高自己的专业素养和教学水平。
2024/3/24

培训学校学管师管理制度

第一章总则第一条为加强培训学校学管师的管理，提高学管师的工作效率和服务质量，确保学校教育教学工作的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于培训学校全体学管师。

第三条学管师是学校教育教学管理的重要组成部分，负责学生的日常管理、学习辅导、心理辅导等工作。

第二章职责与权限第四条学管师的主要职责：1. 负责学生的日常管理，包括考勤、请假、纪律等；2. 跟踪学生学习进度，及时发现并解决学生学习中的问题；3. 组织和实施学生活动，丰富学生的校园文化生活；4. 进行学生心理辅导，帮助学生解决心理问题；5. 协助教师进行教学活动，提高教学质量；6. 完成学校领导交办的其他工作。

第五条学管师的权限：1. 对学生的考勤、纪律等进行监督和管理；2. 对学生的学习进度进行跟踪和辅导；3. 组织学生参加各类活动，促进学生全面发展；4. 协助教师进行教学评价，提出改进建议；5. 参与学校管理会议，提出工作建议。

第三章工作要求第六条学管师应具备以下基本条件：1. 具有良好的思想政治素质和职业道德；2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力；3. 具备一定的教育学、心理学知识；4. 具有良好的团队合作精神和服务意识。

第七条学管师应遵守以下工作要求：1. 严格执行学校规章制度，维护学校正常的教育教学秩序；2. 认真履行职责，做好本职工作；3. 注重自身修养，树立良好的师德形象；4. 积极参加学校组织的各项培训和学习活动，提高自身业务水平；5. 主动与教师、学生沟通，及时了解和解决学生问题。

第四章培训与考核第八条学校定期对学管师进行业务培训，提高其专业素养和工作能力。

第九条学管师考核分为平时考核和年度考核两部分：1. 平时考核：主要包括考勤、工作态度、工作质量等方面；2. 年度考核：主要包括工作业绩、学生满意度、团队合作等方面。

第五章奖惩与晋升第十条对表现优秀的学管师，给予表彰和奖励，并在晋升、职称评定等方面给予优先考虑。

第十一条对违反工作纪律、服务质量不高的学管师，根据情节轻重，给予警告、记过、降职等处分。

辅导培训机构学习管理师岗位职责

辅导培训机构学习管理师岗位职责
1．本科或以上学历，教育学、心理学、管理等相关专业.
2．从事过教育教学工作，做过班主任工作，对行业有相当的了解.
3．一年以上从教经验，或班主任工作经验. 对学生心理相当了解.
4．熟悉初中小学课程，对中小学生教育有独特的见解，精通办公室常用软件. 5．良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的学习能力，善于与人交流，非常强的亲和力.
任职要求:
1．负责将咨询部向家长的承诺进行兑现.
2．学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配.
3．负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录. 对学生出现的任何问题，给予及时输导和解决.
4．做好与家长的沟通工作.
5．配合咨询部，教学部，教务部完成学习中心的教育教学任务.
6．观察学生、家长的思维动向，进行保单和续费工作.
7．完成领导交办的其他工作. 培训专员
职位描述:
1、各种培训数据、部门内部资料的收集、整理、汇总及归档管理工作
2、通过各种途径及方式对分公司内部员工培训需求、培训满意度进行调查
3、参与培训标准课程的整理与编写
4、定期与分公司内部专、兼职培训师进行工作交流，并进行常规的工作监督与检查
5、完成直接上级主管交办的其他事宜。

教育学管师岗位职责(2024)

鼓励学生积极参与活动，提高学生的参与度和满意度。
21
活动效果评估及总结
2024/1/30
01 对每次活动的效果进行评估，包括活动的目标达成度、学生的收获等。
02
总结活动的经验和教训，为今后的活动提供参考和改进方向。
03
将活动效果评估和总结报告提交给学校或教育部门，为决策提供支持。
04
通过活动效果评估和总结，不断提高自己的组织和管理能力。
。
2024/1/30
14
04
课程设计与实施
2024/1/30
15
教材选用及资源整合
01
负责筛选、评估并选用符合教学目标和要求的优质教材；
2024/1/30
02
整合内外部教学资源，包括课件、案例、习题等，确保教学内
容的全面性和系统性；
根据教学需要，及时更新教学资源，保持教学内容的前沿性和
03
时效性。
提供学术支持和指导
为学生提供学术上的帮助和指导，包括课程选择、学习方法、考试技巧等。
与家长和教师沟通
定期与家长和教师沟通，反馈学生的学习情况和进步，共同
协作促进学生的发展。
5
所需技能与素质
良好的沟通能力
能够与学生、家长和教师进行有效的沟通，理解他们的需求和问题。
2024/1/30
强大的组织能力
03 及时调整学习计划，以适应学生学习过程中的变化和需求。
9
成绩跟踪与反馈
01
定期跟踪学生的成绩，及时发现成绩波动和异常情况
。
02 分析学生成绩变化的原因，提出针对性的解决方案。
03
与学生和家长保持沟通，及时反馈学生的学习情况和
成绩变化。

学管师工作职责流程

学管师工作职责流程
学管师是指在教育机构中负责学生管理和教育培训的专业人员，其工作职责涉及教育、管理、沟通等多个方面。

下面将从招生、培训、管理等方面详细描述学管师的工作职责流程。

一、招生阶段
1.市场调研：学管师要负责调研本地区的教育市场，了解竞争对手、目标客户群体等信息。

2.招生策划：根据市场调研结果，学管师需要制定招生计划和招生策略，包括制定宣传方案、招生推广活动等。

3.招生宣传：学管师要负责制作和发放宣传资料、海报、广告等，进行各种宣传活动，以吸引目标客户群体的关注和报名。

二、培训阶段
2.课程安排：根据学生的需求和情况，学管师要为学生安排合适的课程和教学计划，包括课程安排、教材选择等。

3.教师安排：学管师根据学生的需要和教师的专业特长进行匹配和调度，确保教师与学生的匹配度和质量。

4.考勤管理：学管师要负责学生的考勤管理，统计学生的出勤情况，及时与学生和家长进行沟通和反馈。

5.教学质量监控：学管师要负责检查和监控教学质量，定期进行教学检查和评估，及时解决教学中出现的问题。

三、管理阶段
2.学生情况跟踪：学管师要定期跟踪学生的学习情况和进展，及时了解学生的困难和需求，并及时与教师和家长进行沟通和协调。

3.学生评价管理：学管师要负责学生评价的收集和整理，了解学生对教学服务的满意度和改进建议，优化教学服务。

4.学生动态报告：学管师要将学生的学习情况和进展及时向学校领导和家长进行汇报，提供相关数据和建议。

学管师岗位职责任职要求

学管师岗位职责任职要求学管师是一种教育培训行业的职位，其主要职责是负责管理和指导学员的学习进程，帮助学员提高学习效果和成绩，解决学习相关的问题。

岗位职责任职要求如下：一、岗位职责：1. 负责学员的学业管理，包括制定学习计划、跟踪学习进程、检查作业情况等，确保学员按时、高效地完成学业任务；2. 负责学员的学习指导，包括对学习方法、学习技巧以及学习策略的指导，帮助学员提高学习效果和学习能力；3. 协助学员解决学习中的问题和困惑，包括解答学习中遇到的疑问、指导学员解决学习难题等；4. 组织学习资源，包括收集、整理和管理各类学习资料，为学员提供丰富的学习资源；5. 负责与学员家长的沟通与合作，及时向家长反馈学员的学习情况以及存在的问题，并提供相应的解决方案；6. 参与学员的综合评估和考试，制定评估标准和考试方案，对学员的学习成绩进行统计和分析。

二、任职要求：1. 教育背景：具备相关教育专业的本科及以上学历，如教育学、心理学、教育管理等；2. 专业知识：熟悉教育理论、学习心理学以及学业辅导等相关知识，具备一定的学科知识储备；3. 学管经验：有一定的学管经验或者教学经验，熟悉学校或教育培训机构的教育管理工作流程；4. 沟通能力：具备良好的沟通和表达能力，能够与学员及其家长建立良好的沟通和合作关系，能够理解和满足学员的学习需求；5. 组织能力：具备较强的组织能力和计划能力，能够有效地制定学习计划和管理学员学习进程；6. 解决问题能力：具备较强的分析和解决问题的能力，能够辅导学员解决学习中的问题和困惑；7. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与其他教育工作者进行有效的协作和配合。

以上是学管师岗位的职责和任职要求。

学管师作为一项重要的教育职业，需要具备相关教育背景和专业知识，同时需要良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力，只有通过不断地学习和提升自己，才能更好地帮助学员实现学业目标，提高学习效果。

8. 爱心关怀：作为学管师，理解和关心学员的情感需求是非常重要的。

学管师工作职责

学管师工作职责学管师是一种专业化管理人员，主要负责学校或教育机构中学生学习管理工作。

他们扮演着学校与学生之间的桥梁，致力于提升学生学习效果和全面发展。

学管师的工作职责包括以下几个方面：1. 学生学业规划学管师要针对每个学生的个体差异，制定学生学业规划，并指导他们制定长期和短期学习目标。

他们需要与学生和家长进行沟通，了解学生的兴趣、优势和劣势，并提供相应的建议和支持。

2. 学习辅导与指导学管师需要通过对学习资源、教育技术和学习方法的了解，为学生提供学习辅导和指导。

他们会根据学生的学习情况制定相应的学习计划，帮助学生制定学习时间表、提高学习效率，并解决在学习中遇到的问题。

3. 学习能力培养学管师致力于培养学生的学习能力，包括学习方法、学习态度和学习动力等方面。

他们会组织学习能力培训，教授学生如何高效学习、合理安排学习时间以及养成良好的学习习惯。

此外，他们还会关注学生的学习进展并进行评估，以及提供相关的学术指导和建议。

4. 学业辅导与选课指导学管师会提供学业辅导，帮助学生解决学业上的问题。

他们会分析学生的学习情况，根据学生的需求为其提供选课指导，并帮助学生合理安排学习计划。

同时，学管师还会关注学生的学业成绩，通过定期跟踪和评估来指导学生提升学习水平。

5. 学生发展指导学管师除了关注学生的学业发展外，还关注学生的综合能力发展。

他们会提供个性化的发展指导，帮助学生发掘自己的优势，并提供相应的发展机会和资源。

此外，学管师还要关注学生的心理健康，提供心理辅导和支持。

6. 家校沟通与协调学管师在学生学习管理中扮演着沟通的桥梁角色。

他们会与学生家长保持密切联系，及时沟通学生的学习情况和问题。

同时，他们还会与教师团队进行协调，互相配合，共同制定学生成长计划，为学生的全面发展提供保障。

7. 学生档案管理学管师需要负责学生的档案管理工作，包括学生的学习数据、成绩单、评价报告等的收集、整理和保管。

他们还要编制学生发展档案，记录学生学业规划和发展历程，为学生成长提供参考和依据。

学管岗位职责

学管岗位职责
学管岗位职责以教育培训行业为核心，主要职责包括以下几个
方面：
1.销售拓展：负责公司课程的推销、客户维护和拓展，与客户
建立稳定的业务合作关系。

需要了解市场需求，定期开拓新客户及
跟进老客户的业务，充分了解客户需求并为其提供专业化建议及方案。

2.客户服务：了解客户需求，为客户提供专业、高效、贴心的
服务，协助客户选择合适的课程并解决后期服务中的问题，提高客
户满意度。

为客户提供周到的服务，例如开营前介绍1对1、班课
课程，介绍教师团队、管理团队介绍和主题收集等服务。

3.教学管理：负责监督教师团队的授课质量，督促教师按时上课、按照教学计划教授课程、遵守教育法规及内部规章制度。

帮助
教师解决教学过程中遇到的问题，提出针对性的批评和建议。

4.策划组织：策划并组织多种形式的教育培训活动，如工作坊、沙龙、讲座、竞赛、游学等活动，提高公司品牌知名度和影响力。

5.管理团队：协助行政部门对校区日常运营进行管理，帮助部
门经理进行团队建设，培养和管理接班人，提高团队凝聚力和协作
精神。

6.市场营销：了解市场动态和竞争对手的情况，制定并落实市
场推广计划，增加公司的曝光度和拓展公司业务范围。

总的来说，学管的岗位职责比较全面，既需要具备销售经验，
理解市场需求，又需要具备教育知识，掌握教学管理知识，还需要
具备组织协调能力，帮助团队更好地开发市场。

因此，学管是一份
要求比较高、需要全面素质的工作，能够让从业者快速了解并熟练掌握教育培训行业的各种业务，是一份非常有发展前景和挑战性的工作。

教培机构部门职责及岗位说明书(学管部)

有在培训学校或相关行业工作经验优先考虑。
具备团队精神，积极乐观的工作态度，良好的服务意识，较强的责任心，对孩子有爱心，耐心，奉献精神。
能吃苦耐劳，工作态度踏实
（3）安排电话回访
（4）安排定期面访
（5）做好各种回访记录
培训开发
（1）新员工入职培训；
（2）制订学管部培训计划与培训大纲；
老生转介绍，及扩单，扩科，工作
（1）维持现有生源，开拓发展现有资源的转介绍业务；
（2）家长沟通，学生学习情况跟进反馈；
绩效管理
（1）制定学管部门绩效管理评价政策；
部门信息管理
（1）学管部信息录入统计、更新；
负责管理监督各班学生学习情况
部门日常管理工作（签到、课消表、签约日报表等）
注意部门维护相关事宜（一周一次家长电话回访，两周一次约谈）
保证老客户的售后服务
做好转介绍工作
做好客户扩单，扩科，续费工作
任职资格
基本要求
有大专以上学历
具备较强的语言表达能力，性格开朗，思维敏捷，应变能力强，工作责任心强，有敬业精神，能吃苦耐劳且有较强的学习能力。
具备团队精神，积极乐观的工作态度，良好的服务意识
较强的责任心，对孩子有爱心，耐心，奉献精神
能带领管理团队运营部门日常工作体系
有在培训学校或相关行业工作经验三年以上，有相关管理经验优先
岗位名称
学管师
所属部门
学管部
所属层级
基层
岗位编制
5
职位概述
执行部门下达的学生管理工作，做好生源维护
职能职责
岗位职责
负责接待学生和家长的咨询工作
部门组织编制：(描述规范职务名称和人员定额编制。附组织结构图)
岗位

培训学校学管师的管理制度

一、总则为加强培训学校学管师队伍建设，提高学管师工作质量，确保学校教学目标的实现，特制定本制度。

二、学管师岗位职责1. 深入了解学生，关心学生的思想、学习和生活情况，及时解决学生的各种实际问题与偶发事件。

2. 监督授课教师完成教学任务，并和教师保持良好沟通，确保教学质量。

3. 负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作。

4. 妥善实施学生档案的维护，做好学员课前的学籍登记，督促授课实施情况，督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划。

5. 在第一时间对学生家长进行回访，提供必要客服服务，能处理各种突发事件，协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作，接待学生投诉并及时处理。

6. 实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计，协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动。

7. 定期组织学员团体活动，准备模拟考试复习；辅助招聘专业课老师，完成领导交代的其他事情等。

三、学管师工作要求1. 学管师应具备良好的职业道德，热爱教育事业，具有良好的沟通能力和团队协作精神。

2. 学管师应严格遵守学校规章制度，自觉维护学校形象。

3. 学管师应具备一定的教育理论知识和实践经验，能够为学生提供有效的学习指导。

4. 学管师应定期参加学校组织的培训，不断提高自身业务水平。

四、学管师考核与评价1. 学校将对学管师的工作进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作效率、教学质量、学生满意度等方面。

2. 学管师考核结果作为评优评先、薪酬调整的重要依据。

3. 对工作表现优秀的学管师，学校将给予表彰和奖励；对工作表现不佳的学管师，学校将进行谈话提醒，情节严重的将予以处罚。

五、附则1. 本制度由学校人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

学管师工作制度范本

一、总则为规范学管师工作流程，提高工作效率，确保教学质量，特制定本制度。

二、学管师岗位职责1. 学生管理（1）负责跟进学员的学习情况，了解学员的学习进度、需求和困难。

（2）定期与学生进行沟通，了解学生在学习过程中遇到的问题，给予及时指导和建议。

（3）建立学员档案，记录学员的学习情况、成绩、进步等。

（4）协助学员制定学习计划，确保学员按计划完成学习任务。

2. 家校沟通（1）与学生家长保持密切联系，了解学生在家庭中的学习情况和表现。

（2）定期向家长反馈学生在校的学习情况，沟通教育理念，共同促进学员成长。

（3）协助解决家长关心的问题，为家长提供家庭教育建议。

3. 教师协调（1）与任课教师保持良好沟通，了解学员的学习情况和教师的教学计划。

（2）协调任课教师的教学进度，确保学员能够跟上课程安排。

（3）协助教师解决教学过程中遇到的问题，提高教学质量。

4. 课程管理（1）负责学员课程的安排和调整，确保学员按时参加课程。

（2）监控学员的出勤情况，对缺课学员进行跟踪和提醒。

（3）根据学员需求，协调任课教师提供个性化的辅导服务。

5. 其他工作（1）协助完成学校交办的其他工作任务。

（2）维护学校形象，遵守学校规章制度。

三、工作流程1. 学员报到（1）接待新学员，了解学员基本信息。

（2）为学员建立档案，记录学员信息。

（3）与学员家长沟通，了解家庭教育情况和学员需求。

2. 学员学习跟踪（1）定期与学生沟通，了解学习情况和困难。

（2）记录学员学习进度，跟踪学员成长。

（3）根据学员需求，协调任课教师提供个性化辅导。

3. 家校沟通（1）定期向家长反馈学员学习情况。

（2）与家长沟通教育理念，共同促进学员成长。

（3）解决家长关心的问题，提供家庭教育建议。

4. 教师协调（1）与任课教师保持良好沟通，了解教学进度。

（2）协调任课教师的教学进度，确保学员跟上课程安排。

（3）协助教师解决教学过程中遇到的问题。

5. 课程管理（1）负责学员课程的安排和调整。

学管师职位描述与岗位职责

学管师职位描述与岗位职责
学管师职位描述与岗位职责
学管师是教育培训行业的重要职位之一，主要负责管理和指导学员的课程学习和学习计划制定。

学管师的职位描述和岗位职责主要包括以下几个方面：
1. 学员管理：学管师负责管理学员的报名、咨询、顾问和学习过程中的课程安排、作业布置、考试管理和学习记录等工作。

2. 教学管理：学管师与教师、助教协同合作，根据学员的学习情况和需要，制定教学计划，保证每个学员都能够得到有效的教学指导。

3. 市场推广：学管师还需要与市场推广部门协作，制定营销计划、制作宣传资料，吸引更多学员报名参加课程。

4. 数据管理：学管师要对学员的学习数据进行管理和分析，了解学员的学习情况和需求，并及时调整教学计划和指导策略。

5. 团队管理：学管师要负责团队建设和管理，安排工作任务并跟进工作进展，协助解决团队成员的问题，并提供必要的支持和培训。

6. 问题解决与协调：学管师需要及时配合其他企业部门解决各种难题和问题，并及时协调各部门的工作，确保学员的学习进度和质量达到最佳状态。

综上所述，学管师的职位描述和岗位职责比较全面，需要具备很多方面的能力和素质。

学管师需要具备细心、耐心、责任心强、良好的沟通能力，善于协调和解决问题。

此外，还需要具有丰富的
教育教学领域的知识和经验，能够熟练使用各种管理工具和技术，以提高教学效果和管理水平。