检索工具的分类

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检索工具包括

检索工具包括

检索工具包括哪些
检索工具共有以下四种:
1、目录型检索工具:
目录型检索工具是由信息管理专业人员在广泛搜集网络资源,并进行加工整理的基础上,按照某种主题分类体系编制的一种可供检索的等级结构式目录(如馆藏目录,联合目录,国家书目,出版社与书店目录)。

2、题录型检索工具:
题录型检索工具是以单篇文献为基本著录单位来描述文献外表特征(如文献题名、著者姓名、文献出处等),无内容摘要,是快速报道文献信息的一类检索工具。

3、文摘型检索工具:
文摘型检索工具是将大量分散的文献,选择重要的部分,以简炼的形式做成摘要,并按一定的方法组织排列起来的检索工具。

按照文摘的编写人,可分为著者文摘和非著者文摘(如知识型文摘,报导型文摘)。

4、索引型检索工具:
索引型检索工具是根据一定的需要,把特定范围内的某些重要文献中的有关款目或知识单元,如书名、刊名、人名、地名、语词等,按照一定的方法编排,并指明出处,为用户提供文献线索的一种检索工具。

检索工具的基本类型

检索工具的基本类型

检索工具的基本类型
检索工具的基本类型可以分为以下几类:
1. 搜索引擎:包括Google、百度、必应等,用户可以通过输
入关键词来获取相关的搜索结果。

2. 目录和分类索引:例如Yahoo目录、DMOZ等,它们会将
网站按照主题和类别进行分类,并提供目录结构来帮助用户浏览和搜索相关内容。

3. 元搜索引擎:例如Dogpile、MetaCrawler等,会同时调用多个搜索引擎的结果,并将它们合并在一起呈现给用户。

4. 学术搜索引擎:专门用于学术研究领域的搜索工具,例如Google学术、谷歌学术、PubMed等,提供学术论文、期刊和
学术资源的搜索与访问。

5. 图片搜索引擎:用户可以通过上传图片或输入关键词搜索相关的图片资源,例如Google图片搜索、百度图片搜索等。

6. 新闻搜索引擎:专门搜索新闻内容的工具,例如Google新闻、百度新闻等。

7. 社交媒体搜索工具:用于搜索和跟踪社交媒体平台上的内容,例如Twitter搜索、Facebook搜索等。

8. 专业领域搜索工具:适用于特定领域或行业的搜索工具,例
如医学数据库搜索、法律搜索引擎等。

这些基本类型的检索工具可以通过不同的搜索算法和技术来帮助用户快速准确地找到所需信息。

四大检索工具和三大检索系统

四大检索工具和三大检索系统

机读版 :EI COMPENDEX 数据库,时间 1970 前在DALOG、ORBIT等大型联机检索系统 中运行。 网络版:Ei compendex web, 它不仅包括Ei Compendex 1980年以来的数据, 同时还编制有 Ei PageOne 数据库,收录期刊面比前者宽,为题 录数据库(不收文章摘要,共收录约 5400 种期刊 这两个数据库集成在 Ei Village信息服务中通 过万维网提供给读者。
第三节
引文索引
作用: 1、 通过著者与著者,文献与文献之间的引用和被 引用关系,可反映学科间的相互交叉和渗透。 2、 可以了解一篇文献发表之后的继承和发展,找 到与某一主题密切相关的文献。 3、可以对引文作统计分析,用以评价期刊,预测 人才,规划科研项目和了解科技前言动态。
影响因子
ISI每年出版JCR(《期刊引用报告》),全称Journal Citation Reports。JCR对包括SCI收录的SCI-Expanded(包括SCI核心区期刊 )的期刊之间引用和被引用数据进行统计、运算,并对每种期刊的 影响因子(Impact Factor)等指数加以报道。 一种期刊的影响因子 指的是该刊前二年发表的文献在当年的平均被引用次数。一种刊 物的影响因子越高,表明其刊载的文献被引用率越高,说明这些文 献报道的研究成果影响力大,同时也反映该刊物的学术水平高。因 此,JCR以其大量的期刊统计数据及计算的影响因子等指数,而成为 一种重要的期刊评价工具。

注意:
该数据库只有目录文摘,不含全文,但如果出版单位 (publisher)是:IEEE、IEE、ELsevier Science(本 馆订购的学科期刊)则可通过文摘下方的 FullTextLinks链接到IEEE/IEL或者Elsevier SDOL全 文数据库。

SCIEI三大检索工具介绍

SCIEI三大检索工具介绍

三大检索工具(SCI、ISTP、EI)收录检索技巧及核心期刊投稿导引三大检索工具(SCI、ISTP、EI)收录检索技巧及核心期刊投稿导引一、绪论1.三大检索工具简介科技部下属的"中国科学技术信息研究所"从1987年起,每年以国外四大检索工具SCI、ISTP、Ei、ISR为数据源进行学术排行。

由于ISR(《科学评论索引》)收录的论文与SCI有较多重复,且收录我国的论文偏少;因此,自1993年起,不再把ISR作为论文的统计源。

而其中的SCI、ISTP、Ei数据库就是图书情报界常说的国外三大检索工具。

SCI,即《科学引文索引》(Science Citation Index),是自然科学领域基础理论学科方面的重要的期刊文摘索引数据库。

它创建于1961年,创始人为美国科学情报研究所所长Eugene Garfield(1925.9.15)。

利用它,可以检索数学、物理学、化学、天文学、生物学、医学、农业科学以及计算机科学、材料科学等学科方面自1945年以来(我馆购买了1994年至今的数据使用权)重要的学术成果信息;SCI还被国内外学术界当做制定学科发展规划和进行学术排名的重要依据。

ISTP,即《科学技术会议录索引》(Index to Scientific & TechnicalProceedings,简称ISTP),创刊于1978年,由美国科学情报研究所编制,主要收录国际上著名的科技会议文献。

它所收录的数据包括农业、环境科学、生物化学、分子生物学、生物技术、医学、工程、计算机科学、化学、物理学等学科。

从1990-2003年间,ISTP和ISSHP(后文将要讲到ISSHP)共收录了60,000个会议的近300万篇论文的信息。

EI,即《工程索引》,(The Engineering Index,简称EI)创刊于1884年,由Elsevier Engineering Information Inc.编辑出版。

检索工具的分类

检索工具的分类

1.检索工具的分类(1)按照信息搜集方法分类按照信息搜集方法的不同,搜索引擎系统可以分为三大类:1)目录式搜索引擎(Directory Search Engine)以人工方式或半自动方式搜集信息,由编辑员查看信息之后,人工形成信息摘要,并将信息置于事先确定的分类框架中。

信息大多面向网站,提供目录浏览服务和直接检索服务。

该类搜索引擎因为加入了人的智能,所以信息准确、导航质量高,缺点是需要人工介入(维护工作量大)、信息量少、信息更新不及时。

这类搜索引擎的代表是:Yahoo!、LookSmart、Ask Jeeves、Snap、Open Directory.2)机器人搜索引擎(Crawler-Based Search Engine)由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息,由索引器为搜集到的信息建立索引,由检索器根据用户的查询输入检索索引库,并将查询结果返回给用户。

服务方式是面向网页的全文检索服务。

该类搜索引擎的优点是信息量大、更新及时、毋需人工干预,缺点是返回信息过多,有很多无关信息,用户必须从结果中筛选。

这类搜索引擎的代表是:AltaVista、Northern Light、Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos、Google.3)元搜索引擎(Meta Search Engine)这类搜索引擎没有自己的数据,而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交,将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后,作为自己的结果返回给用户。

服务方式为面向网页的全文检索。

这类搜索引擎的优点是返回结果的信息量大,缺点是不能够充分使用元搜索引擎的功能,用户需要做更多的筛选。

这类搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket.目前,商业的搜索引擎站点正在结合各种搜索引擎的优点,在类型上有逐渐融合的趋势。

例如,Yahoo!在保持人工分类的同时,使用Inktomi的机器人搜索引擎,用户查询时,如果选?quot;网站搜索"便搜索人工分类库,选择"网页搜索"便搜索机器人搜索引擎的索引库。

三大检索工具(SCI、EI、ISTP)

三大检索工具(SCI、EI、ISTP)

三大检索工具(SCI、EI、ISTP)一.三大检索工具及相关数据库介绍'1.三大检索工具简介科技部下属的“中国科学技术信息研究所”从1987 年起,每年以国外四大检索工具SCI 、ISTP 、Ei、ISR 为数据源进行学术排行。

由于ISR(《科学评论索引》) 收录的论文与SCI 有较多重复,且收录我国的论文偏少因此,1993年起不再把ISR 作为论文的统计源。

而其中的SCI 、ISTP 、Ei 数据库就是图书情报界常说的国外三大检索工具。

SCI ,即《科学引文索引》,是自然科学领域基础理论学科方面的重要期刊文摘索引数据库。

它创建于1961 年,创始人为美国科学情报研究所所长Eugene Garfield(1925.9.15).利用它,可以检索数学、物理学、化学、天文学、生物学、医学、农业科学以及计算机科学、材料科学等学科方面自1945 年以来重要的学术成果信息;SCI 还被国内外学术界当做制定学科发展规划和进行学术排名的重要依据。

ISTP ,即《科学技术会议录索引》,创刊于1978 年,由美国科学情报研究所编制,主要收录国际上著名的科技会议文献。

它所收录的数据包括农业、环境科学、生物化学、分子生物学、生物技术、医学、工程、计算机科学、化学、物理学等学科。

从1990-2003 年间,ISTP 和ISSHP( 后文将要讲到ISSHP) 共收录了60 ,000 个会议的近300 万篇论文的信息。

Ei,即《工程索引》,创刊于1884 年,由Elsevier Engineering Information Inc. 编辑出版。

主要收录工程技术领域的论文(主要为科技期刊和会议录论文) ,数据覆盖了核技术、生物工程、交通运输、化学和工艺工程、照明和光学技术、农业工程和食品技术、计算机和数据处理、应用物理、电子和通信、控制工程、土木工程、机械工程、材料工程、石油、宇航、汽车工程等学科领域。

2.与三大检索工具相关的其它数据库介绍SSCI,即《社会科学引文索引》,创刊于1969 年,收录数据从1956 年至今;是社会科学领域重要的期刊文摘索引数据库。

三大检索系统介绍

三大检索系统介绍

三大检索系统介绍1、SCI EI ISTP 三大检索指的是什么?通常我们所说的世界三大检索系统指的是:SCI--Science Citation Index《科学引文索引》EI—Engineering Index《工程索引》ISTP—Index to Scientific & Technical Proceedings 《科技会议录索引》对于三大检索工具,目前有:印刷版(print)/ 光盘版(CD-ROM)/ 网络版(web) /联机版(online)四种利用方式。

SCI(科学引文索引 )、EI(工程索引 )、ISTP(科技会议录索引 ) 是世界著名的三大科技文献检索系统,是国际公认的进行科学统计与科学评价的主要检索工具,其中以SCI最为重要。

一、SCI《科学引文索引》《科学引文索引》(Science Citation Index, SCI)是由美国科学信息研究所(ISI)1961年创办出版的引文数据库,其覆盖生命科学、临床医学、物理化学、农业、生物、兽医学、工程技术等方面的综合性检索刊物,尤其能反映自然科学研究的学术水平,是目前国际上三大检索系统中最著名的一种,其中以生命科学及医学、化学、物理所占比例最大,收录范围是当年国际上的重要期刊,尤其是它的引文索引表现出独特的科学参考价值,在学术界占有重要地位。

许多国家和地区均以被SCI收录及引证的论文情况来作为评价学术水平的一个重要指标。

从SCI的严格的选刊原则及严格的专家评审制度来看,它具有一定的客观性,较真实地反映了论文的水平和质量。

根据SCI收录及被引证情况,可以从一个侧面反映学术水平的发展情况。

特别是每年一次的SCI论文排名成了判断一个学校科研水平的一个十分重要的标准。

SCI以《期刊目次》(Current Content)作为数据源,目前自然科学数据库有五千多种期刊,其中生命科学辑收录1350种;工程与计算机技术辑收录 1030种;临床医学辑收990种;农业、生物环境科学辑收录950种;物理、化学和地球科学辑收录900种期刊。

检索工具

检索工具

一·检索工具的发展历程我国检索工具的发展,经历了从完全翻译国外刊物到翻译与自编相结合,最终过渡到完全自编的过程。

从单一的印刷检索工具到印刷型和电子检索数据库共同发展的局面。

现在初步形成了具有特色和较完整的体系。

二·文献检索两种类型1线索检索:通过检索工具2事实检索:通过参考工具书看书三·检索工具的概念与基本特点概念:用于报道,存储和查找文献线索的工具四点基本特点书中原文它是附有检索标识的某一范围文献条目的集合,是二次文献。

一般说来,检索工具应具备以下五个条件:①明确的收录范围;②有完整明了的文献特征标识;③每条文献条目中必须包含有多个有检索意义的文献特征标识,并标明供检索用的标识;④全部条目科学地、按照一定规则组织成为一个有机整体;⑤有索引部分,提供多种必要的检索途径。

四·检索工具的功能1存贮功能2检索功能3报道功能信息检索的一种类型。

按照一定方式将文献组织存储在某种载体上,并利用相应的方法或手段从中找出符合用户需要的文献的过程或技术。

文献检索是科学技术信息工作的重要组成部分,是科学研究的前期工作。

五·检索工具的类型1.按出版形式和载体划分可以分为书本式检索工具、卡片式检索工具、缩微型检索工具、机读式检索工具。

书本式检索工具书本式检索工具具有以下优点:可以一次编成印刷分发,便于长久使用,实用价值高;体积小易于携带,使用不受时间空间限制,便于馆际互借。

书本式检索工具的不足之处:出版周期长,不能随时反映最新信息;查阅不方便,书本式检索工具落后于实际发展;陈旧过时的信息无法从书本式检索工具中剔除。

单卷式检索工具以某一学科或专题为检索内容,报道若干年内该学科领域的文献,可一期或不定期出版。

特点:专业性强,文献集中,专题文献检索方便,价值也高,如"1949,1979年医学论文累积累引",按学科分班出版。

期刊式检索工具有长期固定的刊名,定期连续出版的一种检索刊物,如美国医学索引、中文科技资料目录等。

三大检索工具

三大检索工具

三大著名检索工具索引介绍:1. SCI:科学引文索引(Science Citation Index)美国科技信息研究所(ISI--Institute for Scientific Information)挑选了3300 种核心期刊,为其编制索引并收入 SCI。

SCI 所涵盖的学科超过 100个,主要涉及以下领域:农业、生物及环境科学;工程技术及应用科学;医学与生命科学;物理学及化学;行为科学。

所收资料每年以60万条新记录及 900 万条以上引文参照的速度增长。

2. EI:工程索引(Engineering Index)是工程技术领域的综合性检索工具,由美国工程信息中心编辑出版,它囊括世界范围内工程的各个分支学科,如:土木工程、能源、环境、地理和生物工程;电气、电子和控制工程;化学、矿业、金属和燃料工程;机械、自动化、核能和航空工程;计算机、人工智能和工业机器人。

3. ISTP:国际会议录索引(Index to Scientific & Technical Proceedings)ISTP201 0年已为CPCIC-S[Conference Proceedings Citation Index - Science]是由ISI公司出版的重要数据库之一,它专门收录世界各种重要的自然科学及技术方面的会议,包括一般性会议、座谈会、研究会、讨论会、发表会等的会议文献,所收会议达1100多种,涉及学科基本与SCI相同。

与三大检索工具相关的其它数据库:1. SSCI:社会科学引文索引(Social Science Citation Index)收录全球1400 种主要的社会科学期刊论文,共涉及 50 种学科领域,具体包括社会科学及行为科学、人类学、考古学、商业、财政、经济、教育、地理历史、图书馆学与情报学、法律、语言、政治、行销、统计、都市发展等。

每年平增加1 2.5 万条记录,它除了能检索文章被引用的情况外,同时还可以揭示原文中所有的考文献,并据此获得一批相关文献。

SCI和SCIE的区别 四大检索工具(SCI、EI、ISTP、ISR)知识介绍

SCI和SCIE的区别 四大检索工具(SCI、EI、ISTP、ISR)知识介绍

值得注意的是,在我国,经国家科学技术部有关部门和领导研究,决定从2000年的统计工作起,SCI论文统计用检索系统改为用SCIE。也就是说:如果某位作者的论文被2000年版以后的SCIE收录,就算是被三大检索刊物之一的SCI收录了。
SCIE相当于核心,SCI则是核心的核心。中国有很多期刊是SCIE,但少有SCI,这两个的区别楼主应当可以区别开了吧
不大赞同此观点,若干年前,网络不发达的时候,只有光盘版的索引,所以收录的刊物比较少,这些刊物都是SCI。后来随着网络的发展,扩充了一些刊物,就分为光盘版SCI和网络扩充版SCIE,最一开始有点区别,毕竟新收录的刊物无论在知名度和影响因子都方面有些劣势,但是后来随着网络的越发普及,二者已经没有任何区别,现在很多高因子的SCIE刊物成为本领域Top刊物。把二者区别的学者大都是对SCI没有很好的了解,只从字面意思去理解!
SCI包括SCI核心版(SCI)J及SCI扩展版(SCI-EXPANDED,即SCIE),后者比前者多出约2000多种期刊,也就是说如果一杂志被SCI收录,同时一定是SCIE收录的,SCIE包括了SCI.在ISI看来,SCI与SCIE在统计IF是地位平等,没有差别,目前国内统计SCI收录论文情况时,也将SCIE列入广义的SCI收录.SCI选刊比较严格,每年约有3-4%的淘汰率。
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印刷版(EI) 月刊 数据略
光盘版(EI Compendex) 季度更新 数据略
网络版(EI Compendex Web) 周更新 数据略
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检索工具的功能,类型及利用

检索工具的功能,类型及利用

检索工具的功能,类型及利用检索工具的功能,类型及利用陶秋莲(华求地厦学院田书馆抚州344000)摘要本文在舟鲳检索工具的琦能,类型的基础上.鲁迅了利用检索工具裘取情报信息的步毫.其目的是让读者对撩索工具有所了解,并能运用撞索工具去蓑取情报信息.使情报信息能薄能再到竟:三’检童工具琦能结构囊青嘏聿壹察,II钢关-调生兰结构羹型,情报聿壹举,I硐随着科学技术的发展,情报信息日益成为一种重要的资源,与物质,能量两种资源不同.情报信息资源所提供的不是材料或动力,而是知识.知识是软资源,它的特殊作用在于能增大物质,能量之类资源的效用,以提高人类活动的效率.也就是说情报信息资源的开发能够启迪人们的思维.萌发其创造力,促进社会生产力的发展.情报信息资源虽有增大物质和能量资源的效用,但有一部分读者却不知道怎样去获取,以致使许多宝贵的情报信息资源得不到充分利用或白自浪费.鉴于上述理由.本文先介绍检索工具的功能,类型,使读者对检索工具能略知一二, 然后再谈检索文献的步骤,为读者今后利用检索工具获取情报信息提供方便.l检索工具的功能检索工具是指以压维形式存贮,报道和查找情报信息的工具.它按一定的规贝!l和方式,将分散,无序,数量庞大的原始情报,加以压鳙,组织,存贮而形成的情报着录款目集合.检索工具的动能可用存贮,浓鳙,有序化,检索,报道几个字来概括.存贮即将大量分散的不同类型的文献按篇,种或词语为单位进行加工整理,使文献中的知识信息变成一条条的文献线索.集中于一体,成为情报信息系统.浓籀检索工具存贮的是一批文献的情报信息特征,而非文献原文,故具有高度浓鳙性.有序化检索工具对文献进行了由广为精,由分散到集中的组织工作,并将其按一定体系组织起来,使众多的文献信息具有系统性,条理性,成为有利用的可能.检索检索工具都具有特定的结构,以供读者从不同的角度查找.有的可通过手工检索.有的可利用机械化及各种现代化手段进行检索.检索者只要是选用了自己熟悉的检索工具.并按一定的方法和途径进行,就可以在所选择的检索工具中找到所需文献的线索,进而去获取所需的原文.报道检索工具总是集中了某学科,某专业或多学科大量的文献线索,读者只需用较步的时间和精力就可以通过它了解和掌握有关学科或专题的发展水平,成就和趋势,从而确定所需文献的选择.2检索工具的类型2.1检索I具的结构一部完整的文献检索工具,应由使用说明,目次表,正文,辅助索引和附录五部分组成.使用说明使用说明是编制者为检索工具使用者提供的必要指导.其内容包括编制目的,收录范围,时间,着录格式说明,检索示例,查阅方法及注意事项等.因此,使用前应仔细阅读,以便能有效地利用检索工具.如’全国报刊索引l科技版的使用说明9共有五条.第一,二条是说明其收录文献的时问,范围;第三条说明其正文是按’中国图书馆图书分类{誊》编排的{第四条注释了正文的着录格式;第五条介绍其附录的编排方式.目次表检索工具一般都按分类方式组织编排.所以正文前都附有详略不等的分类目次表,为读者提供分类查找正文的途径.各检索工具的目次表详略不一,有的划分很细, 有的则粗.如《中国地质文摘)的目次表的划分较细.共有十七个类目,目次表愈细检索者使用愈方便.正文正文部分是由存入检索工具的文献信息经浓缩后形成的条目组成,即原文的题录或文摘或主题词.它是检索工具的主体部分.辅助索引为了提高检索效率,检索工具的编制者总是设法给使用者多提供一些检索途径.因此一般的检索工具除主俸部分的款目按一定的俸系编排外,都会另附辅助索引.辅助索引不能离开主俸单独存在.它只是主体的辅助部分.假如主体部分的款目是按分类编排,那么它的辅助索引可能是作者索引,关键词索引,主题词索引,号码索引,分子式索引,专利号索引等形式.这些索引为读者从不同角度去查找情报信息提供了方1目如’中国教学文摘的作者索引就属辅助索引.附录部分附录部分是对检索工具内容的必要补充.它包吉了检索工具中许多必不可少的内容.如引用刊名表,缩写术语解释, 文献收藏单位代号等.’全国报讨索引》科技版所附的I用刊名一览表就是检索工具的附录部分.2-2检索I具的类型检索工具的类型多种多样,按常见的分类标准捌分,汇集成下表. 读者都能从表中找到适合于自己使用的检索工具.在此仪对按着录方式划分的几种检索工具作一简介.l0捡囊工具粪量囊丹羹#囊t童工■羹曩手工检童计算机检童检童手器机幢幢童书章式检索嬉簟检童簟体形式卡片式检童磁性柑辑检童收曩内春埔音蛋控童专业蛋检量书目蛋检童文■曩检童薯囊方式曩曩蛋检童童引蛋检童书目是以图书或单独出版的资料为单位来记录,存贮和报道文献信息的.它对文献的描述非常简单,,只着录图书或资料的名称,着者,文献出处(包括出版单位,卷期,出版年月等).属于书目类常用的检索工具有:各单位的收藏书目,如’全国新书目), 《全国总书目)等.若要查找国内新书出版情况,可利用《全国新书目》检索.题录是以一篇文献或图书中的章节等为基本着录单位.并按一定的方法组织起来的一种检索工具.它的着录事项有文献题名,作者,原文出处(所在刊物的名称,卷期,页码,年月等),如《全国报刊索引),我馆根据馆藏编制的’铀矿题录),《非金属矿题录》等,均属于这类检索工具.它具有报道时间快,信息量全等特点.若要了解某专题或某学科发展的最新动态,最新水平,即可利用新出版的《全国报刊索引》(月刊)的有关类目或专题题录检索.文摘是简明深入地摘录原文的要点,再按一定的方式存贮组织而成,具有报道和检索双重功能的检索工具.是检索工具中的主俸.它的着录事质除包括题录的所有着录项目外,还编写了对原文内容的主题作概略介绍的指示性摘要.或是对文献中的主要部分作详细摘录.如’分析化学文摘),’环境科学文摘》等,都属于文摘类的检索刊物. 文摘具有能广泛探入地涉及揭示文献内容高度浓缩准确窖观报道等特点.读者通过阅读文摘可以了解原文的主要内容,因此能帮助读者决定是否有必要进一步阅读原文.索引是将书籍,期刊等刊载的文献中所讨论或涉及的学科主题,人名,地名,名词术语分子式,引用参考文献等,根据需要将其分别摘录出来,注明其所在书刊的页码或序号,并按一定的原则和方法排列起来的一种检索工具.读者借助索引的指引可以获得记录在书刊中各种信息的位置.索引的特点在于它不是以文献为整体记录和检索单元,而是以文献中个4事项和内容为检索和记录单位.其目的不在于是香能给读者一个完整的意象,而是起到指引某意象所在的位置的作用,即起指南,指向,示址的功用.如要检索有美”地球化学这个主题的资料,读者可直接利用《中国地质文摘’的年度主题索引查找,在”地球化学”这个主题词下就能获得有美此主题的文摘线索,通过阅读文摘,即可得到原文在某书刊中的位置.3检索步骤通过以上叙述,读者对检索工具的功能,类型可能有了一些了解,为了读者今后能很好地利用它们,笔者以按着录方式划分的检索工具为饲,为其检索步骤加以简要概括,示于图.早酱圆去圆靠匿匿鬻网一羹圆匿盈鬻辫:}_从示意图中可以看出,检索者首先应对要进行检索的课题进行全面仔细的分析,明确课题所需资料的内容范围,时问范围,再根据各检索工具的特点去选择检索工具.若要查找有关课题的最新资料,最好利用新书和题录;若要查找有关课韪的系统性资料,应利用总书目和文摘.读者选择好了检索工具就应考虑其检索方法,该选用哪种方法,同样得由所需资料而定,若要了解课题的全貌就用顺查法.顺查法是按由远至近,从旧到新的顺序查找的, 获得的资料较全.读者若要获取课题的最新资料,就用倒查法,它是由近及远,由新到旧的顺序查找的,因此检索出来的主要是新文献资料,即使是旧的文献,也是经典性,学术价值高的名着.文献内容切题,能节省查找时间.若要查找某一主题的资料,可用引文法(又名追踪查找法)查找,它既可以扩大线索,而且其文献涉及的范围又比较集中, 所得的资料都比较准.检索工具和检索方法确定后,还必须选择好适当的检索途径.检索途径的选择要考虑两个因素;一是检索工具本身具有哪几种检索途径,另一因素是使用者本人对哪几种检索途径比较熟悉,应尽量做到扬长避短,只有当这两个因素一致时,检索起来才能得心应手.读者获得文献线索后,就可到查寻单位去索取原文,倘若查寻到的资料不多或没有,就得修改检索方案再次进行检索t直到满意为止.●考文献1武宁生.屠涌泉.地质科学文献检素与年lI用.地质出版杜.1992.7.2彭斐章等.目录学-武汉大学出版杜.1986.12-3张季馨,沈美新-科技情报工作手册.中国国际广播出舨杜t1989.12.4玛长河.数学文献检素与利用.天辛大学出版杜.1992.2.,】】。

三大检索工具简介及其使用

三大检索工具简介及其使用

三大检索工具(SCI、ISTP、Ei)收录检索技巧及核心期刊投稿导引一、绪论1.三大检索工具简介 科技部下属的"中国科学技术信息研究所"从1987年起,每年以国外四大检索工具SCI、ISTP、Ei、ISR为数据源进行学术排行。

由于ISR(《科学评论索引》)收录的论文与SCI有较多重复,且收录我国的论文偏少;因此,自1993年起,不再把ISR作为论文的统计源。

而其中的SCI、ISTP、Ei数据库就是图书情报界常说的国外三大检索工具。

SCI,即《科学引文索引》,是自然科学领域基础理论学科方面的重要的期刊文摘索引数据库。

它创建于1961年,创始人为美国科学情报研究所所长EugeneGarfield(1925.9.15)。

利用它,可以检索数学、物理学、化学、天文学、生物学、医学、农业科学以及计算机科学、材料科学等学科方面自1945年以来(我馆购买了1994年至今的数据使用权)重要的学术成果信息;SCI还被国内外学术界当做制定学科发展规划和进行学术排名的重要依据。

ISTP,即《科学技术会议录索引》,创刊于1978年,由美国科学情报研究所编制,主要收录国际上著名的科技会议文献。

它所收录的数据包括农业、环境科学、生物化学、分子生物学、生物技术、医学、工程、计算机科学、化学、物理学等学科。

从1990-2003年间,ISTP和ISSHP(后文将要讲到ISSHP)共收录了60,000个会议的近300万篇论文的信息。

Ei,即《工程索引》,创刊于1884年,由Elsevier Engineering Information Inc.编辑出版。

主要收录工程技术领域的论文(主要为科技期刊和会议录论文),数据覆盖了核技术、生物工程、交通运输、化学和工艺工程、照明和光学技术、农业工程和食品技术、计算机和数据处理、应用物理、电子和通信、控制工程、土木工程、机械工程、材料工程、石油、宇航、汽车工程等学科领域。

检索工具概述

检索工具概述
第 2 讲 检索工具概述
罗 东 俊 ZSUJONE@
主要内容
2.1 检索工具的定义及类型 2.2 检索工具的鉴别与评价 2.3 重要检索工具简介
1
本章重点、难点
• 检索工具的评价 • 重要检索工具的使用
2
2.1 检索工具的定义及类型
2.1.1 检索工具的定义 2.1.2 检索工具的类型
23
1)综合性检索工具
• 具有较长的历史,提供多种检索途径,检索功能较 强。例如:
– – – – – – 最常用的三个知识库 CNKI系列数据库 万方数据库 重庆维普咨讯有限公司(www.cqvip.com)的《中文科 技期刊数据库》 – 外文数据库Elsevier、EbscoHost和Springer等。
– 检索古籍《草书备考》,在Google和读秀电子图书库只 显示了目录,而“瀚堂典藏”检索到原文
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检索工具信息报道时效对照
• CNKI的期刊库收录时间是从1979年至今。 • 维普期刊库从1989年至今,并逐年回溯。 • 欧洲专利局的专利数据库收藏大多数国家从20世纪 70年代初至今的专利,少数国家,如奥地利、英国、 德国的专利收藏时间从1920年至今。 • 美国专利书目数据和图像可追溯到1790年,美国专 利局收藏1976年至今的非图片格式的专利。 • 中国国家知识产权局的专利数据是从1985年至今。
3Leabharlann 2.1.1 检索工具的定义
• 检索工具是人们用来存储、报道和查找各类 信息的工具。 • 主要包括二次、三次印刷型手工检索工具, 面向计算机和网络的各种数据库检索系统, 以及搜索引擎等各种网络检索工具。
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计算机检索工具相关概念
1. 联机检索 2. 检索系统 3. 搜索引擎

3第三章 检索工具

3第三章 检索工具

手册
手册是汇集经常需要参考的文献,资料和 手册是汇集经常需要参考的文献, 专业知识的工具书. 专业知识的工具书. 手册有综合性的(如《各国概况》,《中 各国概况》 手册有综合性的( 华人民共和国资料手册》 华人民共和国资料手册》); 有专业性的( 外国文学手册》 有专业性的(如《外国文学手册》,《常 用药物手册》 用药物手册》 ); 常识性的( 家庭日用大全》 常识性的(如《家庭日用大全》).
知识词典
百科词典 汇集各学科重要的术语和概念,加以概括解释, 汇集各学科重要的术语和概念,加以概括解释, 提供最基本的知识.百科词典的性质接近百科全书. 提供最基本的知识.百科词典的性质接近百科全书. 专科词典 收集一个学科或专门领域的术语,概念,专 收集一个学科或专门领域的术语,概念, 学科或专门领域的术语 名,加以解释,系统地反映专业知识的概要.所提供的知 加以解释,系统地反映专业知识的概要. 识往往比百科词典更为详细. 中国经济大词典》 识往往比百科词典更为详细.如《中国经济大词典》, 宗教词典》 《宗教词典》. 也是一种专科词典, 人名,地名,书名等 专名词典 也是一种专科词典,以人名,地名,书名等 为对象,只介绍有关专名的概况,提供事实和资料. 为对象,只介绍有关专名的概况,提供事实和资料.如 中国画家大词典》 中国名胜词典》 《中国画家大词典》,《中国名胜词典》,《世界地名词 典》. 字典,词典还可以按语种分为单语词典和多语词典. 字典,词典还可以按语种分为单语词典和多语词典.多 语词典中以双语词典为主, 语词典中以双语词典为主,是两种语言词汇对照的翻译词 大英汉词典》 现代俄汉双解词典》 典.如《大英汉词典》,《现代俄汉双解词典》.
二,检索工具实例
1,目录
目录是指对产品或图书的简要介绍.当然,也可 以是对一本书内容的简要描述. 目录是最早出现的一种检索工具.

什么是检索工具检索工具的类型

什么是检索工具检索工具的类型

什么是检索工具检索工具的类型检索工具是用于存储、查找和报道档案信息的系统化文字描述工具,是目录、索引、指南等的统称。

那么你对检索工具了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是检索工具的内容,希望大家喜欢!检索工具的特点1、详细描述文献的内容特征,外表特征;2、每条文献记录必须有检索标识;3、文献条目按一定顺序形成一个有机整体,能够提供多种检索途径。

检索工具的类型1、目录型检索工具(如馆藏目录,联合目录,国家书目,出版社与书店目录);2、题录型检索工具;3、文摘型检索工具。

(如知识型文摘,报导型文摘);4、索引型检索工具。

检索工具按照不同的标准可以划分为不同的种类。

如:按照信息加工的手段或设备划分:(1)手工检索工具;(2)机械检索工具;(3)计算机检索工具。

按照信息载体形态划分:(1)书本式检索工具,包括期刊式、单卷式和附录式;(2)卡片式检索工具;(3)缩微式检索工具;(4)磁性材料式检索工具。

按收录范围划分:(1)综合性检索工具:中文检索工具(维普《中文科技期刊数据库》、CNKI的《中国期刊全文数据库》、万方《中国数字化期刊群》、NSTL的数据库)和外文检索工具(联机检索系统、网络在线检索系统)(2)专科性检索工具:中文检索工具(《中国人民大学复印报刊资料数据库》、其他各类数据库)和外文检索工具(《化学文摘》、生物学文摘系列、《工程索引》、医学文献数据库、农业数据库、《食品科学与技术文摘》、科学文摘数据库ISI INSPEC、学术大全数据库、其他外文数据库)(3)专题性检索工具:一般是内部使用,例如西南大学图书馆建设的中文期刊特色数据库有《文科基地建设专题数据库》、《重点学科专家论文库》等。

(4)全面性检索工具(5)单一性检索工具按时间范围划分:(1)预告性检索工具;(2)现期通报性检索工具;(3)回溯性检索工具。

按编制方法划分:目录、文摘和索引等。

第二讲检索工具与参考工具

第二讲检索工具与参考工具

2、检索现代图书的工具(1) ——《全国新书目》半月刊
1、创刊于1952年,郭沫若题写刊名,由国家新闻出版总 署主管,中国版本图书馆主办的国家级期刊。
2、本刊将书目内容与非书目内容分开,上、下半月各出 一本专刊,上半月的叫《新书导读》,全彩印刷,主要 面向社会读者,追求可读性;下半月的叫《数据大全》, 全面介绍当月的新书出版信息。
SCI集合了各学科的重要研究成果,已逐渐成为国 2提.供际团从公体已著认知者机的引构文反名索入映引手基:,以础检当索学期该收科机录构研的曾究被于引水何文时准献何的的处第发代一表表团的体性文机章工构被名具引称用,为的由检情索此况标。,目,
世界上大部分国家和地区的学术界将其收录的科技论 3也.可文匿作数名为引量引文文的索被引多人:引寡有用,些,文看因献无作,著如是者编姓一辑名个部,文国这章些家、被按的引语文基、献础校集正科中、编学通成讯研匿、名究会引水议文文平索献引等。,
(四)国外检索工具选介
——SCI
SCI(Science Citation Index)科学引文索引:是由 美国科学信息研究所(ISI)1961年创办出版的引文数据库, 收录文献范围:10000多种期刊(侧重基础科学),50多 种文字,40多个国家,美国、英国、荷兰、德国、俄罗斯、 法国、日本、加拿大等,也收录一定数量的中国刊物。 (纸质版为双月刊)
及其科技实力指标之一。
4.专利引文索引:如果引文是专利文献,则编入专利著者引文索引。该索引 按专利号数字大小排列,用于查找引用某项专利的文献,了解该专利有什么新 的应用和改进。
二、参考工具的概念与类型
概念
参考工具是根据一定的社会需要,广泛汇释一定范围 内的较成熟知识,按一定规则编排组织的工具性文献。
❖ 我国第一部 词典是成书 于战国至汉 初的《尔 雅》。

常用检索工具

常用检索工具

常用检索工具1.检索工具的分类(1)按照信息搜集方法分类按照信息搜集方法的不同,搜索引擎系统可以分为三大类:1)目录式搜索引擎(Directory Search Engine)以人工方式或半自动方式搜集信息,由编辑员查看信息之后,人工形成信息摘要,并将信息置于事先确定的分类框架中。

信息大多面向网站,提供目录浏览服务和直接检索服务。

该类搜索引擎因为加入了人的智能,所以信息准确、导航质量高,缺点是需要人工介入(维护工作量大)、信息量少、信息更新不及时。

这类搜索引擎的代表是:Yahoo!、LookSmart、Ask Jeeves、Snap、Open Directory。

2)机器人搜索引擎(Crawler-Based Search Engine)由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息,由索引器为搜集到的信息建立索引,由检索器根据用户的查询输入检索索引库,并将查询结果返回给用户。

服务方式是面向网页的全文检索服务。

该类搜索引擎的优点是信息量大、更新及时、毋需人工干预,缺点是返回信息过多,有很多无关信息,用户必须从结果中筛选。

这类搜索引擎的代表是:AltaVista、Northern Light、Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos、Google。

3)元搜索引擎(Meta Search Engine)这类搜索引擎没有自己的数据,而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交,将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后,作为自己的结果返回给用户。

服务方式为面向网页的全文检索。

这类搜索引擎的优点是返回结果的信息量大,缺点是不能够充分使用元搜索引擎的功能,用户需要做更多的筛选。

这类搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket。

目前,商业的搜索引擎站点正在结合各种搜索引擎的优点,在类型上有逐渐融合的趋势。

例如,Yahoo!在保持人工分类的同时,使用Inktomi的机器人搜索引擎,用户查询时,如果选?quot;网站搜索"便搜索人工分类库,选择"网页搜索"便搜索机器人搜索引擎的索引库。

检索工具的含义及类型

检索工具的含义及类型

检索工具的含义及类型
检索工具是指一类能够帮助用户快速找到所需信息的工具。

其主要作用是通过对信息进行索引或分类,使得用户可以在海量信息中快速定位到自己所需的内容。

根据其功能和用途,检索工具可以分为以下几种类型:
1. 搜索引擎:搜索引擎是一种通过关键词匹配来寻找网页的工具。

现代搜索引擎不仅可以搜索文本内容,还可以搜索图片、视频、新闻等类型的信息。

2. 数据库检索工具:数据库检索工具是一种可以帮助用户在数据库中查找信息的工具。

它可以根据用户的检索条件,搜索出符合条件的数据,并按照一定的方式进行排列。

3. 全文检索工具:全文检索工具是一种可以对大量文本进行全面搜索的工具。

它可以对包含关键词的文本进行分析,找出与关键词相关的信息,并在搜索结果中进行高亮显示。

4. 元搜索工具:元搜索工具是一种可以同时搜索多个搜索引擎的工具。

它可以将多个搜索引擎的搜索结果集成在一起,为用户提供更全面的搜索结果。

总之,检索工具是现代信息时代的必备工具,不同类型的检索工具具有不同的特点和优势,用户应该根据自己的需求选择适合自己的工具。

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1.检索工具的分类(1)按照信息搜集方法分类按照信息搜集方法的不同,搜索引擎系统可以分为三大类:1)目录式搜索引擎(Directory Search Engine)以人工方式或半自动方式搜集信息,由编辑员查看信息之后,人工形成信息摘要,并将信息置于事先确定的分类框架中。

信息大多面向网站,提供目录浏览服务和直接检索服务。

该类搜索引擎因为加入了人的智能,所以信息准确、导航质量高,缺点是需要人工介入(维护工作量大)、信息量少、信息更新不及时。

这类搜索引擎的代表是:Yahoo!、LookSmart、Ask Jeeves、Snap、Open Directory.2)机器人搜索引擎(Crawler-Based Search Engine)由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息,由索引器为搜集到的信息建立索引,由检索器根据用户的查询输入检索索引库,并将查询结果返回给用户。

服务方式是面向网页的全文检索服务。

该类搜索引擎的优点是信息量大、更新及时、毋需人工干预,缺点是返回信息过多,有很多无关信息,用户必须从结果中筛选。

这类搜索引擎的代表是:AltaVista、Northern Light、Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos、Google.3)元搜索引擎(Meta Search Engine)这类搜索引擎没有自己的数据,而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交,将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后,作为自己的结果返回给用户。

服务方式为面向网页的全文检索。

这类搜索引擎的优点是返回结果的信息量大,缺点是不能够充分使用元搜索引擎的功能,用户需要做更多的筛选。

这类搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket.目前,商业的搜索引擎站点正在结合各种搜索引擎的优点,在类型上有逐渐融合的趋势。

例如,Yahoo!在保持人工分类的同时,使用Inktomi的机器人搜索引擎,用户查询时,如果选?quot;网站搜索"便搜索人工分类库,选择"网页搜索"便搜索机器人搜索引擎的索引库。

一些传统的机器人搜索引擎也增加了人工分类的内容,以提供高精度的导航信息。

另外搜索引擎站点有"门户化"的倾向,在提供搜索服务的同时,提供多样的网络服务,如新闻、股票、天气预报、虚拟社区、游戏、电子商务等等,成为名副其实的"网络门户".(2)按照检索软件分类按照服务提供方式的不同,检索软件也可以分为三大类:全文数据库检索软件、非全文数据库检索软件、主题指南类检索软件。

全文数据库检索软件正常运作的前提是网站拥有大量的信息,因此必须依靠强大的数据库作为后盾。

它能够提供完整的文献和信息检索,查全率很高。

但由于信息量非常大,检索起来比较困难,对检索技术的要求很高。

非全文数据库检索软件具有速度快、使用简便、索引量大的特点,但仅提供部分全文检索,有时需要二次检索,感到不太方便。

主题指南类检索软件是目前网络检索中最常用的检索软件。

这种软件查准率高、速度快、使用方便。

现大部分网站都具备主题指南类检索功能。

(3)按照检索语言分类目前,因特网几乎使用了世界所有语言。

每一种语言都形成了自己独特的检索体系。

比较常用的语言有英文、法文、德文、日文、俄文、中文等。

2.全文数据库的检索软件(1)Alta Vista 检索引擎Alta Vista检索引擎为数字设备公司(DEC)开发,号称是目前最大的Web索引数据库,Alta Vista检索引擎提供两种检索方法:简单检索和高级检索。

高级检索包括了简单检索的所有特性,还允许使用布尔运算符和接近操作符、括号等,查找的结果按关键词排序。

Alta Vista总能返回有用的信息,但由于没有对内容进行选择,它的"信噪比"也是最大的。

使用Alta Vista检索引擎时应注意:要进行有效的检索,最好尽可能多而精确地输入描述所感兴趣的主题的词或词组。

提供的词组越精确,检索结果就越好。

如果你输入的词包含大写字母,则检索对大小写就比较敏感。

如输入Telephone则只检索含有这个词的内容,而输入telephone 则不论大小写都检索。

如果要把一些词作为词组或一个整体来查询时,最好把它们加上双引号。

如果要求特定单词包含在索引的文档中,可以在它前面加一个" "号,如:Telephone,并且在" "号和单词之间不能有空格。

相应的,如果要排除含有特定单词的文档,可以在它前面加一个"-"号,如-cool.进行简单查找的时候,可以在单词的末尾加一个通配符来代替任意的字母组合(最多可代替5个小写的字母)。

Alta Vista的通配符是"*"号,星号不能用在单词的开始或中间。

Alta Vista高级检索包含了简单检索的所有特性,还可以有布尔和接近操作符、括起来的逻辑组合等。

Alta Vista支持的布尔和接近检索二元操作符有AND(&)、OR(|)、NEAR (~)和一元操作符NOT(!)。

AND连接的若干词在文件中要同时出现;OR 确保检索式中至少有一个词出现在文件中;NOT 将某一个词从检索中排除出去。

它们的优先级是递减的,另外要注意,如果把检索的表达式写成sports NOT swimming,则语法上是不合逻辑的,正确的写法应该是sports AND NOT swimming. NEAR 确保查询的两个词在10个字节内出现,它的优先级是最低的。

如果将上述符号用在检索表达式中,最好给检索表达式加上引号以减少检索表达式的混乱。

Alta Vista的优点是:在所有的检索软件中,它的功能最全面,查全率和查准率最高,全文标引系统质量可靠;在检索语句上与传统的联机检索语言类似,更容易掌握;系统反应速度快;网页链接可靠。

缺点是文件相关性评估的质量一般。

(2)Excite检索引擎Excite检索引擎是Architext软件公司的产品,该数据库界面友好,用户可以利用关键词、词组和自然语言检索,自然语言检索越详细越好。

Excite检索引擎有基本检索和高级检索两种检索方式。

其中,Excite中要求的单词和排除的单词的使用方法同Alta Vista一样,使用" "号和"-"号。

Excite支持二元操作符AND、OR、AND NOT 和一元操作符NOT.它也支持用括号来构成逻辑组。

缺省的关键词使用的是隐式的OR ,即它检索含有指定的任意的单词。

Excite的优点是采用了概念检索的技术。

概念检索是指在检索文件的过程中,不仅能够检索到含有用户提出的关键词的文件,还能检索到与用户的检索主题密切相关、但并没有包括这些主题词的文件。

在所有的检索软件中,它的更新速度最快,且其数据库的规模也最大。

另外,它在提供相关信息方面表现颇佳。

Excite的缺点是它的相关性排序质量一般,检索结果也显得不尽人意。

随着世界华人对因特网商业价值的认同,越来越多的华人开始利用因特网传递商业信息,中文网站内容也不断丰富。

面对巨大的市场利益的诱惑,出现了越来越多的中文检索工具,一些原来的英文搜索网站也纷纷推出自己的中文网站。

(3)非全文数据库的检索软件Lycos 是最早出现的检索引擎之一,它是以巡视软件为主的非全文数据库检索工具,由美国卡内基梅隆大学的机器翻译中心开发研制。

它利用巡视软件自动搜集网页,对其进行分类,并建立数据库,提供关键词和主题查询(主题查询叫做目录服务)的检索服务。

用Lycos查询带符号或数字的词时,最好使用说明性的语言,如用"programming languages C ",而不要用"C ";用"convenience stores 7~11",而不要用"7~11".Lycos用" "表示所选择的是与某一主题高度相关的文件,如用"telecommunication TV"选择远程通信中与电视密切相关的文件;排除不必要的文件用"-",如用"telecommunication-radio"选择远程通信不包括无线电。

Lycos用". "表示准确匹配该词;用"$"表示自动截词符号,查询以该词为词根的所有文件。

Lycos的优点在于它的速度快、使用简便、索引量大,它的弱点则是它不支持布尔检索和其他如Alta Vista或Excite能提供的一些高级检索。

转自:<a href='/dianzishangwu/'>电子商务师考试网</a>主要特点网上市场调查的实施可以充分利用Internet作为信息沟通渠道的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性的特性,使得网上市场调查具有传统的一些市场调查手段和方法所不具备的一些独特的特点和优势。

(1)及时性和共享性网上调查是开放的,任何网民都可以进行投票和查看结果,而且在投票信息经过统计分析软件初步自动处理后,可以马上查看到阶段性的调查结果。

(2)便捷性和低费用实施网上调查节省了传统调查中耗费的大量人力和物力。

(3)交互性和充分性网络的最大好处是交互性,因此在网上调查时,被调查对象可以及时就问卷相关问题提出自己更多看法和建议,可减少因问卷设计不合理导致调查结论偏差。

(4)可靠性和客观性实施网上调查,被调查者是在完全自愿的原则下参与调查,调查的针对性更强,因此问卷填写信息可靠、调查结论客观。

(5)无时空、地域限制网上市场调查是24 小时全天候的调查,这就与受区域制约和时间制约的传统调研方式有很大不同。

(6)可检验性和可控制性利用Internet进行网上调查收集信息,可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。

调查步骤网上直接调查是企业主动利用Internet获取信息的重要手段。

与传统调查类似,网上直接调查必须遵循一定的步骤进行。

确定网上直接调查目标Internet作为企业与顾客有效的沟通渠道,企业可以充分利用该渠道直接与顾客进行沟通,了解企业的产品和服务是否满足顾客的需求,同时了解顾客对企业潜在的期望和改进的建议。

在确定网上直接调查目标时,需要考虑的是被调查对象是否上网,网民中是否存在着被调查群体,规模有多大。

只有网民中的有效调查对象足够多时,网上调查才可能得出有效结论。

确定调查方法和设计问卷网上直接调查方法主要是问卷调查法,因此设计网上调查问卷是网上直接调查的关键。

由于因特网交互机制的特点,网上调查可以采用调查问卷分层设计。

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