中国移动通信公司大客户接入项目解决方案
中国移动通信公司大客户接入解决方案
中国移动通信企业大用户接入处理方案GSM无线接入终端GSM无线接入终端是一个基于GSM网络可传送话音、传真及进行数据通信GSM终端设备。
经过这类终端, 用户能够立即将她们现有模拟二线电话机、G3类传真机和电脑经过GSM网络接入通信网络或接入国际IP互联网, 安装可在几分钟内完成, 简单方便。
关键特征:1.电话音信号拨号音双音多频音系统音（用一组单频音来表示接口和使用进行状态）2.经过双音多频信号设置参数音量调整SIM卡PIN码设置3.极易安装SIM卡读卡器可兼容多种尺寸SIM卡电源:用90-264V交流电可用+12V直流电直接供电反极性保护在50V以内直流过压保护接续特征:1.接续控制（话音和传真）提供铃流（强度和频率可调）系统音拨号音回铃音未投入使用音超出服务范围音忙音错误提醒音2.传真提醒及握手信号遵照3类传真机标准视觉信号指示发光二极管显示电源状态发光二极管显示GSM网络状态发光二极管组合显示系统状态接口指标:空中接口遵照GSM标准（900M）射频最大输出功率是2W两个模拟线接口（一个话音, 一个传真）a/b线馈电电压在摘机时为28V, 挂机时为45Va/b线馈电电流在摘机时为26mA, 挂机时最大为3mA 可连接电话线最长为500米铃流电压是-48V（4千欧姆负载）有可供数据终端使用串口（RS232）天线:有连接天线射频插头（SMR nano）带磁性吸盘全向鞭状天线可选配件:模拟传真接口（3类传真, 可预装）后备电池（最少1小时通话或5小时待机时间）。
移动运营商大客户专线接入传输分析报告
移动运营商大客户专线接入传输分析报告移动运营商大客户专线接入传输分析报告一、引言移动运营商大客户专线接入传输是一项关键的业务，可以连接企业内部网络与移动运营商的数据中心，为企业提供高速、稳定的数据传输服务。
本报告将对移动运营商大客户专线接入传输的技术特点、优势及需求进行分析，并对该技术在实际应用中的一些问题进行探讨。
二、技术特点1. 高速稳定：移动运营商大客户专线接入传输采用了光纤传输技术，可以实现Gbps级别的数据传输速度，同时采用了专用线路来保证数据传输的稳定性和可靠性。
2. 专用化：移动运营商为大客户提供了专用的数据传输线路，能够保证数据传输的安全性和私密性，避免了因网络拥堵和安全问题导致的数据传输中断。
3. 智能调度：移动运营商大客户专线接入传输可以根据客户需求和网络状况进行智能调度，实现最优的网络资源利用，提供最佳的用户体验。
三、优势分析1. 高速稳定的数据传输：移动运营商大客户专线接入传输可以满足企业对于高速、稳定数据传输的需求，为企业的业务运营提供了可靠的支持。
2. 专有线路保障数据安全：通过提供专用线路，移动运营商大客户专线接入传输能够保证数据传输的安全性，减少了数据泄露和信息被篡改的风险。
3. 智能调度提高用户体验：移动运营商大客户专线接入传输可以根据客户的需求和网络状况进行智能调度，提高网络资源的利用率，为用户提供更好的使用体验。
四、需求分析1. 安全保障：大客户对于数据的安全性要求很高，需要移动运营商提供有效的安全保障措施，包括防火墙、加密通道等。
2. 网络稳定性：企业的业务运营对网络的稳定性要求很高，需要移动运营商提供高可靠性的网络和传输设备。
3. 快速响应的技术支持：移动运营商需要提供快速、有效的技术支持，及时解决客户的问题和故障，确保业务的正常运行。
五、问题探讨1. 移动运营商大客户专线接入传输的成本相对较高，需要企业对业务的需求进行全面评估，判断是否值得投入相应的成本。
中国移动集团客户专线接入方案的研究
中国移动集团客户专线接入方案的研究【摘要】本文针对中国移动集团客户在GPRS专线接入的特殊需要而设计的网络接入方案进行研究，通过采用各种网络技术满足方案的可靠性和稳定性。
【关键词】IP；UNNUMBERED；BVI；IRB；路由策略一、前言目前在中国移动的集团客户GPRS专线接入采用的方案是集团客户通过专线接入CMNET，分配相应的公网地址，并进而连接GPRS核心网的GGSN，在GGSN和客户端路由器之间采用GRE隧道，如图1所示：采用这种方式具有以下几个特点：1.由于GRE隧道建立在GGSN与客户端路由器之间，相对其他类型专线接入路由器不需要额外配置更多的内容，只需要配置正常的互联地址，并将此直连路由重分布到向上的动态路由协议中即可；2.接入路由器只配置标准的安全控制（无需额外的访问控制）保证CMNET 网络安全，客户端需要在自己路由器上配置所需的安全访问控制策略；3.因无需在接入路由器上配置过多内容，并且客户端路由器也可以采用标准模版进行配置，所以此种方式工程施工、调测较快；4.此种组网方式需要分配公网IP地址，一般分配30位掩码的地址，IP地址消耗较多，另外也不满足客户的一些特殊需要。
在开展GPRS专线接入的过程中，中国移动遇到越来越多的客户尤其是当地集团党政客户并不希望在客户端路由器上配置很多数据，因为客户端路由器有时不仅仅只用于GPRS专线，还用于客户的其他业务接入，同时也有的客户希望能够在接入时分配私网接口地址。
虽然，客户的私网介入需求的实现需要在GPRS 核心网增加路由器用于直接与客户端路由器连接，从而实现私网接入，但这种方式暂时不具备实现条件。
二、解决方案设计分析基于上述客户的需要，中国移动设计了如下的一个网络接入方案，在这个方案中因为考虑到需要为客户端分配私网地址，为划分功能层次，不在已有的接入路由器上实现，通过新增接入路由器用于上述客户专线接入，组网方式如图2所示：图2中SZDR3为新增的接入路由器，在SZDR3与客户端路由器之间可以采用私网地址，GRE隧道建立在GGSN与SZDR3路由器之间，这样客户端路由器不需要配置很多数据，可以实现较为严格的访问控制策略。
中国移动大客户数据专线解决方案
技术支持体系
远程协助
我们的技术团队可以通过远程协助的方式， 帮助客户解决技术问题。
专业团队
我们拥有专业的技术团队，能够为客户提供 最优质的技术支持。
技术培训
我们可以为客户提供技术培训服务，提高客 户的技术水平。
培训与咨询服务
培训服务
我们提供专业的培训服务，包括网络技术、网络安全等方面，帮助客户提高技术 水平。
风险评估
对识别到的风险进行评估，分析其可能的影响程度和发生概率。
风险应对
针对可能的风险和问题，制定相应的应对措施，包括预防措施、补 救措施等。
项目实施与监控
实施方案
根据项目计划和资源情况，制定具体的实施 方案，包括任务分配、进度安排、质量标准 等。
监控与报告
对项目实施过程进行监控，及时发现问题并报告给 相关人员。同时定期向客户和公司领导报告项目进 展情况。
04
项目管理方案
项目组织结构
01
项目经理
负责整个项目的进度、质量、成 本、资源等各方面的工作，具备 较高的协调和沟通能力。
技术团队
02
03
商务团队
负责技术方案的设计、实施和优 化，包括设备选型、网络规划、 安全保障等。
负责与客户和供应商的商务谈判 、合同签订、付款结算等，同时 与技术团队紧密配合。
背景介绍
随着企业信息化的不断推进，中国移动针对大客户市场推出了数据专线解决方 案，以满足客户对数据传输的安全、稳定和高效的需求。
方案目标
通过提供高品质的数据专线服务，帮助企业解决内部数据传输问题，提高生产 和管理效率。
专线方案特点
安全性
数据专线采用多重安全机制，包括物理安全、网络安 全、数据加密等，确保客户数据的安全性。
移动专线方案
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司中国铁通集团有限公司东莞分公司目录第一章简介 (1)第二章大客户方案 (1)一、客户需求分析 (1)二、具体方案（综合VPMN网、也称语音专线）优势 (1)三、语音专线技术方案图 (2)第三章投资及通信资费 (3)一、语音专线标准资费 (3)1 、基本资费 (3)2 、程控新业务资费（客户要求相关的电话功能方收取费用） (3)二、优惠方案 (4)（一）语音专线优惠 (4)（二）综合集群网优惠 (5)（三）数据专线_互联网接入优惠 (5)第四章技术支持与售后服务 (6)附录 (6)第一章简介中国移动通信集团广东有限公司(简称中国移动广东公司)隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。
一直以来，中国移动广东公司致力于打造有活力、有实力、有魅力的移动通信网络，优质的网络促进了业务的迅速发展和企业规模的快速提升。
在国内省级通信运营公司之中，公司业务收入率先在2003年实现了“一天一个亿，全年收入超过365亿元”的目标，公司连续5年为广东省第一纳税大户。
中国移动广东公司在发展中创新，以创新促发展。
08年5月份，电信运营商重组方案出台，中国铁通成为移动的全资子公司，接下来，我们将为您提供包括语音、数据、多媒体在内的全方位信息服务！贵公司/员工只需支付最合算的通话费用便可享受全面的、优质优惠的电信业务,以下就我们为贵公司提供的语音综合解决方案说明如下第二章大客户方案一、客户需求分析中国移动可以为贵公司提供30条外线的数字继线，在原来电信基础上再增加30条外线。
二、具体方案（综合VPMN网、也称语音专线）优势1、保留现有的电信号码，再由中国移动提供一个新的总机号码，与原有总机号码并存并用；2、增加一个总机号码就可以为贵公司增加30条外线，全面提升客户的通话需求，提高公司统一对外形象（贵公司可以挑选靓号作为总机号码）；3、拨长途时直接拨打区号+被叫号码，方便快捷；4、实现固定电话与公司手机集群网短号互拨，拨打高效方便。
移动专线实施方案
移动专线实施⽅案中国移动通信集团⼴东有限公司东莞分公司中国铁通集团有限公司东莞分公司⽬录第⼀章简介 (1)第⼆章⼤客户⽅案 (1)⼀、客户需求分析 (1)⼆、具体⽅案（综合VPMN⽹、也称语⾳专线）优势 (2)三、语⾳专线技术⽅案图 (2)第三章投资及通信资费 (3)⼀、语⾳专线标准资费 (3)1 、基本资费 (3)2 、程控新业务资费（客户要求相关的电话功能⽅收取费⽤） (4)⼆、优惠⽅案 (4)（⼀）语⾳专线优惠 (4)（⼆）综合集群⽹优惠 (5)（三）数据专线_互联⽹接⼊优惠 (5)第四章技术⽀持与售后服务 (6)附录 (6)第⼀章简介中国移动通信集团⼴东有限公司(简称中国移动⼴东公司)⾪属于中国移动通信集团公司，是中国移动有限公司在⼴东设⽴的全资⼦公司。
⼀直以来，中国移动⼴东公司致⼒于打造有活⼒、有实⼒、有魅⼒的移动通信⽹络，优质的⽹络促进了业务的迅速发展和企业规模的快速提升。
在国内省级通信运营公司之中，公司业务收⼊率先在2003年实现了“⼀天⼀个亿，全年收⼊超过365亿元”的⽬标，公司连续5年为⼴东省第⼀纳税⼤户。
中国移动⼴东公司在发展中创新，以创新促发展。
08年5⽉份，电信运营商重组⽅案出台，中国铁通成为移动的全资⼦公司，接下来，我们将为您提供包括语⾳、数据、多媒体在内的全⽅位信息服务！贵公司/员⼯只需⽀付最合算的通话费⽤便可享受全⾯的、优质优惠的电信业务,以下就我们为贵公司提供的语⾳综合解决⽅案说明如下第⼆章⼤客户⽅案⼀、客户需求分析中国移动可以为贵公司提供30条外线的数字继线，在原来电信基础上再增加30条外线。
⼆、具体⽅案（综合VPMN⽹、也称语⾳专线）优势1、保留现有的电信号码，再由中国移动提供⼀个新的总机号码，与原有总机号码并存并⽤；2、增加⼀个总机号码就可以为贵公司增加30条外线，全⾯提升客户的通话需求，提⾼公司统⼀对外形象（贵公司可以挑选靓号作为总机号码）；3、拨长途时直接拨打区号+被叫号码，⽅便快捷；4、实现固定电话与公司⼿机集群⽹短号互拨，拨打⾼效⽅便。
南京移动集团客户接入解决方案
南京移动集团客户接进解决方案中国移动通信集团江苏南京分公司2021－1名目集团客户通信需求分析以企业级VoIP为代表的融合业务，越来越受到集团客户的青睐。
因此，企业盼瞧将话音通信系统完全集成到集团内部的数据网络中，建立能够连接分布在全球各地办公场所和职员的统一话音和数据网络，在一个网络上提供语音、、数据和视频等多种通信方式，不同的终端在拨号方式上能统一。
如此就能够到达开源节流的目的，不仅节约了企业的日常通信费用、设备投资和维护本钞票，还可提高沟通效率和劳动生产率。
然而，处于企业内部网络的职员座机与外部通信终端之间通信时还有诸多不便。
例如，内网座机拨打外网需要拨出局字冠后，再拨长号；而外网拨打内网座机时需要先拨总机号码，听提示音后再拨分机号。
如此不仅使用不方便，还增加通信本钞票。
1.2集团客户用户行为分析集团用户的通信行为具有如下的特点：1、固定具有一些无法替代的使用体验，比方，拨打固定能够确切明白职员是否在工位边。
2、依据集团客户的消费行为，固话代表公司整体，更换难度较大，多为个人行为，更换轻易的多。
3、集团客户的职员存在越来越多的移动办公的需求。
通过为集团用户提供语音交换机与综合VPMN相结合方案，使集团客户享受到企业内网通讯终端和运营商网络终端之间的短号互拨，持续提高集团用户的工作效率，节约企业通信费用，吸引其他运营商的固网用户，还能够进一步增强用户的忠诚度，并吸引他网用户转到移动网络。
集团网客户现网场景分析1新增集团客户新建企业按规模可分为两类，一种为大中型企业，另一种为中小型企业。
在通信的应用上，包括语音业务，TDM(E1)专线等全然语音业务，高速Internet专线上网业务外，还包括了无线，平安，视频监控等各种业务。
新建大中型企业对业务的要求一般较高，要紧包括可靠性，稳定性，效劳质量，丰富的业务类型等，但不同企业有不同的应用要求。
所有企业均会有全然语音业务及Internet上网业务的需求，因此，抓住这两点是介进新建企业集团客户的要害。
移动营业厅综合接入解决方案
移动营业厅综合接入解决方案一、方案背景浙江移动各地市分公司均根据自身情况正在进行营业厅的改造和扩建工作，这是今年的重点工作之一。
2005年，绍兴移动公司在市内的区域营销中心新建64个，2006年还将发展16个。
目前还缺乏一套专用的网络来传输各营业厅OA业务和一套专用的网络来为各营业厅提供统一规划的内线公务电话业务、WLAN用户宽带接入业务。
各营业厅采用的是单E1传输OA业务，近期，绍兴移动公司将对各营业厅线路资源进行改造，使之具备多条E1链路到厅的条件。
绍兴移动公司希望能通过传输的E1链路，构建起一套专门用于传输OA业务的网络，要求网络安全、稳定，对链路质量和设备工作状况做到可监控、可管理。
对营业厅内用户PC实现可控，非法用户不可使用网络资源。
在实现以上功能的同时，希望能通过传输的E1链路，再构建起一套专门用于传输内线公务电话业务的网络，对链路质量和设备工作状况做到可监控、可管理。
希望利用营业厅内的以太网接口资源通过无线AP以WLAN方式来为周边的用户提供数据接入服务和未来3G业务演示等功能。
二、现有网络状况1．网络拓扑2．网络分析现在营业厅数据接入通过传输的155M光纤接入到支撑中心机房的汇聚路由器，通过路由器上配置时隙的方式将155M光纤划分为2M电路，一条155M光纤最多支持64个2M电路。
汇聚路由器的以太网口连接硬件放火墙，对非法数据进行过滤以后连接入DCN内网。
在营业厅端，每个营业厅需要配备一台协议转换器和一台路由器，采取这种连接方式每个营业厅设备的投入成本比较大，由于配备了协议转换器+路由器，整条链路连接的中间环节相对较多，因此线路的稳定性无法得到保障，另外实际使用中营业厅设备的损坏也是造成链路故障的主要原因。
基于现有的网络连接情况,我们希望能够有一种新的连接方式，可在一条E1线路上承载多条语音线路和以太网数据业务，利用协议转换器来实现用户语音业务、数据业务的承载和分离，减少营业厅设备投入的成本，具有统一的网管系统，可以对多个营业厅内PC机上传的业务数据进行区分，能对营业厅内的PC机进行控制，防止非法用户私接PC访问网络，从而提高线路的稳定性和安全性。
中国移动集团客户专线接入方案指导手册
集团客户专线接入方案指导手册（第一版）客户响应中心二零一零年十月目录1概述中国移动网络按功能划分可以分为：接入网、传输网和业务网。
如下图所示：业务网：业务网均为高性能服务器，均属网管中心管理范围。
武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、IP地址申请。
传输网：武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备，其中OTN作为传输网的核心调度层，调度大颗粒业务。
接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备，该原则将在下文进行描述。
接入网：主要用于实现各种业务的接入，并实现用户/流量的隔离，保证各类业务的安全和服务质量。
接入层通过采用：光纤收发器+PTN、ONU+OLT、MSAP+SDH/MSTP、WLAN等多种技术实现业务的接入。
根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求，结合武汉市核心网、传输网的建设，为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务，特制订本指导手册。
2GPRS-VPN业务解决方案GPRS网络做为一种承载网络，基于GPRS可以方便地实现多种丰富多彩的业务。
根据GPRS网络所具有的优点，可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。
因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用，如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRS实现接入，而且组网结构比较简单，实现起来也比较容易。
因此我们说基于GPRS的行业性应用有着比较广阔的发展前景。
2.1GPRS-VPN业务建设流程流程顺序如下：✧客户经理立项；✧项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工；✧项目经理发函至省公司集团客户部，由网管中心分配互联IP地址及用户IP地址段，并完成GPRS-VPN的局数据制作；✧由传输数据中心完成GPRS-VPN接入交换机数据制作；✧客户可按配置模板自行配置客户端路由器，如客户无法完成配置，客户响应中心安排技术支持人员至客户现场完成路由器调测；✧数据业务中心完成制卡工作，并由客户响应中心与全业务运营中心完成业务联调及开通工作。
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行业服务类短信
中国移动可针对集团客户办公及生产的特殊需求，量体裁衣，灵活设计出适应其需求 的业务。如通过运用短信双向交互的特点，实现集团客户短信服务平台模式，为用户 提供信息定制（信息订阅）、信息点播（即点即播）和信息发送（单发、群发）服务。
通知类应用
调度管理类应用 预警类应用
服务器
2020/10第/2207页
中国移动集团客户解决方案
中国移动通信有限公司
集团客户部
2020年10月20日
2020/10/第201页
集团客户解决方案目录
中国移动通信有限公司介绍 集团客户信息化需求分析 中国移动优势所在 集团客户信息化解决方案
2020/10/第202页
中国移动通信有限公司介绍
• 中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用， 并在国际移动通信领域占有重要地位。
的中国移动（香港）有限公司在国内31个省（自治区、直辖市） 设有全资子公司，并在香港、纽约上市。
2020/10/第203页
中国移动通信有限公司介绍
• 经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围 广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网 络，网络规模和客户规模列全球第一 。
1.4 移动总机
“移动总机”业务是为集团客户 提供的一项以语音为主的综合 通信服务
中国移动通信集团公司大客户服务管理规范
中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范（1.0版）中国移动通信集团公司二○○二年元月目录第1章.总则6 1.1.概述6 1.2.原则和目标6 1.3.适用范围7 1.4.编制单位7 1.5.解释权7第2章.总体功能和结构描述8 2.1.大客户服务管理系统业务管理组织机构8 2.2.系统结构9 2.3.省级大客户服务管理系统总体功能结构9 2.3.1.服务功能10 2.3.2.分析功能10 2.3.3.管理功能11 2.4.大客户服务管理系统的两个建设阶段11第3章.大客户档案信息管理123.1.要素和结构12 3.1.1.在网档案库13 3.1.2.保留档案库22 3.2.动态管理28 3.2.1.信息采集28 3.2.2.信息更新29 第4章.大客户服务规则管理304.1.大客户信誉度评定规则30 4.2.大客户积分规则31 4.3.大客户的界定与级别划分规则32 4.4.潜在大客户资格确认规则34 4.5.大客户优惠规则35第5章.大客户服务功能365.1.普通服务功能36 5.1.1.普通服务功能总体构建原则36 5.1.2.普通服务功能项目37 5.2.个性化服务功能375.2.1.集团解决方案37 5.2.2.个人解决方案38 5.2.3.预约服务39 5.3.跨地区服务功能41 5.3.1.跨地区服务的总体构建原则41 5.3.2.跨地区补卡业务42 5.3.3.跨地区维修业务42 5.3.4.跨地区缴费业务43 5.3.5.跨地区转网业务43 5.4.跨行业服务功能44 5.4.1.跨行业服务的总体构建原则44 5.4.2.大客户身份认证与消费确认45 5.5.近期目标描述45 5.5.1.普通服务功能45 5.5.2.个性化服务功能45第6章.大客户服务数据综合分析466.1.基础功能46 6.1.1.综合查询46 6.1.2.综合统计48 6.1.3.目标客户群锁定49 6.2.高级分析功能50 6.2.1.总体说明50 6.2.2.大客户发展情况分析52 6.2.3.大客户业务收入分析60 6.2.4.大客户通信行为分析63 6.2.5.大客户欠费情况分析65 6.2.6.大客户异动分析67 6.2.7.大客户积分分析69 6.2.8.大客户服务营销分析71 6.2.9.大客户满意度分析83 6.2.10.竞争对手大客户情况分析85 6.2.11.大客户服务人员绩效分析86 6.2.12.面向集团大客户的产品开发分析86 6.2.13.专业分析工具辅助分析87 第7章.大客户经理管理887.1.大客户经理档案管理88 7.1.1.档案要素和结构88 7.1.2.档案管理89 7.2.大客户经理工作管理90 7.2.1.工作计划管理90 7.2.2.日常工作管理92 7.2.3.日常事务提醒957.3.大客户经理任务管理96 7.3.1.任务下达96 7.3.2.过程控制98 7.3.3.执行评价98 7.4.大客户经理业绩考核99 7.4.1.业务能力考核99 7.4.2.工作情况考核99 7.4.3.服务成效考核100 7.5.近期目标描述101 7.5.1.大客户经理档案管理101 7.5.2.大客户经理工作管理101 7.5.3.大客户经理任务管理101 7.5.4.大客户经理业绩考核101第8章.系统管理1028.1.职责与权限管理102 8.1.1.设置原则102 8.1.2.组织结构102 8.1.3.权限管理103 8.2.系统监控104 8.3.日志管理105 8.4.数据备份105 8.5.接口功能106 8.6.版本管理和软件升级107第9章.术语定义与指标1089.1.术语定义108 9.2.关于分析角度的定义110 9.3.指标体系114 9.3.1.大客户分析类指标114 9.3.2.业务量类指标117 9.3.3.收入类指标117 9.3.4.大客户经理绩效类指标118 9.3.5.服务类指标118 9.3.6.营销类指标119 第1章. 总则1.1. 概述随着移动通信市场竞争的日趋激烈，移动通信企业越来越意识到客户服务质量是企业最重要的核心竞争力，必须以客户为中心，获取较高的客户满意度和忠诚度，才能在竞争中立于不败之地。
集团客户综合业务接入全面解决方案
集团客户综合业务接入全面解决方案对电信运营商而言，集团用户随着全业务竞争时代的到来而成为争夺的焦点。
在实施集团客户的信息化方案过程中，中国移动各地市分公司的客户综合接入建设是否到位则成为影响信息化建设成败的关键要素。
1、集团客户综合接入技术选择集团客户可大体分为政府事业机关型、银行金融证券型、企业行业集团型、教育/校园型和宾馆/写字楼型。
相对于一般用户，集团客户对运营商而言表现为业务量大、业务类型复杂、业务质量要求高等特点。
表1是各类型集团客户对专线接入需求的简单对比分析。
表1各类型集团客户对专线接入的需求分析当前业界常用的集团客户接入技术实现方式如图1所示。
图1集团客户接入技术实现方式就中国移动各地市分公司而言，集团客户综合接入的建设应该同城域网建设协调、配合，采用相对成熟的接入技术。
几种接入技术在集团客户接入中的定位简要分析如下：1）以新建的城域传送网为基础，采用MSTP技术构建主体综合接入网。
也可利用原有基站传输设备可升级为MSTP的条件，以基站为依托提供集团客户的综合专线接入。
在MSTP 不到位且具有光纤资源时可暂时采用PDH光端机的方式实现客户的专线接入。
2）对于基于LAN的宽带接入，应以提供LAN出口线路为主要业务，原则上不参与用户驻地网的建设、运维和管理。
3）将WLAN作为一种业务向目标用户推荐使用。
可以指导用户建设WLAN、提供相应的技术支持，但最主要的是通过WLAN向用户提供无线局域网的出口电路，以WLAN带动专线接入业务的发展。
4）3.5G固定无线接入向用户提供的速率相对于LMDS较低，但也能向用户提供10/100Base-T、E1、ISDN、PSTN等接口，满足一般用户的综合接入需要。
此设备可以应用到带宽需求不是很大的中小企业用户。
3.5G系统既可以用作接入骨干传输，为用户驻地网提供出口电路；也可以直接针对单个用户终端提供宽带业务。
2、集团客户综合接入组网模式2.1MSTP+LAN模式实现方式：在基站和室内覆盖的传输系统配置接入层MSTP设备，提供10/100Base-T端口接入。
集团客户综合接入解决方法分析
集团客户综合接入解决方法分析集团客户综合接入解决方法分析对电信运营商而言，集团用户随着全业务竞争时代的到来而成为争夺的焦点。
在实施集团客户的信息化方案过程中，中国移动各地市分公司的客户综合接入建设是否到位则成为影响信息化建设成败的关键要素。
1、集团客户综合接入技术选择集团客户可大体分为政府事业机关型、银行金融证券型、企业行业集团型、教育/校园型和宾馆/写字楼型。
相对于一般用户，集团客户对运营商而言表现为业务量大、业务类型复杂、业务质量要求高等特点。
表1是各类型集团客户对专线接入需求的简单对比分析。
表1 各类型集团客户对专线接入的需求分析当前业界常用的集团客户接入技术实现方式如图1所示。
图1 集团客户接入技术实现方式就中国移动各地市分公司而言，集团客户综合接入的建设应该同城域网建设协调、配合，采用相对成熟的接入技术。
几种接入技术在集团客户接入中的定位简要分析如下：1）以新建的城域传送网为基础，采用MSTP技术构建主体综合接入网。
也可利用原有基站传输设备可升级为MSTP的条件，以基站为依托提供集团客户的综合专线接入。
在MSTP不到位且具有光纤资源时可暂时采用PDH光端机的方式实现客户的专线接入。
2）对于基于LAN的宽带接入，应以提供LAN出口线路为主要业务，原则上不参与用户驻地网的建设、运维和管理。
3）将WLAN作为一种业务向目标用户推荐使用。
可以指导用户建设WLAN、提供相应的技术支持，但最主要的是通过WLAN向用户提供无线局域网的出口电路，以WLAN带动专线接入业务的发展。
4）3.5G固定无线接入向用户提供的速率相对于LMDS较低，但也能向用户提供10/100Base-T、E1、ISDN、PSTN等接口，满足一般用户的综合接入需要。
此设备可以应用到带宽需求不是很大的中小企业用户。
3.5G系统既可以用作接入骨干传输，为用户驻地网提供出口电路；也可以直接针对单个用户终端提供宽带业务。
2、集团客户综合接入组网模式2.1 MSTP+LAN模式实现方式：在基站和室内覆盖的传输系统配置接入层MSTP设备，提供10/100Base-T端口接入。
赣州移动大客户接入网建设推荐书
大客户接入建设方案推荐书—构建低成本、可规划、可管理的大客户接入网络瑞斯康达科技发展股份有限公司RAISECOM TECHNOLOGY CO . , LTD目录第一部分概述中国移动自成立以来一直聚焦于移动业务领域，近十年来，通过中国移动人不懈的努力，取得了令人瞩目的成就。
并且随着在移动业务领域的发展深入，中国移动的企业战略定位也从“移动通信专家”转向“移动信息专家”。
新一轮电信重组使中国移动在获得全业务运营资源的同时，更要尽快成为融合的全业务运营商。
融合业务已经成为全球电信业当前发展的主要趋势，全业务运营是推动电信走向融合的重要引擎。
在新的市场环境下，国内运营商重组推动了全业务运营时代的到来。
虽然移动业务无论是过去、现在，还是将来，都是全业务运营商核心竞争力之一。
这主要是由于移动化是全球电信业发展的潮流所向，奠定了移动运营商的强势竞争力。
从面向未来发展的角度来考虑，中国移动需要向原来相对薄弱的大客户专线、宽带接入、固网等方向开拓市场。
上述市场开拓不仅关系到传统电信业务的竞争，更是在后期的多业务捆绑中可以占得先机，对现有业务竞争进行有益促进。
融合及综合信息服务必然是未来的发展方向，全球运营商都在朝这个方向转型或发展。
重组后中国移动向全业务转型必须克服目前固网及宽带资源不足的瓶颈，采取何种战略及推进速度将影响中国移动未来的发展，是目前中国移动面向未来发展的重中之重，怎样缓解这下压力呢？方面通过市场策略保持在移动市场上的强大优势，另一方面尽快开拓集团客户专线、宽带接入等市场。
大客户专线在全业务竞争环境下，专注移动业务领域的“移动信息专家”的企业战略定位将难以保证中国移动的持续增长，中国移动必须发力全业务捆绑与融合。
根据中国移动现有网络资源情况，为集团客户提供专线业务接入和增值业务融合的需求相对需要的资源要求小，可以在较短时间内完成实施，是现阶段实现全业务运营突破的最有效手段。
同时根据集团客户专线特点我们可以一分为二的来看待：对于乡镇、郊区的专线接入我们可以依托原有的基站传输资源来进行建设，对于市区专线用户多、带宽高的特点可以采用选择一些大的基站或局点机房部署MSAP综合接入平台来完成整个专线用户的接入。
推荐-中国移动集团客户解决方案 精品
2020/10第/2105页
1.3 会议通
会议通是中国移动利用先进的无 线通信网和互联网，面向电话会 议使用者提供的服务，向广大用 户提供多用途、高效的指挥、调 度、会议等通信服务。会议召集 方可方便地通过移动手机或上网 PC进行主持，参加者只需拥有手 机或固定电话即可参加会议。
的中国移动（香港）有限公司在国内31个省（自治区、直辖市） 设有全资子公司，并在香港、纽约上市。
2020/10/第203页
中国移动通信有限公司介绍
• 经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围 广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网 络，网络规模和客户规模列全球第一 。
• 中国移动通信是中国Байду номын сангаас信业的国有重要骨干企业，于2000年4月20 日正式成立。
• 注册资本为518亿元人民币，现有总资产超过4000亿元人民币 。 • 拥有海外上市企业的控股公司。
➢ 在全国31个省（自治区、直辖市）设有全资的移动通信子公司。 ➢ 全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股在境外上市
• 丰富的特色业务及服务优势
• 中国移动将行业应用信息化建设作为工作重点之一 • 针对不同行业特点，提供特色行业解决方案与业务产品包
2020/10/第209页
集团客户解决方案目录
中国移动通信有限公司介绍 集团客户信息化需求分析 中国移动优势所在 集团客户信息化解决方案
2020/10第/2100页
集团客户信息化话音解决方案
• 除提供基本语音业务外，还提供移动上网、短信、彩信、IP电 话、传真、互联网接入、信息点播、手机钱包、移动定位等多 种业务，业务种类日趋丰富，目标市场不断拓展。
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中国移动通信公司大客户接入解决方案
GSM无线接入终端
GSM无线接入终端是一种基于GSM网络的可传送话音、传真及进行数据通信的GSM 终端设备。
通过这类终端，用户可以立刻将他们现有的模拟二线机、G3类传真机和电脑通过GSM网络接入通信网络或接入国际IP互联网，安装可在几分钟完成，简单方便。
主要特性：
1.音信号
拨号音
双音多频音
系统音（用一组单频音来表示接口和使用进行状态）
2.通过双音多频信号设置参数
音量调节
SIM卡的PIN码设置
3.极易安装的SIM卡读卡器可兼容各种尺寸的SIM卡
电源:
用90-264V的交流电
可用+12V的直流电直接供电
反极性保护
在50V以的直流过压保护
接续特性：
1.接续控制（话音和传真）
提供铃流（强度和频率可调）
系统音
拨号音
回铃音
未投入使用音
超出服务围音
忙音
错误提示音
2.传真的提示及握手信号遵循3类传真机的标准
视觉信号指示
发光二极管显示电源状态
发光二极管显示GSM网络状态
发光二极管组合显示系统状态
接口指标:
空中接口遵循GSM的标准（900M）
射频最大输出功率是2W
两个模拟线接口（一个话音，一个传真）
a/b线的馈电电压在摘机时为28V，挂机时为45V
a/b线的馈电电流在摘机时为26mA，挂机时最大为3mA 可连接的线最长为500米
铃流电压是-48V（4千欧姆负载）
有可供数据终端使用的串口（RS232）
天线:
有连接天线的射频插头（SMR nano）
带磁性吸盘全向鞭状天线
可选配件:
模拟传真接口（3类传真，可预装）
后备电池（最少1小时通话或5小时待机时间）。