2020年班组长年度工作总结

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2020年班组长工作总结范文5篇

2020年班组长工作总结范文5篇

2020年班组长工作总结范文5篇Model work summary of team leaders in 20202020年班组长工作总结范文5篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。

通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。

本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年班组长工作总结范文2、篇章2:车间班组长文档3、篇章3:班组长终工作总结文档4、篇章4:车间班组长年终工作总结范文5、篇章5:2020工厂班组长工作总结文档篇章1:2020年班组长工作总结范文两年来,本班紧密围绕公司生产经营任务,精心组织日常生产,以保证装置操作安全平稳率为首要任务,狠抓各项安全生产指标,牢固树立“直线责任、属地管理”等先进理念,积极开展hse体系建设和“五型”班组创建活动,不断提高员工的综合素质和班组整体水平,为实现全年生产任务打下坚实基础。

一、狠抓安全生产推进hse建设两年来,本班继续以hse体系建设为契机,牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念,坚持开展以“查隐患、堵漏洞、反三违”为主要内容的隐患排查活动,深度强化班组执行力,扎实开展班组安全生产。

严格执行公司各项规章制度,落实岗位安全生产责任制,并按照生产受控要求,强“三基”,反“三违”,狠抓安全生产死角,发现问题及时上报处理,杜绝生产事故的发生;对重点部位采取加大巡检力度、提高排凝频次等措施,确保蒸汽、除盐水、压缩空气、氮气的高效平稳供给。

为配合公司4月份含酸油改造项目的有序进行,班组党员率先垂范,认真疏通流程,针对小修中遇到的难题,提前进行分级汇总,使每一项消缺工作都落实到专人,明确属地职责,强化安全监督,严把施工质量关,确保消缺工作顺利完成,并组织员工按照生产运行处要求安全平稳完成装置开停工任务。

班组长2020年度工作总结【5篇】

班组长2020年度工作总结【5篇】

班组长2020年度工作总结【5篇】总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特,那么你知道班组长年度工作总结该怎么写吗??为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于班组长2020年度工作总结【5篇】,欢迎阅读!班组长年度工作总结1时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。

本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。

以下是我做班组长工作的一些总结。

首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。

而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。

虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。

对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行EHS要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。

其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。

同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。

当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。

当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。

这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。

一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。

班组长年终工作总结优秀范文6篇

班组长年终工作总结优秀范文6篇

班组长年终工作总结优秀范文6篇篇1时光荏苒,在过去的一年中,我们班组在公司的正确领导下,认真贯彻落实公司及车间的各项指示精神,克服种种困难,圆满完成了公司及车间下达的各项生产任务。

在思想、安全、生产、班组建设等方面取得了一定的成绩。

下面针对一年的工作做以下总结:一、思想方面在过去的一年中,我们班组针对车间的各项指示精神,认真贯彻,努力学习,在实际工作中,时刻以企业标准来严格要求自己,为班组成员树立榜样。

在班组建设中,坚持以班组思想建设为重点,通过思想教育与交流,班组成员之间关系融洽,相互信任,相互补台,在全班组形成了一股积极向上、团结一致的优良风气。

在平时的工作中,我们始终把学习放在首位,通过不断学习来提高班组整体素质。

二、安全方面我们始终坚持“安全第一”的原则,严格遵守公司及车间的各项规章制度。

在平时的工作中,我们对安全做到常抓不懈,充分利用班前会和安全活动时间对班组成员进行安全教育,及时传达公司及车间的安全指示精神,让每个班组成员都能牢固树立“安全第一”的思想。

在操作中,我们严格按操作规程进行操作,提高安全意识,在平时的工作中,我们注重实际操作能力的提高,定期进行岗位练兵和劳动竞赛活动,使班组成员熟练掌握操作技能和业务知识。

三、生产方面我们克服种种困难,严格按照车间下达的生产任务指标要求,认真做好各项生产工作。

一是做好各项生产准备工作,如认真清理现场卫生,做好工具的维修保养工作;二是严格按操作规程进行操作,提高操作技能和生产效率;三是认真做好各项记录,及时发现问题和解决问题;四是认真做好交接班工作,为下一班创造良好的生产条件。

四、班组建设方面我们坚持以“团结、友爱、互助、进步”为宗旨,以“安全生产、质量第一”为目标。

在实际工作中,我们注重班组制度的建设和完善,认真落实公司的各项规章制度。

在班组成员的共同协作下,我们积极配合车间工作,认真完成公司及车间交给的各项任务。

同时我们还开展了各种形式多样的文体活动,如读书比赛、劳动竞赛等,增强了班组的凝聚力和向心力。

2020班组长个人年终工作总结5篇

2020班组长个人年终工作总结5篇

2020班组长个人年终工作总结5篇总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,那么你知道班组长年终工作总结该怎么写吗??为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于2020班组长个人年终工作总结5篇,欢迎阅读!班组长年终工作总结120__年已经过去,回首一年来的工作,我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标,指挥系统开停及置换。

完成了车间或公司交给我的临时性任务。

上班做到工艺指标的监督与指导,主要技术指标的控制,组织召开班前后会。

能够认真执行企业的各项管理制度,并传达给每位员工。

每班不定时的巡检,发现问题及时处理,组织协调生产运行。

负责厂区水系统的监管。

道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。

第一季度厂部实行了业务骨干的评定,增强了我们的学习机会和竞争能力。

第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展,我认真学习企业精神,积极响应厂部号召,从思想上高度重视,落实中积极动员,认真的去去找出工作的不足和存在的问题,敢于面对企业所面临的困难,从工作中找出新的发展方向和目标原则。

第三季度实行了大岗位制,是每个人在新的组织中重新定位,按照新的目标和原则去调整自己,再造自我,这也是提高工作效率,提升企业竞争力的必然手段。

也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。

第四季度厂部推行5S管理,现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高,创造一个良好的工作氛围,激发企业活力。

在安全管理上,我不断学习总结经验,制定出一套紧急停车预案,及时开炉底蒸汽阀,确保了设备安全。

在安全月里,我参与了消防器材正确使用演习。

在11.9消防日里,组织了一场煤焦油着火演练。

在系统停车期间,我们也总结了一套设备停机的先后顺序,不至于煤气倒流。

这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。

其次是每月出两期安全板报,张贴宣传标语,参与了交通安全全员大签名活动。

在设备管理上,我定期检查各台设备的润滑油位吗,干油泵的运行时间,油管是否畅通,电机运转情况等等。

班组长年度工作总结报告最新大全2020【5篇】

班组长年度工作总结报告最新大全2020【5篇】

班组长年度工作总结报告最新大全2020【5篇】班组长年度工作总结1时光如水,岁月如舟。

_年即将过去,回首往事拉杆班将这一年的工作进行如下总结。

一、坚持以质量意识为理念。

1、做到“一点也不能差,差一点也不行”的质量管理要求。

坚持以人为本的科学发展观和“以质量为中心”“以生产满意”为目的服务宗旨。

统筹兼顾,质量效益,生产效益,管理效益,三方的关系。

强调基础质量,环节质量,和终末质量,以及技术质量和工序质量的全方位系统化的质量管理。

强调全员质量管理,全过程质量控制。

强调班组在质量中为第一责任人的意识。

2、不断提高技术人员团队建设。

一年来,班组一直把培养人员技术作为团队建设的一项重要内容来抓。

因为只有技术过硬才可以保证“提质提能”攻无不克。

和高级技术人员一起制定实施有针对性的培训计划,加强班子建设和员工队伍建设。

二、坚持整体推进为发展目标。

抓好生产和质量的关系的同时,安全工作放在第一位,以人为本重视安全工作,安全工作主要以教育为主,管理与教育一起抓。

做到“未发事先知”的预防管理理念。

积极推动5S标识现场管理,明确现场整齐划一,明确具体摆放位置,严格落实各项管理制度。

积极推进工艺文件复述内容,做到人人会背,并且达到熟知熟解,工艺文件复述坚持奖勤罚懒。

三、坚持以生产为第一要务。

1、经过一年来的努力,生产与质量得到全面提升。

人员思想积极进步。

提高质量的同时生产也得到全面提升,班组全面提倡公司的“提质提能”活动。

利用五十几人,全面提能完成八十多人的生产任务。

从月产重庆单轨2列提升到月产3列。

担任的250公里动车组摇枕纪录时可以月产3列半,是从开始制造到今年的一个生产成绩的刷新记录。

2、这一年里。

生产中涌现出很多杰出员工,其中被车间评为免检员工的就有四名。

班组全力“提质提能”“排头抓尾”“择优上岗”“奖勤罚懒”资源共享的管理理念。

充分发挥个人潜能,履行单车记件,多干多得的原则,提高职工工作动力。

本班组承担着动车和城轨车两种车型,因工作需要许多人都拥有两种不同车型制造的资质,试工作情况进行合理布局。

2020班组长年终工作总结范文5篇

2020班组长年终工作总结范文5篇

2020班组长年终工作总结范文5篇在年终的时候,作为一名班组长,及时做好年终工作总结,积累相关的工作经验,不断促使自己进步。

下面是小编给大家带来的班组长年终工作总结范文,以供大家参考,我们一起来看看吧!班组长年终工作总结范文(一)20_年以来,_班组在矿和专业领导的正确领导下,克服生产条件复杂,工作面改系统频繁等不利因素,使我工区的安全、生产、经营、创新各项工作呈现蒸蒸日上、日新月异的良好局面,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

下面,就_班组20_年的工作做一简要总结。

一、工作任务完成情况在生产组织上,我区克服借调人员思想活跃,安全管理难度大;沿空留巷维护困难;工作面断层多,充矸困难等不利因素。

顺利实现了两面安全生产。

克服充矸距离长、无物料运输系统等不利因素,组织工区一班人在该工作面进行了面中部取消普采段、泵站远距离供液等试验。

回顾1-10月份工作,材料费、电费均控制在计划以内,质量标准化、经营预算率考核位于专业中游水平,并实现了机电零事故,各项工作呈现健康平稳发展的态势。

二、加强培训,严格考核教育职工牢固树立“安全第一,生产第二”理念,坚持培训保安,开展了手指口述的学习活动。

为提高职工手指口述的积极性,在职工内部形成了以点带面,共同学习的浓厚氛围。

手指口述的开展,使职工的操作行为转化为内在要求,自觉行动,最终实现安监人员是否在现场,职工都正规操作,做到领导在与不在都一样施工的目标。

在工区内部开展薄弱人物帮教活动,工区指派一名技术骨干,负责对本班安全意识差,业务技能低的职工进行现场帮教,每班1人次,被帮教人员要将学习体会,学到的要点填写在值班记录本上;每班班前会由安监员对前一天的典型行为违章员工进行点评,指出违章的危害性和吸取的教训,盯班人员负责监督点评的全过程,以避免点评流于形势,总之通过一系列的安全活动,通过在职工思想上紧好安全弦。

以质量管理为重点,广泛开展精品工程创建活动,给职工创造良好的安全生产环境,实现了质量好,隐患降,环境保安的目标。

班组长2020年度工作总结【5篇】

班组长2020年度工作总结【5篇】

班组长2020年度工作总结【5篇】班组长年度工作总结1时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。

本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。

以下是我做班组长工作的一些总结。

首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。

而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。

虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。

对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行EHS要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。

其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。

同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。

当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。

当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。

这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。

一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。

因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。

2020年班组长年度总结范文五篇

2020年班组长年度总结范文五篇

2020年班组长年度总结范文五篇班组长在做好自己本职工作的同时,还要注重班组文化的建设工,增强员工之间的凝聚力和向心力,才能更好为生产服务。

难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的班组长年度总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!班组长年度总结【篇一】在过去的一年中,作为一名中共党员,深切感受到组织的的关怀和教育,同时也感受到自己肩负头着党的寄托和重任。

这一年中通过学习党的路线、方针、政策和党的十六届三中全会精神,深刻理解“三个代表”重要思想实质和坚持求真务习的重要性。

根据局、工区在年初提出的各项安全及生产任务,和全班职工一起,结合实际、认清形势、明确目标、狠抓落实。

尽心尽责,自觉地投身于工作实践,为全面完成各项生产任务,实现班组全年安全运行尽了自己应尽的义务。

劳动模范徐虎说得好:社会是一部大机器,需要不同的零件,作为一名变通的水电修理工,就象一枚螺丝钉,自己应该守在这个岗位上,为大机器的运转作一份贡献。

朴实无华的语言,令人肃然起敬。

自己身处合运二班,又为一班之长,其实就是生产一线的兵。

在和二班全体人员共同工作生活中,虽然环境清苦、工作繁忙,但始终保持一颗平常心,始终牢记自己是一个带头的兵。

作为班组第一安全责任人,深感责任重大,如何确保-互联网文秘资源网班安全运行、有序生产是自己的天职,因此又是一个特殊的兵。

自己既要懂知识会业务,又要善管理。

多年的工作实践使自己摸到了一个肤浅的规律:只要吃透上级精神,眼睛向下,心系全班职工,结合实际因情制宜,就能找出工作思路,继而顺序渐进,带动全盘。

合运班是一个特殊班组,底大面广,工作不确定因素大,随机性强,要搞好班组安全生产乃至全面工作,必须从班组与操作之间,操作值与操作员之间,各值与挂勾变电所之间的管理着手,并搞好相互间的衔接与配合关系,使之上下一条线,拧成一股劲,这样使班组形成一个有机的统一。

有了一定的思路,在年初班组结构调整结束后,在征求班组技术员和几名骨干意见后提出了强化班组分值管理模式,制订了值长负责制分块管理具体条例,明确职责,分头落实,统一考核。

2020年班组长年度工作总结3篇

2020年班组长年度工作总结3篇

2020年班组长年度工作总结3篇【篇一】2020年班组长年度工作总结在20xx回忘这一年来,在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下,我立足本职工作,认真学习,团结进取,求真务实,较好的完成了各项工作任务。

但是也存在很多不足之处。

下面主要分五个部分来分析总结,不当之处,敬请各位领导批评指正:一.安全生产及任务完成情况:作为班长负责本班日常生产、安全工作,随时掌握生产、安全动态;对主要设备、系统的运行情况进行重点了解,发现问题应及时并如实上报,在平时工作中,能够实事求是,一切从实际出发,以身作则,做到工作讲原则、讲制度、讲大局,踏踏实实,尽心尽力干好本职工作。

二.班组安全管理方面1.作为班长,首先要有自律性。

正确对待自己的错误和职工的批评。

要求职工做到的自己必须认真做到,杜绝“三违”现象发生。

2.班前会强调的生产情况必须详细,清楚,并根据上一班的生产情况对本班的生产任务做出一定的暂行指标及注意事项!班后对本班的安全生产情况做一总结!三.员工培训情况岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的窗口,因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。

四.学习情况常听到这样一句话,叫“学到老,活到老。

”不论是学生时代还是参加工作!学习是伴随一个人终身的事情。

在个人技能方面,我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。

为此,我以认真负责的态度不断学习不断提高自己的业务水平。

今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学习计划,一步一步扎扎实实,通过考试,并在工作中实施。

强化了我们对工艺方面的认识和理解!五.不足之处及工作打算虽然这一年来,我在工作上取得了不错进步,但是反思一下自己,还是有好多工作没有做到位。

20xx年即将成为历史!为了更好的完善自己做一名合格的班长,我要做的还很多,以下是我今后工作努力的方向!1.改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。

2.敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。

班组长个人2020年度工作总结模板5篇

班组长个人2020年度工作总结模板5篇

班组长个人2020年度工作总结模板5篇——WORD文档,下载后可编辑修改——班组长年度工作总结120__年已经过去,回首一年来的工作,我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标,指挥系统开停及置换。

完成了车间或公司交给我的临时性任务。

上班做到工艺指标的监督与指导,主要技术指标的控制,组织召开班前后会。

能够认真执行企业的各项管理制度,并传达给每位员工。

每班不定时的巡检,发现问题及时处理,组织协调生产运行。

负责厂区水系统的监管。

道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。

第一季度厂部实行了业务骨干的评定,增强了我们的学习机会和竞争能力。

第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展,我认真学习企业精神,积极响应厂部号召,从思想上高度重视,落实中积极动员,认真的去去找出工作的不足和存在的问题,敢于面对企业所面临的困难,从工作中找出新的发展方向和目标原则。

第三季度实行了大岗位制,是每个人在新的组织中重新定位,按照新的目标和原则去调整自己,再造自我,这也是提高工作效率,提升企业竞争力的必然手段。

也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。

第四季度厂部推行5S管理,现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高,创造一个良好的工作氛围,激发企业活力。

在安全管理上,我不断学习总结经验,制定出一套紧急停车预案,及时开炉底蒸汽阀,确保了设备安全。

在安全月里,我参与了消防器材正确使用演习。

在11.9消防日里,组织了一场煤焦油着火演练。

在系统停车期间,我们也总结了一套设备停机的先后顺序,不至于煤气倒流。

这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。

其次是每月出两期安全板报,张贴宣传标语,参与了交通安全全员大签名活动。

在设备管理上,我定期检查各台设备的润滑油位吗,干油泵的运行时间,油管是否畅通,电机运转情况等等。

开具工作票,办理动火证,制定详细的安措,确保安全的前提下,及时消除跑、冒、滴、漏。

自己班组所包的设备能按要求及时清堵,加强设备维护保养。

2020班组长年终总结报告范文5篇

2020班组长年终总结报告范文5篇

2020班组长年终总结报告范文5篇——WORD文档,下载后可编辑修改——班组长年终总结报告1在这近一年时间里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

一、提高自身素质水平班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者,在组织中起到承上启下的关键作用,班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。

作为一名班组长,首先必须要有高度的责任感,对手下的班组成员负责,对生产的质量负责,对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬,会使用班组里的各种设备。

带动班组成员顺利完成工作指标。

二、严格管理班组在班组管理工作中,要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。

班组在分工协作方面,工作要细,责任要到人,职责要明确,并与效益奖金挂钩相结合,从严考核,使班组各项工作有章可寻。

使班组管理形成良好的运行机制。

在班组从严管理工作中,大力宣传从严管理的目的和意义,不断提高班组成员对从严管理的认识,统一思想,使之变为自觉的行动。

使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序,保证安全生产的重要措施,是对班组成员高度负责的体现。

同时自己要处处以身作则,严于律己,工作上要求班组成员做到的,自己首先得做到,要求班组成员不能办的事,自己首先不能办。

三、提高班前会质量班组必须每天开好班前会。

班前会应至少包含以下四方面内容:1、当天的生产计划、作业任务。

2、昨天发生的异常状况。

3、对班组成员个人或班组进行口头表扬。

4、对班组成员宣传企业的管理文化、政策方针、发生的大事等。

四、及时沟通、了解班组成员思想动态一个班组有多个成员组成,每个成员因为自己的性格、背景不同,对工作的态度也不一样,比如有的自认为这些活比较简单,做起事情来难免眼高手低;有的人工作时间长,自持资历老,会挑一些轻活干;有的人新进厂,对人和设备还不是很熟悉,工作起来难免会畏手畏脚;还有,有的人仔细认真,有的x咧咧,林林总总,不尽相同,时间长了,这些小问题如果得不到解决,势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。

2020班组长年终工作总结优秀范文

2020班组长年终工作总结优秀范文

2020班组长年终工作总结优秀范文在年终的时候,回首过去的一年工作,进行年终工作总结,看看自己收获了什么,哪些地方需要改进。

下面是给大家带来的2020班组长年终工作总结优秀范文五篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!班组长年终工作总结优秀范文(一)时光荏苒,20_年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。

现将20_年的工作情况总结如下:一、主要完成的工作_车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20_年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。

“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。

身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。

因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。

_车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。

因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。

通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。

二、工作中出现的问题及解决方法安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。

2020年班组长年度个人工作总结3篇

2020年班组长年度个人工作总结3篇

班组长年度个人工作总结【三篇】【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。

篇一今年,本班紧密围绕公司生产经营任务,精心组织日常生产,以保证装置操作安全平稳率为首要任务,狠抓各项安全生产指标,牢固树立“直线职责、属地管理”等先进理念,用心开展HSE体系建设,不断提高员工的综合素质和班组整体水平,为实现全年生产任务打下坚实基础。

一、狠抓安全生产推进HSE建设今年,本班继续以HSE体系建设为契机,牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念,开展以“查隐患、堵漏洞、反三违”为主要资料的隐患排查活动,深度强化班组执行力,扎实开展班组安全生产。

严格执行公司各项规章制度,落实岗位安全职责制,并按照生产受控要求,强“三基”,反“三违”,狠抓安全生产死角,发现问题及时上报处理,杜绝生产事故的发生;对重点部位采取加大巡检力度、提高排凝频次等措施,确保蒸汽、除盐水、压缩空气、氮气的高效平稳供给。

用心开展日常工作中的PHA、JCC,加大属地管理力度,抓好风险识别工作,并且针对天气突变、单电源运行期间、雨季冬季这类特殊时期,做好各类安全防范工作,增加巡检次数,为安全生产营造一个良好的氛围。

加强各岗位巡检力度,强化细化岗位职责分工,巡检过程认真仔细,检查到位,不疏于形式,做到“早发现、早上报、早处理”,将事故隐患及时排除。

20xx年xx月19日,边丽哲发现106泵有味,联系车间停泵检查;今年1月27日,油泵停运,发现及时处理;5月18日,孙恩丽、程秀研在巡检中发现回用水1#风机故障,及时上报处理;8月2日,因液位计失灵,生水罐抽空,及时发现处理;10月9日,王晓元在巡检中发现水处理盐酸计量罐渗酸,及时上报处理;高温凝结水开工期间,段明泽发现机泵接地不合格,及时处理,热水站开工时,他又发现201B泵漏油,处理及时,避免一次事故。

2020年班组长年终工作总结五篇

2020年班组长年终工作总结五篇

2020年班组长年终工作总结五篇一个班组长管理水平的高低,很大程度上决定了这个班组的工作效率和凝聚力,所以班组长要充分认识到这一点,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的班组长年终工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!班组长年终工作总结篇一回顾这一年,我们带领xx班班委会,在辅导员的监督指导下,在学院团总支学生会的导引下,用心开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,用心组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。

其间,有必须的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:主要表此刻学习上、思想上、工作上等几个大体方面,如:一、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,组织各种健康向上的活动,并号召同学们用心参加校、院各项活动,透过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在必须程度上调动了广大同学参与群众活动的用心性,充实了本班的校园生活。

1。

在校、院组织部的要求下,我们配合本班团支部,20名同学用心参加了学校各项活动,为支持学校工作取得了圆满成功。

2。

由我们负责组织举办了“学习雷锋,好榜样”“珍惜生命,阳光生活”“拒绝,阳光生活”等一系列主题班会。

同学们用心参与,懂得了助人为乐、安全、生命、机会的重要性,丰富了知识。

3。

4月上旬,由班主任带领。

组织委员和生活委员负责的大型班级活动。

在活动中不仅仅给同学带来许多乐趣和回忆,同时也进一步增强了班级凝聚力。

二、用心开展班级建设,个性是班级思想作风建设和班委建设。

1。

在平时,我们注意同学们的思想动态。

主要有心理委员负责关心同学的情绪及状态的好坏。

并按照系部的要求在班上选出了4名治保人员,认真了解同学们的去向及思想动态,及时向系部老师汇报,确保同学的安全,同时也体现同学之间要互相关心的思想。

对有部良想法的同学,我们经常委婉地纠正其错误观点,使其认识到其行为对班级学风、班群众荣誉的负面影响。

另外,我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。

班组长年度的工作总结范文7篇

班组长年度的工作总结范文7篇

班组长年度的工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,作为班组长,我带领团队共同完成了公司下达的各项任务,并取得了显著的成果。

在此,我对过去一年的工作进行全面总结,以便更好地指导未来的工作。

二、团队建设与管理1. 团队成员选拔与培养:根据团队成员的技能和特点,我制定了合理的选拔方案,确保团队成员能够胜任各自岗位。

同时,注重培养团队成员的技能和素质,提高整个团队的战斗力。

2. 团队凝聚力提升:通过团队建设活动和沟通机制,我成功提升了团队成员之间的凝聚力和合作意识,使团队成员能够更好地协同工作。

3. 考核与激励机制:我建立了科学的考核机制,对团队成员的工作表现进行定期评估,并根据评估结果给予相应的奖励和激励,激发团队成员的工作积极性。

三、工作任务与目标完成情况1. 生产任务完成情况:在生产任务方面,我带领团队克服了诸多困难,按时完成了公司下达的生产计划,并实现了产量和质量的双提升。

2. 安全环保达标情况:我始终将安全环保作为团队工作的重中之重,通过加强安全培训和监督,确保了生产过程中的安全环保达标。

3. 成本控制情况:在成本控制方面,我积极推行精益生产,优化生产流程,降低了生产成本,提高了经济效益。

四、工作亮点与创新成果1. 引入先进生产设备:我成功引进了先进的生产设备,提高了生产效率和产品质量,为团队的发展提供了有力保障。

2. 推行生产自动化:通过自动化技术的运用,我实现了生产过程的自动化控制,减少了人为操作错误,提高了生产稳定性。

3. 实施绿色生产:我积极响应国家绿色生产政策,推行清洁生产方式,降低了环境污染,实现了经济效益和社会效益的双赢。

五、工作不足与改进措施1. 沟通协调有待加强:在沟通协调方面,我认为自己还需进一步加强与团队成员和其他部门的沟通与协作,以确保工作顺利进行。

2. 团队成员技能水平需进一步提升:针对团队成员技能水平参差不齐的情况,我将制定更加针对性的培训计划,提升团队整体技能水平。

2020班组长年终工作总结报告

2020班组长年终工作总结报告

2020班组长年终工作总结报告2020年紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,进行年终工作总结,不断提升自我。

下面是小编给大家带来的2020班组长年终工作总结报告5篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!班组长年终工作总结报告(一)2020年已经悄然离我们而去,这一来诠司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司及车间的要求。

较好地完成了自己的本职工作,我静心回顾这一年的工作,学习和生活,收获颇丰。

为了更好地完成下一年的工作,特将前期工作总结如下:一、自觉加强管理学习,提高个人素质虚心向上级领导和车间工程技术人员请教,通过多看多问多听多想和多做,使自己的工作水平更上一个新台阶。

为了不断提高自己的工作水平,积极参与车间生产工艺和技术革新制定和修改,利用业余时间学习焊工基本知识,让理论更好地为实践服务。

二、踏实肯干,努力干好自己的本质工作,加强对全拉员工技术水平的培训在生产中帮助新员工提高工作水平,让他们在生产的同时学到一定的技术和工作经验,针对个别员工特殊工件专门指导。

协助本拉拉长干好本拉各项工作,保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

密切配合,不断完善。

三、一年以来,我在学习和工作中逐渐成长、成熟我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,理论水平有待提高。

今后我将不断完善自我,充分发挥自己的优势,不能只局限于自己技术的提高,还应组织好全拉员工干好工作,四、2020年,我们班组出现了一些质量事故而在事故让我警醒,在具体的工作中,事故并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。

五、意见,建议1、充分利用周一安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全质量事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的.再次发生。

2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了20__年的安全生产。

2020班组长年终工作总结范文5篇

2020班组长年终工作总结范文5篇

2020班组长年终工作总结范文5篇我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。

今天小编就给大家整理了班组长年终工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!班组长年终工作总结篇一紧张的20x年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。

在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:一、加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平在x年年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。

二、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。

x年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺413台,十几个品种。

2、根据行业协会的精神,20x年x月份公司要求五长丝车间北区停车,我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作,并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。

X月份北区开车,做好开车前期的预备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车成功,保证产品质量。

3、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间的技术员沟通,反映车间的可纺性情况,并与职能处室的技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法,大大提高了可纺性。

满筒率由原来的不足80%上升到了现的85%左右。

4、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。

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【篇一】2020年班组长年度工作总结在20xx回忘这一年来,在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下,我立足本职工作,认真学习,团结进取,求真务实,较好的完成了各项工作任务。

但是也存在很多不足之处。

下面主要分五个部分来分析总结,不当之处,敬请各位领导批评指正:一.安全生产及任务完成情况:作为班长负责本班日常生产、安全工作,随时掌握生产、安全动态;对主要设备、系统的运行情况进行重点了解,发现问题应及时并如实上报,在平时工作中,能够实事求是,一切从实际出发,以身作则,做到工作讲原则、讲制度、讲大局,踏踏实实,尽心尽力干好本职工作。

二.班组安全管理方面1.作为班长,首先要有自律性。

正确对待自己的错误和职工的批评。

要求职工做到的自己必须认真做到,杜绝“三违”现象发生。

2.班前会强调的生产情况必须详细,清楚,并根据上一班的生产情况对本班的生产任务做出一定的暂行指标及注意事项!班后对本班的安全生产情况做一总结!三.员工培训情况岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的窗口,因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。

四.学习情况常听到这样一句话,叫“学到老,活到老。

”不论是学生时代还是参加工作!学习是伴随一个人终身的事情。

在个人技能方面,我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。

为此,我以认真负责的态度不断学习不断提高自己的业务水平。

今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学习计划,一步一步扎扎实实,通过考试,并在工作中实施。

强化了我们对工艺方面的认识和理解!五.不足之处及工作打算虽然这一年来,我在工作上取得了不错进步,但是反思一下自己,还是有好多工作没有做到位。

20xx年即将成为历史!为了更好的完善自己做一名合格的班长,我要做的还很多,以下是我今后工作努力的方向!1.改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。

2.敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。

3.能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。

4.努力提高自己的业务水平,在生产指挥中做到游刃有余!5.每处理一个问题都要落到实处,真正做到“事事有着落,条条有回音,项项有记录”在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,一定会迎来明天的成功!【篇二】2020年班组长年度工作总结转眼间20xx年很快就过去了,回首过去的一年,在公司的正确领导和相关部门的密切配合下,我始终坚持以科学指导,落实科学发展观,以“想干事、会干事、干成事”为目标,认真履行职责,圆满完成各项工作任务。

为了今后更好地做好生产工作,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。

现将20xx年工作完成汇报如下:一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。

提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。

在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。

时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。

坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。

通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。

在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。

认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。

牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。

二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量。

继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。

努力熟悉各生产课的各项工作。

经常组织并参加车间的各项培训。

在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。

我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。

俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。

在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。

设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。

三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质。

员工是一切工作的力量源泉。

而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。

车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。

为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。

当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。

这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。

10月份以后,由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。

四、班组建设,发挥班组长的带头作用。

车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。

因此,车间不定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。

要求班组长不断加强学习,提高自身素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟练使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间模范带头作用。

五、抓好安全工作强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,并提出一些与安全生产密切相关的要求:1、树立安全生产责任意识。

把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。

形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

5、严格穿戴公司的劳动保护用品,保护自身的安全健康。

通过我们的努力,生产车间20xx年无安全生产事故的发生,确保了安全生产。

六、节能,做好节约成本的工作浪费的都是成本,节约的都是效益,想增加生产效益,就一定要抓好节能的工作,一、是要抓好用电,车间生产在订单少的情况下,能用一台机生产的,决不用两台机生产。

二、是要降低刀具的管理,针对刀具的管理我提出点要求。

1、目前刀具的损耗率一定要控制,车间使用的刀具损耗就要有所约束,谁超标谁受罚。

2、任何人在不履行出库手续的前提下,不经过主管签字下,不得从仓库向外领刀具,否则一律视为盗窃行为,通过这些方法,就可以降低了刀具的损耗。

3、提高物资的使用率,能修磨的坚决不允许扔掉,限度的提高刀具的使用效率,杜绝了浪费现象。

三、严格执行物资领取审批手续,有车间主管签字审批,班组长签字领取,用在哪、干什么作了都要标明,备注检修项目的应当交旧领新。

四、从细节抓起,从小事做起,要求全体员工下班关窗户、随手关灯、下班前关闭电脑、不准随便撕毁文件、图纸等一系列不良好的习惯,杜绝浪费,从自身做起。

七、强化内业管理为达到iso质量认证的工作标准,切实有效地完善各项工作记录,及票据、文件的管理工作,对各班组进行工作制定,并进行质量考核,对各班组的各项记录进行不定时检查,要求各项工作记录准确无误,笔体工整、清晰、干净整洁,发现问题及时纠正,并对各记录本进行妥善保管和存档,各种文件有专人保管,统领取,使得内业管理逐步走向完善。

八、不足之处1、应该继续加强管理理论知识学习,以提高自己理论素养,修养和企业管理能力,以便于能更好的开展工作,为公司发展尽心尽责2、对员工的思想教育工作不够,导致出现了上下级的沟通不到位现象,一方面说明了员工的素质有待提高,一方面也说明了自身管理不到位。

3、工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。

九、20xx年的工作方向1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好厂领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。

2、狠抓“5s”与“iso”认证管理,确保各项工作顺利完成。

3、重点做好员工技术培训、岗位练习工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

4、抓好员工思想工作、安全工作、安全操作规程工作。

5、抓好节能降耗和设备检查保养工作。

6、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之,在20xx年的工作中我会继续加大学习和工作热情,以树立科学发展观。

认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好领导交给我的各项工作任务。

为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐生产、和谐企业贡献自己的全部力量。

【篇三】2020年班组长年度工作总结一年来,xxx车站售票房在段、站各级领导的关心支持下,依靠班组的团结协作、聪明才智、齐心协力,在取得我段双文明班组荣誉后,将继续加强客运优质服务建设,逐步完善各项措施。

一、加强政治和业务学习,不断提高售票员综合素质。

班组始终把政治理论学习放在工作的首要位置上,对车间下达的学习计划,能严格执行,并做到了学前有准备、学习有记录、学后有总结。

通过经常的政治学习,班组成员的政治思想觉悟普遍有了很大的提高。

我们还在班组内开展了丰富多彩的读书活动,根据班组中的学习任务和培训情况,向大家推荐学习了《如何高效、自动、快速的完成任务》的书籍,大家轮流传阅后使得售票员了解了怎样能更快、更有效的完成工作。

鼓励每位售票员写出了读后感,大家相互交流、探讨了好的售票经验,互相取长补短,使理论与实际相融合,促进了工作质量的有效性。

今年车站开展了《别把工作当儿戏》一书的演讲比赛,售票班组人员踊跃参加,为车间荣获了第二名的好成绩。

在业务学习方面,我们时刻不放松,针对客运服务特点,班组内部也开展了多次岗位仪容仪表、礼节礼貌、窗口迎宾的培训,并进行了考评活动。

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