医院检验科主任绩效考核指标

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检验科绩效考核标准

检验科绩效考核标准
检验科绩效考核标准
部门:检验科 序号
1 2 3 4 客户指标 5 6 7 8 9 10 11 12 13 成长指标 14 核心员工保有率 100% 5 运营指标 患者满意度 检查检验人次 95% 5 15 10 5 5 5 5 5 % 5 财务指标
考核日期: 指标描述
业务收入 费用控制率
考核项目
考核标准
万元 % % 0次
考核 分值
20 5 5 5
人均收入增长率 患者中肯投诉次数
人次
≥98%
医技与临床诊断符合率
检查结果报告及时率 医院感染控制达标率 医疗差错事故率 仪器设备利用率
100% 100%
0
100%
0
部门违规次数
培训计划完成率
扣分原因说明
被考核部门 签字确认
检验科绩效考核标准
考核日期: 计分方法
年 考核周 期
月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度
月日 考核得 分考来自资 料来源财务部 财务部 财务部 行政部 行政部 检验科 医教部 检验科 护理部 医教部 医教部 行政部 人力资源部 人力资源部
合计得分
直接上级
人力资源部主任复核
达到目标得20分,高于目标2万加1分,低于目标2 万元减1分。 达到目标得5分,低于目标1%加1分,高于目标1% 减1分。 达到目标得5分,高于目标1%加1分,低于目标1% 减1分。 达到目标得5分,发生一次中肯投诉减3分。 达到目标得5分,低于目标1%减1分,高于目标1% 加1分。 达到目标得15分,低于目标10人次减1分,高于目 标10人次项加1分。 达到目标得10分,高于目标1%加1分,低于目标1% 减1分。 达到目标得5分,低于目标1%减1分。 达到目标得5分,低于目标1%减1分。 达到目标得5分,发生一次医疗差错事故不得分, 发生两次以上每次倒扣20分(经济损失另计)。 达到目标得5分,低于目标1%减1分。 达到目标得5分,发生违规一人次减3分,发生两 次不得分,发生3次以上倒扣10分。 达到目标得5分,低于目标1%减3分。 达到目标得5分,核心员工流失一名不得分。

医院科室主任的绩效考核标准

医院科室主任的绩效考核标准

医院科室主任的绩效考核标准在医疗行业中,科室主任作为管理者,承担着重要的责任和使命,其工作表现的好坏直接关系到医院的运营和医疗质量。

为了确保科室主任履行工作职责的高效和质量,医院需要建立科学合理的绩效考核标准。

本文将围绕医院科室主任的绩效考核标准展开讨论。

一、医疗质量与安全首先,医院科室主任应对科室医疗质量与安全负有重要责任。

他们必须确保医疗操作符合规范,严格执行手术和病房管理流程,并提供高质量的医疗服务。

科室主任的绩效考核应包括医疗质量指标的达成情况、手术风险与并发症发生率、医疗纠纷处理情况等。

二、人员管理与团队建设科室主任作为领导者,最重要的职责之一是管理科室内的医务人员。

他们应注重人员的培训和发展,推动科室内团队建设,确保科室内的工作高效有序。

绩效考核中应包括人才引进和培养情况、人员流动率、团队合作能力等指标。

三、预算管理与资源利用科室主任在科室运营中需要合理管理预算和资源。

他们应确保预算的合理配置,有效利用资源,降低科室运营成本,提高经济效益。

绩效考核中应考核科室预算的完成情况、资源利用率、成本控制水平等。

四、绩效指标目标的达成医院科室主任应根据医院整体目标制定科室绩效指标,并推动科室内各项工作的完成。

绩效考核标准应包括绩效指标的制定与完成情况、目标实现的进度和质量等。

五、沟通与协调能力作为医院科室主任,他们需要与其他科室、部门以及医院管理层进行有效的沟通和协调。

科室主任的绩效考核应考虑他们在与他人的沟通协调能力上的表现,包括跨科室合作、问题解决、决策能力等方面。

六、患者满意度患者满意度是医院运营的重要指标之一,对科室主任而言更是核心考核内容。

科室主任应关注患者需求,提供优质的医疗服务,并及时解决患者的投诉和意见。

绩效考核中应包括患者满意度调查结果、患者投诉处理情况等。

七、学术研究与科研能力医院科室主任应具备一定的学术研究能力,推动科研工作的开展。

他们应鼓励科室医务人员参与学术交流和科研项目,提升科室在学术界的声誉。

医院科室主任的绩效考核指标设定

医院科室主任的绩效考核指标设定

医院科室主任的绩效考核指标设定随着医疗行业的不断发展,医院科室主任作为医院管理层的核心成员扮演着至关重要的角色。

为了提高科室主任的绩效,合理的考核指标的设定变得尤为重要。

本文旨在讨论医院科室主任的绩效考核指标的设定,并提供一些建议供参考。

一、科室管理绩效考核指标科室管理是医院科室主任的重要工作之一,因此科室管理绩效考核指标的设定必不可少。

以下是一些建议的科室管理绩效考核指标:1. 科室人员管理:评估科室主任在人员招聘、培训和绩效管理等方面的表现,以及科室人员的离职率和职工满意度。

2. 财务管理:考核科室主任在预算编制和执行、资源利用效率以及费用控制等方面的能力。

3. 设备和物资管理:评估科室主任在设备采购、设备和物资维护以及资源共享方面的工作质量。

4. 信息管理:考核科室主任在病历管理、数据统计和信息安全等方面的能力,以及科室信息化建设的进展情况。

5. 绩效改进:评估科室主任在分析科室绩效问题、制定改进计划并有效执行的能力。

二、临床绩效考核指标临床绩效是衡量科室主任和其科室的核心指标之一。

以下是一些可供参考的临床绩效考核指标:1. 病案质量:评估科室主任对病案质量监控和提升的重视程度,病案编码准确性和病案完整性,以及医疗纠纷发生率。

2. 治疗效果:评估科室主任在治疗效果上的表现,包括手术成功率、术后并发症发生率、药物治疗有效性以及疾病复发率等。

3. 医疗质量和安全:考核科室主任在医疗质量控制和安全管理方面的能力,如医疗意外事件发生率、药品不良反应报告、院内感染率等。

4. 临床路径管理:评估科室主任在临床路径制定和执行方面的能力,以及对路径执行情况和效果的监测和改进。

三、学术研究绩效考核指标学术研究是医院科室主任的另一个重要职责。

以下是一些常见的学术研究绩效考核指标:1. 科研项目:考核科室主任申请、承担和完成国家级和地区级科研项目的能力,以及科研成果的数量和质量。

2. 论文和专著:评估科室主任在国内外刊物上发表的科研论文和专著的数量和质量。

检验科不同职级人员绩效考核评分标准

检验科不同职级人员绩效考核评分标准

检验科不同职级人员绩效考核评分标准第一篇:检验科不同职级人员绩效考核评分标准检验科不同职级人员绩效考核评分标准科别:姓名:职称:职务:标准分:实得分:说明:1、1—15条为各级检验人员考评内容,1—17条为副主任考评内容,1—21条为主任考评内容。

2、实行各级检验人员以科室考评为主,副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。

7影像(含特诊)科不同职级人员绩效考核评分标准科别:姓名:职称:职务:标准分:实得分:说明:1、1—13条为影像科各级医师考评内容,1—18条为副主任考评内容,1—21条为主任考评内容。

2、实行各级医师以科室考评为主,副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。

8第二篇:医学检验科评分标准2015年市级甲类临床重点专科评分标准(适用于医学检验科专业)序号考核内容标准分考核方法评分标准一基础条件 140 医院有专科建设领导的组织机查医院文件和分管院领导3 无组织机构扣3分;有机构未履行职责扣2分构工作日志发展医院有支持检验科建设的政策政策措施不完善或不得力扣2分;有政策措施但不落实扣2分;无明确政策 4 查有关文件资料 1 环境或措施措施扣4分 10分查医院相关文件、会议纪医院有检验科建设发展规划3 规划欠合理扣2分,无检验中长期发展规划扣3分要等材料查实验室平面图,实地查实验室总面积≥1200平方米不扣分; 1200平方米>面积≥800平方米扣3实验室有保证开展工作的空间8 看分;800平方米>面积≥600平方米扣6分;面积<600平方米扣8分专科 2 规模查医院有关文件;现场查布局不符合要求一处扣2分;工作流程不清晰一处扣2分;不按照医疗机构20分科室布局合理,工作流程清晰,12 看科室布局、工作流程;诊疗科目名称设置科室及各亚专业一项不规范扣2分;标识不清楚、不醒目标识、标牌清楚科室标识、标牌一处扣2分支撑相关科室工作能够与检验科发临床科室设置齐全。

专家根据参评单位平均年门诊人次、年出院人数情况条件 3 10 查阅统计报表展相匹配综合打分。

检验科检验组组长绩效考核指标

检验科检验组组长绩效考核指标

检验科检验组组长绩效考核指标作为一名检验科的免疫、生化、微生物、临床、门急诊检验组组长,绩效考核是我们工作中非常重要的一环。

下面是一些可能的绩效考核指标,供参考:1.工作质量:包括样本采集、标本处理、实验操作、结果录入等环节的准确性和规范性。

组长需要确保团队成员严格按照操作规程进行工作,也需要监督和指导成员进行技术操作,并负责检查和审核结果的准确性。

可以通过检验结果的准确率、错误率等来衡量。

2.工作效率:组长需要合理分配工作任务,确保团队成员能够按时完成检验任务。

可以通过工作量记录、平均检验时间等来评估。

3.团队协作:组长需要建立良好的团队合作氛围,促进成员之间的交流和合作,以达到整个团队的最佳效果。

可以通过团队成员的合作意愿、交流频率和质量等来评估。

4.仪器设备管理:组长需要负责实验室仪器设备的日常管理和维护,在设备故障时能够及时处理和修复。

可以通过设备故障率、维护记录等来评估。

5.质量控制:组长需要参与和推动实验室的质量控制工作,制定和完善质量控制方案和标准操作规程。

可以通过质控结果的稳定性和参与质控项目的数量等来评估。

6.创新能力:组长需要具备一定的创新能力,以带领团队不断改进实验室工作流程和方法,提高工作效率和质量。

可以通过组员提出的改进建议和实施的创新项目等来评估。

7.专业知识和技能:组长需要对自己负责的检验项目具备丰富的专业知识和熟练的技术操作能力,以便能够对团队成员进行指导和培训。

可以通过考核成员的专业知识和技能水平来评估。

综上所述,作为一名检验科的免疫、生化、微生物、临床、门急诊检验组组长,绩效考核指标涉及工作质量、效率、团队协作、仪器设备管理、质量控制、创新能力、专业知识和技能、客户满意度等多个方面。

组长需要在各个方面发挥积极的作用,带领团队不断提升工作水平和质量,为疾病的诊断和治疗提供可靠的实验室支持。

医院科室主任的绩效考核指标与评价体系

医院科室主任的绩效考核指标与评价体系

医院科室主任的绩效考核指标与评价体系绩效考核是衡量医院科室主任工作质量和绩效的重要手段,也是促进其工作改进和发展的有效途径。

在医疗卫生行业中,科室主任作为科室的领导者和管理者,其工作表现直接影响科室的工作效率和医疗质量,因此,建立科室主任的绩效考核指标和评价体系具有重要的意义。

本文将探讨医院科室主任的绩效考核指标与评价体系。

一、绩效考核指标的确定科室主任的绩效考核指标应根据科室工作的特点和医院的整体目标来确定,下面列举一些常见的绩效考核指标,供参考:1. 科室管理指标- 临床工作管理:包括科室临床工作的规范程度、医疗质量和安全性等方面的管理能力;- 资源管理:包括科室内部资源的配置和利用情况、设备设施的维护和更新等;- 人员管理:包括科室人员的编制管理、人员培训与发展等方面的管理能力。

2. 学术研究指标- 科研水平:包括科室主任的学术研究成果、科研项目的申报和完成情况等;- 学术带头作用:包括科室主任在学术会议上的演讲、学术交流和指导学生的情况等。

3. 团队合作指标- 团队建设:包括科室主任对科室团队建设的能力和效果的评估;- 人际沟通:包括科室主任与科室内外其他人员的合作和沟通情况等。

二、评价体系的构建绩效评价体系是指针对科室主任的绩效考核指标进行量化、评估和综合判定的体系。

一个完善的评价体系应包括以下几个要素:1. 绩效指标权重的确定在科室主任绩效考核中,不同绩效指标的重要性是不同的,需要根据实际情况对各项绩效指标确定权重。

例如,对于临床工作管理和医疗质量,可以给予更高的权重,因为这直接关系到病人的治疗效果和医院的声誉。

2. 绩效考核评分标准的确定针对每个绩效指标,需要确定相应的评分标准,以确保评价的客观性和公正性。

评分标准可以分为几个等级,例如:优秀、良好、合格、亚优秀、亚良好等等。

每个等级应有明确的指标和对应的工作表现。

3. 绩效考核周期和频次的设定绩效考核可以根据实际情况,设定一定的考核周期和频次。

医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案
一、背景
随着医院的发展和卫生管理体制的改革,医院检验科成为医疗服务的重要组成部分,检验科绩效考核也日益受到关注。

检验科绩效考核对于检验科的管理和发展、保障医疗质量、提高工作效率具有重要意义。

二、考核目标
本实施方案的考核目标是根据医院的发展需要和检验科的工作实际,建立一套可行、科学、公正的考核体系,全面评估检验科绩效,推动检验科管理和服务质量的提高。

三、考核内容
1. 服务质量考核
(1)检验科的检验报告准确性和及时性(占比30%)
(2)检验科的服务态度和工作效率(占比20%)
(3)检验科的医疗质量和安全工作(占比20%)
2. 绩效考核
(1)检验科的工作量和效率(占比20%)
(2)检验科的财务管理和经济效益(占比10%)
四、考核方法。

妇幼保健院检验科绩效考核内容与标准

妇幼保健院检验科绩效考核内容与标准
1、发生服务纠纷,每次扣5分,出现服务投诉,本项分扣完。2、仪容仪表不规范、举止不文明,每次扣3分。3、未执行首问负责制,服务推诿、未使用文明用语,每次扣3分(本项与第1项不重复扣分)。4、受到上级点名表扬或者患者表扬的,每次加10分。
10分
4
出勤
1、按时上、下班,无迟到、早退,无串岗。2、遵守科室会议,其它会务活动等集体项目时间安排。
1、操作不规范,每次扣10分。2、报告差错:科室内部查出每次扣2分,被医生发现每次扣5分,被患者发现的每次扣10分,报告漏项、忘发报告扣3分。3、各项工作记录漏登、不达标每次扣2分。4、审核工作不达标,每次扣5分。
30分
3
服务质量
1、表情自然,语气温和,态度亲切,沟通顺畅,有礼有节。2、着装规范,妆容干净、整洁,简单大方,举止文明,端庄。3、实行首问负责制,有问必答,不推诿扯皮,使用文明用语。
未遵守上下班或会务等劳动纪律,每次扣2分(临时请假,分正常扣差错。2、遵守医院以及科室工作纪律。3、在岗期间不做与工作无关的事情,不做有损职业形象,医院形象、科室形象的行为。4、工作态度积极,有责任心,服从工作分配并自觉承担工作责任。
1、积极主动参加医院以及院以上级别组织的集体活动,每次加5分。2、不服从工作需要的安排,每次扣3分。3、院领导发现违反工作纪律的,每次扣5分。
妇幼保健院检验科绩效考核内容与标准
考核周期:年月
序号
项目
工作标准
考核标准
分值权重
1
技术职称
技术职称满足岗位工作需要,并自觉接受业务教育、培训以及考核
1、中级和中级以上职称,本项得满分。2、检验师职称,本项得35分。3、检验士职称本项得30分
40分
2
工作质量

医院检验科主任绩效考核指标

医院检验科主任绩效考核指标

医院检验科主任绩效考核指标医院检验科是医院中关键的科室之一,负责病人的各种检查项目,如血常规,心电图,CT等。

为了提高检验科的工作质量和效率,在医院中,检验科主任的绩效考核指标非常重要。

首先,检验科主任的工作效率指标是非常关键的。

这个指标可以通过测量检验科的平均检查时间和完成时间来确定。

如果检验科的平均检查时间过长或者完成时间拖延,则会严重影响病人的就医体验。

因此,检验科主任需要确保检验科的工作效率高,同时也要保证检验结果的准确性。

其次,质量控制是衡量检验科主任的绩效考核指标之一。

检验科主任需要确保检验结果的准确性和可靠性,严格按照质量控制标准进行检验,保证测试结果的稳定性和精度。

通过不断完善和加强质量控制,检验科主任可以提高检验科的质量和效率,为病人提供更好的医疗服务。

第三,对团队的管理能力也是检验科主任绩效考核的重要指标。

作为一个团队领导者,检验科主任需要有效地组织和管理他的团队。

他应该能够有效地分配任务和资源,制定清晰的工作计划,并确保团队的协作和沟通高效进行。

此外,他还应该注意培养团队成员的技能和能力,为团队的发展提供支持。

最后,检验科主任的个人工作能力也是绩效考核的重要指标之一。

他需要在检验科的所有方面都表现出卓越的能力,包括技术水平、沟通能力、解决问题的能力、决策能力和管理技能。

检验科主任还需要不断学习和提高自己的能力,以便与医学进步和技术改善同步。

总之,作为医院检验科的主任是一项具有挑战性的工作,需要关注多个方面的工作。

通过制定合适的绩效考核指标,医院可以确保检验科主任的表现符合医院的要求,并维护检验科的良好运行和服务水平。

医院科室主任的绩效考核指标

医院科室主任的绩效考核指标

医院科室主任的绩效考核指标一、绪论医院科室主任是医院管理中的关键角色,对科室运行和医院整体效益有着重要影响。

为了全面评估和监督科室主任的工作表现,本文将探讨医院科室主任的绩效考核指标。

二、指标一:科室运行管理能力科室主任应具备出色的科室运行管理能力,包括组织协调能力、资源配置能力、人员管理能力等。

衡量科室运行管理能力的指标可以包括科室预算执行情况、科室工作计划的完成情况、科室人员流动情况等。

三、指标二:患者满意度患者满意度是评价一个科室主任工作质量的重要指标。

科室主任应注重患者需求,保障患者的权益和安全,提供高质量的医疗服务。

衡量患者满意度的指标可以包括患者满意度调查结果、投诉率等。

四、指标三:医疗质量和安全管理医疗质量和安全是医院教育主任工作的核心任务之一。

科室主任应确保医疗服务的安全性、有效性和高质量。

衡量医疗质量和安全管理的指标可以包括医疗事故发生率、疗效评价指标、医疗技术水平等。

五、指标四:科研创新能力科室主任应具备较高的科研创新能力,推动科研项目的开展和成果的转化。

衡量科研创新能力的指标可以包括科研项目数量、科研成果发表情况、科研经费使用情况等。

六、指标五:团队合作精神科室主任应注重团队建设,促进科室内部的合作和协同。

衡量团队合作精神的指标可以包括科室内部沟通情况、团队成员的互助情况、团队共同完成的项目等。

七、指标六:教育和培训能力科室主任应具备一定的教育和培训能力,推动科室内部人员的专业能力提升。

衡量教育和培训能力的指标可以包括培训课程数量、培训成果评价情况、培训效果跟踪等。

八、指标七:继续教育和学术交流科室主任应积极参与继续教育和学术交流活动,不断提升自己和科室成员的学术水平。

衡量继续教育和学术交流情况的指标可以包括学术论文发表情况、学术会议参与情况等。

九、指标八:社会责任和职业道德科室主任应具备较高的社会责任感和职业道德,代表医院维护医疗行业的公信力。

衡量社会责任和职业道德的指标可以包括参与公益活动情况、职业道德评价等。

检验科组长绩效考核标准

检验科组长绩效考核标准

检验科质量与安全检查
试剂管理、仪器管理、室内质量控制、生物安全、安全管理。 (共计16项,每项扣1分。)
(1)科室收到病人及家属或单位表扬信、锦旗等每次加2分。
(2)拾金不昧等好人好事,有登记为依据的加2分。
(3)科室人员为科室或医院提出改进措施并被采纳加2分。
(4)专业组在每年工作质量检查中得到上级专家的肯定和表扬加2分。
检验科组长绩效考核标准
考核项目 1、工作态度(1分) 2、业务技能(1分) 3、服务水平(1分) 4、团队协作(1分) 5、基础分值(1分) 加分内容及方法
考核内容
考核方法
得分
严格遵守医院各项规章制度
个人未学习医院及科室各项规章制度,每次扣1分。
热爱本职工作,有责任心
个人有迟到者,每次扣1分,旷工一次本项不得分。
考核时间: 考核人员: 考核得分:
Байду номын сангаас
优质服务,构建和谐医患关系
与患者发生争吵,本项不得分。出现患者投诉每次扣2分。
加强与临床科室的沟通,相互补台 组上出现问题未及时与临床科室沟通,每次扣1分。
倡导良好、融洽、简单的人际关系 组内或组间发生非医疗纠纷事故或影响科室工作开展,每次扣1分。
准确合理发放报告结果
组内因检验结果审核不当或错误,导致患者不满或投诉,每次扣1分。
积极参加业务培训
个人不服从科室安排、不参加医院或科室的会议、培训本月考勤0分。
严格遵守核心制度和操作规范
个人违反岗位工作制度、操作规范,发生医疗差错每次扣1分。
确保医疗安全
个人因业务技能不熟练或工作安排不合理导致报告延迟,每次扣1分
着装整齐,言行恰当,举止端庄, 个人行为不规范或言行举止不当,损坏科室及医院形象,每次扣5分。

检验科绩效二次分配方案(医院)

检验科绩效二次分配方案(医院)

检验科绩效二次分配方案坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则,建立按岗取酬、按工作量取酬、按工作业绩取酬的绩效工资分配方案。

拉开分配档次,激励先进,鞭策后进,调动工作人员的积极性。

一、科主任绩效:按照科室人均值提取。

计算方法:绩效工资总额/科室出勤人数×科主任出勤率(即为科室医生实际平均奖)二、提取夜班费;20元/个,按照实际参与发放。

三、提取管理津贴:质控员50 元/月核算员50元/月四、提取科室制定的各项单项奖励科研论文发表100 元;受到患者书面表扬50元五、计算剩余可分配绩效余额:绩效工资总额减去上述1-5项开支。

六、权重设置:职称指标占20%、工作量与质量80%。

八、可量化指标的计分方法:(1)职称计分方法:以可分配绩效工资总额的20%核算。

(2) 工作量与质量计分方法:以可分配绩效工资总额的80%核算。

按岗位设置不同的科室分数和班次予以计分,并计算出当月所有班次计算实际得分。

生化室:10分/天临检室:15分/天分子生物室:11分/天免疫室:10.0分/天血库:10.0分/天抽血室:8分/天病理组:15分/天科室指派工作(开会、检修、资料等):10分/天下乡:15分/天主班:(临检+病理)=20分(临检+生化+免疫+病理)=30分副班:(生化+免疫+血凝)=16 夜班:(病理+打单+夜班)=31分白班:(抽血+临检)=14分白班:(HPV+临检)=15分白班:(抽血+孕检资料)=18分标注:如果组合里的那项没做统计时扣除此项分值,请假一天扣5分。

质量计分方法考核标准按科室制定的质量考核标准,实行加、减分制。

质量考核标准以科室现行质量考核标准执行。

(详细标准见附件1)附件1:检验科工作量绩效考核标准1.无投诉、无差错,服务质量好,遵守科室各项规章制度和操作规程,圆满成本月科室设置的工作任务,记质量绩效分:10分2.凡在工作中被病人投诉和出现医疗差错,未造成医疗事故,经查实按医院相关制度处罚,质量绩效分扣5分/次,并负相应责任。

医院检验科绩效考核标准、考核明细

医院检验科绩效考核标准、考核明细
(50分)
检验科工作情况(50分)
各项规章制度落实到位、诊疗行为规范,严格执行各项制度;相关报告资料齐全、完整;试剂、材料合格
1、查科室各项规章制度落实不到位,扣2分。
2、查检验登记本,漏登一例扣2分。
3、抽查报告单,发现一张不合格或不准确扣2分。
4、检查使用过的一次性医疗用品未按规定及时销毁无害化处理,发现一次扣4分。
2、查看《马王镇卫生院日常考核登记表》,按照登记表内容扣分,扣完为止。
考勤
( 10分)
严格实行24小时值班制度,每天自觉按时上下班、值班和交接班,提倡早上班、迟下班
1、每月上班天数不少于24天,少一天扣1分。
2、未及时签到一次扣0.5分,凡未经请假一天未到岗者,扣4分,扣完为止。
检验科质量考核标准方法
5、院感落实不到位扣2分;检验设备维护、保养不到位扣2分
6、检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分
7、使用过期、失效、不合格的检验材料扣4分;
8、不积极配合开展公共卫生服务项目,每次扣4分。
9、目标任务数没达标,每少完成5%扣2分。
10、发现检查不及时、报告不及时扣4分;发现报告单书写不完整或不正规扣2分责任扣除项目 Nhomakorabea行为规范
下列情况之一者当事人扣除50%绩效考核总分值
1、检验科所有的药品及生物制剂过期未做报废处理。
2、在正常医疗活动中,出现纠纷和事故者,由于当事人原始记录不全,证据不足,举证不力造成的经济损失。
3、因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成的损失。
奖励性绩效工资考核项目
目标任务数
检验科人员绩效考核标准及评分细则
被考核人: 考核时间: 年 月 日 考核成绩:

(完整版)检验科绩效考核办法

(完整版)检验科绩效考核办法

检验科绩效考核分配办法1.科室考核每个员工的每日工作量作为绩效分配的一个重要指标,2.依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的一项指标。

3.各专业组量化考核指标值: 分解各个项目月完成工作量为: 血常规570项, 尿常规360项, 便常规135项, 胰岛素22项, C-肽15项, 肿瘤8项, PSA15项, 乙肝90项, 艾滋病抗体、梅毒抗体、丙肝抗体85项, 风湿因子8项, 细菌85项, 血凝145项, 五联检88项, 病理12人次, TCT33人次, D二聚体54项, 肝功350项, 血脂326项, 血糖382项, 肾功240项, 糖化50项, 尿微量蛋白40项。

4.各专业组量化指标的分配细则:1)门诊及病房临检室: 抽血一次记0.5个工作量, 检测一个血常规记0.5个工作量, 检测一次尿、便常规、血沉各记1个工作量。

五联检2个工作量, 检测一次血凝记2个工作量, 收取标本一次记0.5个工作量。

2)血库: 取约血记1个工作量, 配发血记5个工作量。

3)细菌室: 培养及药敏记4个工作量, 院感每个记1个工作量。

染色记2个工作量。

4)生化室: 肝功、血脂、血糖、肾功等每项记1个工作量, 手工项目记2个工作量。

5)免疫室:乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病抗体、甲功、肿瘤等每个项目记3个工作量, 风湿系列记2个工作量。

6)病理室:标本接收0.5个工作量, 标本前期处理1.5个工作量, 染色1个工作量, 诊断2个工作量。

5.其它考核项目量化指标1)检测项目协作完成的工作量按实际人员均分。

2)值班人员按每次另加10个工作量。

3)急诊项目按工作量的1.5倍核算。

4)成本控制量化考核指标: 临检室: 29%, 生化室: 21%,细菌室: 31%, 免疫室: 38%, 血库: 无血液制品报废, 病理室: 23%。

5)质量管理文件中要求记录的表格一次记0.2个工作量。

医院科室主任的绩效考核指标与评价体系

医院科室主任的绩效考核指标与评价体系

医院科室主任的绩效考核指标与评价体系随着医疗服务行业的发展,医院科室主任的角色越来越重要。

作为医院管理中的核心人物,科室主任既需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验,还需要具备出色的管理能力和领导才干。

为了有效评估和考核科室主任的绩效,医院需要建立起一套科学合理的绩效考核指标与评价体系。

一、科室管理能力科室主任在医院中扮演着管理者的角色,他们需要协调好科室内各个岗位的工作,确保科室的正常运转。

因此,科室管理能力是评价科室主任绩效的关键指标之一。

科室主任需要具备良好的沟通协调能力,能与各级别医务人员进行有效的沟通和协商,解决科室内部的管理问题。

另外,科室主任还要善于团队合作,能够激励科室内的团队成员,提高整个科室的工作效率。

二、医疗质量与安全管理医院科室主任对于医疗质量和安全管理负有重要责任。

他们需要确保科室内医疗服务的质量达到规定标准,并积极提升医疗服务的安全性。

评估科室主任绩效的一个重要指标是科室内病例的治愈率和并发症发生率。

优秀的科室主任应当能有效控制医疗风险,提高医疗质量和安全水平,确保患者得到良好的医疗效果。

三、继续教育与专业发展医学知识和技术的更新迭代速度很快,科室主任需要不断学习和提升自己的专业水平。

评价科室主任的绩效时,考核其是否积极参与各种学术会议和研讨会,是否主动学习新的医疗技术和手段。

另外,科室主任还需要带领科室内的医务人员进行继续教育,并促进科室的专业发展。

因此,科室主任的绩效评价指标中应当包含科室内医务人员的继续教育情况和专业技术水平。

四、患者满意度和医院经济效益患者满意度是医院工作的重要衡量指标之一,也是评价科室主任绩效的重要依据。

科室主任应当注重患者的需求和体验,关注患者的感受,提供优质的医疗服务,确保患者满意度。

此外,科室主任还需要在合理利用医疗资源的前提下,促进科室的经济效益,提高医院的运营效率。

五、团队建设和人才管理科室主任需要具备良好的团队建设和人才管理能力。

KPI绩效考核医院检验科主任绩效考核指标

KPI绩效考核医院检验科主任绩效考核指标
总评价数量〕乂100%
1]=目标值得IoO分
2〕比目标值每提升加一分,累计最高至120分
3〕比目标值每降低减一分,累计最低至50分
4〕介于其中按线性关系计算
科教办统计报表
11
核心期刊发表文章数

于核心期刊上以第壹作者身篇发表文章数量
1)二目标值得IOo分
2J比目标值每提升一篇,力L分,累计最高至120
1)按时完成,得Ioo分
2〕每延时壹天,减一分,累计最低至50分
方案发放记录
6
检验过失次数
科室的检验工作中出现错检、漏检等过失不多
于口次
1〕无过失彳得IOo分
2〕每出现过失一次.减一分.累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
医务科关联记录
7
检验患者满意度比率
(检验患者满意度调查结果良好数量/总调查
直接领导
12
科研论文著作得以发
表、宣读
科研论文著作发表于国外杂志、全国性杂志、北京医科大学学报,或于国际或全国学术会议上宣
读、省市级杂志及省市级专业学术大会上宣读
直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息
人源
1
医疗事故〔壹票否决〕
由于非客观原因发生医疗事故
直接领导
2
综合治理
发生被盗、火灾、交通事故等情况
【缸斯卓线耸速方幸
狂可自由偷码1
Nanhaizlianlue工作室

指标
NoXX
检验科主任绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
工作方案及总结制订
及时性
根据医院整体要求,按规定时间完成工作总结

医院科室主任的绩效考核指标

医院科室主任的绩效考核指标

医院科室主任的绩效考核指标绩效考核是对医院科室主任工作的评估和激励手段,旨在提高医院科室主任工作质量和效率,进一步促进医院的发展。

以下是医院科室主任的绩效考核指标的详细描述。

一、临床工作能力评估医院科室主任应具备出色的临床技能和临床经验,能够提供高质量的医疗服务。

绩效考核指标如下:1. 执行医疗质量安全管理制度,确保医院科室的医疗服务达到规范要求。

2. 协调科室内医学、护理等团队成员,确保患者获得优质、安全的治疗。

3. 参与疑难病例的讨论与诊疗,提供专业的医疗指导和决策。

4. 完成科室所承担的各项临床治疗任务,确保工作质量和工作效率。

二、管理能力评估医院科室主任不仅需要具备临床技能,还需要具备良好的管理能力,以确保科室的正常运作。

绩效考核指标如下:1. 制定和实施科室的年度工作计划和预算,确保科室的发展目标得以实现。

2. 管理科室的人员编制和排班,确保医护人员的配置合理、工作秩序井然。

3. 监督并推动科室内的绩效考核工作,确保科室成员的工作质量和工作效率。

4. 科学合理地管理科室的资源,并且进行合理的财务管理,确保资源的合理使用。

三、科研与教学能力评估医院科室主任应积极参与科研和教学工作,提高科室的学术水平和专业声誉。

绩效考核指标如下:1. 主持或参与科研项目的申报与实施,推动科研工作的开展。

2. 发表高水平的学术论文和研究成果,提高科室的学术声誉。

3. 积极参与医院、院校内的教学工作,培养和指导新一代医疗人才。

4. 参加各类学术会议和学术交流,提升自身和科室的学术水平。

四、团队建设能力评估医院科室主任应重视团队建设,发挥团队的协同效应,形成科室发展的强大动力。

绩效考核指标如下:1. 建设和管理一支高效的科室团队,提高团队成员的凝聚力和归属感。

2. 鼓励和促进科室内的沟通和协作,形成良好的工作氛围。

3. 定期组织团队会议和讨论,解决工作中的问题并推动科室工作的进展。

4. 激励和奖励优秀的团队成员,树立正面榜样,提升科室整体业绩。

医院管理医务人员检验部主任考核指标Word表格

医院管理医务人员检验部主任考核指标Word表格
教学工作质量
%
是否按期完成教学工作,并且达到质量要求
本部门人员C1.行为规范的落实情况
%
本部门人员是否符合C1.行为规范的要求,每月违规累计不多于口次
其他指标项
考核权重
考核关使点/标准
本部门规章制度的完备性
%
本部门工作制度制定是否完备、规范、系统、切实可行;制度无遗漏,执行严格
综合治理
无综合治理违规事件发生
部门收入计划的完成情况
%
部门实际收入是否实现预定目标
部门费用控制情况
%
部门实际费用支出是否控制在预算范围内
各类投诉的数量
%
每月对本部门的投诉不多于口起
检脸工作
%
组织督导检脸工作是否有良好的成效,检验的准确性情况,出错的次数不多于[]次
科研工作质量
%
科研工作是否有序,每年在核心期刊发表的论文不少于[]篇,在一般期刊发表的论文不少于[]篇
备注:
医院管理医务人员检验部主任考核指标Word表格
/标准
部门工作计划的制定情况
%
有无年度、月度计划,上级审核发现的计划中的漏项不得超过[]处,是否有切实可行的配套实施方案
部门工作计划的完成情况
%
是否按时、保质、保量完成工作计划工作执行和计划的偏差不多于[]处
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4)介于其中按线性关系计算
医务科统计报表
4
一般病例发报告时间
在规定时间内完成一般病例报告
1)按时完成,得100分
2)每延时一天,减分,累计最低至50分
报告发放记录
5
疑难病例发报告时间
在规定时间内完成疑难病例报告
1)按时完成,得100分
2)每延时一天,减分,累计最低至50分
报告发放记录
6
检验差错次数
科室的检验工作中出现错检、漏检等差错不多 于□次
医务科
4
医疗质控文件符合规

遵照医疗质控规定设有交接班记录、差错登记等各类记录本、并登记完整
直接领导
5
月计划、周女排兀备
有月计划、周安排表,并且记录完整
直接领导
6
院内感染统计表填写 规范性、及时性
按规定组织填写院内感染统计表,并且做到按时上交
直接领导
7
各种化验单及申请单 规范性
各种化验单及申请单项目齐全,填写规范
12
科室管理费用与预算 值比率
(科室管理费用/管理费用预算值)X100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低_%,加_分,累计最高至120分
3) 比目标值每提咼%,减_分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
财务科统计报表
13
业务招待费用与预算 的差异率
(当期实际发生的业务招待费用/当期招待费 用预算)X100%
1)无差错,得100分
2) 每出现差错次,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
医务科相关记录
7
检验患者满意度比率
(检验患者满意度调查结果良好数量/总调查
数量)X100%
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每提咼%,加 分,累计最咼至120分
3) 比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分
1)按时完成,得100分
2)每延时一天,减分,累计最低至50分
考核相关记录
18
科室绩效考核合规性
科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考 核不公平等原因向上级投诉次数
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每提高次,减 分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
考核投诉记录
序号
GS
指标解释
考核主体、信息 来源
3) 比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
科教办统计报表
11
核心期刊发表文章数

在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每提高篇,加 分,累计最高至120分
3) 比目标值每降低篇,减 分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
科教办统计报表
4)介于其中按线性关系计算
医务科统计报表
8
检验仪器使用率
(检验仪器使用时间/工作日时间)X100%
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每提高%,加 分,累计最高至120分
3)比目标值每降低—%,减_分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
医务科统计报表
9
检验仪器完好率
根据固定资产完好率评估结果
科研论文著作发表在国外杂志、全国性杂志、北京医科大学学报,或在国际或全国学术会议上宣 读、省市级杂志及省市级专业学术大会上宣读
直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息 来源
1
医疗事故(一票否决)
由于非客观原因发生医疗事故
直接领导
2
综合治理
发生被盗、火灾、交通事故等状况
综合治理相关记录
3
医德医风建设(一票否 决)
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每提高%,减 分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
人事科员工离职记 录
16
部门被投诉次数
对本部门的投诉不多于□起
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每提高次,减 分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
相关投诉记录
17
科室绩效考核的组织
管理
在规定时间内完成科室的绩效考核
检验科主任绩效考信息来源
1
工作计划及总结制订 及时性
按照医院整体要求,按规定时间完成工作总结 及工作计划的编写、上交
1)在规定时间上交,得100分
2)比目标值每多天,减分,累计最低至50

直接领导及相关记 录
2
检验支出
检验支出
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每降低万兀,加 分,累计最高至
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每提高%,加 分,累计最高至120分
3) 比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
器械科统计报表
10
检验培训质量评价良
好比率
(检验培训讲课课堂质量评价结果良好数量/ 总评价数量)X100%
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每提咼%,加 分,累计最咼至120分
直接领导
8
公共卫生事件
发生公共卫生事件时,积极主动、有效地配合医院实施处理方案
直接领导
9
培训讲课工作完善性
培训讲课准备充分,有教案,并且有系统的总结
直接领导
10
见习技师教学
见习技师教学工作有序开展,效果良好
直接领导
11
进修技师教学
进修技师教学工作有序开展,效果良好
直接领导
12
科研论文著作得以发 表、宣读
1
科室工作计划的制订
科室工作计划制订,符合医院整体要求。科室目标分解合理,配套措施完善,有阶段性目标和计划、 具体负责人,有明确计划完成时间
直接领导
2
制度制定和执行
科室规章制度制定完备、规范、系统、切实可行,并且严格执行
院办(检查记录)
3
医技报告单填写规范

各种医技报告单项目填写齐全、准确、字迹清晰、登记完整
科室人员出现满足病人不当要求,收受红包等违反医德医风行为
相关的投诉、处罚
记录
120分
3) 比目标值每提高万元,减 分,累计最低至
50分
4)介于其中按线性关系计算
财务科统计报表
3
医技诊断和病历诊断 符合率
(医技诊断和病历诊断符合的病例数量/总诊 断病例数量)X100%
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每提高%,加 分,累计最高至120分
3) 比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每降低%,加 分,累计最高至120分
3) 比目标值每增加%,减 分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
财务科统计报表
14
员工有无重大错误
员工出现重大失误或受到行政处分的次数
满分100分,每出现一次减分,累计最低至50

医院相关通报、通

15
职工流失率
(主动离职的职工数量/科室总人数)X100%
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