中欧EMBA笔试-管理案例分析例题
《企业管理案例》分析及答案
《企业管理案例》分析及答案案例1: 一位富于理想的企业家一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。
他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。
在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。
这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。
他相信，享受职业乐趣的氛围而获得成功。
他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。
试分析：1．对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？它们可能会怎样影响企业的成功？答：其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。
这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。
他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。
这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。
2.你愿意对他的新企业投资吗？答：他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。
而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。
案例2：购买一家现存企业创立企业四年之后，老王打算卖掉自己的企业——奔马公司。
奔马公司是老王亲手创立的，因为他喜欢制作奔马。
经过几年的经营，已经相当成功，收入以年平均50%的增长率增长。
奔马在全国范围的玩具店都有出售。
老张是在同一位企业经纪人接触后了解到这一机会的，他想从大公司退休，并认为这个企业是一个好机会。
试分析：1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么？答：如果能够得到和他相似的公司的过去的销售信息，采用市场评估法比较合适。
收益法和现金流量法也会提供一个实际的价值。
这家公司即没有出现财务困难，也没有利润减少的明显迹象。
2.老张还需要考虑什么会计信息？需要做出哪些调整？答：会计人员应该检查账目以确定他们是否采用了合适的会计方法。
需要对任何以公司费用名义出现的个人费用的账目做出调整。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一：创新管理案例分析案例背景：某公司是一家传统制造企业，近年来市场竞争日益激烈，企业面临业绩下滑的困境。
为了扭转局面，公司决定进行创新管理，以提升企业的竞争力。
案例分析：1. 创新管理理念：公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力，决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。
他们强调，创新不仅包括产品创新，还包括管理创新、市场创新等方面。
2. 创新管理体系：公司成立了创新管理委员会，负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。
同时，公司还建立了创新激励机制，鼓励员工积极参与创新活动。
3. 创新项目实施：公司根据市场需求和自身优势，选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。
在项目实施过程中，公司注重跨部门合作，充分发挥各部门的专业优势，提高项目成功率。
4. 创新成果：通过创新管理，公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品，提高了市场份额。
同时，公司还优化了管理流程，降低了运营成本，提高了企业整体效益。
二、案例二：人力资源管理案例分析案例背景：某公司是一家快速发展的互联网企业，随着业务规模的扩大，公司面临人才短缺的问题。
为了解决这一问题，公司决定加强人力资源管理，提高员工满意度和企业竞争力。
案例分析：1. 人才招聘与选拔：公司制定了科学的招聘流程，通过多渠道招聘优秀人才。
同时，公司还建立了完善的选拔机制，确保选拔出最适合公司发展的人才。
2. 培训与发展：公司重视员工培训，为员工提供多种培训机会，提升员工的专业技能和综合素质。
同时，公司还关注员工职业发展，为员工制定个性化的职业规划。
3. 绩效考核与激励：公司建立了公平、公正的绩效考核体系，对员工的工作表现进行评估。
根据考核结果，公司对优秀员工进行奖励，激发员工的工作积极性。
4. 企业文化塑造：公司注重企业文化建设，倡导积极向上的价值观，营造和谐的工作氛围。
通过企业文化塑造，公司提高了员工的归属感和满意度，降低了员工流失率。
管理学案例分析题 (3)
管理学案例分析题概述本文将对一位经理面临的管理问题进行案例分析，通过分析问题的根本原因和潜在解决方案，旨在提供关于如何应对管理挑战的实用建议。
案例背景该经理负责一个跨国公司在中国的一家分支机构。
在最近的年度绩效评估中，该分支机构的绩效表现与其他地区相比相对较差，导致公司高层对该经理的管理能力产生了质疑。
经过进一步调查和分析，发现以下问题存在：1.缺乏团队合作精神：员工之间缺乏彼此协作和支持的意识，无法形成高效的团队。
2.没有明确的目标和工作重点：员工不清楚公司的战略目标和各自的工作重点，导致工作分散。
3.交流和沟通不畅：员工之间、员工与经理之间的沟通渠道不畅，信息传递不及时和准确。
问题分析缺乏团队合作精神造成员工之间缺乏团队合作精神的原因可能有多种：1.文化差异：跨国公司分支机构与总部存在着不同的文化背景，员工之间可能缺乏共同语言和价值观。
2.激励机制不合理：如果员工个人绩效被过度强调而团队绩效没有相应的激励，员工可能会更加注重个人利益，而忽视团队合作。
3.缺乏团队建设活动：在日常工作中，可能没有为员工提供充分的机会参加团队建设活动，导致他们无法建立起有效的团队合作关系。
没有明确的目标和工作重点缺乏明确的目标和工作重点可能导致员工不知道自己应该关注的重点，从而产生工作分散的问题：1.目标传递不清：如果公司的战略目标没有清晰地传递给员工，他们就无法准确理解公司的期望，无法对其工作加以调整。
2.缺乏有效的绩效管理：公司在绩效管理方面可能存在缺陷，没有建立起科学而有效的绩效评估体系，导致员工不知道自己的工作重点和绩效指标。
交流和沟通不畅交流和沟通不畅会导致信息传递滞后和误解的问题：1.没有有效的沟通渠道：公司可能没有建立起有效的沟通渠道，员工无法及时获取所需信息，也无法向经理反馈问题和意见。
2.语言和文化障碍：由于不同地区的员工使用不同的语言和表达方式，可能存在沟通障碍，导致信息传递不畅。
解决方案为了解决以上问题，经理可以考虑以下解决方案：1.培养团队合作精神：通过组织团队建设活动、建立跨职能团队和提供团队奖励机制来培养员工之间的团队合作精神。
emba考试题及答案
emba考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. EMBA课程中，以下哪项不是财务分析的主要目的？A. 评估企业盈利能力B. 预测企业财务风险C. 制定企业战略规划D. 提高员工工作效率答案：D2. 在市场营销中，SWOT分析不包括以下哪项？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 挑战（Challenges）答案：D3. 以下哪项不是有效的领导力特质？A. 决策能力B. 沟通技巧C. 团队合作D. 独断专行答案：D4. 企业战略规划中，以下哪项不是关键成功因素？A. 市场定位B. 产品创新C. 价格竞争D. 员工满意度答案：D5. 在企业人力资源管理中，以下哪项不是员工激励的主要手段？A. 薪酬激励B. 职业发展C. 工作安全D. 惩罚制度答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. EMBA课程中，以下哪些因素会影响企业的战略决策？A. 行业竞争状况B. 企业资源和能力C. 宏观经济环境D. 企业社会责任答案：ABCD2. 在企业运营中，以下哪些是供应链管理的关键环节？A. 供应商管理B. 库存控制C. 物流配送D. 客户服务答案：ABCD3. 以下哪些是企业创新的驱动因素？A. 市场需求变化B. 技术进步C. 竞争对手行为D. 企业文化答案：ABCD4. 在财务管理中，以下哪些是影响企业资本结构的因素？A. 债务成本B. 股权成本C. 税收政策D. 市场风险答案：ABCD5. 以下哪些是企业社会责任的主要内容？A. 环境保护B. 社会公益C. 员工福利D. 遵守法律法规答案：ABCD三、简答题（每题5分，共2题，满分10分）1. 请简述企业如何通过差异化战略获得竞争优势。
答案：企业通过差异化战略获得竞争优势主要通过以下几个方面：一是提供独特的产品或服务，满足特定客户群体的需求；二是创造品牌价值，提高品牌知名度和忠诚度；三是优化客户体验，提升客户满意度和口碑；四是持续创新，保持技术和服务的领先优势。
管理学案例分析题及答案
管理学案例分析题及答案案例一：汽车制造公司的领导危机背景描述：某汽车制造公司是行业内的领军企业，多年来以高质量的产品和领先的技术著称。
然而，最近公司却陷入了一场严重的领导危机，导致了业绩下滑和员工士气低迷。
本文将对该案例进行分析，并提出解决方案。
问题分析：1. 领导者失去信任：该公司的领导者过去以激情与野心而闻名，然而最近却经常更改战略和目标，频繁对员工进行调整。
这导致员工对领导者的不信任感增加，对公司的未来感到迷茫。
2. 沟通不畅：领导者缺乏与员工进行良好沟通的能力，他们往往只关注业绩指标，而忽视员工的需求和反馈。
这导致员工感到被忽视和被剥夺了发言权。
3. 缺乏激励机制：领导者忽视了员工的激励和奖励，导致许多优秀的员工流失，影响了公司的业绩。
解决方案：1. 重建领导者的信任：领导者应该通过透明和坦诚的沟通方式，向员工解释公司的战略目标，并定期分享公司的进展和挑战。
此外，领导者应该展示出对员工的关心和关注，建立起积极的工作氛围。
2. 加强沟通与协作：领导者应该主动与员工建立正面的沟通渠道，鼓励员工提出建议和反馈。
同时，领导者应该营造一个开放和包容的环境，鼓励团队合作和知识共享。
3. 设计激励机制：领导者应该制定和实施一套公平和激励的员工奖励机制，以鼓励员工的积极主动和出色表现。
这可以包括提供晋升机会、培训机会以及各种形式的奖金和福利。
结果评估：1. 恢复员工信任：通过领导者的努力，员工们逐渐重新获得了对公司和领导者的信任。
他们感受到领导者对员工的认可和关心，愿意为公司付出更多努力。
2. 沟通与协作的改善：领导者与员工之间的沟通变得更加畅通和积极。
员工更加愿意分享自己的想法和意见，这对于公司的创新和发展非常重要。
3. 激励机制的奏效：通过良好的激励机制，公司吸引和留住了高素质的人才，员工的工作积极性和创造力得到了提升，为公司的业绩带来了积极的影响。
结论：领导者是一个企业成功与否的重要因素。
在这个案例中，汽车制造公司通过重新建立员工对领导者的信任、加强沟通与协作、设计激励机制等措施，成功应对领导危机，并取得了一定的成效。
中欧mba考试真题
中欧mba考试真题选择题1. 在企业战略管理中，以下哪项不是SWOT分析的内容？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）E. 资源（Resources）2. 在市场营销中，以下哪种定价策略适用于高成本、低需求的产品？A. 渗透定价B. 成本加成定价C. 市场导向定价D. 价值定价3. 在项目管理中，以下哪项不是项目成功的关键要素？A. 明确的目标B. 充足的资源C. 有效的沟通D. 灵活的计划E. 低成本4. 在财务管理中，以下哪项不是评估公司财务状况的常见财务指标？A. 流动比率B. 资产负债率C. 应收账款周转率D. 存货周转率E. 市场份额5. 在组织行为学中，以下哪项不是影响员工工作态度的因素？A. 工作满意度B. 工作压力C. 组织文化D. 薪酬水平E. 政治环境6. 在经济学中，以下哪项不是市场失灵的原因？A. 外部性B. 公共品C. 垄断D. 竞争E. 信息不对称7. 在数据分析中，以下哪种方法主要用于探索数据间的关联性？A. 回归分析B. 方差分析C. 相关分析D. 聚类分析8. 在战略管理中，以下哪项不是企业竞争优势的来源？A. 技术创新B. 品牌形象C. 成本控制D. 政府补贴E. 规模效应请注意，以上题目仅为模拟题，不代表真实的中欧MBA考试真题。
如需真实的中欧MBA考试真题，建议参考官方资料或相关考试准备资料。
EMBA管理学考试习题(含答案)
EMBA管理学考试习题（含答案）1、沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。
没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。
为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。
在下列四种沟通做法中，最不可取的是：( )A.通过建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。
B.通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。
C.经常利用口头沟通的方式和下属交流。
D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。
2、人们发现，对一些历史悠久的组织进行变革所遇到的阻力比在历史不长的组织中遇到的大得多，其程度有时甚至超乎人们的想象。
最根本的原因是：( )A.历史悠久的组织往往规模比较大，因而问题多，情况复杂，不太容易进行变革。
B.习惯势利的作用。
C.历史悠久的公司的社会影响较大，所以一般不敢轻举妄动。
D.以上三条都对。
3、採用分期籌集資金的，第一次投資者出資額不得低於( )A.15%B.20%C.40%D.10%4、分配股利后的法定盈余公积不得低于( )A.法定法定盈余公积原账面值的50%B.法定法定盈余公积原账面值的25%C.註冊資本的50%D.註冊資本的25%5、某大学毕业的一名MBA学员小王，1995年到一家私营企业工作。
当时，这家企业刚创建不久，小王被分配到H省担任销售主管。
几年来，小王工作热情很高，全身心地投入，销售业绩连年快速增长，小王也被连续提升。
1998年小王再次被提升为大区主管，负责指挥7个省的销售工作，工资收入也连续翻番达到年薪30万元。
但最近，小王却准备离开公司，另谋高就。
同学们询问原因时，小王总是解释说：“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展，我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。
”根据小王的说法，你能对他所在公司的发展情况作何判断? ( )A.公司的发展潜力不大，因为公司失去了创业初期的活力。
B.公司已经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范。
C.无法做出判断。
管理学案例分析(超全有答案)(1)
管理学案例分析(超全有答案)一、管理与管理者案例 1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像的大钢琴、的轿车，或者的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10 000美元，却是你能买到的最好的东西之一。
这家家族式企业历经艰难岁月，已经延续了六代。
目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的的制作手艺。
他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。
很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。
马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。
即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。
公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。
不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。
因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。
基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。
马丁公司使新老传统有机地整合在一起。
虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。
所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。
家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。
它需要细心和耐心。
细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。
关注每一个使演奏者感到惬意的细节。
所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。
优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。
但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。
(完整版)【案例】——管理学案例分析题15例
管理学案例分析题案例分析题1某建造公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建造龙头企业。
总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。
在2022 年北京奥运景气鼓励下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建造企业的远景和使命。
当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。
例如，就在前不久，日本一家建造企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。
由于公司没有既懂建造专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。
请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。
(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成为了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建造企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经再也不成为优势。
(2) 因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并环绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应环绕哺育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产创造高质量产品的技能；开辟产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。
案例分析题2某地方生产传统工艺品的企业，伴有着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。
销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。
员工也有原来的不足200 人增加到了2000 多人。
企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。
最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。
企业管理案例分析题及答案
企业管理案例分析题及答案近年来，企业管理案例分析成为了企业管理课程中的重要组成部分。
通过对真实的企业案例进行分析，可以帮助学生更好地理解企业管理理论，并将理论知识应用到实际的管理实践中。
下面，我们将通过一则企业管理案例，来进行详细的分析和解答。
案例，某公司在市场竞争激烈的情况下，面临着销售额下滑、员工士气低落、管理混乱等问题。
公司领导决定进行全面的管理变革，以期实现企业的可持续发展。
1. 请分析该公司所面临的问题，并提出解决方案。
该公司所面临的问题主要包括销售额下滑、员工士气低落、管理混乱等。
针对销售额下滑的问题，可以通过市场调研，重新制定营销策略，提升产品竞争力来解决。
对于员工士气低落的问题，可以通过加强内部沟通，激励员工，提升员工的工作满意度。
而管理混乱的问题，则需要重新规范公司的管理流程，建立科学的管理制度，提升管理效率。
2. 请分析该公司管理变革的可行性，并提出具体的实施方案。
该公司进行管理变革的可行性较高，因为公司已经意识到问题的存在，并且有决心进行变革。
具体的实施方案可以包括制定变革计划，明确变革的目标和步骤；建立变革领导小组，负责变革的推进和监督；加强员工培训，提升员工的变革意识和能力；逐步实施变革措施，监控变革的进展，并及时调整。
3. 请分析该公司管理变革可能面临的挑战，并提出解决对策。
管理变革可能面临的挑战包括员工的抵触情绪、管理层的阻力、变革过程中的不确定性等。
针对这些挑战，可以通过加强沟通，解释变革的意义和好处，减少员工的抵触情绪；建立变革激励机制，激励管理层积极支持变革；同时，需要建立风险评估机制，及时发现和解决变革过程中的问题，确保变革的顺利进行。
4. 请分析该公司管理变革可能带来的影响，并提出应对措施。
管理变革可能带来的影响主要包括组织结构的调整、员工角色的重新定义、管理流程的优化等。
针对这些影响，可以通过建立变革后的组织结构和岗位职责，明确员工的工作职责和权利；建立变革后的管理流程，提升管理效率；同时，加强变革后的监督和评估，确保变革的效果。
中欧emba考试试题
中欧emba考试试题题目：中欧emba考试试题一、选择题1. 宏观经济学中的“三驾马车”是指（）A. 货币、物价、汇率B. 投资、出口、消费C. 政府、市场、企业D. 经济增长、就业、通货膨胀2. 风险评估中的VAR模型是指（）A. 历史模拟法B. 蒙特卡洛模拟法C. 百万分之一准则法D. 基于正态分布的风险测度模型3. 中国公司法规定，一般公司股东会应自股东大会（）日前召开。
A. 30B. 60C. 90D. 1204. 企业文化的核心是（）A. 员工满意度B. 公司价值观C. 公司利润D. 战略规划5. 在全球化的背景下，跨国公司的战略核心是（）A. 地域优势B. 技术优势C. 人力资源优势D. 品牌优势二、问答题1. 请简述供应链管理的概念及其重要性。
答：供应链管理是指企业通过优化其与各个环节供应商之间的协作关系，以达成生产和销售目标的全面管理活动。
其重要性在于能够提升企业的生产效率和降低成本，提高客户满意度和产品质量。
2. 请阐述电子商务的特点和发展趋势。
答：电子商务的特点包括信息化、快捷、便利和低成本。
随着互联网的不断发展，电商平台逐渐成为现代商业的主要形式，各大品牌商已纷纷加入电商行业，B2B模式的电商成为主流，而以手机为核心的移动电商也迅速崛起。
未来，电商将更加普及，消费者对于产品质量和服务的要求也会越来越高。
三、分析题1. 请分析未来中国消费市场的趋势。
答：未来中国消费市场的趋势可能会朝着品质、服务、创新、健康和个性化方向发展。
随着人们收入水平的提高和消费观念的转变，消费者越来越注意到产品的质量和品质，重视个性化和定制化的服务，同时对于健康和环保的产品也更加倾向。
企业需要适应市场变化，与时俱进地调整产品策略，提高产品品质和服务水平。
《企业管理案例分析》测试卷含答案
《企业管理案例与分析》期末复习资料一、单选题。
1、企业治理制度是指为维护以（A）为核心的相关权益主体的利益。
A 股东B 员工C 管理者D竞争者2、在股份公司中，( C )是企业的最高权力机构A、董事长B、董事会C、股东大会D、监事会3、企业管理的首要职能是：（C ）A、组织职能B、协调职能C、计划职能D、控制职能E、指挥职能4、以下对战略的描述哪个是错误的：（B）A、战略就是做正确的事；B、战略就是正确地做事；C、战略着眼于未来，但未来充满不确定性，必然导致战略方案带有一定的风险D、战略的建立必须是建立在对内外环境客观分析的基础上5、下列哪种对企业的资源和企业能力的描述是错误的（C ）A、资源可以发展成能力；B、能力的运用结果也可积累资源；C、资源即能力D、通过不断打造企业的核心能力，可以较好的积累各种有效资源；6、以下哪种对企业核心竞争能力的说法是错误的（D ）A、从客户的角度出发，是有价值并不可替代的B、从竞争者的角度出发，是独特并难于模仿的C、核心竞争力可以从市场、技术和管理三个层面来评估D、企业的核心竞争能力一般是一成不变的7、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（A ）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念8、“顾客总是对的”指的是（ A ）A 市场营销观念B 社会市场营销观念C生产观念D推销观念9、关于市场营销管理，以下哪种说法是错误的（ D ）A、市场营销管理过程就是分析市场机会、选择目标市场、制定营销计划、规划营销策略以及实施和控制营销活动。
B、营销管理就是：企业根据市场的需求作出适当反应的决策，以满足社会和用户需求的一系列活动的综合。
C、企业营销管理的两大内容：市场研究和企业营销行为研究D、市场营销管理和销售管理是同一个概念10、以下哪个是双代号网络图（ B ）11、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（B ）A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构12、一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。
EMBA试卷(课后)
一、单项选择题（45分）：1、以下哪一种现象，是实施OPM战略的企业所表现出的最主要财务特征？D（a）存货增加（b）应收帐款增加（c）存货减少（d）WCR减少（e）WCR增加（f）应收帐款减少2、A公司的利息率为10%，所得税率为30%，权益资本预期回报率为20%，负债比例为50%；平均投入资本为5000万元，息税前利润（EBIT）为1000万元，问该公司的EV A=？E（a）1000万元（b）500万元（c）100万元；（d）50万元；（e）25万元；（f）-25万元。
3、ABC公司计划投资1000万元建设一条生产线，测算表明：产品售价500元/件，每年总固定成本为500万元，单位产品变动成本为300元。
问：该投资项目的保本点是C（a）1万件；（b）2万件；（c）2.5万件；（d）5万件。
4、以下哪一种表述是正确的？b（a）综合杠杆系数=财务杠杆系数+经营杠杆系数；（b）综合杠杆系数=财务杠杆系数x经营杠杆系数；（c）综合杠杆系数=财务杠杆系数-经营杠杆系数；（d）综合杠杆系数=财务杠杆系数/经营杠杆系数。
5、以下总资产收益率(ROA)和净资产收益率(ROE)指标的分解有错误？e（a）总资产收益率=销售利润率x总资产周转率=（净利润/销售收入）（销售收入/总资产）；（b）净资产收益率=销售利润率x净资产周转率=（净利润/销售收入）（销售收入/净资产）；（c）总资产收益率=销售利润率x净资产周转率x权益比例=（净利润/销售收入）（销售收入/净资产）（净资产/总资产）；（d）净资产收益率=销售利润率x总资产周转率x权益倍数=（净利润/销售收入）（销售收入/总资产）（总资产/净资产）；（e）总资产收益率=销售利润率x总资产周转率x权益倍数=（净利润/销售收入）（销售收入/总资产）（总资产/净资产）；（f）净资产收益率=销售利润率x总资产周转率x利息效应x税收效应x权益倍数=（息税前利润/销售收入）（销售收入/总资产）（税前利润/息税前利润）（税后利润/税前利润）（总资产/净资产）6、如果ABC公司2001年度的销售利润率（净利润/销售收入）10%，资产周转次数（销售收入/总资产）1.5次，净资产比例（净资产/总资产）50%，则该公司净资产收益率是c（a）7.5%；（b）15%；（c）30%；（d）40%。
中欧领导力测试题及答案
中欧领导力测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 领导力的核心要素是什么？A. 决策能力B. 沟通技巧C. 团队协作D. 创新思维2. 以下哪项不是有效领导力的特征？A. 明确的目标B. 灵活的策略C. 独断专行D. 激励他人3. 领导力的培养通常需要哪些方面的努力？A. 学习理论知识B. 实践经验积累C. 个人魅力提升D. 所有以上4. 以下哪种领导风格更倾向于放权给团队成员？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型5. 领导力发展中，以下哪项不是必要的？A. 自我认知B. 持续学习C. 避免失败D. 反馈与调整6. 在团队管理中，领导者应如何处理团队冲突？A. 忽视冲突，让其自然解决B. 强制解决，以领导者的意见为准C. 积极调解，寻求共识D. 惩罚冲突双方7. 领导力与哪些因素无关？A. 个人特质B. 社会环境C. 教育背景D. 基因遗传8. 以下哪项不是领导力培训的常见方法？A. 角色扮演B. 案例分析C. 个人反思D. 团队竞赛9. 领导者在面对变革时，以下哪项不是必要的？A. 预见变革B. 引导变革C. 抵抗变革D. 管理变革10. 在领导力发展过程中，以下哪项不是有效的学习方式？A. 向他人学习B. 从失败中学习C. 从成功中学习D. 避免学习答案：1. D2. C3. D4. B5. C6. C7. D8. D9. C 10. D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 领导力的构成要素包括以下哪些方面？A. 影响力B. 权力C. 知识D. 技能12. 以下哪些是领导者在团队中应承担的角色？A. 决策者B. 协调者C. 执行者D. 激励者13. 领导力的培养可以通过以下哪些途径？A. 参加培训课程B. 阅读相关书籍C. 参与社会实践D. 与他人交流经验14. 领导者在团队中应如何处理不同意见？A. 尊重每个人的观点B. 鼓励开放的讨论C. 强制统一意见D. 寻求折中方案15. 以下哪些是领导力的现代发展趋势？A. 重视团队合作B. 强调个人权威C. 倡导创新思维D. 强调技术应用答案：11. A, C, D 12. A, B, D 13. A, B, C, D 14. A, B, D 15. A, C, D三、简答题（每题5分，共10分）16. 简述领导力的三个主要功能。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
管理学案例分析（超全有答案）完整版一、案例一：创新管理背景：某科技公司面临市场竞争激烈，产品同质化严重的问题。
公司高层决定通过创新管理来提升企业竞争力。
分析：1. 市场调研：公司进行了市场调研，了解消费者需求和市场趋势。
2. 创新策略：根据调研结果，公司制定了创新策略，包括产品研发、市场营销、售后服务等方面的创新。
3. 团队建设：公司组建了跨部门的创新团队，鼓励团队成员提出创新想法。
4. 资源配置：公司为创新团队提供了充足的资源和资金支持。
5. 激励机制：公司设立了激励机制，对创新成果进行奖励。
结果：通过创新管理，公司成功推出了一系列具有竞争力的新产品，市场份额得到了提升。
答案：创新管理是提升企业竞争力的有效手段，需要市场调研、创新策略、团队建设、资源配置和激励机制等多方面的支持。
二、案例二：领导力提升背景：某企业领导层意识到领导力对企业发展的重要性，决定进行领导力提升。
分析：1. 领导力培训：公司组织了领导力培训课程，提升领导者的管理能力和团队协作能力。
2. 沟通技巧：公司注重提升领导者的沟通技巧，以更好地与员工沟通和协调。
3. 决策能力：公司通过决策培训和实践，提升领导者的决策能力。
4. 团队建设：公司鼓励领导者参与团队建设活动，增强团队凝聚力。
5. 激励机制：公司设立了激励机制，对领导者进行奖励和激励。
结果：通过领导力提升，公司领导层的管理能力和团队协作能力得到了显著提升，企业运营更加顺畅。
答案：领导力提升是企业发展的重要环节，需要领导力培训、沟通技巧、决策能力、团队建设和激励机制等多方面的支持。
三、案例三：组织结构优化背景：某企业面临组织结构不合理、部门间沟通不畅的问题，决定进行组织结构优化。
分析：1. 组织诊断：公司进行了组织诊断，找出组织结构存在的问题。
2. 优化方案：根据诊断结果，公司制定了组织结构优化方案，包括部门重组、职责调整等方面。
3. 沟通协调：公司注重在优化过程中与员工进行沟通和协调，减少员工的不适应感。
案例分析例题
案例分析例题请认真阅读以下案例并回答文后的问题，建议答题字数800字左右。
老品牌如何应对新竞争1佛爷辣酱成立于90年代，品牌知名度虽不及调味料市场老大“老干妈”，但销售额差距并不大。
公司自成立以来一直使用其古法制酱的秘方，20多年里几乎没有做任何广告宣传，而是依靠价廉物美和口碑传播，成了众多消费者心中“故乡味道”的代名词。
从创立伊始的几千万元，到2000年首次突破1亿元，公司销售额节节攀升，2014年突破30亿元，2016年达到33亿元。
然而，自2016年的高峰之后，佛爷辣酱的销售开始下滑。
2017年的销售额只与三年前的30亿元持平，之后便一直停留在30亿元左右。
2018年，佛爷辣酱在淘宝、京东等电商平台上的销售出现下跌，2019年更是大跌了30%。
与佛爷的下滑趋势正好相反，近几年的调味酱市场，尤其是辣酱市场却迎来了一个大爆发的局面。
辣酱品牌遍地开花，越来越多创业者和新品牌涌入这个市场，互联网成了他们最好的起跑点。
这些新晋的辣酱品牌开始迅速抢占电商市场。
例如在2016年，歌星林依轮创立的辣酱品牌“饭爷”在天猫、京东上线，瞄准中产阶级及年轻的线上消费者群体，每瓶定价在26元至39元之间（与之相比，佛爷的定价才10元左右）。
为了带货，林依轮开启直播与粉丝互动，同时在线观看人数达几百万。
在直播的两个小时里，“饭爷”辣酱淘宝店销售额破100万元，12小时销售额超300万元。
上线仅3个月，“饭爷”便获得了8300万元融资，估值达到3.6亿元。
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案例中某些名称和信息因考试需要已经过调整。
其他传统品牌企业也企图跨界来分一杯羹。
涪陵榨菜就透露未来的并购方向将会瞄准酱类产品企业，而占据调味酱80%市场份额的辣酱大概率会成为首选。
同时，呷哺呷哺、海底捞、味千拉面等餐饮品牌也陆续进入辣酱市场。
案例管理学案例分析题15例
案例管理学案例分析题15例案例一：公司组织架构调整引发的问题案例描述：某公司为了应对市场变化，决定进行组织架构调整，但由此引发了一系列问题。
例如员工不适应新的工作方式，沟通不畅，工作流程混乱等。
分析：问题的产生主要是因为组织架构调整的不周密和细致。
在进行组织架构调整时，应该全面考虑各方面的影响，包括员工的适应性和沟通渠道的畅通等。
另外，调整后的工作流程也需要进行合理规划和明确传达，以确保各部门间的协调和协作。
解决方案：公司应该制定详细的组织架构调整方案，包括具体的操作步骤和时间表，并且在执行过程中做好沟通和协调工作。
此外，公司还应该加强对员工的培训和辅导，以帮助他们适应新的工作方式。
案例二：项目管理中的时间延误问题案例描述：某公司的项目总是无法按时完成，导致严重的时间延误。
这给公司造成了经济损失，也影响了公司声誉。
分析：时间延误问题主要是由于项目管理不善导致的。
在项目管理中，要合理安排时间，制定详细的计划，并且对项目进展进行定期监控和评估。
如果发现有可能导致时间延误的问题，应及时采取措施进行调整和解决。
解决方案：公司应该加强对项目管理的培训和指导，提高员工的项目管理能力。
同时，应建立完善的项目管理流程，并制定明确的时间节点和目标，以便更好地掌控项目进展和风险。
案例三：员工离职率过高的问题案例描述：某公司面临员工离职率过高的问题，造成了稳定性和工作效率的下降。
分析：员工离职率过高的原因可能包括薪酬福利水平不高、工作环境不好、职业发展空间有限等。
公司应对这些问题进行分析，并采取相应的措施予以改善。
解决方案：公司可以提高员工的薪酬福利待遇，改善工作环境，提供更多的职业发展机会，以提高员工的满意度和忠诚度。
同时，公司还可以加强对员工的关怀和培养，提高员工的发展空间和工作动力。
案例四：供应链管理中的物流问题案例描述：某公司的供应链管理中存在物流问题，导致产品配送延误、存货积压等。
分析：供应链管理中的物流问题可能是由于物流配送流程不畅、仓储管理不善等引起的。
中欧案例分析
中欧案例分析
BD医疗苏立 2016
案例2 妈妈咪呀
a 1. 亚洲联创早期发展有哪些有利条件？
有利条件：
1
2.
3.
1.
随着中国经济的健康快速发展，人民群众对文化娱乐的需求也出现了多元变化，音乐剧这种新的艺术样式很快以其视听兼备、雅俗共赏的特质吸引了一批固定的并且正在不断扩大的受众人。
相关产业：
1.音乐剧是个产业，但在中国却始终没能做成一个链条。
有些剧作花费上千万，但只想着开始，没考虑后续。
请来名演员、铺开大舞美，却没有长期演出的可能性。
但值得一提的是开心麻花音乐剧将努力实现“出口机构——制作——票务推广”产业链模式，并且尝试院线式营销模式
2.音乐剧没有形成规模化的市场，目前国内绝大多数原创音乐剧作品没有市场化的考虑，也没有
产业化的操作，并且国内少有做音乐剧的平台，营销和创作的团队也没有建起来。
如果音乐剧无法实现产业化，做到常演不衰，也就无法培养和积累相关的专业人才。
如果不给予演员足够的戏演，他为了生计自然就会转向行业。
商业运作模式欠缺。
简单来说就是，某一个演出投资方抓了一个剧目并预约了相关的知名主创人员参与创作，临时聘任一两位演艺明星担任主要角色，同时招聘其他创作演出所需人员来组织演出生产，剧目上演结束后，便没了下文。
这样的一次性生产机制，就不可能有在发展目标下的后续剧目生产计划，也就没有剧目的不断开发和积累。
政府：
差异化战略可以较易实施，比如英文版《妈妈咪呀》就能成功，但是在广大的二、三线城市，由
于上述条件较差，低成本的战略可能更为奏效。
中欧EMBA笔试-管理案例分析例题
中欧EMBA笔试 - 管理案例分析例题：请阅读以下案例，并回答文后的问题。
新东方：转型新考验2012年6月，新东方教育科技集团2013财年预算会议刚结束，创始人及董事长俞敏洪先生心头仍萦绕着几个问题：过去几年，中国教育培训市场发生了巨大变化，几乎每个细分领域都出现了强劲对手。
学员个性化需求悄然兴起，互联网及移动互联网发展迅猛，使得传统教学方式亟需变革。
虽然新东方历年增长和利润令人欣慰，但面对未来，新东方不得不未雨绸缪。
新东方教育科技集团1993年，俞敏洪从北京大学辞职，一手创办了以出国英语考试辅导为主的“新东方学校”。
两年后，俞敏洪及其海归团队开发了留学咨询、基础英语培训等新业务，并开始在全国扩张。
2003年，新东方成立教育科技集团，完成了向股份制公司的转变。
2006年9月，新东方教育科技集团在纽交所成功上市。
2008年之后，新东方业务得到进一步拓展，目前业务包括：语言培训、考试辅导、中小学及幼儿园、网络教育、教育内容、软件及技术的分销等。
中国教育培训市场中国教育培训市场总量大但门槛低，竞争者众多。
在过去二十年中，学员需求也发生了变化。
首先，随着支付能力提高，学员对于教学体验有了更高要求，并希望得到更多个性化教育服务；其次，英语学习人群年龄层日益分化。
以往以大学生英语考试人群为主，而当前少儿、在职人员的学习需求则高速增长；再次，互联网迅速普及，学员学习方式逐渐从单一的课本学习、课堂听课转向更灵活便捷的网络与面授相结合模式，甚至某些标准化程度较高的课程可以直接在网上学习。
尽管新东方规模较大，但也未覆盖所有细分领域，其二三线城市教学点设置仍有较大发展空间。
让新东方担心的是，主要竞争对手除了在各自细分领域做强之外，也开始向新东方所覆盖的细分领域渗透。
例如，学而思和学大教育针对中学生市场，采用精品班、1对1模式，数年间即从一个家教中心发展成为上市公司，开始向新东方占据优势的领域积极扩张。
少儿英语领域的英孚教育、在职英语领域的华尔街英语等，也都是新东方在这些细分领域的强劲对手。
emba复试笔试管理案例
emba复试笔试管理案例一、管理案例的重要性。
EMBA复试中的笔试管理案例可是相当重要的呢。
它就像是一个小窗口，让学校能瞅见咱在管理方面的真本事。
这可不是那种干巴巴的理论考试，而是要把咱在实际工作或者生活里积累的管理经验、管理思维都给挖出来。
你想啊，读EMBA的都是想在管理领域更上一层楼的人，要是连个管理案例都搞不定，那可有点说不过去啦。
管理案例能考察好多东西呢。
比如说咱的分析能力，就像侦探破案一样，得从案例里那些弯弯绕绕的信息里找出关键的点。
还有决策能力，面对案例里的各种问题，得像个英明的将军一样，做出正确的决定。
而且还能看出来咱的沟通能力，毕竟在分析案例的时候，要是能把想法清楚明白地表达出来，那在以后的管理工作里，和团队成员沟通也肯定没问题呀。
二、常见的管理案例类型。
1. 企业战略管理案例。
这种案例通常是讲一个企业在市场里的各种折腾。
比如说企业想扩大市场份额，但是不知道是该去开拓新的市场呢，还是在现有的市场里深耕细作。
就像有个做传统家电的企业，看到智能家居市场好像很有前途，可又担心自己的老本行受到影响。
这时候就需要咱们像企业的智囊团一样，分析市场趋势、企业自身的优势劣势，然后给出一个靠谱的战略方向。
2. 人力资源管理案例。
这就是和人打交道的事儿啦。
比如说有个公司员工流动率特别高，老板很头疼。
这可能是因为薪资待遇不合理，也可能是工作环境不好，或者是员工没有上升空间。
咱们就得像个贴心的HR老大一样，从各个方面去调查分析，想办法留住那些能干的员工，还要吸引新的人才进来。
3. 市场营销管理案例。
这个就和怎么把东西卖出去有关啦。
像有个新的化妆品品牌，产品质量很不错，但是知名度很低。
这就需要制定营销策略，是找明星代言呢，还是在社交媒体上搞一些新奇的营销活动。
咱们得根据产品的特点、目标客户群体的喜好，还有竞争对手的情况来出主意。
三、如何应对管理案例。
1. 认真读题是关键。
拿到案例，可别着急下手。
先把案例仔仔细细地读上几遍，把里面的人物关系、事件背景、主要问题都搞清楚。
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中欧EMBA笔试 - 管理案例分析例题：
请阅读以下案例，并回答文后的问题。
新东方：转型新考验
2012年6月，新东方教育科技集团2013财年预算会议刚结束，创始人及董事长俞敏洪先生心头仍萦绕着几个问题：过去几年，中国教育培训市场发生了巨大变化，几乎每个细分领域都出现了强劲对手。
学员个性化需求悄然兴起，互联网及移动互联网发展迅猛，使得传统教学方式亟需变革。
虽然新东方历年增长和利润令人欣慰，但面对未来，新东方不得不未雨绸缪。
新东方教育科技集团
1993年，俞敏洪从北京大学辞职，一手创办了以出国英语考试辅导为主的“新东方学校”。
两年后，俞敏洪及其海归团队开发了留学咨询、基础英语培训等新业务，并开始在全国扩张。
2003年，新东方成立教育科技集团，完成了向股份制公司的转变。
2006年9月，新东方教育科技集团在纽交所成功上市。
2008年之后，新东方业务得到进一步拓展，目前业务包括：语言培训、考试辅导、中小学及幼儿园、网络教育、教育内容、软件及技术的分销等。
中国教育培训市场
中国教育培训市场总量大但门槛低，竞争者众多。
在过去二十年中，学员需求也发生了变化。
首先，随着支付能力提高，学员对于教学体验有了更高要求，并希望得到更多个性化教育服务；其次，英语学习人群年龄层日益分化。
以往以大学生英语考试人群为主，而当前少儿、在职人员的学习需求则高速增长；再次，互联网迅速普及，学员学习方式逐渐从单一的课本学习、课堂听课转向更灵活便捷的网络与面授相结合模式，甚至某些标准化程度较高的课程可以直接在网上学习。
尽管新东方规模较大，但也未覆盖所有细分领域，其二三线城市教学点设置仍有较大发展空间。
让新东方担心的是，主要竞争对手除了在各自细分领域做强之外，也开始向新东方所覆盖的细分领域渗透。
例如，学而思和学大教育针对中学生市场，采用精品班、1对1模式，数年间即从一个家教中心发展成为上市公司，开始向新东方占据优势的领域积极扩张。
少儿英语领域的英孚教育、在职英语领域的华尔街英语等，也都是新东方在这些细分领域的强劲对手。
新东方转型
自2002年，新东方开始往少儿英语培训、中学生高考辅导、非英语考试辅导(公务员考试、司法考试)以及职业技术培训等细分领域延伸。
2002年，新东方在扬州开办了双语教学的全日制小学与中学；2003年，推出强调个性化服务的“精英英语”课程；2004年，推出针对少儿英语培训的“泡泡少儿”；2008年，又推出针对中学教育的“优能中学”。
“优能中学”是新东方业务转型的重要部分，新东方以往大多数课程是300-500人的大班教学，而“优能中学”班级人数不超过20人，“泡泡少儿”班级人数不超过25人，“精英英语”班级人数不超过10人。
新东方业务转型的另一部分是与互联网结合的教育模式，在“混合学习”模式下，学生2/3学习在课堂内完成，1/3学习在网上完成，后台监控学习过程，并促进家长与老师之间的交流，形成立体化的教育服务系统；此外，新东方于2000年设立了迅程公司，专门负责“完整的线上教育”——新东方在线，让老师与学生可以通过网络互动交流，以覆盖新东方教学点未能覆盖的市场。
新的考验
业务转型所带来的不仅是产品线变化，更意味着新东方需要对组织模式、人才体系、竞争策略等各方面加以积极调整，这无疑是新东方必须面对的考验。
组织模式改变：新东方一直面临着如何兼顾标准化与地方差异化的难题。
过去为了扩大市场覆盖，获得现金流及增强品牌影响，新东方非常看重单个学校的发展，很大程度上依赖校长及老师的个人能力。
新东方部分产品又具地域特征，需在一定时期内强调本地化。
例如，优能中学板块下的高考、中考及小升初考试受到地方性政策影响；沿海发达地区高中生留学培训市场炙手可热而内陆地区仍注重高考培训，使得新东方各地分校间差异化大于标准化。
2012年，新东方调整所有中层管理，并以业务模块划分建立集团事业部(如泡泡少儿事业部、国内考试事业部等)，加强对各地分校直线领导，以提高管理标准化。
在此转型过程中，新东方应如何兼顾集团标准化与地方差异化？集团和各地分校应如何建立良性互动？
人才缺失问题：从大班到小班的模式转型，意味着新东方需要更多老师。
但“2013财年即便现有老师一个都不流失，我们仍需5000名老师”。
新东方老师需经基层选拔与培训、总部培训、试讲选拔三个阶段，3-6个月时间后方能站上讲台，3-5年后有机会进入管理层。
上市初期新东方曾大面积对老师实行股权激励，但激励效果不明显。
由于竞争对手高薪挖人等原因，新东方师资流失年约20%(行业平均35%)。
新东方应如何及时解决在业务转型期间所面临的人才缺失问题，避免师资瓶颈制约增长的这一潜在陷阱？
互联网的教育平台建设：新东方目前仅开放了“泡泡少儿”的加盟，而在二三线城市自建教学点成本相当高。
俞敏洪相信“结合互联网的立体教育平台必定是未来趋势”，因此新东方计划开发标准化产品，通过互联网实现小城市的覆盖。
各竞争对手也在尝试立体化教育模式。
例如，学而思网校学员通过注册即可在线学习中小学各科课程，该网校不仅提供教学视频，还配备班主任，负责学习管理并与家长沟通。
新东方能否有效地整合线下线上资源，先于对手成功完成与互联网相结合的立体教育平台建设？……
俞敏洪慢慢收起思路，他知道新东方转型设想已得到股东的理解，愿意在短期内加大投入支持这一面对未来的重要举措。
自己带领的管理团队能否经受这些考验，在竞争门槛并不高的教育培训行业扩大自身优势，将是转型全面成功的关键。
问题：
如果你处在案例所设定时间节点，并处在新东方俞敏洪董事长的位子上，你如何看待新东方集团所面临的挑战？请选择一个挑战，结合案例材料简述你的分析思路并提出应对措施，答题字数在600字左右。